Caixabank empresas vs Qonto empresas: ¿Cuál es mejor para autónomos y negocios?

La comparativa entre CaixaBank y Qonto enfrenta a un banco con una de las mayores redes de oficinas de España con una fintech especializada exclusivamente en negocios. Qonto destaca por su usabilidad, sus funcionalidades contables y la posibilidad de gestionar roles multiusuario, mientras CaixaBank ofrece financiación, seguros y presencia física. Si buscas agilidad o estructura completa, aquí tienes las claves para decidir.

Caixabank empresas

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Tabla de contenidos

Caixabank empresas es ideal si:

Qonto empresas es ideal si:

¿Tienes mucho trabajo y no tienes tiempo de leer toda la comparativa? Aquí tienes un resumen rápido del ganador

En resumen, el ganador es Qonto empresas

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Funcionalidades para empresas

Subcuentas (espacios de ahorro)

CaixaBank no ofrece subcuentas ni espacios internos de ahorro dentro de la cuenta principal; toda la operativa se realiza desde una única cuenta centralizada.
Puedes crear hasta cinco subcuentas, cada una con su propio IBAN y extractos separados, pensadas para segmentar equipos o proyectos y gestionar presupuestos de forma ordenada.

Automatización de pagos

Permite automatizar pagos mediante la carga de ficheros desde CaixaBankNow, especialmente útil para remesas de nóminas o pagos a proveedores recurrentes.
Qonto permite automatizar pagos recurrentes y facturas mediante flujos avanzados—ideal para tus proveedores o suscripciones—integrando aprobaciones y recordatorios automáticos.

Gestión de equipo (multiusuario)

Ofrece la posibilidad de gestionar varios usuarios con roles diferenciados, permitiendo que diferentes personas accedan con permisos adaptados a sus funciones.
Puedes invitar múltiples usuarios, asignar roles y permisos personalizados por tarjeta, cuenta o transacción, lo que facilita un control compartido del flujo financiero.

Número máximo de usuarios

No se especifica un límite fijo; puedes añadir tantos usuarios como necesites, siempre que estén autorizados como parte del equipo empresarial.
Según tu plan, podrás añadir desde unos pocos usuarios hasta equipos grandes, con límites escalables según necesidades, manteniendo siempre visibilidad y control centralizado.

Exportación contable

Desde el portal digital puedes exportar datos contables en formatos compatibles con la mayoría de softwares de gestión, como Excel, TXT o XML.
Los movimientos y justificantes se pueden exportar fácilmente en formatos compatibles (CSV, PDF, Excel), simplificando la entrega de datos a tu asesoría o contable.

Cuenta a nombre de empresa (SL/SA)

La cuenta puede abrirse a nombre de una sociedad limitada o anónima, cumpliendo con todos los requisitos legales y fiscales para empresas constituidas.
La cuenta se abre directamente a nombre de la entidad (SL o SA), con el NIF de la empresa y sin depender de una persona física para funciones operativas básicas.

Firma digital en pagos

Las operaciones requieren validación con firma digital a través de la app CaixaBank Sign, lo que añade una capa de seguridad esencial para pagos sensibles.
Permite firmas digitales y flujos de aprobación personalizados para validar pagos importantes, lo que añade transparencia y seguridad al control del tesoro.

Integración con Stripe / PayPal / Shopify

No hay integración directa con estas plataformas externas; CaixaBank gestiona cobros digitales a través de sus propias soluciones TPV y e-commerce.
Stripe y otras plataformas pueden conectarse directamente para que los ingresos se abonen en la cuenta Qonto, conciliaciones automáticas y documentos asociados sin intervención manual.

Seguridad y regulación

Entidad regulada

CaixaBank es una entidad crediticia española supervisada por el Banco de España y el Banco Central Europeo, operando dentro del marco normativo financiero nacional y europeo.
Qonto opera como entidad de pago homologada, supervisada por la Autoridad de Control Prudencial y de Resolución (ACPR) en Francia y también registrada oficialmente ante el Banco de España para ofrecer servicios a empresas en España.

