Finantres > Reviews de brokers

 
alpaca-trading-broker-online-analisis

Alpaca Trading Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

Alpaca Trading se distingue por su enfoque en la automatización y la programación, siendo una opción atractiva para traders algorítmicos. Con una API potente y fácil de usar, permite a los usuarios implementar estrategias personalizadas. Sin embargo, su plataforma puede ser más orientada a desarrolladores y menos amigable para principiantes.
En resumen, Alpaca Trading es ideal para aquellos con experiencia en programación que buscan automatizar sus estrategias de trading.

Pros

Contras

alpaca-trading-broker-online-analisis

4,5

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

0 €

Con la confianza de Finantres

Regulación por la SEC y la FINRA: Alpaca Trading está regulado por la Comisión de Valores y Bolsa de EE. UU. (SEC) y la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA), proporcionando un entorno regulado y seguro para los inversores.
Año de Fundación: Fundado en 2015, Alpaca Trading ha emergido como una opción innovadora en el mercado financiero, respaldando su enfoque tecnológico.
Enfoque en la API: Con un enfoque centrado en la API, Alpaca Trading atrae a inversores con preferencias de desarrollo y automatización.
Antecedentes Penales: No se conocen antecedentes penales relacionados con Alpaca Trading, consolidando su reputación como un broker confiable y seguro.
Protección al Inversor: Los clientes de Alpaca Trading se benefician de medidas de protección y garantías regulatorias, asegurando la seguridad y transparencia en sus inversiones.
finantres

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier tarraso mascarell

Economista

Mi recomendación para Alpaca Trading se basa en su enfoque innovador en el trading algorítmico. La plataforma ofrece acceso a datos de mercado de alta calidad y permite a los traders implementar estrategias automatizadas. La API abierta y la ejecución rápida hacen de Alpaca Trading una opción atractiva para aquellos que buscan aprovechar las oportunidades del mercado de manera eficiente.

Característas principales y resumen rápido

Bajas
0 €
No se cobra
Acciones, ETF, Cripto
No se cobra
EE.UU

Puntuación general de Alpaca Trading

4,5/5

Comisiones

4,7/5

Proceso de apertura de cuenta

4,9/5

Educación

4,9/5

Plataforma web

3,8/5

Plataforma móvil

4/5

Mercados y Productos

2,5/5

Atención al cliente

3/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

alpaca-trading-broker-online-analisis

Alpaca Trading

Puntuación de Finantres

4,5/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

En la web del bróker

Plus 500

Puntuación de Finantres

4,7/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Capital.com

Puntuación de Finantres

4,7/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

20 €

Cuota de inactividad

No se cobra

Comisiones

4,7/5

Alpaca Trading se ha consolidado como una opción atractiva para traders e inversores que buscan eficiencia y bajo costo en sus operaciones con acciones y ETFs. A continuación, se presenta una tabla actualizada que resume las comisiones y tarifas más relevantes de Alpaca Trading:
ConceptoComisión/Tarifa
Operaciones con accionesSin comisiones
Operaciones con ETFsSin comisiones
Comisión por inactividad$0
Retiradas (la mayoría)Sin comisiones
Margen de interésVariable (competitivo)
Transferencia bancariaPuede aplicar (verificar)
Operaciones con criptomonedasSujetas a condiciones específicas

Aspectos Destacados de Alpaca Trading:

  • Operaciones sin Comisiones: Alpaca Trading mantiene su política de cero comisiones para operaciones con acciones y ETFs, lo que lo hace especialmente atractivo para traders activos y aquellos que prefieren estrategias de inversión a largo plazo sin costos adicionales.
  • Bajos Márgenes: Los márgenes de Alpaca Trading son competitivos dentro del mercado, lo que permite a los inversores aprovechar operaciones apalancadas sin incurrir en costos excesivos.
  • Sin Comisiones por Inactividad ni por la Mayoría de las Retiradas: Esta política es particularmente beneficiosa para inversores con estrategias pasivas o aquellos que no operan con frecuencia, así como para quienes desean transferir sus fondos sin costos adicionales.
Alpaca Trading se posiciona como un broker online líder para aquellos interesados en operaciones con acciones y ETFs sin comisiones, ofreciendo además condiciones favorables para el trading con margen y criptomonedas.

Pros

  • Trading sin comisión: Alpaca ofrece operaciones de acciones y ETFs sin comisión, lo cual es ideal para traders de todos los niveles, especialmente para aquellos que operan con alta frecuencia.
  • Sin mínimos de cuenta: No se requiere un saldo mínimo de cuenta para comenzar a operar, lo que hace que la plataforma sea accesible para traders con diferentes capacidades financieras.
  • Estructura de costos clara: Alpaca es transparente respecto a sus tarifas y costos, con pocas tarifas ocultas, facilitando a los traders la gestión de sus costos operativos.

Contras

  • Tarifas por servicios avanzados: Mientras que el trading básico es sin comisión, Alpaca puede cobrar por servicios adicionales y funciones avanzadas, especialmente en su API y herramientas de trading automatizado.
  • Limitaciones en la cobertura de tarifas regulatorias: Algunas tarifas regulatorias y de intercambio pueden no estar cubiertas y podrían ser pasadas a los traders.

