Caixabank empresas vs Bnext empresas: ¿Cuál es mejor para autónomos y negocios?

La comparativa entre CaixaBank y Bnext muestra dos polos opuestos: un banco tradicional preparado para empresas con necesidades financieras amplias, frente a una fintech que prioriza la simplicidad, la gestión desde el móvil y una experiencia sin complicaciones. Si eres autónomo y valoras el soporte completo o una cuenta ligera sin comisiones, esta guía te mostrará qué opción va contigo.

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Bnext banco logo

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Tabla de contenidos

Caixabank empresas es ideal si:

Bnext empresas es ideal si:

¿Tienes mucho trabajo y no tienes tiempo de leer toda la comparativa? Aquí tienes un resumen rápido del ganador

En resumen, el ganador es Caixabank empresas

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Funcionalidades para empresas

Subcuentas (espacios de ahorro)

CaixaBank no ofrece subcuentas ni espacios internos de ahorro dentro de la cuenta principal; toda la operativa se realiza desde una única cuenta centralizada.
Bnext Empresas no ofrece subcuentas dedicadas bajo ese nombre; la cuenta principal permite organizar el dinero mediante gestión de categorías, pero no espacios de ahorro formales dentro.

Automatización de pagos

Permite automatizar pagos mediante la carga de ficheros desde CaixaBankNow, especialmente útil para remesas de nóminas o pagos a proveedores recurrentes.
La aplicación permite programar envíos recurrentes entre usuarios Bnext, facilitando pagos automáticos periódicos sin intervención manual.

Gestión de equipo (multiusuario)

Ofrece la posibilidad de gestionar varios usuarios con roles diferenciados, permitiendo que diferentes personas accedan con permisos adaptados a sus funciones.
No se dispone de panel multiusuario

Número máximo de usuarios

No se especifica un límite fijo; puedes añadir tantos usuarios como necesites, siempre que estén autorizados como parte del equipo empresarial.
No hay soporte para usuarios secundarios o gestores con acceso a la cuenta; solo un único usuario por cuenta.

Exportación contable

Desde el portal digital puedes exportar datos contables en formatos compatibles con la mayoría de softwares de gestión, como Excel, TXT o XML.
La aplicación permite descargar extractos o movimientos en formato básico para contabilidad, aunque no está diseñada como ERP completo ni para generación automática de ficheros contables avanzados.

Cuenta a nombre de empresa (SL/SA)

La cuenta puede abrirse a nombre de una sociedad limitada o anónima, cumpliendo con todos los requisitos legales y fiscales para empresas constituidas.
Actualmente Bnext Empresas ofrece cuentas con IBAN español bajo titularidad de autónomos, no necesariamente cuentas legales para sociedades como SL o SA.

Firma digital en pagos

Las operaciones requieren validación con firma digital a través de la app CaixaBank Sign, lo que añade una capa de seguridad esencial para pagos sensibles.
La plataforma no incorpora mecanismos de firma digital específica para autorizaciones de pagos; se opera desde la app mediante autenticación habitual (PIN, biometría).

Integración con Stripe / PayPal / Shopify

No hay integración directa con estas plataformas externas; CaixaBank gestiona cobros digitales a través de sus propias soluciones TPV y e-commerce.
No existen integraciones oficiales con Stripe, PayPal o Shopify

Seguridad y regulación

Entidad regulada

CaixaBank es una entidad crediticia española supervisada por el Banco de España y el Banco Central Europeo, operando dentro del marco normativo financiero nacional y europeo.
Bnext Empresas opera como Entidad de Dinero Electrónico autorizada por el Banco de España, lo que implica que cumple los estándares normativos españoles y europeos para servicios de pago digitales.

Fondos protegidos

Los depósitos de clientes, incluidos los de empresas, están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos con protección hasta el límite legal establecido por depositante y entidad.
Los fondos de tus clientes se mantienen en custodia completa, sin ser prestados ni invertidos; permanecen disponibles al instante y se guardan en entidades reguladas según la normativa española.

2FA y control por app

El acceso a la banca empresarial incluye autenticación en dos factores mediante app y notificaciones móviles para validar operaciones sensibles.
La plataforma exige autenticación fuerte (PIN, huella o Face ID) y cuenta con 3D Secure para pagos online, bloqueo inmediato de tarjeta desde la app y notificaciones en tiempo real para mayor protección.

Soporte en español

Toda la atención al cliente y soporte se ofrece en español, con gestores especializados para el ámbito de empresas y autónomos.
Todo el soporte técnico y operativo se ofrece exclusivamente en español, través de canales online como el centro de ayuda, chat dentro de la app y atención vía e‑mail, pensado para el mercado español.

