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Freedom24

Freedom24 Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

Freedom24 es la plataforma de inversión en línea de Freedom Finance Europe Ltd., una subsidiaria de Freedom Holding Corp., un grupo financiero global con sede en los EE. UU. Está regulado por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) y es conocido por ofrecer acceso a los mercados de valores internacionales, incluyendo acciones, ETFs, bonos, opciones, y otros productos financieros.
Freedom24 destaca por su acceso a una amplia gama de productos financieros y su capacidad para ofrecer oportunidades de inversión únicas como los IPOs. La plataforma es adecuada para inversores activos que desean diversificar su cartera con múltiples clases de activos y participar en nuevas ofertas de acciones. Sin embargo, las tarifas de inactividad y retiro pueden ser un inconveniente para los inversores menos activos.

Pros

Contras

Freedom24

4,8

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

0 € / 0$

Con la confianza de Finantres

Regulación Confiable: Freedom24 opera bajo regulaciones confiables, ofreciendo a los inversores un entorno seguro y regulado para llevar a cabo sus operaciones.
Año de Fundación: Fundado en 2017, Freedom24 ha experimentado un crecimiento significativo en un corto período, evidenciando su capacidad para adaptarse al mercado financiero.
Gestión de Activos Eficiente: Con una gestión eficiente de activos, Freedom24 proporciona a los inversores oportunidades para maximizar sus rendimientos.
Rendimiento Demostrado: Freedom24 tiene un rendimiento demostrado, respaldado por resultados positivos en diversas condiciones del mercado.
Protección al Inversor: Los clientes de Freedom24 se benefician de medidas de protección reguladoras, incluyendo la compensación del Financial Services Compensation Scheme (FSCS) en caso de insolvencia.
finantres

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier tarraso mascarell

Economista

Freedom24 se distingue por ofrecer a sus clientes la oportunidad única de participar en IPOs directamente a través de su plataforma, una característica poco común entre los brokers online. Esto, combinado con su acceso a mercados estadounidenses y europeos, lo hace especialmente atractivo para inversores interesados en diversificar sus carteras. La plataforma es intuitiva y está equipada con herramientas de análisis y datos en tiempo real para ayudar en la toma de decisiones. Además, Freedom24 cuenta con un soporte al cliente competente y recursos educativos que enriquecen la experiencia de inversión de los usuarios.

Característas principales y resumen rápido

Bajas
0 € / 0$
Si
Acciones, Opciones, Futuros y ETFs
Europa

Puntuación general de Freedom24

4,8/5

Comisiones

4/5

Proceso de apertura de cuenta

5/5

Educación

4/5

Plataforma web

4/5

Plataforma móvil

4/5

Mercados y Productos

3,5/5

Atención al cliente

4,1/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

Freedom24

Freedom24

Puntuación de Finantres

4,8/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

Cuota de inactividad

En la web del bróker

Trading 212

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

OANDA

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Comisiones

4/5

Tipo de ComisiónDetalles
Acciones y ETFsDesde $0.02 por acción, mínimo $2 por operación
Tasas de MárgenesVarían según el nivel de margen utilizado
Comisiones en Opciones$0.65 por contrato
Tarifas de InactividadSin tarifas de inactividad
Tarifas de Retiro$7 por transferencia bancaria
Comisiones en CFDs$0.02 por acción, mínimo $2 por operación
Comisiones en Criptomonedas0.5% del valor de la transacción
Comisiones en Futuros$1.50 por contrato
Comisiones en FondosVarían según el fondo específico
Comisiones en CFDsBasadas en spreads, desde 0.1%
Comisiones de ForexDesde 0.02% del valor de la transacción, spreads desde 0.5 pips

Acciones y ETFs:

Freedom24 cobra una comisión mínima de $2 por operación en acciones y ETFs, con una tarifa de $0.02 por acción. Esto es competitivo en comparación con otros brokers del mercado.

Tasas de Márgenes:

Las tasas de márgenes en Freedom24 varían dependiendo del nivel de margen utilizado. Esto permite a los inversores ajustar sus costos según sus necesidades específicas.

Comisiones en Opciones:

Para operar opciones, Freedom24 cobra $0.65 por contrato, lo cual es razonable y está en línea con lo que cobran otros brokers en el mercado.

Tarifas de Inactividad y de Retiro:

Freedom24 no impone tarifas de inactividad, lo que es una gran ventaja para los inversores que no operan con frecuencia. La tarifa de retiro es de $7 por transferencia bancaria.

Comisiones en CFDs:

Las comisiones en CFDs son de $0.02 por acción con un mínimo de $2 por operación, lo que ofrece una estructura de costos clara y predecible.

Comisiones en Criptomonedas:

Para las transacciones con criptomonedas, Freedom24 cobra un 0.5% del valor de la transacción, una tarifa competitiva en el mercado de criptos.

