Resumen rápido
- MyCommerce+: la tarifa base parte de 12 € al mes y cambia según la facturación procesada.
- Smartphone TPV: parte de 6 € + IVA al mes y funciona también mediante tramos.
- Promoción: CaixaBank ofrece una bonificación de 12 meses para determinados nuevos comercios, pero está sujeta a requisitos.
- Más de 25.000 € al mes: se añaden 120 € más un 1,15 % sobre el exceso, con un mínimo de 0,05 € por operación sobre ese exceso.
- Terminales adicionales: pueden generar cuotas extra aunque el primer TPV esté incluido.
- Nuestra opinión: CaixaBank encaja si buscas integración bancaria y tu volumen es relativamente estable. Teya es nuestra alternativa recomendada para comparar antes de contratar.
Nuestra opinión del TPV CaixaBank
El principal punto fuerte de CaixaBank es que ofrece distintas soluciones para un negocio físico: TPV Android, Android Mini y Smartphone TPV, además de alternativas para venta online.
Eso da flexibilidad, pero también hace que el precio no pueda resumirse en una sola comisión. La cuota depende de lo que cobres cada mes y determinadas tarjetas, medios de pago o servicios pueden tener condiciones distintas.
Por eso, antes de firmar, calcularíamos el coste con tu facturación habitual y lo compararíamos con otros TPV para comercios.
Nuestro veredicto: CaixaBank puede tener sentido si ya trabajas con la entidad, quieres centralizar la operativa y valoras disponer de diferentes formatos de TPV. Si priorizas sencillez comercial y quieres comparar con un proveedor dedicado a pagos, pondríamos también a Teya sobre la mesa.
Precios y comisiones del TPV CaixaBank
La tarifa más relevante es MyCommerce+, que ajusta automáticamente la cuota según la facturación mensual procesada por el negocio.
| Facturación mensual | Cuota MyCommerce+ |
|---|---|
| Hasta 2.000 € | 12 € |
| De 2.000,01 € a 4.000 € | 24 € |
| De 4.000,01 € a 6.000 € | 36 € |
| De 6.000,01 € a 8.000 € | 44 € |
| De 8.000,01 € a 10.000 € | 55 € |
| De 10.000,01 € a 15.000 € | 80 € |
| De 15.000,01 € a 20.000 € | 100 € |
| De 20.000,01 € a 25.000 € | 120 € |
| Más de 25.000 € | 120 € + 1,15 % sobre el exceso |
El 1,15 % aplicado al exceso tiene un mínimo de 0,05 € por operación. Los precios pueden estar sujetos a IVA u otros impuestos indirectos según el concepto y las condiciones aplicables. Puedes comprobar los importes directamente en la ficha oficial de la Tarifa Plana MyCommerce+ de CaixaBank.
Un matiz importante: que el primer terminal tenga un precio de 0 € no significa que el servicio de TPV sea gratuito. La documentación comercial establece 9 € + IVA al mes por cada TPV físico o eCommerce adicional y 3 € + IVA por cada Smartphone TPV adicional, con determinadas excepciones.
Nuestra guía de comisiones TPV explica qué costes conviene revisar además del reclamo principal, y en cuánto cuesta un TPV puedes comparar el precio con otras soluciones.
Ejemplo práctico: con 4.000 € procesados en un mes, la cuota publicada es de 24 €. Si pasas a 4.100 €, entras en el siguiente tramo y la cuota sube a 36 €. Por eso, si tus ventas varían bastante entre meses, merece la pena hacer números con varios escenarios.
La promoción a 0 € tiene condiciones
CaixaBank ofrece una bonificación de la tarifa durante 12 meses para determinados negocios que no hayan facturado previamente con uno de sus TPV durante el periodo establecido en la promoción.
La documentación comercial fija además un requisito de 2.000 € de facturación mensual para aplicar la bonificación en cada mes. Si no se cumple, puede cobrarse la tarifa correspondiente al tramo.
Antes de contratar, pediríamos por escrito cinco cosas:
- Qué operaciones cuentan para alcanzar la facturación mínima.
- Qué tarjetas o medios de pago tienen condiciones propias.
- Qué cuota tendrás cuando finalice la bonificación.
- Cuánto cuesta añadir más terminales.
- Qué coste tendrás si superas los 25.000 € mensuales.
No confundas una promoción con un servicio sin costes. En nuestra guía sobre TPV sin comisiones explicamos por qué este tipo de ofertas siempre deben analizarse mirando la letra pequeña.
¿Qué TPV CaixaBank puede encajarte?
Para un establecimiento con un punto de cobro fijo, TPV Android o Android Mini son las opciones más evidentes. CaixaBank publica precios desde 12 € + IVA al mes para estas soluciones.
Si trabajas a domicilio, en mercados, ferias o necesitas cobrar en movilidad, Smartphone TPV permite utilizar un móvil compatible como terminal de pago. Su tarifa comienza en 6 € + IVA al mes y también aumenta según el volumen procesado.
No hace falta entrar aquí en todo el catálogo. Lo importante es saber dónde vas a cobrar, cuántos terminales necesitas y cuánto procesas al mes. Para profundizar tienes nuestra guía sobre los diferentes tipos de TPV.
¿Es seguro el TPV de CaixaBank?
Los servicios de medios de pago se comercializan a través de CaixaBank como agente de Comercia Global Payments, Entidad de Pago, S.L., que aparece identificada con el código 6802 en el Banco de España. Puedes comprobar la entidad en la información oficial del Banco de España sobre proveedores de servicios de pago.
Esto aporta trazabilidad regulatoria, pero no significa que el TPV sea automáticamente el más barato para tu negocio. Seguridad, coste y comodidad son criterios diferentes y conviene valorar los tres.
Teya o TPV CaixaBank: ¿cuál elegir?
CaixaBank puede encajarte mejor si ya operas con la entidad, tienes un volumen relativamente estable y prefieres mantener el cobro con tarjeta dentro del mismo ecosistema bancario.
Teya es nuestra alternativa recomendada para comparar si prefieres un proveedor especializado en pagos y una estructura comercial fácil de poner sobre el papel. No significa que sea siempre más barato: el precio depende de tu volumen y de las tarjetas que aceptes.
Por ejemplo, Teya publica un plan de 29,90 € al mes para hasta 2.500 € procesados con un terminal Teya Go incluido, y establece costes específicos si se supera el tramo o se utilizan determinadas tarjetas. Puedes contrastar esas condiciones en los precios oficiales publicados por Teya.
Si ese planteamiento encaja mejor con tu negocio, puedes consultar Teya desde Finantres y comparar la propuesta con tus condiciones de CaixaBank antes de decidir.
También puedes revisar nuestra selección de mejores datáfonos o, si tu prioridad absoluta es reducir el coste fijo, las alternativas de TPV barato.
En pocas palabras: CaixaBank si priorizas integración bancaria y su tarifa encaja bien con tus ventas; Teya si quieres comparar con una alternativa especializada en pagos y con precios publicados de forma clara.
Conclusión
El TPV CaixaBank es una solución completa para comercios que valoran variedad de terminales, soporte e integración bancaria. Su punto menos sencillo es el precio: la factura depende del tramo de ventas, la promoción, los terminales adicionales y las condiciones de determinados pagos.
No contrataríamos únicamente por la bonificación inicial. Calcula lo que pagarás sin promoción y pide las condiciones completas por escrito. Después, compara esa cifra con Teya: es nuestra alternativa recomendada si quieres valorar un proveedor especializado antes de tomar la decisión.