Proceso de apertura de cuenta

4,9/5

AspectoDetalle
Depósito Mínimo0€ para cuentas individuales; 30.000€ para cuentas comerciales de empresa
Operaciones con MargenSaldo mínimo de 2.000€ requerido
Tipos de CuentaIndividual, Comercial (Beta)
Ventajas FiscalesNo disponible
Tiempo de VerificaciónGeneralmente en un día laborable
Integración con TercerosPosible, con guía de ayuda
AccesibilidadGlobal, incluyendo España

¿Quién puede abrir una cuenta en Alpaca Trading?

Alpaca Trading mantiene su política de puertas abiertas para clientes internacionales, incluyendo residentes en España. La plataforma es conocida por su enfoque inclusivo, permitiendo a inversores de todo el mundo acceder a los mercados financieros estadounidenses sin complicaciones.

Depósito Mínimo

  • Cuentas Individuales: No se requiere un depósito mínimo, lo cual es ideal para nuevos inversores que desean explorar la plataforma sin comprometer una gran cantidad de capital inicialmente.
  • Cuentas Comerciales de Empresa: Para este tipo de cuentas, se requiere un depósito inicial de 30.000 euros, dirigido a entidades que buscan operar con un volumen más significativo.
  • Operaciones con Margen: Para acceder a las operaciones con margen o la venta en corto, es necesario mantener un saldo mínimo de 2.000 euros, cumpliendo con las regulaciones estadounidenses pertinentes.

Tipos de Cuenta

Alpaca Trading ofrece flexibilidad en cuanto a los tipos de cuenta:
  • Cuenta Individual: Propiedad de una persona física, ideal para la mayoría de los traders personales.
  • Cuenta de Trading Individual (Comercial): Aunque aún en fase beta, esta opción está diseñada para personas jurídicas que desean operar en los mercados financieros.

Proceso de Apertura de Cuenta

El proceso para abrir una cuenta en Alpaca Trading es sencillo y se puede completar en pocos pasos:
  1. Registro: Comienza introduciendo tu dirección de correo electrónico y seleccionando una contraseña.
  2. Verificación de Correo Electrónico: Utiliza el código de seis dígitos enviado por Alpaca para verificar tu correo electrónico.
  3. Confirmación de Residencia: Indica si eres residente en EE.UU. para determinar el tipo de cuenta disponible para ti.
  4. Información Adicional: Completa los detalles adicionales requeridos, como tu número de seguridad social (para residentes en EE.UU.), dirección y número de teléfono.
  5. Depósito de Fondos: Una vez verificada tu cuenta, puedes proceder a depositar fondos y comenzar a operar.

Conclusión

Alpaca Trading se esfuerza por ofrecer una experiencia de usuario excepcional, desde la apertura de la cuenta hasta la ejecución de operaciones, respaldada por una plataforma intuitiva y un acceso global. Con un enfoque en la accesibilidad y la innovación, Alpaca se posiciona como una opción sólida para inversores de diversos perfiles y necesidades.

Pros

  • Proceso de registro digital: El proceso de apertura de cuenta es completamente en línea y puede completarse rápidamente.
  • Accesible a desarrolladores y traders algorítmicos: Alpaca está especialmente diseñada para facilitar a los desarrolladores y traders algorítmicos el acceso a mercados financieros.

Contras

  • Orientación tecnológica puede ser intimidante: Para traders tradicionales o aquellos menos familiarizados con la programación, el enfoque en la API y el trading automatizado puede resultar intimidante.
  • Verificación puede ser técnica: El proceso de verificación puede requerir comprensión de conceptos técnicos, especialmente para usuarios que deseen utilizar las capacidades avanzadas de la API.

Deposito y retirada de dinero

4,7/5

AspectoDetalle
Monedas de la Cuenta BaseSolo USD
Tasas de ConversiónAplicables para cuentas en otras monedas
Tasas de Depósito$0
Métodos de DepósitoSolo transferencias bancarias
Tiempo de DepósitoVarios días laborables
Espera para Retirada6 días hábiles después del depósito
Comisiones por Retirada$0 para ACH; 25€ para transferencias nacionales, 50€ para internacionales
Métodos de RetiradaSolo transferencias bancarias
Tiempo de RetiradaMenos de 3 días para transferencias bancarias

Proceso de Depósito en Alpaca Trading

  • Métodos Aceptados: Alpaca Trading se alinea con otros brokers estadounidenses al no aceptar tarjetas de crédito/débito ni monederos electrónicos para depósitos, limitando las opciones a transferencias bancarias.
  • Tiempo de Procesamiento: Los depósitos pueden tardar varios días laborables en reflejarse en tu cuenta de Alpaca.
  • Cuentas Permitidas: Es importante recordar que solo puedes depositar fondos desde cuentas bancarias que estén a tu nombre.

