Qué entendemos por impacto corporativo
No utilizamos “impacto corporativo” como sinónimo de una campaña de marketing.
Para Finantres engloba principalmente cuatro áreas:
- impacto sobre nuestros lectores;
- impacto de nuestra actividad editorial;
- impacto sobre las personas y empresas con las que trabajamos;
- impacto derivado de cómo operamos como empresa digital.
Somos conscientes de que nuestra escala, actividad y capacidad de influencia no son las mismas que las de una gran institución financiera o una multinacional.
Por eso preferimos compromisos proporcionados y comprobables a declaraciones grandilocuentes difíciles de sostener.
No queremos parecer más responsables. Queremos trabajar de una manera más responsable.
Nuestro mayor impacto: mejorar decisiones financieras
La actividad principal de Finantres consiste en publicar información que puede influir en cómo una persona entiende una inversión, compara un broker o decide qué riesgos está dispuesta a asumir.
Esa influencia implica responsabilidad.
Nuestro objetivo editorial no es conseguir que una persona invierta más.
Es ayudarla a:
- entender mejor qué está contratando;
- comparar alternativas;
- detectar costes;
- comprobar regulación;
- comprender riesgos;
- identificar señales de alerta;
- diferenciar inversión de trading;
- evitar productos que no entiende;
- y tomar decisiones más informadas.
Nuestra línea editorial parte precisamente de esta idea: “No ayudamos a la gente a invertir más. Ayudamos a la gente a invertir mejor.”
Para nosotros, ese es el principal impacto que Finantres puede generar.
Educación financiera sin promesas de dinero fácil
Internet ha facilitado muchísimo el acceso a los mercados financieros.
También ha facilitado la difusión de:
- promesas de rentabilidad garantizada;
- estrategias milagrosas;
- contenido de trading presentado como entretenimiento;
- promociones agresivas;
- productos complejos explicados como si fueran sencillos;
- y plataformas que aprovechan la falta de experiencia del usuario.
Finantres intenta ocupar el espacio contrario.
No queremos presentar la inversión como un camino rápido hacia la riqueza.
No queremos convencer a una persona de que operar más significa invertir mejor.
Y no queremos que alguien llegue a un producto complejo sin haber entendido antes el riesgo que supone.
Por eso nuestros contenidos deberían explicar tanto el potencial como las limitaciones, costes y riesgos de las opciones analizadas.
Ayudar a prevenir malas decisiones también es impacto
Parte de nuestro trabajo consiste en explicar dónde invertir.
Otra parte, igual de importante, consiste en explicar cuándo conviene parar y comprobar mejor lo que tenemos delante.
Intentamos llamar la atención sobre señales como:
- ganancias garantizadas;
- presión para depositar rápidamente;
- regulación difícil de verificar;
- condiciones poco transparentes;
- comisiones que no aparecen con claridad;
- problemas de retirada;
- suplantaciones;
- falsos asesores;
- sistemas “secretos”;
- uso irresponsable del apalancamiento;
- o comunicaciones que explotan el miedo a perder una oportunidad.
Si un contenido consigue que una persona investigue antes de enviar dinero a una plataforma dudosa, consideramos que ha tenido un impacto real.
Evitar una mala decisión puede ser tan importante como ayudar a tomar una buena.
Acceso gratuito a información financiera
Una parte esencial de nuestro modelo consiste en poner a disposición del público contenidos financieros sin exigir una suscripción de pago para consultar cada análisis o guía.
Esto permite que una persona pueda aprender sobre:
- brokers;
- bolsa;
- acciones;
- ETFs;
- fondos;
- dividendos;
- fiscalidad;
- regulación;
- trading;
- criptomonedas;
- seguridad financiera;
independientemente de que finalmente contrate o no una plataforma.
Nuestro modelo comercial puede incluir afiliación, publicidad y colaboraciones.
Lo explicamos de manera específica en Cómo gana dinero Finantres.
El reto consiste en hacer compatible la sostenibilidad económica del proyecto con el valor gratuito que aportamos al lector.
La confianza está por encima de una conversión
Finantres es un negocio.
No lo ocultamos.
Pero monetizar una web financiera genera una responsabilidad especial: el incentivo económico no debería convertirse en el criterio principal de la recomendación editorial.
