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Freedom24 review

Freedom24 Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

Freedom24 es la plataforma de inversión en línea de Freedom Finance Europe Ltd., una subsidiaria de Freedom Holding Corp., un grupo financiero global con sede en los EE. UU. Está regulado por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) y es conocido por ofrecer acceso a los mercados de valores internacionales, incluyendo acciones, ETFs, bonos, opciones, y otros productos financieros. Freedom24 destaca por su acceso a una amplia gama de productos financieros y su capacidad para ofrecer oportunidades de inversión únicas.
La plataforma permite a los usuarios invertir en acciones, opciones, bonos y otros instrumentos financieros, aunque no ofrece CFDs, Forex ni criptomonedas. Además, Freedom24 ofrece planes de ahorro con intereses fijos, incluyendo:
  • Planes de ahorro diario (D-account): Con intereses que comienzan a acumularse desde un depósito mínimo de 150 USD o EUR. ($ (5.34%), € (3.61%))
  • Planes de ahorro a largo plazo: Con intereses acumulables a partir de un depósito mínimo de 1,000 USD o EUR. ($ (8.81%), € (5.96%))
En general, Freedom24 ofrece una opción sólida y diversificada para inversores que buscan tanto oportunidades de inversión tradicionales como opciones de ahorro a largo plazo con intereses competitivos.

Pros

Contras

Freedom24 review

4,8

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

0 € / 0$

Con la confianza de Finantres

Regulación Confiable: Freedom24 opera bajo regulaciones confiables, ofreciendo a los inversores un entorno seguro y regulado para llevar a cabo sus operaciones.
Año de Fundación: Fundado en 2019, Freedom24 ha experimentado un crecimiento significativo en un corto período, evidenciando su capacidad para adaptarse al mercado financiero.
Gestión de Activos Eficiente: Con una gestión eficiente de activos, Freedom24 proporciona a los inversores oportunidades para maximizar sus rendimientos.
Rendimiento Demostrado: Freedom24 tiene un rendimiento demostrado, respaldado por resultados positivos en diversas condiciones del mercado.
Protección al Inversor: Los clientes de Freedom24 se benefician de medidas de protección reguladoras, incluyendo la compensación de hasta 20.000 € del Financial Services Compensation Scheme (FSCS) en caso de insolvencia.
finantres

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier tarraso mascarell

Economista

Freedom24 se destaca por sus planes de ahorro altamente competitivos, que ofrecen a los inversores una forma segura y rentable de obtener rendimiento sobre sus fondos. Los planes de ahorro, como el D-account, permiten acumular intereses desde depósitos tan bajos como 150 USD o EUR, con tasas anuales atractivas de hasta 5.33% en USD y 3.61% en EUR, y pagos diarios. Además, los planes de ahorro a largo plazo ofrecen tasas de interés aún más altas, alcanzando hasta 8.8% en USD y 5.95% en EUR, con la flexibilidad de retiradas anticipadas sin penalización. Estos productos hacen que Freedom24 sea una excelente opción para quienes buscan maximizar el rendimiento de su capital de manera segura y flexible.

Característas principales y resumen rápido

Bajas
0 € / 0$
No
Si
Acciones, Opciones, Futuros y ETFs
7 € por transferencia
Europa

Puntuación general de Freedom24

4,8/5

Comisiones

4/5

Proceso de apertura de cuenta

5/5

Educación

4/5

Plataforma web

4/5

Plataforma móvil

4/5

Mercados y Productos

3,5/5

Atención al cliente

4,1/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

Freedom24 review

Freedom24

Puntuación de Finantres

4,8/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

Cuota de inactividad

En la web del bróker

Trading 212

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

OANDA

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Comisiones

4/5

Tipo de ComisiónCosto
Acciones y ETFs€0.02 por acción/ETF (mínimo de €2 por orden)
Opciones de EE. UU.$0.65 por contrato (Plan Smart)
Tasa de Márgenes18% anual
Tarifa de InactividadNinguna
Tarifa de Retiro€7 por retiro
Comisión por CFDNo disponible
CriptomonedasNo disponible
FuturosNo especificado
FondosIncluido en acciones y ETFs
Cambio de DivisasSin tarifa explícita, pero con margen de conversión
Depósito por Tarjeta2.5% del monto depositado
 

Comisiones en Acciones y ETFs

Freedom24 ofrece tres planes de comisiones principales:
  1. Plan «Smart»:
    • Este plan es ideal para aquellos que realizan operaciones esporádicas. Cobra €0.02 por acción o ETF, con un mínimo de €2 por orden.
  2. Plan «Prime»:
    • En este plan, los costos son ligeramente más bajos para operaciones en Estados Unidos y Europa, con una comisión de 0.25% del volumen de la transacción más €0.012 por acción, y un mínimo de €1.2 por orden.
  3. Plan «All Inclusive»:
    • Diseñado para inversores más activos, este plan cobra una comisión de 0.5% del volumen de la transacción más €0.012 por acción, con un mínimo de €1.20 por orden​.

Tasas de Márgenes

La tasa de interés anual para el uso de margen en Freedom24 es del 18%​.

