interactive-investor-broker-online-analisis

Interactive Investor Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

Interactive Investor es un broker británico que se destaca por su amplia gama de opciones de inversión, incluyendo acciones, fondos y más. Su plataforma fácil de usar y tarifas competitivas lo hacen atractivo para inversores en el Reino Unido.
Sin embargo, su enfoque puede ser más local, por lo que puede no ser la mejor opción para aquellos que buscan diversificación global.

Pros

Contras

interactive-investor-broker-online-analisis

4,5

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

0 €

Con la confianza de Finantres

Regulación por la FCA: Interactive Investor está regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, proporcionando un entorno regulado y seguro para los inversores.
Año de Fundación: Fundado en 1995, Interactive Investor se ha consolidado como una plataforma de inversión líder en el Reino Unido, ofreciendo una amplia gama de productos financieros.
Tarifas Competitivas: Interactive Investor destaca por sus tarifas competitivas y transparentes, brindando a los inversores acceso a servicios financieros asequibles.
Antecedentes Penales: No se conocen antecedentes penales relacionados con Interactive Investor, respaldando su reputación como un broker confiable y ético.
Protección al Inversor: Los clientes de Interactive Investor disfrutan de medidas de protección y garantías regulatorias, asegurando la seguridad y transparencia en sus inversiones.
Mejores brokers

1.

interactive-brokers-broker-online

Interactive Brokers

2.

xtb-broker-online-analisis

XTB

3.

degiro-broker-online

DEGIRO

4.

etoro-broker-online-analisis

ETORO

5.

Scalable Capital

Scalable capital

finantres

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier tarraso mascarell

Economista

Recomiendo Interactive Investor por su enfoque en proporcionar una plataforma integral para inversores. La plataforma ofrece una amplia gama de herramientas educativas y análisis. Su compromiso con la transparencia y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Interactive Investor.

Característas principales y resumen rápido

Bajas
0 €
No se cobra
Acciones, ETF, Fondo, Bono
No se cobra
Reino Unido

Puntuación general de Interactive Investor

4,5/5

Comisiones

3/5

Proceso de apertura de cuenta

5/5

Educación

5/5

Plataforma web

4,5/5

Plataforma móvil

4,5/5

Mercados y Productos

2,4/5

Atención al cliente

1/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

interactive-investor-broker-online-analisis

Interactive Investor

Puntuación de Finantres

4,5/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

En la web del bróker

Interactive Brokers

Puntuación de Finantres

4,9/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

AvaTrade

Puntuación de Finantres

4,5/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Comisiones

3/5

CategoríaTarifa
Cuota mensual de la cuenta£9.99 a £19.99 dependiendo del plan
Acciones (UK y EE.UU.)£5.99 (Plan Inversor) / £3.99 (Plan Superinversor)
Acciones (otros países)£19.99 / £5.99 dependiendo del plan
Fondos (UK)£5.99 / £3.99 dependiendo del plan
Compras mensuales automáticasGratis
Tasa de inactividadNo aplica
Tasa de retiroGratuita para retiros estándar
Comisión de conversión de moneda0.25% – 1.50% según el importe
Interactive Investor estructura sus comisiones de forma que facilitan una inversión accesible y continua, destacando especialmente en la economía de las inversiones regulares y en las cuotas por fondos de inversión.

Planes y Cuotas Mensuales

Interactive Investor ofrece tres planes principales que se diferencian por la cuota mensual y los beneficios asociados:
  • Inversor: £9.99/mes, incluye una transacción gratuita.
  • Superinversor: £19.99/mes, incluye dos transacciones gratuitas.
  • Constructor de Pensiones: £12.99/mes, dirigido a inversiones de jubilación con la opción de añadir una ISA.
Cada uno de estos planes está diseñado para adaptarse a diferentes tipos de inversores, desde principiantes hasta inversores muy activos y aquellos que se concentran en construir un portafolio para la jubilación.

Comisiones por Transacciones

  • Acciones del Reino Unido y EE.UU.: Las tarifas son competitivas dentro del mercado con £5.99 para el plan básico y £3.99 para el plan superior. Esto es especialmente atractivo para los inversores que realizan transacciones frecuentes.
  • Otros mercados internacionales: Las comisiones ascienden a £19.99 en el plan básico, con una tarifa reducida de £5.99 para el plan superior, lo cual es importante para inversores que buscan diversificar globalmente.

