Self Bank Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

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Actualización: hace 6 meses

Nuestro veredicto

Self Bank es un broker español que se destaca por su enfoque en spreads bajos y una amplia gama de servicios de inversión. Adecuado para inversores en España, proporciona herramientas educativas y análisis de mercado.

Aunque puede tener comisiones más altas, su enfoque en el mercado español y servicios adicionales lo hacen atractivo para clientes locales.

Pros

Contras

3,8

Finantres puntuación

Comisiones

Promedias

Depósito mínimo

Con la confianza de Finantres

Regulación y Seguridad: Self Bank opera bajo regulaciones estrictas, priorizando la seguridad y la integridad en todas las transacciones financieras.

Año de Fundación: Fundado en 2000, Self Bank ha acumulado más de dos décadas de experiencia en el mercado financiero, respaldando su posición establecida.

Gestión de Activos Innovadora: Con una gestión innovadora de activos, Self Bank ofrece soluciones modernas y adaptadas a las necesidades cambiantes de los inversores.

Rendimiento Establecido: Self Bank presenta un rendimiento establecido, proporcionando a los inversores consistencia en los resultados de sus carteras.

Protección al Inversor: Los clientes de Self Bank cuentan con medidas de protección y garantías regulatorias, asegurando la seguridad y transparencia en sus inversiones.

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En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones.

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier Tarrasó

Economista

Self Bank se presenta como una plataforma bancaria integral con servicios de inversión. La plataforma combina la simplicidad de la banca en línea con opciones de inversión diversificadas. Ideal para inversores que buscan una experiencia completa, Self Bank destaca por su enfoque centrado en el cliente y su accesibilidad.

Característas principales y resumen rápido

Promedias

Sí

–

Sí se cobra

Fondos, Acciones, Warrants y ETFs

–

España

Puntuación general de Self Bank

3,8/5

Comisiones

3/5

Proceso de apertura de cuenta

3,2/5

Educación

5/5

Plataforma web

4/5

Plataforma móvil

4/5

Mercados y Productos

3,5/5

Atención al cliente

4,1/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

Self Bank

Puntuación de Finantres

3,8/5

Comisiones

Promedias

Mínimo de cuenta

–

Cuota de inactividad

Sí se cobra

En la web del bróker

Admirals

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Puntuación de Finantres

4,4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

5 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Comisiones

3/5

Tipo de Comisión	Detalles
Acciones y ETFs	Comisión de compra/venta de 3.95€ para el mercado nacional (hasta 2.000€). En mercados internacionales, las comisiones varían según el país, generalmente entre 15€ y 20€.
Tasas de Margen	No disponibles, ya que Self Bank no ofrece servicios de trading con margen.
Opciones	Self Bank no ofrece la posibilidad de operar con opciones.
Tarifas de Inactividad	No hay tarifas de inactividad.
Tarifas de Retiro	Las transferencias bancarias dentro de España son gratuitas. Para transferencias internacionales, se aplican comisiones según el destino.
CFDs	Self Bank no ofrece CFDs.
Criptomonedas	No disponibles, ya que Self Bank no permite operar con criptomonedas.
Futuros	Self Bank no ofrece la posibilidad de operar con futuros.
Fondos	No hay comisiones de compra/venta para la mayoría de los fondos de inversión, aunque algunos pueden tener comisiones de gestión y custodia impuestas por las gestoras.
Forex	Self Bank no ofrece trading en Forex.

Comisiones en Acciones y ETFs

Self Bank cobra una comisión de 3.95€ por transacción en el mercado nacional para operaciones hasta 2.000€. Para importes mayores, las tarifas varían y pueden llegar hasta 0.12% del valor de la operación. En mercados internacionales, las comisiones oscilan entre 15€ y 20€, dependiendo del país.

Tasas de Márgenes

Self Bank no proporciona servicios de trading con margen, por lo que no hay tasas asociadas a este tipo de operaciones.

Comisiones en Opciones

Actualmente, Self Bank no ofrece la opción de operar con contratos de opciones.

Tarifas de Inactividad y de Retiro

Self Bank no cobra tarifas por inactividad, lo que es una ventaja significativa para los inversores que no realizan operaciones frecuentes. Las transferencias bancarias nacionales son gratuitas, pero las transferencias internacionales pueden tener comisiones que varían según el destino y el monto.

Comisiones en CFDs y Criptomonedas

Self Bank no permite operar ni con CFDs ni con criptomonedas, por lo que no hay comisiones relacionadas con estos productos.

Comisiones en Futuros

La operativa con futuros no está disponible en Self Bank, eliminando así cualquier posible comisión en este ámbito.