Por eso nuestro enfoque intenta mantener varios límites:
- una relación comercial no garantiza una opinión positiva;
- una plataforma puede tener ventajas y desventajas aunque exista afiliación;
- debemos poder mencionar alternativas que no generen ingresos;
- una empresa no puede comprar una puntuación determinada;
- los riesgos relevantes no deberían desaparecer por razones comerciales;
- y una plataforma no debería recomendarse a un perfil para el que no encaja.
Puedes consultar cómo gestionamos estos principios en nuestra Política editorial y nuestra metodología de puntuación por estrellas.
Impacto a través de la transparencia
Creemos que la transparencia es una forma de responsabilidad corporativa.
Por eso Finantres cuenta con páginas específicas destinadas a explicar:
- quién está detrás del proyecto;
- quién escribe los contenidos;
- cómo investigamos;
- cómo puntuamos plataformas;
- cómo generamos ingresos;
- qué empresas pueden mantener relaciones comerciales con nosotros;
- cómo tratamos datos personales;
- qué reglas aplicamos a nuestros proveedores;
- y cómo puedes contactar con nosotros.
La intención es que el lector no tenga que confiar a ciegas en una marca anónima.
Puede consultar nuestra página de Autores, Quiénes somos y nuestra página de contacto.
Diversidad e inclusión
Queremos que Finantres sea útil para personas con diferentes:
- niveles de conocimiento;
- patrimonios;
- edades;
- experiencias;
- capacidades;
- circunstancias personales;
- orígenes;
- y formas de aproximarse a la inversión.
No creemos que la educación financiera deba estar reservada para personas con grandes patrimonios o conocimientos avanzados.
Una persona que empieza con 50 € o 100 € al mes merece explicaciones igual de rigurosas que alguien que gestiona un capital mucho mayor.
Nuestro enfoque se desarrolla en el Compromiso de diversidad e inclusión.
Accesibilidad digital
Una información muy buena sigue siendo poco útil si existen barreras que impiden acceder a ella.
Por eso intentamos mejorar progresivamente aspectos relacionados con:
- estructura de los contenidos;
- legibilidad;
- navegación;
- organización de encabezados;
- compatibilidad entre dispositivos;
- tratamiento de elementos visuales;
- claridad del lenguaje;
- y otras cuestiones relacionadas con accesibilidad digital.
No afirmamos que una web compleja como Finantres esté libre de cualquier barrera.
Nuestro objetivo es identificarlas, reducirlas cuando sea razonablemente posible y facilitar que los usuarios nos comuniquen problemas.
Puedes consultar nuestra Declaración de accesibilidad.
Cómo tratamos a nuestros proveedores
Nuestro impacto también depende de las empresas y profesionales con los que trabajamos.
Una organización puede mantener políticas internas responsables y, al mismo tiempo, externalizar prácticas incompatibles con ellas.
Por eso esperamos determinados estándares de nuestros proveedores en cuestiones como:
- legalidad;
- integridad;
- prevención de corrupción;
- derechos laborales;
- no discriminación;
- protección de datos;
- seguridad;
- confidencialidad;
- propiedad intelectual;
- uso responsable de tecnología;
- y transparencia.
Estos principios están desarrollados en nuestro Código de conducta para proveedores.
No todos los proveedores plantean el mismo riesgo y no pretendemos aplicar la misma carga de controles a todos.
Buscamos un enfoque proporcional.
Impacto ambiental de una empresa digital
Finantres es principalmente una empresa digital.
Eso significa que no tenemos el mismo perfil medioambiental que una compañía industrial, pero una actividad digital tampoco tiene impacto cero.
Servidores, centros de datos, dispositivos, herramientas en la nube, transferencia de información y servicios digitales necesitan energía e infraestructura física.
Somos conscientes de ello.
Por esa razón intentamos valorar, dentro de nuestras posibilidades, medidas como:
- evitar infraestructura innecesaria;
- utilizar recursos digitales de forma eficiente;
- revisar servicios redundantes;
- reducir procesos tecnológicos que no aportan valor;
- trabajar prioritariamente mediante herramientas digitales;
- y valorar proveedores responsables cuando la calidad, seguridad y viabilidad del servicio lo permitan.
