BBVA Opiniones 2025: Cuentas, comisiones y análisis completo

Si estás buscando una review completa y honesta sobre BBVA, has llegado al lugar indicado. Aquí descubrirás todo lo que necesitas saber sobre uno de los bancos más destacados en España y a nivel internacional: sus productos, ventajas, comisiones y opiniones reales. Además, te contamos por qué es líder en banca digital, qué lo hace confiable y cómo puede adaptarse a tus necesidades financieras. Sigue leyendo y encuentra todas las respuestas para tomar una decisión informada sobre BBVA.

Nuestra opiniones del banco BBVA

BBVA es uno de los bancos más destacados no solo en España, sino también a nivel internacional, gracias a su amplia trayectoria y constante innovación. Fundado en 1857, este banco se ha consolidado como un referente en servicios financieros para particulares, empresas y grandes corporaciones, ofreciendo una amplia gama de productos y soluciones adaptadas a las necesidades actuales. Su presencia global en más de 25 países y su enfoque en la digitalización han permitido a BBVA mantenerse competitivo en un mercado financiero cada vez más exigente.
La combinación de su robusta infraestructura, un servicio digital avanzado y una sólida reputación lo convierte en una opción confiable para quienes buscan un banco innovador y seguro. Aunque presenta algunos costes asociados a ciertos servicios, BBVA destaca por su transparencia y la personalización que ofrece a sus clientes, haciendo que sea una de las entidades más completas del mercado.

4,7/5

Finantres puntuación

Análisis de todas las cuentas de BBVA

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Todos los puntos analizados en esta reseña de BBVA

¿Qué es BBVA y para qué sirve?

BBVA, o Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, es una de las principales instituciones bancarias de España y una referencia en el sector financiero global. Este banco ofrece una amplia gama de servicios que incluyen cuentas bancarias, tarjetas, préstamos, hipotecas, inversiones, seguros y soluciones financieras avanzadas tanto para particulares como para empresas. Además, BBVA está comprometido con la innovación tecnológica, destacándose por su sólida plataforma digital que facilita la gestión financiera desde cualquier lugar.
El propósito de BBVA es empoderar a sus clientes para que tomen las mejores decisiones financieras, ofreciéndoles herramientas modernas y asesoramiento personalizado. Gracias a su enfoque en la sostenibilidad y la inclusión financiera, BBVA no solo es un proveedor de servicios bancarios, sino también un aliado estratégico para sus clientes en su camino hacia la estabilidad económica y el crecimiento patrimonial.

¿Por qué elegir BBVA?

  • Amplia oferta de productos y servicios financieros: BBVA ofrece una completa gama de opciones, desde cuentas corrientes y tarjetas, hasta hipotecas, préstamos personales, planes de pensiones y productos de inversión. Su capacidad para personalizar estas soluciones según las necesidades de sus clientes es una de sus mayores fortalezas.
  • Liderazgo en innovación digital: BBVA se ha posicionado como líder en la digitalización del sector bancario. Su aplicación móvil y plataforma online son de las más completas y valoradas en el mercado, permitiendo realizar operaciones rápidas, seguras y con una experiencia de usuario excepcional.
  • Compromiso con la sostenibilidad y el futuro financiero: BBVA tiene un enfoque claro en la sostenibilidad y la responsabilidad social. Ha desarrollado programas para fomentar la inversión responsable y ayudar a los clientes a reducir su huella ecológica, destacando su compromiso con un futuro más sostenible.