Comisiones en Fondos

No hay comisiones de compra o venta para la mayoría de los fondos de inversión ofrecidos por Self Bank. Sin embargo, algunos fondos pueden tener comisiones de gestión y custodia impuestas por las gestoras.

Comisiones en Forex

Self Bank no ofrece servicios de trading en el mercado de divisas (Forex).

Resumen de Comisiones

Self Bank es un broker ideal para aquellos que buscan invertir en acciones y ETFs con comisiones competitivas, especialmente en el mercado nacional. Sin embargo, la falta de productos como CFDs, criptomonedas, opciones y futuros puede limitar las oportunidades para traders más avanzados.

Pros

Competitivas en el mercado: Self Bank suele ofrecer comisiones competitivas, especialmente para operaciones en bolsas europeas y estadounidenses, lo que puede resultar atractivo para inversores activos.

Transparencia: Las comisiones están claramente detalladas en su sitio web, facilitando a los usuarios entender los costos asociados sin sorpresas.

Cuentas sin comisiones de mantenimiento: Para ciertos tipos de cuenta, como la cuenta de bolsa, no se cobra comisión de mantenimiento, lo cual es un plus para inversores a largo plazo.

Contras

Comisiones por operaciones en mercados específicos: Aunque competitivas, las comisiones pueden ser relativamente altas para operaciones en ciertos mercados menos comunes o para instrumentos financieros específicos.

Costos por servicios adicionales: Servicios como la transferencia de cartera de valores o el acceso a informes premium pueden incurrir en costos adicionales.

Proceso de apertura de cuenta

3,2/5

Paises que Pueden y No Pueden Abrir una Cuenta

Self Bank permite la apertura de cuentas a residentes en España y algunos países de la Unión Europea. Sin embargo, no todos los países están autorizados para abrir cuentas debido a regulaciones locales y políticas internas del banco. Es recomendable consultar directamente con Self Bank para obtener una lista actualizada de países elegibles.

Depósito Mínimo

El depósito mínimo requerido para abrir una cuenta en Self Bank es de 0€, lo cual facilita el acceso a una amplia gama de inversores, incluyendo aquellos que están comenzando y desean hacerlo sin un gran desembolso inicial.

Diferentes Tipos de Cuenta

Self Bank ofrece varios tipos de cuentas para satisfacer las diferentes necesidades de los inversores:

Cuenta de Valores: Para invertir en acciones, ETFs, y fondos de inversión.
Cuenta de Ahorro: Ofrece intereses sobre los saldos y permite ahorrar a corto y largo plazo.
Cuenta Corriente: Para gestionar las operaciones diarias con tarjetas de débito y otros servicios bancarios.

Proceso Detallado de Apertura de Cuenta

A continuación, te explico el proceso detallado para abrir una cuenta en Self Bank:

Registro Online: Visita el sitio web de Self Bank y selecciona la opción para abrir una nueva cuenta.
Rellenar el Formulario: Completa el formulario con tus datos personales, incluyendo nombre, dirección, número de identificación, y detalles de contacto.
Verificación de Identidad: Subir una copia de tu documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) y un comprobante de domicilio reciente (factura de servicios públicos o extracto bancario).
Aceptación de Términos y Condiciones: Revisa y acepta los términos y condiciones del servicio.
Confirmación: Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu solicitud haya sido revisada y aprobada.
Depósito Inicial (opcional): Aunque no es obligatorio, puedes realizar un depósito inicial para empezar a invertir de inmediato.

Resumen del Proceso

Self Bank simplifica el proceso de apertura de cuenta, permitiendo a los inversores iniciar su experiencia de inversión de manera rápida y sin complicaciones. Su bajo umbral de depósito inicial y la posibilidad de abrir cuentas desde diversos países europeos son grandes ventajas.

Pros

Proceso 100% online: La apertura de cuenta se puede realizar completamente en línea, lo cual es conveniente y rápido.

Verificación de identidad digital: Self Bank permite la verificación de identidad a través de medios digitales, agilizando el proceso.

Sin necesidad de depósito mínimo inicial: Esto hace que sea accesible para una amplia gama de inversores, desde principiantes hasta más experimentados.

Contras

Tiempo de aprobación: Aunque el proceso es online, el tiempo de aprobación puede variar y en algunos casos puede ser más lento de lo esperado.

Documentación requerida: Para ciertos perfiles o situaciones, la documentación requerida puede ser extensa, lo que podría complicar el proceso para algunos usuarios.

Deposito y retirada de dinero

4,7/5

Monedas Base de la Cuenta

Self Bank permite mantener la cuenta en euros (EUR). No ofrece la opción de abrir cuentas en otras monedas base, lo cual es algo a considerar si planeas realizar transacciones en divisas diferentes al euro.

