Nuestro compromiso
Queremos construir un proyecto en el que las personas sean tratadas con respeto, dignidad y criterios profesionales, evitando discriminaciones injustificadas y barreras innecesarias.
Esto afecta tanto a quienes leen Finantres como a autores, colaboradores, proveedores, empresas con las que trabajamos y demás personas que participan en el proyecto.
Nuestro compromiso se apoya en cuatro ideas:
- respeto por las personas;
- igualdad de trato y oportunidades;
- contenido financiero comprensible para públicos diversos;
- rechazo de la discriminación, el acoso y las conductas degradantes.
No aspiramos a que todas las personas piensen igual.
Aspiramos a crear un entorno donde las diferencias puedan convivir con unos estándares comunes de respeto, rigor y profesionalidad.
La diversidad también importa en educación financiera
Las personas no llegan a Finantres desde el mismo punto.
Un lector puede estar comprando su primera acción.
Otro puede llevar años invirtiendo.
Una persona puede disponer de 100 € al mes para invertir y otra gestionar una cartera mucho mayor.
Algunos lectores entienden perfectamente conceptos como TER, tracking error o apalancamiento. Otros están aprendiendo qué es un ETF.
Ninguno merece una explicación peor por saber menos, tener menos capital o encontrarse en una situación diferente.
Por eso intentamos que nuestros contenidos no den por sentado:
- que todo el mundo posee grandes cantidades de dinero;
- que todas las personas tienen experiencia previa invirtiendo;
- que asumir más riesgo es siempre mejor;
- que hacer trading es un paso natural después de empezar a invertir;
- que existe una única forma correcta de gestionar el dinero;
- que todos los lectores tienen las mismas circunstancias fiscales;
- o que una misma plataforma puede servir para todos.
Nuestra línea editorial parte precisamente de lo contrario: una decisión financiera debe ponerse en contexto.
Lenguaje claro y respetuoso
Queremos escribir para personas reales, no para demostrar conocimientos financieros.
Eso implica evitar tanto la jerga innecesaria como un tono condescendiente.
No consideramos que una persona sea menos capaz porque no conozca un término financiero.
Si un concepto es complejo, nuestro trabajo es explicarlo mejor.
Por eso intentamos utilizar:
- lenguaje sencillo cuando sea posible;
- ejemplos comprensibles;
- explicaciones paso a paso;
- definiciones de términos técnicos cuando sean necesarias;
- contextos adaptados a diferentes niveles de experiencia;
- y un tono respetuoso con quien empieza desde cero.
Hacer comprensible lo complejo es parte de la inclusión.
No tratamos al lector según cuánto dinero tenga
La inversión suele presentarse desde una perspectiva centrada en grandes patrimonios.
Finantres quiere ser útil también para personas que empiezan con cantidades pequeñas.
Una persona que invierte 50 €, 100 € o 200 € al mes puede necesitar incluso más claridad sobre costes que alguien que dispone de un capital elevado, porque una comisión fija puede tener mucho más impacto proporcional sobre su inversión.
Por eso, cuando tiene sentido, intentamos incorporar ejemplos con diferentes cantidades y explicar cómo determinados costes o condiciones pueden afectar a perfiles distintos.
El patrimonio de una persona no determina cuánto respeto merece ni cuánto esfuerzo debemos dedicar a explicarle algo correctamente.
Inclusión de diferentes niveles de conocimiento
No escribimos únicamente para especialistas.
Queremos que nuestros contenidos puedan ser útiles para:
- personas que nunca han invertido;
- principiantes;
- inversores a largo plazo;
- inversores indexados;
- personas interesadas en acciones o dividendos;
- usuarios avanzados;
- traders;
- personas que quieren entender criptomonedas;
- y lectores que simplemente quieren aprender antes de tomar una decisión.
Eso no significa que todos los contenidos tengan que ser básicos.
Significa que cada contenido debe dejar claro el nivel de conocimiento que exige y explicar los conceptos necesarios para seguirlo.
No convertimos perfiles personales en estereotipos financieros
Ser joven no implica querer asumir un riesgo extremo.
Ser mayor no significa necesariamente tener un perfil conservador.
Tener mucho patrimonio no convierte automáticamente a una persona en inversor experto.
