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Jp Morgan Self Directed Investing Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

JP Morgan Self Directed Investing es parte del gigante financiero JP Morgan y ofrece servicios de trading en línea. Aunque puede ser más adecuado para aquellos que ya son clientes de JP Morgan, su plataforma y recursos educativos son adecuados para inversores de todos los niveles.
Aunque puede tener comisiones más altas, la integración con servicios bancarios adicionales puede ser atractiva para ciertos inversores.

Pros

Contras

4,2

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

0 €

Con la confianza de Finantres

Regulación Rigurosa: JP Morgan Self Directed Investing opera bajo las regulaciones estrictas de la SEC y la FINRA, proporcionando un entorno seguro y transparente para los inversores.
Año de Fundación: Fundado en 2000, JP Morgan Self Directed Investing cuenta con más de dos décadas de experiencia en el mercado financiero, respaldando su solidez y trayectoria.
Activos Gestionados: Con más de 2.5 billones de dólares en activos bajo gestión, JP Morgan Self Directed Investing demuestra su capacidad para manejar carteras de inversión de gran envergadura.
Track Record Excepcional: JP Morgan Self Directed Investing tiene un track record excepcional, destacándose por su consistencia en la generación de retornos positivos para los inversores.
Protección al Inversor: Los clientes de JP Morgan Self Directed Investing cuentan con la protección de la Securities Investor Protection Corporation (SIPC), proporcionando un seguro adicional en caso de insolvencia.
finantres

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier tarraso mascarell

Economista

JP Morgan Self-Directed Investing ofrece una plataforma respaldada por la solidez y experiencia de JP Morgan. Su enfoque en brindar herramientas avanzadas y una amplia gama de productos financieros lo convierte en una opción atractiva. La atención al cliente y el acceso a la investigación de JP Morgan respaldan la confianza de los inversores en esta plataforma.

Característas principales y resumen rápido

Bajas
0 €
No se cobra
No tiene disponible
Acciones, ETF, Fondos, Bonos, Opciones, Portfolio Builder
No se cobra
EE.UU

Puntuación general de Jp Morgan Self Directed Investing

4,2/5

Comisiones

5/5

Proceso de apertura de cuenta

5/5

Educación

2/5

Plataforma web

2,5/5

Plataforma móvil

3,5/5

Mercados y Productos

2/5

Atención al cliente

1/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

Jp Morgan Self Directed Investing

Puntuación de Finantres

4,2/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

En la web del bróker

Trading 212

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

Scalable capital

Puntuación de Finantres

4,8/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

Cuota de inactividad

No se cobra

Comisiones

5/5

Tipo de ComisiónImporte
Acciones y ETFsSin comisiones; cargos regulatorios de 0,01 a 0,03 € por cada 1.000 € de capital
Opciones0,65 € por contrato; cargos adicionales de transacción entre 0,02 y 0,05 € por contrato
Fondos de InversiónSin comisiones por negociación
Bonos (Mercado Primario)Sin comisiones por transacción
Bonos (Mercado Secundario)10 € por transacción + 1 € por bono adicional (máximo 250 €)
Comisiones No RelacionadasSin comisiones de cuenta ni de inactividad; retiros a otros bancos 25 €
La inversión autodirigida de J.P. Morgan ofrece una negociación sin comisiones para una variedad de activos, aunque pueden aplicarse comisiones de transacción y otros cargos menores. A continuación, se detalla la estructura de comisiones para diferentes clases de activos y se compara con otros brokers como Vanguard y Ally Invest.

Comisiones de Transacción

  • Acciones y ETFs: J.P. Morgan Self-Directed Investing no cobra comisiones por la negociación de acciones y ETFs. Este servicio, lanzado en 2018, ofrece tarifas altamente competitivas, trasladando a los clientes únicamente los costes de regulación e intermediación, que oscilan entre 0,01 y 0,03 € por cada 1.000 € de capital para la renta variable estadounidense y los fondos cotizados (ETF).
  • Opciones: Las comisiones para la negociación de opciones son también muy competitivas. J.P. Morgan cobra 0,65 € por contrato, con cargos adicionales de transacción que varían entre 0,02 y 0,05 € por contrato.
  • Fondos de Inversión: La negociación de fondos de inversión es gratuita en J.P. Morgan Self-Directed Investing, una característica destacada en comparación con otros brokers. Esto incluye todos los fondos, lo que resulta en un ahorro significativo para los inversores que buscan diversificar sus carteras con fondos de inversión.
  • Bonos: Las comisiones para la negociación de bonos en el mercado primario, incluyendo bonos del Tesoro de EE.UU., bonos corporativos y municipales, y certificados de depósito, son inexistentes. Sin embargo, en el mercado secundario, J.P. Morgan cobra 10 € por transacción, más 1 € por bono adicional cuando se negocian más de 10 bonos, con un tope de 250 €.

Comisiones No Relacionadas con las Transacciones

J.P. Morgan Self-Directed Investing no impone comisiones de cuenta ni de inactividad, lo cual es una ventaja significativa para los inversores a largo plazo. Las retiradas de dinero son gratuitas si se realizan a través de una cuenta de Chase o utilizando una transferencia ACH. Las retiradas a otros bancos mediante transferencia bancaria tienen un costo de 25 €.