Comisiones y Opciones de Depósito

Método de Depósito	Comisiones	Tiempo de Procesamiento
Transferencia Bancaria	Gratuita (dentro de España)	1-2 días hábiles
Tarjeta de Crédito/Débito	No disponible	N/A
Otros Métodos	No disponibles	N/A

Los depósitos en Self Bank se realizan principalmente a través de transferencias bancarias, las cuales son gratuitas dentro de España y se procesan en 1 a 2 días hábiles. No se aceptan depósitos mediante tarjeta de crédito/débito ni otros métodos alternativos.

Comisiones y Opciones de Retiro

Método de Retiro	Comisiones	Tiempo de Procesamiento
Transferencia Bancaria	Gratuita (dentro de España)	1-2 días hábiles
Otros Métodos	No disponibles	N/A

Para los retiros, Self Bank también utiliza transferencias bancarias. Las transferencias dentro de España son gratuitas y suelen completarse en 1 a 2 días hábiles. Las transferencias internacionales pueden incurrir en comisiones adicionales que varían según el destino y el monto de la transferencia.

Gestión Integrada de Inversiones

Self Bank no ofrece un servicio de gestión integrada de inversiones. Los clientes deben gestionar sus inversiones de manera independiente utilizando las plataformas de trading y herramientas disponibles.

Paso a Paso: Cómo Realizar un Depósito en Self Bank

Acceder a la Cuenta: Inicia sesión en tu cuenta de Self Bank a través del sitio web.
Seleccionar ‘Depósito’: Dirígete a la sección de «Depósito» dentro del menú principal.
Elegir Método de Depósito: Selecciona la opción de transferencia bancaria.
Ingresar Detalles Bancarios: Introduce los detalles de tu cuenta bancaria desde la cual realizarás la transferencia.
Confirmar Depósito: Revisa la información y confirma la solicitud de depósito.
Esperar Confirmación: Espera la confirmación del depósito, que generalmente se completa en 1-2 días hábiles.

Paso a Paso: Cómo Realizar un Retiro en Self Bank

Acceder a la Cuenta: Inicia sesión en tu cuenta de Self Bank a través del sitio web.
Seleccionar ‘Retiro’: Dirígete a la sección de «Retiro» dentro del menú principal.
Ingresar Detalles de Retiro: Introduce los detalles de la cuenta bancaria a la que deseas transferir los fondos.
Especificar Monto: Indica el monto que deseas retirar.
Confirmar Retiro: Revisa y confirma la solicitud de retiro.
Esperar Transferencia: Los fondos se transferirán en 1-2 días hábiles.

Resumen

Self Bank ofrece un proceso sencillo y transparente para el depósito y retiro de fondos, con transferencias bancarias gratuitas dentro de España. La falta de opciones adicionales para depósitos y retiros puede ser una limitación para algunos usuarios, pero el proceso es eficiente y seguro para quienes operan principalmente en euros.

Pros

Diversas opciones para depósitos: Self Bank acepta varias formas de depósito, incluyendo transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito.

Sin comisiones por depósito o retirada: No se cobran comisiones por la mayoría de las operaciones de depósito y retirada, lo cual es favorable para los usuarios.

Contras

Tiempo de procesamiento para retiradas: Las retiradas pueden tardar varios días hábiles en procesarse, lo cual puede ser un inconveniente para algunos usuarios.

Limitaciones en métodos de retirada: Puede haber restricciones en los métodos de retirada disponibles, dependiendo del método de depósito utilizado.

Plataforma web

4/5

Características

La plataforma web de Self Bank está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar, ofreciendo una serie de características que facilitan la gestión y operación de tus inversiones. Algunas de las características principales incluyen:

Interfaz Personalizable: Puedes personalizar la disposición de la plataforma según tus preferencias.
Gráficos Avanzados: Herramientas de análisis técnico con gráficos interactivos y múltiples indicadores.
Noticias y Análisis: Acceso a noticias financieras y análisis de mercado en tiempo real.
Gestión de Carteras: Herramientas para monitorizar y gestionar tus carteras de inversión.
Alertas y Notificaciones: Configuración de alertas personalizadas para eventos de mercado y movimientos de precios.

Aspecto y Sensación

La plataforma web de Self Bank tiene un diseño limpio y moderno, con una navegación intuitiva que facilita el acceso a las diferentes funciones. Los colores son suaves y profesionales, lo que ayuda a reducir la fatiga visual durante el uso prolongado.

Inicio de Sesión y Seguridad

El proceso de inicio de sesión en Self Bank es simple pero seguro. Utiliza un sistema de autenticación de dos factores (2FA) para asegurar que solo tú puedes acceder a tu cuenta. Además, toda la información transmitida entre tu navegador y el servidor de Self Bank está cifrada mediante SSL.