Proceso de Retirada en Alpaca Trading

  • Comisiones: Las retiradas a través de ACH son gratuitas, lo que representa una opción económica para los usuarios. Para las transferencias bancarias, se aplican tarifas de 25€ en el ámbito nacional y 50€ internacionalmente.
  • Tiempo de Procesamiento: Las retiradas suelen procesarse en menos de 3 días, lo que indica una eficiencia notable en las operaciones de Alpaca.
  • Restricciones: Al igual que con los depósitos, las retiradas solo pueden realizarse hacia cuentas bancarias que estén a nombre del titular de la cuenta de Alpaca.

Instrucciones para Retirar Dinero

  1. Acceso a la Plataforma: Inicia sesión en tu cuenta de Alpaca.
  2. Navegación: Dirígete al icono del banco en el área de navegación izquierda.
  3. Conexión Bancaria: Verifica que tu cuenta bancaria esté conectada. De no estarlo, deberás autorizar la conexión introduciendo tus credenciales bancarias.
  4. Solicitud de Retirada: Selecciona «Transferir dinero» y luego «Retirar» en la ventana emergente.
  5. Cantidad a Retirar: Ingresa el monto que deseas retirar. El sistema mostrará el saldo disponible para retirada.

Conclusión del proceso de depósito y retiro de fondos en Alpaca trading

Alpaca Trading ofrece un proceso simplificado tanto para el depósito como para la retirada de fondos, aunque limitado a transferencias bancarias. La ausencia de comisiones por retirada ACH y las bajas tarifas para transferencias bancarias hacen de Alpaca una opción atractiva para inversores que buscan eficiencia y costos bajos. La plataforma sigue siendo una opción sólida para traders e inversores que prefieren operar en USD y están buscando una solución tecnológicamente avanzada para sus necesidades de inversión.

Pros

  • Transferencias ACH gratuitas: Alpaca permite depósitos y retiros a través de transferencias ACH sin tarifas, facilitando las transacciones financieras.
  • Proceso eficiente para transferencias: La plataforma maneja las transferencias de dinero de manera eficiente, asegurando que los fondos estén disponibles para trading o retiro oportunamente.

Contras

  • Limitaciones en métodos de depósito y retiro: La selección de métodos de depósito y retiro puede ser más limitada en comparación con otros brokers.
  • Retiros pueden tardar: Aunque los depósitos son eficientes, el proceso de retiro puede tardar varios días hábiles, dependiendo del método utilizado.

Plataforma web

3,8/5

Alpaca Trading continúa evolucionando como una plataforma de elección para traders e inversores que buscan una experiencia de trading en línea segura, eficiente y tecnológicamente avanzada. A continuación, se presenta una revisión actualizada y detallada de la plataforma web de Alpaca Trading, destacando sus características, funcionalidades y las últimas mejoras implementadas.
CaracterísticaDetalle
Interfaz de UsuarioFácil de usar, visualmente atractiva, pero no personalizable
SeguridadInicio de sesión seguro en dos pasos
Funciones de BúsquedaLimitadas a búsqueda por símbolo bursátil; mejoras sugeridas para búsqueda por nombre/sector
Tipos de ÓrdenesMercado, Límite, OCO, entre otros, con integración de TradingView
NotificacionesSin alertas de precios; disponible «Lista de Vigilancia»
InformesClaros informes sobre la cartera y las comisiones
IdiomaDisponible en inglés
APIFuerte enfoque en la funcionalidad API para usuarios avanzados

Aspectos Destacados de la Plataforma Web de Alpaca Trading

  • Facilidad de Uso: La plataforma mantiene una interfaz sencilla y directa, con una barra de navegación que facilita el acceso a todas las páginas relevantes. Aunque actualmente no ofrece opciones de personalización, su diseño intuitivo es bien recibido por usuarios nuevos y experimentados.
  • Seguridad: El inicio de sesión de dos factores proporciona una capa adicional de seguridad, esencial en el trading online. La persistencia de la sesión a través de la API es una ventaja para los desarrolladores, aunque se recomienda precaución en dispositivos compartidos o públicos.
  • Funciones de Búsqueda Mejoradas: Aunque la búsqueda se limita a símbolos bursátiles, se reconoce la necesidad de expandir estas capacidades para incluir búsquedas por nombre de empresa y sector, lo que podría mejorar la accesibilidad y la eficiencia para los usuarios.
  • Diversidad en Tipos de Órdenes: Alpaca soporta una amplia gama de tipos de órdenes, incluyendo la funcionalidad OCO con integración de TradingView, lo que permite a los usuarios ejecutar estrategias de trading complejas directamente desde la plataforma.
  • Notificaciones y Alertas: Aunque actualmente no se ofrecen alertas de precios directamente en la plataforma web, la «Lista de Vigilancia» permite a los usuarios seguir los cambios de precios de acciones y ETFs de interés. La integración de alertas de precios directamente en la plataforma sería una mejora bienvenida.
  • Informes Transparentes: Alpaca ofrece informes detallados y transparentes sobre la cartera y las comisiones, facilitando a los usuarios el seguimiento de su actividad y el manejo de sus inversiones.