Comparación con Otros Brokers

En comparación con Vanguard y Ally Invest, J.P. Morgan Self-Directed Investing se destaca por sus bajas comisiones y la ausencia de tarifas en varias áreas clave. Vanguard, conocido por sus elevados costos en fondos de inversión, y Ally Invest, que tiene tarifas más elevadas en algunos productos, no igualan la estructura de comisiones competitiva y transparente de J.P. Morgan.

Conclusión

En resumen, J.P. Morgan Self-Directed Investing ofrece una estructura de comisiones muy competitiva, especialmente atractiva para los inversores que buscan minimizar costos. Con comisiones bajas o inexistentes en la mayoría de las áreas, se posiciona como una opción fuerte frente a otros brokers destacados en el mercado.

Pros

  • Sin Comisiones en Acciones y ETFs: JP Morgan Self-Directed Investing ofrece operaciones sin comisiones en acciones y ETFs, lo cual es ideal para inversores que buscan reducir costos.
  • Transparencia en las Tarifas: Este broker se caracteriza por su transparencia en la estructura de tarifas, permitiendo a los inversores entender fácilmente los costos asociados con otras operaciones y servicios.

Contras

  • Tarifas en Otras Operaciones: A pesar de ofrecer operaciones sin comisiones en acciones y ETFs, pueden aplicarse tarifas en otros tipos de operaciones y productos, como opciones y fondos de inversión.

Proceso de apertura de cuenta

5/5

AspectoDetalle
Tiempo para Abrir una Cuenta1 día
Disponibilidad GeográficaSolo residentes de EE.UU.
Depósito Mínimo0 €
Saldo Mínimo para Creación de Carteras2.500 €
Tipos de Cuenta DisponiblesCuenta General de Inversión, Cuenta IRA Tradicional, Cuenta IRA Roth
Requisitos de IdentificaciónMayor de 18 años, número de la seguridad social, carnet de conducir, tarjeta de identidad o pasaporte, extracto bancario o factura de servicios públicos

Disponibilidad y Requisitos de Apertura

La apertura de una cuenta en J.P. Morgan Self-Directed Investing es un proceso completamente digital y altamente eficiente, que solo tarda un día. Sin embargo, es importante destacar que este servicio solo está disponible para residentes de los Estados Unidos. Durante nuestras pruebas, se confirmó que los clientes internacionales, incluidos los residentes en España, no pueden abrir una cuenta en esta plataforma.

Depósito Mínimo

El depósito mínimo requerido para abrir una cuenta en J.P. Morgan Self-Directed Investing es de 0 €. Esta accesibilidad es particularmente beneficiosa para aquellos que desean comenzar a invertir con pequeñas cantidades. Sin embargo, si deseas utilizar el servicio de creación de carteras, necesitas mantener un saldo mínimo de 2.500 € en tu cuenta.

Tipos de Cuenta

J.P. Morgan Self-Directed Investing ofrece tres tipos principales de cuentas:
  1. Cuenta General de Inversión
  2. Cuenta IRA Tradicional
  3. Cuenta IRA Roth
No se ofrecen cuentas de empresa en esta plataforma. Este análisis se centrará en la Cuenta General de Inversión.

Proceso de Apertura

El proceso de apertura de cuenta es sencillo y rápido, sobre todo si ya eres cliente de Chase o J.P. Morgan. En nuestro caso, usando una cuenta existente de Chase, el proceso tomó un día. Este nivel de eficiencia y simplicidad es raro entre los brokers estadounidenses, comparado con procesos más complejos como los de Interactive Brokers.Pasos para Abrir una Cuenta:
  1. Solicitud en Línea: Completa una solicitud en línea que incluye seis pasos, durando aproximadamente 25 minutos.
  2. Información Personal: Proporciona datos personales y responde preguntas sobre tu conocimiento de comercio.
  3. Verificación de Identidad: Debes demostrar tu identidad y residencia presentando:
    • Edad (debes ser mayor de 18 años)
    • Número de la seguridad social
    • Carnet de conducir, tarjeta de identidad o pasaporte
    • Extracto bancario o factura de servicios públicos como prueba de residencia
Este proceso digital y eficiente asegura que la apertura de tu cuenta sea rápida y sin complicaciones.

Conclusión

El proceso de apertura de cuenta en J.P. Morgan Self-Directed Investing destaca por su rapidez y facilidad, especialmente para los clientes actuales de Chase. Con un depósito mínimo de 0 €, es una opción accesible para pequeños inversores. Sin embargo, la limitación geográfica a residentes de EE.UU. puede ser una barrera para los inversores internacionales.

Pros

  • Proceso de Apertura Sencillo: La apertura de cuenta es un proceso directo y digital, facilitando a los usuarios empezar a invertir en poco tiempo.
  • Integración con Cuentas de JP Morgan y Chase: Los clientes existentes de JP Morgan y Chase pueden integrar fácilmente sus cuentas, ofreciendo una experiencia de usuario unificada.