Funciones de Búsqueda

La plataforma ofrece una barra de búsqueda eficiente que te permite encontrar rápidamente acciones, ETFs, fondos y otros instrumentos financieros. Puedes buscar por nombre, símbolo o ISIN, y los resultados son rápidos y precisos.

Tipos de Órdenes Disponibles

Self Bank permite varios tipos de órdenes que puedes utilizar para optimizar tu estrategia de inversión:

Orden de Mercado: Compra o venta inmediata al precio actual del mercado.
Orden Limitada: Compra o venta a un precio específico o mejor.
Orden Stop: Se convierte en una orden de mercado cuando se alcanza un precio específico.
Orden Stop-Limit: Combina características de las órdenes stop y limitadas.
Órdenes Condicionales: Basadas en condiciones predefinidas del mercado.

Alertas y Notificaciones

Puedes configurar alertas para ser notificado sobre cambios de precios, volúmenes de transacción, eventos de mercado y otras condiciones específicas. Las notificaciones pueden enviarse por correo electrónico o mensaje de texto, según tu preferencia.

Resumen de la Plataforma Web

La plataforma web de Self Bank es robusta y fácil de usar, con un diseño limpio y múltiples funcionalidades que apoyan tanto a inversores principiantes como a experimentados. Su seguridad es sólida y las herramientas de personalización permiten adaptar la plataforma a tus necesidades específicas.

Plataforma móvil

4/5

La aplicación móvil de Self Bank ofrece una experiencia completa y funcional para gestionar tus inversiones desde cualquier lugar. Algunas de las características destacadas incluyen:

Interfaz Intuitiva: Diseño fácil de navegar, optimizado para dispositivos móviles.
Operativa Completa: Posibilidad de realizar operaciones de compra y venta de acciones, ETFs y fondos.
Acceso a Información en Tiempo Real: Noticias de mercado, cotizaciones en tiempo real y análisis financiero.
Gestión de Carteras: Monitorización y gestión de tus carteras de inversión.
Alertas y Notificaciones: Configuración de alertas personalizadas para eventos de mercado y movimientos de precios.
Gráficos y Herramientas de Análisis: Gráficos interactivos y herramientas para análisis técnico.

Aspecto y Sensación

La aplicación móvil de Self Bank mantiene el diseño limpio y moderno de la plataforma web, adaptado para una experiencia fluida en dispositivos móviles. Los menús y opciones están bien organizados, facilitando el acceso rápido a las funciones más importantes.

Inicio de Sesión y Seguridad

La seguridad en la aplicación móvil de Self Bank es robusta, incluyendo:

Autenticación de Dos Factores (2FA): Añadiendo una capa extra de seguridad al proceso de inicio de sesión.
Reconocimiento Biométrico: Opciones de inicio de sesión mediante huella dactilar o reconocimiento facial (dependiendo del dispositivo).
Cifrado SSL: Toda la información transmitida está protegida mediante cifrado SSL.

Funciones de Búsqueda

La barra de búsqueda en la aplicación móvil es eficiente, permitiendo encontrar rápidamente acciones, ETFs, fondos y otros instrumentos financieros por nombre, símbolo o ISIN. Los resultados son rápidos y precisos.

Tipos de Órdenes Disponibles

La aplicación móvil permite varios tipos de órdenes, similares a la plataforma web:

Orden de Mercado: Ejecución inmediata al precio actual del mercado.
Orden Limitada: Ejecución a un precio específico o mejor.
Orden Stop: Se activa al alcanzar un precio determinado, convirtiéndose en una orden de mercado.
Orden Stop-Limit: Combinación de órdenes stop y limitadas.
Órdenes Condicionales: Basadas en condiciones predefinidas del mercado.

Alertas y Notificaciones

Puedes configurar alertas para recibir notificaciones sobre cambios de precios, volúmenes de transacción, eventos de mercado y otras condiciones específicas. Las notificaciones pueden llegar por correo electrónico o mensaje de texto, según tu configuración.

Productos Disponibles desde la App

A través de la aplicación móvil de Self Bank, puedes operar con los mismos productos que en la plataforma web, incluyendo:

Acciones
ETFs
Fondos de Inversión

La aplicación no soporta trading en CFDs, criptomonedas, opciones, futuros o Forex, similar a las limitaciones de la plataforma web.

Resumen de la Plataforma Móvil

La plataforma móvil de Self Bank es completa y bien diseñada, ofreciendo casi todas las funcionalidades de la versión web en un formato optimizado para móviles. La seguridad es sólida y las herramientas de análisis y gestión son accesibles y fáciles de usar.