No vamos a presentar medidas ordinarias como si fueran una revolución medioambiental.
Ser una empresa digital no equivale automáticamente a ser una empresa sostenible.
No afirmamos ser neutros en carbono si no podemos demostrarlo
Queremos establecer aquí un límite especialmente claro.
No afirmaremos que Finantres es:
- “carbon neutral”;
- “cero emisiones”;
- “100 % sostenible”;
- “climáticamente positivo”;
- o expresiones equivalentes
salvo que dispongamos de una metodología suficientemente sólida para medirlo y de evidencias que permitan respaldar esa afirmación.
Tampoco utilizaremos compensaciones o iniciativas puntuales para dar a entender que nuestra actividad no tiene ningún impacto.
Preferimos decir:
todavía tenemos cosas que medir y mejorar
antes que construir una declaración ambiental difícil de verificar.
Menos greenwashing, más evidencia
La responsabilidad corporativa no debería convertirse en una carrera para utilizar palabras como “verde”, “responsable”, “sostenible” o “impacto positivo” sin definirlas.
Por eso intentamos aplicar también a nosotros mismos el criterio que esperamos de nuestros proveedores:
una afirmación importante debe poder respaldarse.
Si en el futuro publicamos métricas sobre:
- consumo;
- emisiones;
- compensaciones;
- reducción de impacto;
- donaciones;
- diversidad;
- accesibilidad;
- o cualquier otra área,
intentaremos dejar claro:
- qué medimos;
- durante qué periodo;
- con qué alcance;
- según qué metodología;
- y cuáles son sus limitaciones.
Trabajo remoto y operación digital
La naturaleza de Finantres permite que muchas funciones puedan desarrollarse mediante herramientas digitales y modelos de colaboración flexible.
Esto puede reducir determinados desplazamientos y necesidades de infraestructura física, pero no afirmamos que trabajar en remoto elimine el impacto medioambiental.
Los empleados y colaboradores siguen utilizando:
- equipos;
- electricidad;
- conexiones;
- servicios en la nube;
- y herramientas digitales.
Nuestra postura vuelve a ser la misma: reconocer ventajas sin exagerarlas.
Tecnología con criterio
Las decisiones tecnológicas también forman parte de nuestra responsabilidad.
Intentamos preguntarnos no solo si una herramienta permite hacer algo, sino si realmente necesitamos hacerlo.
Esto afecta a cuestiones como:
- recopilación de datos;
- cookies;
- herramientas publicitarias;
- inteligencia artificial;
- automatización;
- infraestructura;
- seguridad;
- y almacenamiento.
Más tecnología no siempre significa mejor experiencia.
En privacidad, por ejemplo, intentamos aplicar el principio de no recopilar datos innecesarios simplemente porque una herramienta permita hacerlo.
Puedes consultar nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.
Inteligencia artificial y responsabilidad
Las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudarnos en diferentes tareas, pero también pueden:
- inventar información;
- reproducir sesgos;
- introducir errores;
- generar textos aparentemente convincentes pero incorrectos;
- o tratar información de manera incompatible con nuestros estándares.
Por eso no creemos que utilizar más inteligencia artificial sea por sí mismo una medida de innovación positiva.
La tecnología debe estar al servicio de la calidad, no sustituir nuestra responsabilidad editorial.
Cuando utilicemos herramientas tecnológicas como apoyo, continuamos siendo responsables de lo que publicamos.
En información financiera, la verificación humana y las fuentes siguen siendo fundamentales.
Protección de la privacidad
El impacto corporativo también incluye lo que decidimos no hacer con los datos del usuario.
Intentamos aplicar una idea sencilla:
recoger lo necesario y evitar recopilar información simplemente porque pueda tener valor comercial.
Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos información personal y nuestra Política de cookies desarrolla el uso de tecnologías de almacenamiento y seguimiento.
La privacidad no debería ser únicamente una obligación legal.
También es una cuestión de confianza.
Seguridad de la información
Una organización digital tiene también la responsabilidad de proteger su infraestructura y la información a la que accede.
Aplicamos o esperamos, según corresponda, medidas relacionadas con:
- control de accesos;
- protección de credenciales;
- actualización de sistemas;
- prevención de abuso;
- proveedores tecnológicos;
- minimización de accesos;
- respuesta a incidentes;
- y protección de datos.
