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TPV Cajamar: Todo lo que debes saber si eres autónomo o pyme

Si estás buscando una solución de TPV confiable y fácil de usar para tu negocio, el TPV de Cajamar podría ser justo lo que necesitas. Con opciones adaptadas a cada tipo de comercio, te ofrece la posibilidad de recibir pagos de forma rápida y segura, sin complicaciones. Descubre en este artículo todo lo que necesitas saber sobre sus ventajas, tarifas y cómo implementarlo en tu negocio de manera sencilla.

❌ Cajamar no es un banco recomendado por Finantres

Actualmente, Cajamar no cumple con los criterios de calidad, transparencia y condiciones que exigimos para recomendar un banco a nuestros usuarios. Existen alternativas mejor valoradas que ofrecen una experiencia más sólida y competitiva.
tpv cajamar

Óscar López/Formiux.com

En este artículo, vamos a hablar de:

Resumen rápido: Los 5 puntos clave del TPV de Cajamar

  • Facilidad de uso: TPV intuitivo y fácil de instalar, ideal para autónomos y comercios pequeños.
  • Variedad de modelos: Opción de TPV fijo o móvil, adaptado a las necesidades de tu negocio.
  • Comisiones competitivas: Tarifas planas y promociones, con opciones que se ajustan al volumen de ventas.
  • Proceso de contratación sencillo: Documentación mínima y rápida configuración del servicio.
  • Alternativa más barata: Si buscas una opción más económica, el TPV de Banco Sabadell es una excelente opción a considerar.

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¿Qué es el TPV de Cajamar y cómo funciona?

El TPV de Cajamar es un terminal punto de venta diseñado especialmente para autónomos y pequeños negocios que necesitan cobrar a sus clientes mediante tarjeta, ya sea con contacto, sin contacto (contactless), chip o banda magnética. Este dispositivo, que puede ser fijo o móvil, se conecta a la red para procesar pagos de forma segura y rápida, enviando la información a la entidad bancaria para su validación. Una vez autorizado el pago, el importe se transfiere a la cuenta del comerciante, normalmente en un plazo de 24 a 48 horas. Además, permite emitir tickets tanto para el cliente como para el comercio, lo que facilita la contabilidad y el control de ventas.

Lo interesante del TPV de Cajamar es que está orientado a ofrecer soluciones sencillas y prácticas para el día a día del comercio, aunque conviene mencionar que puede presentar limitaciones frente a otros competidores. Por ejemplo, no siempre ofrece compatibilidad total con software de gestión o integraciones avanzadas, algo cada vez más demandado. En este sentido, como alternativa a tener en cuenta, el TPV de Banco Sabadell destaca por su mayor flexibilidad y variedad de funciones, incluyendo opciones para integrar con ecommerce y una mejor adaptabilidad a distintos tipos de negocio.

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Ventajas del TPV de Cajamar

Ahora que ya conoces qué es el TPV de Cajamar y cómo funciona, es momento de valorar sus puntos fuertes. Este tipo de terminal puede ser una opción interesante para ciertos perfiles de autónomos y pequeños comercios que buscan una solución tradicional, sin complicaciones técnicas ni integraciones complejas.

A continuación te presento una tabla clara y directa con las ventajas más destacadas del TPV de Cajamar, para que puedas compararlas fácilmente y decidir si se adapta a lo que necesitas:

VentajaDescripción
Simplicidad de usoEs fácil de configurar y utilizar, ideal si no estás muy familiarizado con tecnología.
Adaptado al comercio físicoPerfecto para negocios que operan cara al público, como tiendas o restaurantes.
Atención personalizadaSoporte a través de oficinas físicas, algo que muchos autónomos siguen valorando.
Ingreso de fondos rápidoEl dinero se ingresa normalmente en 24-48 horas, sin complicaciones.
Acepta múltiples métodos de pagoFunciona con tarjetas de banda, chip, contactless y móviles (Apple Pay, Google Pay).
Opciones de conexiónPuedes elegir entre TPV fijo o móvil, según cómo trabajes en tu día a día.

Sin embargo, es importante mencionar que estas ventajas pueden quedarse algo justas si buscas un TPV con opciones más modernas o flexibles. En ese caso, el TPV del Banco Sabadell puede ser una alternativa más completa, ya que incorpora funcionalidades como la integración con ecommerce o apps de gestión comercial.

