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| Pros | Contras |
|---|---|
| Atención personalizada mediante Family Bankers, con asesoría continua. | Limitada oferta en divisas: No ofrece cuentas multimoneda o cambios frecuentes de divisas sin tarifas adicionales. |
| Plataforma digital avanzada y fácil de usar, con opciones de inversión y gestión financiera. | Dependencia de la plataforma digital: Si prefieres una atención más tradicional, puede no ser la mejor opción. |
| Amplia gama de productos financieros que cubren necesidades de ahorro, inversión, seguros y pensiones. | Comisiones por algunos servicios: Puede haber tarifas por mantenimiento de cuenta o por operaciones extranjeras. |
| Enfoque en la educación financiera, con recursos como seminarios y cursos gratuitos. | Limitación en el acceso físico: Aunque tiene oficinas, su presencia física no es tan extensa como otros bancos tradicionales. |
| Seguridad avanzada en su plataforma online, incluyendo autenticación multifactor. | Requiere contacto con un Family Banker para muchos servicios personalizados, lo que puede ser menos práctico para quienes prefieren la autosuficiencia. |
En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones.
Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier Tarrasó
Economista
| Categoría | Producto | Características principales |
|---|---|---|
| Cuentas bancarias | Cuenta Mediolanum | Sin comisiones de mantenimiento con requisitos. Transferencias SEPA gratuitas. |
| Cuenta Nómina Mediolanum | Beneficios adicionales como devolución de recibos y promociones exclusivas para clientes con nómina domiciliada. | |
| Cuenta Ahorro Mediolanum | Rentabilidad sobre saldo, flexibilidad en ingresos y disponibilidad inmediata del dinero. | |
| Fondos de inversión | Fondos de inversión Mediolanum | Variedad de opciones: renta fija, variable y mixtos. También incluyen fondos éticos y socialmente responsables. |
| Planes de pensiones | Planes de pensiones Mediolanum | Opciones adaptadas a diferentes perfiles de riesgo, ideales para planificación a largo plazo. |
| Seguros | Seguro de vida Mediolanum | Cobertura para fallecimiento e invalidez, con diversas modalidades según las necesidades del cliente. |
| Seguro de salud Mediolanum | Amplia cobertura médica y acceso a una red de clínicas y hospitales privados. | |
| Seguro de hogar y automóvil Mediolanum | Protección personalizada para bienes inmuebles y vehículos. | |
| Préstamos y créditos | Préstamos personales Mediolanum | Tipos de interés competitivos y condiciones flexibles para diversos fines, como reformas o proyectos personales. |
| Préstamos hipotecarios Mediolanum | Hipotecas a tipo fijo o variable, adaptadas a las necesidades del cliente. | |
| Líneas de crédito Mediolanum | Disponibilidad de dinero con condiciones personalizadas para proyectos específicos. | |
| Tarjetas bancarias | Tarjeta de débito Mediolanum | Gratuita con la cuenta corriente. Ideal para pagos diarios y retirada en cajeros automáticos. |
| Tarjeta de crédito Mediolanum | Posibilidad de pago a plazos y acceso a promociones exclusivas. | |
| Servicios digitales | Aplicación móvil Mediolanum | Gestión de cuentas, pagos, inversiones y más desde cualquier dispositivo móvil. |
| Banca online Mediolanum | Herramientas avanzadas para gestionar finanzas y realizar operaciones bancarias en línea. | |
| Educación financiera | Seminarios y webinars | Programas de formación para clientes sobre ahorro, inversión y planificación financiera. |
| Banca privada | Gestión patrimonial personalizada | Asesoramiento exclusivo para grandes patrimonios, con soluciones fiscales y de inversión. |
Además de la atención personalizada, el banco pone a disposición de sus clientes diversos canales de contacto. Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente a través del teléfono, correo electrónico o incluso en las redes sociales, donde tiene una presencia activa. En cuanto a la disponibilidad, el servicio está disponible de lunes a viernes durante las horas laborales, y también ofrecen atención por medio de chat en vivo en su plataforma online.