Comisiones en Opciones

Para opciones de acciones en EE. UU., el plan Smart cobra $0.65 por contrato, mientras que el plan All Inclusive cobra $3 por contrato, con un mínimo de $10 por transacción​.

Tarifas de Inactividad y de Retiro

Freedom24 no cobra tarifas de inactividad, lo cual es beneficioso para los inversores que no operan frecuentemente. Sin embargo, cobra una tarifa fija de €7 por cada retiro​​.

Comisiones en CFDs y Criptomonedas

Freedom24 no ofrece trading en CFDs ni en criptomonedas, por lo que no hay comisiones aplicables en estos productos​.

Comisiones en Futuros y Fondos

Aunque no se especifican tarifas exactas para futuros, estos están incluidos bajo las comisiones generales de acciones y ETFs. Los fondos también están incluidos en estas categorías​.

Cambio de Divisas

No hay una tarifa explícita para conversiones de divisas, pero se aplicará un pequeño margen sobre el tipo de cambio.

Pros

  • Tarifas Competitivas: Freedom24 se caracteriza por ofrecer tarifas competitivas en comparación con otros brokers, lo que puede resultar atractivo para muchos inversores.
  • Descuentos por Volumen: Para los inversores que operan en grandes volúmenes, Freedom24 ofrece descuentos significativos, reduciendo así los costes de transacción.
  • Transparencia: La estructura de comisiones de Freedom24 es clara y transparente, lo que permite a los usuarios entender fácilmente los costes asociados a cada operación.

Contras

  • Pueden Ser Elevadas para Operaciones Pequeñas: Los inversores que realizan operaciones de menor tamaño podrían encontrar las comisiones relativamente altas.

Proceso de apertura de cuenta

5/5

AspectoDetalles
Países PermitidosGlobal, con algunas excepciones (ej. EE. UU.)
Depósito MínimoNinguno
Tipos de CuentaSmart, Prime, All inclusive
Proceso de AperturaRápido y digital, toma entre 2 a 15 minutos para validación

Países Permitidos

Freedom24 permite abrir cuentas a nivel global, excepto en algunos países restringidos, como Estados Unidos​.

Depósito Mínimo

No se requiere un depósito mínimo para comenzar a operar en Freedom24, lo que facilita el acceso a una amplia variedad de inversores​.

Tipos de Cuenta

Freedom24 actualmente ofrece tres tipos de cuentas para inversores, diseñadas para diferentes necesidades y niveles de actividad:
  1. Smart: Ideal para inversores que realizan un número moderado de transacciones. No tiene tarifa mensual, y cobra €0.02 por acción o ETF, con un mínimo de €2 por orden.
  2. All Inclusive: Adecuada para inversores más activos, ofrece apoyo de un gerente personal. Este plan cobra 0.5% del volumen de la transacción más €0.012 por acción, con un mínimo de €1.20 por orden.
  3. Fix: Tiene una tarifa mensual de €10, ofreciendo comisiones más bajas por transacción. Cobra €0.012 por acción, con un mínimo de €1.20 por orden​.
Cada cuenta está diseñada para ofrecer opciones adaptadas a la frecuencia y volumen de operaciones de los inversores, permitiendo elegir el plan más adecuado según sus necesidades financieras y de inversión.

Proceso Detallado para Abrir una Cuenta

  1. Registro Inicial:
    • Visita el sitio web de Freedom24 y haz clic en el botón «Sign Up».
    • Proporciona tu información personal básica, como nombre, correo electrónico y país de residencia​.
  2. Verificación de Identidad:
    • Completa la verificación de tu residencia fiscal.
    • Firma el acuerdo de usuario electrónicamente.
    • Sube documentos de identificación y una selfie para verificación​.
  3. Confirmación y Activación:
    • Una vez enviados los documentos, el proceso de validación tarda entre 2 a 15 minutos.
    • Recibirás una notificación de confirmación, permitiéndote acceder a tu cuenta y comenzar a operar​
  4. Depósito de Fondos:
    • Puedes depositar fondos utilizando una tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
    • Los depósitos con tarjeta de crédito se reflejan de inmediato; las transferencias bancarias pueden tardar hasta 3 días hábiles​.
En resumen, abrir una cuenta en Freedom24 es un proceso rápido y sin complicaciones, que permite a los inversores empezar a operar en cuestión de minutos. La ausencia de un depósito mínimo y la disponibilidad de varios tipos de cuenta hacen que esta plataforma sea accesible para una amplia gama de inversores.

Pros

  • Sencillo y Rápido: El proceso de apertura de cuenta en Freedom24 es sencillo y rápido, permitiendo a los usuarios empezar a invertir en poco tiempo.
  • Disponible en Varios Idiomas: El proceso de registro está disponible en varios idiomas, facilitando el acceso a usuarios de diferentes regiones.

Contras

  • No tiene desventajas

Deposito y retirada de dinero

4,9/5

AspectoDetalles
Monedas Base de la CuentaEUR, USD
Comisiones de DepósitoGratuito para transferencias bancarias, 2.5% para depósitos con tarjeta de crédito
Comisiones de Retiro€7 por retiro
Gestión Integrada de InversionesSí, ofrece cuentas de ahorro con altos intereses

Monedas Base de la Cuenta

Freedom24 permite a los usuarios tener cuentas en EUR y USD, ofreciendo flexibilidad a los inversores internacionales​​.