Contras

  • No tiene desventajas

Deposito y retirada de dinero

4,2/5

AspectoDetalle
Comisión de DepósitoNinguna
Moneda Base DisponibleUSD (dólar estadounidense)
Comisión de ConversiónAplicable si la cuenta bancaria está en una moneda distinta al USD
Opciones de DepósitoCuenta J.P. Morgan, transferencia ACH, transferencia bancaria
Comisión de Transferencia Bancaria25 € por transferencias desde otros bancos
Comisión de RetiradaNinguna para cuentas J.P. Morgan o transferencia ACH; 25 € para otros bancos
Tiempo de Retirada1 día laborable

Depósitos

J.P. Morgan Self-Directed Investing no cobra comisiones por los depósitos realizados en tu cuenta, lo que facilita el proceso de añadir fondos. Sin embargo, la única moneda base aceptada es el dólar estadounidense. Si tu cuenta bancaria está en una moneda diferente, se aplicará una comisión de conversión.Opciones de Depósito:
  1. Cuenta J.P. Morgan: Depósitos gratuitos.
  2. Transferencia ACH: Depósitos gratuitos.
  3. Transferencia Bancaria desde otros bancos: 25 € de comisión.
Es importante destacar que los depósitos solo pueden realizarse desde cuentas bancarias a tu nombre y que el proceso puede tardar varios días laborables en completarse.

Retiradas

Las retiradas de dinero en J.P. Morgan Self-Directed Investing son igualmente sencillas. No se cobran comisiones por las retiradas realizadas a una cuenta de J.P. Morgan o mediante transferencia ACH. Sin embargo, las retiradas a otros bancos mediante transferencia bancaria tienen un costo de 25 €.Proceso de Retirada:
  1. Accede a tu cuenta: Inicia sesión en tu cuenta de J.P. Morgan Self-Directed Investing.
  2. Selecciona «Pagar y transferir»: Navega al menú de opciones.
  3. Selecciona «Transferir dinero»: Inicia el proceso de transferencia.
  4. Configura la transferencia: Elige la cuenta de You Invest Trade como «Transferencia desde» y tu otra cuenta como «Transferencia a».
  5. Introduce la cantidad a retirar: Especifica el monto que deseas transferir.
  6. Inicia la retirada: Confirma y completa el proceso de retirada.

Tiempo de Retirada

Durante nuestras pruebas, la retirada de dinero mediante transferencia bancaria se completó en un día laborable. Todas las retiradas deben realizarse a cuentas bancarias que estén a tu nombre, asegurando así la seguridad y transparencia del proceso.

Conclusión

El proceso de depósito y retirada en J.P. Morgan Self-Directed Investing es eficiente y económico, especialmente si se utilizan cuentas J.P. Morgan o transferencias ACH. La limitación a la moneda base en dólares estadounidenses y las comisiones de conversión para otras monedas pueden ser una desventaja para algunos usuarios, pero la transparencia en las comisiones y la rapidez del proceso de retirada compensan estas limitaciones.

Pros

  • Facilidad de Transferencias: Permite transferencias fáciles y rápidas entre cuentas de JP Morgan Chase y la cuenta de inversión, simplificando el proceso de depósito y retiro.
  • Sin Tarifas en la Mayoría de los Retiros: Los retiros generalmente no incurren en tarifas, haciendo el proceso más económico para los inversores.

Contras

  • Limitaciones en Métodos Externos: Puede haber algunas limitaciones o procesos más lentos al utilizar métodos de depósito o retiro externos a las cuentas de Chase o JP Morgan.

Plataforma web

2,5/5

CaracterísticaDetalle
Facilidad de UsoMuy fácil de usar
Función de BúsquedaExcelente, con resultados relevantes
Idiomas DisponiblesInglés, Español
AutenticaciónInicio de sesión en un paso con registro de dispositivo
Tipos de ÓrdenesMercado, Tope de pérdidas, Límite de parada
Límites de Validez de ÓrdenesGTD (Good-Til-Date), GTD (Good-Til-Day), IOC (Immediate-Or-Cancel)
Alertas y NotificacionesNo disponibles
Informes de CarteraClaros, con gráficos circulares
Informes de TarifasInformación limitada sobre costos

Facilidad de Uso y Experiencia del Usuario

La plataforma de negociación online de J.P. Morgan Self-Directed Investing es conocida por su facilidad de uso y una excelente función de búsqueda que proporciona resultados relevantes a medida que se escribe el nombre o el título de una empresa. La plataforma está disponible tanto en inglés como en español, lo que facilita su uso para una mayor audiencia.Sin embargo, la plataforma no permite personalización, lo que puede ser una desventaja para algunos usuarios que prefieren ajustar la interfaz a sus necesidades específicas.

Registro y Seguridad

El proceso de registro y seguridad en J.P. Morgan Self-Directed Investing incluye un inicio de sesión en un solo paso. Cada vez que te conectas desde un dispositivo nuevo, debes registrar el dispositivo introduciendo un código recibido por SMS, correo electrónico o llamada telefónica. Aunque este paso adicional añade una capa de seguridad, la ausencia de autenticación en dos pasos es notable y puede ser considerada una limitación en términos de seguridad.