Ventajas y desventajas de BBVA

ProsContras
Amplia red de oficinas y cajeros automáticos. BBVA tiene una gran presencia en España y en otros países, facilitando el acceso a sus servicios.Comisiones en algunas cuentas y servicios. Aunque ofrece opciones sin comisiones, algunas cuentas o transacciones tienen costes asociados.
Aplicación móvil y banca online líderes en el mercado. Ofrece funcionalidades avanzadas para gestionar cuentas, realizar pagos y consultar inversiones.Requisitos de vinculación. Algunos productos, como hipotecas o cuentas sin comisiones, exigen la contratación de otros servicios.
Variedad de productos financieros. Desde cuentas básicas hasta planes de inversión complejos, BBVA cubre un amplio espectro de necesidades.Atención al cliente presencial limitada. La digitalización ha reducido la atención personalizada en algunas oficinas.
Compromiso con la sostenibilidad. Promueve inversiones responsables y ayuda a reducir el impacto ecológico de sus clientes.Intereses y costes competitivos, pero no siempre los más bajos. Algunos productos, como los préstamos, pueden tener condiciones menos atractivas en comparación con otros bancos.
Presencia global y solidez financiera. Esto genera confianza y seguridad para los clientes, especialmente en operaciones internacionales.Complejidad en algunos productos. Las opciones de inversión o planes complejos pueden ser difíciles de entender para clientes sin experiencia financiera.

¿Para quién es mejor BBVA?

BBVA es una excelente opción para quienes buscan una entidad bancaria sólida, innovadora y con una oferta integral de productos financieros. Es especialmente adecuado para aquellos que valoran la comodidad de una banca digital avanzada, necesitan servicios financieros personalizados o desean realizar operaciones internacionales con facilidad. Además, su compromiso con la sostenibilidad lo convierte en una opción atractiva para clientes interesados en soluciones responsables y éticas.

Con la confianza de Finantres

Regulación sólida: BBVA está supervisado por el Banco de España y cumple con las normativas de organismos internacionales como el Banco Central Europeo (BCE).
Larga trayectoria: Fundado en 1857, cuenta con más de 165 años de experiencia, lo que refuerza su posición como una institución financiera de confianza.
Protección de depósitos: Los fondos de los clientes están garantizados por el Fondo de Garantía de Depósitos Español, hasta 100.000 € por titular y cuenta.
Innovación y seguridad digital: Sus plataformas digitales incorporan sistemas avanzados de ciberseguridad para proteger las transacciones y datos de los usuarios.
Reconocimiento internacional: BBVA ha sido premiado por su banca digital y su compromiso con la sostenibilidad, consolidando su reputación en el mercado global.

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Mejores bancos

3.

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xavier tarraso analista financiero y asociado efpa

Xavier Tarrasó

Economista

En Finantres valoramos a BBVA por su enfoque innovador y su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes. Su compromiso con la sostenibilidad, combinado con una plataforma digital líder en el mercado, lo convierten en una opción ideal para aquellos que buscan una experiencia bancaria moderna y eficiente. Sin embargo, es importante evaluar los costes asociados a ciertos servicios para asegurarse de que se ajusten a tus necesidades específicas.

Comisiones de BBVA

Todos los productos disponibles

CategoríaProductos
Cuentas bancariasCuenta Nómina, Cuenta Online Sin Comisiones, Cuenta para Jóvenes, Cuenta Empresa, Cuenta Básica.
TarjetasTarjetas de crédito (Aqua, Visa Oro), tarjetas de débito, tarjetas prepago.
Préstamos personalesPréstamo Personal Online, Préstamo Coche, Préstamo Rápido, Préstamo Reforma.
HipotecasHipoteca Fija, Hipoteca Variable, Hipoteca Mixta, Subrogación de Hipotecas.
InversionesFondos de Inversión, Planes de Pensiones, Depósitos a Plazo Fijo, Carteras de Inversión.
SegurosSeguro de Hogar, Seguro de Vida, Seguro de Salud, Seguro de Auto, Seguro de Accidentes.
Banca para empresasFinanciación empresarial, Leasing, Confirming, Créditos para negocios, Cuentas para Pymes.
Soluciones digitalesBBVA Wallet, BBVA App, Gestión de Finanzas Personales (MyInvestor), Banca Online.
Otros productosCambio de divisas, Transferencias internacionales, Servicios de ahorro infantil.

