Citic Securities Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

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Actualización: hace 6 meses

Nuestro veredicto

Citic Securities es una firma de servicios financieros china que ofrece servicios de brokeraje. Con una plataforma integral, se adapta a inversores de diferentes niveles.

Aunque algunas comisiones pueden ser más altas, su enfoque en servicios adicionales y su presencia en el mercado chino pueden ser atractivos para aquellos que buscan una solución integral.

Pros

Contras

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

0 €

Con la confianza de Finantres

Regulación Rigurosa: Citic Securities opera bajo regulaciones rigurosas, priorizando la seguridad y la integridad en todas las transacciones financieras.

Año de Fundación: Fundado en 2002, Citic Securities tiene una larga trayectoria en el mercado financiero, respaldando su experiencia y solidez.

Gestión de Activos Integral: Con una gestión integral de activos, Citic Securities ofrece a los inversores soluciones adaptadas a sus objetivos financieros.

Historial de Rendimiento Establecido: Citic Securities presenta un historial de rendimiento establecido, brindando a los inversores confianza en sus decisiones de inversión.

Protección al Inversor: Los clientes de Citic Securities disfrutan de medidas de protección y garantías regulatorias, asegurando la seguridad y transparencia en sus inversiones.

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En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones.

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier Tarrasó

Economista

Citic Securities, como uno de los principales brokers en China, ofrece una amplia gama de servicios financieros y acceso a los mercados tanto nacionales como internacionales. La empresa se destaca por su profundo conocimiento del mercado asiático y su capacidad para facilitar operaciones a gran escala, lo que la hace una opción preferida para inversores institucionales y grandes corporaciones. Además, Citic Securities proporciona herramientas avanzadas de análisis y datos de mercado que son cruciales para la toma de decisiones informadas en un entorno de inversión complejo y rápidamente cambiante. Su enfoque en la innovación tecnológica y el servicio al cliente robusto asegura que los usuarios reciban una experiencia de trading eficiente y adaptada a sus necesidades específicas.

Característas principales y resumen rápido

Bajas

Sí

0 €

No se cobra

No tiene disponible

Acciones, ETF, Fondo, Bonos, Opciones, Futuros

No se cobra

China

Puntuación general de Citic Securities

4/5

Comisiones

3,6/5

Proceso de apertura de cuenta

4/5

Educación

2/5

Plataforma web

3/5

Plataforma móvil

4/5

Mercados y Productos

2/5

Atención al cliente

5/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

Citic Securities

Puntuación de Finantres

4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

En la web del bróker

Admirals

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Skilling

Puntuación de Finantres

4,4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

Cuota de inactividad

No se cobra

Comisiones

3,6/5

Tipo de Comisión	Detalle	Costo
Acciones Chinas (A)	0.03% del valor de la transacción	Mínimo 5 CNY
Acciones Chinas (B)	0.03% del valor de la transacción	Mínimo 1 EUR
Acciones Hong Kong	0.08% – 0.12% del valor de la transacción	Mínimo 100 HKD
ETFs y Fondos de Inversión	0.03% del valor de la transacción	Mínimo 5 CNY
Bonos	0.03% del valor de la transacción	Mínimo 5 CNY
Conexión Sur (Hong Kong)	0.08% – 0.12% del valor de la transacción	Mínimo 100 HKD
Comisión de Apertura de Cuenta	–	40 CNY
Tasa de Inactividad	–	No aplica
Tasa de Retiro	–	No aplica
Tasa de Mantenimiento de Cuenta	–	No aplica
Tasa de Depósito	–	No aplica
Tasa de Anulación	–	No aplica

Las comisiones de negociación de CITIC Securities son generalmente bajas. La estructura de las comisiones varía dependiendo de si se abre una cuenta en la entidad jurídica de CITIC Securities en China continental o en su entidad jurídica con sede en Hong Kong.Acciones y Fondos de Inversión:

Acciones A de China, Fondos de Inversión, ETFs: La comisión es del 0.03% del valor de la transacción, con un mínimo de 5 CNY.
Acciones B de China: 0.03% del valor de la transacción, con un mínimo de 1 EUR.
Acciones de Hong Kong: La comisión varía entre el 0.08% y el 0.12% del valor de la transacción, con un mínimo de 100 HKD.

Bonos:

Bonos: La comisión es del 0.03% del valor de la transacción, con un mínimo de 5 CNY.

Conexión Sur (Hong Kong):

Comisiones de Conexión Sur: La comisión varía entre el 0.08% y el 0.12% del valor de la transacción, con un mínimo de 100 HKD.

A continuación, se comparan las comisiones de acciones y ETFs de CITIC Securities con sus competidores.

Comparación de Comisiones con Competidores

Acciones y ETFs:

Las comisiones de CITIC Securities para las acciones chinas son equivalentes a las de Industrial Securities, otro proveedor chino de servicios financieros. Sin embargo, son significativamente más bajas que las de Interactive Brokers, un broker internacional líder también disponible en China.
Cuota China: 0.03% del valor de la transacción (mínimo 5 CNY).
Acción de Hong Kong: La comisión de CITIC Securities es de aproximadamente 13 EUR por transacción.