Fondos protegidos

Los depósitos de clientes, incluidos los de empresas, están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos con protección hasta el límite legal establecido por depositante y entidad.
Tus depósitos están totalmente segregados de la tesorería de Qonto y respaldados por mecanismos aprobados ante el regulador, garantizando que el 100 % de los fondos esté protegido incluso ante situaciones extremas.

2FA y control por app

El acceso a la banca empresarial incluye autenticación en dos factores mediante app y notificaciones móviles para validar operaciones sensibles.
La seguridad se refuerza con autenticación de dos factores (2FA) y control total desde la app móvil, lo que te permite gestionar accesos, aprobar transacciones y bloquear tarjetas al instante.

Soporte en español

Toda la atención al cliente y soporte se ofrece en español, con gestores especializados para el ámbito de empresas y autónomos.
El equipo de atención al cliente ofrece asistencia en español en todos los canales (chat, correo y teléfono), garantizando trato directo y resolutivo sin barreras idiomáticas.

Tiempo de respuesta medio (soporte)

CaixaBank dispone de atención telefónica 24 h para urgencias y canales digitales (chat, formulario, WhatsApp) con tiempos de respuesta ágiles en horario comercial y garantizados fuera de él.
El soporte funciona rápido y eficaz, con resoluciones habitualmente en pocos minutos durante horas laborables y una atención continua también los fines de semana y festivos.

Caixabank empresas

Qonto empresas

Gestión de gastos y control financiero

Emisión de tarjetas corporativas

Puedes solicitar tarjetas de crédito corporativas o prepago para empleados desde CaixaBankNow, asignando límites individuales y recargas desde la plataforma.
Puedes generar tarjetas físicas, virtuales y temporales ilimitadas según el plan, asignándolas a empleados con permisos y límites individuales, todo gestionado desde la plataforma.

Control de gastos por usuario o categoría

Las tarjetas prepago permiten filtrar control de gastos por empleado, comercio, fecha o tipo de gasto desde la interfaz online.
Cada tarjeta o usuario puede tener límites personalizados y restricciones por tipo de gasto (alimentación, transporte, alojamiento…), ofreciendo control granular del presupuesto.

Gestión de tickets y justificantes

No hay un módulo interno para subir tiques; se pueden exportar movimientos para gestionarlos con software dedicado.
Los empleados pueden subir fotos de recibos inmediatamente desde la app, vinculando cada justificante a la transacción y reduciendo errores o papeleo manual.

Reglas automáticas de contabilidad

No hay ajuste automático interno, pero exportar datos en formato compatible facilita su procesamiento externo contable.
Las transacciones se pueden etiquetar y asociar a categorías predefinidas, automatizando la conciliación bancaria y facilitando exportes contables.

Etiquetas o categorías personalizadas

No se ofrecen etiquetas personalizadas dentro del banco, aunque puedes organizar los gastos manualmente tras exportar los datos.
Puedes crear etiquetas adaptadas a tu empresa (por cliente, proyecto o departamento), de forma que cada gasto quede correctamente organizado desde el principio.

Comisiones y costes

Mantenimiento mensual

La cuenta de empresa no precisa comisión mensual si se cumplen ciertos requisitos básicos, como domiciliaciones o ingresos regulares desde la plataforma online.
Qonto aplica una cuota de suscripción mensual que varía según el plan, ofreciendo una prueba gratuita inicial para nuevos clientes en España, y facilita planes anuales con ahorro incluido.

Transferencias SEPA

Las transferencias dentro del Espacio Económico Europeo realizadas desde la banca online suelen estar incluidas sin coste adicional, dependiendo del tipo de cuenta.
Dentro de tu plan tienes un número incluido de transferencias SEPA salientes o domiciliaciones (según el nivel), y cualquier operación adicional se cobra automáticamente sin sorpresas.

Transferencias internacionales

En transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se aplican costes que pueden variar según el método de reparto de gastos elegido (“compartido”, “ordenante” o “beneficiario”).
Puedes enviar dinero fuera de la zona euro en múltiples divisas gracias a la integración con Wise, con una tarifa fija por envío y cambios transparentes; las transferencias entrantes también se gestionan con coste fijo a partir de cierto importe.

