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TPV virtual Kutxabank: Funcionamiento, precios y cómo contratarlo

Si estás buscando una forma segura y eficaz de cobrar en tu tienda online, el TPV Virtual de Kutxabank puede parecer una opción sólida… pero no siempre es la más rentable. En este artículo te cuento cómo funciona, qué ventajas tiene, sus tarifas reales y si de verdad merece la pena frente a otras alternativas más económicas como la de Banco Sabadell. Si vendes online, esto te interesa (y puede ahorrarte dinero).

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Claves del TPV Virtual de Kutxabank: lo más importante

  • 💳 Es una pasarela de pago online segura, ideal para cobrar con tarjeta en tu eCommerce.
  • 🔐 Cumple con la normativa PSD2 y permite operaciones como devoluciones o pagos periódicos.
  • 💸 Las comisiones no son públicas y varían según el negocio; es imprescindible negociar.
  • 🛠️ La integración en plataformas como WooCommerce o Prestashop es posible, pero no la más sencilla.
  • 💡 El TPV Virtual de Banco Sabadell es una alternativa más barata y fácil de implementar.

¿Qué es el TPV Virtual de Kutxabank y cómo funciona?

El TPV Virtual de Kutxabank es una solución diseñada para negocios que venden por internet y necesitan cobrar a través de tarjeta de crédito o débito, con total seguridad. Se trata de una plataforma de pagos online que permite integrar una pasarela de cobro directamente en tu eCommerce, de forma que los clientes pueden realizar sus pagos con tarjeta dentro de un entorno cifrado y protegido. Este sistema es compatible con los principales métodos de pago (Visa, Mastercard, American Express…) y garantiza el cumplimiento de la normativa PSD2, lo que se traduce en una experiencia de pago fiable y adaptada a los estándares europeos actuales.

En cuanto a su funcionamiento, es bastante sencillo: cuando un cliente selecciona pagar con tarjeta, es redirigido a una página segura gestionada por Kutxabank. Allí introduce sus datos y se realiza la autenticación reforzada (SCA) según exige la ley. El dinero se transfiere directamente a tu cuenta del banco en un plazo corto. Kutxabank también permite realizar reembolsos, preautorizaciones o pagos periódicos desde su plataforma. Sin embargo, hay alternativas más ágiles y personalizables, como el TPV Virtual del Banco Sabadell, que además ofrece mayor compatibilidad con tiendas creadas en plataformas como Shopify o Prestashop, y suele tener un servicio técnico más ágil para resolver incidencias.

Ventajas del TPV Virtual de Kutxabank

Una vez entendido cómo funciona esta herramienta, es hora de analizar las ventajas concretas que ofrece el TPV Virtual de Kutxabank a los negocios digitales. Aunque su propuesta puede no ser la más innovadora del mercado, cuenta con puntos fuertes que pueden encajar bien según el tipo de empresa y su volumen de ventas online.

A continuación, te presento una tabla comparativa con las principales ventajas destacables del TPV Virtual de Kutxabank, explicadas de forma clara y directa:

VentajaDescripción
Seguridad reforzadaCumple con la normativa PSD2 y ofrece doble autenticación para los clientes.
Integración sencillaCompatible con las principales plataformas de comercio electrónico.
Pagos en tiempo realLas operaciones se procesan de forma inmediata, sin esperas innecesarias.
Gestión de devoluciones y reembolsosPermite realizar devoluciones directamente desde la plataforma.
Acceso a informes y estadísticasHerramienta de control para ver el rendimiento de las ventas y cobros online.

Eso sí, si buscas una alternativa más avanzada y personalizable, el TPV Virtual del Banco Sabadell ofrece ventajas competitivas claras: integración técnica más flexible, atención especializada para desarrolladores y mayor velocidad en el abono de operaciones. Ideal si tu tienda online requiere más potencia y un soporte ágil.

Tarifas y comisiones del TPV Virtual de Kutxabank

Después de ver sus ventajas, es clave entender cuánto cuesta realmente usar el TPV Virtual de Kutxabank. Y aquí es donde hay que prestar especial atención, porque las comisiones y tarifas pueden afectar directamente a tu rentabilidad como autónomo o negocio digital.

Kutxabank no publica de forma transparente en su web una tabla fija de precios para este servicio. Esto significa que las condiciones suelen variar dependiendo del volumen de ventas, el tipo de actividad y el historial del cliente con el banco. En general, es habitual que se cobren dos tipos de costes:

  • Comisión por transacción: suele rondar entre el 0,40 % y el 1,20 % por cada venta realizada con tarjeta, aunque esta cifra es negociable.
  • Cuota mensual o mantenimiento: algunos negocios pagan una tarifa fija al mes, que puede oscilar entre 10 € y 20 €, dependiendo del volumen o si se incluye soporte técnico adicional.