Comisiones y Opciones de Depósito

Freedom24 ofrece dos métodos principales de depósito:
  • Transferencia Bancaria: Sin comisión, los fondos pueden tardar hasta 3 días hábiles en reflejarse en la cuenta.
  • Tarjeta de Crédito: Comisión del 2.5% del monto depositado, los fondos se reflejan de inmediato​.

Comisiones y Opciones de Retiro

  • Retiro Bancario: Tarifa fija de €7 por cada retiro, independientemente del monto retirado. Este método suele tomar varios días hábiles para procesarse​.

Gestión Integrada de Inversiones

Freedom24 ofrece una cuenta de ahorro denominada «Savings D-Account», donde los fondos no invertidos pueden ganar intereses competitivos. Las tasas de interés actuales son de hasta 5.31% anual en USD y 3.89% anual en EUR. Los intereses se acreditan diariamente, similar a las cuentas P2P​.

Paso a Paso para Realizar Depósitos

  1. Acceso a la Cuenta:
    • Inicia sesión en tu cuenta de Freedom24 desde la web o la app móvil.
  2. Selección del Método de Depósito:
    • Navega a la sección de «Depósito» en tu área de usuario.
    • Elige el método de depósito (Transferencia Bancaria o Tarjeta de Crédito).
  3. Detalles del Depósito:
    • Si seleccionas transferencia bancaria, introduce los detalles de la cuenta bancaria proporcionados.
    • Para tarjeta de crédito, ingresa la información de tu tarjeta y el monto a depositar.
  4. Confirmación:
    • Verifica los detalles y confirma la transacción.
    • Los fondos se reflejarán según el método elegido (inmediato para tarjeta de crédito, hasta 3 días para transferencia bancaria).

Paso a Paso para Realizar Retiros

  1. Acceso a la Cuenta:
    • Inicia sesión en tu cuenta de Freedom24 desde la web o la app móvil.
  2. Selección del Método de Retiro:
    • Navega a la sección de «Retiro» en tu área de usuario.
  3. Detalles del Retiro:
    • Introduce la información de la cuenta bancaria a la que deseas transferir los fondos.
  4. Confirmación:
    • Verifica los detalles y confirma la transacción.
    • Se cobrará una tarifa de €7 y los fondos se procesarán en varios días hábiles.
En resumen, Freedom24 ofrece opciones flexibles y transparentes para el depósito y retiro de fondos, con tarifas competitivas y sin depósitos mínimos, lo que lo convierte en una opción accesible para una amplia gama de inversores.

Pros

  • Variedad de Opciones: Freedom24 ofrece varias opciones para el depósito y la retirada de fondos, incluyendo transferencias bancarias y tarjetas de crédito.
  • Proceso Ágil: El proceso de depósito y retirada es generalmente ágil, permitiendo a los usuarios acceder a sus fondos con relativa rapidez.

Contras

  • Tasas en Ciertas Retiradas: Algunas opciones de retirada pueden estar sujetas a tasas adicionales, lo que es importante tener en cuenta al planificar las transacciones financieras.

Plataforma web

4/5

CaracterísticaDetalles
CaracterísticasCotizaciones en tiempo real, profundidad de mercado, gráficos técnicos, alertas de trading
Aspecto y SensaciónInterfaz limpia y fácil de usar, intuitiva para inversores de todos los niveles
Inicio de Sesión y SeguridadInicio de sesión seguro con autenticación de dos factores
Funciones de BúsquedaBúsqueda por nombre, ticker o ISIN
Tipos de Órdenes DisponiblesOrden de mercado, orden limitada, orden stop
Alertas y NotificacionesNotificaciones por SMS y alertas personalizables en la plataforma

Características

La plataforma web de Freedom24 ofrece una gama completa de herramientas de trading, incluyendo cotizaciones en tiempo real, gráficos técnicos con varios tipos de gráficos (velas, barras y líneas), profundidad de mercado y herramientas de análisis técnico. También permite configurar alertas de trading para estar al tanto de los movimientos del mercado.

Aspecto y Sensación

La interfaz de la plataforma web de Freedom24 es limpia, moderna e intuitiva, diseñada para ser accesible tanto para inversores principiantes como para profesionales. La navegación es sencilla, permitiendo a los usuarios acceder rápidamente a las funciones necesarias para operar de manera eficiente.

Inicio de Sesión y Seguridad

El inicio de sesión en la plataforma web es seguro, utilizando autenticación de dos factores para proteger las cuentas de los usuarios. Esta medida de seguridad adicional asegura que solo el propietario de la cuenta pueda acceder a ella, proporcionando tranquilidad a los inversores​​.

Funciones de Búsqueda

Freedom24 facilita la búsqueda de instrumentos financieros mediante una barra de búsqueda donde se pueden introducir nombres, tickers o ISINs. Esta funcionalidad mejora la eficiencia y rapidez al encontrar activos específicos para el trading​​.