Colocación de Órdenes

Los usuarios pueden utilizar varios tipos de órdenes en la plataforma, incluyendo:
  • Orden de Mercado
  • Orden con Tope de Pérdidas
  • Orden de Límite de Parada
Adicionalmente, se pueden definir diferentes límites de validez para las órdenes:
  • GTD (Good-Til-Date)
  • GTD (Good-Til-Day)
  • IOC (Immediate-Or-Cancel)

Funciones de Búsqueda

Las funciones de búsqueda en la plataforma son altamente eficientes, mostrando una lista de resultados relevantes a medida que el usuario comienza a escribir el nombre de una empresa. Esta característica facilita la rápida identificación y selección de activos para operar.

Notificaciones y Alertas

Un área donde la plataforma podría mejorar es en las notificaciones y alertas. Actualmente, no es posible establecer alertas de precios o recibir notificaciones, lo cual puede limitar la capacidad de los usuarios para mantenerse informados sobre los movimientos del mercado en tiempo real.

Informes sobre la Cartera y Tarifas

La plataforma ofrece informes claros sobre la cartera, utilizando gráficos circulares que ayudan a visualizar la diversificación de la cartera. Sin embargo, la información sobre las tarifas no es tan detallada, lo que puede dificultar a los usuarios el seguimiento de los costos asociados a sus operaciones.

Conclusión

La plataforma web de J.P. Morgan Self-Directed Investing destaca por su facilidad de uso y funciones de búsqueda avanzadas, ofreciendo una experiencia de usuario satisfactoria. No obstante, la falta de autenticación en dos pasos y la incapacidad de establecer alertas de precios son áreas que podrían mejorarse. En términos de informes, mientras que la claridad en la visualización de la cartera es una ventaja, la transparencia en las tarifas podría beneficiarse de una mayor claridad y detalle.

Plataforma móvil

3,5/5

CaracterísticaDetalle
DisponibilidadiOS y Android
Idiomas DisponiblesInglés
Inicio de Sesión BiométricoHuella dactilar, reconocimiento de voz
Alertas de Precios
Tipos de Órdenes DisponiblesMercado, Tope de pérdidas, Límite de parada
Negociación de BonosNo disponible
FuncionalidadIdéntica a la plataforma web, pero sin negociación de bonos
Facilidad de UsoAlta, con interfaz intuitiva y navegación sencilla

Facilidad de Uso y Experiencia del Usuario

La plataforma de negociación móvil de J.P. Morgan Self-Directed Investing es muy fácil de usar, con un diseño intuitivo que replica la experiencia de la plataforma web. Los usuarios valoran la simplicidad y la eficiencia de la aplicación, que está disponible tanto para dispositivos iOS como Android.

Seguridad y Autenticación

La aplicación móvil ofrece características de seguridad avanzadas como el inicio de sesión biométrico. Los usuarios pueden activar la autenticación mediante huella dactilar y reconocimiento de voz. Esta última opción permite un acceso rápido y seguro a la cuenta, verificando el sonido de la voz cuando se contacta con el servicio de atención al cliente de Chase. Aunque estas medidas son convenientes, todavía no ofrecen el mismo nivel de seguridad que un sistema de autenticación en dos pasos.

Funcionalidades y Limitaciones

La plataforma móvil permite la colocación de varios tipos de órdenes, incluyendo:
  • Orden de Mercado
  • Orden con Tope de Pérdidas
  • Orden de Límite de Parada
Una de las características más apreciadas es la posibilidad de configurar alertas de precios, algo que mejora significativamente la capacidad de los usuarios para monitorear sus inversiones y reaccionar a los movimientos del mercado en tiempo real.Limitación Notable: A diferencia de la plataforma web, la aplicación móvil no permite la negociación de bonos, lo que puede ser un inconveniente para los inversores que deseen gestionar todos sus activos desde su dispositivo móvil.

Disponibilidad e Idiomas

La aplicación móvil de J.P. Morgan Self-Directed Investing está disponible únicamente en inglés, lo que puede ser una barrera para usuarios hispanohablantes. Sin embargo, la aplicación es accesible y se puede descargar desde las tiendas de aplicaciones de iOS y Android.

Conclusión

La plataforma de negociación móvil de J.P. Morgan Self-Directed Investing es destacable por su facilidad de uso, funcionalidad robusta y características de seguridad avanzadas, como la autenticación biométrica. Sin embargo, la falta de soporte para la negociación de bonos en la aplicación móvil es una limitación importante. A pesar de esta desventaja, la plataforma móvil sigue siendo una herramienta poderosa para los inversores que necesitan gestionar sus carteras sobre la marcha.

Pros

  • Accesibilidad Móvil Completa: La aplicación móvil proporciona acceso completo a la cuenta, operaciones y herramientas de investigación, permitiendo a los usuarios gestionar sus inversiones desde cualquier lugar.
  • Diseño Amigable y Eficiente: La app cuenta con un diseño amigable y eficiente, asegurando una experiencia de usuario óptima en dispositivos móviles.

