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¿Cómo generamos ingresos? Nuestros socios comerciales nos compensan. Esto puede influir en qué productos analizamos o mencionamos en el sitio (y en qué lugar aparecen), pero nunca afecta la calidad ni la imparcialidad de nuestras recomendaciones, las cuales están respaldadas por exhaustivas horas de investigación. Es importante aclarar que nuestros socios no pueden pagarnos para garantizar reseñas favorables sobre sus productos o servicios.

TPV Virtual para PrestaShop: Guía de Integración Eficiente

¿Tienes una tienda online en PrestaShop y estás buscando cómo aceptar pagos con tarjeta de forma fácil, segura y profesional? Entonces necesitas integrar un TPV virtual. En esta guía vamos a explicarte paso a paso cómo hacerlo, desde qué plugin elegir hasta cómo configurarlo con tu banco, y dejarlo listo para vender. Aquí no encontrarás vueltas innecesarias ni tecnicismos confusos: vas a tener claro cómo integrar un TPV virtual en PrestaShop, qué bancos puedes usar, los mejores módulos y cómo configurarlo sin errores. Además, te ayudaremos a comparar opciones, entender cada etapa y optimizar el proceso para que empieces a cobrar cuanto antes. ¡Vamos al grano!

En Finantres, siempre mantenemos nuestra independencia editorial. Nos regimos por altos estándares de integridad en todo lo que publicamos, pero este artículo puede incluir menciones a productos de nuestros socios. A continuación, te explicamos cómo obtenemos ingresos. Nuestra promesa en Finantres es asegurarnos de que todo lo que compartimos sea imparcial, preciso y confiable.

Ventajas y beneficios de un TPV virtual en PrestaShop

1. Incremento de la tasa de conversión
Un TPV virtual permite que el cliente pague directamente con su tarjeta (Visa, Mastercard, Amex…), de manera rápida y sencilla. Al evitar pasos intermedios y procesos complicados, disminuye el abandono del carrito y aumenta las ventas.

2. Seguridad reforzada para ti y tus clientes
Tu tienda se beneficia de protocolos estándar como 3D Secure, cifrado SSL y protección antifraude, gestionados por tu banco. Esto genera confianza y reduce el riesgo de impagados o fraudes en cada transacción.

3. Acceso a los pagos 24/7 desde cualquier lugar
No dependes de horarios ni presencia física: tu PrestaShop puede recibir pagos a cualquier hora del día, incluso cuando no estás trabajando, y desde cualquier país. Esto amplía tu alcance de negocio notablemente.

4. Cobros inmediatos y control optimizado
El dinero se transfiere directamente a tu cuenta bancaria sin demoras. Además, puedes acceder a un panel de gestión para consultar pagos en tiempo real, emitir devoluciones o gestionar incidencias con facilidad.

5. Reducción de costes operativos
No necesitas hardware físico ni mantenimiento. Solo pagarás la comisión por transacción y, en algunos casos, una cuota mensual reducida, lo que convierte al TPV virtual en una opción económica y eficiente.

6. Flexibilidad en métodos de pago
Más allá de tarjetas, muchos TPV permiten añadir opciones como Bizum, Google Pay o Apple Pay. Esta variedad satisface más preferencias de compra, contribuye a la fidelización y mejora la experiencia de usuario.

Estas ventajas hacen del TPV virtual una herramienta casi imprescindible para cualquier tienda PrestaShop en España que aspire a escalar y optimizar sus ventas con confianza, comodidad y rentabilidad.

Comparativa de plugins TPV para PrestaShop

Tras repasar los principales módulos y soluciones del mercado en España, aquí tienes una tabla comparativa pensada para ayudarte a elegir el plugin ideal según tus necesidades:

Plugin / BancoIntegraciónComisiones estimadasMétodos de pago adicionalesValoración del usuarioComentario destacado
Redsys (oficial)Alta0,35 %–1 %*Tarjetas, Bizum, wallets (Google/Apple Pay)★★★★☆ (muy usada)Compatible con más de 60 bancos. Panel robusto y soporte del equipo de PrestaShop.
BBVA RedsysAlta~0,2 %–1,3 %*Tarjetas, devolución, pago 1-click★★★★☆Incluye HMAC-SHA256, Iupay y tokenización.
CECA CompletoAltaSimilar a RedsysDevoluciones, multimoneda, multitienda★★★★☆Ideal para grandes proyectos con gestión multitienda.
Banco Sabadell CompletoAlta~0,4 %–1,25 %*Tarjetas, devoluciones★★★★Compatible con el sistema de firma SHA256.
PaycometMediaTarifa mensual + comisiones competitivasTarjetas, Bizum, wallets, pagos recurrentes★★★★☆API avanzada, tokenización, pagos fraccionados. Buen soporte local.
MoneiMedia0,35 %–0,50 %Bizum nativo, Google/Apple Pay, Klarna, Paypal★★★★★Muy competitiva, alta personalización y sin coste de instalación.
StripeMedia≈1,50 % + 0,25 € por pagoTarjetas, wallets, pagos recurrentes★★★★Configuración sencilla, ideal para volúmenes bajos.
PayPal (a través de Addonpayments)Alta~0,35 %–0,50 %Paypal, tarjetas, pagos recurrentes★★★★Integración con multimoneda y control antifraude.

* Las comisiones pueden variar según negociación con el banco y volumen de ventas.

🧭 Transición desde ventajas y beneficios

Después de entender lo que un TPV virtual puede aportar a tu tienda (más ventas, seguridad, inmediación y ahorro), lo siguiente es elegir el plugin adecuado para implementarlo.

En la tabla anterior tienes los principales módulos y entidades en el mercado español y su correspondencia con las funcionalidades clave que ya ✅ identificaste como esenciales: seguridad, método de pago diverso, control, coste y soporte.

Configuración paso a paso en PrestaShop

Tras elegir el plugin TPV adecuado para tu tienda y conocer sus ventajas, ahora vamos a configurarlo correctamente en PrestaShop. Aquí tienes una guía clara y actualizada para que puedas hacerlo tú mismo sin complicaciones:

1. Descarga e instalación del módulo

  1. Accede al sitio web oficial del plugin elegido (por ejemplo, Redsys).
  2. Descarga el archivo ZIP correspondiente a tu versión de PrestaShop (1.7, 8.x, etc.).
  3. Ve al panel de PrestaShop: “Personalizar → Módulos y servicios”.
  4. Haz clic en “Subir módulo”, selecciona el ZIP y pulsa “Instalar”.

2. Activación y búsqueda

  1. Una vez instalado, busca el módulo usando palabras clave (Redsys, TPV, bbva).
  2. Haz clic en “Configurar” o en el icono de engranaje junto al módulo.

3. Introducción de credenciales bancarias

  1. Configura primero en modo Pruebas / Sandbox.
  2. Rellena los campos:
    • Entorno: pruebas.
    • Nombre de la tienda.
    • Código de Comercio (FUC).
    • Número de Terminal (normalmente “001”).
    • Clave secreta SHA-256 (la de pruebas).
  3. Guarda los cambios.

4. Realización de pruebas

  1. Genera un pedido de compra real con tarjeta en modo pruebas.
  2. Realiza también un pedido fallido (tarjeta denegada) para comprobar errores.
  3. Verifica que el estado del pedido cambia correctamente (aceptado/denegado).

5. Solicitud de paso a Producción

  1. Si el proveedor permite, pulsa en el módulo el botón “Solicitar paso a producción”.
  2. Si no, envía los justificantes (pruebas realizadas) al banco.
  3. Recibirás las credenciales oficiales para producción.

6. Cambio a entorno real

  1. Vuelve al apartado de configuración del módulo.
  2. Cambia el Entorno a “Producción”.
  3. Introduce la clave real SHA-256, y otros datos proporcionados.
  4. Guarda los cambios.

7. Activación y pruebas en vivo

  1. Activa el TPV en “Métodos de pago” desde el panel de PrestaShop.
  2. Haz una prueba real con un pedido de bajo importe para confirmar flujo.
  3. Revisa que el dinero se recibe en tu cuenta bancaria y el pedido se actualiza.