Pros

Interfaz intuitiva: Tanto la plataforma web como la móvil son fáciles de usar y navegar, adecuadas para inversores de todos los niveles.

Herramientas de análisis: Ofrecen herramientas de análisis y gráficos útiles para tomar decisiones de inversión informadas.

Contras

Funcionalidades limitadas en la app móvil: Aunque la app móvil es conveniente, puede carecer de algunas de las funcionalidades avanzadas disponibles en la plataforma web.

Rendimiento y estabilidad: Algunos usuarios han reportado problemas ocasionales de rendimiento y estabilidad, especialmente durante períodos de alta demanda.

Mercados y productos disponibles

3,5/5

Producto	Disponibilidad	Detalles
Acciones	Sí	Acceso a mercados nacionales e internacionales.
ETFs	Sí	Gran variedad de ETFs en diferentes mercados.
Forex	No	Self Bank no ofrece trading en divisas.
Fondos	Sí	Acceso a una amplia gama de fondos de inversión.
Bonos	No	No disponibles para trading.
Opciones	No	Self Bank no ofrece la posibilidad de operar con opciones.
Futuros	No	No disponibles para trading.
CFDs	No	No disponibles en la plataforma.
Criptomonedas	No	Self Bank no permite la operativa con criptomonedas.

Acciones

Self Bank permite invertir en una amplia variedad de acciones tanto en el mercado nacional como en mercados internacionales. Puedes operar en las principales bolsas de valores, como el IBEX 35, NASDAQ, NYSE, entre otros. Las comisiones son competitivas, especialmente en el mercado nacional.

ETFs

Los ETFs son otro producto disponible en Self Bank, ofreciendo una gran variedad de opciones en diferentes mercados y sectores. Puedes diversificar tu cartera fácilmente invirtiendo en ETFs que replican índices, sectores específicos o estrategias de inversión.

Fondos

Self Bank proporciona acceso a una amplia gama de fondos de inversión, gestionados por diversas entidades. Esto permite a los inversores elegir entre una variedad de estrategias y perfiles de riesgo, desde fondos de renta fija hasta fondos de renta variable y mixtos.

Bonos

Actualmente, Self Bank no ofrece la opción de invertir en bonos. Esto puede ser una limitación para los inversores que buscan productos de renta fija.

Opciones y Futuros

Self Bank no permite la operativa con opciones ni futuros, lo cual puede ser una desventaja para los traders avanzados que utilizan estos instrumentos para estrategias de cobertura o especulación.

CFDs y Criptomonedas

Self Bank no ofrece CFDs ni criptomonedas. Los inversores que buscan operar con estos productos deberán considerar otras plataformas que los incluyan en su oferta.

Intereses sobre Saldos en Efectivo

Self Bank no ofrece intereses sobre los saldos en efectivo mantenidos en las cuentas de inversión. Los saldos no invertidos no generan ningún tipo de rentabilidad.

Servicio de Gestión de Activos

Self Bank no proporciona un servicio de gestión de activos. Los clientes deben gestionar sus propias inversiones utilizando las herramientas y recursos disponibles en la plataforma.

Resumen

Self Bank es adecuado para inversores que buscan operar principalmente en acciones, ETFs y fondos de inversión. La falta de productos como Forex, opciones, futuros, CFDs y criptomonedas puede ser una limitación para algunos usuarios. Sin embargo, su amplia oferta en fondos y acceso a mercados internacionales de acciones y ETFs lo convierten en una opción sólida para la mayoría de los inversores.

Pros

Amplia gama de productos: Self Bank ofrece acceso a una amplia gama de productos financieros, incluyendo acciones, bonos, ETFs, y más.

Acceso a mercados internacionales: Los usuarios pueden invertir en varios mercados internacionales, lo que permite diversificar la cartera.

Productos de inversión sostenible: Ofrecen opciones de inversión sostenible, lo cual es un plus para inversores conscientes del impacto social y ambiental.

Contras

Productos avanzados limitados: Para inversores avanzados, la oferta de productos financieros complejos como opciones o futuros puede ser limitada.

Acceso a ciertos mercados: Aunque amplio, el acceso a algunos mercados emergentes o nicho puede ser restringido o no tan competitivo en términos de comisiones.

Servicio de atención al cliente

4,1/5

Self Bank ofrece varias opciones para que los clientes puedan resolver sus dudas y problemas:

Teléfono: Disponibilidad de atención telefónica de lunes a viernes en horario laboral. El número de contacto es 914 890 888.
Correo Electrónico: Los clientes pueden enviar sus consultas a la dirección de correo electrónico atencioncliente@selfbank.es.
Chat en Vivo: Opción de chat en vivo en la página web para una atención inmediata.
Centro de Ayuda en Línea: Una sección completa de preguntas frecuentes y guías en la página web de Self Bank.