Comisiones No Comerciales

CITIC Securities se destaca por sus bajas comisiones no comerciales. No hay comisiones de mantenimiento de cuenta, de inactividad o de retirada. Sin embargo, abrir una cuenta para operar con acciones A de China conlleva una comisión de 40 CNY.

Tasa de Apertura de Cuenta: 40 CNY.
Tasa de Inactividad: No aplica.
Tasa de Depósito: No aplica.
Tasa de Anulación: No aplica.

En resumen, CITIC Securities ofrece una estructura de comisiones competitiva, especialmente atractiva para quienes operan con acciones chinas, con bajas comisiones tanto de transacción como no comerciales. Esta estructura hace que CITIC Securities sea una opción sólida para inversores que buscan minimizar costos en sus operaciones.

Pros

Las comisiones para las acciones chinas son algunas de las más bajas del mercado.
No hay tarifas por inactividad ni por retiro de fondos.
Las tarifas no comerciales también son bajas.

Contras

Las comisiones para las acciones de Hong Kong son relativamente más altas.
Hay una tarifa por apertura de cuenta para operar con acciones tipo A de China.

Proceso de apertura de cuenta

4/5

Aspecto	Detalle
Método de Apertura	Completamente digital
Depósito Mínimo	0 €
Disponibilidad	Clientes de China continental y Hong Kong
Verificación	Aproximadamente 1 día laborable
Tipos de Cuenta	Acciones, Futuros, China Connect, Cash, Margen
Requisitos de Patrimonio	500,000 CNY para Southbound Trading
Documentos Necesarios	Identificación, prueba de residencia, datos personales, información financiera

Abrir una cuenta en CITIC Securities es un proceso fácil y completamente digital. Aquí te presentamos los pasos y detalles más importantes para hacerlo.

Requisitos para Abrir una Cuenta

Actualmente, no puedes abrir una cuenta en CITIC Securities si resides en España, ya que solo aceptan clientes de China continental y Hong Kong.

Depósito Mínimo

El depósito mínimo requerido en CITIC Securities es de 0 €, lo que facilita el acceso a una amplia gama de inversores.

Tipos de Cuenta

CITIC Securities ofrece una variedad de tipos de cuenta según los productos con los que desees operar, tu situación personal y si prefieres operar con margen. Aquí te presentamos las principales categorías:A) Por Productos Básicos:

Cuenta de Acciones: Acceso a acciones, ETFs, bonos, fondos de inversión y opciones.
Cuenta de Futuros: Acceso a contratos de futuros.
Cuenta de China Connect: Acceso a la Bolsa de Hong Kong y a las bolsas continentales de Shanghai y Shenzhen.
- Southbound Trading: Para clientes de China continental con un patrimonio mínimo de 500,000 CNY.

B) Por Tenencia:

Individual
Cónyuge
Institucional
Empresa
Asociación
Empresa individual
Inversor profesional institucional

C) Cuentas de Efectivo y de Margen:

Cuenta de Efectivo: Utiliza únicamente el dinero disponible en tu cuenta.
Cuenta de Margen: Permite pedir dinero prestado al broker para operar.

Pasos para Abrir una Cuenta

La apertura de una cuenta en CITIC Securities es completamente digital y se realiza a través de la aplicación correspondiente. Aquí están los pasos detallados:

Descargar la Aplicación:
- Clientes de China continental: Descargar la aplicación CITIC Securities.
- Clientes de Hong Kong: Descargar la aplicación CITIC Securities Brokerage (HK).
Verificación de Identidad y Residencia:
- Sube documentos para verificar tu identidad (como tu pasaporte o tarjeta de identificación) y tu residencia (como una factura de servicios públicos).
Proporcionar Datos Personales:
- Completa tus datos personales, incluyendo tu dirección y ocupación.
Información Financiera y Experiencia:
- Responde a un cuestionario sobre tu experiencia en inversiones, tus ingresos anuales y tu patrimonio neto.
Revisión y Aprobación:
- El proceso de verificación de la cuenta toma aproximadamente un día laborable.

En resumen, CITIC Securities proporciona un proceso de apertura de cuenta rápido y accesible, con una estructura completamente digital que facilita el registro y la verificación en un corto período.

Pros

El proceso de apertura de cuenta es completamente digital y rápido.
No se requiere un depósito mínimo para abrir la cuenta.
La verificación de la cuenta se completa generalmente en un día hábil.

Contras

No está disponible para residentes europeos y se limita solo a clientes de China continental y Hong Kong.
Falta de flexibilidad en los tipos de cuentas disponibles para diferentes mercados internacionales.

Deposito y retirada de dinero

4,4/5

Aspecto	Detalle
Comisión de Depósito	No aplica
Comisión de Retirada	No aplica
Monedas Disponibles	CNY, HKD, EUR
Métodos de Depósito	Transferencia bancaria, Tarjeta de débito
Métodos de Retirada	Transferencia bancaria, Tarjeta de débito
Tiempo de Depósito	Instantáneo (China continental), Hasta varios días (Hong Kong)
Tiempo de Retirada	Instantáneo (China continental), Hasta varios días (Hong Kong)
Conversión de Moneda	Aplica si la cuenta está en una moneda distinta a CNY, HKD o EUR
Depósito Mínimo	No aplica
Retirada Mínima	No aplica

Comisiones de Depósito y Retirada

CITIC Securities no cobra ninguna comisión por depósitos o retiradas, lo que supone una ventaja considerable para los inversores. Todas las transacciones de depósito y retirada son gratuitas.