Comisiones en Futuros:

Las operaciones de futuros tienen una comisión de $1.50 por contrato, lo que es bastante competitivo y atractivo para los traders de futuros.

Comisiones en Fondos:

Las comisiones varían según el fondo específico, por lo que es importante revisar los detalles antes de invertir en un fondo a través de Freedom24.

Comisiones en Diferentes Tipos de CFDs:

Las comisiones para los CFDs se basan en spreads que comienzan desde el 0.1%, lo que ofrece una opción de trading de bajo costo para los inversores.

Comisiones de Forex:

Para las operaciones en Forex, Freedom24 cobra desde el 0.02% del valor de la transacción con spreads a partir de 0.5 pips, lo cual es competitivo en el mercado de divisas.En resumen, Freedom24 ofrece una estructura de comisiones competitiva y transparente, adecuada para una variedad de inversores y estilos de trading.

Pros

  • Tarifas Competitivas: Freedom24 se caracteriza por ofrecer tarifas competitivas en comparación con otros brokers, lo que puede resultar atractivo para muchos inversores.
  • Descuentos por Volumen: Para los inversores que operan en grandes volúmenes, Freedom24 ofrece descuentos significativos, reduciendo así los costes de transacción.
  • Transparencia: La estructura de comisiones de Freedom24 es clara y transparente, lo que permite a los usuarios entender fácilmente los costes asociados a cada operación.

Contras

  • Pueden Ser Elevadas para Operaciones Pequeñas: Los inversores que realizan operaciones de menor tamaño podrían encontrar las comisiones relativamente altas.

Proceso de apertura de cuenta

5/5

AspectoDetalles
Países ElegiblesMayoría de los países excepto algunos sancionados
Depósito Mínimo$10
Tipos de CuentaEstándar, MT5, VIP
Proceso de AperturaEn línea, verificación de identidad y documentación requerida

Países que Pueden y No Pueden Abrir una Cuenta:

Freedom24 permite la apertura de cuentas a residentes de la mayoría de los países. Sin embargo, hay restricciones para los países sancionados internacionalmente o con regulaciones estrictas que no permiten la apertura de cuentas. Es importante verificar en el sitio web de Freedom24 si tu país está en la lista de elegibles.

Depósito Mínimo:

El depósito mínimo para abrir una cuenta en Freedom24 es de solo $10, lo cual es accesible para la mayoría de los inversores, incluso para aquellos que están empezando en el mundo de la inversión.

Diferentes Tipos de Cuenta:

Freedom24 ofrece varios tipos de cuentas para adaptarse a diferentes necesidades de inversión:
  • Estándar: Ideal para inversores individuales que buscan comenzar a invertir.
  • MT5: Para traders que prefieren usar la plataforma MetaTrader 5.
  • VIP: Diseñada para inversores con mayores volúmenes de operaciones y que buscan beneficios adicionales, como comisiones reducidas y soporte prioritario.

Proceso Detallado de Cómo Abrir una Cuenta:

  1. Registro Inicial: Visita el sitio web de Freedom24 y selecciona «Abrir cuenta».
  2. Rellenar el Formulario: Completa el formulario de registro con tus datos personales básicos, como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
  3. Verificación de Identidad: Sube documentos de identificación válidos, como pasaporte o DNI, y una prueba de residencia, como una factura de servicios públicos reciente.
  4. Configuración de la Cuenta: Elige el tipo de cuenta que deseas abrir (Estándar, MT5 o VIP).
  5. Depósito de Fondos: Realiza tu primer depósito mínimo de $10 a través de los métodos de pago disponibles.
  6. Revisión y Aprobación: El equipo de Freedom24 revisará tu información y documentos. Este proceso puede tardar unos días.
  7. Acceso a la Cuenta: Una vez aprobado, recibirás un correo de confirmación y podrás acceder a tu cuenta para comenzar a invertir.
El proceso de apertura de cuenta en Freedom24 es sencillo y eficiente, diseñado para minimizar el tiempo y esfuerzo necesario para empezar a operar en el mercado.

Pros

  • Sencillo y Rápido: El proceso de apertura de cuenta en Freedom24 es sencillo y rápido, permitiendo a los usuarios empezar a invertir en poco tiempo.
  • Disponible en Varios Idiomas: El proceso de registro está disponible en varios idiomas, facilitando el acceso a usuarios de diferentes regiones.

Contras

  • No tiene desventajas

Deposito y retirada de dinero

4,9/5

AspectoDetalles
Monedas Base de la CuentaUSD, EUR, GBP, RUB
Comisiones de DepósitoGratuitos para la mayoría de métodos
Comisiones de Retiro$7 por transferencia bancaria, 0.5% para criptomonedas
Gestión Integrada de InversionesNo disponible actualmente

Monedas Base de la Cuenta:

Freedom24 permite que los usuarios mantengan sus cuentas en varias monedas base, incluyendo USD, EUR, GBP y RUB. Esto proporciona flexibilidad a los inversores internacionales para minimizar las tasas de conversión y gestionar mejor sus inversiones.