Tarifas y comisiones del TPV de Cajamar

  • Tarifa plana de 6 meses sin coste: Disfruta de los primeros seis meses sin coste si eres un cliente nuevo o no has tenido un comercio contratado recientemente.
  • Comisiones por exceso de facturación: Si superas el rango contratado, se aplicará una comisión del 1,10% sobre el exceso.
  • Comisión por instalación: La instalación del TPV se realiza en un plazo de 24 a 78 horas laborables, sin coste adicional en algunos planes.
  • Mantenimiento y soporte técnico: Cajamar ofrece soporte para asegurar el funcionamiento correcto del TPV y asistencia técnica.
  • Tarifas para terminales adicionales: Los terminales inalámbricos tienen un coste de 10 €/mes, y otros modelos de 6 €/mes.

Tarifa Plana de TPV: Bonos según facturación

Cajamar ofrece una tarifa plana que se ajusta al volumen de facturación mensual de tu negocio. A continuación, se detallan los bonos disponibles:

BonoFacturación mensual máximaCuota mensual
Bono 8Hasta 1.500 €8 €
Bono 16Hasta 3.000 €16 €
Bono 24Hasta 4.500 €24 €
Bono 32Hasta 6.000 €32 €
Bono 40Hasta 7.500 €40 €
Bono 48Hasta 9.000 €48 €
Bono 56Hasta 10.500 €56 €
Bono 64Hasta 12.000 €64 €

Importante: Si superas el límite de facturación de tu bono, se aplicará una comisión del 1,10% sobre el exceso. Además, las tarjetas business, corporate y no europeas están sujetas a una comisión del 2,00% sin mínimos por operación.

Promoción actual: 6 meses sin coste

Cajamar ofrece una promoción para nuevos clientes o aquellos que no hayan tenido un TPV contratado en los últimos 12 meses. Esta promoción incluye:

  • 6 meses sin cuota mensual ni comisión por cesión del TPV.
  • Compromiso de permanencia de 12 meses, de los cuales los primeros 6 son gratuitos.
  • Aplicable a negocios con una facturación anual inferior a 150.000 €.

Nota: En caso de incumplimiento de las condiciones, se cobrarán los meses anteriores al incumplimiento conforme a la cuota mensual y comisiones pactadas en el contrato.

Coste de terminales adicionales

Si necesitas más de un terminal, los costes adicionales son:

  • TPV inalámbrico adicional: 10 €/mes.
  • TPV fijo adicional: 6 €/mes.

Consideración final

Si bien el TPV de Cajamar ofrece una estructura de tarifas competitiva y una promoción atractiva, es esencial evaluar si se ajusta a las necesidades específicas de tu negocio. En caso de requerir una solución con mayor flexibilidad y funcionalidades avanzadas, el TPV del Banco Sabadell podría ser una alternativa a considerar.

TPV virtual Cajamar

Lo más importante sobre el TPV Virtual de Cajamar

  • 💳 Permite cobrar con tarjeta, Bizum y más, directamente desde tu tienda online.
  • 🔐 Ofrece seguridad total con protocolos como PSD2 y 3D Secure.
  • 💰 Funciona con bonos mensuales según facturación, desde solo 8 €/mes.
  • ⚙️ Se integra fácilmente con WooCommerce, Prestashop y otros CMS.
  • 🔄 Hay alternativas más baratas, como el TPV Virtual del Banco Sabadell.

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¿Qué es el TPV Virtual de Cajamar y cómo funciona?

El TPV Virtual de Cajamar es una herramienta diseñada para que cualquier autónomo, tienda online o negocio digital pueda aceptar pagos con tarjeta de forma segura a través de su página web. Funciona como una pasarela de pago que se integra en tu ecommerce y permite a tus clientes pagar con tarjetas de crédito o débito, Bizum o incluso con sistemas de pago internacionales. Este sistema actúa como un intermediario entre el banco, el comprador y tu tienda online, gestionando cada transacción en tiempo real con total seguridad. No necesitas ningún dispositivo físico, solo una conexión online y una integración técnica en tu web o plataforma de venta.

La operativa es muy sencilla: una vez activado el servicio, el cliente entra en tu tienda, elige sus productos y, al llegar al checkout, es redirigido a una página de pago protegida por el banco. Allí introduce sus datos de tarjeta y el sistema valida la operación cumpliendo con los protocolos de seguridad PSD2 y 3D Secure. Todo el proceso está automatizado y se actualiza en tu backoffice, lo que te permite llevar un control detallado de las ventas, gestionar devoluciones o reembolsos y mantener un historial completo de movimientos. Aunque es una opción funcional, muchos negocios también están optando por soluciones como el TPV Virtual del Banco Sabadell, que ofrece una integración más intuitiva y soporte técnico muy valorado por sus usuarios.

