¿Qué es un TPV y por qué lo necesita un negocio pequeño?
Un TPV (Terminal Punto de Venta) no es solo un datáfono para cobrar con tarjeta; es un sistema completo que integra hardware y software para facilitar la venta, el control y la gestión diaria del negocio.
🧩 ¿En qué consiste un TPV?
- Hardware: incluye dispositivos como pantalla táctil (o PC/portátil), lector de tarjetas, impresora de tickets, caja para efectivo y escáner de códigos de barras.
- Software: aplicación que gestiona ventas, inventario, informes, clientes y, en muchos casos, contabilidad. Conecta tus operaciones con bancos y sistemas de gestión de forma automática.
Este conjunto te permite cobrar no solo en efectivo o tarjeta, sino también gestionar stock, hacer seguimiento de ventas y emitir recibos de forma rápida y segura.
¿Por qué es útil si tienes un negocio pequeño?
- Eficiencia operativa
Con un TPV las ventas se registran automáticamente y, si vendes productos, el stock se actualiza en tiempo real. Esto te ahorra tiempo y reduce errores manuales. - Mejor experiencia para el cliente
Aceptar pagos con tarjeta, contactless, móvil o incluso Bizum (ya disponible en algunos TPV Android en España) hace que el proceso sea rápido y cómodo, lo que incrementa la satisfacción y fidelización. - Información para tomar decisiones
Informes diarios o semanales te permiten observar qué se vende más, identificar patrones y ajustar compras o promociones con datos reales. - Proyección profesional y tranquilidad
Un TPV ofrece mayor seguridad en las transacciones, reduce el riesgo de fraudes y da una imagen moderna y fiable al negocio, lo cual es atractivo para tus clientes. - Cumplimiento normativo
En España, la legislación impulsa que los sistemas de facturación sean transparentes y homologados (próximo estándar Verifactu y Ley Antifraude). Un TPV actualizado te ayuda a cumplirlo sin complicaciones. - Flexibilidad según tu modelo de negocio
- Si operas en tienda física con tráfico constante, lo ideal es un TPV fijo con impresora, cajón y pantalla táctil.
- Si a veces vendes fuera (mercadillos, ferias, domicilios), un TPV móvil o un lector con app en el móvil es muy práctico.
- Si además vendes online, el TPV virtual o pasarela de pago puede integrarse en tu e‑commerce.
Factores clave para elegir el TPV ideal
Tras entender qué es un TPV y por qué es indispensable en cualquier pequeño negocio, es fundamental que conozcas los criterios esenciales para elegir el sistema adecuado. Aquí te explico cada uno con claridad:
1. Necesidades específicas de tu negocio
Empieza por responderte: ¿vendes productos físicos, ofreces servicios o ambos? ¿Cuántas transacciones gestionas al día? Y, lo más importante, ¿necesitas funcionalidades como gestión de stock, informes avanzados o fidelización? Esto será la base para definir qué tipo de TPV encaja contigo.
2. Tipo de TPV y su flexibilidad
TPV tradicional: perfecto para tiendas físicas con mucho movimiento. Incluye pantalla táctil, cajón de efectivo e impresora de tickets.
TPV en la nube: puedes gestionarlo desde cualquier dispositivo con conexión a internet, lo que te da libertad para operar desde casa, varias sedes o en movilidad.
TPV móvil (mPOS): convierte tu móvil o tablet en datáfono, ideal si vendes en mercadillos, haces entregas o trabajas fuera del local.
3. Costes y modelo de tarifas
Compara el precio del hardware, la comisión por transacción y si hay cuotas mensuales. Algunos TPV como los de SumUp o myPOS no tienen cuota fija, solo cobran por venta (~1,5 %). Otros, como los bancarios, suelen tener coste mensual aunque ofrezcan más servicios añadidos. Asegúrate de que el modelo encaje con tu flujo de caja y facturación mensual.
4. Seguridad y cumplimiento normativo
Tu TPV debe cumplir con normativas de seguridad como PCI‑DSS y con la legislación vigente en España sobre facturación electrónica y sistemas antifraude. Si tu TPV no se adapta a esto, podrías tener problemas fiscales o sanciones.
5. Integraciones y soporte
Un buen TPV debe poder integrarse con tu software de contabilidad, tu ecommerce, sistemas de reservas o control de inventario. Además, es clave contar con un buen soporte técnico: ya sea para resolver fallos, actualizaciones o simplemente para ayudarte a configurarlo.
6. Escalabilidad
Tu TPV debe crecer contigo. Si en unos meses abres una segunda tienda, contratas empleados o vendes online, el sistema debería poder adaptarse sin obligarte a cambiarlo todo. Esto es clave para no limitar tu crecimiento por culpa de una mala elección inicial.