Tipos de Órdenes Disponibles

Los usuarios pueden realizar varios tipos de órdenes en la plataforma web de Freedom24:
  • Orden de Mercado: Ejecuta la transacción al precio actual del mercado.
  • Orden Limitada: Ejecuta la transacción a un precio específico o mejor.
  • Orden Stop: Ejecuta una transacción cuando el precio alcanza un nivel predeterminado​​.

Alertas y Notificaciones

La plataforma permite configurar alertas de trading personalizables y enviar notificaciones por SMS sobre transacciones y eventos de mercado importantes. Esto ayuda a los inversores a mantenerse informados y reaccionar rápidamente a los cambios del mercado​.

Contras

  • Algunas Funciones Pueden Requerir Mejora: Aunque en general la plataforma es robusta, algunos usuarios pueden encontrar que ciertas funciones necesitan ser mejoradas para una experiencia óptima.

Plataforma móvil

4/5

CaracterísticaDetalles
CaracterísticasCotizaciones en tiempo real, gráficos interactivos, alertas personalizables, ejecución de órdenes
Aspecto y SensaciónDiseño intuitivo y moderno, similar a la plataforma web
Inicio de Sesión y SeguridadInicio de sesión seguro con autenticación de dos factores
Funciones de BúsquedaBúsqueda por nombre, ticker o ISIN
Tipos de Órdenes DisponiblesOrden de mercado, orden limitada, orden stop
Alertas y NotificacionesNotificaciones en tiempo real y alertas personalizables
Productos Disponibles desde la AppAcciones, ETFs, bonos, opciones, futuros

Características

La plataforma móvil de Freedom24 ofrece una gama completa de funcionalidades para el trading. Los usuarios pueden acceder a cotizaciones en tiempo real, gráficos interactivos, análisis técnico y herramientas para la gestión de órdenes. Además, la app permite establecer alertas personalizables para monitorear los movimientos del mercado y recibir notificaciones importantes.

Aspecto y Sensación

La aplicación móvil de Freedom24 presenta un diseño moderno e intuitivo, similar a la plataforma web. La interfaz es fácil de navegar, lo que permite a los usuarios realizar transacciones y acceder a información clave de manera eficiente, independientemente de su nivel de experiencia en trading.

Inicio de Sesión y Seguridad

El inicio de sesión en la aplicación móvil es seguro, utilizando autenticación de dos factores para proteger las cuentas de los usuarios. Esta medida de seguridad garantiza que solo el propietario de la cuenta pueda acceder a ella, proporcionando un alto nivel de protección para los inversores​​.

Funciones de Búsqueda

La función de búsqueda en la app móvil es robusta y permite a los usuarios encontrar instrumentos financieros fácilmente introduciendo el nombre, el ticker o el ISIN del activo. Esta característica mejora la eficiencia y rapidez al localizar activos específicos para el trading​​.

Tipos de Órdenes Disponibles

La app móvil de Freedom 24 soporta varios tipos de órdenes, incluyendo:
  • Orden de Mercado: Ejecuta la transacción al precio actual del mercado.
  • Orden Limitada: Ejecuta la transacción a un precio específico o mejor.
  • Orden Stop: Ejecuta una transacción cuando el precio alcanza un nivel predeterminado.

Alertas y Notificaciones

La aplicación permite configurar alertas de trading personalizables y enviar notificaciones en tiempo real sobre transacciones y eventos de mercado importantes. Esto permite a los inversores mantenerse informados y reaccionar rápidamente a los cambios del mercado​.

Productos Disponibles desde la App

Desde la app móvil de Freedom24, los usuarios pueden operar con una amplia gama de productos, incluyendo acciones, ETFs, bonos, opciones y futuros. Esto ofrece a los inversores una gran flexibilidad y la posibilidad de gestionar sus inversiones en cualquier momento y lugar​​.

Pros

  • Aplicación Intuitiva: La aplicación móvil de Freedom24 es intuitiva y ofrece una experiencia de trading completa en dispositivos móviles.
  • Completa: A pesar de ser una versión móvil, la aplicación mantiene una funcionalidad completa, permitiendo operaciones avanzadas desde cualquier lugar.

Contras

  • Rendimiento Variable Según el Dispositivo: El rendimiento de la aplicación móvil puede variar según el dispositivo, lo cual puede afectar la experiencia de usuario en algunos casos.

Mercados y productos disponibles

3,5/5

ProductoDisponibilidadDetalles
AccionesMás de 40,000 acciones disponibles en bolsas globales como NYSE, NASDAQ, LSE, Deutsche Börse, HKEX, entre otras​
ETFsMás de 1,500 ETFs de proveedores como iShares, Vanguard y BlackRock disponibles​
ForexNoNo disponible para trading
FondosInversión en fondos a través de acciones y ETFs​
BonosDisponibilidad de bonos de diversos emisores, incluyendo Eurobonos​
OpcionesOpciones sobre acciones de EE. UU., disponibles a través de la plataforma​
FuturosTrading de futuros en bolsas globales​
CFDsNoNo disponible para trading​
CriptomonedasNoNo disponible para trading
Intereses sobre Saldos en EfectivoCuentas de ahorro con intereses competitivos de hasta 5.31% en USD y 3.88% en EUR
Gestión de ActivosOfrece cuentas de ahorro y herramientas de inversión gestionadas

