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TPV Unicaja: ¿Es una buena opción para tu negocio?

Si estás buscando una forma sencilla y eficaz de cobrar con tarjeta en tu negocio, el TPV de Unicaja puede parecer una opción interesante… pero, ¿es realmente la mejor? En este artículo te cuento cómo funciona, sus ventajas, comisiones, proceso de alta y si compensa frente a alternativas más baratas como la del Banco Sabadell. Spoiler: ahorrar en comisiones es más fácil de lo que crees.

❌ Unicaja no es un banco recomendado por Finantres

Actualmente, Unicaja no cumple con los criterios de calidad, transparencia y condiciones que exigimos para recomendar un banco a nuestros usuarios. Existen alternativas mejor valoradas que ofrecen una experiencia más sólida y competitiva.
tpv unicaja

Óscar López/Formiux.com

En este artículo, vamos a hablar de:

Lo más importante sobre el TPV de Unicaja

  • 💳 Ofrece diferentes tipos de TPV (fijo, móvil y virtual) adaptados a cada tipo de negocio.
  • 📈 Tarifa plana desde 9 €/mes, pero con tramos que pueden encarecerse si superas ciertos volúmenes.
  • ⚙️ Instalación sencilla y rápida, con opción urgente si lo necesitas en 48 horas.
  • 🔍 Portal online de gestión, donde puedes controlar ventas, devoluciones y liquidaciones.
  • 🏦 El TPV del Banco Sabadell es más barato, flexible y fácil de contratar 100 % online.

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¿Qué es el TPV de Unicaja y cómo funciona?

El TPV (Terminal Punto de Venta) de Unicaja es una solución diseñada para que los autónomos y negocios puedan cobrar a sus clientes con tarjeta de forma rápida, segura y profesional, ya sea en tienda física o de manera online. Este servicio permite aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, así como con dispositivos contactless, ofreciendo flexibilidad tanto al comerciante como al consumidor. Unicaja pone a disposición varios tipos de TPV: desde los tradicionales fijos, ideales para mostradores, hasta los móviles que funcionan con conexión 4G y son perfectos para negocios en movimiento, como repartos o ferias.

En cuanto a su funcionamiento, el TPV se conecta directamente con el sistema bancario de Unicaja, validando cada transacción en tiempo real. Una vez el cliente introduce su tarjeta o acerca su móvil, el dispositivo procesa el cobro y emite un justificante. Además, los ingresos se abonan de forma rápida en la cuenta del negocio, y se puede acceder a un portal online para consultar operaciones, emitir devoluciones o controlar el volumen de ventas. Aunque es una opción práctica, no está de más considerar otras alternativas como el TPV del Banco Sabadell, que destaca por ofrecer más flexibilidad en las comisiones y opciones avanzadas de gestión para comercios exigentes.

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Ventajas del TPV de Unicaja

Después de entender cómo funciona el TPV de Unicaja, lo siguiente que seguro te preguntas es: ¿qué beneficios me ofrece realmente? Pues bien, si estás valorando incorporar uno en tu negocio o eres autónomo y necesitas cobrar con tarjeta, aquí te dejo de forma clara y directa las principales ventajas que Unicaja pone sobre la mesa.

Para ayudarte a visualizarlo mejor, aquí tienes una tabla con los puntos más destacados:

VentajaDescripción
Instalación sencilla y rápidaEn pocos días puedes tener tu TPV activo y operativo en tu negocio.
Soporte técnico especializadoAtención directa ante cualquier fallo técnico, sin coste adicional.
Adaptado a todo tipo de negociosOfrecen modelos fijos, móviles y virtuales, según el tipo de actividad.
Integración con sistemas de cobro onlineCompatible con tiendas online mediante TPV Virtual.
Liquidaciones rápidasEl dinero de tus ventas entra en cuenta en poco tiempo, normalmente al día siguiente.
Control desde el portal de gestiónPuedes ver tus ventas, hacer devoluciones o gestionar el terminal fácilmente.
Seguridad en cada transacciónSistema cifrado con validación bancaria para mayor confianza.

