Citibank vs ING: Comparativa de cuentas, comisiones, tarjetas y mas (2025)

¿Citibank o ING? Descubre que banco es mejor para ti en esta comparativa definitiva. En este artículo analizamos a fondo las principales diferencias entre Citibank y ING, comparando sus cuentas, comisiones, productos financieros, atención al cliente y más. Si buscas claridad para elegir la entidad que mejor se adapta a tus necesidades, estás en el lugar correcto. ¡Sigue leyendo y encuentra todas las respuestas!

Tu experto: Xavier Tarrasó

Citibank

Tu experto: Alejandro Borja

ING

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Vistazo rápido de las comisiones de ambos bancos

Comisiones en Citibank

Comisión por descubierto: Se cobra cuando la cuenta presenta un saldo negativo.
Comisión por fondos insuficientes: Se aplica cuando no hay suficiente saldo para cubrir una transacción.
Comisión de mantenimiento de cuenta: Algunas cuentas pueden tener una comisión mensual o anual por su mantenimiento.
Comisión por uso de cajeros ajenos: Utilizar cajeros automáticos fuera de la red de Citibank puede conllevar una comisión adicional.
Comisión por exceso de transacciones: Al superar un número determinado de transacciones en un periodo específico, es posible que se aplique una comisión.

Comisiones en ING

Comisión por descubierto: ING ofrece el servicio "Siempre Cubierto" para su Cuenta NÓMINA, permitiendo un descubierto de entre 150 y 1.000 €. Si el descubierto es inferior a 10 €, tienes hasta dos días para regularizar la situación sin coste. Para descubiertos superiores o que excedan los dos días, se aplican intereses deudores.
Comisión por fondos insuficientes: ING no cobra una comisión específica por fondos insuficientes. Sin embargo, si se produce un descubierto en la cuenta, se aplicarán las condiciones mencionadas anteriormente.
Comisión de mantenimiento de cuenta: La Cuenta NÓMINA de ING no tiene comisión de mantenimiento si se cumplen las condiciones de vinculación establecidas. Si no se cumplen, se aplica una comisión mensual de 3 €.
Comisión por uso de cajeros ajenos: Los clientes de la Cuenta NÓMINA pueden retirar efectivo sin comisiones en cajeros de ING, Euronet, Cashzone, Banca March y Euro Automatic Cash. En otros cajeros, ING asume la comisión si se retiran 50 € o más en entidades de la red EURO 6000, o 200 € o más en otras entidades. Para importes menores, se aplican las comisiones establecidas por el propietario del cajero.
Comisión por exceso de transacciones: ING no establece límites en el número de transacciones ni cobra comisiones por un exceso de las mismas.

Elige Citibank si:

Este banco es para ti si buscas servicios financieros globales, acceso a productos exclusivos y beneficios internacionales, especialmente útiles para clientes con necesidades de banca en diferentes países.

Elige ING si:

Este banco es para ti si buscas una cuenta sin comisiones, operaciones 100% online y acceso a una amplia red de cajeros gratuitos, con soluciones claras y fáciles para gestionar tu dinero.

Resumen rápido de la comparativa de los bancos ING y Citibank

Al comparar Citibank e ING en el mercado español, Citibank se destaca por su enfoque en clientes internacionales, ofreciendo soluciones adaptadas para quienes buscan gestionar sus finanzas en distintos países. Además, su fuerte respaldo en tecnología asegura una experiencia bancaria moderna y eficiente. Por otro lado, su presencia en España es más limitada en comparación con otros mercados, lo que podría restringir algunas opciones a nivel local. Por lo tanto, para usuarios que valoran una experiencia bancaria global y servicios tecnológicos avanzados, Citibank se presenta como una opción sólida.

En resumen, el ganador de la comparación entre estos dos bancos es Citibank.

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Cuenta online Citibank vs Cuenta online ING

¿Se cobran comisiones por el mantenimiento de la cuenta?

Sí, se aplican comisiones de mantenimiento, aunque pueden ser exoneradas si se cumplen ciertos requisitos.

No, siempre que domicilies tu nómina, pensión o prestación por desempleo, o realices ingresos mensuales de al menos 700 €. De lo contrario, se aplicará una comisión de 3 € al mes.

Comisiones

Además de la comisión de mantenimiento, pueden aplicarse otras comisiones por servicios adicionales; es recomendable revisar el tarifario detallado.

La Cuenta NÓMINA no tiene comisiones de apertura, mantenimiento ni cancelación, siempre que se cumplan las condiciones mencionadas.

