Modelos de integración: tipos y cuál te conviene
A la hora de incorporar una pasarela de pago en tu web, tienes varias formas de hacerlo. Aquí te explico cada modelo de forma clara y sencilla, para que sepas cuál encaja mejor con tu negocio.
1. Pasarela alojada (hosted)
Qué es:
Redirige al cliente desde tu web a una página segura gestionada por el proveedor (por ejemplo, Stripe Checkout o Redsys), y luego le devuelve a tu sitio tras completar el pago.
Ventajas 📌
- Integración muy sencilla, no necesitas programar nada complejo.
- Cumplimiento normativo y seguridad ya están del lado del proveedor.
- Ideal si no tienes equipo técnico, ya que ellos se encargan de todo.
Limitaciones ⚠️
- El usuario sale de tu web, lo que puede afectar la experiencia.
- Poca personalización del diseño del formulario de pago.
- La velocidad del proceso depende de la web del proveedor.
Perfil ideal: PYMEs o autónomos que buscan simplicidad, no tienen equipo técnico pero quieren empezar a aceptar pagos de forma segura y rápida.
2. Pasarela autohospedada (self-hosted)
Qué es:
El formulario de pago aparece en tu propia web, pero los datos se envían directamente al proveedor para procesarlos. No hay redirección.
Ventajas
- Control total sobre la experiencia de pago: puedes diseñarlo a tu medida.
- Consistencia visual: todo sucede dentro de tu sitio, sin saltos.
- Velocidad de usuario más fluida.
Limitaciones
- Responsabilidad en seguridad: tú debes cumplir PCI-DSS, cifrado, etc.
- Requiere recursos técnicos para implementar y mantener.
- Puede elevar costes de infraestructura.
Perfil ideal: Negocios de tamaño medio con equipo técnico o agencia que cuide el frontend/back-end y quiera ofrecer una experiencia 100 % personalizada.
3. Integración vía API (hosted mediante API)
Qué es:
Usas la API del proveedor para integrar el pago en tu web o app, manteniendo al usuario dentro de tu entorno sin redirecciones.
Ventajas
- Experiencia totalmente personalizada: diseño propio, sin salir de tu dominio.
- Permite funcionalidades avanzadas (pagos recurrentes, gestión de tarjetas tokenizadas, analítica, etc.).
- Alta escalabilidad y capacidad de integrar métodos locales/globales.
Limitaciones
- Necesitas un desarrollo avanzado.
- Responsabilidad completa en seguridad y gestión de datos.
- Implementación y mantenimiento puede resultar costoso y complejo.
Perfil ideal: Plataformas en crecimiento, startups tecnológicas, SaaS, marketplaces… negocios con ambición técnica y necesidad de innovación.
4. Pasarela externa (off-site third-party)
Qué es:
Similar a la alojada, pero a menudo se ofrece a través de plugins o plataformas externas (por ejemplo, PayPal estándar), en las que el pago sucede totalmente fuera de tu entorno.
Ventajas
- Muy rápida de implementar: basta con instalar un plugin o vincular cuenta.
- Cero preocupación técnica o seguridad; lo gestiona el proveedor.
Limitaciones
- Marca ajena visible: logos de terceros predominan.
- La experiencia de pago está fuera de tu control.
- Adaptación limitada a tu estilo de marca.
Perfil ideal: Pequeñas tiendas, freelancers, usuarios de WordPress, WooCommerce o Shopify que quieren empezar sin complicaciones.
Comparativa rápida
Modelo | Facilidad | Control UX | Seguridad | Técnica requerida | Coste aprox. |
---|---|---|---|---|---|
Alojada | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐ | Bajo |
Autohospedada | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐ | ⭐⭐ | Medio-alto |
API | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | Alto |
Externa | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐ | Bajo |
¿Cuál te conviene?
- Sin equipo técnico → Tienes que elegir un modelo alojado o externo.
- Con capacidad técnica → Si quieres brindar una experiencia más fluida y alineada a tu marca, apunta a modelo autohospedado o integración vía API.
- Crecimiento y volumen → API es la mejor opción a largo plazo: escalabilidad, opciones de pago avanzadas y personalización total.
Guía paso a paso: así implementas una pasarela sin complicaciones técnicas
Tras elegir el modelo de integración más adecuado, ahora te guío paso a paso para implementar una pasarela de pago de forma sencilla y segura.
1. Registro y obtención de claves API 🔐
Primero, accede al sitio web del proveedor (como Stripe o Redsys) y crea tu cuenta. Necesitarás proporcionar los datos de tu empresa, tu cuenta bancaria y completar la verificación para habilitar los pagos reales.
Una vez configurada la cuenta:
- Entra en el panel de desarrolladores, apartado “Claves API”.
- Copia las dos claves del entorno de prueba (una clave secreta para el servidor y otra publicable para el cliente).
- Más adelante, obtendrás las claves del modo activo, que usarás cuando manejes transacciones reales.
Estas claves son esenciales para conectar tu web con el sistema de pagos.
2. Integración en WordPress vs. web personalizada
✅ En WordPress (plugins)
- Instala un plugin oficial o verificado (como WooCommerce Stripe Payment Gateway, Redsys Gateway o similares).
- Accede a la configuración del plugin y pega las claves API que obtuviste anteriormente.
- Configura los métodos de pago, divisas, idioma y personalización del mensaje al cliente.
- En pocos minutos tendrás el checkout activo sin necesidad de tocar una línea de código.
Este método es ideal si no tienes experiencia técnica o trabajas con una tienda online sencilla.
🔧 En web personalizada (API/SDK)
- Añade la librería del proveedor (por ejemplo, Stripe.js o el SDK oficial de Redsys) a tu sitio web.
- Utiliza la clave publicable en el front-end para mostrar el formulario y recoger la información de pago.
- En el servidor, con la clave secreta, gestionas la creación de pagos, la verificación de tokens y la respuesta al usuario.
- Este enfoque permite control total, integración de pagos recurrentes, múltiples divisas, y personalización completa.
Es la opción más potente para proyectos que necesitan flexibilidad y tienen soporte técnico o equipo de desarrollo.
3. Entorno sandbox y pruebas antes del lanzamiento
Antes de aceptar pagos reales, es fundamental hacer pruebas:
- Usa el entorno sandbox o de prueba, que simula transacciones sin mover dinero.
- Prueba con tarjetas de ejemplo (como la típica 4242 4242 4242 4242 de Stripe) o flujos de aprobación/denegación simulados.
- Verifica todos los escenarios posibles: pagos aprobados, rechazados, errores de conexión, reembolsos…
- Haz pruebas también desde dispositivos móviles y distintos navegadores.
- Realiza pruebas de carga para verificar que tu web soporta múltiples usuarios realizando pagos al mismo tiempo.
Todo esto permite pulir la experiencia antes de que el dinero real entre en juego.
4. Puesta en producción y recomendaciones finales
Una vez que estés satisfecho con las pruebas:
- Activa el modo real: cambia las claves API de sandbox por las claves activas del entorno de producción.
- Haz una o dos pruebas reales con pequeñas cantidades, para verificar que el dinero llega correctamente a tu cuenta.
- Asegúrate de usar un dominio con HTTPS y certificado SSL válido.
- Implementa medidas de seguridad como tokenización, validación de formularios y detección de fraudes.
- Configura los webhooks, que permiten a tu servidor recibir notificaciones de pagos confirmados.
- Optimiza el flujo de usuario mostrando mensajes claros de éxito o error, y redirige a una página de confirmación bien diseñada.
- Supervisa las transacciones desde el dashboard del proveedor, y activa alertas ante fallos o fraudes.