Contras

  • Desempeño Variable en Algunos Dispositivos: El rendimiento de la aplicación móvil puede variar según el dispositivo, con algunos usuarios experimentando lentitud o problemas de usabilidad en modelos más antiguos.

Mercados y productos disponibles

2/5

CategoríaDetalle
Acciones Disponibles5,000 (solo en bolsas de EE.UU.)
ETFs Disponibles2,000 (solo en bolsas de EE.UU.)
Fondos de Inversión3,300 fondos de 60 proveedores diferentes
BonosLetras del Tesoro, bonos y pagarés del Tesoro de EE.UU., bonos municipales y corporativos
OpcionesDisponibles en las principales bolsas de opciones de EE.UU., como la CBOE
Portfolio BuilderServicio de construcción de carteras con un mínimo de 2,500 USD

Acciones y ETFs

J.P. Morgan Self-Directed Investing permite a los clientes negociar aproximadamente 5,000 acciones y 2,000 ETFs, todos ellos cotizados en las principales bolsas de Estados Unidos. Esta oferta incluye una amplia variedad de grandes empresas y fondos cotizados, pero se limita a valores negociados dentro del mercado estadounidense. Si deseas negociar con acciones de pequeña capitalización de EE.UU. o valores internacionales, es recomendable contactar primero con el servicio de atención al cliente. Además, no es posible comerciar con acciones baratas o «penny stocks».

Fondos de Inversión

La plataforma ofrece acceso a unos 3,300 fondos de inversión de 60 proveedores diferentes. Esta gama aceptable de fondos permite a los inversores diversificar sus carteras con una variedad de opciones gestionadas profesionalmente. La amplia selección de fondos es una característica destacada, ofreciendo numerosas oportunidades de inversión según diferentes estrategias y niveles de riesgo.

Bonos

La selección de bonos en J.P. Morgan Self-Directed Investing es robusta, ofreciendo una buena variedad de productos. Los inversores pueden negociar con letras del Tesoro, bonos y pagarés del Tesoro de EE.UU., así como con bonos municipales y corporativos. Además, también están disponibles bonos extranjeros, lo que permite una diversificación adicional en la cartera de bonos.

Opciones

En cuanto a opciones, aunque no se especifica exactamente qué mercados están disponibles, se puede suponer que los clientes tienen acceso a las principales bolsas de opciones estadounidenses, como la Chicago Board Options Exchange (CBOE). Esto proporciona a los inversores una herramienta adicional para estrategias de cobertura y especulación.

Portfolio Builder

El servicio Portfolio Builder de J.P. Morgan Self-Directed Investing combina fondos de inversión y asesoramiento automatizado para ayudar a los inversores a gestionar sus carteras. Al utilizar esta herramienta, los usuarios deben responder preguntas sobre sus objetivos de inversión, tolerancia al riesgo y horizonte temporal. Basado en estas respuestas, el constructor de carteras crea una cartera personalizada. Para utilizar el Portfolio Builder, es necesario un compromiso mínimo de 2,500 USD. Esta herramienta es especialmente útil para inversores que buscan una gestión de cartera más estructurada y profesional sin la intervención constante.

Conclusión

J.P. Morgan Self-Directed Investing ofrece una cartera de productos que, aunque limitada a activos negociados en el mercado estadounidense, es suficientemente variada para satisfacer a la mayoría de los inversores. La amplia oferta de fondos de inversión y bonos proporciona opciones de diversificación significativas, mientras que las capacidades de negociación de acciones y ETFs, aunque centradas en EE.UU., cubren una amplia gama de necesidades de inversión. La inclusión del servicio Portfolio Builder añade un valor considerable para aquellos que buscan una gestión de cartera automatizada y personalizada.

Pros

  • No tiene ventajas

Contras

  • Limitaciones en Mercados Internacionales: Aunque ofrece una buena variedad de opciones de inversión, la oferta en mercados internacionales puede ser limitada en comparación con otros brokers especializados en inversiones globales.

Servicio de atención al cliente

1/5

AspectoDetalle
Métodos de ContactoTeléfono, mensajes seguros
Idiomas DisponiblesInglés, Español
Disponibilidad HorariaLunes a viernes de 8:00 a 21:00, sábados de 9:00 a 17:00
Soporte por ChatNo disponible
Soporte por Correo ElectrónicoNo disponible
Asistencia en SucursalDisponible en varias sucursales de Chase en EE.UU.
Atención PersonalizadaAsesores de J.P. Morgan y representantes de Chase disponibles en sucursales
Disponibilidad 24/7No disponible

Métodos de Contacto y Disponibilidad

El servicio de atención al cliente de J.P. Morgan Self-Directed Investing ofrece asistencia principalmente a través de teléfono y mensajes seguros. Los clientes pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente en inglés y español. La asistencia telefónica está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 17:00 horas. Sin embargo, la falta de disponibilidad 24/7 puede ser un inconveniente para algunos usuarios que requieren asistencia fuera del horario establecido.