Bizum

Actualmente, Citibank no ofrece el servicio de Bizum en sus cuentas online.

Sí, ING ofrece el servicio de Bizum para realizar pagos y cobros de forma inmediata desde tu móvil.

¿Se necesita domiciliar la nómina?

No es obligatorio domiciliar la nómina, pero hacerlo puede ayudar a cumplir condiciones para evitar comisiones.

No es obligatorio, pero para disfrutar de todas las ventajas sin comisiones, debes domiciliar tu nómina, pensión o prestación por desempleo, o realizar ingresos mensuales de al menos 700 €.

¿Requieres requisitos adicionales?

Sí, es necesario mantener un saldo mínimo mensual o cumplir otras condiciones para evitar comisiones.

No, solo cumplir con los ingresos mínimos mencionados para evitar comisiones de mantenimiento.

¿Tarjeta de débito disponible?

Sí, se ofrece una tarjeta de débito asociada a la cuenta online.

Sí, al abrir la Cuenta NÓMINA, obtienes una tarjeta de débito gratuita, tanto virtual como física.

¿Tarjeta de crédito disponible?

Sí, es posible solicitar una tarjeta de crédito, sujeta a aprobación crediticia.

Sí, puedes solicitar una tarjeta de crédito sin comisiones de emisión, renovación o mantenimiento, sujeta a aprobación por parte de ING.

Depósito mínimo de apertura

No se requiere un depósito mínimo para abrir la cuenta online.

No se requiere un depósito mínimo para abrir la cuenta.

TAE (Tasa Anual Equivalente)

La cuenta online no genera intereses, por lo que la TAE es del 0%.

La Cuenta NÓMINA tiene un TIN del 0 % y una TAE del 0 %.

Comisiones y red de cajeros automáticos

Las retiradas en cajeros de Citibank son gratuitas; en cajeros de otras entidades, pueden aplicarse comisiones.

Puedes retirar dinero a débito sin comisiones en cajeros de ING, Euronet, Cashzone, Banca March y Euro Automatic Cash. En otros cajeros, ING asume la comisión si retiras 50 € o más en entidades de la red EURO 6000, o 200 € o más en otras entidades.

Bono de bienvenida

Actualmente, no se ofrece un bono de bienvenida para la cuenta online.

Hasta el 28 de febrero de 2025, ING ofrece una bonificación de 200 € para nuevos clientes que abran una Cuenta NÓMINA y una Cuenta NARANJA, utilizando el código “ING200” y domiciliando una nómina o realizando ingresos mensuales de al menos 700 € durante seis meses consecutivos.

Comparativa de comisiones de ING vs Citibank

Transferencias SEPA en euros (modalidad estándar e inmediata) por banca online

Las transferencias estándar dentro de la zona SEPA realizadas a través de la banca online suelen ser gratuitas. Para las transferencias inmediatas, algunas entidades aplican comisiones que pueden variar; sin embargo, desde enero de 2025, una nueva normativa europea establece que las transferencias inmediatas deben tener el mismo coste que las convencionales, lo que implica que si las transferencias estándar son gratuitas, las inmediatas también deberían serlo.

Las transferencias SEPA estándar realizadas a través de la banca online son gratuitas. Actualmente, ING no ofrece el servicio de transferencias SEPA inmediatas.

Transferencias SEPA en euros (modalidad estándar e inmediata) en oficina de la entidad

Realizar transferencias estándar en oficinas puede conllevar una comisión que varía según la entidad. Para las transferencias inmediatas, la normativa mencionada anteriormente también es aplicable.

ING opera principalmente de forma online y no dispone de oficinas tradicionales para la realización de transferencias. Por lo tanto, todas las transferencias deben realizarse a través de sus canales digitales.

Transferencias en divisa extranjera (no SEPA, estándar) a través de canales digitales

Las transferencias internacionales fuera de la zona SEPA suelen tener comisiones que varían entre el 0,6% y el 0,8% del importe transferido, con mínimos que oscilan entre 15 y 40 euros, dependiendo de la entidad.

Para transferencias en moneda extranjera fuera del espacio SEPA, ING aplica una comisión fija de 12 €, más una comisión del 2 % sobre el tipo de cambio aplicado.

Transferencias en divisa extranjera (no SEPA, estándar) efectuadas en sucursal

Al igual que las realizadas por canales digitales, estas transferencias suelen tener comisiones similares, aunque algunas entidades pueden aplicar cargos adicionales por operaciones en sucursal.