Estas características pueden ser muy útiles para muchos comercios, aunque si estás buscando un enfoque más flexible o con comisiones más personalizadas, el TPV del Banco Sabadell también es una opción muy interesante que muchos autónomos están valorando últimamente.

Tarifas y comisiones del TPV de Unicaja

Una vez vistas las ventajas del TPV de Unicaja, es importante conocer en detalle las tarifas y comisiones asociadas a este servicio. Esta información te permitirá evaluar si se ajusta a las necesidades de tu negocio y comparar con otras opciones disponibles en el mercado.

💳 Tarifa Plana de Unicaja

Unicaja ofrece una tarifa plana mensual que incluye tanto el mantenimiento del TPV como el procesamiento de operaciones con tarjetas nacionales. Esta tarifa se adapta a diferentes niveles de facturación:

  • Facturación hasta 1.000 €: 9 €/mes
  • Facturación hasta 2.000 €: 19 €/mes
  • Facturación hasta 4.000 €: 30 €/mes
  • Facturación hasta 6.000 €: 42 €/mes
  • Facturación hasta 10.000 €: 60 €/mes

Si se supera el tramo de facturación contratado, las operaciones adicionales se liquidan al 1,10 % del importe de la operación, con un mínimo de 0,35 € por operación.

🛠️ Costes de instalación y mantenimiento

  • Instalación estándar: 60 €
  • Instalación urgente (en 48 horas): 80 €

Los costes de mantenimiento varían según el tipo de TPV:

  • TPV ADSL: 15 €/mes (exento si se supera una facturación mensual de 600 €)
  • TPV GPRS/Bluetooth/WIFI: 30 €/mes (exento si se supera una facturación mensual de 600 €)
  • TPV Virtual: 25 €/mes (exento si se supera una facturación mensual de 600 €)

🎁 Promoción actual

Unicaja ofrece una promoción por la que los nuevos clientes pueden disfrutar de seis meses gratis de la tarifa plana, incluyendo el mantenimiento del primer TPV y el procesamiento de operaciones con tarjetas nacionales. Esta promoción está vigente hasta el 30 de junio de 2026 y requiere un compromiso de permanencia de 12 meses.

🔄 Flexibilidad

Una de las ventajas de la tarifa plana de Unicaja es la posibilidad de cambiar de tramo según la evolución de la facturación del negocio. Este cambio se puede solicitar en cualquier momento y se aplicará a partir del mes siguiente.

🆚 Comparativa con Banco Sabadell

Si bien la oferta de Unicaja es competitiva, es recomendable comparar con otras opciones del mercado. Por ejemplo, el Banco Sabadell ofrece una tarifa plana de 17 €/mes para facturaciones inferiores a 2.000 €, y una comisión por operación del 0,40 % + 0,06 €, sin cuota de mantenimiento.

Alternativas más baratas al TPV de Unicaja

Después de repasar las tarifas y comisiones del TPV de Unicaja, es normal que te plantees si hay opciones más económicas en el mercado. Y la respuesta es sí, las hay. De hecho, hay una entidad que destaca especialmente por ofrecer un TPV completo, con comisiones más ajustadas y sin complicaciones: el TPV del Banco Sabadell.

Esta alternativa es perfecta para autónomos y pequeños negocios que buscan una solución económica y flexible sin renunciar a un buen servicio. Sabadell ofrece tarifa plana desde 17 €/mes, mucho más competitiva en tramos de baja facturación. Además, las comisiones por operación son mucho menores, en torno al 0,40 % + 0,06 €, y no te penalizan si no llegas a cierto volumen de ventas, algo que sí ocurre en otros bancos.

Otra ventaja importante es que no hay costes de instalación ni mantenimiento ocultos. Puedes gestionar todo desde su app o plataforma web, y recibirás el dinero en cuenta de forma rápida, normalmente en el siguiente día hábil.

Si estás pensando en cambiar o abrir cuenta nueva, puedes hacerlo directamente desde aquí 👉 Abrir cuenta en Banco Sabadell

Así puedes comparar por ti mismo y elegir el TPV que realmente te conviene. Porque al final, se trata de que cobres con tarjeta sin que se te vaya el margen en comisiones innecesarias.