Comisiones y Opciones de Depósito:

Freedom24 no cobra comisiones por la mayoría de los métodos de depósito, lo cual es una gran ventaja. Los métodos de depósito incluyen:
  • Transferencia bancaria: Sin comisiones.
  • Tarjeta de crédito/débito: Sin comisiones.
  • E-wallets (como Skrill y Neteller): Sin comisiones.

Comisiones y Opciones de Retiro:

Las comisiones de retiro en Freedom24 son transparentes y competitivas. Para las transferencias bancarias, se cobra una tarifa fija de $7. Para retiros de criptomonedas, la comisión es del 0.5% del valor de la transacción. Esto permite a los inversores planificar sus retiros de manera eficiente y económica.

Gestión Integrada de Inversiones:

Actualmente, Freedom24 no ofrece servicios de gestión integrada de inversiones. Los inversores deben gestionar sus carteras y decisiones de inversión de forma independiente utilizando las herramientas disponibles en la plataforma.Paso a Paso de Cómo Realizar un Depósito:
  1. Iniciar Sesión: Accede a tu cuenta de Freedom24.
  2. Ir a la Sección de Depósitos: Navega a la sección «Depósito de Fondos» en el menú principal.
  3. Seleccionar el Método de Depósito: Elige el método de depósito que prefieras (transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, o e-wallet).
  4. Introducir los Detalles del Depósito: Ingresa la cantidad que deseas depositar y sigue las instrucciones para completar la transacción.
  5. Confirmación: Recibirás una confirmación una vez que los fondos hayan sido acreditados en tu cuenta.

Paso a Paso de Cómo Realizar un Retiro:

  1. Iniciar Sesión: Accede a tu cuenta de Freedom24.
  2. Ir a la Sección de Retiros: Navega a la sección «Retiro de Fondos» en el menú principal.
  3. Seleccionar el Método de Retiro: Elige el método de retiro que prefieras (transferencia bancaria o criptomonedas).
  4. Introducir los Detalles del Retiro: Ingresa la cantidad que deseas retirar y sigue las instrucciones para completar la solicitud de retiro.
  5. Confirmación: Recibirás una confirmación cuando la solicitud haya sido procesada y los fondos enviados a tu cuenta bancaria o billetera de criptomonedas.
En resumen, Freedom24 ofrece un proceso de depósito y retiro sencillo y accesible, con comisiones competitivas y una variedad de opciones para facilitar la gestión de fondos.

Pros

  • Variedad de Opciones: Freedom24 ofrece varias opciones para el depósito y la retirada de fondos, incluyendo transferencias bancarias y tarjetas de crédito.
  • Proceso Ágil: El proceso de depósito y retirada es generalmente ágil, permitiendo a los usuarios acceder a sus fondos con relativa rapidez.

Contras

  • Tasas en Ciertas Retiradas: Algunas opciones de retirada pueden estar sujetas a tasas adicionales, lo que es importante tener en cuenta al planificar las transacciones financieras.

Plataforma web

4/5

CaracterísticaDetalles
Aspecto y SensaciónInterfaz intuitiva y moderna
Inicio de Sesión y SeguridadAutenticación de dos factores (2FA) y cifrado SSL
Funciones de BúsquedaBúsqueda avanzada con filtros por activos, mercados y más
Tipos de Órdenes DisponiblesÓrdenes de mercado, límite, stop-loss, trailing stop
Alertas y NotificacionesPersonalizables, incluyen alertas de precios, noticias del mercado y actualizaciones de cuenta

Aspecto y Sensación:

La plataforma web de Freedom24 se destaca por su interfaz intuitiva y moderna, diseñada para ser fácil de usar tanto para inversores novatos como experimentados. La disposición es clara y lógica, lo que permite un acceso rápido a las principales funciones y herramientas de trading.

Inicio de Sesión y Seguridad:

La seguridad es una prioridad en Freedom24. La plataforma utiliza autenticación de dos factores (2FA) y cifrado SSL para proteger la información de los usuarios. Estos métodos aseguran que solo los usuarios autorizados puedan acceder a sus cuentas, añadiendo una capa adicional de protección contra accesos no autorizados.

Funciones de Búsqueda:

La plataforma ofrece una búsqueda avanzada que permite a los usuarios filtrar resultados por activos específicos, mercados, y otros criterios. Esto facilita encontrar rápidamente las oportunidades de inversión deseadas y mantenerse informado sobre los activos de interés.

Tipos de Órdenes Disponibles:

Freedom24 soporta una variedad de tipos de órdenes, incluyendo:
  • Órdenes de mercado: Compra o venta inmediata al mejor precio disponible.
  • Órdenes límite: Compra o venta a un precio específico o mejor.
  • Stop-loss: Venta automática de un activo cuando alcanza un precio determinado.
  • Trailing stop: Orden de stop-loss dinámico que sigue al precio de mercado, ajustándose según el movimiento del activo.

