Resumen rápido
- Teya: nuestra recomendación para Shopify y WooCommerce, especialmente si también cobras presencialmente.
- Stripe: mejor si necesitas mucha flexibilidad técnica, automatizaciones o una integración a medida.
- Redsys: buena opción para ecommerce centrados en España que quieren ofrecer Bizum y negociar condiciones.
- PayPal: útil como método complementario por su reconocimiento entre compradores.
- Mollie: interesante si vendes en distintos mercados europeos y necesitas métodos de pago locales.
- Antes de elegir, compara coste efectivo por pedido, integración, métodos disponibles, liquidaciones, devoluciones y contracargos.
Comparativa de las mejores pasarelas de pago para ecommerce
| Pasarela | Mejor para | Integración | Coste de referencia | Opinión de Finantres |
|---|---|---|---|---|
| Teya | Shopify, WooCommerce y negocios que venden online y presencialmente | Plugin, checkout alojado, enlaces y API | Depende de las condiciones contratadas | Nuestra recomendada para este perfil |
| Stripe | Ecommerce a medida y proyectos tecnológicos | Checkout, plugins y API | 1,5 % + 0,25 € para tarjetas estándar del EEE | Muy flexible |
| Redsys | Tiendas enfocadas en España y Bizum | Módulos e integraciones específicas | Depende de las condiciones contratadas | Interesante si negocias bien |
| PayPal | Añadir un método de pago reconocido | Integraciones y botones de pago | 2,90 % + tarifa fija en muchas operaciones comerciales nacionales | Mejor como complemento |
| Mollie | Ecommerce con clientes de varios países europeos | Plugins, checkout y API | Varía según tarjeta y método de pago | Buena para internacionalización |
Las tarifas pueden cambiar según el tipo de tarjeta, país, volumen, divisa o condiciones comerciales. No compares únicamente el porcentaje anunciado: un coste fijo por operación puede tener mucho peso cuando vendes productos baratos.
Las 5 mejores pasarelas de pago para ecommerce
1. Teya: nuestra opción recomendada para Shopify y WooCommerce
Teya es la alternativa que priorizaríamos para un ecommerce que use Shopify o WooCommerce y quiera una integración relativamente sencilla, sobre todo si el negocio también realiza cobros presenciales.
Su oferta de pagos online incluye plugins para Shopify y WooCommerce, checkout alojado, enlaces de pago e integración mediante API. En su checkout alojado admite Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay y Google Wallet.
El precio requiere algo más de atención. Teya no establece una única tarifa pública válida para todos los comercios, ya que el coste depende del acuerdo y del modelo de comisiones. Además, su documentación indica que determinados clientes que añaden pagos ecommerce a su operativa tienen un recargo adicional del 0,2 % para esas transacciones online.
Si Bizum es imprescindible en tu checkout, confirma su disponibilidad concreta antes de contratar: la documentación del checkout alojado consultada enumera tarjetas, Apple Pay y Google Wallet, pero no Bizum. Esta es precisamente la clase de detalle que conviene revisar antes de decidir.
Puedes consultar la documentación oficial de pagos online de Teya y, si encaja con tu ecommerce, valorar las condiciones de Teya para tu negocio.
2. Stripe: mejor para ecommerce con necesidades técnicas
Stripe destaca cuando necesitas una integración personalizada, suscripciones, automatizaciones o quieres controlar con bastante detalle la experiencia de pago. También ofrece Stripe Checkout para proyectos que prefieren una implementación más sencilla.
Para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo, Stripe publica una comisión de 1,5 % + 0,25 € por operación. El coste aumenta para determinados tipos de tarjetas, operaciones internacionales o conversiones de divisa. Puedes comprobar las tarifas oficiales de Stripe en España.
Ejemplo ilustrativo: imagina que vendes 1.000 € al mes repartidos en 50 pedidos de 20 €. Con una tarifa del 1,5 % + 0,25 €, el coste sería de 27,50 €. Si esos mismos 1.000 € se reparten en 100 pedidos de 10 €, subiría a 40 €. El fijo por operación pesa mucho más cuando tu ticket medio es bajo.
3. Redsys: mejor si Bizum es una prioridad
Redsys tiene especial sentido para comercios centrados en España. Su infraestructura permite integrar tarjetas, Bizum, PayPal, Google Pay y Apple Pay, además de ofrecer módulos para plataformas de ecommerce como WooCommerce, PrestaShop y Magento.
Aquí no te daríamos una comisión estándar porque las condiciones económicas dependen del contrato que consigas. Precisamente por eso conviene pedir una propuesta concreta y compararla con proveedores de precio público.