Soporte Telefónico y en Sucursal

El soporte telefónico de J.P. Morgan Self-Directed Investing es rápido y pertinente. Los clientes también tienen la opción de visitar una de las múltiples sucursales de Chase en Estados Unidos para obtener asistencia. En las sucursales, los usuarios pueden ponerse en contacto con asesores de J.P. Morgan o con representantes de Chase para obtener información y asistencia personalizada sobre sus cuentas e inversiones.

Limitaciones del Servicio de Atención al Cliente

A pesar de la efectividad del soporte telefónico y la asistencia en sucursal, J.P. Morgan Self-Directed Investing carece de opciones de soporte por correo electrónico y chat en vivo, lo cual puede ser un problema para los usuarios que prefieren estos métodos de comunicación. La ausencia de soporte por chat en vivo, en particular, es una desventaja notable en comparación con otros brokers que ofrecen esta forma de asistencia en tiempo real.

Mensajes Seguros

Los clientes tienen la opción de enviar mensajes seguros a través de la plataforma, lo cual proporciona un canal adicional de comunicación para asuntos que no requieren una respuesta inmediata. Esta opción es útil para enviar consultas detalladas o recibir información específica sobre la cuenta, aunque la respuesta no es instantánea.

Conclusión

El servicio de atención al cliente de J.P. Morgan Self-Directed Investing es eficaz en términos de soporte telefónico y asistencia en sucursal, con disponibilidad en inglés y español. Sin embargo, la falta de opciones de soporte por chat y correo electrónico, junto con la ausencia de disponibilidad 24/7, limita las formas en que los clientes pueden recibir asistencia. Para aquellos que valoran la atención personalizada y tienen acceso a las sucursales de Chase, el servicio ofrecido puede ser adecuado y satisfactorio.

Pros

  • No tiene ventajas

Contras

  • Tiempo de Espera Variable: Los tiempos de espera para recibir soporte pueden variar, especialmente durante períodos de alta demanda, lo que podría afectar a la experiencia del usuario.

Educación

2/5

Recurso EducativoDetalle
Vídeos EducativosConceptos básicos para principiantes, disponibles en el sitio web
Artículos EducativosTerminología de inversión, estrategias de inversión, planificación
Material en «The Know»Artículos y recursos educativos en la pestaña «Top Stories» de J.P. Morgan Wealth Management
Cuentas de DemostraciónNo disponibles
Glosario y FAQIncluidos en cada página del portal de la cuenta
J.P. Morgan Self-Directed Investing ofrece una variedad de recursos educativos diseñados para ayudar a los inversores a mejorar sus conocimientos y habilidades. Estos recursos se encuentran principalmente en forma de vídeos y artículos, que cubren una amplia gama de temas y están destinados tanto a principiantes como a inversores más avanzados.

Vídeos Educativos

Los vídeos educativos disponibles en J.P. Morgan Self-Directed Investing son una excelente herramienta para aquellos que están empezando en el mundo de las inversiones. Estos vídeos cubren conceptos básicos como el mercado de valores, la diversificación y otros temas fundamentales que son esenciales para construir una base sólida de conocimientos en inversiones.

Artículos Educativos

La sección de artículos educativos es otra fuente valiosa de información. Los artículos abarcan una amplia gama de temas, incluyendo la terminología de inversión, estrategias de inversión, y planificación financiera. Estos recursos están diseñados para proporcionar a los inversores una comprensión más profunda de los distintos aspectos del mercado financiero y cómo aprovecharlos para sus beneficios.

Recursos Adicionales en «The Know»

En el sitio web de J.P. Morgan Wealth Management, los usuarios pueden encontrar material educativo adicional en la sección «The Know». La pestaña «Top Stories» incluye artículos y análisis sobre diversos temas financieros y de inversión, ofreciendo una perspectiva más amplia y actualizada sobre el mercado.

Herramientas Educativas en el Portal de la Cuenta

El portal de la cuenta de J.P. Morgan Self-Directed Investing es intuitivo y facilita el acceso a la información educativa. Cada página del portal incluye una sección de preguntas frecuentes (FAQ), un glosario de términos financieros, y una página de resumen que ayuda a los usuarios a entender mejor los temas y las funciones disponibles. Esta estructura ayuda a los inversores a encontrar rápidamente respuestas a sus preguntas y a mejorar su comprensión de los distintos aspectos de la plataforma y del mercado financiero.

Limitaciones en la Educación

Aunque J.P. Morgan Self-Directed Investing ofrece una variedad de recursos educativos, hay algunas limitaciones notables. La plataforma no ofrece cuentas de demostración, lo que significa que los usuarios no pueden practicar la negociación en un entorno simulado sin arriesgar su capital. Además, la falta de vídeos educativos directamente integrados en la plataforma puede ser una desventaja para aquellos que prefieren aprender mediante contenido visual interactivo.