TPV virtual Unicaja

Lo más importante sobre el TPV Virtual de Unicaja

  • 💻 Es un sistema de cobro online que permite aceptar pagos con tarjeta desde tu tienda virtual sin necesidad de hardware físico.
  • 🔐 Cumple con la normativa PSD2, garantizando pagos seguros con doble autenticación.
  • 💸 Tiene costes de instalación y mantenimiento, aunque ofrece una Tarifa Plana con descuentos según facturación.
  • 🛠️ Se integra fácilmente en WooCommerce, Prestashop y otras plataformas, o vía API para tiendas a medida.

¿Qué es el TPV Virtual de Unicaja y cómo funciona?

El TPV Virtual de Unicaja es una solución de cobro online que permite a los autónomos y negocios digitales aceptar pagos con tarjeta a través de su página web de forma segura, rápida y sencilla. Este terminal de punto de venta no requiere instalación física: funciona como una pasarela de pago integrada en tu ecommerce o tienda online. Su objetivo es facilitar las ventas por internet, adaptándose tanto a negocios con tienda virtual como a profesionales que gestionan cobros por email o redes sociales mediante enlaces de pago.

El funcionamiento es muy sencillo: cuando un cliente realiza una compra, es redirigido a una página segura de Unicaja donde introduce los datos de su tarjeta. El banco valida la operación conforme a los estándares PSD2, garantizando una transacción protegida con verificación reforzada. Una vez aprobado el pago, el importe se ingresa en la cuenta del negocio. Además, este TPV permite múltiples formas de integración, desde plugins para plataformas como WooCommerce o Prestashop hasta API para desarrollos a medida. Si estás valorando opciones, el TPV Virtual del Banco Sabadell también es muy completo y flexible, con opciones adicionales como cobros recurrentes o personalización de la pasarela.

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Ventajas del TPV Virtual de Unicaja

Ahora que ya sabes qué es y cómo funciona el TPV Virtual de Unicaja, vamos a ver por qué podría ser una buena opción para tu negocio. Este sistema de cobro online no solo es fácil de implementar, sino que viene acompañado de un conjunto de ventajas pensadas para facilitarte la vida como autónomo o ecommerce. Aquí te dejo una tabla clara y directa para que puedas comparar sus puntos fuertes:

VentajaDescripción
Seguridad reforzadaCumple con la normativa PSD2 y ofrece autenticación doble para pagos seguros.
Sin necesidad de instalación físicaAl ser virtual, puedes empezar a cobrar online sin hardware adicional.
Compatible con múltiples plataformasIntegración sencilla con WooCommerce, Magento, Prestashop, entre otras.
Atención personalizadaAsistencia directa desde Unicaja para resolver dudas técnicas o de integración.
Gestión de cobros sencillaPermite enviar links de pago personalizados por email o redes sociales.
Informes y control de ventasAcceso a estadísticas y seguimiento de transacciones en tiempo real.
Soporte multidioma y multimonedaIdeal para negocios que venden fuera de España.

Proceso de contratación del TPV de Unicaja

Si después de valorar precios y alternativas decides seguir adelante con el TPV de Unicaja, lo siguiente que necesitas saber es cómo contratarlo paso a paso. El proceso es relativamente sencillo, pero conviene tener claro qué documentación necesitas y qué opciones tienes disponibles.

El primer paso es contactar con Unicaja, bien a través de su web oficial, desde el área de empresas y autónomos, o directamente en cualquier oficina física. Es recomendable que tengas preparada tu documentación como autónomo o empresa, ya que te la solicitarán: DNI/NIF, certificado de alta en Hacienda (modelo 036 o 037), y la documentación que acredite tu actividad (como la declaración censal o los últimos recibos de autónomos).

Una vez enviada la solicitud, un gestor te contactará para ofrecerte las distintas modalidades de TPV (fijo, móvil, virtual) y te propondrá la tarifa que mejor se adapta a tu volumen de ventas. Tras confirmar el contrato, la instalación del terminal suele realizarse en un plazo de entre 3 y 5 días laborables, aunque puedes solicitar instalación urgente si lo necesitas más rápido.

