

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones.
Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.
La popularidad de ChangeNOW ha ido en aumento desde su fundación, y la plataforma ha expandido sus servicios para incluir opciones como la compra de criptomonedas con tarjeta de crédito y débito. Con más de 300 criptomonedas disponibles, ChangeNOW mantiene asociaciones estratégicas con exchanges y proveedores de servicios para garantizar una alta liquidez en sus operaciones.
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Xavier Tarrasó
Economista
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Operaciones mínimas | No tiene límite mínimo en los intercambios. |
| Comisiones de negociación | Tarifas variables o fijas, sin costos ocultos. |
| Número de criptomonedas | Más de 300 criptomonedas disponibles para intercambio. |
| Transparencia del sitio web | Transparente en tarifas y cotizaciones antes de cada intercambio. |
| Oferta de almacenamiento | Sin custodia de fondos; los usuarios mantienen control de sus criptomonedas. |
| Staking e ingresos pasivos | No disponible. |
| Aplicación móvil y escritorio | Disponible en dispositivos móviles para iOS y Android. |
| Servicio de atención al cliente | Soporte por correo electrónico, sin chat en vivo o atención telefónica. |
| Depositar y retirar | Permite compras con tarjeta y depósito mediante transferencia bancaria en ciertos países. |
| Servicio / Producto | Descripción |
|---|---|
| Intercambio instantáneo | Permite el intercambio rápido entre más de 300 criptomonedas sin registro ni verificación. |
| Compra de criptomonedas | Opción de compra directa con tarjeta de crédito o débito en asociación con proveedores externos. |
| API para integraciones | API que permite a otros servicios y wallets integrar funciones de intercambio de criptomonedas. |
| Tarifas variables y fijas | Ofrece elección entre tarifas ajustadas al mercado o tarifas fijas para mayor control en los costos. |
| Aplicación móvil | Disponible en iOS y Android, facilita intercambios desde dispositivos móviles. |
| Token NOW | Token propio de ChangeNOW, utilizado en promociones y descuentos dentro de la plataforma. |
| NOW Wallet | Billetera móvil gratuita que permite almacenar, enviar y recibir criptomonedas con facilidad. |
| Herramientas educativas | Recursos básicos en su web para introducir a nuevos usuarios en el mundo de las criptomonedas. |
| Soporte de pago con fiat | Acepta USD, EUR y otras monedas para compras, con opciones adicionales para usuarios globales. |
| Programa de referidos | Ofrece recompensas a los usuarios que refieren amigos a la plataforma. |
| Transacciones ilimitadas | Sin límite de monto para intercambios, lo cual es ideal para grandes transacciones. |
| Integración con wallets externas | Compatible con wallets externas, facilitando la transferencia directa y sin custodia. |
Pasos para ingresar fondos en un intercambio:
Por lo tanto, el “retiro” en ChangeNOW simplemente se refiere a recibir las criptomonedas en tu wallet personal. Solo debes asegurarte de introducir la dirección correcta al realizar el intercambio, ya que una vez que se procesan los fondos, no se puede revertir la transacción.
Principales criptomonedas no disponibles: Aunque la variedad es extensa, algunas criptomonedas menos populares o con problemas regulatorios pueden no estar disponibles en ChangeNOW. Ejemplos de criptos limitadas o ausentes incluyen algunas stablecoins menos conocidas y ciertos tokens con restricciones legales.
Principales países no admitidos: Debido a normativas regulatorias, ChangeNOW restringe el acceso en algunos países específicos, incluyendo aquellos bajo sanciones internacionales. Entre los países donde el servicio no está disponible se encuentran Estados Unidos, Corea del Norte, Sudán, Irán y Siria. Estos países están excluidos debido a normativas globales de sanciones y control financiero que limitan las operaciones financieras transfronterizas en criptomonedas.
Sí, ChangeNOW permite intercambiar criptomonedas y también ofrece la opción de comprar criptoactivos usando monedas fiat como USD, EUR y otras divisas principales. La compra con fiat se realiza a través de tarjetas de crédito y débito y, en algunos países, mediante transferencia bancaria, lo cual facilita la compra de criptomonedas sin necesidad de utilizar una wallet de criptos externa. La integración de servicios fiat es posible gracias a proveedores externos, y aunque esta opción es conveniente para principiantes, es importante tener en cuenta que puede conllevar tarifas adicionales aplicadas por el procesador de pagos externo.
ChangeNOW es adecuado tanto para pequeñas como para grandes transacciones de criptomonedas. No existen límites de cantidad en los intercambios, por lo que es posible realizar operaciones de alto valor sin restricciones. Sin embargo, para transacciones muy grandes, ChangeNOW puede solicitar verificación adicional de identidad (KYC), en cumplimiento con regulaciones de prevención de lavado de dinero. Además, para grandes volúmenes, el sistema de tarifas variables puede resultar más rentable que la tarifa fija, ya que se ajusta al mercado en tiempo real y permite aprovechar precios competitivos.
ChangeNOW cuenta con un servicio de atención al cliente basado en soporte por correo electrónico y un sistema de tickets, y ofrece también una sección de preguntas frecuentes (FAQ) en su página web. Aunque actualmente no dispone de un chat en vivo, el soporte por correo suele responder en un plazo de 24 horas, dependiendo de la complejidad de la consulta. Para problemas técnicos o consultas complejas, este tiempo de respuesta puede extenderse. En general, el equipo de soporte es valorado por su atención detallada, pero la falta de una opción de asistencia en tiempo real es un punto de mejora importante para usuarios que prefieren soluciones inmediatas.
En Finantres, nos comprometemos a ofrecerte análisis detallados y objetivos sobre los exchanges de criptomonedas, desde los gigantes establecidos hasta los nuevos participantes en el sector. Nuestro propósito es ayudarte a tomar decisiones informadas sobre dónde invertir de manera segura, y por eso nuestras evaluaciones siguen un proceso exhaustivo y transparente, alineado con los más altos estándares de nuestra política editorial.
Para lograrlo, recopilamos datos directamente de los exchanges mediante cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas en sus plataformas, asegurándonos de evaluar cada aspecto relevante de los servicios que ofrecen. Además, llevamos a cabo entrevistas con el personal de los exchanges, realizamos análisis de sus características y ponemos a prueba la experiencia del usuario para verificar que cumplen con sus promesas. Este proceso nos permite asignar calificaciones en más de 15 factores clave, desde seguridad y comisiones hasta facilidad de uso y servicio al cliente. Con estos datos, generamos una calificación de estrellas que va de una (deficiente) a cinco estrellas (excelente), de modo que puedas comparar de manera clara y sencilla.
Para más información sobre las categorías específicas que consideramos en la calificación de cada exchange y una explicación detallada de nuestro proceso, consulta nuestra metodología completa en Finantres.
Invertir en criptomonedas implica un alto nivel de riesgo, y puede no ser adecuado para todos los inversores. Los precios de los activos digitales son extremadamente volátiles y pueden verse afectados por factores externos como los anuncios financieros, eventos regulatorios y cambios económicos globales. Es importante que realices un análisis exhaustivo y consideres tu tolerancia al riesgo antes de invertir. En Finantres, nos esforzamos por brindarte información precisa y objetiva, pero no asumimos responsabilidad por pérdidas potenciales derivadas de tus decisiones de inversión. Recuerda, las criptomonedas no están respaldadas por ningún gobierno ni entidad financiera, y en muchos casos, no cuentan con la misma protección que los activos tradicionales.
Este contenido ha sido elaborado por Saúl Soto y revisado por Diego Álvarez para garantizar su exactitud.

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