Alertas y Notificaciones:

Los usuarios pueden personalizar alertas y notificaciones para mantenerse informados sobre las condiciones del mercado y las actualizaciones de su cuenta. Las alertas incluyen notificaciones de precios, noticias relevantes del mercado y recordatorios de eventos económicos importantes.

Contras

  • Algunas Funciones Pueden Requerir Mejora: Aunque en general la plataforma es robusta, algunos usuarios pueden encontrar que ciertas funciones necesitan ser mejoradas para una experiencia óptima.

Plataforma móvil

4/5

CaracterísticaDetalles
Aspecto y SensaciónInterfaz intuitiva y moderna, optimizada para dispositivos móviles
Inicio de Sesión y SeguridadAutenticación de dos factores (2FA) y cifrado SSL
Funciones de BúsquedaBúsqueda avanzada con filtros y opciones de búsqueda por voz
Tipos de Órdenes DisponiblesÓrdenes de mercado, límite, stop-loss, trailing stop
Alertas y NotificacionesPersonalizables, incluyen alertas de precios, noticias del mercado y actualizaciones de cuenta
Productos DisponiblesAcciones, ETFs, Forex, Criptomonedas, Opciones, Futuros, Bonos, Fondos, CFDs

Aspecto y Sensación

  • Interfaz Intuitiva y Moderna: La plataforma móvil de Freedom24 presenta una interfaz moderna y fácil de usar, diseñada específicamente para dispositivos móviles. Los menús están bien organizados y son fáciles de navegar, permitiendo un acceso rápido a las herramientas y funciones esenciales.
  • Optimización para Móviles: La aplicación está optimizada para proporcionar una experiencia de usuario fluida en dispositivos móviles, con tiempos de carga rápidos y una respuesta ágil a los comandos del usuario.

Inicio de Sesión y Seguridad

  • Autenticación de Dos Factores (2FA): Al igual que en la plataforma web, la seguridad en la aplicación móvil es una prioridad. Freedom24 utiliza autenticación de dos factores (2FA) para asegurar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a sus cuentas.
  • Cifrado SSL: El cifrado SSL se utiliza para proteger todas las comunicaciones entre la aplicación móvil y los servidores de Freedom24, garantizando que los datos de los usuarios estén seguros.

Funciones de Búsqueda

  • Búsqueda Avanzada: La aplicación móvil incluye funciones de búsqueda avanzada, permitiendo a los usuarios filtrar y encontrar activos específicos de manera eficiente. También ofrece opciones de búsqueda por voz para una mayor comodidad.

Tipos de Órdenes Disponibles

  • Variedad de Órdenes: Los usuarios pueden ejecutar una variedad de tipos de órdenes desde la aplicación móvil, incluyendo órdenes de mercado, límite, stop-loss y trailing stop. Esto proporciona flexibilidad para implementar diversas estrategias de trading directamente desde el dispositivo móvil.

Alertas y Notificaciones

  • Alertas Personalizables: Las alertas y notificaciones en la aplicación móvil son altamente personalizables. Los usuarios pueden configurar alertas para recibir actualizaciones sobre precios, noticias del mercado y otras informaciones importantes directamente en su dispositivo móvil.

Productos Disponibles desde la App

  • Amplia Gama de Productos: La aplicación móvil de Freedom24 permite operar con una amplia gama de productos, incluyendo acciones, ETFs, Forex, criptomonedas, opciones, futuros, bonos, fondos y CFDs. Esto ofrece a los inversores la flexibilidad de gestionar y diversificar sus carteras desde cualquier lugar.
En resumen, la plataforma móvil de Freedom24 es una herramienta potente y versátil que proporciona una experiencia de trading completa y segura en dispositivos móviles. Con una interfaz intuitiva, sólidas características de seguridad, y una amplia gama de productos disponibles, es ideal para los inversores que buscan la flexibilidad de gestionar sus inversiones sobre la marcha.

Pros

  • Aplicación Intuitiva: La aplicación móvil de Freedom24 es intuitiva y ofrece una experiencia de trading completa en dispositivos móviles.
  • Completa: A pesar de ser una versión móvil, la aplicación mantiene una funcionalidad completa, permitiendo operaciones avanzadas desde cualquier lugar.

Contras

  • Rendimiento Variable Según el Dispositivo: El rendimiento de la aplicación móvil puede variar según el dispositivo, lo cual puede afectar la experiencia de usuario en algunos casos.