Inversiones Regulares y Fondos de Inversión

La opción de inversión regular, que permite programar compras mensuales de acciones, fondos y ETFs, es gratuita, con un valor mínimo de transacción de £25. Esto es ideal para inversores que buscan crecer su portafolio de forma gradual.
Las comisiones para fondos de inversión son bajas en comparación con el mercado, haciendo de Interactive Investor una opción atractiva para los inversores en fondos.

Tasas No Comerciales

No se cobran tasas de inactividad, lo que beneficia a los inversores que no desean operar frecuentemente. Además, las retiradas estándar son gratuitas, aunque hay tarifas para retiros en otras monedas que no sean GBP.

Comisiones de Conversión de Moneda

Las tasas de conversión de moneda varían entre 0.25% y 1.50%, dependiendo del monto de la transacción. Esto es relevante para inversores que operan en múltiples divisas y buscan minimizar los costos por cambio de divisa.

Conclusiones

Interactive Investor se posiciona como un broker atractivo para diferentes tipos de inversores gracias a su estructura de comisiones escalonada y flexible, especialmente beneficiosa para aquellos que realizan transacciones regulares y buscan administrar inversiones tanto en el Reino Unido como internacionalmente. La ausencia de comisiones de inactividad y la opción de realizar inversiones regulares sin costo adicional son aspectos destacados que potencian el valor de este broker.

Pros

– Estructura de tarifas planas: Interactive Investor opera con una estructura de tarifas planas para las transacciones, lo que puede ser beneficioso para inversores activos al proporcionar previsibilidad en los costos de trading. – Crédito de tarifas mensuales: La plataforma ofrece un crédito mensual que se puede usar contra las comisiones de trading, ayudando a reducir los costos generales para los usuarios.

Contras

– Cuota mensual: A diferencia de algunos competidores que ofrecen operaciones sin comisión, Interactive Investor cobra una cuota mensual por el acceso a su plataforma. – Tarifas adicionales para servicios extras: Algunos servicios y herramientas avanzadas pueden incurrir en tarifas adicionales, aumentando el costo para los usuarios que requieren funcionalidades más allá de las básicas.

Proceso de apertura de cuenta

5/5

AspectoDetalle
DisponibilidadSolo para residentes del Reino Unido
ModalidadCompletamente digital
Tiempo estimado10 minutos para la verificación en línea
Depósito mínimoNo requiere
Cuota mensualRequiere suscripción mensual fija para operar

Detalles del Proceso de Apertura de Cuenta

Interactive Investor permite abrir una cuenta de manera rápida y completamente digital, lo que facilita el acceso a una variedad de productos de inversión. Sin embargo, es importante notar que el servicio solo está disponible para residentes en el Reino Unido.

Requisitos de Residencia

  • Exclusividad para residentes del Reino Unido: El servicio está limitado a individuos que posean una dirección válida dentro del Reino Unido, excluyendo posibilidades para residentes de otros países, como España.

Verificación y Documentación

  • Proceso de verificación digital: Generalmente, el proceso toma alrededor de 10 minutos si la verificación en línea es exitosa.
  • Documentación adicional: En casos donde la verificación en línea falla, se requiere la presentación de documentación adicional como prueba de identidad (pasaporte, licencia de conducir del Reino Unido) y prueba de residencia (factura de servicios o extracto bancario). Este proceso puede tomar entre 1 y 2 días laborables para ser procesado.

Tipos de Cuentas Ofrecidas

Interactive Investor ofrece una amplia gama de opciones de cuentas que se adaptan a distintas necesidades de inversión:
  • Cuenta Comercial: Para operaciones individuales o conjuntas.
  • Acciones y Unidades ISA: Para inversiones libres de impuestos hasta el límite anual.
  • Pensión Personal Autoinvertida (SIPP): Cuenta de inversión para la jubilación con ventajas fiscales.
  • ISA de Acciones y Participaciones Junior: Para inversiones a nombre de un menor.
  • Cuenta Profesional: Para operaciones corporativas.
  • Cuenta Comercial de Jubilación: Para invertir en activos no negociables.
  • Cuenta de Investigación Gratuita (Demo): Para practicar operaciones sin riesgo.
  • Cuenta de Ahorro en Efectivo: Acceso a tasas de interés competitivas.