Opiniones de Clientes

Los clientes generalmente valoran positivamente el servicio de atención al cliente de Self Bank, destacando la rapidez y la eficacia en la resolución de problemas. Aquí tienes algunas impresiones de clientes reales:

«El servicio telefónico es muy eficiente, siempre resuelven mis dudas rápidamente.» – Ana G.
«El chat en vivo es muy útil cuando necesitas una respuesta inmediata.» – Carlos M.
«Me gusta que el centro de ayuda en línea tiene respuestas claras y detalladas a muchas de mis preguntas.» – Laura P.

Disponibilidad y Horarios

El servicio de atención telefónica y el chat en vivo están disponibles de lunes a viernes en horario laboral, generalmente de 9:00 a 18:00 horas. El correo electrónico está disponible 24/7, pero las respuestas pueden tardar hasta 24 horas en días laborables.

Calidad del Servicio

El servicio de atención al cliente de Self Bank es conocido por su calidad y profesionalismo. Los agentes están bien capacitados y son capaces de resolver una amplia gama de problemas, desde consultas básicas hasta problemas técnicos más complejos.

Idiomas Disponibles

El servicio de atención al cliente está disponible en español, lo que garantiza una comunicación clara y eficaz para los usuarios hispanohablantes. No se menciona la disponibilidad de otros idiomas, por lo que se recomienda consultar directamente con Self Bank si necesitas atención en otro idioma.

Resumen

El servicio de atención al cliente de Self Bank es robusto y eficiente, ofreciendo múltiples canales de comunicación y una atención rápida y profesional. Las opiniones de los clientes son mayoritariamente positivas, destacando la eficacia del soporte telefónico y del chat en vivo.

Pros

Varios canales de soporte: Self Bank ofrece soporte a través de teléfono, email, y chat en vivo, lo cual es conveniente para resolver dudas rápidamente.

Soporte en español: Dado que es un banco español, el soporte en español es completo y eficiente, ideal para usuarios locales.

Contras

Horarios limitados para atención telefónica: Aunque el soporte es bueno, el servicio telefónico no es 24/7, lo cual podría ser un inconveniente para algunos usuarios.

Tiempo de respuesta: En momentos de alta demanda, el tiempo de respuesta, especialmente en el chat en vivo y email, puede ser más lento de lo deseado.

Educación

5/5

Self Bank ofrece una variedad de recursos educativos diseñados para ayudar a los inversores a mejorar sus conocimientos y habilidades en el ámbito financiero. A continuación, se detallan los principales recursos disponibles:

Cuenta Demo

Self Bank ofrece una cuenta demo que permite a los usuarios practicar operaciones sin riesgo con dinero ficticio. Esta es una herramienta excelente para los principiantes que desean familiarizarse con la plataforma y las operaciones antes de invertir dinero real.

Webinars

Self Bank organiza regularmente webinars en los que expertos del sector financiero comparten sus conocimientos sobre diversos temas de inversión. Estos webinars cubren una amplia gama de temas, desde análisis de mercado hasta estrategias de inversión avanzadas.

Guías y Tutoriales

En la página web de Self Bank, puedes encontrar una amplia colección de guías y tutoriales sobre temas financieros. Estas guías cubren aspectos básicos y avanzados de la inversión, incluyendo cómo operar en la bolsa, gestión de carteras, y análisis técnico.

Blog

Self Bank mantiene un blog actualizado con artículos escritos por expertos en finanzas. Los artículos abordan temas actuales del mercado, análisis de sectores específicos, y consejos prácticos para los inversores.

Cursos Online

Self Bank ofrece cursos online gratuitos para sus clientes. Estos cursos están diseñados para proporcionar una formación integral en diversos aspectos de la inversión y la gestión financiera. Los cursos están estructurados en módulos y pueden completarse a tu propio ritmo.

Centro de Ayuda

El centro de ayuda en la página web de Self Bank contiene una extensa sección de preguntas frecuentes y artículos que responden a las dudas más comunes de los usuarios. Esta sección es muy útil para resolver problemas y entender mejor el funcionamiento de la plataforma y los productos disponibles.

Análisis de Mercado

Self Bank proporciona análisis de mercado diarios y semanales que ayudan a los inversores a mantenerse informados sobre las tendencias y movimientos del mercado. Estos análisis incluyen comentarios sobre eventos económicos, informes de resultados empresariales, y análisis técnico de activos específicos.

Resumen

Self Bank ofrece un robusto conjunto de recursos educativos que son de gran ayuda para inversores de todos los niveles. Desde cuentas demo y webinars hasta guías detalladas y análisis de mercado, los usuarios tienen a su disposición una variedad de herramientas para mejorar su conocimiento y tomar decisiones de inversión más informadas.