Cuentas bancarias

BBVA ofrece diferentes tipos de cuentas adaptadas a las necesidades de sus clientes:
  • Cuenta Nómina BBVA: Dirigida a clientes que domicilien su nómina. Ofrece beneficios como exención de comisiones, tarjetas gratuitas y acceso a anticipos de nómina.
  • Cuenta Online Sin Comisiones: Ideal para quienes buscan gestionar sus finanzas completamente en línea. Sin comisiones de mantenimiento ni por transferencias nacionales.
  • Cuenta para Jóvenes: Diseñada para clientes de entre 18 y 29 años, con condiciones simplificadas y sin comisiones. Incluye una tarjeta Aqua sin coste.
  • Cuenta Básica: Obligatoria según la normativa europea, dirigida a residentes legales en la UE sin otra cuenta bancaria. Ofrece servicios limitados a bajo coste.
  • Cuenta Empresa: Pensada para autónomos y PYMEs, incluye servicios como la gestión de cobros y pagos, y acceso a herramientas financieras específicas.

Tarjetas

BBVA dispone de una amplia gama de tarjetas, desde crédito hasta débito, con innovaciones tecnológicas destacadas:
  • Tarjeta Aqua: Sin numeración impresa ni CVV fijo, aumentando la seguridad en compras físicas y online. Disponible en versiones de débito y crédito.
  • Tarjeta Visa Oro: Para clientes que buscan beneficios exclusivos y un mayor límite de crédito.
  • Tarjetas prepago: Ideales para controlar gastos específicos o realizar compras seguras online.
  • Promociones digitales: A través de su app, permite gestionar tarjetas, activar o bloquear temporalmente y establecer límites de uso.

Préstamos personales

BBVA se adapta a las diferentes necesidades de financiación de sus clientes:
  • Préstamo Personal Online: Hasta 75.000 €, con contratación 100 % digital y respuesta en pocos minutos.
  • Préstamo Coche: Diseñado para la compra de vehículos nuevos o usados. Incluye tasas competitivas y condiciones flexibles.
  • Préstamo Reforma: Pensado para proyectos de mejora en el hogar, con plazos ajustados al tipo de reforma.
  • Préstamos rápidos: Pequeñas cantidades aprobadas al instante, ideales para emergencias.

Hipotecas

Las hipotecas de BBVA ofrecen condiciones competitivas y flexibilidad en los pagos:
  • Hipoteca Fija BBVA: Intereses fijos durante toda la vida del préstamo, ideal para quienes buscan estabilidad en las cuotas.
  • Hipoteca Variable: Dependiente del Euríbor, ofrece pagos más bajos a corto plazo pero con variabilidad futura.
  • Hipoteca Mixta: Combina un periodo inicial con interés fijo y el resto a tipo variable, adecuada para quienes buscan un balance entre estabilidad y riesgo.
  • Subrogación de hipotecas: Posibilidad de trasladar una hipoteca de otra entidad a BBVA para obtener mejores condiciones.

Inversiones

BBVA facilita múltiples opciones para diversificar y gestionar patrimonios:
  • Fondos de inversión: Amplia variedad de fondos categorizados por perfil de riesgo y objetivos. Destaca su asesoramiento personalizado.
  • Planes de pensiones: Productos diseñados para garantizar una jubilación tranquila. Incluyen opciones de renta fija, variable y mixta.
  • Depósitos a plazo fijo: Ofrecen rentabilidad garantizada a cambio de mantener los fondos inmovilizados durante un periodo determinado.
  • Carteras de inversión: Servicios gestionados por expertos para maximizar los rendimientos según el perfil del cliente.

Seguros

BBVA complementa sus productos financieros con seguros para proteger a sus clientes:
  • Seguro de Hogar: Cobertura ante daños materiales, robos y responsabilidad civil.
  • Seguro de Vida: Diferentes modalidades, desde básicas hasta vinculadas a hipotecas.
  • Seguro de Salud: Acceso a redes médicas privadas con planes personalizados.
  • Seguro de Auto: Coberturas a terceros, a todo riesgo y combinaciones intermedias.
  • Seguro de Accidentes: Protección en caso de incapacidad o fallecimiento.