Conclusión sobre la plataforma web

La plataforma web de Alpaca Trading se destaca por su seguridad, facilidad de uso y enfoque en la funcionalidad avanzada a través de su API.
Mientras que la plataforma podría beneficiarse de características adicionales como la personalización y alertas de precios integradas, su sólida base y el compromiso continuo con la mejora la mantienen como una opción competitiva para una amplia gama de usuarios, desde principiantes hasta desarrolladores y traders experimentados.
La integración y el soporte continuo de herramientas avanzadas, como TradingView, subrayan el compromiso de Alpaca con la innovación y el soporte a sus usuarios.

Plataforma móvil

4/5

Alpaca Trading ha sido reconocido por su enfoque innovador en el trading online, ofreciendo soluciones tecnológicamente avanzadas tanto para traders novatos como experimentados. La plataforma móvil de Alpaca Trading es un componente clave de esta oferta, proporcionando flexibilidad y acceso en movimiento. A continuación, se detalla la información más reciente y las mejoras implementadas en la plataforma móvil de Alpaca Trading.
CaracterísticaDetalle
DisponibilidadiOS y Android
Interfaz de UsuarioSencilla y fácil de usar
SeguridadAutenticación en dos pasos; sin autenticación biométrica
Funciones de BúsquedaLimitadas a símbolos de acciones; necesita mejoras
Tipos de ÓrdenesIgual que en la plataforma web
NotificacionesNo disponibles en la plataforma móvil
Conectividad con APIDiseñada para integrarse con la API
Funciones EspecialesBotón de emergencia para detener todas las operaciones

Aspectos Destacados de la Plataforma Móvil de Alpaca Trading

  • Usabilidad: La aplicación móvil mantiene la filosofía de diseño sencillo y fácil de usar de Alpaca, permitiendo a los usuarios acceder a las funciones de trading sin complicaciones. La interfaz intuitiva facilita la navegación y la ejecución de operaciones.
  • Seguridad: La seguridad es una prioridad, con autenticación en dos pasos para iniciar sesión. Aunque actualmente no se ofrece autenticación biométrica, esta sería una adición valiosa para mejorar la comodidad y seguridad del acceso.
  • Funciones de Búsqueda: La búsqueda se limita a símbolos de acciones, lo que puede ser restrictivo. Ampliar las capacidades de búsqueda para incluir nombres de empresas y sectores sería un avance significativo para la plataforma móvil.
  • Realización de Pedidos: Los usuarios pueden acceder a la misma gama de tipos de órdenes y condiciones que en la plataforma web, asegurando una experiencia de trading coherente entre dispositivos.
  • Notificaciones y Alertas: La falta de alertas y notificaciones es una limitación notable. La implementación de estas características podría mejorar significativamente la experiencia del usuario, permitiendo a los traders mantenerse informados sobre los movimientos del mercado en tiempo real.

Mejoras y Actualizaciones Sugeridas

  • Autenticación Biométrica: Introducir opciones de inicio de sesión biométrico, como reconocimiento facial o huella digital, para un acceso más rápido y seguro.
  • Mejoras en la Búsqueda: Ampliar las funciones de búsqueda para ofrecer una experiencia más rica y accesible, permitiendo a los usuarios encontrar acciones y otros instrumentos financieros con mayor facilidad.
  • Notificaciones en Tiempo Real: Desarrollar y ofrecer notificaciones y alertas de precios en la aplicación móvil, lo que permitiría a los usuarios reaccionar de manera oportuna a las oportunidades de trading o cambios en el mercado.

Conclusión sobre la plataforma móvil

La plataforma móvil de Alpaca Trading ofrece una extensión valiosa de su servicio de trading online, permitiendo a los usuarios operar y gestionar sus inversiones desde cualquier lugar. Aunque actualmente presenta algunas limitaciones, como la falta de notificaciones y opciones de búsqueda avanzadas, Alpaca continúa innovando y mejorando sus servicios. La adopción de sugerencias de mejora podría reforzar significativamente su posición como líder en soluciones de trading móvil para inversores modernos.

Pros

  • Interfaz amigable para el desarrollo: Alpaca proporciona una poderosa API que permite a los usuarios crear sus propias aplicaciones de trading, integraciones y estrategias automatizadas.
  • Soporte para trading algorítmico: La plataforma está optimizada para el trading algorítmico, con soporte robusto para quienes deseen automatizar sus estrategias de trading.

Contras

  • Enfoque limitado en herramientas de trading manual: Aunque es potente para el trading automatizado, las herramientas para el trading manual pueden no ser tan desarrolladas o intuitivas como en otras plataformas.
  • Curva de aprendizaje para nuevos desarrolladores: Para los nuevos en el desarrollo de trading algorítmico, puede haber una curva de aprendizaje significativa para aprovechar plenamente las capacidades de la API.