Pros

Recursos educativos amplios: Self Bank ofrece una buena cantidad de recursos educativos, incluyendo webinars, cursos, y artículos que cubren desde conceptos básicos hasta estrategias más avanzadas.

Adaptado a diferentes niveles de experiencia: Los materiales están diseñados para satisfacer tanto a principiantes como a inversores más experimentados.

Contras

No tiene desventajas

Seguridad

5/5

País de la Entidad Operativa	Monto de Protección	Regulador	Entidad Legal
España	Hasta 100.000 €	CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores)	Self Bank, S.A.U.

¿Es Seguro Self Bank?

Sí, Self Bank es seguro. Está regulado por la CNMV en España, lo que garantiza que cumple con estrictas normativas de protección al inversor y prácticas de transparencia. Además, los fondos de los clientes están protegidos hasta 100.000 € por el Fondo de Garantía de Depósitos (FGD).

Protección de Fondos

Los fondos de los clientes en Self Bank se mantienen en cuentas segregadas, separadas de los fondos de la entidad. Esto asegura que, en caso de insolvencia de Self Bank, los fondos de los clientes no se verán afectados y estarán disponibles para su devolución.

Cuentas Segregadas

Self Bank utiliza cuentas segregadas para los fondos de sus clientes, lo cual añade una capa extra de protección al asegurarse de que los fondos de los clientes están separados de los fondos operativos del banco.

Antecedentes del Broker

Self Bank tiene una larga trayectoria en el mercado financiero, operando desde 1999. A lo largo de los años, ha ganado la confianza de miles de inversores gracias a su compromiso con la seguridad, la transparencia y el servicio al cliente.

Cómo Estás Protegido si Algo Va Mal

En caso de insolvencia de Self Bank, los clientes están protegidos hasta 100.000 € por el Fondo de Garantía de Depósitos. Además, las cuentas segregadas garantizan que los fondos de los clientes están separados de los fondos de la empresa y pueden ser devueltos en su totalidad.

Reguladores

Self Bank está regulado principalmente por la CNMV, la entidad reguladora del mercado de valores en España. Esta regulación asegura que Self Bank cumple con todas las normativas necesarias para operar de manera segura y transparente.

Protección de Datos

Self Bank emplea tecnologías avanzadas de cifrado y seguridad para proteger los datos personales y financieros de sus clientes. Toda la información transmitida está cifrada mediante SSL, y se utilizan medidas de seguridad adicionales, como la autenticación de dos factores (2FA), para proteger el acceso a las cuentas.

Resumen

Self Bank es un broker seguro y bien regulado, con múltiples medidas de protección para los fondos y datos de los clientes. La regulación por parte de la CNMV y la protección hasta 100.000 € por el Fondo de Garantía de Depósitos proporcionan tranquilidad a los inversores. Además, las cuentas segregadas y las tecnologías avanzadas de seguridad refuerzan aún más la confianza en la seguridad de este broker.

¿Es Self Bank adecuado para ti?

Self Bank se destaca como una opción para inversores que buscan una plataforma que combine servicios bancarios con opciones de inversión diversificadas. Si eres un inversor que valora la comodidad de tener cuentas bancarias y de inversión en una sola plataforma, Self Bank puede ser la elección adecuada. La plataforma ofrece una amplia gama de productos financieros, desde fondos de inversión hasta acciones, brindando a los inversores la flexibilidad para gestionar sus finanzas de manera integral. Además, Self Bank destaca por su enfoque en la educación financiera, proporcionando recursos para mejorar la comprensión del mundo de las inversiones.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan confiable es el broker Self Bank?

Self Bank es considerado un bróker muy confiable, regulado por la CNMV en España, lo que garantiza un alto nivel de supervisión y seguridad para los inversores.

¿Cuántas comisiones cobra Self Bank?

Self Bank ofrece una estructura de comisiones competitiva, con tarifas claras y sin comisiones ocultas, especialmente favorable para inversiones en acciones y ETFs.

¿Cuánto es lo mínimo para invertir en Self Bank?

El mínimo para invertir puede variar dependiendo del producto financiero, pero generalmente es accesible, permitiendo a pequeños inversores participar en el mercado.

¿Cómo se retira dinero de Self Bank?

Retirar dinero de Self Bank es un proceso sencillo que se puede realizar online a través de su plataforma, directamente a tu cuenta bancaria asociada.

¿Cuánto cobra Self Bank por operación?

Las tarifas por operación varían según el mercado y el tipo de activo, pero Self Bank es conocido por sus tarifas bajas en comparación con otros brókers.

