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| Pros | Contras |
|---|---|
| Sin comisiones en cuentas y tarjetas principales. | Limitado a clientes con acceso a dispositivos móviles. |
| Gestión 100 % digital, sin necesidad de acudir a una oficina. | No ofrece una amplia variedad de productos financieros avanzados. |
| App intuitiva con herramientas de control de gastos y ahorro. | Ausencia de atención presencial para quienes lo prefieran. |
| Respaldo de CaixaBank, ofreciendo seguridad y confianza. | Opciones limitadas de productos de inversión comparado con otros bancos. |
| Beneficios adicionales como descuentos y formación financiera. | Algunos servicios específicos pueden requerir productos de CaixaBank. |
En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones.
Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.
Xavier Tarrasó
Economista
| Producto | Descripción | Comisiones |
|---|---|---|
| Cuenta Imagin | Cuenta corriente sin comisiones de mantenimiento ni administración, diseñada para uso digital. | Sin comisiones. |
| Tarjeta Imagin | Tarjeta de débito gratuita asociada a la cuenta, para compras y retiradas en cajeros de CaixaBank. | Sin comisiones. |
| Préstamos personales | Financiación para proyectos personales con condiciones flexibles y 100 % gestionado online. | Según importe y plazo. |
| Ahorro e inversión | Herramientas para ahorro recurrente e inversiones en fondos adaptados al perfil del cliente. | Sin comisiones de apertura. |
| Seguros | Productos de seguros para el hogar, viajes y vida, gestionados desde la app. | Según producto elegido. |
| Marketplace | Espacio en la app con ofertas exclusivas en tecnología, viajes y ocio para clientes. | Gratuito para clientes. |
| Cuentas para menores | Cuentas y tarjetas adaptadas para jóvenes entre 14 y 17 años, con control parental opcional. | Sin comisiones. |
| País de la entidad operativa | Monto de protección | Regulador | Entidad legal |
|---|---|---|---|
| España | Hasta 100.000 € | Banco de España | CaixaBank Digital Business |
| España | Hasta 100.000 € | Fondo de Garantía de Depósitos | CaixaBank Digital Business |
También existen críticas, especialmente relacionadas con la atención al cliente y la resolución de incidencias. Al ser una entidad 100% digital, algunos usuarios echan en falta un servicio más personalizado o la posibilidad de acudir a oficinas físicas para resolver problemas específicos. Además, se han reportado incidencias puntuales en el funcionamiento de la aplicación, lo que ha generado inconvenientes para ciertos clientes.Premios y reconocimientosImaginBank ha sido reconocido en el sector financiero por su innovación tecnológica. Destaca el premio otorgado por la revista The Banker al “Mejor Proyecto Tecnológico del Mundo” en el año de su lanzamiento, reconociendo su modelo de banca móvil pionero en España.
Ha logrado una significativa penetración en el mercado juvenil, alcanzando una cuota del 48% en el segmento de 18 a 34 años en España, según estadísticas de GfK. Este logro refleja su capacidad para adaptarse a las necesidades y preferencias de los usuarios jóvenes, consolidándose como una opción preferente en este grupo demográfico.
En Finantres, seguimos un riguroso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales bancos, desde las instituciones más consolidadas hasta los nuevos actores emergentes en la industria financiera. Nuestro objetivo es ofrecerte una evaluación transparente e imparcial que te permita tomar decisiones informadas sobre los bancos que mejor se adaptan a tus necesidades. Todo esto lo hacemos cumpliendo estrictamente con nuestra política editorial, garantizando la máxima calidad y precisión en nuestras revisiones.
Recopilamos información directamente de los bancos mediante cuestionarios detallados y llevamos a cabo pruebas exhaustivas para evaluar sus servicios. Este proceso incluye observaciones prácticas, entrevistas con su personal y un análisis profundo por parte de nuestros expertos. Nuestro sistema exclusivo puntúa el rendimiento de cada banco en más de 20 factores clave, generando una calificación final que varía desde una estrella (deficiente) hasta cinco estrellas (excelente).
Xavier Tarrasó Mascarell
Asesor Financiero y Economista
Siempre he sido un defensor de la cercanía y la atención personalizada. Me importa que te sientas escuchado, que tus dudas sean tenidas en cuenta, y que, si algo no se entiende a la primera, lo expliquemos de otra manera. He trabajado en reforzar mis conocimientos con la certificación MIFID de EFPA, he perfeccionado mi forma de explicar las cosas durante mi estancia en Dinamarca, y sigo formándome con títulos como el de LCCI (Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario) y el de la Directiva de Distribución de Seguros.