Tiempo de respuesta medio (soporte)

CaixaBank dispone de atención telefónica 24 h para urgencias y canales digitales (chat, formulario, WhatsApp) con tiempos de respuesta ágiles en horario comercial y garantizados fuera de él.
El chat de soporte disponible 24/7 suele responder en torno a los 30 minutos de media; las reclamaciones formales se gestionan mediante canal SAC con respuesta dentro del plazo legal.

Caixabank empresas

Bnext empresas

Gestión de gastos y control financiero

Emisión de tarjetas corporativas

Puedes solicitar tarjetas de crédito corporativas o prepago para empleados desde CaixaBankNow, asignando límites individuales y recargas desde la plataforma.
La plataforma permite emitir una tarjeta prepago asociada a la cuenta, que puede usarse para gastos operativos de tu negocio desde el móvil.

Control de gastos por usuario o categoría

Las tarjetas prepago permiten filtrar control de gastos por empleado, comercio, fecha o tipo de gasto desde la interfaz online.
La app clasifica automáticamente cada gasto por comercio o categoría general, lo que facilita ver patrones de consumo y lugares frecuentes.

Gestión de tickets y justificantes

No hay un módulo interno para subir tiques; se pueden exportar movimientos para gestionarlos con software dedicado.
Aunque no cuenta con escáner OCR, puedes asociar manualmente imágenes o notas a cada operación para justificar gastos desde la app.

Reglas automáticas de contabilidad

No hay ajuste automático interno, pero exportar datos en formato compatible facilita su procesamiento externo contable.
No dispone de reglas personalizadas

Etiquetas o categorías personalizadas

No se ofrecen etiquetas personalizadas dentro del banco, aunque puedes organizar los gastos manualmente tras exportar los datos.
Permite etiquetas básicas para organizar gastos por tipo o propósito, aunque con flexibilidad limitada frente a plataformas especializadas.

Comisiones y costes

Mantenimiento mensual

La cuenta de empresa no precisa comisión mensual si se cumplen ciertos requisitos básicos, como domiciliaciones o ingresos regulares desde la plataforma online.
La cuenta puede estar exenta de cargo si tiene actividad mínima regular, aunque en caso de inactividad se aplica un pequeño coste mensual simbólico en línea con otras opciones digitales.

Transferencias SEPA

Las transferencias dentro del Espacio Económico Europeo realizadas desde la banca online suelen estar incluidas sin coste adicional, dependiendo del tipo de cuenta.
Las transferencias dentro de la zona SEPA pueden estar sujetas a un coste fijo competitivo, pero suelen ser gratuitas si se cumple cierta actividad comercial mensual mínima.

Transferencias internacionales

En transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se aplican costes que pueden variar según el método de reparto de gastos elegido (“compartido”, “ordenante” o “beneficiario”).
El envío de dinero fuera de la UE conlleva un porcentaje del importe según el país de destino, ofreciendo transparencia y competitividad frente a métodos tradicionales.

Coste de tarjetas adicionales

La tarjeta de débito incluida está cubierta si se cumplen condiciones; las tarjetas adicionales pueden tener cargo según tipo y condiciones del paquete empresarial.
La primera tarjeta prepago suele estar incluida; las tarjetas adicionales pueden implicar un cargo pequeño, especialmente las virtuales o envíos urgentes.

Retirada de efectivo

Sacar dinero en cajeros de CaixaBank es gratuito; usar cajeros fuera de la red puede conllevar cargo del operador del cajero externo.
Las retiradas en cajeros son posibles en España y en el extranjero, repercutiendo únicamente el coste que cobre el operador del cajero, presentado antes de confirmar la operación.

Contabilidad, facturación y fiscalidad

Facturación integrada

CaixaBankFactura permite emitir facturas electrónicas cumpliendo con normativa española, firmarlas electrónicamente y custodiar el archivo legalmente.
Bnext Empresas no ofrece funcionalidad de generación de facturas desde la app, por lo que la facturación debe gestionarse mediante sistemas externos especializados.

Integración con software contable

Aunque no existe una conexión nativa con programas contables, los datos exportados en formato estándar se integran fácilmente con la mayoría de software del mercado.
La cuenta no se conecta directamente a plataformas contables tipo ERP o software fiscal; hay que exportar datos y vincularlos manualmente con tu herramienta preferida.

Descarga automática de movimientos (Excel/CSV)

Puedes programar envíos periódicos de extractos en Excel o CSV desde CaixaBankNow para incorporarlos en tu sistema contable sin intervención manual.
Permite descargar en formatos estándar como CSV o Excel todos los movimientos, facilitando su importación en sistemas contables o para control financiero manual.

Conciliación automática

No hay conciliación automática interna, pero los extractos exportados incluyen detalles suficientes para que tu sistema contable sincronice movimientos sin gestión manual intensiva.
No cuenta con conciliación automatizada

Declaraciones fiscales automáticas

No ofrece generación automática de impuestos, aunque facilita la descarga de recibos, pagos e información para que puedas preparar tus obligaciones fiscales desde la plataforma contable externa.
No se generan declaraciones fiscales desde la aplicación; la cuenta ofrece datos exportables, pero el cumplimiento de obligaciones como IVA o IRPF depende de tu sistema fiscal habitual.