Producto estrella de Freedom24… Los planes de ahorro

Tipo de PlanCaracterísticas
Plan de Ahorro Diario (Cuenta D)Tipos de interés dinámicos
5.33 % anual en USD
3.61 % anual en EUR
Pagos diarios
El interés cambia diariamente para reflejar los tipos actuales del mercado*
Retirada en cualquier momento
Importe mínimo: 150 EUR o USD
Importe máximo: sin límite
Planes de Ahorro a Largo PlazoTipos de interés variables
Hasta un 8.8 % anual en USD
Hasta un 5.95 % anual en EUR
Períodos fijos de pago con planes a 3, 6 o 12 meses
Los tipos son dinámicos* pero se fijan en el momento de la colocación del depósito y permanecen sin cambios durante el plazo elegido
Retirada al vencimiento del plazo fijo y retirada anticipada sin penalizaciones sobre la colocación inicial
Importe mínimo: 1000 EUR o USD
Importe máximo: sin límite
Mayor interés en 100 000 EUR o USD

Acciones

Freedom24 ofrece acceso a más de 40,000 acciones en mercados globales como NYSE, NASDAQ, LSE, HKEX, Deutsche Börse, entre otros. Esto permite a los inversores diversificar ampliamente sus portafolios y acceder a oportunidades en todo el mundo​​.

ETFs

La plataforma permite operar con más de 1,500 ETFs de proveedores reconocidos como iShares, Vanguard y BlackRock, ofreciendo una forma conveniente y diversificada de invertir en diferentes sectores y mercados​.

Forex y Criptomonedas

Freedom24 no ofrece trading de divisas ni criptomonedas, limitando su enfoque a mercados más tradicionales como acciones, ETFs y bonos​.

Fondos y Bonos

Además de acciones y ETFs, Freedom24 permite la inversión en una variedad de bonos, incluyendo Eurobonos, proporcionando una opción más estable para los inversores que buscan ingresos fijos​.

Opciones y Futuros

La plataforma soporta el trading de opciones sobre acciones de EE. UU. y futuros en varias bolsas globales, lo que proporciona a los inversores avanzados herramientas adicionales para implementar estrategias complejas de trading​​.

Cuentas de Ahorro con Intereses

Freedom24 ofrece cuentas de ahorro con intereses competitivos, acreditados diariamente. Las tasas actuales son de hasta 5.31% anual en USD y 3.88% anual en EUR, lo que proporciona una forma segura de obtener rendimiento sobre el efectivo no invertido

Gestión de Activos

Además de las cuentas de ahorro, Freedom24 ofrece herramientas de inversión gestionadas, facilitando a los usuarios menos experimentados la gestión de sus fondos de manera eficiente y rentable​​.

Pros

  • Amplio Acceso a Mercados Globales: Freedom24 ofrece acceso a una amplia gama de mercados globales, permitiendo a los inversores diversificar sus carteras.
  • Diversidad de Productos: Los usuarios pueden acceder a una diversa selección de productos financieros, desde acciones hasta instrumentos complejos.

Contras

  • Limitaciones en Productos Específicos: Puede haber limitaciones en el acceso a ciertos productos específicos o de nicho que podrían ser de interés para algunos inversores.

Servicio de atención al cliente

4,1/5

Opción de ContactoDetalles
Chat en VivoDisponible en el sitio web con tiempos de respuesta casi inmediatos
TeléfonoLíneas de atención específicas para España y clientes internacionales
EmailSoporte a través de correo electrónico para diferentes regiones
Redes SocialesAtención a través de WhatsApp, Viber, Telegram, Instagram y Facebook
Impresiones de ClientesRápida y eficiente, con respuestas útiles y personal amable

Chat en Vivo

El chat en vivo en el sitio web de Freedom24 es una de las opciones de atención al cliente más rápidas y eficientes. Durante las pruebas, los tiempos de respuesta fueron casi inmediatos, y los representantes fueron amables y útiles, resolviendo las consultas rápidamente​.

Teléfono

Freedom24 ofrece soporte telefónico con líneas específicas para diferentes regiones. Por ejemplo, los clientes en Alemania pueden llamar al +49 30 863 21 84 0, mientras que los clientes internacionales pueden contactar al +357 25 25 77 85. Esta opción es ideal para consultas más complejas que pueden requerir una conversación directa.

Email

El soporte por correo electrónico está disponible y es una buena opción para aquellos que prefieren la comunicación escrita o tienen consultas que no son urgentes. Freedom24 proporciona diferentes direcciones de correo electrónico según la región del cliente, asegurando una atención personalizada y eficiente​​.

Redes Sociales

Freedom24 también ofrece soporte a través de varias plataformas de redes sociales, incluyendo WhatsApp, Viber, Telegram, Instagram y Facebook. Esto proporciona a los clientes múltiples canales para obtener ayuda y soporte, aumentando la accesibilidad y comodidad​.