¿Cuánto dinero se puede tener en Self Bank?

No hay límite máximo de dinero que se puede tener en Self Bank; depende del perfil del inversor y los objetivos de inversión.

¿Dónde está regulado Self Bank?

Self Bank está regulado por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) en España.

¿Cómo de seguro es Self Bank?

Self Bank ofrece una alta seguridad a sus usuarios, utilizando tecnología avanzada de encriptación y protección de datos para asegurar tanto la información personal como las transacciones financieras de sus clientes.

¿Qué tan bueno es Self Bank?

Self Bank es altamente valorado por su plataforma intuitiva, su diversidad de productos de inversión y su atención al cliente, lo que lo hace adecuado tanto para inversores novatos como experimentados.

¿Cuánto dinero se necesita para operar en Self Bank?

No existe un mínimo general para operar, aunque algunos productos pueden requerir montos específicos. Self Bank facilita la inversión adaptándose a diversos perfiles financieros.

¿Cuánto cobra Self Bank por retirar dinero?

Self Bank generalmente no cobra comisiones por retirada de fondos, aunque es recomendable revisar las condiciones específicas para cada tipo de cuenta.

¿Quién respalda a Self Bank?

Self Bank es respaldado por su solidez financiera y su conformidad con las regulaciones de la CNMV, lo que asegura una plataforma robusta y confiable para los inversores.

¿Qué se necesita para abrir una cuenta en Self Bank?

Para abrir una cuenta en Self Bank, es necesario proporcionar identificación personal, información financiera básica y cumplir con los requisitos de verificación de identidad según las normativas KYC.

¿Cuánto es la inversión mínima en Self Bank?

La inversión mínima en Self Bank puede variar según el producto; sin embargo, ofrecen opciones accesibles para que los pequeños inversores puedan empezar a invertir con montos reducidos.

¿Cuántos usuarios tiene Self Bank?

Self Bank tiene una base de usuarios considerable, con miles de clientes en España, lo cual refleja su reputación y confiabilidad en el mercado.

¿Dónde está Self Bank?

La sede de Self Bank está ubicada en Madrid, España, y cuentan con diversas sucursales y puntos de atención al cliente en el país.

¿Cuántas operaciones se pueden hacer en Self Bank?

No hay un límite en el número de operaciones que se pueden realizar en Self Bank, permitiendo a los usuarios operar libremente según sus necesidades de inversión.

¿Cuánto tarda en llegar el dinero a Self Bank?

El tiempo para que el dinero se refleje en tu cuenta de Self Bank depende del método de transferencia, pero generalmente es rápido, especialmente para transferencias dentro de España.

¿Qué se puede operar en Self Bank?

Self Bank permite operar una amplia gama de productos financieros, incluyendo acciones, bonos, ETFs, fondos de inversión y productos derivados.

¿Qué banco usa Self Bank?

Self Bank utiliza su propia entidad bancaria para manejar las operaciones y los depósitos de sus clientes, asegurando control y seguridad sobre las transacciones.

¿Cuánto tarda Self Bank en pagar?

Los pagos y transferencias desde cuentas de Self Bank se procesan generalmente dentro de las 24 a 48 horas, dependiendo del tipo de operación y la configuración de la cuenta.

¿Cuánto cobra Self Bank por cambio de divisa?

Self Bank ofrece tarifas competitivas para cambios de divisa, aunque varían según el mercado y el volumen de la operación.

¿Qué clase de broker es Self Bank?

Self Bank es un bróker de tipo bancario, ofreciendo servicios de inversión junto con opciones de cuentas bancarias tradicionales, lo que lo hace único en su enfoque integrado.

¿Qué plataforma utiliza Self Bank?

Self Bank utiliza una plataforma propia, diseñada para ser accesible y fácil de usar, ofreciendo herramientas avanzadas para la gestión de inversiones y el seguimiento de mercados en tiempo real.

Conclusión de la reseña del broker Self Bank

En resumen, Self Bank destaca por ser una opción completa para inversores, ofreciendo una variedad de servicios financieros y una plataforma accesible. La plataforma brinda acceso a una amplia gama de instrumentos financieros y herramientas avanzadas para el análisis técnico. Su enfoque en la transparencia, la educación del inversor y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Self Bank como un socio confiable en el mundo de las inversiones. La combinación de servicios bancarios y de inversión hace que Self Bank sea una opción atractiva para aquellos que buscan una solución financiera integral.

Su enfoque en la transparencia, la educación del inversor y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Self Bank como un socio confiable en el mundo de las inversiones.

La combinación de servicios bancarios y de inversión hace que Self Bank sea una opción atractiva para aquellos que buscan una solución financiera integral.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

Alejandro Borja Fuentes

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.