Mercados y productos disponibles

2,5/5

Alpaca Trading se ha posicionado como una plataforma innovadora en el ámbito del trading online, especialmente atractiva para aquellos interesados en el mercado de valores estadounidense. A continuación, se presenta una tabla actualizada y un análisis detallado de los mercados y productos disponibles a través de Alpaca Trading, destacando las características principales y las novedades en su oferta.
ProductoDisponibilidadCaracterísticas
AccionesAcceso a las principales bolsas estadounidenses (NYSE, NASDAQ)
ETFsAmplia gama de ETFs disponibles para inversión
Acciones FraccionadasPermite la inversión en fracciones de acciones, aumentando la accesibilidad
OpcionesNoNo disponible actualmente
BonosNoNo disponible actualmente
Mercados InternacionalesNoFoco exclusivo en el mercado estadounidense

Análisis de Mercados y Productos

  • Enfoque en el Mercado Estadounidense: Alpaca Trading mantiene su enfoque en ofrecer acceso a acciones y ETFs que cotizan en las principales bolsas estadounidenses. Esta especialización permite a los usuarios acceder a una amplia gama de oportunidades de inversión en uno de los mercados más dinámicos y líquidos del mundo.
  • Acciones y ETFs: La plataforma proporciona a los inversores la capacidad de participar en una diversidad de sectores y estrategias de inversión a través de acciones y ETFs. Esta oferta es comparable a la de sus principales competidores, asegurando que los usuarios de Alpaca no estén en desventaja en términos de selección de productos.
  • Acciones Fraccionadas: Una de las características más destacadas de Alpaca Trading es la posibilidad de negociar acciones fraccionadas. Esto democratiza el acceso a acciones de alto valor que de otro modo podrían estar fuera del alcance de inversores con capital limitado. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la venta en corto no está disponible para acciones fraccionadas, lo que podría limitar algunas estrategias de trading.

Novedades y Mejoras Potenciales

Aunque Alpaca Trading ofrece una plataforma robusta para el trading de acciones y ETFs estadounidenses, hay áreas en las que podría expandirse para mejorar aún más la experiencia del usuario:
  • Introducción de Nuevas Clases de Activos: La inclusión de opciones, bonos y otros instrumentos financieros ampliaría las oportunidades de inversión y diversificación para los usuarios de Alpaca. Esto también colocaría a Alpaca en una posición más competitiva frente a otros brokers que ya ofrecen una gama más amplia de productos.
  • Expansión a Mercados Internacionales: Actualmente, Alpaca se centra exclusivamente en el mercado estadounidense. La expansión a mercados internacionales podría atraer a una base de usuarios más amplia y permitir a los inversores diversificar sus carteras más allá de las fronteras estadounidenses.

Conclusión sobre los mercados y productos del bróker

Alpaca Trading sigue siendo una opción sólida para inversores interesados en el mercado de valores de EE. UU., especialmente aquellos que valoran la capacidad de negociar acciones fraccionadas. A medida que la plataforma continúa evolucionando, sería beneficioso para Alpaca considerar la expansión de su oferta de productos y la cobertura de mercado para satisfacer las necesidades de una base de usuarios diversa y global. La implementación de estas mejoras podría significar un paso adelante significativo en el compromiso de Alpaca con la innovación y la satisfacción del cliente.

Pros

  • Acceso a acciones y ETFs estadounidenses: Alpaca permite a los usuarios operar con una amplia gama de acciones y ETFs en los Estados Unidos, lo cual es atractivo para una amplia audiencia de traders.
  • Expansión en criptomonedas: Alpaca ha comenzado a expandir su oferta para incluir trading de criptomonedas, lo que amplía las opciones de inversión para sus usuarios.

Contras

  • Foco limitado en mercados internacionales: La selección de mercados fuera de los Estados Unidos puede ser limitada, lo cual podría ser un inconveniente para traders interesados en mercados internacionales.
  • Limitado a acciones, ETFs y criptomonedas: Aunque está expandiendo su oferta, Alpaca todavía tiene una gama relativamente limitada de tipos de productos en comparación con brokers más grandes.

Servicio de atención al cliente

3/5

La atención al cliente es un aspecto crucial para los usuarios, especialmente en un entorno tan técnico y específico. A continuación, se presenta una revisión actualizada de los servicios de atención al cliente ofrecidos por Alpaca Trading, basada en los últimos datos disponibles.
ServicioDisponibilidadEficienciaRecomendado para
Correo ElectrónicoModeradaProblemas técnicos específicos
Chat en VivoNoN/AN/A
Asistencia TelefónicaNoN/AN/A
Foros de la ComunidadAltaAyuda entre usuarios, discusiones técnicas
Slack de AlpacaAltaSoporte técnico y comunidad

Evaluación de la Atención al Cliente

  • Correo Electrónico: La asistencia por correo electrónico sigue siendo el principal canal de comunicación con Alpaca Trading. Aunque se reporta como eficiente para consultas técnicas específicas, puede no ser el medio más efectivo para obtener respuestas detalladas a preguntas generales sobre inversiones o servicios. Los usuarios han notado que las respuestas pueden ser breves y a veces remiten a recursos generales sin abordar completamente las consultas individuales.
  • Foros de la Comunidad y Slack: Alpaca destaca por su fuerte presencia en foros de la comunidad y su canal de Slack, donde los desarrolladores y traders pueden interactuar, compartir conocimientos y resolver dudas entre sí. Estos foros son altamente valorados por su capacidad para proporcionar asistencia rápida y específica, especialmente en temas relacionados con el desarrollo y la implementación de estrategias de trading algorítmico.
  • Chat en Vivo y Asistencia Telefónica: Hasta la fecha de esta actualización, Alpaca Trading no ofrece servicios de chat en vivo ni asistencia telefónica. Esta limitación puede ser un inconveniente para usuarios que prefieren o requieren una interacción más directa y personalizada para resolver sus inquietudes.