También esperamos estos estándares de los proveedores que acceden a nuestros sistemas, tal y como recogemos en el Código de conducta para proveedores.
Propiedad intelectual y trabajo de terceros
Queremos que Finantres crezca creando valor propio.
Eso implica respetar:
- autores;
- fuentes;
- imágenes;
- datos;
- software;
- marcas;
- investigaciones;
- y propiedad intelectual de terceros.
No consideramos responsable construir un proyecto editorial copiando sistemáticamente el trabajo de otros.
Cuando utilizamos información externa, intentamos atribuirla cuando resulte apropiado y crear contenido original alrededor de la investigación realizada.
El rigor también consiste en reconocer qué trabajo es nuestro y cuál pertenece a otros.
Nuestro impacto sobre el ecosistema financiero
Finantres interactúa con:
- brokers;
- plataformas;
- exchanges;
- proveedores financieros;
- reguladores;
- empresas tecnológicas;
- afiliados;
- anunciantes;
- y lectores.
Queremos utilizar esa posición para fomentar comportamientos que creemos positivos:
- mayor transparencia sobre costes;
- mejor explicación de riesgos;
- información regulatoria más accesible;
- publicidad identificable;
- comparativas más completas;
- mejores prácticas de seguridad;
- y más capacidad del usuario para comparar antes de contratar.
No podemos obligar a una empresa a cambiar.
Pero sí podemos decidir qué preguntas hacemos y qué información consideramos importante destacar.
No premiamos la opacidad
Si una plataforma dificulta innecesariamente encontrar:
- quién está detrás;
- sus comisiones;
- su regulación;
- sus condiciones;
- sus riesgos;
- o la forma de retirar fondos,
eso puede afectar a nuestro análisis.
La transparencia empresarial es uno de los elementos que utilizamos para valorar la confianza que puede transmitir un servicio financiero.
Del mismo modo, intentamos aplicar ese criterio a Finantres.
Por eso publicamos información sobre nuestra empresa, modelo de negocio, autores, metodología y políticas.
Responsabilidad editorial
Una web financiera tiene capacidad para influir en decisiones económicas reales.
Por eso nuestro compromiso editorial incluye:
- no prometer rentabilidades;
- hablar de riesgo;
- diferenciar invertir de hacer trading;
- explicar productos complejos con prudencia;
- no ocultar inconvenientes;
- distinguir hechos de opiniones;
- utilizar fuentes adecuadas;
- revisar posibles errores;
- y evitar recomendaciones universales cuando dependen del perfil del lector.
Estos principios forman parte central de nuestra Política editorial.
Corregir también forma parte del impacto
No siempre acertaremos.
Podemos publicar un dato que cambie posteriormente.
Podemos interpretar algo de forma incompleta.
Podemos detectar una explicación mejor.
Por eso consideramos importante mantener canales para recibir:
- correcciones;
- críticas;
- avisos;
- problemas de accesibilidad;
- cuestiones de privacidad;
- e información relevante sobre contenidos.
Puedes escribirnos a contacto@finantres.com o utilizar nuestra página de contacto.
Una organización responsable no es una organización que nunca comete errores.
Es una que no necesita esconderlos para proteger su imagen.
Qué no hacemos para aparentar impacto
Queremos evitar algunas prácticas comunes de comunicación corporativa.
No queremos:
- publicar compromisos que no podemos medir;
- atribuirnos impactos sin evidencias;
- utilizar cifras fuera de contexto;
- anunciar objetivos imposibles simplemente porque suenan bien;
- presentar obligaciones legales básicas como grandes iniciativas voluntarias;
- llamar sostenibilidad a cualquier reducción de costes;
- o convertir cada decisión empresarial en una campaña de responsabilidad social.
Tampoco queremos crear métricas únicamente porque quedan bien en esta página.
Un indicador solo es útil si mide algo relevante.
Qué podemos medir en el futuro
A medida que Finantres crezca, podremos valorar la publicación de indicadores más concretos relacionados con nuestro impacto.
Por ejemplo:
- alcance de nuestros contenidos educativos;
- contenidos revisados o actualizados;
- errores corregidos;
- consultas de lectores atendidas;
- mejoras de accesibilidad;
- formación interna;
- diversidad del equipo;
- controles sobre proveedores;
- consumo relacionado con infraestructura digital;
- o iniciativas sociales específicas.
