Qué necesitas antes de abrir una cuenta en DEGIRO (checklist rápido)
Antes de empezar el registro conviene tener algunas cosas preparadas. No porque el proceso sea complicado, sino porque DEGIRO te pedirá toda esta información durante el alta y si falta algo tendrás que parar el registro a mitad.
Esto es lo que normalmente te van a solicitar:
- Documento de identidad válido → DNI o pasaporte. El carné de conducir no sirve para verificar la cuenta.
- NIF → para identificarte fiscalmente como residente en España.
- Cuenta bancaria SEPA a tu nombre → será la cuenta que usarás para ingresar y retirar dinero. Debe coincidir con el titular de la cuenta de DEGIRO.
- Teléfono móvil → necesario para la verificación y la seguridad de la cuenta.
- Correo electrónico → será tu usuario de acceso.
- Un smartphone con cámara → lo necesitarás para escanear el documento y hacer la verificación facial (selfie).
- Datos personales básicos → dirección, fecha de nacimiento, país de residencia fiscal.
- Información laboral y financiera básica → profesión, experiencia inversora o situación laboral.
Aquí es donde muchos inversores se sorprenden un poco. DEGIRO —como cualquier broker que opera en Europa— está obligado a cumplir normas de verificación de identidad y prevención de blanqueo de capitales (KYC/AML). Por eso te pedirá confirmar quién eres, dónde resides fiscalmente y que la cuenta bancaria utilizada es realmente tuya.
Si tienes todo esto preparado antes de empezar, el registro suele completarse sin interrupciones y en pocos minutos puedes pasar al siguiente paso del proceso.
Cómo abrir una cuenta en DEGIRO paso a paso
El registro se hace directamente desde la app de DEGIRO y normalmente se completa en pocos minutos si tienes todo preparado. El proceso sigue siempre el mismo orden.
1. Crear tu cuenta en DEGIRO
Empiezas introduciendo:
- Nombre de usuario
- Contraseña
Después recibirás un correo de confirmación para activar el inicio del registro.
2. Introducir tus datos personales
Aquí tendrás que completar la información básica:
- Nombre y apellidos
- Fecha de nacimiento
- Dirección
- País de residencia fiscal
- NIF
Es importante que los datos coincidan exactamente con tu documento de identidad, porque después se utilizarán para la verificación.
3. Completar la información fiscal y financiera
DEGIRO te hará algunas preguntas estándar que exige la regulación europea. Por ejemplo:
- Situación laboral
- Nivel de experiencia invirtiendo
- Objetivo de inversión
- Confirmación de residencia fiscal
No es un examen ni condiciona que puedas abrir la cuenta. Simplemente sirve para que el broker cumpla con la normativa MiFID sobre conocimiento del cliente.
4. Vincular tu cuenta bancaria
En este punto tendrás que indicar la cuenta bancaria que usarás para ingresar dinero.
Es importante que:
- Sea una cuenta SEPA
- Esté a tu nombre
- Coincida con el titular de la cuenta de DEGIRO
DEGIRO utiliza esta cuenta para verificar que eres el titular real y para futuras retiradas.
5. Permitir la geolocalización
La app te pedirá activar los permisos de geolocalización del teléfono.
Este paso forma parte del proceso de seguridad del registro. Si el móvil tiene la localización bloqueada o desactivada, el proceso no continuará.
6. Verificación de identidad (DNI + selfie)
El último paso es confirmar tu identidad.
La app te pedirá:
- Escanear tu DNI o pasaporte con la cámara del móvil.
- Hacer un selfie para comprobar que coincide con el documento.
El sistema revisa automáticamente la imagen y, si todo está correcto, la verificación se envía para validación.
Cuando se completa este paso, el registro queda enviado y la cuenta pasa al proceso de activación.
Problemas habituales al abrir una cuenta en DEGIRO (y cómo solucionarlos)
Aunque el registro suele ser rápido, hay algunos puntos donde muchos usuarios se quedan atascados. Casi siempre tiene que ver con la verificación o con permisos del móvil. Si sabes dónde suele fallar, es fácil solucionarlo.
El DNI o pasaporte no se escanea correctamente
Esto suele ocurrir cuando la cámara no detecta bien los bordes del documento.
Prueba lo siguiente:
- Coloca el documento sobre una superficie plana y bien iluminada
- Evita reflejos o sombras
- Asegúrate de que las cuatro esquinas del documento se ven completas
- No uses fundas ni plásticos
Si el sistema no reconoce el documento tras varios intentos, cierra la app y vuelve a empezar el escaneo.
El selfie de verificación es rechazado
La verificación facial necesita una imagen clara para comparar con el documento.
Para evitar errores:
- Usa luz natural si es posible
- Ponte frente a un fondo simple
- Quita gafas, gorra o cualquier cosa que tape la cara
- Mantén el móvil a la altura de los ojos
Cuando la imagen es nítida, normalmente el sistema la acepta en el primer intento.
La app no deja continuar por la geolocalización
Si la localización está desactivada, el registro se bloquea.
Comprueba que:
- La ubicación del móvil está activada
- La app de DEGIRO tiene permiso para acceder a la localización
- No tienes el modo ahorro de batería limitando permisos
En muchos casos basta con activar la localización y reiniciar la app.
El registro falla si usas VPN
DEGIRO puede bloquear el registro si detecta una conexión con VPN o una ubicación incoherente.
Si estás usando una:
- Desactívala antes de empezar el proceso
- Cambia a una conexión normal (datos móviles o Wi-Fi doméstico)
Los datos bancarios no se aceptan
Esto suele pasar cuando la cuenta bancaria no coincide con el titular del registro.
Recuerda que:
- La cuenta debe estar a tu nombre
- No se aceptan cuentas de terceros
- Debe ser una cuenta bancaria SEPA
Si el nombre del titular no coincide, el sistema no permitirá continuar.
Cuando todo esto está correcto, el registro suele aprobarse sin problemas y la cuenta queda lista para activarse.
Países que pueden y no pueden abrir una cuenta en DEGIRO
Países donde se puede abrir una cuenta en DEGIRO: DEGIRO ofrece sus servicios de inversión a residentes de varios países en Europa y otras regiones. Algunos de los países donde se puede abrir una cuenta incluyen:
- España
- Alemania
- Francia
- Países Bajos
- Reino Unido
- Italia
- Portugal
- Austria
- Dinamarca
- Suecia
- Finlandia
- Polonia
- Noruega
- República Checa
Países donde no se puede abrir una cuenta en DEGIRO: DEGIRO, debido a restricciones regulatorias y políticas internas, no permite la apertura de cuentas en algunos países. Estos incluyen:
- Estados Unidos (debido a regulaciones como FATCA y Dodd-Frank)
- Canadá
- Japón
- Australia
- Nueva Zelanda
