Factores clave para elegir una pasarela de pago en España
🧾 Tarifas en euros (fijas, por transacción, mensualidades)
- Comisión fija por transacción: algunas pasarelas cobran un importe fijo, por ejemplo, €0,09 a €0,35 por cada operación.
- Porcentaje del importe: lo habitual oscila entre el 0,15 % y el 1,9 %, según el proveedor y el tipo de pago.
- Cuota mensual: varios servicios no cobran cuota fija, mientras que otros, como Paycomet, sí exigen alrededor de €9 al mes.
- Importante verlo todo en euros: al trabajar en España es clave comparar todas las tarifas en € y considerar el volumen de ventas estimado para evaluar el impacto mensual real.
💳 Métodos soportados (Bizum, TPV, Apple/Google Pay, tarjetas)
- Tarjetas tradicionales: Visa, Mastercard, American Express; casi todas las pasarelas las soportan, pero las comisiones pueden variar.
- Bizum: ideal en España; Monei y Paycomet permiten integrarlo fácilmente, lo cual favorece la conversión local.
- TPV físico o móvil: si vendes también en tienda o en eventos, necesitarás compatibilidad con TPV presencial, por ejemplo mediante Zettle de PayPal o soluciones híbridas con Stripe.
- Billeteras digitales: Apple Pay y Google Pay ganan terreno; pasarles desapercibido puede penalizar la experiencia de compra.
- PayPal: sigue siendo muy popular, aunque sus comisiones suelen ser más elevadas que otras pasarelas directas.
🔌 Integración con Shopify (plugins oficiales, configuración)
- Shopify Payments es el plugin nativo: integración directa, sin comisiones externas y con control total desde el panel de Shopify.
- Plugins de terceros (Monei, Stripe, Paycomet…): suelen instalarse en dos clics desde el App Store de Shopify y configurarse con claves API sin coste adicional.
- Compatibilidad asegurada: los plugins oficiales garantizan actualizaciones automáticas tras cambios regulatorios o de seguridad.
- Facilidad técnica: la mayoría permiten configuración sin programación; solo necesitarás tener claras tus credenciales y tus datos bancarios.
🔐 Seguridad y detección de fraude (PCI DSS, 3D Secure)
- Nivel 1 PCI DSS: Shopify (y por extensión Shopify Payments y los plugins oficiales) cumplen con el nivel más alto de seguridad para pagos con tarjeta.
- Cumplimiento automático: Shopify ya se encarga de actualizarse a la normativa PCI 4.0, vigente desde marzo de 2025.
- 3D Secure (autenticación reforzada): exigido por la PSD2 en Europa; reduce contracargos aunque puede añadir un paso extra en el checkout. Shopify Payments gestiona esto de forma automática, mientras que plugins externos integran soluciones como Cardinal.
- Tokenización y cifrado: todas las opciones en Shopify encriptan y tokenizan los datos sensibles para minimizar riesgos.
⏱️ Liquidación de fondos (tiempo en recibir el dinero)
- Shopify Payments transfiere de forma automática en el ciclo que determines: puede ser diario, semanal…
- Shopify Balance permite recibir en solo 1 día hábil, frente a los 2‑5 días que suelen tardar bancos tradicionales.
- Pasarelas externas: Stripe o Paycomet suelen liquidar en 2–3 días, aunque puede variar según volumen o políticas internas.
- Planes de pago diferenciados: algunos proveedores ofrecen pagos rápidos si contratas con condiciones especiales o mayor volumen.
📞 Soporte técnico y escalabilidad
- Atención al cliente: fundamental que esté disponible en español y con respuesta rápida. Shopify Payments suele responder ágilmente desde España, mientras que servicios como Monei o Paycomet también ofrecen soporte local.
- Escalabilidad: elige una pasarela que crezca contigo. Si planeas expandirte a Europa o Latinoamérica, opta por opciones como Stripe o Adyen que operan globalmente.
- Complementos y extras: fraud detection, suscripciones, pagos recurrentes… asegúrate que tu pasarela elegida lo soporte sin migraciones complejas.