Mejoras y Recomendaciones

Para mejorar la experiencia del usuario en términos de soporte y asistencia, se recomienda a Alpaca Trading considerar las siguientes acciones:
  • Introducir Chat en Vivo: Implementar un servicio de chat en vivo podría proporcionar a los usuarios una forma más rápida y directa de obtener respuestas a consultas simples y técnicas, mejorando significativamente la satisfacción del cliente.
  • Capacitación del Equipo de Soporte: Ampliar la capacitación del equipo de soporte para ofrecer respuestas más detalladas y útiles a través del correo electrónico, abarcando no solo aspectos técnicos sino también consultas generales sobre inversiones y uso de la plataforma.
  • Recursos Educativos Mejorados: Continuar desarrollando y ampliando los recursos educativos disponibles, como guías paso a paso, tutoriales en video y webinars, para abordar las preguntas más frecuentes de los usuarios de manera proactiva.

Conclusión sobre SAC

Alpaca Trading ofrece una plataforma robusta con un enfoque particular en el trading algorítmico, respaldada por una comunidad activa y recursos en línea. Sin embargo, la expansión y mejora de los canales de soporte directo, como el chat en vivo y la asistencia telefónica, así como el enriquecimiento de los recursos educativos, podrían elevar la experiencia del usuario, asegurando que tanto los desarrolladores como los traders encuentren el soporte necesario para aprovechar al máximo las capacidades de Alpaca Trading.

Pros

  • Soporte técnico especializado: Alpaca ofrece soporte técnico especializado para desarrolladores y traders que utilizan su API, lo cual es un recurso valioso para usuarios técnicos.
  • Recursos en línea y documentación: Hay una amplia gama de documentación, guías y recursos en línea disponibles para ayudar a los usuarios a navegar la plataforma y desarrollar sus estrategias.

Contras

  • Enfoque en soporte técnico puede dejar de lado a traders tradicionales: El soporte está muy orientado a problemas técnicos, lo que puede no ser ideal para usuarios con preguntas generales de trading o de la cuenta.
  • Tiempo de respuesta variable: Algunos usuarios han reportado tiempos de respuesta variables al buscar asistencia a través del servicio de atención al cliente.

Educación

4,9/5

Recurso EducativoDisponibilidadDescripción
Cuenta DemoPermite a los usuarios probar estrategias de trading sin riesgo financiero.
Vídeos de FormaciónIncluyen tutoriales sobre el uso de la plataforma, la API y estrategias de trading algorítmico.
Artículos EducativosOfrecen información detallada sobre conceptos de trading, inversión y uso de tecnología en trading.
Guías Paso a PasoProporcionan instrucciones detalladas sobre la inversión y el uso de herramientas específicas de Alpaca.
Preguntas Frecuentes (FAQ)Resuelven dudas comunes sobre la plataforma, trading algorítmico y problemas técnicos.

Evaluación de la Oferta Educativa

  • Enfoque en el Trading Algorítmico: Alpaca Trading pone un énfasis particular en educar a sus usuarios sobre el trading algorítmico, reflejando su posición como una plataforma líder en este ámbito. Los recursos están diseñados tanto para principiantes como para traders experimentados, asegurando que todos los usuarios puedan encontrar material relevante para su nivel de experiencia.
  • Cuenta Demo: La cuenta de operaciones en papel de Alpaca es una herramienta invaluable para los traders que desean experimentar y afinar sus algoritmos sin el riesgo de perder capital real. Esta herramienta es accesible globalmente, lo que demuestra el compromiso de Alpaca con la inclusión y el soporte a la comunidad de trading internacional.
  • Recursos Visuales y Escritos: La combinación de vídeos instructivos y artículos educativos permite a los usuarios elegir el formato de aprendizaje que mejor se adapte a sus preferencias. Los vídeos son particularmente útiles para demostraciones prácticas, mientras que los artículos y guías ofrecen un análisis más profundo de temas específicos.

Mejoras y Recomendaciones

Para continuar mejorando su oferta educativa, Alpaca Trading podría considerar las siguientes acciones:
  • Webinars y Seminarios en Vivo: Incorporar sesiones educativas en vivo permitiría a los usuarios interactuar directamente con expertos y resolver dudas en tiempo real, enriqueciendo aún más su experiencia de aprendizaje.
  • Comunidad de Aprendizaje: Fomentar una comunidad de aprendizaje más activa, donde los usuarios puedan compartir experiencias, estrategias y consejos, podría potenciar el aprendizaje colaborativo y el soporte mutuo entre traders.
  • Actualización Continua de Contenidos: Dado el rápido avance de la tecnología financiera, es crucial que Alpaca mantenga sus recursos educativos actualizados con las últimas tendencias y herramientas de trading, asegurando que sus usuarios estén siempre a la vanguardia del sector.

