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Cómo agregar tu IBAN en Bitvavo para depósitos y retiros

Para realizar depósitos y retiros en Bitvavo, primero debes verificar tu cuenta bancaria (IBAN). Este proceso es rápido y sencillo: solo necesitas hacer un pequeño depósito en euros desde tu cuenta bancaria personal.

En esta guía, te explicamos cómo vincular tu IBAN a tu cuenta de Bitvavo y cómo solucionar posibles problemas de verificación.

Importante antes de empezar

  • Solo puedes vincular una cuenta bancaria personal que esté a tu nombre.
  • El número de cuenta se verifica automáticamente al hacer un primer depósito en euros.

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Paso a paso para agregar tu IBAN en Bitvavo

Si quieres vincular tu cuenta bancaria (IBAN) en Bitvavo para realizar depósitos y retiros, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en Bitvavo

  • Accede a tu cuenta desde la web o la app de Bitvavo con tus credenciales.

2. Accede a la sección de depósitos

  • En la web, haz clic en “Depositar €” en la parte superior.
  • En la app, pulsa el botón “+” o las flechas en la parte inferior.

3. Selecciona un método de pago

  • Elige transferencia bancaria SEPA u otro método compatible con tu banco.
  • Introduce el monto que deseas depositar (puede ser una cantidad mínima permitida).

4. Completa la transacción desde tu banco

  • Realiza la transferencia bancaria desde tu cuenta personal utilizando los datos proporcionados por Bitvavo.
  • Asegúrate de usar el mismo nombre que aparece en tu cuenta de Bitvavo.

5. Verificación automática

  • En la mayoría de los casos, el IBAN se verifica automáticamente una vez recibido el depósito.
  • Si la verificación no es automática y el estado del IBAN queda “pendiente”, revisa lo siguiente:
    • Nombre incorrecto: Si el nombre en Bitvavo no coincide con el de tu cuenta bancaria, contacta con support@bitvavo.com para corregirlo.
    • Cuenta bancaria conjunta: Si tu banco solo muestra el nombre de tu cotitular, envía una foto de tu tarjeta bancaria para comprobar que la cuenta también está a tu nombre.
    • El banco no comparte el titular de la cuenta: Si tu banco no envía el nombre del titular, proporciona una captura de pantalla de tu cuenta bancaria donde se vea tu nombre e IBAN.

Una vez completada la verificación, tu IBAN quedará vinculado a Bitvavo y podrás utilizarlo para depositar y retirar fondos sin problemas.

¿Puedo añadir varias cuentas bancarias (IBAN)?

Sí, Bitvavo permite vincular múltiples cuentas bancarias para depósitos y retiros. Para añadir una nueva cuenta, solo necesitas hacer un depósito desde ese IBAN, y se vinculará automáticamente a tu cuenta de Bitvavo.

¿Por qué mi depósito y mi IBAN no han sido aprobados?

Si tu depósito y tu IBAN no se han aprobado, puede ser por los siguientes motivos:

Intentaste vincular una cuenta bancaria empresarial.
El IBAN pertenece a otra persona.
El número de cuenta ya está asociado a otra cuenta de Bitvavo.

En estos casos, el depósito será reembolsado automáticamente en 1-2 días laborables.

¿Puedo añadir una cuenta bancaria internacional o extranjera?

Sí, siempre que la cuenta bancaria pertenezca a un país de la zona SEPA (Zona Única de Pagos en Euros).