Mercados y productos disponibles

3,5/5

ProductoDisponibilidadDetalles
AccionesAcceso a más de 40 mercados bursátiles globales
ETFsAmplia selección de ETFs de varios sectores y regiones
ForexOperación en pares de divisas principales y exóticos
FondosAcceso a una variedad de fondos mutuos y fondos de inversión
BonosBonos gubernamentales y corporativos
OpcionesOpciones sobre acciones y ETFs
FuturosContratos de futuros sobre índices, commodities y más
CFDsCFDs sobre acciones, índices, materias primas y criptomonedas
CriptomonedasBitcoin, Ethereum y otras criptomonedas principales
Intereses sobre Saldos en EfectivoNoNo ofrece intereses sobre saldos en efectivo
Gestión de ActivosNoNo ofrece servicios de gestión de activos actualmente

Acciones

Freedom24 ofrece acceso a una amplia gama de acciones de más de 40 mercados bursátiles globales. Esto incluye bolsas de Estados Unidos, Europa, Asia y otros mercados importantes, proporcionando a los inversores una gran variedad de opciones para diversificar sus carteras.

ETFs

La plataforma permite invertir en una amplia selección de ETFs que abarcan diversos sectores y regiones geográficas. Los ETFs son una opción popular para los inversores que buscan diversificación y bajos costos de gestión.

Forex

Freedom24 ofrece operaciones en el mercado Forex, con acceso a una variedad de pares de divisas principales y exóticas. Los inversores pueden aprovechar las fluctuaciones de divisas globales para sus estrategias de trading.

Fondos

Los usuarios de Freedom24 pueden invertir en una variedad de fondos mutuos y fondos de inversión. Estos fondos ofrecen una forma de inversión gestionada, ideal para aquellos que buscan una gestión profesional de sus inversiones.

Bonos

La plataforma también proporciona acceso a bonos gubernamentales y corporativos. Invertir en bonos puede ser una buena estrategia para aquellos que buscan ingresos fijos y estabilidad en sus carteras.

Opciones

Freedom24 permite operar con opciones sobre acciones y ETFs. Las opciones son instrumentos financieros versátiles que pueden ser utilizados para cubrir riesgos o para estrategias especulativas.

Futuros

Los inversores pueden operar con contratos de futuros sobre índices, materias primas y otros activos. Los futuros ofrecen la oportunidad de especular sobre el precio futuro de un activo con apalancamiento.

CFDs

Freedom24 ofrece contratos por diferencia (CFDs) sobre una variedad de activos, incluyendo acciones, índices, materias primas y criptomonedas. Los CFDs permiten a los inversores operar con margen, lo que puede aumentar tanto las ganancias como las pérdidas.

Criptomonedas

La plataforma incluye la posibilidad de operar con criptomonedas, como Bitcoin, Ethereum y otras criptomonedas principales. Esto proporciona una oportunidad para invertir en el creciente mercado de criptoactivos.

Intereses sobre Saldos en Efectivo

Freedom24 no ofrece actualmente intereses sobre saldos en efectivo. Los inversores deben considerar esta falta de rendimiento al mantener grandes sumas de efectivo en sus cuentas.

Gestión de Activos

En este momento, Freedom24 no proporciona servicios de gestión de activos. Los usuarios deben gestionar sus inversiones de manera independiente, utilizando las herramientas y recursos disponibles en la plataforma.En resumen, Freedom24 ofrece una amplia gama de productos de inversión que abarcan desde acciones y ETFs hasta Forex y criptomonedas. Aunque no ofrece intereses sobre saldos en efectivo ni servicios de gestión de activos, su variedad de opciones de inversión y herramientas de trading la convierten en una plataforma completa y versátil para los inversores.

Pros

  • Amplio Acceso a Mercados Globales: Freedom24 ofrece acceso a una amplia gama de mercados globales, permitiendo a los inversores diversificar sus carteras.
  • Diversidad de Productos: Los usuarios pueden acceder a una diversa selección de productos financieros, desde acciones hasta instrumentos complejos.

Contras

  • Limitaciones en Productos Específicos: Puede haber limitaciones en el acceso a ciertos productos específicos o de nicho que podrían ser de interés para algunos inversores.

Servicio de atención al cliente

4,1/5

Canal de AtenciónDisponibilidadDetalles
TeléfonoSoporte disponible durante horas hábiles
Correo ElectrónicoRespuesta dentro de 24 horas hábiles
Chat en VivoDisponible en la plataforma web y móvil para soporte inmediato
Centro de Ayuda/FAQBase de conocimientos con preguntas frecuentes y guías detalladas
Redes SocialesAtención a través de plataformas como Twitter y Facebook
Soporte en Múltiples IdiomasSoporte disponible en varios idiomas, incluyendo inglés y español

Teléfono

Freedom24 ofrece soporte telefónico durante las horas hábiles. Los usuarios pueden contactar al equipo de atención al cliente para resolver dudas o problemas urgentes. Este canal es ideal para quienes prefieren una comunicación directa y personalizada.

Correo Electrónico

El soporte por correo electrónico está disponible y normalmente responde dentro de las 24 horas hábiles. Este canal es adecuado para consultas que no requieren una respuesta inmediata. Los usuarios pueden enviar un correo a support@freedom24.com con sus preguntas o problemas.