Impresiones de Clientes

Las impresiones generales de los clientes sobre el servicio de atención al cliente de Freedom24 son positivas. Los usuarios destacan la rapidez y eficiencia del chat en vivo, así como la amabilidad y profesionalismo de los representantes de atención al cliente. Esta satisfacción refuerza la confianza en el broker y su compromiso con el soporte al cliente​.

Pros

  • Atención Rápida y Eficaz: El servicio de atención al cliente de Freedom24 es conocido por su rapidez y eficacia en la resolución de consultas y problemas.
  • Multilingüe: El soporte está disponible en varios idiomas, lo que beneficia a una base de usuarios internacional.

Contras

  • No Disponible 24/7: El soporte de atención al cliente no opera 24/7, lo cual puede ser un inconveniente para los inversores en diferentes zonas horarias.

Educación

4/5

Recurso EducativoDetalles
Cuenta DemoPermite a los usuarios practicar trading con fondos virtuales
WebinarsSeminarios web ofrecidos por expertos para educar a los inversores sobre diferentes temas financieros
Guías y TutorialesDocumentación detallada y guías paso a paso sobre trading y uso de la plataforma
Análisis y BlogsAnálisis de mercado y blogs con información y previsiones financieras
Soporte AnalíticoAsistencia de expertos financieros en oficinas locales y análisis de inversión personalizados
Noticias del MercadoSección dedicada a las noticias financieras actualizadas para el análisis fundamental

Cuenta Demo

Freedom24 ofrece una cuenta demo que permite a los usuarios practicar trading con fondos virtuales. Esta es una excelente herramienta para que los nuevos inversores se familiaricen con la plataforma y prueben estrategias sin riesgo financiero​.

Webinars

La plataforma organiza webinars regulares impartidos por expertos en la materia. Estos seminarios web cubren una amplia gama de temas financieros y proporcionan conocimientos valiosos para todos los niveles de inversores​.

Guías y Tutoriales

Freedom24 proporciona una variedad de guías y tutoriales detallados que explican tanto el uso de la plataforma como conceptos de trading. Estos recursos son especialmente útiles para los principiantes que necesitan orientación paso a paso​​.

Análisis y Blogs

La plataforma incluye análisis de mercado y blogs que ofrecen información y previsiones financieras. Estos recursos son valiosos para los inversores que buscan mantenerse al día con las tendencias del mercado y tomar decisiones informadas.

Soporte Analítico

Freedom24 ofrece soporte analítico y consultoría de expertos financieros en sus oficinas locales. Este servicio incluye recomendaciones de inversión personalizadas y análisis de mercado detallados, lo que ayuda a los inversores a tomar decisiones informadas​.

Noticias del Mercado

Freedom24 tiene una sección dedicada a las noticias del mercado, proporcionando actualizaciones constantes sobre eventos financieros importantes. Este recurso es esencial para los inversores que utilizan el análisis fundamental como parte de su estrategia de inversión​.

Pros

  • Materiales Educativos Ricos: Freedom24 ofrece una rica biblioteca de materiales educativos, incluyendo webinars y cursos que cubren una amplia gama de temas.
  • Webinars y Cursos: Los seminarios web y cursos son realizados por expertos en la materia, ofreciendo valiosas oportunidades de aprendizaje a los usuarios.

Contras

  • Puede No Cubrir Temas Avanzados Profundamente: Aunque ofrece buenos recursos educativos, algunos inversores avanzados podrían encontrar que la profundidad en temas especializados es limitada.

Seguridad

5/5

AspectoDetalles
RegulaciónRegulado por CySEC (Chipre) y SEC (EE. UU.)​​
Entidades ReguladorasCySEC, SEC
Protección del InversorMiembro del Fondo de Compensación al Inversor, protege hasta €20,000 por cliente​​
Cotiza en BolsaSí, en NASDAQ​​
Protección de FondosFondos de clientes segregados de los fondos de la empresa​
Antecedentes del BrokerFreedom Finance Europe Ltd., filial de Freedom Holding Corp.
SolvenciaCapitalización de USD 4 mil millones​​
Seguridad de la CuentaAutenticación de dos factores (2FA)​​

Regulación

Freedom24, operado por Freedom Finance Europe Ltd., está regulado por la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) en Europa y la Securities and Exchange Commission (SEC) en los Estados Unidos. Estas entidades aseguran que el broker cumpla con estrictos estándares de transparencia y protección del inversor​​.

Entidades Reguladoras

País de la entidad operativaMonto de protecciónReguladorEntidad legal
Chipre€20,000CySECFreedom Finance Europe Ltd.
Estados UnidosNo especificadoSECFreedom Holding Corp.

Protección del Inversor

Freedom24 es miembro del Fondo de Compensación al Inversor, lo que garantiza la protección de los fondos de los clientes hasta €20,000 en caso de insolvencia de la empresa. Esta medida proporciona una capa adicional de seguridad para los inversores europeos​​.

Cotiza en Bolsa

Freedom Holding Corp., la empresa matriz de Freedom24, cotiza en el NASDAQ. Esto implica que la empresa está sujeta a altos estándares de divulgación y auditoría, lo que aumenta la transparencia y la confianza en la solvencia y la estabilidad de la empresa​.

