Por qué elegir la pasarela de pago de BBVA para tu e-commerce
Si estás montando o ya tienes una tienda online, una de las decisiones clave es qué pasarela de pago usar. Te explico por qué la solución de BBVA (TPV Virtual) puede ser una opción excelente para ti.
Ventajas principales
- Con BBVA puedes recibir pagos online con tarjeta, y la plataforma está preparada para integrarse con las principales plataformas de e-commerce.
- La pasarela ofrece entorno seguro, con cifrado y protocolos de autenticación para proteger los datos de tus clientes.
- Es compatible con una amplia variedad de métodos de pago – no solo tarjeta, sino también alternativas que aumentan conversión.
- Soporte técnico especializado y continuidad del servicio, lo que reduce el riesgo de fallos en momentos clave de venta.
Condiciones económicas atractivas
- Por ejemplo, la cuota de mantenimiento puede estar desde los 10 € al mes tras el primer año promocional.
- Las comisiones por transacción están adaptadas al volumen del negocio, lo cual ayuda si estás arrancando o todavía no facturas grandes cifras.
- Para negocios online es clave que los costes de cobro no se coman el margen, y BBVA ofrece una estructura sencilla para ello.
Diferenciales que importan para ti
- La integración es sencilla: tanto si usas plataformas estándar (WooCommerce, Prestashop, Shopify) como si tienes desarrollo a medida, BBVA proporciona recursos para agilizar todo el proceso.
- Adaptabilidad internacional: si vendes fuera de España o tienes clientes internacionales, la plataforma permite ver transacciones en distintas divisas y está lista para ello.
- Experiencia de usuario final: Un checkout limpio, rápido y fiable mejora la tasa de conversión y redunda en más ventas para tu tienda.
Cómo integrar la pasarela de pago de BBVA en tu tienda online paso a paso
Después de ver por qué la pasarela de BBVA puede encajar tan bien en tu negocio, ahora toca lo más importante: cómo integrarla de forma sencilla y sin dolores de cabeza. Aquí te dejo un paso a paso claro, práctico y pensado para España, para que puedas activarla y empezar a cobrar cuanto antes.
1. Solicita el TPV Virtual desde tu área de empresa
Accede a tu banca online y pide el TPV Virtual. El banco te pedirá algunos datos básicos de tu negocio: actividad, volumen esperado y la URL de tu tienda.
Es un trámite rápido y, una vez aprobado, recibirás las credenciales necesarias para la integración.
2. Revisa las credenciales técnicas que te facilitará BBVA
Cuando te activen el servicio obtendrás varias claves (como el número de comercio y la firma).
Guárdalas bien, porque serán las que usarás para conectar tu web con la pasarela de pago.
3. Instala el módulo correspondiente en tu plataforma de e-commerce
Este es el paso donde la mayoría se atasca, pero no te preocupes porque realmente es más fácil de lo que parece:
- WooCommerce (WordPress): instala el módulo del TPV Virtual desde el apartado de plugins, actívalo y pega tus credenciales.
- Prestashop: sube el módulo desde tu panel, actívalo y configura los parámetros básicos.
- Shopify: aquí la integración suele hacerse a través de un proveedor intermedio habilitado para trabajar con el TPV Virtual.
- Desarrollos a medida: simplemente tendrás que añadir el formulario de pago y las llamadas necesarias usando las instrucciones técnicas que proporciona BBVA.
En todos los casos, las configuraciones suelen rondar los 5–10 minutos.
4. Configura los parámetros esenciales
Una vez instalado el módulo, verás varias opciones importantes:
- Modo pruebas / modo real, para que puedas comprobarlo todo sin cobrar a ningún cliente.
- Tipo de integración, según si quieres redirección a un entorno seguro o pago integrado en tu web.
- Moneda, normalmente euros, aunque si vendes fuera puedes añadir otras.
- Notificaciones, para que tu tienda reciba la confirmación automática del pago.
Ajusta estos parámetros con calma, porque de ellos dependerá la fluidez del proceso de compra.
5. Realiza pruebas de compra antes de activarlo
Antes de abrirlo al público, haz varias compras ficticias:
- Compra aprobada.
- Compra rechazada.
- Cancelación del usuario.
Así confirmarás que cada respuesta se comunica correctamente a tu tienda y no habrá sustos el día que empieces a vender.
6. Activa el modo real y empieza a cobrar
Cuando todo funcione, cambia el TPV al modo real, guarda los cambios y haz una compra con tu propia tarjeta para verificar que el cobro entra con normalidad.
Desde ese momento, tu tienda ya estará lista para operar.
Mejores prácticas y errores comunes al usar una pasarela de pago en tu tienda online
Tabla: mejores prácticas vs. errores comunes en un e-commerce con pasarela de pago
| Mejor práctica | Por qué ayuda a tu negocio | Error común | Consecuencia típica |
|---|---|---|---|
| Ofrecer varios métodos de pago | Aumenta la conversión y reduce el abandono del carrito. | Depender solo de un método. | Pérdida de ventas porque el cliente no encuentra su opción preferida. |
| Optimizar el proceso de checkout | Menos pasos = más ventas. | Formularios largos o confusos. | El cliente abandona antes de introducir la tarjeta. |
| Activar sistemas de seguridad actualizados | Refuerza la confianza y evita fraudes. | No revisar la configuración de seguridad. | Pagos rechazados innecesariamente o exposición a riesgos. |
| Usar textos claros y amigables en cada paso de pago | Reduce dudas y transmite profesionalidad. | Mensajes técnicos o poco explicativos. | El cliente cree que el pago puede fallar y abandona. |
| Configurar notificaciones automáticas del pedido | Mejora la experiencia y evita consultas al soporte. | No activar las notificaciones o tenerlas mal configuradas. | El usuario no sabe si el pago se ha realizado y reclama. |
| Realizar pruebas regulares del TPV | Detecta fallos antes de que afecten a tus ventas. | Asumir que “si funcionó una vez, funcionará siempre”. | Bloqueos inesperados o problemas que pasan desapercibidos. |
| Adaptar el diseño del pago a móvil | La mayoría de compras en España ya vienen del móvil. | Ignorar la experiencia móvil. | Caída importante de conversión en smartphones. |
| Analizar los datos del TPV para optimizar | Te permite entender dónde se caen los usuarios. | No revisar estadísticas. | Repetir errores sin saberlo. |
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