Banca para empresas y PYMEs

BBVA tiene soluciones específicas para negocios:
  • Financiación empresarial: Créditos y préstamos para inversión o capital circulante.
  • Leasing y Renting: Alternativas para adquirir o usar equipos y vehículos sin necesidad de compra directa.
  • Confirming: Servicio de gestión de pagos a proveedores que mejora el flujo de caja.
  • Gestión digital: Cuentas, cobros y pagos adaptados a empresas, accesibles desde plataformas digitales avanzadas.

Soluciones digitales

BBVA se posiciona como líder en banca digital con herramientas avanzadas:
  • BBVA App: Reconocida como una de las mejores aplicaciones bancarias, permite gestionar todas las operaciones desde el móvil.
  • BBVA Wallet: Ofrece pagos móviles y gestión de tarjetas desde una interfaz sencilla.
  • Gestión financiera: Herramientas como MyInvestor ayudan a organizar presupuestos y metas de ahorro.

Otros productos y servicios

BBVA ofrece servicios adicionales como cambio de divisas, transferencias internacionales y productos de ahorro infantil, demostrando su capacidad para adaptarse a las necesidades de diversos tipos de clientes.

Experiencia de los clientes

Atención al cliente

BBVA ofrece múltiples canales de atención al cliente, asegurando un soporte eficaz para resolver cualquier consulta o incidencia:
  • Teléfono de atención al cliente: Disponible para particulares, empresas y clientes internacionales, con horarios amplios y líneas específicas para productos como tarjetas o hipotecas.
  • Correo electrónico y formularios web: Los usuarios pueden enviar sus consultas directamente desde la página oficial de BBVA.
  • Oficinas físicas: Aunque BBVA prioriza la digitalización, mantiene una red extensa de sucursales en España y otros países, garantizando atención presencial cuando se requiere.
  • Chat en línea y asistente virtual: A través de su plataforma digital, BBVA ofrece ayuda inmediata mediante un sistema automatizado o agentes en vivo.
  • Soporte en redes sociales: El banco tiene presencia activa en plataformas como Twitter y Facebook, facilitando respuestas rápidas a consultas generales.

Experiencia digital

BBVA es líder en digitalización bancaria, destacando por la calidad y funcionalidad de sus plataformas:
  • BBVA App: Una de las aplicaciones mejor valoradas por los usuarios en España y otros mercados. Permite realizar operaciones como transferencias, pagos, consultas de saldo y gestión de productos financieros de forma intuitiva y segura. También incluye funcionalidades como la categorización de gastos y objetivos de ahorro personalizados.
  • Banca online: Su portal web es completo y fácil de usar, ofreciendo acceso a toda la información de las cuentas, productos contratados y opciones de gestión avanzada.
  • Pagos digitales: BBVA facilita pagos móviles a través de sistemas como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay, además de su propia solución BBVA Wallet.
  • Alertas y notificaciones: Los clientes pueden configurar notificaciones en tiempo real sobre movimientos en sus cuentas, pagos y otros eventos importantes, mejorando el control financiero.
  • Innovaciones tecnológicas: BBVA se ha destacado por implementar funcionalidades avanzadas, como la contratación de productos 100 % digital, firma electrónica y herramientas de asesoramiento automatizado para inversiones.

¿Es BBVA seguro o es una estafa?

BBVA es un banco completamente seguro y confiable. Con más de 165 años de experiencia en el sector, la entidad cumple estrictamente con las regulaciones de los organismos financieros nacionales e internacionales. Además, destaca por su enfoque en la seguridad digital, utilizando tecnologías avanzadas para proteger los datos y las transacciones de sus clientes. Su reputación global y su compromiso con la sostenibilidad refuerzan la confianza de millones de usuarios en todo el mundo.

Regulación y supervisión

BBVA está regulado por las principales entidades financieras:

Protección de fondos

Los depósitos de los clientes están respaldados por el Fondo de Garantía de Depósitos Español, que asegura hasta 100.000 € por titular y cuenta en caso de insolvencia del banco.