Protección de Fondos

Los fondos de los clientes en Freedom24 están segregados de los fondos operativos de la empresa. Esto significa que, en caso de quiebra de la empresa, los fondos de los clientes están protegidos y no pueden ser utilizados para pagar las deudas de la empresa​.

Antecedentes del Broker

Freedom24 es operado por Freedom Finance Europe Ltd., una subsidiaria de Freedom Holding Corp. Esta estructura corporativa proporciona una base sólida y estable para las operaciones del broker, respaldada por la experiencia y los recursos de su empresa matriz​.

Solvencia

Freedom24, a través de su empresa matriz Freedom Holding Corp., tiene una capitalización de mercado de aproximadamente USD 3.8 mil millones. Esta solvencia financiera refuerza la capacidad de la empresa para operar de manera segura y cumplir con sus obligaciones hacia los clientes​​.

Seguridad de la Cuenta

Para asegurar las cuentas de los usuarios, Freedom24 utiliza autenticación de dos factores (2FA). Esta medida de seguridad avanzada ayuda a proteger las cuentas contra accesos no autorizados, proporcionando una capa adicional de protección para los fondos y datos personales de los clientes​​.En resumen, Freedom24 es un broker bien regulado y seguro, con múltiples capas de protección para los inversores. La regulación por parte de entidades respetadas como la CySEC y la SEC, la membresía en el Fondo de Compensación al Inversor, y la cotización en NASDAQ aseguran que los fondos de los clientes estén bien protegidos.

¿Es Freedom24 adecuado para ti?

Freedom24 se destaca como una opción para inversores que buscan una plataforma global con un enfoque único en la inversión en activos extranjeros, como acciones estadounidenses. Si eres un inversor internacional que valora la diversificación geográfica, la facilidad de acceso a mercados extranjeros y una interfaz intuitiva, Freedom24 puede ser la elección adecuada. La plataforma ofrece una amplia gama de activos y la posibilidad de invertir en empresas líderes de los Estados Unidos. Además, Freedom24 resalta por su compromiso con la educación financiera, proporcionando recursos valiosos para inversores que buscan comprender mejor los mercados globales.