Comparativa: mejores pasarelas para Shopify en España
Después de repasar los factores clave, es momento de comparar cara a cara las principales pasarelas de pago disponibles para Shopify en España. Esta tabla te ayudará a decidir cuál se ajusta mejor a tu tienda, según comisiones, métodos de pago y su comportamiento en el mercado español:
| Pasarela | Comisiones por transacción | Cuota mensual | Métodos soportados | Pros en España | Contras en España |
|---|---|---|---|---|---|
| MONEI | Desde 0,10 % a 0,45 % + €0,24 según plan | Sin cuota en plan básico | Tarjetas, Bizum, Apple Pay, Google Pay, PayPal, SEPA, QR, suscripciones | Gran integración con Shopify, liquidación rápida, soporte local, página de pago muy personalizable | Planes algo complejos y poco conocida fuera de España |
| Shopify Payments | Desde 1,4 % + €0,20 (tarjetas EEE) | Sin cuota | Tarjetas, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Bancontact, iDEAL | Integración total, sin comisiones externas, cumple con normativas automáticamente | No permite Bizum, dependiente del país del comerciante |
| Stripe | 1,5 % + €0,25 (EEE), hasta 1,9 % internacionales | Sin cuota | Tarjetas, Apple/Google Pay, SEPA, wallets digitales, pagos recurrentes | API potente, ideal para crecer en varios países, funcionalidades avanzadas | Soporte en inglés, comisiones más altas fuera de EEE |
| PayPal | Entre 1,90 % y 3,40 % + €0,35 | Sin cuota | PayPal, tarjetas, pago express, enlaces de pago | Alta confianza del usuario, opción rápida de implementar | Comisiones elevadas, atención al cliente muy criticada |
| Paycomet | 0,50 %–0,60 % + €0,09 o tarifa plana | €19 si facturas menos de €2 000 | Tarjetas, Bizum, Apple/Google Pay, PayPal, TPV físico, SEPA, BNPL | Seguridad avanzada, soporte local, ideal para tiendas con necesidades mixtas online/físico | Penaliza a pequeñas tiendas por la cuota mensual, estructura de precios algo rígida |
| Adyen | Desde €0,11 + variable según método | Sin cuota | Tarjetas globales, wallets, BNPL, multidivisa | Muy robusta para internacionalización, excelente seguridad y análisis de fraude | Tarifas más complejas, menos adaptada al comercio local pequeño |
| Braintree | Similar a PayPal (≈2,9 % + €0,35) | Sin cuota | Tarjetas, PayPal, Apple Pay, Google Pay, BNPL | Compatible con PayPal, buena para pagos recurrentes y suscripciones | Sin soporte para Bizum, comisiones similares |
Casos de uso: qué opción elegir según tu tienda Shopify
Tras comparar las pasarelas y sus características, ahora te muestro cuál puede encajar mejor en función del tipo de tienda que tengas. Así puedes elegir con confianza y optimizar tu negocio.
🏠 Tiendas pequeñas o autónomos
Si estás empezando, lo más importante es tener bajas comisiones y facilidad de uso:
- MONEI con su plan básico es ideal: sin cuota mensual y permite aceptar Bizum, tarjetas y Apple/Google Pay desde el móvil sin necesidad de TPV físico.
- Shopify Payments también es una buena opción porque no tiene cuota extra y se configura rápidamente.
- PayPal puede actuar como método secundario por la confianza que genera, aunque sus comisiones son más altas.
En resumen: combina MONEI o Shopify Payments con PayPal para empezar sin complicaciones y ampliar opciones.
🌍 Comercio internacional
Si vendes fuera de España, necesitas pasarelas que soporten varias divisas y métodos globales:
- Stripe y Adyen destacan por soportar pagos en muchas divisas, wallets internacionales, BNPL y pagos internacionales.
- Shopify Payments puede servir si estás presente en varios países de la UE, pero tiene menos alcance global que Stripe o Adyen.
En resumen: para crecimiento internacional, elige Stripe o Adyen por su versatilidad global y soporte multimoneda.