Coste de tarjetas adicionales

La tarjeta de débito incluida está cubierta si se cumplen condiciones; las tarjetas adicionales pueden tener cargo según tipo y condiciones del paquete empresarial.
Las tarjetas virtuales o físicas adicionales tienen un cargo mensual fijo por unidad si superas el número asociado al plan, con opciones sin comisión en tarjetas de alta gama.

Retirada de efectivo

Sacar dinero en cajeros de CaixaBank es gratuito; usar cajeros fuera de la red puede conllevar cargo del operador del cajero externo.
Puedes retirar efectivo según el tipo de tarjeta contratada; algunas incluyen un número limitado de extracciones gratuitas, mientras que los excedentes tienen un coste por operación.

Contabilidad, facturación y fiscalidad

Facturación integrada

CaixaBankFactura permite emitir facturas electrónicas cumpliendo con normativa española, firmarlas electrónicamente y custodiar el archivo legalmente.
La herramienta de facturación incluida permite crear presupuestos, convertirlos en facturas con un clic y enviar a clientes directamente desde tu cuenta de empresa, controlando fechas de vencimiento y cobros.

Integración con software contable

Aunque no existe una conexión nativa con programas contables, los datos exportados en formato estándar se integran fácilmente con la mayoría de software del mercado.
Qonto se conecta con múltiples programas contables (como Xero, Zoho Books, Dext, entre otros), sincronizando tus facturas y movimientos bancarios con tu sistema habitual sin duplicar tareas.

Descarga automática de movimientos (Excel/CSV)

Puedes programar envíos periódicos de extractos en Excel o CSV desde CaixaBankNow para incorporarlos en tu sistema contable sin intervención manual.
Todos los movimientos y justificantes pueden exportarse de forma sencilla en formatos compatibles con Excel o CSV, ideales para contabilidad externa o análisis personalizado.

Conciliación automática

No hay conciliación automática interna, pero los extractos exportados incluyen detalles suficientes para que tu sistema contable sincronice movimientos sin gestión manual intensiva.
La plataforma empareja gastos, ingresos y facturas con los registros bancarios en tiempo real, facilitando la conciliación contable sin intervención manual.

Declaraciones fiscales automáticas

No ofrece generación automática de impuestos, aunque facilita la descarga de recibos, pagos e información para que puedas preparar tus obligaciones fiscales desde la plataforma contable externa.
El sistema genera informes listos para cumplir con obligaciones de IVA e IRPF y, en combinación con el software contable, simplifica la preparación de declaraciones fiscales en tu asesoría.

Atención al cliente

Chat en la app

La banca digital CaixaBankNow incorpora el “Muro de Empresas”, un espacio habilitado para chatear con tu gestor, enviar documentos y consultar el histórico de mensajes.
La funcionalidad de chat integrada en la app y la web permite resolver dudas al instante, con un equipo que actúa de forma proactiva y rápida, ideal para consultas operativas del día a día.

Teléfono o email

Dispone de líneas dedicadas para empresas, atención vía WhatsApp y formulario de contacto clave para consultas especializadas del área de negocio.
Puedes contactar por teléfono las 24 h los 7 días o enviar un correo directo al soporte, garantizando asistencia continua tanto en jornadas laborales como fines de semana.

Comunidad o FAQ

En su web y banca digital hay secciones con tutoriales exprés, preguntas frecuentes y el asistente virtual “Noa”, que responde dudas sobre productos y operativas empresariales.
El centro de ayuda está accesible desde el historial de transacciones y ofrece respuestas automáticas a las preguntas más frecuentes, permitiéndote resolver muchas incidencias sin necesidad de contactar a soporte.

Tecnología y experiencia de uso

App móvil intuitiva y funcional

La app CaixaBankNow Empresas ha sido rediseñada para ofrecer una navegación simplificada, con menús claros y tareas accesibles desde el móvil, incluyendo funcionalidades como escaneo de recibos y asistente IA integrado.
La app Qonto para iOS y Android es sencilla, visualmente clara y permite gestionar cuentas, tarjetas, justificar gastos y activar funciones como Touch ID o Face ID con un par de toques.