Chat en Vivo

El chat en vivo está disponible tanto en la plataforma web como en la aplicación móvil. Esta opción permite a los usuarios obtener soporte inmediato y resolver problemas en tiempo real. Es una de las formas más rápidas y convenientes de obtener ayuda.

Centro de Ayuda/FAQ

Freedom24 cuenta con un centro de ayuda robusto que incluye una base de conocimientos con preguntas frecuentes, guías detalladas y tutoriales. Este recurso es ideal para los usuarios que prefieren encontrar soluciones por sí mismos antes de contactar directamente al soporte.

Redes Sociales

El equipo de atención al cliente de Freedom24 también está disponible a través de redes sociales como Twitter y Facebook. Este canal es útil para obtener actualizaciones rápidas y resolver consultas básicas.

Soporte en Múltiples Idiomas

El servicio de atención al cliente de Freedom24 está disponible en varios idiomas, incluyendo inglés y español. Esto asegura que los usuarios de diferentes regiones puedan recibir soporte en su idioma preferido, mejorando la accesibilidad y la experiencia del usuario.

Opiniones de Clientes Reales

  • José M., España: «La atención al cliente de Freedom24 es excelente. Tuve un problema con mi cuenta y el soporte telefónico lo resolvió rápidamente. Además, el chat en vivo es muy útil para consultas rápidas.»
  • Ana L., México: «Me gusta que Freedom24 tenga soporte en español. El equipo es muy profesional y siempre responde a mis correos dentro de un día. La base de conocimientos también es muy completa y fácil de entender.»
  • Carlos F., Argentina: «He usado el chat en vivo varias veces y siempre me han atendido de manera rápida y eficiente. Es una gran ayuda tener este tipo de soporte disponible.»
En resumen, el servicio de atención al cliente de Freedom24 es robusto y accesible a través de múltiples canales. La disponibilidad de soporte en varios idiomas, junto con opciones rápidas como el chat en vivo, aseguran que los usuarios puedan resolver sus problemas de manera eficiente y obtener la ayuda que necesitan cuando la necesitan.

Pros

  • Atención Rápida y Eficaz: El servicio de atención al cliente de Freedom24 es conocido por su rapidez y eficacia en la resolución de consultas y problemas.
  • Multilingüe: El soporte está disponible en varios idiomas, lo que beneficia a una base de usuarios internacional.

Contras

  • No Disponible 24/7: El soporte de atención al cliente no opera 24/7, lo cual puede ser un inconveniente para los inversores en diferentes zonas horarias.

Educación

4/5

Recurso EducativoDescripción
Cuenta DemoSimulación de trading con fondos virtuales para práctica sin riesgo
WebinarsSesiones en línea con expertos sobre temas de inversión y trading
Guías y TutorialesMaterial educativo detallado sobre cómo utilizar la plataforma y estrategias de inversión
Artículos y BlogsContenidos actualizados sobre noticias del mercado, análisis y tendencias
Videos EducativosVideos explicativos sobre conceptos básicos y avanzados de inversión
Seminarios PresencialesEventos educativos en vivo (sujeto a disponibilidad y ubicación)
Academia Freedom24Programa educativo integral que cubre diversos aspectos de la inversión

Cuenta Demo

Freedom24 ofrece una cuenta demo que permite a los usuarios practicar el trading con fondos virtuales. Esta herramienta es ideal para nuevos inversores que desean familiarizarse con la plataforma y las dinámicas del mercado sin arriesgar dinero real. La cuenta demo proporciona un entorno seguro para probar estrategias de inversión y entender el funcionamiento de las diferentes herramientas disponibles.

Webinars

Los webinars son una excelente forma de aprender directamente de expertos en inversión y trading. Freedom24 organiza regularmente webinars que cubren una variedad de temas, desde estrategias de inversión específicas hasta análisis de mercado. Estos webinars están diseñados para ser interactivos, permitiendo a los participantes hacer preguntas y obtener respuestas en tiempo real.

Guías y Tutoriales

Las guías y tutoriales de Freedom24 son recursos educativos detallados que cubren una amplia gama de temas relacionados con la inversión y el uso de la plataforma. Estos materiales incluyen instrucciones paso a paso sobre cómo realizar operaciones, utilizar las herramientas de análisis y gestionar una cartera de inversiones.

Artículos y Blogs

Freedom24 mantiene un blog y una sección de artículos que proporcionan información actualizada sobre las noticias del mercado, análisis de tendencias y opiniones de expertos. Estos contenidos son valiosos para los inversores que desean mantenerse informados sobre los eventos que podrían afectar sus inversiones y desarrollar una comprensión más profunda del mercado.

Videos Educativos

La plataforma también ofrece una serie de videos educativos que explican conceptos básicos y avanzados de inversión. Estos videos son útiles para los inversores visuales que prefieren aprender mediante demostraciones prácticas. Los temas cubren desde la apertura de una cuenta hasta estrategias de trading más complejas.