📈 Grandes volúmenes de venta
Cuando tu tienda factura mucha plantilla, interesa optimizar comisiones y obtener soporte prioritario:
- Adyen ofrece tarifas negociadas y detección de fraude avanzada, ideal para grandes volúmenes.
- MONEI también puede ser rentable: comisiones decrecientes según volumen y opciones para pagos físicos u online.
- Paycomet puede ser atractivo si prefieres una tarifa plana mensual competitiva.
En resumen: escala con Adyen, MONEI o Paycomet para minimizar costes con altas ventas.
🏪 Necesitas TPV físico o móvil
Para los que venden tanto online como en eventos o tienda física:
- MONEI Pay y BBVA Cobros permiten convertir móviles en TPV y aceptar Bizum en físico.
- Shopify POS (TPV móvil de Shopify) funciona muy bien con Shopify Payments, integrándose con el inventario de tu tienda.
- Paycomet y otros proveedores ofrecen TPV físico con estructura híbrida.
En resumen: si combinas ventas online y offline, apóyate en soluciones móviles como Shopify POS o MONEI Pay para simplificar tus cobros.
Cómo integrar una pasarela de pago en tu tienda Shopify
A estas alturas ya sabes qué pasarela encaja con tu negocio. Ahora toca incorporarla paso a paso para empezar a cobrar sin errores. Aquí tienes la mejor guía paso a paso para hacerlo de forma segura y eficaz:
1. Accede a tu panel de control
Ve al panel de administrador de Shopify y entra en:
Configuración › Pagos. Aquí verás las opciones disponibles según esté activa o no Shopify Payments.
2. Activa Shopify Payments (opción nativa)
Si deseas usar Shopify Payments (la opción más integrada):
- En “Pagos con tarjeta”, haz clic en Completar configuración o Activar Shopify Payments.
- Rellena tus datos comerciales y bancarios (nombre, tipo de empresa, NIF/NIE, cuenta en euros con IBAN SEPA).
- Activa la autenticación en dos pasos para proteger tu cuenta.
- Guarda y espera la verificación. Una vez aprobado, ya puedes cobrar desde tu tienda Shopify con normalidad.
3. Añade una pasarela externa (si no usas Shopify Payments)
¿Tu tienda no puede usar Shopify Payments o prefieres otra opción? Haz lo siguiente:
- En “Proveedores de pagos”, selecciona Elegir otro proveedor o Ver otros proveedores.
- Busca tu pasarela (MONEI, Stripe, Paycomet, PayPal…).
- Haz clic en Activar, introduce tus credenciales API e información solicitada.
- Guarda los cambios y haz una prueba de pago para asegurarte que está operativa.
4. Configura métodos alternativos
Una vez activa la pasarela principal, puedes añadir otras formas de pago:
- Ve a “Métodos de pago admitidos” o “Métodos alternativos”.
- Activa opciones como Apple Pay, Google Pay, PayPal Express, Klarna, entre otros.
- Solo haz clic en Añadir, vincula tu cuenta y guarda para activar el método.
5. Personaliza ajustes avanzados
Dentro de la configuración de tu pasarela activa (Shopify Payments o externa), puedes ajustar:
- Captura automática o manual de pagos, según prefieras confirmar antes de procesar.
- Frecuencia de pago: diaria, semanal o mensual, según tus necesidades de liquidez.
- Filtros anti‑fraude como AVS, CVV y 3D Secure, que ayudan a reducir contracargos y fraudes.
6. Realiza una transacción de prueba
Haz una compra simulada para verificar que:
- El pago se procesa correctamente.
- El sistema autoriza y captura correctamente el importe.
- El dinero se liquida en tu cuenta dentro del plazo estimado (normalmente entre 1 y 3 días).
Este paso es clave para evitar problemas con los primeros clientes reales.
7. Monitoriza y ajusta
Una vez integrada la pasarela, revisa regularmente el comportamiento:
- Consulta los informes de pagos dentro de Shopify para ver estado, comisiones y volumen.
- Comprueba que las liquidaciones se hacen correctamente en tu cuenta bancaria.
- Ajusta parámetros si cambias de plan, país o tipo de producto, desde el mismo panel de configuración de pagos.