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Ventajas del TPV Virtual de Cajamar

Ya sabes qué es y cómo funciona el TPV Virtual de Cajamar, así que ahora toca conocer por qué puede ser una buena opción para tu negocio online. Este sistema no solo permite cobrar con tarjeta, sino que incorpora funciones pensadas para facilitarte la gestión de tus ventas y ofrecer una experiencia de compra segura a tus clientes.

Aquí te dejamos una tabla clara y directa con las principales ventajas del TPV Virtual de Cajamar, para que puedas compararlas fácilmente con otras opciones del mercado, como el TPV Virtual del Banco Sabadell, que cada vez eligen más autónomos por su facilidad de uso y soporte técnico.

VentajaDescripción
MultiplataformaCompatible con tiendas online, apps móviles y marketplaces.
Pagos segurosCumple con la normativa PSD2 y 3D Secure, protegiendo las transacciones.
Múltiples métodos de pagoAcepta tarjetas nacionales e internacionales y Bizum.
Panel de control onlineAcceso a un backoffice donde ver y gestionar cobros, devoluciones y estadísticas.
Integración técnica flexibleSe adapta a los principales CMS (como WooCommerce, Prestashop o Magento).
Soporte técnico especializadoAtención personalizada para resolver incidencias o dudas técnicas.
Informes y conciliación bancariaHerramientas para controlar el flujo de ingresos de forma clara.
Opciones de personalizaciónPuedes adaptar el diseño del checkout a la imagen de tu marca.

Alternativas más baratas al TPV de Cajamar

Aunque el TPV de Cajamar ofrece muchas ventajas, es posible que, dependiendo de tus necesidades y de la estructura de tu negocio, busques una opción más económica. En este sentido, el TPV del Banco Sabadell se presenta como una excelente alternativa, destacando por sus precios más competitivos.

El TPV de Banco Sabadell se caracteriza por tarifas más reducidas y una estructura de comisiones más flexible en comparación con otras entidades. Este banco ofrece una tarifa plana baja, sin comisiones de alta por el TPV, y con promociones de bienvenida que permiten disfrutar de los primeros meses sin coste adicional. Además, en muchos casos, la comisión por transacción es más baja, lo que puede suponer un ahorro importante a largo plazo, sobre todo para pequeños comercios o autónomos con un volumen de transacciones moderado.

Si estás buscando una opción más económica y adaptada a tus necesidades, el TPV de Banco Sabadell es una opción a tener en cuenta. Si quieres explorar las tarifas y abrir una cuenta con ellos, puedes hacerlo fácilmente a través del siguiente enlace: Abrir cuenta en Banco Sabadell.

Proceso de contratación del TPV de Cajamar

Una vez que has evaluado las tarifas y ventajas del TPV de Cajamar, el siguiente paso es comprender cómo contratar este servicio. Afortunadamente, el proceso de contratación es bastante sencillo y, en general, se realiza de forma rápida, con unos pocos trámites que puedes hacer de manera presencial o a través de su plataforma online.

Paso 1: Contacta con Cajamar

Lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con Cajamar, ya sea en una de sus oficinas físicas o a través de su página web. En su web puedes solicitar información sobre los distintos modelos de TPV y elegir el que más se ajuste a tu negocio.

Paso 2: Solicita la documentación necesaria

Una vez que te hayas decidido por el modelo que más te conviene, Cajamar te pedirá algunos documentos básicos para iniciar el proceso. Entre ellos suelen estar:

  • Tu DNI/NIE o documento identificativo.
  • Certificado de alta en el Impuesto de Actividades Económicas (IAE).
  • Últimas liquidaciones fiscales y declaración del IVA, si ya estás dado de alta como autónomo.
  • Extracto de cuentas bancarias de los últimos tres meses.

Paso 3: Firma del contrato

Una vez revisada y aceptada la documentación, se procederá a firmar el contrato de cesión del TPV. Este contrato detallará las tarifas, comisiones, y el compromiso de permanencia en caso de que decidas cancelar el servicio antes de tiempo.