Consideraciones Adicionales

  • Cuota mensual: Aunque no se requiere un depósito mínimo para abrir una cuenta, es necesario considerar la cuota de suscripción mensual que varía según el tipo de cuenta y servicio elegido.
  • Facilidad de pago de la cuota mensual: Los usuarios pueden optar por domiciliar el pago de la cuota mensual para facilitar la gestión financiera.

Experiencia de Usuario en la Apertura de Cuenta

La experiencia de apertura de cuenta puede variar significativamente. En situaciones normales, si todos los requisitos están completos y la verificación en línea es exitosa, el proceso es extremadamente rápido.
Sin embargo, puede haber retrasos si se requiere documentación adicional, especialmente si hay problemas en el proceso de verificación, lo que podría llevar a experiencias de servicio al cliente mixtas.
Interactive Investor se destaca por su proceso de apertura de cuenta eficiente y su variedad de tipos de cuenta, lo que lo hace un broker atractivo para residentes del Reino Unido interesados en una plataforma de inversión flexible y accesible.

Pros

– Proceso en línea sencillo: Abrir una cuenta con Interactive Investor es un proceso digital directo, facilitando a los nuevos usuarios el inicio rápido de sus actividades de inversión. – Acceso a una amplia gama de tipos de cuenta: La plataforma ofrece una variedad de tipos de cuenta, incluidas cuentas de inversión, pensiones y cuentas de ahorro para niños.

Contras

– Principalmente para residentes del Reino Unido: La disponibilidad y los beneficios óptimos de la plataforma están diseñados principalmente para residentes del Reino Unido, lo que podría limitar su atractivo para inversores internacionales.

Deposito y retirada de dinero

5/5

AspectoDetalle
Métodos de depósitoTarjeta de crédito/débito, Transferencia bancaria
Métodos de retiroTransferencia bancaria
Monedas base disponiblesGBP, EUR, USD, CAD, HKD, SGD, AUD, SEK, CHF
Comisión por depósitoNo aplica
Comisión por retiroGratuita en GBP o EUR, £15 para retiros urgentes
Tiempo de procesamiento de retiro1-2 días laborables, mismo día para urgente

Detalles del Proceso de Depósito y Retiro

Interactive Investor ofrece un proceso de depósito y retiro eficiente diseñado para facilitar la gestión de fondos de los inversores. Los detalles clave incluyen opciones de depósito y retiro, tiempos de procesamiento y monedas base, proporcionando a los usuarios una amplia flexibilidad y control sobre sus transacciones financieras.

Opciones y Tasas de Depósito

  • Depósitos: Puedes realizar depósitos instantáneos utilizando tarjetas de débito hasta 99.999 euros sin ninguna comisión. Las transferencias bancarias son otra opción disponible, aunque el tiempo de procesamiento puede variar.
  • Monedas Base: Interactive Investor soporta hasta nueve monedas base, lo que permite a los inversores elegir una que coincida con su moneda local o la moneda predominante de sus inversiones, minimizando así la necesidad de conversiones frecuentes y costosas.

Opciones y Tasas de Retiro

  • Retiros estándar: Son gratuitos cuando se realizan en GBP o EUR mediante transferencia bancaria.
  • Retiros urgentes: Se aplicará una tarifa fija de £15 si necesitas un retiro el mismo día y la solicitud se realiza antes de las 14:00.
  • Tiempo de retiro: Para retiros estándar, si la solicitud se presenta antes de las 14:00, el dinero puede ser transferido al día siguiente. De lo contrario, el proceso toma dos días laborables.

Cómo Retirar Dinero

  1. Accede a tu cuenta: Inicia sesión y selecciona «Efectivo y transferencias» en la cabecera de la página.
  2. Selecciona la opción de retiro: Escoge «Retirada de efectivo/transferencia bancaria» y luego «Transferencia bancaria».
  3. Configura tu retiro: Añade o selecciona una cuenta bancaria previamente añadida. Especifica el monto a retirar, el tipo de retiro (estándar o urgente), y si es una retirada recurrente.
  4. Confirmación: Marca la casilla para aceptar las condiciones y revisa toda la información. Si todo es correcto, confirma la transacción.