Es muy importante negociar bien estas condiciones antes de contratar, especialmente si tienes un eCommerce con volumen medio-alto de operaciones. Como referencia, el TPV Virtual del Banco Sabadell sí detalla públicamente sus tarifas, lo que da mayor claridad y permite comparar fácilmente. Además, suele ofrecer promociones de bienvenida con comisiones reducidas durante los primeros meses, lo que lo convierte en una alternativa muy atractiva para quienes están empezando o quieren optimizar costes.

Alternativas más baratas al TPV Virtual de Kutxabank

Si después de revisar las tarifas del TPV Virtual de Kutxabank te parece que no encajan con tu presupuesto o tu volumen de ventas, es totalmente lógico que busques opciones más económicas. No todos los negocios necesitan pagar más para tener una pasarela eficiente y segura.

Una de las alternativas más recomendables actualmente es el TPV Virtual del Banco Sabadell, ya que destaca por ofrecer tarifas más competitivas y transparentes desde el inicio. Sabadell suele ofrecer condiciones especiales para nuevos clientes, con comisiones desde el 0,40 % por transacción y sin costes ocultos. Además, su soporte técnico es más ágil, algo fundamental si tienes un eCommerce y no puedes permitirte caídas o errores en los cobros.

También es importante destacar que su sistema de integración es compatible con la mayoría de plataformas de tienda online como WooCommerce, Shopify o Prestashop, lo que facilita mucho la puesta en marcha si estás empezando.

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Ahorrar en comisiones y ganar en servicio es posible, y esta es una de las opciones que mejor relación calidad-precio ofrece ahora mismo.

Integración del TPV Virtual de Kutxabank en plataformas de e-commerce

Una de las dudas más frecuentes cuando eliges un TPV virtual es saber qué tan fácil será integrarlo con tu tienda online. Porque no solo se trata de contratar el servicio, sino de que funcione bien con tu eCommerce y no te dé dolores de cabeza.

En el caso de Kutxabank, la integración del TPV Virtual es funcional pero algo limitada. Ofrece soporte para plataformas populares como Prestashop, WooCommerce o Magento, pero a través de módulos externos que muchas veces requieren configuración técnica adicional. Es decir, si no tienes conocimientos técnicos o un desarrollador de confianza, puede que necesites apoyo extra para ponerlo en marcha correctamente.

Además, el banco no proporciona una API tan completa ni una documentación tan detallada como otros competidores. En comparación, el TPV Virtual del Banco Sabadell destaca por su integración mucho más sencilla y directa, con plugins propios, soporte técnico especializado y una experiencia más fluida para el usuario. Si para ti es clave tener tu tienda funcionando rápido y sin complicaciones técnicas, Sabadell puede ser la opción más conveniente.

Preguntas frecuentes

No, el TPV Virtual de Kutxabank está pensado exclusivamente para comercios electrónicos, es decir, negocios que venden productos o servicios a través de una tienda online. No es posible utilizarlo como enlace de pago directo ni como sistema de cobro por WhatsApp o redes sociales. Si lo que buscas es cobrar sin tener una web, te conviene explorar otras soluciones como los links de pago o los TPV móviles de otros bancos más flexibles, como Sabadell.
Kutxabank proporciona asistencia técnica básica a través de su servicio de atención al cliente, aunque en muchos casos deriva las incidencias técnicas a su proveedor externo. Esto puede generar cierta lentitud en la resolución de problemas más complejos. Por eso, si priorizas una atención rápida y directa para cualquier fallo en tu pasarela, otras entidades como Banco Sabadell cuentan con soporte especializado para eCommerce y APIs, lo cual agiliza mucho los procesos.
En caso de que un cliente intente pagar y el TPV Virtual de Kutxabank falle (por error de conexión, rechazo de tarjeta o problema técnico), la transacción no se completa y el importe no se carga. Sin embargo, puede que el cliente se quede con la sensación de error sin saber si el cobro se hizo o no. Por eso, es fundamental configurar correctamente las notificaciones automáticas y comprobar en el panel de control del TPV si el pago figura como aceptado o rechazado. Este tipo de gestión es más clara y automatizada en pasarelas como la del Banco Sabadell, que mejora la experiencia tanto para el vendedor como para el comprador.