Atención al cliente

Chat en la app

La banca digital CaixaBankNow incorpora el “Muro de Empresas”, un espacio habilitado para chatear con tu gestor, enviar documentos y consultar el histórico de mensajes.
La aplicación de Bnext ofrece un chat de soporte en tiempo real accesible desde el apartado “Ayuda”, disponible las 24 horas y responder consultas operativas o incidencias de forma inmediata en muchos casos

Teléfono o email

Dispone de líneas dedicadas para empresas, atención vía WhatsApp y formulario de contacto clave para consultas especializadas del área de negocio.
No se facilita un número telefónico oficial; el soporte principal se realiza mediante correos electrónicos como support@bnext.es, gestionando consultas generales o incidencias vía digital

Comunidad o FAQ

En su web y banca digital hay secciones con tutoriales exprés, preguntas frecuentes y el asistente virtual “Noa”, que responde dudas sobre productos y operativas empresariales.
Bnext cuenta con un centro de ayuda muy completo y un foro interno o comunidad de usuarios, donde puedes resolver dudas frecuentes y encontrar respuestas compartidas por otros usuarios y el equipo de soporte técnico.

Tecnología y experiencia de uso

App móvil intuitiva y funcional

La app CaixaBankNow Empresas ha sido rediseñada para ofrecer una navegación simplificada, con menús claros y tareas accesibles desde el móvil, incluyendo funcionalidades como escaneo de recibos y asistente IA integrado.
La aplicación para iOS y Android es el núcleo de Bnext, diseñada para ser clara, rápida y accesible, permitiendo gestionar pagos, tarjetas y movimientos sin complicaciones.

Web app para escritorio

La banca online para empresas desde el navegador permite operar con total fluidez, gestionar clientes y cobros en masa y acceder a servicios desde cualquier ordenador sin instalar nada.
No se ofrece una versión completa para escritorio; toda la operativa se realiza desde la app móvil, y solo algunas gestiones básicas pueden hacerse desde el portal web de ayuda o usuarios.

API pública para desarrolladores

CaixaBank ofrece APIs PSD2 para consulta de saldos y pagos, con sandbox para pruebas, documentación técnica y soporte especializado para integraciones empresariales.
Bnext cuenta con APIs y SDKs públicos que permiten integraciones para desarrolladores, especialmente en entornos PSD2/Open Banking, ofreciendo documentación en portal especializado.

Notificaciones en tiempo real

La app y web envían alertas instantáneas de movimientos, cobros o autorizaciones pendientes, manteniéndote informado al momento en cada transacción.
Cada operación se acompaña de alertas instantáneas en el móvil, incluyendo pagos, ingresos y bloqueos de tarjeta, para mantener control inmediato sobre tu cuenta.

Casos de uso específicos y extras

Ideal para SLs / SA / autónomos

Diseñado para trabajar con sociedades limitadas, anónimas o autónomos, adaptando operativa, titularidad y acceso según la estructura legal de tu empresa.
Está más orientada a autónomos; no ofrece cuentas específicas para sociedades SL o SA con formalidades jurídicas propias.

Idiomas disponibles en la plataforma

La plataforma CaixaBankNow está principalmente en español; algunas secciones o comunicaciones pueden ofrecer inglés, especialmente en servicios internacionales.
La interfaz y soporte están disponibles únicamente en español, sin opciones multilingües.

Permite domiciliación de impuestos

Puedes domiciliar y pagar automáticamente impuestos como IVA, Sociedades o Seguridad Social desde la plataforma sin necesidad de ir a la AEAT por ventanilla ni instalar certificados complejos.
Sí se pueden domiciliar recibos e impuestos, al estar habilitada la domiciliación de recibos desde la cuenta.

Sistema de aprobación de pagos

Los pagos se configuran con niveles de autorización (preparador y aprobador), lo que garantiza que operaciones importantes siempre cuenten con revisiones previas.
No dispone de flujo de aprobación interno; todos los pagos se autorizan desde el acceso principal sin roles previos.

Remuneración de saldo / intereses

Aunque no se publican intereses fijos, las cuentas no remuneran apenas saldos y no hay programas especiales de rendimiento por mantener fondos.
No ofrece intereses o remuneración por saldo; la cuenta no está diseñada para generar rendimiento financiero.

Cashback por uso de tarjeta

No existe un programa de devolución directa por uso de tarjetas corporativas; el enfoque está más en control de gasto y límites personalizados que en recompensas monetarias.
No incluye programa de cashback directo; aunque puede tener promociones puntuales fuera del uso ordinario.

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