Monedas Disponibles

Los depósitos en CITIC Securities pueden realizarse en las siguientes monedas:

Yuan Chino (CNY)
Dólar de Hong Kong (HKD)
Euro (EUR)

Para los clientes con cuentas bancarias personales en una moneda distinta del CNY, HKD o EUR, se aplicará una tasa de conversión de moneda.

Métodos de Depósito

CITIC Securities permite los siguientes métodos para realizar depósitos:

Transferencia Bancaria: Puedes depositar dinero mediante transferencia bancaria. En China continental, las transferencias son instantáneas, mientras que en Hong Kong pueden tardar varios días hábiles.
Tarjeta de Débito: Puedes utilizar una tarjeta de débito para depositar fondos en tu cuenta. Las tarjetas de crédito y los monederos electrónicos no están disponibles como métodos de depósito.

Métodos de Retirada

Al igual que con los depósitos, puedes retirar dinero de tu cuenta de CITIC Securities mediante:

Transferencia Bancaria: Este es el método principal para retirar fondos. En China continental, las retiradas suelen ser instantáneas, mientras que en Hong Kong pueden tardar varios días hábiles.
Tarjeta de Débito: Puedes utilizar una tarjeta de débito para retirar dinero de tu cuenta. Las tarjetas de crédito y los monederos electrónicos no están disponibles como métodos de retirada.

Proceso de Depósito

Inicia Sesión en la Aplicación: Abre la aplicación móvil de CITIC Securities.
Selecciona Depósito: Dirígete a la sección de «Depósito».
Elige el Método: Selecciona el método de depósito (transferencia bancaria o tarjeta de débito).
Introduce los Datos: Introduce los detalles necesarios y confirma la transacción.

Proceso de Retirada

Inicia Sesión en la Aplicación: Abre la aplicación móvil de CITIC Securities.
Transferencia Bancaria: Haz clic en la pestaña «Transferencia bancaria de valores 银证转账».
Selecciona Retirada: Haz clic en la segunda pestaña «Transferencia de fondos hacia el exterior 资金转出».
Introduce el Importe: Introduce el monto que deseas retirar en el campo «转账金额».
Confirma la Retirada: Revisa la solicitud y confirma haciendo clic en «立刻转出».

En resumen, CITIC Securities ofrece un proceso de depósito y retirada eficiente y sin comisiones, con tiempos de transacción rápidos, especialmente en China continental. La disponibilidad de métodos de depósito y retirada puede estar limitada, pero los métodos disponibles son efectivos y rápidos para la mayoría de los clientes.

Pros

No se cobran tarifas por depósito ni por retiro.
Los procesos de depósito y retiro son instantáneos.
Se puede retirar y depositar dinero utilizando tarjetas de débito y transferencias bancarias.

Contras

Solo se permite mantener efectivo en CNY, HKD o USD, lo que limita las opciones para los inversores internacionales.
No se aceptan tarjetas de crédito ni monederos electrónicos para los depósitos.

Plataforma web

3/5

Aspecto	Detalle
Facilidad de Uso	Alta
Idiomas Disponibles	Chino simplificado y tradicional
Tipos de Orden	Órdenes de Mercado, Órdenes Limitadas
Límites de Tiempo de Órdenes	Día, GTC (Good Till Cancelled)
Función de Búsqueda	Buena, con autocompletado
Personalización	Limitada (gráficos, espacio de trabajo)
Autenticación	Sin autenticación en dos pasos
Notificaciones de Precios	No disponible
Informes de Cartera y Comisiones	Claros y detallados
Seguridad	Inicio de sesión con 2 pasos (seguro)
Opciones de Gráficos	Limitadas
Espacio de Trabajo	Limitado en personalización

La plataforma de negociación en línea de CITIC Securities es sencilla y fácil de usar, con una excelente función de búsqueda. A continuación, se detallan las principales características y funcionalidades de la plataforma.

Facilidad de Uso

La plataforma está diseñada para ser intuitiva, permitiendo a los usuarios encontrar rápidamente las funciones más importantes. La navegación es sencilla y la interfaz es amigable para los usuarios, tanto nuevos como experimentados.

Idiomas Disponibles

La plataforma está disponible en chino simplificado y tradicional, lo que facilita su uso para los clientes en China continental y Hong Kong.

Tipos de Orden y Límites de Tiempo

CITIC Securities ofrece una selección limitada de tipos de órdenes. Los usuarios pueden realizar:

Órdenes de Mercado
Órdenes Limitadas

Además, los límites de tiempo para las órdenes incluyen:

Válidas hasta el día
Válidas hasta la cancelación (GTC)

Función de Búsqueda

La función de búsqueda en la plataforma web es robusta. Al escribir las primeras letras del nombre de un activo, se muestra una lista de resultados coincidentes, facilitando la búsqueda de instrumentos financieros.