Y utilizar una app desde el móvil no dice nada por sí solo sobre los conocimientos financieros del usuario.
Intentamos evitar simplificaciones de este tipo.
Cuando hablamos de perfiles de inversión preferimos centrarnos en factores realmente relevantes, como:
- conocimientos;
- experiencia;
- objetivos;
- horizonte temporal;
- capacidad para asumir pérdidas;
- necesidades de liquidez;
- productos utilizados;
- frecuencia de inversión;
- y tolerancia al riesgo.
Género e información financiera
No creemos que la educación financiera deba escribirse pensando que existe un “inversor estándar” con un género determinado.
Intentamos utilizar un lenguaje natural, inclusivo y respetuoso sin convertir los textos en construcciones artificiales que dificulten la lectura.
Nuestro objetivo es sencillo: que cualquier persona pueda leer Finantres y sentir que la información también está escrita para ella.
Las decisiones financieras no deberían presentarse mediante estereotipos sobre hombres, mujeres u otras identidades.
Diversidad cultural y geográfica
Las finanzas no funcionan exactamente igual en todos los países.
La regulación, fiscalidad, productos disponibles, monedas, brokers y hábitos financieros pueden cambiar significativamente entre mercados.
En Finantres.com prestamos especial atención al contexto de quienes invierten desde España.
Cuando hablamos de fiscalidad, regulación o disponibilidad de plataformas intentamos distinguir la realidad española de la de otros mercados.
Nuestro ecosistema puede incluir proyectos dirigidos a otras audiencias o regiones, pero Finantres.com sigue siendo el proyecto principal de la marca.
No trasladamos automáticamente conclusiones de un país a otro cuando el marco financiero es diferente.
Personas con discapacidad y accesibilidad
La inclusión también depende de cómo se construye y presenta una web.
Nuestro objetivo es reducir, dentro de nuestras posibilidades, barreras que puedan dificultar el acceso a nuestros contenidos.
Esto puede afectar a cuestiones como:
- estructura clara de encabezados;
- textos comprensibles;
- navegación coherente;
- legibilidad;
- compatibilidad con diferentes dispositivos;
- tratamiento de imágenes y elementos visuales;
- contraste;
- uso razonable de elementos interactivos;
- y otras medidas relacionadas con accesibilidad digital.
Puedes consultar nuestro compromiso específico en la Declaración de accesibilidad.
Si encuentras una barrera que dificulta el acceso a Finantres, puedes comunicárnosla escribiendo a contacto@finantres.com o mediante nuestra página de contacto.
Diversidad de perspectivas editoriales
Una buena publicación financiera no debería construirse alrededor de una única manera de entender la inversión.
Hay personas que prefieren gestión pasiva.
Otras seleccionan acciones individuales.
Algunas invierten principalmente mediante fondos.
Otras utilizan ETFs.
También existen usuarios interesados en trading o criptoactivos.
Nuestro trabajo no consiste en fingir que todas las estrategias tienen el mismo riesgo ni que todas son adecuadas para todo el mundo.
Consiste en explicar con rigor sus diferencias, riesgos, costes y circunstancias en las que pueden o no tener sentido.
Queremos evitar una cultura editorial en la que una opinión interna se convierta automáticamente en una verdad incuestionable.
Los datos, las fuentes y el razonamiento deben pesar más que las preferencias personales.
Diversidad no significa renunciar al criterio
Nuestro compromiso con la inclusión no implica tratar todas las afirmaciones como igualmente válidas.
En información financiera hay cuestiones que pueden comprobarse.
Una plataforma está regulada por un organismo concreto o no lo está.
Una comisión existe o no existe.
Una normativa establece unas determinadas obligaciones.
Una promesa de rentabilidad garantizada puede constituir una señal de alerta aunque la persona que la formule tenga una opinión diferente.
Respetar a las personas no significa renunciar al rigor.
Podemos cuestionar una afirmación, un producto o una práctica sin faltar al respeto a quien la defiende.
Cómo queremos trabajar dentro de Finantres
Queremos que las decisiones relacionadas con las personas que colaboran en Finantres se basen principalmente en cuestiones relevantes para su función, como:
- conocimientos;
- experiencia;
- calidad del trabajo;
- capacidad de aprendizaje;
- responsabilidad;
- profesionalidad;
- cumplimiento de nuestros estándares;
- y aportación al proyecto.