Si todavía estás definiendo el proceso, nuestra guía sobre cómo contratar una pasarela de pago te ayudará a saber qué condiciones pedir antes de aceptar una oferta.
4. PayPal: mejor como método complementario
PayPal tiene una ventaja difícil de medir únicamente en euros: muchos compradores ya conocen el servicio y pueden sentirse más cómodos utilizándolo en una tienda en la que compran por primera vez.
Por eso, lo vemos más como un método complementario que como la única solución de cobro. Para muchas transacciones comerciales nacionales, PayPal publica un 2,90 % más una tarifa fija que, cuando se reciben euros, es de 0,35 €. Existen modalidades con precios diferentes.
Si tu margen es pequeño, revisa también las condiciones para operaciones internacionales, conversiones de divisa y disputas. La confianza que aporta PayPal puede ser útil, pero debes comprobar si el coste compensa en tu caso.
5. Mollie: buena alternativa para vender por Europa
Mollie merece entrar en la comparativa si vendes en varios mercados europeos y quieres combinar tarjetas con diferentes métodos de pago locales.
Su página de precios publica, para España, 1,20 % + 0,25 € en tarjetas de consumo nacionales y 1,80 % + 0,25 € en tarjetas de consumidor del EEE, entre otras tarifas según tarjeta y método de pago. También ofrece condiciones específicas para negocios con mayor volumen.
Para una tienda exclusivamente local puede haber opciones más sencillas. Si tu ecommerce vende fuera de España, su variedad de métodos de pago gana bastante importancia.
Cómo elegir una pasarela de pago sin pagar de más
La mejor forma de comparar proveedores es llevar sus condiciones a tus propios números. Fíjate especialmente en estos cinco puntos:
- Compatibilidad con tu tienda. Una tarifa barata deja de serlo si necesitas pagar un desarrollo complejo para mantener la integración. Si trabajas con Wix, revisa nuestra selección de pasarelas de pago para Wix.
- Coste efectivo por pedido. Suma el porcentaje, coste fijo, posibles cuotas y cualquier gasto adicional. El ticket medio importa tanto como la facturación total.
- Métodos que utilizan tus clientes. Bizum puede ser importante en España; Apple Pay, Google Pay y métodos locales ganan relevancia según el país al que vendas.
- Liquidaciones, devoluciones y contracargos. No mires únicamente cuánto cuesta cobrar: comprueba cuándo recibes el dinero y cuánto puede costarte una incidencia.
- Soporte. Si el sistema de pago falla, dejas de cobrar. Saber quién responde cuando hay un problema tiene valor.
Si quieres abrir el abanico más allá del ecommerce, tienes nuestra comparativa de mejores pasarelas de pago para un negocio. Cuando ya tengas dos o tres candidatas, revisa los pasos para contratar una pasarela y pide las condiciones completas por escrito.
Seguridad: lo que debes exigir antes de contratar
En los pagos online, la seguridad no es opcional. La normativa europea de servicios de pago contempla la autenticación reforzada del cliente (SCA) para operaciones electrónicas en los supuestos establecidos, además de mecanismos específicos para pagos remotos.
El BCE explica el funcionamiento y los requisitos de esta autenticación reforzada en los pagos electrónicos.
Eso no elimina el fraude ni los contracargos. Comprueba cómo autentica las operaciones cada proveedor, qué herramientas antifraude ofrece y qué documentación tendrás que aportar si un cliente disputa un pago.
Error común: instalar un plugin y olvidarse de él. Mantener las integraciones actualizadas, limitar los accesos al panel y revisar cualquier cambio anómalo forma parte de la seguridad de tu ecommerce.
Conclusión
Para un ecommerce en Shopify o WooCommerce que busca una solución cómoda y, especialmente, para negocios que también cobran presencialmente, Teya es nuestra opción recomendada para empezar la comparativa. Puedes revisar la propuesta de Teya y enfrentar sus condiciones reales con al menos otra alternativa antes de decidir.
Stripe tiene más sentido si necesitas máxima flexibilidad técnica; Redsys destaca cuando Bizum y la negociación de tarifas son importantes; PayPal puede funcionar muy bien como método adicional y Mollie gana atractivo si vendes en varios mercados europeos.
La mejor decisión sale de tus propios números. Calcula el coste con tu ticket medio, número de pedidos y métodos de pago habituales. No elijas una pasarela porque sea la más conocida: elige la que encaje mejor con cómo vende realmente tu ecommerce.