Conclusión sobre la educación en Alpaca Trading

La oferta educativa de Alpaca Trading refleja su compromiso con el éxito y el desarrollo de sus usuarios, proporcionando una base sólida para el aprendizaje y la experimentación en el trading algorítmico.
A través de la continua expansión y actualización de sus recursos educativos, Alpaca se posiciona como una plataforma de elección para traders que buscan profundizar en el trading algorítmico y maximizar su eficacia operativa en los mercados financieros.

Pros

  • Recursos educativos para desarrollo de trading algorítmico: Alpaca ofrece una buena selección de materiales educativos enfocados en el trading algorítmico y el uso de su API.
  • Comunidad activa: Existe una comunidad activa de desarrolladores y traders algorítmicos, lo que facilita el intercambio de conocimientos y estrategias.

Contras

  • No tiene desventajas

Seguridad

5/5

La seguridad de los fondos y la protección de los inversores son aspectos cruciales para cualquier plataforma de trading. A continuación, se presenta una revisión actualizada sobre las medidas de seguridad y regulaciones que respaldan a Alpaca Trading.
 
Aspecto de SeguridadDetalle
RegulaciónSEC (Comisión del Mercado de Valores de EE.UU.), FINRA (Autoridad Reguladora de la Industria Financiera)
Protección del InversorSIPC (Securities Investor Protection Corporation) hasta 500,000 USD, incluyendo un límite de efectivo de 250,000 USD
Protección contra Saldos NegativosNo ofrecida
Operaciones con MargenDisponibles, con el riesgo inherente de saldos negativos
AntecedentesFundada en 2015, proporcionando una historia de operación confiable
 

Evaluación de la Seguridad

  • Regulación y Supervisión: Alpaca Trading está regulada por dos de los principales organismos de EE.UU., la SEC y la FINRA, lo que asegura que cumple con altos estándares de conducta financiera y operativa. Esta regulación es un indicador clave de la fiabilidad y seguridad de la plataforma.
  • Protección del Inversor: La protección ofrecida por el SIPC es un aspecto fundamental para los inversores, ya que garantiza una cobertura significativa en el improbable caso de quiebra de Alpaca Securities LLC. Sin embargo, es crucial que los inversores comprendan que esta protección no cubre las pérdidas de inversión debido a movimientos del mercado.
  • Riesgos de Operaciones con Margen: Aunque Alpaca Trading ofrece operaciones con margen, es importante que los usuarios sean conscientes del riesgo de saldos negativos. La ausencia de protección contra saldos negativos significa que los inversores deben proceder con cautela, especialmente al utilizar apalancamiento.
  • Historial Operativo: Desde su fundación en 2015, Alpaca Trading ha demostrado ser una plataforma robusta y confiable. La capacidad de un broker para superar diferentes ciclos de mercado es un indicador importante de su estabilidad y gestión de riesgos.

Recomendaciones para los Inversores

  • Educación Financiera: Los usuarios deben educarse sobre los riesgos asociados con el trading, especialmente al utilizar operaciones con margen. Comprender las herramientas y estrategias de gestión de riesgos es esencial.
  • Gestión de Riesgos: Es aconsejable utilizar herramientas de gestión de riesgos, como órdenes de stop-loss, para protegerse contra movimientos de mercado adversos y evitar saldos negativos.
  • Diversificación: Diversificar la cartera puede ayudar a mitigar los riesgos de inversión y proteger contra la volatilidad del mercado.

Conclusión sobre la seguridad

Alpaca Trading ofrece una plataforma segura y regulada para el trading algorítmico, respaldada por la protección del inversor a través del SIPC y la supervisión de organismos reguladores de renombre. Mientras que la plataforma presenta oportunidades significativas para los traders, la ausencia de protección contra saldos negativos subraya la importancia de una gestión de riesgos prudente. Los inversores deben hacer uso de las herramientas y estrategias de gestión de riesgos disponibles para maximizar su seguridad y eficacia en el trading.

¿Es Alpaca Trading adecuado para ti?

Alpaca Trading destaca como una opción innovadora para aquellos que buscan una plataforma centrada en la automatización y la programación. Si eres un trader que valora la posibilidad de implementar algoritmos y estrategias automatizadas, Alpaca Trading puede ser una elección atractiva. Su API abierta y amigable para desarrolladores ofrecen flexibilidad para aquellos con habilidades de programación. Sin embargo, para inversores sin experiencia en programación, la curva de aprendizaje puede ser pronunciada.