Comparativa de los mejores TPV para negocios pequeños en España
A continuación, te presento una tabla comparativa optimizada y clara con los mejores TPV para pequeños negocios en España, incorporando la destacada opción de Banco Sabadell. Esta tabla es dinámica y te ayudará a decidir con rapidez la solución que mejor se adapta a tus necesidades.
| Proveedor | Precio hardware | Cuota mensual | Comisión por transacción | Tipo de TPV | Puntos destacados |
|---|---|---|---|---|---|
| SumUp | 31 € – 125 € | 0 € | 1,50 % | Móvil / Solo / Cloud | Compra única, sin permanencia, fácil uso, ideal si facturas bajo y sin cuota mensual |
| Square | 19 € – 165 € | 0 € | 1,25 % + 0,05 € | Móvil / Terminal inteligente | Tarifa competitiva, tienda online integrada, interfaz intuitivo |
| myPOS | 29 € – 249 € | 0 € | 1,45 % – 2,85 % + 0,05 € | Móvil / Cloud | Abono instantáneo, datos móviles integrados, ideal para movilidad |
| Yavin | ~ 99,50 € | 19 € | Interchange ++ + 0,4 % | Android con impresora | TPV inteligente, comisiones variables según tipo de tarjeta |
| BBVA TPV Android | Alquiler | 10 €–60 € fijo + variable | 0,40 % – 1,95 % (según tramo facturación) | Fijo / Android Cloud | Incluye impresora, mejor para alto volumen |
| CaixaBank | Alquiler | 12 €–120 € | ~ 1,25 % fijo | Fijo / Android Cloud | Estabilidad, integración banca, ideal para facturación fija |
| Banco Sabadell | Alquiler / compra según modelo | 0 € (si facturas ≤ 2 000 €/mes) | Desde 0,4 % por transacción | Fijo / Móvil / Virtual | Sin comisiones fijas, ingreso en 24 h, soporte técnico personalizado |
💡 ¿Por qué destacar Banco Sabadell?
- Ofrece cuota 0 € si facturas menos de 2 000 € al mes, haciendo que sea una opción ideal para autónomos y microempresas.
- Propone comisiones competitivas desde 0,4 % por operación, sin letra pequeña.
- Variedad de TPV: fijo, móvil o virtual para e‑commerce, adaptándose a distintos modelos de negocio.
- Pagos efectivos en 24 h, lo que favorece tu liquidez.
- Proceso completamente online y con soporte técnico personalizado, facilitando la instalación y uso diario.
Cómo implementar un TPV paso a paso
Tras nuestra comparativa, es momento de poner en marcha tu sistema TPV. Aquí tienes la guía más completa y actualizada para implementarlo de forma rápida y eficaz.
1. Elige y adapta el hardware
Selecciona el tipo de TPV que se ajuste a tu negocio: compacto todo‑en‑uno, modular (PC, impresora, cajón, lector) o móvil (datáfono con app). Verifica que sea compatible con conectividad local como Wi‑Fi o 4G y que incluya impresora y cajón si trabajas con efectivo.
2. Conecta y organiza los dispositivos
Empieza conectando los elementos físicos: impresora de tickets al TPV o PC (por USB, Ethernet o Bluetooth) y el cajón mediante el puerto RJ‑11. Si usas lector de códigos, conéctalo también por USB o Bluetooth. Para TPV móvil, vincula el lector al móvil o tablet por Bluetooth. Asegúrate de que cada dispositivo esté bien alimentado y operativo.
3. Establece conexión en red
Todos los dispositivos deben estar conectados a la misma red (Wi‑Fi o cable LAN). Esto permite que el software controle impresora, lector y datáfono, y que los datos se sincronicen en tiempo real.
4. Instala y configura el software TPV
Descarga o instala la app o programa y accede con las credenciales del proveedor. Ajusta los datos de tu negocio como nombre fiscal, CIF, dirección, moneda, IVA, recargos y formato de tickets. Configura también los permisos de usuario si tienes empleados.
5. Da de alta productos y gestiona el stock
Crea tu catálogo con descripciones, precios, códigos y unidades. Si vas a controlar inventario, activa el seguimiento de stock, establece niveles mínimos y actualiza cantidades. Puedes añadir variantes, categorías e idiomas según tu sector.
6. Configura métodos de pago
Vincula el datáfono físico o lector con el software. En TPV móvil, hazlo por Bluetooth. En TPV fijo, introduce la clave o código del dispositivo. Añade formas de pago como tarjeta, contactless, móvil o Bizum. Haz pruebas de cobro.
7. Haz pruebas de transacción y cierre de caja
Realiza cobros de prueba con cada método de pago. Comprueba que la impresora funcione y que el cajón de efectivo se abra correctamente. Haz un cierre de caja para asegurarte de que los importes cuadran con el dinero en caja.
8. Forma a tu equipo
Capacita a tu personal en aspectos como: abrir y cerrar el sistema, registrar ventas, aplicar descuentos, emitir devoluciones o tickets regalo y consultar informes. Una formación clara evita errores y mejora la experiencia del cliente.
9. Habilita integraciones y automatizaciones
Si usas software contable, conecta el TPV para que ventas e impuestos se sincronicen automáticamente. Si vendes online, integra tu ecommerce para unificar stock y pedidos. Activa funciones como CRM, fidelización o informes avanzados.
10. Realiza mantenimiento y actualizaciones
Haz copias de seguridad periódicas. Mantén el software actualizado para cumplir con normativas como la Ley Antifraude, Ticket BAI o Verifactu. Ante cualquier problema técnico, contacta con el soporte del proveedor para resolverlo.