Restricciones de Retiro

Es importante tener en cuenta que solo puedes retirar fondos de cuentas que estén a tu nombre, asegurando así la seguridad y el cumplimiento de las normativas financieras.

Conclusión

Interactive Investor facilita tanto los depósitos como los retiros a través de procesos claros y eficientes, con múltiples opciones para adaptarse a las necesidades de los inversores.
Las políticas de no cobrar tasas por la mayoría de los retiros y ofrecer varias monedas base posicionan a Interactive Investor como una opción conveniente y flexible para inversores del Reino Unido y otros mercados compatibles.

Pros

– Varias opciones de depósito: Interactive Investor acepta varios métodos de depósito, incluyendo transferencias bancarias y débito directo, proporcionando flexibilidad a los usuarios. – Retiros directos a cuentas bancarias: Los usuarios pueden realizar retiros directamente a sus cuentas bancarias sin incurrir en tarifas significativas por retiro.

Contras

– Procesamiento de retiros puede ser lento: Los retiros pueden tardar varios días hábiles en procesarse, lo cual podría ser un inconveniente para algunos usuarios. – Límites y tarifas en ciertos métodos de depósito/retiro: Algunos métodos de depósito y retiro pueden tener límites específicos o tarifas asociadas, lo cual es importante considerar al planificar las transacciones financieras.

Plataforma web

4,5/5

CaracterísticaDetalle
Facilidad de usoAlta
PersonalizaciónLimitada
IdiomaDisponible solo en inglés
SeguridadAutenticación de dos factores, opción de «Recordarme»
Funciones de búsquedaBúsqueda por nombre de empresa, código de activo, tipo de inversión
Tipos de órdenes disponiblesComprar, Límite, Tope de pérdidas
Notificaciones y alertasPor correo electrónico o SMS, alertas de movimientos de precios
Informes de cartera y costesDisponibles en la sección «Cartera»

Descripción de la Plataforma Web

Interactive Investor ofrece una plataforma de negociación online que destaca por su facilidad de uso, proporcionando una experiencia intuitiva para los usuarios, aunque con opciones de personalización limitadas para ajustar gráficos y espacios de trabajo.

Aspecto y Sensación

La plataforma se presenta con un diseño limpio y fácil de navegar, pero no permite una personalización extensa, lo cual podría ser un inconveniente para los traders avanzados que buscan adaptar completamente su espacio de trabajo según sus necesidades específicas.

Conectividad y Seguridad

La seguridad es una prioridad para Interactive Investor, que implementa una autenticación de dos pasos al acceder desde un nuevo dispositivo o navegador. Esta medida asegura que solo el usuario autorizado pueda acceder a la cuenta, aunque ofrece la opción de desactivar esta función para facilitar el acceso futuro mediante la opción «Recordarme».

Funciones de Búsqueda

La función de búsqueda es robusta y permite localizar inversiones por nombre de empresa, código de activo, tipo de inversión o mercado. Está diseñada para ser accesible desde múltiples ubicaciones dentro de la plataforma, lo que facilita encontrar rápidamente la información deseada.

Realización de Pedidos

En cuanto a la realización de pedidos, la plataforma ofrece opciones básicas como compra, límite y tope de pérdidas. Aunque adecuado para muchos inversores, la gama de tipos de órdenes podría ser limitada para aquellos que buscan estrategias de trading más complejas. Además, cuenta con opciones de límites de tiempo en las órdenes como «Llenar o matar» y «Usar o matar».

Notificaciones y Alertas

La plataforma permite establecer notificaciones y alertas que pueden ser enviadas por correo electrónico o SMS, aunque la variedad de alertas disponibles es limitada, concentrándose principalmente en los movimientos de precios.

Informes sobre la Cartera y las Tarifas

Interactive Investor proporciona informes claros y detallados sobre la cartera y los gastos asociados, accesibles desde la sección «Cartera». Esta característica es especialmente útil para los inversores que desean mantener un seguimiento detallado de su rendimiento y costos operativos.