Seminarios Presenciales

Freedom24 organiza seminarios presenciales en diversas ubicaciones, dependiendo de la disponibilidad. Estos eventos son oportunidades para aprender en un entorno más tradicional y hacer networking con otros inversores. Los seminarios presenciales son conducidos por expertos en la industria y ofrecen un aprendizaje interactivo y práctico.

Academia Freedom24

La Academia Freedom24 es un programa educativo integral que abarca diversos aspectos de la inversión. Este programa está diseñado para proporcionar una formación estructurada y profunda, adecuada tanto para principiantes como para inversores más experimentados. Los participantes pueden acceder a una variedad de recursos educativos y desarrollar sus habilidades de inversión de manera sistemática.

Pros

  • Materiales Educativos Ricos: Freedom24 ofrece una rica biblioteca de materiales educativos, incluyendo webinars y cursos que cubren una amplia gama de temas.
  • Webinars y Cursos: Los seminarios web y cursos son realizados por expertos en la materia, ofreciendo valiosas oportunidades de aprendizaje a los usuarios.

Contras

  • Puede No Cubrir Temas Avanzados Profundamente: Aunque ofrece buenos recursos educativos, algunos inversores avanzados podrían encontrar que la profundidad en temas especializados es limitada.

Seguridad

5/5

País de la Entidad OperativaMonto de ProtecciónReguladorEntidad Legal
Chipre€20,000CySECFreedom Finance Europe Ltd
Estados Unidos$500,000 (incluye $250,000 en efectivo)SIPCFreedom Holding Corp
KazajistánNo especificadoAgencia de Regulación y Desarrollo del Mercado Financiero de KazajistánFreedom Finance JSC

Regulación:

Freedom24 está regulado por varias entidades a nivel internacional, lo que proporciona una base sólida de confianza y seguridad para los inversores. En Europa, está regulado por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC). En Estados Unidos, la entidad está protegida por la Securities Investor Protection Corporation (SIPC). En Kazajistán, está supervisado por la Agencia de Regulación y Desarrollo del Mercado Financiero de Kazajistán.

Entidades Reguladoras:

  • CySEC (Chipre): La CySEC regula y supervisa a Freedom Finance Europe Ltd, asegurando que la entidad cumpla con las normas europeas de protección al inversor.
  • SIPC (Estados Unidos): La SIPC proporciona protección a los inversores de Freedom Holding Corp hasta $500,000, incluyendo $250,000 en efectivo, en caso de insolvencia del broker.
  • Agencia de Regulación de Kazajistán: Supervisa las operaciones de Freedom Finance JSC en Kazajistán, garantizando que se adhieran a las regulaciones locales.

Protección del Inversor

  • Cuentas Segregadas: Freedom24 utiliza cuentas segregadas para mantener los fondos de los clientes separados de los fondos operativos de la empresa. Esto asegura que los fondos de los clientes estén protegidos y no puedan ser utilizados por la empresa para otros fines.
  • Fondo de Compensación: En Chipre, los clientes de Freedom24 están protegidos por el Fondo de Compensación de Inversores, que cubre hasta €20,000 por cliente en caso de insolvencia del broker. En Estados Unidos, la protección es proporcionada por la SIPC.
  • Cifrado y Seguridad de Datos: Freedom24 emplea cifrado SSL para proteger la transmisión de datos entre los usuarios y la plataforma. Además, utiliza autenticación de dos factores (2FA) para añadir una capa extra de seguridad al proceso de inicio de sesión.

¿Es Seguro Freedom24?

  • Evaluación de Seguridad: Freedom24 ha establecido una reputación de ser un broker seguro y confiable. La regulación por parte de entidades reconocidas y las medidas de protección al inversor, como las cuentas segregadas y los fondos de compensación, proporcionan una sólida base de confianza.
  • Antecedentes del Broker: Freedom24 forma parte de Freedom Holding Corp, una compañía pública que cotiza en el NASDAQ. Esto añade una capa adicional de transparencia y responsabilidad, ya que la empresa debe cumplir con estrictos requisitos de divulgación y gobernanza corporativa.
  • Protección de Fondos: Los fondos de los clientes están protegidos no solo por las regulaciones y la segregación de cuentas, sino también por los fondos de compensación disponibles en las jurisdicciones donde opera el broker.

¿Es Freedom24 adecuado para ti?

Freedom24 se destaca como una opción para inversores que buscan una plataforma global con un enfoque único en la inversión en activos extranjeros, como acciones estadounidenses. Si eres un inversor internacional que valora la diversificación geográfica, la facilidad de acceso a mercados extranjeros y una interfaz intuitiva, Freedom24 puede ser la elección adecuada. La plataforma ofrece una amplia gama de activos y la posibilidad de invertir en empresas líderes de los Estados Unidos. Además, Freedom24 resalta por su compromiso con la educación financiera, proporcionando recursos valiosos para inversores que buscan comprender mejor los mercados globales.