Paso 4: Instalación del TPV

El último paso es la instalación del TPV. Cajamar puede enviarte el terminal a tu dirección o, si prefieres, puedes ir a la oficina para recogerlo. Una vez instalado, el TPV estará listo para usarse, y podrás empezar a aceptar pagos con tarjeta al instante.

Si buscas un proceso más ágil y menos burocrático, el TPV de Banco Sabadell es una opción más directa y sencilla.

Teléfono de avería del TPV de Cajamar

Cuando te encuentras con una avería en tu TPV Cajamar, lo primero que debes hacer es contactar con el servicio de atención al cliente. Este número de contacto está disponible para que puedas resolver cualquier problema técnico que pueda surgir con el terminal de punto de venta. A través del teléfono, podrás comunicarte directamente con un agente especializado, quien te guiará paso a paso para diagnosticar el problema y, si es necesario, programar una reparación o sustitución del dispositivo. El objetivo es minimizar el tiempo que tu negocio se ve afectado y ayudarte a volver a operar de forma normal lo antes posible.

El número de teléfono de averías de TPV de Cajamar es una herramienta fundamental para mantener tu actividad comercial sin interrupciones. Si bien el banco ofrece soporte técnico, también es recomendable tener en cuenta que algunos problemas pueden requerir que el técnico visite físicamente el lugar donde está instalado el TPV, lo que podría implicar algunos días de espera. Por ello, contar con este teléfono te permitirá agilizar cualquier incidencia y obtener soluciones rápidas, evitando que los inconvenientes afecten las ventas y operaciones de tu negocio.

Más formas de contacto para problemas con el TPV de Cajamar

Además del teléfono de avería que ya hemos mencionado, Cajamar ofrece diversas vías de contacto para resolver incidencias con tu TPV. Es importante conocerlas para poder elegir la más adecuada según la naturaleza del problema que estés experimentando.

Teléfonos de asistencia para TPV

Cajamar dispone de líneas telefónicas específicas para atender incidencias relacionadas con los terminales de punto de venta (TPV). A continuación, te presento una tabla con los números correspondientes:

ServicioTeléfonoHorario de atención
Incidencias TPV Comercios917 282 328 / 918 351 087Lunes a viernes, 08:00 a 22:00
Alta y resolución de averías900 15 10 1024 horas
Consultas operativas TPV900 15 10 1024 horas

Soporte para TPV Virtual

Si utilizas el TPV Virtual de Cajamar, también tienes a tu disposición canales específicos para resolver cualquier incidencia:

ServicioTeléfonoCorreo electrónicoHorario de atención
Incidencias TPV Virtual917 282 323 / 965 271 186soportevirtual@redsys.es / soportetpvsvirtuales@bcc.esLunes a viernes, 08:00 a 22:00

Preguntas frecuentes

¿El TPV de Cajamar es compatible con todos los tipos de tarjeta?

Sí, el TPV de Cajamar es compatible con una amplia variedad de tarjetas, incluyendo tarjetas de chip, banda magnética y contactless (sin contacto). También acepta pagos mediante métodos digitales, como Apple Pay y Google Pay, lo que permite una mayor flexibilidad para los clientes que prefieren pagar con sus dispositivos móviles. Esto hace que el TPV de Cajamar sea una opción versátil para adaptarse a las preferencias de pago actuales.

¿Existen costes adicionales al contratar el TPV de Cajamar?

El principal coste asociado al TPV de Cajamar es la cuota mensual que dependerá del volumen de facturación mensual de tu negocio. Sin embargo, pueden aplicarse comisiones adicionales si superas los límites establecidos por el bono elegido o si aceptas pagos con tarjetas business o extranjeras, las cuales tienen una comisión más alta. Es importante leer bien el contrato para conocer todas las condiciones y posibles comisiones adicionales según tu actividad comercial.

¿Puedo cambiar el TPV de Cajamar si mi negocio crece o cambia de necesidades?

Sí, Cajamar ofrece flexibilidad en cuanto al modelo de TPV. Si en algún momento tu negocio experimenta un crecimiento o cambia de necesidades, puedes modificar el terminal o elegir uno nuevo que se ajuste mejor a tu volumen de ventas o tipo de transacciones. Esto incluye la opción de cambiar de un TPV fijo a uno móvil o viceversa, lo que permite adaptarse de manera más ágil a las necesidades de tu comercio.

Este contenido ha sido elaborado por Xavier Tarrasó y revisado por Araceli Ramírez para garantizar su exactitud.

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