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¿Cómo activar y usar el pago contactless con BBVA? Guía rápida

¿Quieres olvidarte de sacar la tarjeta o el efectivo cada vez que vas a pagar? Con los pagos contactless de BBVA, puedes pagar con solo acercar el móvil o la tarjeta al datáfono, de forma rápida, segura y sin complicaciones. En esta guía te explico cómo activarlos paso a paso y te doy los mejores consejos de seguridad para que lo uses con total confianza.

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Requisitos para activar pagos contactless con BBVA

Antes de empezar a pagar con el móvil o con tu tarjeta sin contacto, es importante que sepas qué necesitas tener preparado. Activar los pagos contactless con BBVA es muy sencillo, pero debes cumplir ciertos requisitos técnicos y de seguridad para que todo funcione sin problemas.

1. Un móvil compatible (con tecnología NFC)

El primer requisito indispensable es contar con un smartphone que tenga chip NFC. Esta es la tecnología que permite el pago sin contacto acercando el móvil al datáfono.

  • Si usas Android, asegúrate de que el NFC esté activado desde los ajustes del sistema.
  • En el caso de los iPhone, los modelos a partir del iPhone 6 ya incluyen NFC y es compatible con Apple Pay.

Sin NFC no podrás pagar con el móvil, así que revisa este punto antes de continuar.

2. Una tarjeta BBVA con tecnología contactless

Para pagar sin contacto también necesitas una tarjeta BBVA con chip contactless. La mayoría de tarjetas emitidas por BBVA en los últimos años ya incluyen esta tecnología (lo reconocerás por el símbolo de ondas que aparece junto al chip).

Si tu tarjeta no tiene esta funcionalidad, puedes solicitar una nueva desde la app o en tu oficina BBVA más cercana.

3. App BBVA instalada y actualizada

Otro requisito esencial es tener la app de BBVA instalada y actualizada a la última versión. Desde ella podrás vincular tu tarjeta al móvil, activar los pagos sin contacto y gestionar toda la operativa.

Además, mantener la app actualizada garantiza mayor seguridad y compatibilidad con las últimas funciones.

4. Conexión segura a internet

Aunque no necesitas estar conectado para pagar una vez que está todo configurado, sí es necesaria una conexión segura a internet (WiFi o datos móviles) para realizar la activación inicial y vincular tus tarjetas.

Evita redes públicas o abiertas, ya que podrías poner en riesgo tu información personal.

Cómo activar los pagos contactless en tu app BBVA

Una vez tienes el móvil y la tarjeta adecuados, ahora sí: toca activar los pagos contactless desde la app BBVA. Este proceso se hace directamente desde tu móvil en unos pocos pasos. Es rápido, seguro y puedes hacerlo tú mismo en menos de 3 minutos.

A continuación, te explico el paso a paso más claro y completo para activar el pago sin contacto con BBVA, tanto si quieres pagar directamente desde la app como si prefieres usar Google Pay o Apple Pay.

✅ Paso 1: Entra en la app BBVA con tus credenciales

Abre la aplicación BBVA en tu móvil e identifícate con tu clave o con biometría (huella o reconocimiento facial). Asegúrate de tener conexión a internet.

✅ Paso 2: Accede a tu “Posición Global”

Una vez dentro, estarás en la pantalla principal, también llamada “Posición Global”. Aquí verás todos tus productos (cuentas, tarjetas, préstamos…).

Pulsa sobre la tarjeta que quieres configurar para pagos contactless.

✅ Paso 3: Entra en los ajustes de tu tarjeta

Dentro del apartado de la tarjeta, busca el menú que pone “Operaciones” o “Configuración” (puede variar ligeramente según el modelo de móvil).

Aquí podrás ver varias opciones: activar o desactivar pagos con móvil, límites de gasto, bloqueo, etc.

✅ Paso 4: Activa la opción “Pago con móvil” o “Pago sin contacto”

Activa la opción de “Pagar con el móvil” o “Pago sin contacto”. A veces la app puede pedirte confirmar con un código SMS o con tu huella.

Con esto, tu tarjeta BBVA queda vinculada a tu dispositivo y ya puedes pagar directamente acercando el móvil al datáfono.

🔁 ¿Prefieres pagar con Google Pay o Apple Pay?

Si usas Android, también puedes activar Google Pay desde la propia app de BBVA:

  • Dentro de tu tarjeta, selecciona “Añadir a Google Pay” y sigue los pasos.
  • BBVA enviará automáticamente los datos y te pedirá confirmar.

Si usas iPhone, el proceso es igual de sencillo con Apple Pay:

  • Entra en la app Wallet, pulsa el “+” y selecciona “Añadir tarjeta BBVA”.
  • La app te pedirá validar la tarjeta mediante la app BBVA.

Una vez añadido, puedes pagar desde el móvil con solo acercarlo al terminal, sin abrir apps ni marcar claves.

Ventajas de pagar sin contacto con BBVA

Pagar sin contacto se ha convertido en una forma habitual de comprar en España, y con BBVA, esta experiencia es aún más cómoda y segura. Si estás pensando en activarlo pero todavía no lo tienes claro, aquí te dejo una tabla con las ventajas más destacadas que ofrece BBVA al utilizar este método de pago.

Ventaja¿Por qué es útil para ti?
Rapidez en el pagoSolo tienes que acercar tu móvil o tarjeta al datáfono, sin introducir PIN ni firmar. Ideal para compras del día a día.
Comodidad absolutaNo necesitas llevar la cartera encima. Puedes pagar con el móvil, el reloj o incluso con una pulsera compatible.
Seguridad reforzadaCada pago se valida de forma cifrada y, en el caso del móvil, con autenticación biométrica. Además, puedes bloquear el servicio en segundos desde la app.
Notificaciones en tiempo realRecibes un aviso en tu móvil al instante con cada movimiento. Así, sabes en todo momento qué se ha cargado y desde dónde.
Control total desde la appPuedes activar o desactivar el pago sin contacto cuando quieras, establecer límites, bloquear tarjetas o ver tus compras al instante, todo desde tu móvil.
Aceptación generalizada en EspañaHoy en día, casi todos los comercios en España aceptan pagos contactless. Y si hay un datáfono, seguro que puedes pagar sin sacar efectivo.
Sin contacto físicoUna ventaja clave, especialmente en lugares públicos o durante épocas de gripe o contagios. Evitas tocar superficies como teclados o terminales de pago.

Preguntas frecuentes

Sí, puedes utilizar los pagos contactless de BBVA en la mayoría de países del mundo, siempre que el comercio disponga de un datáfono compatible. Eso sí, te recomiendo que revises desde la app si tienes habilitados los pagos en el extranjero dentro de la configuración de tu tarjeta. Además, es buena idea avisar a BBVA antes de viajar para evitar bloqueos por seguridad y controlar el tipo de cambio si pagas en una moneda distinta al euro.
Si pierdes tu móvil, lo primero que debes hacer es entrar en tu app BBVA desde otro dispositivo o desde la web y bloquear la tarjeta asociada a los pagos móviles. También puedes llamar al servicio de atención al cliente de BBVA para que lo hagan por ti. Es importante actuar rápido, aunque el pago con móvil está protegido con medidas biométricas, por lo que es muy difícil que alguien más lo utilice sin tu autorización.
No, activar y utilizar el pago contactless con BBVA no tiene ningún coste adicional para el cliente. Es un servicio incluido con tus tarjetas y pensado para facilitar tus compras del día a día. Tampoco pagarás comisiones por utilizarlo en tiendas físicas, aunque en algunos casos puede aplicarse una comisión si haces compras en el extranjero, dependiendo de la divisa y del país.

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