No consideramos adecuados criterios discriminatorios que no guarden relación legítima con el trabajo realizado.
También esperamos que quienes forman parte del proyecto traten con respeto a compañeros, lectores, empresas, colaboradores y proveedores.
Puedes conocer a las personas que participan públicamente en nuestro contenido en la sección de Autores de Finantres.
Acoso, intimidación y conductas discriminatorias
Queremos un entorno profesional en el que no tengan cabida conductas como:
- acoso;
- intimidación;
- amenazas;
- humillaciones;
- insultos discriminatorios;
- represalias;
- exclusión intencionada por motivos discriminatorios;
- comportamientos sexuales no deseados;
- o cualquier conducta grave que cree un entorno hostil para otras personas.
Cada situación debe analizarse atendiendo a sus circunstancias y a la legislación aplicable.
La discrepancia profesional o una crítica sobre el trabajo de una persona no constituyen por sí mismas acoso o discriminación. Poder debatir, revisar y cuestionar decisiones forma parte de un entorno profesional sano cuando se hace con respeto.
Nuestros proveedores también importan
Nuestros principios no deberían terminar en las personas que trabajan directamente con Finantres.
Esperamos también estándares razonables de comportamiento de proveedores y empresas externas con las que mantenemos relaciones profesionales.
Estos principios se desarrollan con mayor detalle en nuestro Código de conducta para proveedores.
La elección de un proveedor puede depender de muchos factores —calidad, seguridad, coste, experiencia, fiabilidad o adecuación técnica—, pero esperamos que las relaciones profesionales se desarrollen de manera legal y respetuosa.
Relaciones comerciales sin discriminación editorial
Finantres analiza empresas de diferentes tamaños, países y modelos de negocio.
Una empresa no debería recibir un tratamiento editorial positivo simplemente por mantener una relación comercial con nosotros.
Del mismo modo, la ausencia de una relación comercial no debería convertirse en motivo para perjudicar deliberadamente nuestra valoración de una compañía.
Nuestro criterio editorial debe basarse en los elementos que resulten relevantes para el lector.
Puedes conocer cómo financiamos el proyecto en Cómo gana dinero Finantres y los principios que aplicamos a nuestros análisis en nuestra Política editorial.
Imágenes, ejemplos y representación
Cuando sea razonable, intentamos evitar que imágenes, ejemplos o situaciones utilizadas en Finantres presenten innecesariamente una única representación de quién puede interesarse por las finanzas.
Las personas que quieren aprender a invertir pueden tener edades, orígenes y circunstancias muy diferentes.
No necesitamos convertir cada imagen en una declaración institucional.
Pero sí podemos preguntarnos algo sencillo:
¿Estamos mostrando las finanzas como algo accesible para personas distintas o estamos reforzando siempre el mismo estereotipo?
Esa reflexión también forma parte de nuestro criterio editorial y de diseño.
Tecnología e inteligencia artificial
Las herramientas tecnológicas también pueden reproducir sesgos.
Si utilizamos sistemas automatizados o herramientas de inteligencia artificial como apoyo en determinadas tareas, no asumimos que sus resultados sean neutrales o correctos por defecto.
Nuestra responsabilidad editorial continúa existiendo independientemente de la tecnología empleada.
Por eso intentamos revisar los resultados cuando puedan afectar a cuestiones como:
- lenguaje;
- representación;
- atribución;
- exactitud;
- tratamiento de personas;
- o posibles estereotipos.
Una herramienta puede ayudar a trabajar.
No puede sustituir la responsabilidad de pensar qué estamos publicando.
Diversidad e independencia editorial
No utilizamos la diversidad como argumento para modificar una conclusión financiera que esté suficientemente respaldada.
Si una plataforma tiene una comisión elevada, lo diremos.
Si detectamos un riesgo, lo explicaremos.
Si un producto resulta especialmente complejo, no reduciremos esa advertencia para hacer el contenido más agradable.
Nuestro objetivo es combinar dos principios que no deberían estar enfrentados:
rigor en lo que decimos y respeto en cómo lo decimos.
La inclusión también es económica
Existe otra forma de exclusión especialmente relevante para un medio financiero: escribir como si todos los lectores tuvieran acceso a los mismos recursos.