Preguntas frecuentes

Freedom24 es considerado un bróker confiable, regulado por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) y otros organismos, lo que asegura que cumple con estrictas normativas de transparencia y seguridad financiera.
Las comisiones de Freedom24 varían según el instrumento financiero; por ejemplo, ofrece acciones sin comisiones en ciertos mercados, pero puede cobrar una tarifa por operaciones de CFDs y otros instrumentos.
El mínimo para invertir en Freedom24 puede ser tan bajo como 100 USD para comenzar a operar, lo que lo hace accesible para inversores con diferentes capacidades de inversión.
Para retirar dinero de Freedom24, los usuarios deben acceder a su cuenta, seleccionar la opción de retiro, y seguir las instrucciones para transferir fondos a su cuenta bancaria asociada.
Freedom24 no cobra comisiones por operaciones de acciones en ciertos mercados, pero las operaciones de otros instrumentos como los CFDs pueden tener costes, que dependen de las condiciones del mercado y la cuenta del usuario.
No hay un límite máximo de dinero que se puede tener en Freedom24; los usuarios pueden depositar y mantener la cantidad de dinero que deseen, dependiendo de sus objetivos de inversión.
Freedom24 está regulado principalmente por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) y cumple con las regulaciones financieras necesarias para operar en varios países.
Freedom24 utiliza tecnologías de encriptación avanzadas para proteger la información y los fondos de los usuarios. Además, está sujeto a auditorías regulares que garantizan su conformidad con las normativas financieras.
Freedom24 es altamente valorado por su acceso a mercados internacionales y su plataforma intuitiva, lo que lo hace adecuado tanto para inversores novatos como experimentados.
Aunque el depósito mínimo inicial es de aproximadamente 100 USD, la cantidad necesaria para operar dependerá del tipo de instrumento y las condiciones del mercado.
Freedom24 podría cobrar una pequeña comisión por retiro de fondos, aunque esto puede variar según el método de retiro utilizado.
Freedom24 es respaldado por Freedom Finance, una entidad financiera reconocida y regulada que proporciona una base sólida y confiable para sus operaciones.
Para abrir una cuenta en Freedom24, se requiere proporcionar documentación básica como identificación personal, prueba de residencia y completar un formulario de conocimiento del cliente (KYC).
La inversión mínima inicial en Freedom24 generalmente es de 100 USD, haciendo que sea una opción atractiva para inversores de distintos niveles.
Freedom24 cuenta con miles de usuarios activos, ofreciendo servicios a clientes en varios países y facilitando el acceso a numerosos mercados financieros.
Freedom24 tiene su sede en Chipre, con operaciones extendidas en varios otros países para atender a una base global de clientes.
No hay un límite en la cantidad de operaciones que un usuario puede realizar en Freedom24, lo que permite flexibilidad en la gestión de inversiones.
El tiempo para que el dinero llegue a Freedom24 depende del método de pago, pero generalmente los fondos se acreditan en la cuenta del usuario dentro de unos pocos días hábiles.
En Freedom24 se pueden operar acciones, bonos, ETFs, CFDs y otros instrumentos financieros, ofreciendo una amplia gama de opciones para los inversores.
Freedom24 trabaja con varios bancos de reputación internacional para gestionar los fondos de sus clientes, asegurando la seguridad y la eficiencia en las transacciones.
Los pagos de retiros en Freedom24 generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del método de retiro seleccionado.
Freedom24 puede cobrar una tarifa por cambio de divisa, dependiendo del tipo de cambio utilizado y la naturaleza de la transacción.
Freedom24 es un bróker de bolsa que ofrece acceso directo a los mercados internacionales, especializándose en acciones y otros instrumentos financieros.
Freedom24 utiliza una plataforma de trading propia, diseñada para ser intuitiva y accesible para inversores de todos los niveles, permitiendo una gestión eficiente de las inversiones y acceso a análisis detallados del mercado.

Conclusión de la reseña del broker Freedom24

En conclusión, Freedom24 se presenta como una opción versátil para inversores que buscan una plataforma centrada en la accesibilidad y la diversidad de productos financieros. La plataforma brinda acceso a una amplia gama de instrumentos financieros y herramientas avanzadas para el análisis técnico. Su enfoque en la transparencia, la educación del inversor y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Freedom24 como un socio confiable en el mundo de las inversiones. La capacidad de invertir en una amplia variedad de activos y la flexibilidad en las opciones de inversión hacen de Freedom24 una opción atractiva para aquellos que buscan diversificar sus carteras.
La plataforma brinda acceso a una amplia gama de instrumentos financieros y herramientas avanzadas para el análisis técnico. Su enfoque en la transparencia, la educación del inversor y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Freedom24 como un socio confiable en el mundo de las inversiones.
La capacidad de invertir en una amplia variedad de activos y la flexibilidad en las opciones de inversión hacen de Freedom24 una opción atractiva para aquellos que buscan diversificar sus carteras.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

 
alejandro borja analista de brokers

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.