Dado que ING no cuenta con sucursales tradicionales, estas transferencias deben gestionarse a través de los canales digitales, con las comisiones mencionadas anteriormente.

Sacar dinero en efectivo con tarjeta de débito

Las retiradas de efectivo en cajeros de la propia entidad suelen ser gratuitas. Sin embargo, al utilizar cajeros de otras entidades, pueden aplicarse comisiones que varían según el banco propietario del cajero y las políticas de la entidad emisora de la tarjeta.

Puedes retirar efectivo sin comisiones en cajeros de ING, Euronet, Cashzone, Banca March y Euro Automatic Cash. En cajeros de la red EURO 6000, las retiradas de 50 € o más son gratuitas; para importes menores, se aplican comisiones que varían entre 1 € y 1,20 €. En otros cajeros, las retiradas de 200 € o más son gratuitas; para importes inferiores, se aplica la comisión establecida por el propietario del cajero.

Sacar dinero en efectivo con tarjeta de crédito

Las retiradas de efectivo con tarjeta de crédito, conocidas como disposiciones de efectivo, generalmente implican una comisión que puede oscilar entre el 3% y el 5% del importe retirado, con un mínimo establecido por la entidad.

Las retiradas de efectivo con tarjeta de crédito tienen una comisión del 3 % sobre el importe retirado, con un mínimo de 2 €. En operaciones internacionales, además, se añade un 3 % sobre el tipo de cambio de divisa si lo hubiese.

Sobregiro (descubierto) no pactado

Si se produce un descubierto no autorizado en la cuenta, las entidades suelen aplicar una comisión fija por cada posición deudora, además de intereses de demora sobre el saldo negativo. Las tarifas exactas dependen de las políticas de cada banco.

Para descubiertos tácitos, ING aplica un tipo de interés nominal del 7,25 %, equivalente a una TAE del 7,50 %. No se cobran comisiones por reclamación de posiciones deudoras.

Cuenta nómina ING vs Cuenta nómina Citibank

La Cuenta Nómina de Citibank está diseñada para clientes que buscan una gestión eficiente de sus ingresos. Al domiciliar una nómina mínima de 2.000 euros, los titulares pueden beneficiarse de la eliminación de comisiones de mantenimiento y administración. Además, la cuenta ofrece tarjetas de débito y crédito sin coste adicional, así como la devolución de hasta el 3% en los principales recibos domiciliados y un 1% en compras realizadas con la tarjeta de débito. Es importante destacar que, para acceder a estas ventajas, es necesario cumplir con los requisitos establecidos por el banco. Para obtener información más detallada y actualizada, se recomienda visitar la página oficial de Citibank o contactar directamente con su servicio de atención al cliente.

La Cuenta NÓMINA de ING es una cuenta corriente sin comisiones de apertura, mantenimiento ni cancelación, siempre que domicilies tu nómina, pensión o prestación por desempleo, o realices ingresos mensuales de al menos 700 €. Ofrece una tarjeta de débito gratuita, tanto física como virtual, y permite la domiciliación de recibos. Además, puedes retirar efectivo sin comisiones en una amplia red de cajeros y realizar transferencias estándar sin coste. Actualmente, hasta el 28 de febrero de 2025, ING ofrece una bonificación de 200 € para nuevos clientes que abran una Cuenta NÓMINA y una Cuenta NARANJA, utilizando el código “ING200” y cumpliendo con las condiciones establecidas. No tiene compromiso de permanencia, lo que la convierte en una opción flexible y atractiva para gestionar tus finanzas diarias.

Cuenta ahorro Citibank versus Cuenta ahorro ING

TAE (Tasa Anual Equivalente)

La TAE varía en función del saldo y las condiciones de la cuenta; se recomienda consultar directamente con el banco para obtener la tasa actualizada.

La Cuenta NARANJA ofrece una remuneración del 1,00% TAE para clientes sin Cuenta NÓMINA y del 1,50% TAE para aquellos que la tienen.

¿Se cobran comisiones por el mantenimiento de la cuenta?

Sí, se aplican comisiones de mantenimiento, aunque pueden ser exoneradas si se cumplen ciertos requisitos, como mantener un saldo mínimo.

No, la Cuenta NARANJA no tiene comisiones de apertura, mantenimiento ni cancelación.

Depósito mínimo de apertura

No se requiere un depósito mínimo para abrir la cuenta de ahorro.

No se requiere un importe mínimo para abrir la Cuenta NARANJA; puedes comenzar a ahorrar desde el primer euro.