Preguntas frecuentes

Freedom24 es considerado un bróker confiable, regulado por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) y otros organismos, lo que asegura que cumple con estrictas normativas de transparencia y seguridad financiera.
Freedom24 cobra una variedad de comisiones dependiendo del tipo de operación y cuenta que elijas:
  1. Comisiones por Transacción:
    • Acciones y ETFs en EE.UU. y Europa:
      • Plan «All Inclusive»: 0.5% + $0.012 por acción y $1.2 por orden.
      • Plan «Prime»: 0.25% + €0.012 por acción y €1.2 por orden.
      • Plan «Smart»: $0.02/€0.02 por acción y $2/€2 por orden.
    • Acciones y ETFs en Asia:
      • Generalmente 0.25% por acción con una comisión adicional de 10 HKD por orden.
  2. Comisiones por Opciones:
    • EE.UU.: Varía entre $0.65 a $3 por contrato, dependiendo del plan.
  3. Otras Comisiones:
    • Retiro de fondos: Una comisión fija de €7 por cada retiro.
    • Préstamo de margen: Aproximadamente 0.041095% a 0.049315% por día.
    • Notificaciones por SMS: €0.05​.
Freedom24 no impone un requisito de depósito mínimo para abrir una cuenta de trading estándar, lo que significa que puedes empezar a invertir con cualquier cantidad de dinero. Sin embargo, para aprovechar ciertas promociones o características adicionales, como recibir acciones de regalo o acceder a planes de ahorro específicos, puede ser necesario un depósito mínimo de cantidades como 1,000 euros o dólares.Es importante verificar los requisitos específicos para cada tipo de cuenta o promoción directamente en la plataforma, ya que estos pueden variar según el tipo de inversión o las condiciones de mercado​
Para retirar dinero de Freedom24, los usuarios deben acceder a su cuenta, seleccionar la opción de retiro, y seguir las instrucciones para transferir fondos a su cuenta bancaria asociada.
Freedom24 cobra diferentes tarifas por operación dependiendo del tipo de instrumento y el plan de cuenta seleccionado:
  1. Acciones y ETFs:
    • Estados Unidos y Europa:
      • Plan «All Inclusive»: 0.5% + $0.012 por acción, con un mínimo de $1.2 por orden.
      • Plan «Prime»: 0.25% + €0.012 por acción, con un mínimo de €1.2 por orden.
      • Plan «Smart»: $0.02/€0.02 por acción, con un mínimo de $2/€2 por orden.
  2. Acciones y ETFs en Asia:
    • Generalmente 0.25% por acción, con una comisión fija de 10 HKD por orden.
  3. Opciones sobre acciones en EE.UU.:
    • Varía desde $0.65 a $3 por contrato, dependiendo del plan.
No hay un límite máximo de dinero que se puede tener en Freedom24; los usuarios pueden depositar y mantener la cantidad de dinero que deseen, dependiendo de sus objetivos de inversión.
Freedom24 está regulado principalmente por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) y cumple con las regulaciones financieras necesarias para operar en varios países.
Freedom24 utiliza tecnologías de encriptación avanzadas para proteger la información y los fondos de los usuarios. Además, está sujeto a auditorías regulares que garantizan su conformidad con las normativas financieras.
Freedom24 es altamente valorado por su acceso a mercados internacionales y su plataforma intuitiva, lo que lo hace adecuado tanto para inversores novatos como experimentados.
Para operar en Freedom24, no hay un depósito mínimo requerido para abrir una cuenta de trading estándar. Esto permite a los inversores empezar con cualquier cantidad de dinero. Sin embargo, algunos productos o promociones, como ciertas ofertas de acciones de regalo o planes de ahorro específicos, pueden requerir un depósito mínimo. Por ejemplo, para ciertos planes de ahorro o promociones, se puede necesitar un depósito mínimo de 1,000 euros o dólares​
Freedom24 podría cobrar una pequeña comisión por retiro de fondos, aunque esto puede variar según el método de retiro utilizado.
Freedom24 es una plataforma de trading respaldada por Freedom Finance Europe Ltd., una subsidiaria de Freedom Holding Corp. Esta compañía está registrada en Chipre y está regulada por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC), lo que garantiza que opera bajo estándares europeos estrictos y supervisión reguladora. Freedom Holding Corp., la empresa matriz, cotiza en el Nasdaq bajo el símbolo FRHC, proporcionando un nivel adicional de transparencia y credibilidad​.
Para abrir una cuenta en Freedom24, se requiere proporcionar documentación básica como identificación personal, prueba de residencia y completar un formulario de conocimiento del cliente (KYC).
En Freedom24, no existe una inversión mínima específica para comenzar a operar en su plataforma estándar. Esto significa que los usuarios pueden empezar a invertir con cualquier cantidad de dinero que deseen. Sin embargo, para aprovechar ciertas promociones o productos específicos, como los planes de ahorro o recibir acciones de regalo, puede ser necesario realizar un depósito mínimo
Freedom24 cuenta con miles de usuarios activos, ofreciendo servicios a clientes en varios países y facilitando el acceso a numerosos mercados financieros.
Freedom24 tiene su sede en Chipre, con operaciones extendidas en varios otros países para atender a una base global de clientes.
No hay un límite en la cantidad de operaciones que un usuario puede realizar en Freedom24, lo que permite flexibilidad en la gestión de inversiones.
El tiempo para que el dinero llegue a Freedom24 depende del método de pago, pero generalmente los fondos se acreditan en la cuenta del usuario dentro de unos pocos días hábiles.
En Freedom24 se puede operar con una amplia gama de instrumentos financieros, incluyendo:
  1. Acciones: Más de 40,000 acciones disponibles en mercados como el NYSE, NASDAQ, y bolsas europeas y asiáticas.
  2. ETFs (Exchange Traded Funds): Incluyendo una selección de más de 1,500 ETFs que cubren diferentes sectores y regiones.
  3. Bonos: Títulos de deuda pública y privada, con opciones para diversificación de carteras.
  4. Opciones sobre acciones: Permiten estrategias de trading avanzadas, como coberturas y especulaciones.
  5. Futuros e índices: Posibilidad de operar con contratos de futuros y diversos índices de mercado.
  6. Planes de ahorro: Ofrecen cuentas de ahorro y depósitos a plazo fijo con intereses competitivos.
Freedom24 trabaja con varios bancos de reputación internacional para gestionar los fondos de sus clientes, asegurando la seguridad y la eficiencia en las transacciones.
Los pagos de retiros en Freedom24 generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del método de retiro seleccionado.
Freedom24 puede cobrar una tarifa por cambio de divisa, dependiendo del tipo de cambio utilizado y la naturaleza de la transacción.
Freedom24 es un bróker de bolsa que ofrece acceso directo a los mercados internacionales, especializándose en acciones y otros instrumentos financieros.
Freedom24 utiliza una plataforma de trading propia, diseñada para ser intuitiva y accesible para inversores de todos los niveles, permitiendo una gestión eficiente de las inversiones y acceso a análisis detallados del mercado.

Conclusión de la reseña del broker Freedom24

En conclusión, Freedom24 se presenta como una opción versátil para inversores que buscan una plataforma centrada en la accesibilidad y la diversidad de productos financieros. La plataforma brinda acceso a una amplia gama de instrumentos financieros y herramientas avanzadas para el análisis técnico. Su enfoque en la transparencia, la educación del inversor y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Freedom24 como un socio confiable en el mundo de las inversiones. La capacidad de invertir en una amplia variedad de activos y la flexibilidad en las opciones de inversión hacen de Freedom24 una opción atractiva para aquellos que buscan diversificar sus carteras.
La plataforma brinda acceso a una amplia gama de instrumentos financieros y herramientas avanzadas para el análisis técnico. Su enfoque en la transparencia, la educación del inversor y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Freedom24 como un socio confiable en el mundo de las inversiones.
La capacidad de invertir en una amplia variedad de activos y la flexibilidad en las opciones de inversión hacen de Freedom24 una opción atractiva para aquellos que buscan diversificar sus carteras.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

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alejandro borja analista de brokers

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.