Pero solo publicaremos estas métricas cuando podamos hacerlo de manera suficientemente consistente.
Preferimos no publicar un número antes que publicar un número sin contexto.
Impacto social y posibles iniciativas futuras
Finantres puede impulsar en el futuro proyectos relacionados con:
- educación financiera;
- acceso a información;
- formación;
- apoyo a iniciativas sociales;
- colaboraciones educativas;
- o programas relacionados con nuestro ámbito de conocimiento.
Cuando exista una iniciativa concreta, queremos explicar:
- quién participa;
- qué hacemos;
- cuánto aportamos cuando sea relevante;
- qué periodo cubre;
- y qué resultados podemos realmente atribuirle.
No utilizaremos esta página para afirmar que desarrollamos programas que todavía no existen.
La credibilidad también depende de diferenciar un compromiso de una acción ya realizada.
Nuestro equipo y cultura de trabajo
Queremos construir un entorno en el que las personas puedan realizar buen trabajo con:
- respeto;
- responsabilidad;
- autonomía;
- criterios claros;
- oportunidades razonables de desarrollo;
- y capacidad para comunicar problemas.
Esperamos conductas profesionales y rechazamos comportamientos gravemente discriminatorios, intimidatorios o abusivos.
Puedes conocer nuestro enfoque con más detalle en el Compromiso de diversidad e inclusión.
Exigimos a Finantres lo que pedimos a otros
Gran parte de nuestro trabajo consiste en analizar empresas.
Pedimos transparencia a los brokers.
Pedimos claridad sobre comisiones.
Pedimos regulación comprobable.
Pedimos que los proveedores protejan los datos.
Pedimos que los productos complejos expliquen sus riesgos.
Sería incoherente exigir todo eso y no aplicarnos ningún estándar.
Por eso hemos construido un conjunto de políticas públicas que incluyen:
- Quiénes somos
- Política editorial
- Cómo gana dinero Finantres
- Compromiso de diversidad e inclusión
- Código de conducta para proveedores
- Declaración de accesibilidad
- Política de privacidad
- Política de cookies
- Condiciones de uso
- Aviso legal
- Contacto
No creemos que publicar políticas sea suficiente por sí mismo.
Pero sí creemos que definir estándares públicamente aumenta nuestra responsabilidad de cumplirlos.
Finantres.com es nuestro proyecto principal
Finantres.com es la web principal y el núcleo del ecosistema Finantres.
Los proyectos adicionales que puedan formar parte de nuestro ecosistema desarrollan temáticas, públicos o mercados más específicos.
Nuestro compromiso corporativo principal, nuestra identidad editorial y nuestros estándares de transparencia parten de Finantres.com.
Queremos que el crecimiento del ecosistema no diluya esos principios.
Al contrario: debería hacer más importante mantenerlos.
Quién está detrás de Finantres
Finantres.com está operado por Finantres LLC.
La documentación corporativa facilitada identifica a Finantres LLC y establece como domicilio:
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, Wyoming 82801
Estados Unidos.
Para cualquier consulta relacionada con nuestro impacto corporativo puedes escribirnos a:
También puedes utilizar nuestra página de contacto.
Nuestro compromiso
No queremos medir nuestro impacto por la cantidad de compromisos que podemos escribir en esta página.
Queremos evaluarlo por decisiones más sencillas y más difíciles de falsear:
¿Ayudamos al lector a entender mejor una decisión financiera?
¿Explicamos los riesgos además de las ventajas?
¿Somos transparentes cuando existe un incentivo comercial?
¿Protegemos razonablemente los datos que recibimos?
¿Tratamos correctamente a las personas y proveedores con los que trabajamos?
¿Reconocemos nuestras limitaciones?
¿Corregimos cuando nos equivocamos?
¿Evitamos hacer afirmaciones sobre sostenibilidad o impacto que no podemos demostrar?
Si Finantres consigue crecer manteniendo esas respuestas en la dirección correcta, estaremos construyendo una empresa mejor.
No perfecta.
Pero sí más útil, más transparente y más responsable.
Ese es el impacto corporativo que queremos generar.