Preguntas frecuentes

Alpaca Trading es considerado un bróker bastante confiable, regulado por organismos importantes en Estados Unidos como la SEC y la FINRA, lo que ofrece una capa significativa de seguridad y transparencia en sus operaciones.
Alpaca Trading se destaca por no cobrar comisiones en operaciones de compra y venta de acciones y ETFs, lo que lo hace muy atractivo para operadores frecuentes y principiantes que buscan reducir costos.
No hay un mínimo requerido para comenzar a invertir en Alpaca Trading, permitiendo a los usuarios empezar con cualquier cantidad de dinero.
Se puede retirar dinero de Alpaca Trading mediante transferencia bancaria a la cuenta vinculada del usuario. El proceso es sencillo y se realiza a través de la interfaz de usuario de la plataforma.
Alpaca Trading no cobra comisiones por operaciones de acciones y ETFs. Sin embargo, pueden aplicar otras tarifas menores relacionadas con operaciones especiales o servicios adicionales.
No hay un límite máximo de dinero que los usuarios pueden tener en Alpaca Trading. Sin embargo, es importante considerar que solo está asegurado hasta $500,000 por la SIPC.
Alpaca Trading está regulado en los Estados Unidos por la Securities and Exchange Commission (SEC) y es miembro de la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA).
Alpaca Trading ofrece un nivel de seguridad alto, respaldado por la regulación de la SEC y la FINRA, y protección de la SIPC hasta $500,000, lo que incluye un límite de $250,000 para efectivo.
Alpaca Trading es altamente valorado por su tecnología innovadora, cero comisiones en acciones y ETFs, y herramientas de trading algorítmico, haciéndolo ideal para traders técnicos y desarrolladores.
No es necesario un monto mínimo para operar en Alpaca Trading, lo que permite a los usuarios comenzar con cantidades pequeñas y aumentar su inversión gradualmente.
Alpaca Trading no cobra tarifas por retiros, pero es importante verificar con el banco del usuario por posibles cargos de transferencia.
Alpaca Trading está respaldado por inversores de capital riesgo y cumple con las regulaciones de la SEC y FINRA en los Estados Unidos, ofreciendo un entorno regulado y seguro.
Para abrir una cuenta en Alpaca Trading se necesita ser mayor de edad, proporcionar información personal básica y documentación de identificación, así como vincular una cuenta bancaria.
No existe una inversión mínima requerida en Alpaca Trading, lo cual facilita el acceso a todos los usuarios interesados en operar en la plataforma.
Alpaca Trading ha crecido significativamente desde su fundación, atraído por su modelo sin comisiones y su fuerte enfoque en tecnologías de trading algorítmico.
Alpaca Trading tiene su sede en San Mateo, California, Estados Unidos.
Alpaca Trading permite realizar un número ilimitado de operaciones, sin restricciones en cuanto al volumen de trading diario.
Los depósitos en Alpaca Trading generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del método de transferencia utilizado y la institución bancaria del usuario.
En Alpaca Trading se pueden operar acciones, ETFs y se ofrece también trading algorítmico. La plataforma está orientada especialmente a traders tecnológicos que buscan automatizar sus estrategias.
Alpaca Trading no especifica públicamente un banco específico para sus operaciones; maneja las cuentas de clientes bajo las regulaciones de Estados Unidos y utiliza varios bancos custodios para garantizar la seguridad de los fondos.
Los retiros en Alpaca Trading generalmente se procesan y completan dentro de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la institución bancaria del usuario y los detalles específicos de la transacción.
Alpaca Trading no ofrece operaciones en múltiples divisas directamente, por lo que no aplica tarifas de cambio de divisa para las operaciones habituales en acciones y ETFs.
Alpaca Trading es un bróker de tipo fintech que ofrece servicios de corretaje sin comisiones, con un fuerte enfoque en tecnología y trading algorítmico, adecuado para traders avanzados que buscan automatizar sus operaciones.
Alpaca Trading utiliza una plataforma propia, diseñada para ser integrada fácilmente con aplicaciones de terceros y soportar trading algorítmico, proporcionando APIs robustas para la integración de trading automatizado.

Conclusión de la reseña del broker Alpaca Trading

Alpaca Trading es un excelente broker para los operadores que quieran crear sus propios algoritmos y centrarse en el mercado estadounidense.
Las herramientas de la API son excelentes y las tarifas son bajas: no hay comisiones sobre las acciones/ETF y no hay cuotas de inactividad o de inscripción. Alpaca también ofrece acceso gratuito a programas como Polygon, Alpha Vantage y TradingView, todos ellos con excelentes funciones de investigación.
En el lado negativo, Alpaca tiene un soporte al cliente limitado, lo que significa que los usuarios a menudo tienen que recurrir a GitHub y otros foros de la comunidad para obtener sugerencias o ayuda para depurar el código. Otros defectos son que solo puedes depositar o retirar mediante transferencia bancaria y que Alpaca solo ofrece acceso a acciones y ETFs estadounidenses.
En general, Alpaca es un broker prometedor que es único en su campo y ofrece un gran producto para los operadores de todos los niveles de experiencia que estén interesados en el comercio algorítmico. Si buscas un intermediario de API potente y con experiencia, deberías echar un vistazo a Alpaca y ver de qué se trata.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

 
alejandro borja analista de brokers

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.