Innovación en ciberseguridad

BBVA utiliza medidas avanzadas como la autenticación biométrica, encriptación de datos y sistemas de detección de fraudes para garantizar la seguridad de las transacciones digitales.

Trayectoria e historial

Desde su fundación en 1857, BBVA ha demostrado ser una entidad sólida, con una presencia internacional en más de 25 países. No se han registrado escándalos graves que comprometan su integridad como institución financiera.

Protección al inversor

BBVA está comprometido con la transparencia en sus productos de inversión. Los usuarios están informados de los riesgos asociados y las condiciones de cada producto, cumpliendo con las normativas de protección al consumidor financiero.

Aspectos legales y operativos destacados

País de la entidad operativaMonto de protecciónReguladorEntidad legal
España100.000 €Banco de España, BCEBanco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
Países de operaciónVariableReguladores localesFiliales internacionales

Proceso de apertura de cuenta

Abrir una cuenta en BBVA en España es un proceso sencillo y accesible, especialmente gracias a su opción de contratación 100 % digital. El banco ofrece diferentes tipos de cuentas, adaptadas a las necesidades de particulares, jóvenes, autónomos y empresas. A continuación tienes varias formas de abrir cuenta en BBVA:

Documentación necesaria

Para abrir una cuenta en BBVA, necesitas proporcionar:
  • Documento de identidad válido: DNI, NIE o pasaporte (en el caso de no residentes).
  • Comprobante de domicilio: Factura reciente de servicios, contrato de alquiler o documento que acredite tu dirección.
  • Justificante de ingresos: Solo en algunos casos, como al contratar cuentas con condiciones vinculadas o productos asociados.

Tipos de cuentas disponibles

BBVA ofrece varias opciones, adaptadas a distintos perfiles:
  • Cuenta Online Sin Comisiones: Ideal para quienes buscan operar 100 % en línea sin costes de mantenimiento ni por transferencias.
  • Cuenta Nómina: Requiere domiciliar la nómina para disfrutar de ventajas como cero comisiones y anticipos.
  • Cuenta para Jóvenes: Diseñada para clientes entre 18 y 29 años, con beneficios exclusivos y sin comisiones.
  • Cuenta Básica: Cumple con los requisitos legales para clientes que no tengan otra cuenta bancaria en España.
  • Cuenta Empresa: Para autónomos y PYMEs, con servicios específicos para negocios.

Proceso detallado de apertura de cuenta

  1. Elegir el tipo de cuenta: Decide qué tipo de cuenta deseas abrir según tus necesidades. Puedes hacerlo desde la web de BBVA, su app móvil o en una oficina.
  2. Rellenar los datos personales: Completa el formulario de registro con tu información personal y de contacto. En caso de hacerlo online, necesitarás escanear tu documento de identidad.
  3. Subir la documentación requerida: Si optas por la modalidad digital, debes cargar una foto o archivo escaneado de los documentos solicitados.
  4. Identificación y verificación: BBVA utiliza métodos como videollamadas, transferencias desde otra cuenta a tu nombre o visitas a oficinas para confirmar tu identidad.
  5. Revisión y confirmación: Una vez verificados los datos, BBVA aprueba tu cuenta y te proporciona acceso inmediato a sus servicios.
  6. Configuración inicial: Puedes activar tu tarjeta, descargar la app de BBVA y personalizar tus notificaciones para una mejor gestión de tu cuenta.

Opiniones sobre BBVA en España

BBVA recibe opiniones diversas por parte de sus clientes en España. Muchos usuarios destacan positivamente la flexibilidad de las condiciones de sus hipotecas y el buen funcionamiento de la banca online, apreciando la facilidad de uso y las funcionalidades de su aplicación móvil. Sin embargo, algunos clientes señalan como aspecto negativo el cobro de comisiones, considerándolas en ocasiones elevadas. En general, la crítica hacia BBVA es bastante positiva, resaltando su capacidad de adaptación a las necesidades digitales de los usuarios.Premios y reconocimientosBBVA ha sido reconocido en múltiples ocasiones por su excelencia en diversos ámbitos:
  • Mejor Banco de Inversión en España, México y Perú (2024): Otorgado por la revista Global Finance en su 25ª edición de los “Best Investment Bank Awards 2024”.
  • Mejor Banco de América Latina y Mejor Banco de España: Reconocimientos que reflejan su solidez y liderazgo en el sector financiero.
  • Mejor Banca Privada en España: Distinción recibida en varias ocasiones, destacando su servicio personalizado y de alta calidad.