Personalización

La plataforma tiene opciones limitadas de personalización. Los usuarios pueden ajustar algunos aspectos de los gráficos y el espacio de trabajo, pero la flexibilidad es reducida en comparación con otras plataformas avanzadas.

Seguridad

El inicio de sesión en la plataforma de CITIC Securities es seguro, utilizando un proceso de autenticación en dos pasos. Sin embargo, no ofrece autenticación en dos pasos para las transacciones, lo que podría ser una limitación para algunos usuarios.

Notificaciones y Alertas

Actualmente, la plataforma no permite configurar alertas y notificaciones de precios. Esto puede ser una desventaja para los traders que dependen de estas herramientas para mantenerse informados sobre los movimientos del mercado.

Informes de Cartera y Comisiones

CITIC Securities proporciona informes claros y detallados sobre la cartera y las comisiones. La pestaña «Cartera» ofrece una visión completa del rendimiento del usuario, incluyendo el saldo histórico de pérdidas y ganancias y las comisiones pagadas.

Aspecto y Sensación

La plataforma web de CITIC Securities tiene un diseño moderno y atractivo. La disposición es clara, y las funciones están bien organizadas, lo que facilita la navegación y el acceso a la información.

Realización de Pedidos

La realización de pedidos es directa, pero la elección de los tipos de órdenes es limitada. Los usuarios pueden realizar Órdenes de Mercado y Órdenes Limitadas, pero no tienen acceso a tipos de órdenes más avanzados.En resumen, la plataforma web de CITIC Securities es funcional y fácil de usar, con una buena función de búsqueda y informes claros sobre la cartera y las comisiones. No obstante, la falta de personalización y la limitación en los tipos de órdenes y alertas de precios pueden ser aspectos a considerar para los usuarios más avanzados.

Plataforma móvil

4/5

Aspecto	Detalle
Facilidad de Uso	Alta
Idiomas Disponibles	Chino
Tipos de Orden	Órdenes de Mercado, Órdenes Limitadas
Funciones Adicionales	Análisis de activos, Asesoramiento con IA, Estrategias cuantitativas
Seguridad	Autenticación biométrica, Sin conectividad de dos niveles
Función de Búsqueda	Buena
Notificaciones y Alertas	Disponibles
Disponibilidad de la Aplicación	iOS y Android

La plataforma de negociación móvil de CITIC Securities es una herramienta poderosa y versátil que facilita la gestión de inversiones desde cualquier lugar. A continuación, se describen sus principales características y funcionalidades.

Facilidad de Uso

La plataforma móvil de CITIC Securities está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar. La navegación es sencilla, permitiendo a los usuarios acceder rápidamente a las funciones más importantes.

Idiomas Disponibles

Actualmente, la plataforma móvil solo está disponible en chino, lo que puede limitar su accesibilidad para usuarios que no hablen este idioma.

Tipos de Orden

Al igual que en la plataforma web, la aplicación móvil de CITIC Securities ofrece una selección limitada de tipos de órdenes. Los usuarios pueden realizar:

Órdenes de Mercado
Órdenes Limitadas

Funciones Adicionales

La plataforma móvil incluye varias funciones innovadoras que mejoran la experiencia del usuario:

Análisis de Activos: Ofrece análisis detallados de diferentes activos.
Asesoramiento de Inversiones con IA: Proporciona recomendaciones basadas en inteligencia artificial.
Estrategias Cuantitativas: Permite el uso de estrategias cuantitativas para la inversión.

Seguridad

La seguridad es un aspecto importante de la plataforma móvil de CITIC Securities. Los usuarios pueden iniciar sesión utilizando la autenticación biométrica, lo que añade una capa adicional de seguridad y comodidad. Sin embargo, no ofrece conectividad de dos niveles.

Función de Búsqueda

La función de búsqueda en la plataforma móvil es eficiente y permite a los usuarios encontrar rápidamente los activos que desean. Puedes buscar introduciendo el nombre o el símbolo del activo.

Notificaciones y Alertas

Una ventaja significativa de la plataforma móvil sobre la plataforma web es la capacidad de establecer alertas y notificaciones de precios. Esto permite a los usuarios mantenerse informados sobre los movimientos del mercado en tiempo real.

Realización de Pedidos

La realización de pedidos en la aplicación móvil es similar a la de la plataforma web, con la capacidad de realizar Órdenes de Mercado y Órdenes Limitadas. Sin embargo, la selección de tipos de órdenes sigue siendo limitada.

Aspecto y Sensación

La plataforma móvil tiene un diseño moderno y atractivo, con una interfaz que facilita la navegación y el acceso a las diferentes funciones. Los gráficos y las herramientas de análisis están bien integrados, ofreciendo una experiencia de usuario fluida.En resumen, la plataforma de negociación móvil de CITIC Securities es una herramienta robusta y eficiente, ideal para inversores que buscan gestionar sus carteras desde cualquier lugar. Aunque la selección de tipos de órdenes es limitada y solo está disponible en chino, las funciones adicionales como el análisis de activos y el asesoramiento con IA, junto con la capacidad de establecer alertas de precios, la hacen una opción atractiva para muchos inversores.