Conclusión

La plataforma web de Interactive Investor es ideal para usuarios que valoran la simplicidad y la eficiencia en la gestión de sus inversiones. Aunque podría beneficiarse de una mayor personalización, su diseño intuitivo y las robustas medidas de seguridad la hacen adecuada para tanto inversores principiantes como experimentados que operan dentro del mercado del Reino Unido.

Plataforma móvil

4,5/5

CaracterísticaDetalle
DisponibilidadiOS, Android
IdiomaSolo disponible en inglés
Facilidad de usoAlta
SeguridadAutenticación de dos pasos al registrarse, luego biométrica
Funciones de búsquedaAvanzadas, similares a la plataforma web
Tipos de órdenesIgual que en la plataforma web
Notificaciones y alertasNo disponibles en la plataforma móvil
Inicio de sesiónPosibilidad de inicio de sesión con Touch/Face ID

Descripción de la Plataforma Móvil

La plataforma de negociación móvil de Interactive Investor, lanzada a principios de 2021, ofrece una experiencia de usuario mejorada comparada con su versión anterior, aunque todavía con algunas limitaciones, especialmente en la personalización y las alertas.

Aspecto y Funcionalidad

  • Diseño: La aplicación móvil tiene un diseño simple y es fácil de usar, optimizado para operar en dispositivos móviles sin complicaciones.
  • Gráficos: Los gráficos son básicos y no admiten indicadores técnicos, lo que puede ser un punto negativo para traders avanzados que dependen de análisis técnico detallado.

Registro y Seguridad

  • Autenticación: Inicialmente, la plataforma requiere autenticación de dos pasos, pero después permite el acceso mediante autenticación biométrica (Touch ID o Face ID), lo que ofrece un equilibrio entre seguridad y conveniencia.
  • Seguridad continua: Aunque la autenticación de dos pasos no es requerida para sucesivos inicios de sesión, la opción de biometría proporciona un nivel de seguridad adecuado para accesos rápidos.

Funciones de Búsqueda

  • Eficacia: La función de búsqueda es robusta y permite encontrar activos fácilmente, al igual que la plataforma web, lo que facilita la transición entre ambas plataformas.

Realización de Pedidos

  • Consistencia: La aplicación móvil permite utilizar los mismos tipos de órdenes disponibles en la plataforma de escritorio, asegurando una experiencia de trading coherente sin importar el dispositivo utilizado.

Notificaciones y Alertas

  • Limitaciones: A diferencia de la plataforma web, la plataforma móvil no permite establecer alertas de precios ni notificaciones push, lo cual es una desventaja significativa para los inversores que necesitan mantenerse actualizados sobre movimientos críticos del mercado en tiempo real.

Conclusión

La plataforma móvil de Interactive Investor es una herramienta eficiente para los traders que prefieren operar desde dispositivos móviles, ofreciendo accesibilidad y funcionalidad simplificada. Sin embargo, la falta de alertas y notificaciones y la simplicidad en los gráficos son áreas que podrían mejorar para satisfacer mejor las necesidades de los usuarios más exigentes. La plataforma se mantiene alineada con las expectativas de los traders modernos gracias a su interfaz amigable y funciones de búsqueda competentes.

Pros

– Plataforma intuitiva y fácil de usar: Tanto la plataforma web como la aplicación móvil son intuitivas, facilitando a los usuarios gestionar sus inversiones y realizar operaciones de trading. – Acceso a herramientas de investigación y análisis: Interactive Investor proporciona herramientas de investigación y análisis de mercado, incluyendo datos en tiempo real y análisis de expertos.

Contras

– Funcionalidades limitadas en la app móvil: Aunque la aplicación móvil es conveniente para la gestión básica de la cuenta y el trading, algunas funcionalidades avanzadas pueden estar limitadas en comparación con la plataforma web. – Rendimiento en momentos de alta demanda: En momentos de alta volatilidad del mercado, los usuarios pueden experimentar lentitud o problemas de rendimiento en la plataforma.