Conclusión

J.P. Morgan Self-Directed Investing proporciona una sólida base de recursos educativos a través de vídeos y artículos, que son accesibles y útiles tanto para principiantes como para inversores más experimentados. La disponibilidad de material adicional en «The Know» y las herramientas educativas integradas en el portal de la cuenta mejoran la experiencia de aprendizaje del usuario. Sin embargo, la ausencia de cuentas de demostración y vídeos educativos integrados en la plataforma son áreas donde podría mejorar para ofrecer una experiencia educativa aún más completa.

Pros

  • No tiene ventajas

Contras

  • Orientación Básica Predominante: Mientras que los recursos son amplios, el contenido puede estar más orientado hacia principiantes, con material avanzado más limitado para inversores experimentados.

Seguridad

5/5

AspectoDetalle
ReguladoresSEC (Securities and Exchange Commission), FINRA (Financial Industry Regulatory Authority)
Protección del InversorSIPC (Securities Investor Protection Corporation)
Límite de Protección SIPC500,000 USD (250,000 USD en efectivo)
Protección Contra Saldo NegativoNo disponible
Año de Fundación2018 (como J.P. Morgan Self-Directed Investing)
Empresa MatrizJ.P. Morgan (fundada en 1871)
Cotización en BolsaSí (J.P. Morgan Chase & Co. cotiza en la Bolsa de Nueva York)
Regulación AdicionalSujeta a normativas más estrictas debido a la licencia bancaria de la empresa matriz

Regulación y Protección del Inversor

J.P. Morgan Self-Directed Investing está regulada por dos de los principales reguladores financieros de Estados Unidos: la SEC (Securities and Exchange Commission) y la FINRA (Financial Industry Regulatory Authority). Esta regulación asegura que la plataforma opera bajo estrictos estándares de transparencia y protección del inversor.

Protección SIPC

Los inversores en J.P. Morgan Self-Directed Investing están protegidos por la SIPC (Securities Investor Protection Corporation), que cubre hasta 500,000 USD, incluyendo un límite de 250,000 USD en efectivo. La SIPC protege a los inversores en caso de quiebra del broker, cubriendo activos como acciones, bonos, fondos de inversión y otros valores registrados. Sin embargo, no cubre instrumentos como contratos de inversión no registrados, contratos de anualidades fijas, divisas y futuros sobre materias primas.

Ausencia de Protección Contra Saldo Negativo

Es importante destacar que, al igual que otros brokers en Estados Unidos, J.P. Morgan Self-Directed Investing no ofrece protección contra saldos negativos. Esto significa que los inversores no están protegidos si el saldo de su cuenta cae por debajo de cero.

Antecedentes y Solidez del Broker

La empresa matriz de J.P. Morgan Self-Directed Investing es J.P. Morgan, uno de los nombres más respetados y antiguos en la banca de inversión mundial, fundada en 1871. La larga trayectoria y la estabilidad financiera de J.P. Morgan ofrecen un respaldo significativo a los inversores. Además, al ser una empresa cotizada en bolsa, J.P. Morgan Chase & Co. está obligada a publicar sus estados financieros de manera periódica y transparente, lo que añade una capa adicional de seguridad.Licencia Bancaria y Supervisión Estricta La conexión con la empresa matriz J.P. Morgan, que posee una licencia bancaria, implica que J.P. Morgan Self-Directed Investing está sujeta a una normativa más estricta que muchos otros brokers. Esta supervisión adicional proporciona una mayor tranquilidad a los inversores en términos de cumplimiento normativo y solidez financiera.

Conclusión

J.P. Morgan Self-Directed Investing proporciona un alto nivel de seguridad para los inversores, respaldado por una sólida regulación de la SEC y la FINRA, y la protección de la SIPC. La sólida historia y la reputación de su empresa matriz, junto con su cotización en bolsa, refuerzan aún más su perfil de seguridad. Sin embargo, los inversores deben ser conscientes de la ausencia de protección contra saldos negativos, una consideración importante al evaluar los riesgos de inversión.

¿Es Jp Morgan Self Directed Investing adecuado para ti?

  • Quiero darte mi opinión de manera 100% transparente: este broker no es una elección terrible, de hecho, tiene algunas características positivas. Sin embargo, al analizar el panorama financiero actual, he identificado diversas alternativas que podrían ser más beneficiosas para tus necesidades.
  • En el vasto abanico de opciones disponibles en el mercado, este broker se encuentra en un punto intermedio. Aunque ofrece servicios aceptables, es importante señalar que existen muchas plataformas que destacan por características más avanzadas, tarifas más competitivas y un historial probado de rendimiento.
  • Al considerar tu situación financiera y objetivos, te recomendaría explorar otras opciones que puedan proporcionarte un mayor margen de rentabilidad y servicios más especializados. Existen brokers con una reputación sólida, una interfaz intuitiva, y una gama más amplia de instrumentos financieros, lo que podría mejorar significativamente tu experiencia de inversión.
  • Es fundamental tomar decisiones informadas y considerar detenidamente cada aspecto antes de comprometerte con un broker en particular. Investiga a fondo, compara las opciones disponibles y elige aquella que mejor se alinee con tus metas financieras a largo plazo.
  • Recuerda que la transparencia y la honestidad contigo mismo son cruciales en el mundo de las inversiones. No dudes en preguntar y explorar diferentes alternativas hasta encontrar la que se ajuste perfectamente a tus necesidades y expectativas. ¡Buena suerte en tu búsqueda financiera!