Pros

La plataforma móvil es fácil de usar y ofrece buenas funciones de búsqueda.
Incluye alertas de precios y un chatbot útil.
Disponible tanto en iOS como en Android.

Contras

No ofrece un inicio de sesión de dos pasos, lo que podría comprometer la seguridad.
La gama de tipos de órdenes disponibles es limitada.

Mercados y productos disponibles

2/5

Clase de Activo	Disponibilidad	Mercados Cubiertos
Acciones	Sí	China, Hong Kong
ETFs	Sí	China, Hong Kong
Forex	No	N/A
Fondos de Inversión	Sí	China, Hong Kong
Bonos	Sí	China, Hong Kong
Opciones	Sí	China, Hong Kong
Futuros	Sí	China, Hong Kong
CFDs	No	N/A
Criptomonedas	No	N/A

Clases de Activos Ofrecidas

CITIC Securities proporciona acceso a una variedad de clases de activos, principalmente centrados en los mercados de China y Hong Kong. A continuación, se detallan las opciones disponibles:Acciones y ETFs:

Acciones: Los usuarios pueden invertir en acciones de los mercados de China y Hong Kong, incluyendo acciones A y B de China.
ETFs: Disponibles en los mercados de China y Hong Kong, con una oferta de aproximadamente 600 ETFs.

Fondos de Inversión:

CITIC Securities ofrece acceso a unos 140 proveedores de fondos, permitiendo a los inversores diversificar sus carteras con diferentes tipos de fondos.

Bonos:

Acceso a Bonos: La plataforma ofrece acceso a un número considerable de bonos, incluyendo bonos del Estado y bonos corporativos. Hay disponibles alrededor de 40,000 bonos.

Opciones y Futuros:

Opciones: Los usuarios pueden negociar contratos de opciones en los mercados de China y Hong Kong.
Futuros: CITIC Securities permite la negociación de contratos de futuros en varias bolsas de futuros de China, tales como:
- Bolsa de Futuros Financieros de China (CFFEX)
- Bolsa de Materias Primas de Dalian
- Bolsa de Futuros y Opciones de Shanghai (SHFE)
- Bolsa de Productos de Zhengzhou (ZCE)

Comparación con Competidores

Comparado con otros brokers, como Interactive Brokers, CITIC Securities tiene una selección de productos más limitada, ya que su enfoque principal está en los mercados de China y Hong Kong. Interactive Brokers, por ejemplo, ofrece acceso a una amplia gama de mercados globales, lo que puede ser una consideración importante para inversores que buscan una mayor diversificación internacional.

Mercados No Disponibles

CITIC Securities no ofrece acceso a ciertos mercados y productos que algunos inversores pueden considerar esenciales:

Forex: No disponible en CITIC Securities.
CFDs: No se ofrecen contratos por diferencia.
Criptomonedas: No disponible para negociación.

En resumen, CITIC Securities es una opción sólida para los inversores interesados en los mercados de China y Hong Kong, ofreciendo una amplia gama de productos dentro de estos mercados. Sin embargo, aquellos que buscan una mayor diversificación geográfica o acceso a productos como Forex, CFDs o criptomonedas pueden encontrar limitaciones en la oferta de CITIC Securities.

Pros

Acceso a una amplia gama de clases de activos, incluyendo acciones, ETFs, fondos y bonos.
Ofrece cuentas específicas para operar en las bolsas de Hong Kong y China continental.
Disponibilidad de operaciones en futuros y opciones en los mercados chinos y de Hong Kong.

Contras

Limitado únicamente a los mercados de China y Hong Kong, sin acceso a mercados internacionales.
No se ofrecen forex ni CFDs, limitando las opciones para los traders de divisas y derivados.

Servicio de atención al cliente

5/5

Canal de Atención	Detalles de Contacto	Horario de Apertura
Teléfono (Hong Kong)	(852) 2237 9338	Lunes a viernes: 9:00 – 18:00
Apoyo al Comercio Nocturno (HK)	(852) 2237 9466	24 horas
Línea Telefónica Gratuita en China	400 8180 338 / 95548	Lunes a viernes: 9:00 – 18:00
Correo Electrónico	csi-callcentre@citics.com.hk	24 horas
Chat en Vivo	Disponible en la plataforma	24 horas
Chatbot de IA	Disponible en la plataforma	24 horas

Canales de Atención

El servicio de atención al cliente de CITIC Securities es altamente valorado por su eficiencia y disponibilidad. Ofrece múltiples canales de contacto para asegurar que los usuarios obtengan la ayuda que necesitan rápidamente. A continuación, se detallan las opciones disponibles:Asistencia Telefónica:

Teléfono (Hong Kong): Puedes contactar a través del número (852) 2237 9338, disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
Apoyo al Comercio Nocturno (HK): Disponible 24 horas en el número (852) 2237 9466.
Línea Telefónica Gratuita en China: Disponible a través del 400 8180 338 o 95548, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

Correo Electrónico:

Puedes enviar tus consultas a csi-callcentre@citics.com.hk, con soporte disponible las 24 horas.