No queremos presentar como normal:
- disponer de un patrimonio elevado;
- poder asumir grandes pérdidas;
- pagar comisiones elevadas sin que importen;
- contar con asesores privados;
- o tener tiempo y conocimientos avanzados para analizar mercados todos los días.
Cuando una opción solo tiene sentido para determinados niveles de capital, experiencia o capacidad para asumir riesgos, creemos que debe explicarse.
Las limitaciones económicas reales del usuario forman parte del análisis financiero.
Educación antes que presión comercial
Una política de inclusión pierde credibilidad si después una web presiona a personas inexpertas para contratar productos complejos.
Nuestra postura es clara.
No queremos utilizar:
- miedo;
- urgencia artificial;
- promesas de enriquecimiento;
- presión social;
- complejidad deliberada;
- o falta de conocimientos financieros
para empujar a un lector hacia una decisión.
En especial, evitamos presentar trading, CFDs, derivados, apalancamiento o criptoactivos como soluciones fáciles para personas que todavía no entienden sus riesgos.
Una persona que sabe menos necesita más contexto, no más presión.
Privacidad y respeto por la información personal
La diversidad también implica respetar información que puede ser especialmente sensible.
No necesitamos conocer cuestiones como religión, orientación sexual, ideología, estado de salud u otros datos personales sensibles para que alguien pueda utilizar nuestros contenidos financieros.
Nuestra Política de privacidad explica cómo abordamos el tratamiento de información personal.
Intentamos aplicar un principio básico: no recoger datos personales simplemente porque técnicamente sea posible hacerlo.
Cómo comunicarnos una preocupación
Si consideras que un contenido, comportamiento o práctica relacionada con Finantres contradice este compromiso, queremos que puedas decírnoslo.
Puedes escribir a:
También puedes utilizar nuestra página de contacto.
Agradecemos que incluyas suficiente contexto para entender la situación.
Si la comunicación afecta a una persona concreta, trataremos la información con la discreción razonable que permitan las circunstancias y las obligaciones aplicables.
No podemos garantizar que todas las discrepancias terminen con la solución que una de las partes esperaba, pero sí queremos que las preocupaciones razonables puedan ser escuchadas y analizadas.
Mejora continua
No consideramos que diversidad e inclusión sean objetivos que puedan marcarse como “completados”.
Una web crece.
Un equipo cambia.
Aparecen nuevas tecnologías.
Evolucionan las expectativas de accesibilidad.
Y también podemos descubrir decisiones que podríamos haber tomado mejor.
Por eso este compromiso puede evolucionar junto con el proyecto.
Cuando detectemos una barrera razonable o una oportunidad clara de mejorar, intentaremos valorarla con criterios prácticos y proporcionales.
Cómo encaja este compromiso en Finantres
La diversidad y la inclusión forman parte de un marco más amplio de responsabilidad y transparencia.
Puedes consultar también:
- Quiénes somos, para conocer el proyecto y quién está detrás.
- Política editorial, para entender nuestros principios de publicación.
- Autores, para conocer a las personas que participan en nuestro contenido.
- Declaración de accesibilidad, para conocer nuestro enfoque sobre accesibilidad digital.
- Impacto corporativo, para conocer nuestros compromisos como proyecto.
- Código de conducta para proveedores, para conocer los principios que esperamos de terceros con los que trabajamos.
- Cómo gana dinero Finantres, para conocer nuestro modelo de negocio.
- Contacto, para comunicarte con nosotros.
No queremos que estas páginas existan de manera aislada.
Queremos que juntas permitan entender qué clase de proyecto intentamos construir y qué estándares esperamos aplicar en él.
Quién está detrás de este compromiso
Finantres.com es el proyecto principal del ecosistema Finantres y está operado por Finantres LLC.
Para cualquier cuestión relacionada con esta declaración puedes escribir a:
Nuestro compromiso puede resumirse de forma sencilla:
Queremos que Finantres sea útil para más personas sin exigirles que tengan el mismo origen, conocimientos, patrimonio, experiencia o circunstancias.
La diversidad aporta perspectivas.
La inclusión permite que esas perspectivas tengan espacio.
Y el respeto es el mínimo común que esperamos mantener en ambos casos.