8. Optimización final

  • Activa 3D Secure (si el módulo lo permite) para mejorar seguridad y cumplir PSD2.
  • Personaliza el botón de pago (texto claro, traducciones al español).
  • Configura notificaciones por email y en el back-office para cada transacción.

9. Ajustes y seguimiento continuo

  • Habilita registros y logs para controlar errores y respuestas bancarias.
  • Revisa mensualmente que no haya actualizaciones pendientes del módulo ni del propio PrestaShop.

Con estos pasos claros y bien estructurados, tendrás tu TPV virtual configurado de forma óptima, profesional y segura, listo para aumentar la confianza del cliente y maximizar tus ventas. Ahora ya estás preparado para recibir pagos desde tu tienda PrestaShop ¡en modo totalmente operativo!

Migración a producción

Tras configurar y probar tu TPV virtual en modo pruebas, llega el momento clave: pasar a producción. Aquí te explico cómo hacerlo paso a paso de forma clara y segura.

1. Solicita el acceso al entorno real

Una vez completes al menos dos transacciones en modo sandbox (una exitosa y otra fallida), envía las capturas o informes al banco, o haz clic en la opción “Solicitar paso a producción” dentro del módulo si la ofrece. Esto desbloqueará el acceso oficial al entorno real y recibirás tus nuevas credenciales de producción.

2. Sustituye las credenciales de pruebas

En la configuración del TPV en PrestaShop, cambia el entorno a “Producción”.
Luego reemplaza todos los datos de pruebas con los reales:

  • Código de comercio (FUC)
  • Número de terminal
  • Clave secreta SHA‑256
  • URL de notificación/respuesta

Guarda los cambios y limpia la caché si es necesario.

3. Activación oficial del módulo

Activa el TPV desde “Métodos de pago” en PrestaShop. Asegúrate de que el módulo aparezca como habilitado y visible durante el checkout en tu tienda.

4. Prueba en entorno real

Realiza una compra de prueba con una tarjeta real, aunque de bajo importe. Verifica que:

  • Se procesa correctamente el pago
  • Los pedidos cambian a estado “Pagado”
  • Aparece el ingreso en tu cuenta bancaria dentro de los plazos establecidos

Así te aseguras de que todo funciona como debe antes de recibir compras reales.

5. Revisa notificaciones y conciliación

Asegúrate de que PrestaShop reciba las notificaciones (URL_OK/KO).
Repasa el historial de pedidos y el extracto bancario para verificar que los movimientos coinciden.
Activa logs desde el módulo para facilitar el seguimiento y detección de errores.

6. Ajustes finales de seguridad y experiencia

  • Activa 3D Secure, garantizando cumplimiento con PSD2.
  • Personaliza el botón de pago y los mensajes de confirmación para que se ajusten al estilo de tu web.
  • Configura emails automáticos para pagos exitosos y fallidos.

7. Monitorea durante las primeras semanas

  • Revisa que no haya pagos erróneos ni pedidos pendientes.
  • Verifica si hay casos de pagos dudosos o impagados.
  • Mantén el módulo actualizado a la versión más reciente.

Con estos pasos habrás completado la migación a producción de forma profesional. Tu PrestaShop estará preparada para recibir pagos en viv

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Preguntas frecuentes

Sí, es posible configurar múltiples TPV en una sola tienda, por ejemplo, uno con Redsys y otro con Stripe o Paycomet. Esto puede ser útil para ofrecer más métodos de pago, segmentar por tipo de cliente o como respaldo si uno falla. Requiere módulos compatibles y una configuración cuidadosa para evitar conflictos.
Cuando el cliente abandona el proceso antes de confirmar, el pedido puede quedar en estado “pendiente de pago” o simplemente no generarse, dependiendo del módulo utilizado. Es recomendable monitorizar estos casos desde el back-office y revisar los logs para entender qué ocurrió.
Las devoluciones pueden hacerse desde el módulo del TPV o desde el panel del banco, según el proveedor. Algunos plugins permiten hacer reembolsos automáticos desde PrestaShop, mientras que otros exigen que lo hagas manualmente. Es importante revisar qué nivel de integración tiene tu plugin para evitar gestiones duplicadas.

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Daniela Casas / Diseñadora UX

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