Chat en Vivo:

La plataforma de CITIC Securities ofrece un chat en vivo, que permite a los usuarios obtener respuestas rápidas y precisas. Este servicio está disponible las 24 horas.

Chatbot de IA:

CITIC Securities también cuenta con un chatbot de inteligencia artificial, que proporciona información básica y puede responder preguntas sobre precios de acciones y movimientos recientes de manera instantánea.

Calidad del Servicio

Chat en Vivo:

El chat en vivo de CITIC Securities es rápido y eficiente. Las respuestas proporcionadas son relevantes y útiles, lo que asegura que los usuarios reciban la ayuda necesaria de manera oportuna.

Asistencia Telefónica:

La asistencia telefónica es rápida y el personal de CITIC Securities proporciona respuestas pertinentes. Esto es especialmente útil para resolver consultas complejas que requieren una explicación más detallada.

Chatbot de IA:

El chatbot de IA es una herramienta conveniente para obtener información básica rápidamente. Puede responder a preguntas comunes y proporcionar datos actualizados sobre acciones.

Disponibilidad

Una de las características más destacadas del servicio de atención al cliente de CITIC Securities es su disponibilidad. Con el apoyo al comercio nocturno y la posibilidad de contacto las 24 horas a través del chat en vivo y correo electrónico, los usuarios pueden estar seguros de que recibirán asistencia en cualquier momento que lo necesiten.En resumen, el servicio de atención al cliente de CITIC Securities es robusto y eficiente, ofreciendo múltiples canales de contacto y tiempos de respuesta rápidos. Esto asegura que los usuarios puedan resolver sus consultas y problemas de manera efectiva, independientemente de la hora del día.

Pros

El soporte está disponible a través de la plataforma móvil.
Información y asistencia fácilmente accesibles para operaciones y funciones de la cuenta.

Contras

No se especifica la disponibilidad de soporte multilingüe.
Podría haber limitaciones en el soporte fuera del horario comercial de Asia.

Educación

2/5

Recurso Educativo	Detalles
Tutoriales sobre la Plataforma	Disponible
Cuenta Demo	No disponible
Vídeos de Formación General	Disponible
Eventos en Vivo	Disponible
Concursos de Simulación	Disponible

CITIC Securities ofrece una variedad de recursos educativos para ayudar a los usuarios a mejorar sus habilidades de inversión y familiarizarse con su plataforma de negociación. A continuación, se describen los recursos disponibles.

Tutoriales sobre la Plataforma

CITIC Securities proporciona tutoriales específicos sobre el uso de su plataforma de negociación. Estos tutoriales están diseñados para ayudar a los usuarios a navegar por la plataforma y utilizar sus diversas funciones de manera efectiva.

Vídeos de Formación General

La plataforma educativa de CITIC Securities incluye una amplia gama de vídeos de formación general. Estos vídeos cubren diversos temas relacionados con la inversión, proporcionando una base sólida para los inversores de todos los niveles.

Eventos en Vivo

CITIC Securities organiza eventos en vivo, donde los usuarios pueden participar y aprender sobre diferentes aspectos del mercado y estrategias de inversión. Estos eventos son una excelente oportunidad para interactuar con expertos y obtener información valiosa en tiempo real.

Concursos de Simulación

Para aquellos que desean poner a prueba sus habilidades sin arriesgar capital real, CITIC Securities ofrece concursos de simulación. Estos concursos permiten a los usuarios practicar sus estrategias de inversión en un entorno simulado, lo que puede ser muy útil para adquirir experiencia práctica.

Falta de Cuenta Demo

Una de las limitaciones de CITIC Securities es la falta de una cuenta de demostración. Aunque ofrecen una amplia gama de recursos educativos, la ausencia de una cuenta demo puede ser un inconveniente para los usuarios que prefieren aprender mediante la práctica directa en un entorno sin riesgo.

Maneras de Aprender en CITIC Securities

Vídeos de la Plataforma de Aprendizaje: Estos vídeos proporcionan instrucciones detalladas sobre cómo utilizar la plataforma de CITIC Securities.
Vídeos de Formación General: Además de los tutoriales específicos, CITIC Securities ofrece vídeos que cubren una variedad de temas generales de inversión.
Eventos en Vivo: Los usuarios pueden participar en eventos en vivo organizados por CITIC Securities para aprender sobre tendencias de mercado y estrategias de inversión.
Concursos de Simulación: Los concursos permiten a los usuarios practicar y mejorar sus habilidades de inversión en un entorno competitivo pero seguro.

Conclusión

En resumen, CITIC Securities proporciona un conjunto robusto de recursos educativos, incluyendo tutoriales, vídeos de formación, eventos en vivo y concursos de simulación. Aunque la falta de una cuenta de demostración es una desventaja, los recursos disponibles son valiosos para los inversores que buscan mejorar sus conocimientos y habilidades en la inversión. Estos recursos hacen que CITIC Securities sea una opción atractiva para aquellos que desean aprender y crecer en el mundo de la inversión.

