Atención al cliente y teléfonos gratuitos de Caja Rural de Albal

Si buscas información sobre cómo contactar con Caja Rural de Albal, has llegado al lugar indicado. En este artículo encontrarás todos los teléfonos disponibles, las formas de atención al cliente online, datos sobre sus oficinas, así como una valoración detallada del servicio que ofrece esta entidad. Además, te proporcionamos los números clave para bloquear tu tarjeta en caso de robo o extravío y resolver cualquier incidencia de la forma más rápida posible. Sigue leyendo para conocer todos los detalles.

Oferta patrocinada

etoro broker logo

eToro

Rentabilidad

4,55%*

Capital Máximo

Sin límite

Puntuación de Finantres

3,8/5

Teléfonos de Caja Rural de Albal

A continuación, te dejo una tabla con los principales números de teléfono de Caja Rural de Albal para diferentes tipos de consultas:

Teléfono de Caja Rural de Albal paraNúmero¿Es gratuito?
Atención al cliente general+34 960 645 262No
Oficinas y sucursalesConsulta en tu oficina localDepende de la oficina
Bloqueo de tarjetas por robo o extravío+34 913 346 780
Servicio Ruralvía (Banca digital)+34 913 346 780
Atención a empresas y autónomos+34 960 645 262No
Atención sobre seguros+34 917 378 800No
Atención desde el extranjero+34 913 346 780

Teléfono de Caja Rural de Albal para robos o extravíos de tarjetas

Si has sufrido el robo o la pérdida de tu tarjeta de Caja Rural de Albal, es fundamental que la bloquees lo antes posible para evitar posibles fraudes o usos no autorizados. Para ello, puedes llamar al +34 913 346 780, un número disponible las 24 horas del día y que permite bloquear tarjetas de forma inmediata.

Además, si estás en el extranjero y necesitas asistencia para el bloqueo de tu tarjeta, puedes utilizar el mismo número. También puedes gestionar el bloqueo a través de la banca online Ruralvía o acudiendo a una oficina de Caja Rural de Albal en horario de atención.

Atención al cliente online de Caja Rural de Albal

Caja Rural de Albal ofrece varias formas de contacto online para que sus clientes puedan resolver dudas, gestionar productos y recibir asistencia sin necesidad de acudir a una oficina física. A continuación, te detallo todas las opciones disponibles:

  • Banca online Ruralvía: Accede a la plataforma de banca digital en www.ruralvia.com para realizar operaciones, gestionar productos y contactar con atención al cliente.
  • Correo electrónico: Puedes enviar consultas generales al email de atención al cliente: atencionalcliente@cajarural.com.
  • Redes sociales: Algunas cajas rurales ofrecen soporte a través de sus redes sociales, especialmente en Twitter (@Ruralvia) y Facebook (Caja Rural Ruralvía).
  • Chat online: A través de la banca digital Ruralvía, es posible contactar con un gestor mediante chat en tiempo real.
  • Formulario web: En la página oficial de Caja Rural puedes encontrar formularios de contacto para solicitar información o presentar incidencias.
  • Teléfono de banca digital: Para asistencia con Ruralvía, puedes llamar al +34 913 346 780.

Estas opciones permiten a los clientes resolver dudas sin necesidad de desplazarse, con una atención rápida y eficaz.

Oficinas de Caja Rural de Albal

Caja Rural de Albal cuenta con varias oficinas para atender a sus clientes en la localidad y sus alrededores. La oficina principal se encuentra en la Plaza del Jardí, 24, 46470 Albal, Valencia. Además, dispone de otra sucursal en la Avenida Corts Valencianes, 85, 46470 Albal, Valencia. Para localizar otras oficinas y cajeros automáticos, puedes utilizar el buscador disponible en su página web oficial.

El horario de atención al cliente puede variar según la oficina. Por ejemplo, la oficina principal suele atender al público de lunes a viernes en horario de mañana. Es recomendable verificar el horario específico de cada sucursal antes de visitarla, ya que pueden existir diferencias entre ellas.

Además de las oficinas físicas, Caja Rural de Albal ofrece una amplia red de cajeros automáticos donde puedes realizar operaciones básicas como retiradas e ingresos de efectivo, consultas de saldo y movimientos, entre otras. Estos cajeros están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, brindando comodidad y accesibilidad a sus clientes.

Valoración y opiniones sobre la atención al cliente de Caja Rural de Albal en España

Caja Rural de Albal es reconocida por su enfoque en la atención personalizada y su compromiso con la comunidad local. Los clientes valoran positivamente el trato cercano y la disposición del personal para resolver dudas y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades individuales. Este enfoque cooperativo fomenta una relación de confianza entre la entidad y sus usuarios.

Sin embargo, algunos clientes han señalado áreas de mejora, especialmente en lo que respecta a la digitalización de servicios. Aunque la entidad ha avanzado en la implementación de herramientas digitales, ciertos usuarios consideran que la plataforma de banca online podría ser más intuitiva y ofrecer funcionalidades adicionales para competir con otras entidades financieras más tecnológicas.

En cuanto a la resolución de quejas y reclamaciones, Caja Rural de Albal dispone de un Servicio de Atención al Cliente dedicado a atender y resolver las inquietudes de sus usuarios en un plazo máximo de dos meses. Los clientes pueden presentar sus quejas a través de diferentes canales, incluyendo correo electrónico y formularios en línea, lo que facilita el proceso y demuestra una voluntad de mejora continua en la calidad del servicio.

Más artículos análizando las características de Caja Rural de Albal

Preguntas frecuentes

Si has olvidado tu contraseña de Ruralvía, puedes restablecerla desde la opción “¿Has olvidado tu contraseña?” en la web o la app. También puedes contactar con el servicio de atención al cliente para recibir ayuda personalizada.
Sí, muchas oficinas permiten solicitar cita previa para recibir atención personalizada. Puedes hacerlo llamando a la oficina correspondiente o a través de la banca digital Ruralvía.
Si identificas un cargo sospechoso, debes contactar de inmediato con el servicio de atención al cliente de Caja Rural de Albal. También puedes bloquear temporalmente tu tarjeta desde la banca online o acudir a una oficina para gestionar la reclamación.