Bono de bienvenida

Actualmente, no se ofrece un bono de bienvenida para la cuenta de ahorro.

Comparativa de seguridad entre Citibank y ING

Reguladores

Citibank está regulado por diversas autoridades financieras en los países donde opera, incluyendo la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC) en Estados Unidos.

ING está supervisado por el Banco Central de los Países Bajos (De Nederlandsche Bank) y, en España, por el Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

Año de fundación

1812.

ING fue fundado en 1991.

Protección al inversor

En cuanto a la protección al inversor, en Estados Unidos, los depósitos en Citibank están asegurados por la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) hasta un máximo de 250.000 dólares por depositante y por institución.

Los depósitos en ING están protegidos por el Fondo de Garantía de Depósitos de los Países Bajos, que cubre hasta 100.000 € por titular en caso de insolvencia de la entidad.

Citibank

Está regulado por autoridades financieras reconocidas como la OCC en Estados Unidos.
Tiene más de 200 años de experiencia en el sector bancario, lo que garantiza su solidez.
Ofrece protección a los depósitos de hasta 250.000 dólares a través del FDIC.
Implementa avanzados sistemas de seguridad digital para proteger las cuentas y transacciones.
Nunca ha enfrentado escándalos significativos relacionados con la seguridad de los fondos de sus clientes.

ING

ING está regulado por el Banco Central de los Países Bajos, el Banco de España y la CNMV, lo que garantiza supervisión estricta.
Los depósitos están protegidos hasta 100.000 € por titular gracias al Fondo de Garantía de Depósitos de los Países Bajos.
Opera con una sólida trayectoria desde 1991, siendo una de las entidades financieras más reconocidas en Europa.
Su banca online emplea tecnología avanzada para proteger tus transacciones y datos personales.
Nunca ha enfrentado escándalos significativos que cuestionen su integridad o seguridad operativa.

Promociones actuales en ING y Citibank

Citibank ofrece actualmente una promoción para nuevos clientes que abran una Cuenta Nómina y domicilien una nómina mínima de 2.500 euros mensuales. Al cumplir con esta condición, el banco ofrece una bonificación de 150 euros como bienvenida. Además, se eliminan las comisiones de mantenimiento y administración de la cuenta, y se proporciona una tarjeta de crédito sin coste anual durante el primer año. Es importante destacar que estas promociones están sujetas a términos y condiciones específicos, y pueden variar según la región. Para obtener información más detallada y actualizada, se recomienda visitar la página oficial de Citibank o contactar directamente con su servicio de atención al cliente.

Actualmente, ING ofrece una promoción para nuevos clientes que abran una Cuenta NÓMINA y una Cuenta NARANJA entre el 20 de enero y el 28 de febrero de 2025, utilizando el código “ING200”. Para beneficiarse de esta oferta, es necesario domiciliar una nómina, pensión o prestación por desempleo, o realizar ingresos mensuales de al menos 700 €, y mantenerlos durante seis meses consecutivos. Cumpliendo estas condiciones, el cliente recibirá una bonificación de 200 €. Además, ING ha lanzado un nuevo depósito a 3 meses con una rentabilidad del 2,75% TAE, disponible tanto para clientes actuales como para nuevos que realicen ingresos hasta el 30 de abril. Este depósito no requiere una cantidad mínima y permite un máximo de 100.000 €. Asimismo, el banco ofrece descuentos del 3% en estaciones de servicio Galp y Shell al pagar con las tarjetas de ING. Es importante consultar los términos y condiciones específicos de cada promoción en la página oficial de ING o contactando directamente con su servicio de atención al cliente.

¿Cómo análizamos a los bancos en Finantres?

En Finantres, seguimos un riguroso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales bancos, desde las instituciones más consolidadas hasta los nuevos actores emergentes en la industria financiera. Nuestro objetivo es ofrecerte una evaluación transparente e imparcial que te permita tomar decisiones informadas sobre los bancos que mejor se adaptan a tus necesidades. Todo esto lo hacemos cumpliendo estrictamente con nuestra política editorial, garantizando la máxima calidad y precisión en nuestras revisiones.

Recopilamos información directamente de los bancos mediante cuestionarios detallados y llevamos a cabo pruebas exhaustivas para evaluar sus servicios. Este proceso incluye observaciones prácticas, entrevistas con su personal y un análisis profundo por parte de nuestros expertos. Nuestro sistema exclusivo puntúa el rendimiento de cada banco en más de 20 factores clave, generando una calificación final que varía desde una estrella (deficiente) hasta cinco estrellas (excelente).