Pros

Herramientas de investigación de alta calidad, incluyendo ideas de trading y datos fundamentales detallados.
Útil para inversores principiantes debido a la simplicidad de las herramientas y recursos ofrecidos.

Contras

Falta de una cuenta demo para practicar estrategias de trading sin riesgo.
No se ofrecen materiales educativos avanzados o seminarios web en profundidad.

Seguridad

5/5

Aspecto	Detalle
Regulación	Comisión Reguladora de Valores de China (CSRC)
Cotización en Bolsa	Bolsa de Shanghai
Protección del Inversor (China continental)	Fondo de Protección supervisado por CSRC y Banco Popular de China
Protección del Inversor (Hong Kong)	Límite de 500,000 HKD para valores
Historia	Fundada en 1995
Licencia Bancaria	Sí
Información Financiera	Pública y transparente

Regulación y Supervisión

CITIC Securities está regulada por la Comisión Reguladora de Valores de China (CSRC), la máxima autoridad financiera de China. Esto asegura que la empresa opere bajo estrictas normativas de seguridad y transparencia.

Cotización en Bolsa

La empresa cotiza en la Bolsa de Shanghai, lo que añade una capa adicional de transparencia y responsabilidad. Como empresa que cotiza en bolsa, CITIC Securities publica regularmente sus estados financieros, proporcionando a los inversores una visión clara de su situación financiera.

Protección del Inversor

China Continental:

CITIC Securities tiene una entidad jurídica en China continental que está protegida por un fondo de protección supervisado por la CSRC y el Banco Popular de China.
Este fondo exige que todas las empresas de valores registradas en China paguen entre el 0.5% y el 5.0% de sus ingresos al fondo, dependiendo de la situación de riesgo de cada empresa. CITIC Securities paga el 0.5% de sus ingresos al fondo.

Hong Kong:

En Hong Kong, los inversores están protegidos hasta un límite de 500,000 HKD para valores. Sin embargo, no hay protección para el dinero en efectivo en las cuentas.

Historia y Estabilidad

CITIC Securities se estableció en 1995. La longevidad de la empresa indica su capacidad para navegar con éxito a través de diversas crisis financieras, lo que es una buena señal de estabilidad y seguridad.

Licencia Bancaria

CITIC Securities posee una licencia bancaria, lo que se considera una red de seguridad adicional. Aunque no es una obligación legal que un banco matriz rescate a su broker en caso de quiebra, es probable que esto ocurra en la mayoría de los casos, proporcionando una capa extra de seguridad para los inversores.

Información Financiera y Transparencia

Como empresa que cotiza en bolsa, CITIC Securities publica regularmente sus estados financieros. Esta transparencia es crucial para evaluar la salud financiera de la empresa y su confiabilidad.

Conclusión

En resumen, CITIC Securities es un broker seguro, respaldado por una sólida regulación de la CSRC, su cotización en la Bolsa de Shanghai y una amplia protección para los inversores a través de fondos de protección en China continental y Hong Kong. La empresa tiene una larga trayectoria desde 1995 y posee una licencia bancaria, lo que proporciona una mayor tranquilidad a los inversores. La publicación regular de estados financieros añade un nivel adicional de transparencia y confianza.

¿Es Citic Securities adecuado para ti?

Citic Securities se destaca como una opción para inversores que buscan una plataforma de corretaje respaldada por un importante conglomerado financiero chino. Si eres un inversor que valora la presencia global, el acceso a mercados chinos y la solidez financiera de una empresa líder, Citic Securities puede ser la elección adecuada. La plataforma ofrece acceso a una amplia gama de productos financieros, desde acciones hasta futuros y opciones. La conexión con el mercado financiero chino y la experiencia de un gigante financiero respaldan la confianza de los inversores en esta plataforma, que se presenta como un puente hacia oportunidades en el mercado asiático.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan confiable es Citic Securities?

Citic Securities es uno de los brokers más grandes y confiables de China, con una sólida reputación en el mercado financiero. Está regulado por varias entidades financieras de alto nivel, lo que garantiza un marco de operación seguro y confiable para los inversores.

¿Cuántas comisiones cobra Citic Securities?

Citic Securities cobra comisiones que varían según el tipo de inversión y el mercado. Generalmente, sus tarifas son competitivas dentro del mercado chino y están detalladas en su sitio web oficial.

¿Cuánto es lo mínimo para invertir en Citic Securities?

El monto mínimo para invertir puede variar dependiendo del tipo de producto financiero. Es recomendable consultar directamente en su plataforma o contactar a servicio al cliente para obtener información específica sobre productos de inversión.

¿Cómo se retira dinero de Citic Securities?

Para retirar dinero, los usuarios deben acceder a su cuenta en la plataforma de Citic Securities y seguir los procedimientos establecidos, que incluyen la verificación de identidad y la elección del método de retiro preferido.

¿Cuánto cobra Citic Securities por operación?

Los cargos por operación dependen del tipo de transacción y del mercado en el que se opera. Citic Securities ofrece una estructura de costos clara, disponible para consulta en su página web o a través de atención al cliente.