Preguntas frecuentes

BBVA ofrece acceso a inversiones mediante su app y plataforma web, donde puedes gestionar fondos de inversión, planes de pensiones y carteras diversificadas. Además, cuenta con herramientas de asesoramiento automatizado que ayudan a los clientes a elegir productos según su perfil de riesgo y objetivos financieros.
Sí, BBVA ofrece cuentas y tarjetas diseñadas para estudiantes, como la Cuenta para Jóvenes, que no tiene comisiones de mantenimiento. Además, facilita financiación para estudios a través de préstamos específicos y acceso a becas gestionadas por entidades asociadas.
Sí, BBVA permite realizar transferencias internacionales en más de 30 divisas. Los clientes pueden gestionar estas operaciones desde la app o en oficinas, con tarifas competitivas y tiempos de envío que dependen del país de destino y el sistema de compensación utilizado (como SWIFT o SEPA).
BBVA dispone de cuentas empresariales, herramientas de financiación, gestión de cobros y pagos, y productos como leasing y confirming. Además, su plataforma digital incluye funcionalidades específicas para empresas, como el control de flujo de caja y análisis de datos financieros.
BBVA emplea tecnologías de ciberseguridad avanzadas, como encriptación de datos, autenticación biométrica y monitorización constante contra fraudes. También cumple con la normativa europea GDPR, garantizando la privacidad y seguridad de la información personal de sus clientes.

Conclusión del análisis y las opiniones de BBVA

BBVA se posiciona como un banco integral que combina tradición, innovación y sostenibilidad para ofrecer soluciones financieras adaptadas a las necesidades de cada cliente. Su liderazgo en banca digital y la diversidad de productos lo convierten en una opción competitiva tanto para particulares como para empresas. Aunque presenta costes asociados a algunos servicios, la flexibilidad de sus productos y su compromiso con el cliente hacen de BBVA una entidad ideal para quienes buscan estabilidad financiera respaldada por tecnología y confianza.

¿Cómo análizamos a los bancos en Finantres?

En Finantres, seguimos un riguroso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales bancos, desde las instituciones más consolidadas hasta los nuevos actores emergentes en la industria financiera. Nuestro objetivo es ofrecerte una evaluación transparente e imparcial que te permita tomar decisiones informadas sobre los bancos que mejor se adaptan a tus necesidades. Todo esto lo hacemos cumpliendo estrictamente con nuestra política editorial, garantizando la máxima calidad y precisión en nuestras revisiones.

Recopilamos información directamente de los bancos mediante cuestionarios detallados y llevamos a cabo pruebas exhaustivas para evaluar sus servicios. Este proceso incluye observaciones prácticas, entrevistas con su personal y un análisis profundo por parte de nuestros expertos. Nuestro sistema exclusivo puntúa el rendimiento de cada banco en más de 20 factores clave, generando una calificación final que varía desde una estrella (deficiente) hasta cinco estrellas (excelente).

xavier tarraso analista financiero y asociado efpa

Xavier Tarrasó Mascarell

Asesor Financiero y Economista

El autor de la review

Siempre he sido un defensor de la cercanía y la atención personalizada. Me importa que te sientas escuchado, que tus dudas sean tenidas en cuenta, y que, si algo no se entiende a la primera, lo expliquemos de otra manera. He trabajado en reforzar mis conocimientos con la certificación MIFID de EFPA, he perfeccionado mi forma de explicar las cosas durante mi estancia en Dinamarca, y sigo formándome con títulos como el de LCCI (Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario) y el de la Directiva de Distribución de Seguros.