También te indicarán cómo acceder a su plataforma online de gestión, desde donde podrás controlar tus ventas, solicitar devoluciones o consultar liquidaciones. Todo queda bastante automatizado, aunque si buscas una contratación más rápida y 100 % online, recuerda que el TPV del Banco Sabadell se puede gestionar directamente por internet y en menos pasos.

Teléfono de avería del TPV de Unicaja

Cuando se presenta una avería en el TPV de Unicaja, es fundamental poder contactar con el servicio adecuado para resolver el problema de forma rápida y efectiva. Unicaja pone a disposición de sus clientes un número de teléfono específico para estos casos, permitiendo que puedas gestionar de inmediato cualquier inconveniente técnico que afecte el funcionamiento de tu terminal punto de venta (TPV). Este número suele estar habilitado para atención 24/7, garantizando que, incluso en horarios no convencionales, puedas recibir asistencia y que el tiempo de inactividad del TPV se minimice.

Es importante tener a mano el número de teléfono de avería, ya que, si tu TPV deja de funcionar correctamente, la comunicación directa con el soporte técnico es el paso inicial para solucionar el problema. Los operadores especializados en asistencia técnica te guiarán para diagnosticar la avería, proporcionándote soluciones inmediatas o programando una visita técnica si fuera necesario. Tener una línea de comunicación clara y directa es clave para que tu negocio no se vea afectado por fallos del sistema.

Más formas de contacto para problemas con el TPV de Unicaja

Además del teléfono de avería, Unicaja ofrece otras formas de contacto para resolver problemas relacionados con su TPV. Tener varias opciones a tu disposición te permite elegir la que mejor se adapte a tu situación o preferencia. Cada una de estas alternativas busca agilizar la resolución de cualquier inconveniente que pueda surgir en el uso del terminal de punto de venta.

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A continuación, te presento una tabla con las principales formas de contacto disponibles para resolver cualquier incidencia técnica con el TPV de Unicaja:

Método de contactoDescripciónHorario de atención
Teléfono de averíaNúmero específico para reportar fallos del TPV.24/7
Correo electrónicoDirección de email donde puedes enviar incidencias técnicas.Lunes a Viernes (9:00 a 18:00)
Atención en SucursalSoporte presencial para problemas más complejos.Horario de oficina
Chat en líneaAsistencia por medio de un chat con operadores.Lunes a Viernes (9:00 a 18:00)
Redes SocialesContacto a través de las cuentas oficiales de Unicaja en redes sociales.Lunes a Viernes (9:00 a 18:00)

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar el TPV de Unicaja en una tienda temporal o pop-up store?

Sí, puedes utilizar un TPV de Unicaja en negocios temporales como ferias, mercadillos o tiendas pop-up. En estos casos, lo más recomendable es solicitar un TPV móvil con conexión 4G, ya que no requiere conexión fija a internet y puedes transportarlo fácilmente. Solo necesitarás tener línea telefónica activa y cobertura en la zona para operar con normalidad.

¿El TPV de Unicaja permite cobros en divisa extranjera?

Unicaja ofrece la funcionalidad de DCC (Dynamic Currency Conversion) en sus TPV, lo que permite al cliente extranjero pagar en su moneda local. Esto mejora la experiencia de compra del turista y además te permite ofrecer un servicio más profesional. No obstante, esta función debe activarse previamente, por lo que conviene solicitarla al contratar el servicio.

¿Qué ocurre si tengo varias ubicaciones de venta? ¿Necesito un TPV por cada una?

Dependerá del tipo de negocio y cómo gestiones los cobros. Si las ubicaciones son permanentes, lo ideal es contratar un TPV para cada punto de venta, ya que cada uno estará vinculado a su conexión y terminal. Pero si se trata de ubicaciones itinerantes o compartidas (como food trucks o ventas en eventos), un TPV móvil puede servirte para todas, facilitando la logística y reduciendo costes.

Este contenido ha sido elaborado por Xavier Tarrasó y revisado por Araceli Ramírez para garantizar su exactitud.

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