Teléfono de avería del TPV de Kutxabank
Si eres autónomo o negocio y utilizas un TPV de Kutxabank, saber a qué número llamar en caso de avería es clave para no perder ventas. Cuando tu datáfono deja de funcionar, lo último que necesitas es perder tiempo buscando información. Kutxabank pone a tu disposición un número de asistencia técnica específico para incidencias con el TPV, operativo las 24 horas del día. El teléfono de averías del TPV de Kutxabank es el 900 840 480, totalmente gratuito y pensado para que puedas resolver cualquier fallo técnico lo más rápido posible.
Este número está atendido por personal técnico especializado en TPVs, que te guiará paso a paso para diagnosticar el problema y ayudarte a solucionarlo en el momento, si es posible. En caso de que la avería requiera intervención física, Kutxabank gestiona el envío de un técnico o la sustitución del equipo sin coste adicional si tienes contrato de mantenimiento. Recuerda tener a mano el número de comercio o el identificador del TPV para agilizar la llamada. Este servicio es fundamental para mantener tu negocio funcionando sin interrupciones.
Más formas de contacto para problemas con el TPV de Kutxabank
Además del teléfono de averías que ya hemos mencionado, Kutxabank ofrece otras vías para contactar en caso de que tu TPV dé problemas. Estas alternativas pueden ser muy útiles si prefieres comunicarte de otra manera o si el teléfono está saturado.
Aquí tienes una tabla clara y actualizada con todas las formas de contacto disponibles para resolver incidencias con el TPV de Kutxabank:
| Canal de contacto | Detalles |
|---|---|
| Teléfono de Averías TPV | 900 840 480 (gratuito y 24/7) |
| Email de soporte técnico | tpv@kutxabank.es (útil para incidencias no urgentes o envío de capturas) |
| Oficina física | Acude a tu oficina habitual de Kutxabank para soporte presencial |
| Área Cliente Web | Acceso con usuario desde www.kutxabank.es |
| App Kutxabank Empresas | Chat y consultas desde la app oficial en iOS y Android |
Recomendación: Para urgencias, el teléfono sigue siendo la vía más rápida. El resto de canales están pensados para problemas que no requieran una solución inmediata o para consultas generales. Siempre que contactes, ten a mano los datos del TPV (como el número de terminal o el CIF del comercio) para acelerar el proceso.