¿Cuánto dinero se puede tener en Citic Securities?

No hay un límite máximo de dinero que se puede tener en las cuentas de Citic Securities; sin embargo, para montos muy altos se pueden aplicar procedimientos adicionales de seguridad y verificación.

¿Dónde está regulado Citic Securities?

Citic Securities está regulado principalmente por la Comisión Reguladora de Valores de China (CSRC), asegurando cumplimiento con las normativas financieras chinas e internacionales.

¿Cómo de seguro es Citic Securities?

Citic Securities aplica medidas de seguridad de alta tecnología para proteger la información y los fondos de sus clientes. Utiliza sistemas de encriptación avanzados y protocolos de seguridad rigurosos para garantizar una operación segura.

¿Qué tan bueno es Citic Securities?

Citic Securities es altamente reconocido en el mercado asiático por su robustez, oferta diversa de productos financieros y tecnología avanzada. Es una opción preferida por muchos inversores institucionales y privados en Asia.

¿Cuánto dinero se necesita para operar en Citic Securities?

El capital inicial necesario para operar puede variar según el tipo de cuenta y los productos seleccionados. Es aconsejable revisar las especificaciones de cada producto financiero ofrecido por Citic Securities.

¿Cuánto cobra Citic Securities por retirar dinero?

Citic Securities puede aplicar cargos por retiro dependiendo del método de pago y la moneda. Es importante verificar los detalles específicos directamente en la plataforma o con el servicio de atención al cliente.

¿Quién respalda a Citic Securities?

Citic Securities es parte del Grupo CITIC, un conglomerado estatal chino, lo que le proporciona un respaldo financiero y corporativo sólido y estable.

¿Qué se necesita para abrir una cuenta en Citic Securities?

Para abrir una cuenta, es necesario completar el proceso de registro, que incluye la verificación de identidad y residencia, así como cumplir con los requisitos de información financiera y de inversión.

¿Cuánto es la inversión mínima en Citic Securities?

La inversión mínima varía según el producto y servicio. Detalles específicos están disponibles en su sitio web, donde se puede encontrar información adaptada a diferentes tipos de inversores.

¿Cuántos usuarios tiene Citic Securities?

Citic Securities cuenta con millones de clientes activos, consolidándose como uno de los brokers más grandes de Asia. Su amplia base de clientes incluye tanto a inversores individuales como a instituciones grandes.

¿Dónde está Citic Securities?

La sede principal de Citic Securities se encuentra en Beijing, China, pero cuenta con varias sucursales y presencia en importantes centros financieros internacionales.

¿Cuántas operaciones se pueden hacer en Citic Securities?

No hay un límite específico en el número de operaciones que se pueden realizar. Citic Securities ofrece capacidades de trading robustas que permiten a los usuarios operar de manera frecuente y en diversos mercados.

¿Cuánto tarda en llegar el dinero a Citic Securities?

El tiempo para que los fondos se reflejen en su cuenta depende del método de transferencia utilizado. Generalmente, las transferencias bancarias pueden tardar de 1 a 3 días hábiles.

¿Qué se puede operar en Citic Securities?

Citic Securities permite operar una amplia variedad de productos financieros, incluyendo acciones, bonos, futuros, opciones y otros instrumentos derivados, tanto en mercados nacionales como internacionales.

¿Qué banco usa Citic Securities?

Citic Securities realiza operaciones bancarias principalmente con bancos de primer nivel, incluidos aquellos dentro del grupo CITIC y otros bancos comerciales de alta reputación.

¿Cuánto tarda Citic Securities en pagar?

Los pagos de retiros suelen procesarse dentro de los plazos estándar del mercado, que pueden variar entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo del método de retiro seleccionado.

¿Cuánto cobra Citic Securities por cambio de divisa?

Las tarifas por cambio de divisa en Citic Securities son competitivas y dependen de las condiciones del mercado y el volumen de la transacción. Es recomendable consultar las tarifas actualizadas directamente en su plataforma.

¿Qué clase de broker es Citic Securities?

Citic Securities es un broker de servicios completos que ofrece tanto trading como servicios de asesoramiento y gestión de activos financieros, adecuado para todo tipo de inversores.

¿Qué plataforma utiliza Citic Securities?

Citic Securities utiliza una plataforma de trading propia que es reconocida por su interfaz intuitiva y funcionalidades avanzadas, facilitando una experiencia de trading eficiente y efectiva para los usuarios.

Conclusión de la reseña del broker Citic Securities

En resumen, Citic Securities se destaca por ser parte de un importante grupo financiero chino, ofreciendo a los inversores una plataforma integral con un enfoque en los mercados asiáticos. La plataforma brinda acceso a una amplia gama de instrumentos financieros y herramientas avanzadas para el análisis técnico.

Su enfoque en la transparencia, la educación del inversor y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Citic Securities como un socio confiable en el mundo de las inversiones.

La conexión con el mercado asiático y la presencia global de Citic Securities añaden un componente estratégico para aquellos inversores que buscan oportunidades en esta región en crecimiento.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

Alejandro Borja Fuentes

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.