Preguntas frecuentes

JP Morgan Self-Directed Investing es una plataforma muy confiable respaldada por JP Morgan Chase, uno de los bancos más grandes y establecidos del mundo. La firma está regulada por la SEC y la FINRA, ofreciendo un alto nivel de seguridad y transparencia en sus operaciones de inversión.
JP Morgan Self-Directed Investing no cobra comisiones por operaciones de acciones y ETFs listados en EE. UU. Sin embargo, pueden aplicarse otras comisiones por operaciones con opciones, fondos mutuos y otros productos financieros.
No hay un monto mínimo requerido para abrir una cuenta en JP Morgan Self-Directed Investing, lo cual permite a los inversores empezar con cualquier cantidad.
Puedes retirar dinero de tu cuenta de JP Morgan Self-Directed Investing transfiriéndolo electrónicamente a tu cuenta bancaria asociada o solicitando un cheque. Este proceso puede tardar de 1 a 3 días hábiles.
No se cobran comisiones por operaciones de acciones y ETFs en EE. UU., pero las operaciones con otros productos como opciones y fondos mutuos pueden tener costos asociados que varían según el producto.
No hay un límite máximo en cuanto al monto que puedes tener en JP Morgan Self-Directed Investing. La cantidad depende del balance de tu cuenta y de las inversiones realizadas.
JP Morgan Self-Directed Investing está regulado en los Estados Unidos por la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) y por la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA).
Es muy seguro, ya que forma parte de JP Morgan Chase, que sigue estrictas regulaciones y ofrece protección a través del SIPC, que protege las cuentas de los clientes hasta $500,000, incluyendo $250,000 en efectivo.
JP Morgan Self-Directed Investing es altamente valorado por su interfaz intuitiva, su ausencia de comisiones en ciertas operaciones y el respaldo de una institución financiera sólida. Es especialmente bueno para quienes ya son clientes de Chase y desean integrar sus servicios financieros.
No se requiere un mínimo para operar, lo que permite a los usuarios invertir con cualquier monto que se sientan cómodos manejando.
No se cobra ninguna tarifa por la retirada de dinero, aunque se deben considerar los tiempos de procesamiento y posibles tarifas del banco receptor.
JP Morgan Self-Directed Investing es respaldado por JP Morgan Chase & Co., uno de los bancos más grandes y respetados a nivel mundial, lo que garantiza un nivel de seguridad y confianza alto para los inversores.
Para abrir una cuenta, necesitas ser mayor de edad, tener un número de Seguro Social válido en EE. UU., y cumplir con los criterios de elegibilidad y documentación requerida por JP Morgan.
No hay una inversión mínima requerida, lo cual facilita el acceso a la inversión para todos los niveles de inversores.
Aunque la cifra exacta de usuarios no es pública, el servicio es parte de JP Morgan Chase, que cuenta con millones de clientes en sus diversos servicios financieros.
La sede de JP Morgan Chase, la empresa matriz, está ubicada en Nueva York, EE. UU., aunque ofrecen servicios de inversión a clientes en múltiples localidades a través de su plataforma en línea.
No hay un límite en el número de operaciones que un usuario puede realizar. Sin embargo, las regulaciones como la regla de «pattern day trader» pueden imponer restricciones si se realizan cuatro o más operaciones de compra/venta del mismo valor en un período de cinco días hábiles.
Los fondos usualmente se reflejan en tu cuenta dentro de 1 a 3 días hábiles después de la transferencia, dependiendo del método utilizado.
Puedes operar con acciones, ETFs, opciones, fondos mutuos y bonos en JP Morgan Self-Directed Investing.
Utiliza los servicios bancarios de JP Morgan Chase, asegurando coherencia y seguridad en todas las operaciones financieras dentro de la plataforma.
Los retiros suelen procesarse y completarse dentro de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del método de retiro elegido.
Los cargos por cambio de divisa pueden variar, pero JP Morgan Self-Directed Investing ofrece tipos de cambio competitivos. Es recomendable revisar las tarifas específicas aplicables antes de realizar operaciones en monedas extranjeras.
Es un broker de inversión auto-dirigido, lo que significa que proporciona a los inversores las herramientas necesarias para gestionar sus inversiones de forma independiente, sin asesoramiento financiero personalizado.
Utiliza una plataforma propia desarrollada por JP Morgan, que se caracteriza por su facilidad de uso, integración con otros servicios de Chase y herramientas avanzadas de análisis y gestión de carteras.

Conclusión de la reseña del broker Jp Morgan Self Directed Investing

En conclusión, JP Morgan Self Directed Investing destaca por ser parte de una institución financiera de renombre.
La plataforma ofrece una experiencia completa para inversores, brindando acceso a una amplia variedad de productos financieros y herramientas avanzadas.
Su compromiso con la innovación y la atención personalizada respaldan la confianza de los inversores en JP Morgan Self Directed Investing.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

 
alejandro borja analista de brokers

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.