En términos de seguridad cibernética, el banco invierte constantemente en tecnologías avanzadas para proteger la información y fondos de sus clientes. Además, cumple con todas las normativas de protección de datos, lo que te asegura que tu información personal está resguardada. De hecho, Banco Mediolanum es un ejemplo de buen manejo de la seguridad digital, garantizando protección tanto en las plataformas de banca online como en su aplicación móvil.
| País de la entidad operativa | Monto de protección | Regulador | Entidad legal |
|---|---|---|---|
| España | Hasta 100,000 € | CNMV | Banco Mediolanum S.A. |
| Italia | Hasta 100,000 € | Banca d’Italia | Mediolanum S.p.A. |
| UE (pan-Europea) | Hasta 100,000 € | EBA (European Banking Authority) | Mediolanum Banking Group |
A nivel de premios, la entidad ha liderado varias categorías en rankings nacionales. Según Forbes, Mediolanum ha encabezado el ranking de satisfacción durante varios años consecutivos, obteniendo una calificación de 8,53 sobre 10, por encima de la media del sector (7,17). Este éxito no solo se refleja en la satisfacción general, sino también en áreas específicas como la banca telefónica, banca móvil y en la relación oferta-precio de productos y servicios, en la que también destaca por su transparencia y coste competitivo. Estas valoraciones consolidan a Mediolanum como uno de los bancos más confiables y con mejor imagen en el mercado español.
Sí, Banco Mediolanum es completamente seguro para operar en línea. La entidad cumple con los más altos estándares de seguridad, utilizando tecnologías de encriptación y autenticación robustas para proteger tus datos personales y bancarios. Además, está regulado por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y por el Banco de España, lo que garantiza la seguridad de las transacciones realizadas en su plataforma digital.
Banco Mediolanum ofrece cuentas sin comisiones en muchos de sus productos, especialmente en las cuentas corrientes estándar. Sin embargo, puede aplicar comisiones en ciertos servicios específicos, como en la gestión de transferencias internacionales, o si no se cumple con los requisitos para eliminación de comisiones, como un saldo mínimo o domiciliar nómina. Es importante revisar las condiciones de cada cuenta para evitar costes inesperados.
Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Banco Mediolanum a través de varias opciones: teléfono, email y chat online disponible en su página web. Además, tienen asistencia personalizada con los Family Bankers, quienes ofrecen soporte especializado en temas financieros, y están disponibles para agendar citas tanto en sus oficinas como de manera remota.
Sí, Banco Mediolanum ofrece una aplicación móvil intuitiva y fácil de usar, disponible para iOS y Android. A través de la app, puedes gestionar todas tus operaciones bancarias, desde consultar el saldo de tus cuentas hasta realizar transferencias, pagos de servicios, inversiones y más, todo con total seguridad y en tiempo real.
Sí, Banco Mediolanum permite la apertura de cuentas a no residentes en España, siempre que cumplan con los requisitos legales. Para ello, necesitarás presentar la documentación correspondiente, como un pasaporte válido y un certificado de residencia fiscal. Además, el proceso de apertura de cuenta es completamente digital, lo que facilita que clientes internacionales puedan hacerlo desde cualquier parte del mundo.
En Finantres, seguimos un riguroso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales bancos, desde las instituciones más consolidadas hasta los nuevos actores emergentes en la industria financiera. Nuestro objetivo es ofrecerte una evaluación transparente e imparcial que te permita tomar decisiones informadas sobre los bancos que mejor se adaptan a tus necesidades. Todo esto lo hacemos cumpliendo estrictamente con nuestra política editorial, garantizando la máxima calidad y precisión en nuestras revisiones.
Recopilamos información directamente de los bancos mediante cuestionarios detallados y llevamos a cabo pruebas exhaustivas para evaluar sus servicios. Este proceso incluye observaciones prácticas, entrevistas con su personal y un análisis profundo por parte de nuestros expertos. Nuestro sistema exclusivo puntúa el rendimiento de cada banco en más de 20 factores clave, generando una calificación final que varía desde una estrella (deficiente) hasta cinco estrellas (excelente).
Este contenido ha sido elaborado por Xavier Tarrasó y revisado por Araceli Ramírez para garantizar su exactitud.
En Finantres, nuestros redactores son especialistas en finanzas e inversión que basan su trabajo en fuentes primarias y completamente fiables. Esto incluye estudios revisados por expertos, datos oficiales de organismos públicos, investigaciones académicas y entrevistas con profesionales del sector.
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