Mercados y productos disponibles

2,4/5

ProductoDisponibilidadObservaciones
AccionesAcceso a mercados en Europa, América del Norte, Asia/Pacífico
ETFsTotal de 1,680 ETFs disponibles
ForexNo
Fondos de inversiónPrincipalmente en el mercado británico
BonosLimitados a gilts y bonos del Reino Unido
OpcionesNo
FuturosNo
CFDsNo
CriptomonedasNo

Descripción General de los Mercados y Productos

Interactive Investor ofrece una amplia gama de productos financieros, aunque con ciertas limitaciones en algunos mercados y productos. La plataforma proporciona una cobertura sólida en acciones, ETFs y fondos de inversión, con acceso a varios mercados globales y una considerable selección de ETFs.

Acciones y ETFs

  • Cobertura Global: Los usuarios tienen acceso a 16 mercados bursátiles internacionales incluyendo la Bolsa de Londres, NASDAQ, NYSE y bolsas en Europa, Asia y Australia. Sin embargo, la cantidad total de acciones y ETFs disponibles es relativamente menor comparada con competidores más grandes.
  • Acceso Telefónico: Para mercados como los de Suiza y Suecia, las transacciones se pueden realizar mediante órdenes telefónicas, lo que puede no ser ideal para todos los inversores.

Fondos de Inversión

  • Proveedor de Fondos: Interactive Investor cuenta con 190 proveedores de fondos, lo que indica una selección robusta principalmente enfocada en el mercado del Reino Unido.

Bonos

  • Enfoque Localizado: La oferta de bonos se centra exclusivamente en gilts y bonos corporativos del Reino Unido, con un número limitado de opciones disponibles para negociar a través de la plataforma.
  • Limitaciones de la Plataforma: La información sobre la gama exacta y el número de bonos disponibles no es fácilmente accesible a través de la plataforma de negociación, lo que podría complicar las decisiones de inversión para aquellos interesados en este segmento de mercado.

Conclusiones

Interactive Investor proporciona una variedad adecuada de productos financieros, incluyendo una excelente selección de fondos de inversión centrados en el Reino Unido y un acceso decente a mercados internacionales para acciones y ETFs.
Sin embargo, las limitaciones en productos como bonos y la falta de otros instrumentos como opciones, futuros, CFDs y criptomonedas, así como la menor cantidad de acciones y ETFs disponibles comparado con otros brokers, podrían hacer que los inversores busquen alternativas adicionales para completar sus estrategias de inversión.
Esto hace que Interactive Investor sea más adecuado para aquellos que priorizan fondos y acciones del Reino Unido y que pueden operar dentro de las limitaciones de los productos ofrecidos.

Pros

– Acceso a una amplia gama de mercados y productos: Interactive Investor permite a los usuarios acceder a una amplia variedad de mercados financieros, incluyendo acciones nacionales e internacionales, fondos, ETFs, y bonos. – Inversiones éticas y sostenibles: La plataforma ofrece una selección de inversiones éticas y sostenibles, lo que es atractivo para los inversores conscientes del impacto social y ambiental.

Contras

– Enfoque principal en el mercado del Reino Unido: Aunque ofrece acceso a mercados internacionales, el enfoque principal está en las inversiones del Reino Unido, lo que puede limitar las opciones para la diversificación global. – Limitaciones en productos derivados: Los inversores interesados en productos derivados como opciones y futuros pueden encontrar opciones limitadas en comparación con otras plataformas especializadas.

Servicio de atención al cliente

1/5

CaracterísticaDetalle
Métodos de ContactoTeléfono, correo electrónico
Tiempo de Respuesta TelefónicoMenos de un minuto
Calidad de Respuesta TelefónicaAlta, respuestas útiles y completas
Tiempo de Respuesta por CorreoMás de 2 días, respuestas no siempre satisfactorias
Disponibilidad07:45 a 17:30 GMT, no disponible 24/7
Chat en VivoNo disponible

Asistencia Telefónica

  • Efectividad: Los operadores son rápidos en atender llamadas, generalmente conectando con los usuarios en menos de un minuto. El nivel de respuestas es alto, ofreciendo soluciones útiles y detalladas a las consultas de los clientes.
  • Horario: El servicio está limitado a horas de oficina, de 07:45 a 17:30 GMT, lo que puede no ser conveniente para todos los usuarios, especialmente aquellos en diferentes zonas horarias.

Asistencia por Correo Electrónico

  • Tiempo de Respuesta: El proceso de respuesta por correo electrónico puede ser lento, con tiempos de espera de más de dos días para recibir una respuesta.
  • Calidad de la Respuesta: Las respuestas por este medio no siempre satisfacen las necesidades de los usuarios, lo que puede generar frustración y la necesidad de múltiples interacciones para resolver una consulta.