Web app para escritorio

La banca online para empresas desde el navegador permite operar con total fluidez, gestionar clientes y cobros en masa y acceder a servicios desde cualquier ordenador sin instalar nada.
La plataforma online para escritorio tiene un diseño minimalista y accesible que facilita la navegación, permitiendo realizar todas las operaciones bancarias —transferencias, facturación, gestión de gastos— directamente desde el navegador.

API pública para desarrolladores

CaixaBank ofrece APIs PSD2 para consulta de saldos y pagos, con sandbox para pruebas, documentación técnica y soporte especializado para integraciones empresariales.
Qonto dispone de una API REST abierta y bien documentada con entorno de pruebas (sandbox), ideal para integraciones a medida con ERP o software financiero propio, habilitando consultas de movimientos, creación de pagos, usuarios y más.

Notificaciones en tiempo real

La app y web envían alertas instantáneas de movimientos, cobros o autorizaciones pendientes, manteniéndote informado al momento en cada transacción.
Desde app o navegador recibirás alertas instantáneas sobre ingresos, cargos, movimientos sospechosos o actividades críticas, lo que te permite reaccionar rápidamente y mantener el control total de tu cuenta.

Casos de uso específicos y extras

Ideal para SLs / SA / autónomos

Diseñado para trabajar con sociedades limitadas, anónimas o autónomos, adaptando operativa, titularidad y acceso según la estructura legal de tu empresa.
Sea que gestiones una Sociedad Limitada, Sociedad Anónima o trabajes como autónomo, Qonto se adapta perfectamente a tu estructura jurídica y fiscal con cuentas diseñadas para mantener tus finanzas separadas y ordenadas.

Idiomas disponibles en la plataforma

La plataforma CaixaBankNow está principalmente en español; algunas secciones o comunicaciones pueden ofrecer inglés, especialmente en servicios internacionales.
La interfaz está disponible en varios idiomas incluyendo español, lo que facilita usar todas las funciones con comodidad y sin barreras lingüísticas.

Permite domiciliación de impuestos

Puedes domiciliar y pagar automáticamente impuestos como IVA, Sociedades o Seguridad Social desde la plataforma sin necesidad de ir a la AEAT por ventanilla ni instalar certificados complejos.
Desde tu cuenta puedes domiciliar pagos a la Agencia Tributaria o gestionar impuestos mediante pasarela con NRC, todo dentro del panel de “Impuestos y pagos”.

Sistema de aprobación de pagos

Los pagos se configuran con niveles de autorización (preparador y aprobador), lo que garantiza que operaciones importantes siempre cuenten con revisiones previas.
Puedes definir flujos de autorización interna en los que pagos generados por empleados se someten a validación por administradores antes de ejecutarse.

Remuneración de saldo / intereses

Aunque no se publican intereses fijos, las cuentas no remuneran apenas saldos y no hay programas especiales de rendimiento por mantener fondos.
Qonto no ofrece remuneración ni intereses por mantener saldo en cuenta, ya que su enfoque está en la operativa y gestión digital.

Cashback por uso de tarjeta

No existe un programa de devolución directa por uso de tarjetas corporativas; el enfoque está más en control de gasto y límites personalizados que en recompensas monetarias.
Actualmente no dispone de programa de cashback por uso de tarjeta; su propuesta se centra en control y trazabilidad más que incentivos por compras.

¿Cómo análizamos a los bancos en Finantres?

En Finantres, seguimos un riguroso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales bancos, desde las instituciones más consolidadas hasta los nuevos actores emergentes en la industria financiera. Nuestro objetivo es ofrecerte una evaluación transparente e imparcial que te permita tomar decisiones informadas sobre los bancos que mejor se adaptan a tus necesidades. Todo esto lo hacemos cumpliendo estrictamente con nuestra política editorial, garantizando la máxima calidad y precisión en nuestras revisiones.

Recopilamos información directamente de los bancos mediante cuestionarios detallados y llevamos a cabo pruebas exhaustivas para evaluar sus servicios. Este proceso incluye observaciones prácticas, entrevistas con su personal y un análisis profundo por parte de nuestros expertos. Nuestro sistema exclusivo puntúa el rendimiento de cada banco en más de 20 factores clave, generando una calificación final que varía desde una estrella (deficiente) hasta cinco estrellas (excelente).

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