Disponibilidad y Accesibilidad

  • Horario Limitado: La ausencia de un servicio de atención al cliente 24/7 limita la accesibilidad para los inversores que operan en mercados internacionales o aquellos que necesitan asistencia fuera del horario de oficina tradicional.
  • Falta de Chat en Vivo: La no disponibilidad de un chat en vivo es notable, especialmente en una era donde muchos usuarios prefieren esta modalidad de comunicación rápida y directa.

Conclusión

El servicio de atención al cliente de Interactive Investor se destaca en la asistencia telefónica por su rapidez y eficacia, aunque se encuentra limitado por la falta de soporte fuera de horas laborales y la ausencia de un chat en vivo.
La asistencia por correo electrónico necesita mejoras significativas en velocidad y calidad de respuesta. Estas áreas representan oportunidades para que Interactive Investor mejore su servicio y satisfaga mejor las necesidades de sus clientes globales.

Pros

No tiene ventajas

Contras

– Tiempo de respuesta puede variar: Durante períodos de alta demanda, el tiempo de respuesta del soporte al cliente puede ser más largo de lo esperado. -Ausencia de chat en vivo: A diferencia de algunos competidores, Interactive Investor no ofrece un servicio de chat en vivo para soporte instantáneo.

Educación

5/5

RecursoDescripción
Cuenta DemoDisponible gratuitamente para simular operaciones en un entorno controlado
Vídeos EducativosCobertura de temas generales y específicos de la plataforma
Artículos EducativosAlta calidad, en temas relevantes del mundo de la inversión
Seminarios WebSesiones en línea para profundizar en estrategias y conceptos de mercado
Formato MultimediaArtículos disponibles también en formato de vídeo
Centro de ConocimientoAcceso centralizado a todos los recursos educativos
Podcasts y GlosarioIncluyen discusiones en profundidad y definiciones de términos de inversión
Recursos para NiñosEducación financiera adaptada para jóvenes

Descripción de los Recursos Educativos

Interactive Investor ofrece una variedad de recursos educativos diseñados para apoyar tanto a inversores novatos como a los más experimentados. Estos recursos están enfocados en mejorar la comprensión de los mercados, las estrategias de inversión, y el uso de la plataforma.

Cuenta Demo

  • Propósito: Permite a los usuarios practicar la negociación de acciones, ETFs, y otros productos sin riesgo financiero, lo que es ideal para principiantes que desean familiarizarse con la plataforma antes de invertir dinero real.

Vídeos Educativos

  • Cobertura: Desde introducciones básicas a la inversión hasta explicaciones detalladas sobre el uso de la plataforma, estos vídeos son una herramienta efectiva para el aprendizaje visual.

Artículos y Seminarios Web

  • Calidad y Diversidad: Los artículos cubren una amplia gama de temas, desde fundamentos de inversión hasta análisis más complejos de tendencias de mercado. Los seminarios web ofrecen la oportunidad de aprender directamente de expertos y participar en sesiones de preguntas y respuestas.

Centro de Conocimiento

  • Acceso Centralizado: Todos los materiales educativos están disponibles en un solo lugar, facilitando a los usuarios la búsqueda y el acceso a la información que necesitan.

Podcasts y Glosario

  • Enriquecimiento del Aprendizaje: Los podcasts permiten a los usuarios aprender sobre la marcha, mientras que el glosario ayuda a desglosar los términos financieros complejos en explicaciones sencillas.

Recursos para Niños

  • Educación Financiera Temprana: Una iniciativa única que introduce conceptos financieros básicos a los jóvenes, preparándolos para tomar decisiones informadas en el futuro.

Conclusión

Interactive Investor se destaca por proporcionar una plataforma educativa robusta y diversa que no solo ayuda a los inversores a entender mejor los productos y estrategias de inversión, sino que también promueve una educación financiera más amplia a través de una variedad de formatos y canales. Esta oferta educativa enriquece la experiencia del usuario y fortalece el conocimiento del mercado, lo cual es esencial para tomar decisiones de inversión informadas.

Pros

– Amplios recursos educativos: Interactive Investor ofrece una amplia gama de recursos educativos, incluyendo guías, artículos, y webinars para apoyar el aprendizaje de los inversores. – Información y análisis de mercado: Los usuarios tienen acceso a análisis de mercado y comentarios de expertos, lo que puede ayudar a informar sus decisiones de inversión.

Contras

No tiene desventajas

Seguridad

5/5

CaracterísticaDetalle
RegulaciónAutoridad de Conducta Financiera (FCA), Reino Unido
Protección al InversorHasta £85,000 por cliente según el esquema de compensación de servicios financieros (FSCS)
Historial CorporativoFundada en 1995, establecida en su forma actual en 2003
Estabilidad de la Empresa MatrizParte de abrdn, cotiza en el índice FTSE 100
Licencia BancariaNo posee licencia bancaria

Descripción de la Seguridad

Interactive Investor, un destacado servicio de inversión directa en el Reino Unido, ofrece robustas garantías de seguridad para sus usuarios, siendo regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA). La regulación por parte de la FCA asegura que el broker cumple con estrictos estándares financieros y operativos.

Protección al Inversor

  • Esquema de Compensación: Los clientes de Interactive Investor están protegidos por el Esquema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) del Reino Unido, que ofrece una cobertura de hasta £85,000 por cliente en caso de insolvencia del broker.
  • Seguridad de Fondos: Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas, lo que significa que no se utilizan para fines corporativos y están protegidos en caso de problemas financieros de la empresa.

Historial Corporativo

  • Estabilidad y Crecimiento: Fundada originalmente en 1995 y establecida en su forma actual en 2003, Interactive Investor tiene un largo historial de operación. Esto proporciona una evidencia sólida de su capacidad para manejar crisis financieras y mantener la confianza del cliente.
  • Adquisición por abrdn: La reciente adquisición por abrdn, una empresa que cotiza en el índice FTSE 100, refuerza aún más la estabilidad y el respaldo financiero de Interactive Investor.

Consideraciones Adicionales

  • Sin Licencia Bancaria: Aunque Interactive Investor no tiene licencia bancaria, esto es común en muchos brokers dedicados exclusivamente a los servicios de inversión. La ausencia de una licencia bancaria no afecta la seguridad ofrecida a sus clientes bajo la regulación de la FCA.

Conclusión

Interactive Investor ofrece un entorno de inversión seguro, respaldado por la rigurosa regulación de la FCA y protección adicional bajo el FSCS. Con una sólida historia y el apoyo de una empresa que cotiza en el FTSE 100, los inversores pueden sentirse seguros al usar los servicios de Interactive Investor. Esta estabilidad, junto con la protección financiera garantizada, hace que sea una opción confiable para los inversores que buscan un broker seguro y regulado.

¿Es Interactive Investor adecuado para ti?

Interactive Investor se presenta como una opción para inversores que buscan una plataforma integral con una amplia variedad de instrumentos financieros y herramientas avanzadas. Si eres un trader diversificado que valora herramientas de análisis técnico avanzadas, noticias en tiempo real y una ejecución eficiente de operaciones, Interactive Investor puede ser la elección adecuada. Su posición establecida en el mercado y la oferta de cuentas de demostración facilitan tanto a principiantes como a traders más experimentados familiarizarse con la plataforma antes de comprometerse con operaciones en vivo.

Conclusión de la reseña del broker Interactive Investor

Interactive Investor es uno de los mayores  brokers del Reino Unido y está regulado por la FCA, uno de los principales reguladores.
Cuenta con una plataforma de negociación online y una aplicación móvil fáciles de usar y bien diseñadas. Los depósitos y las retiradas son rápidos y sencillos, y el servicio telefónico de atención al cliente es excelente y te ofrece respuestas rápidas y útiles.
Sin embargo, el Inversor Interactivo tiene algunos inconvenientes. Su oferta de productos solo incluye productos tradicionales como los fondos de inversión del Reino Unido y una selección bastante modesta de acciones. Las herramientas de investigación técnica son limitadas y hay que pagar una cuota mensual por la cuenta.
Puesto que no hay un depósito mínimo y puedes utilizar excelentes plataformas de negociación, no deberías dudar en probar Interactive Investor.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.