TPV Caixabank: Condiciones, modelos y ventajas

Resumen rápido

• CaixaBank ofrece TPV físico, TPV Android, TPV Mini, TPV Tablet, Smartphone TPV, Tap to Pay en iPhone y soluciones de ecommerce.
• La Tarifa Plana MyCommerce+ se adapta por tramos según la facturación mensual del negocio.
• El precio empieza desde 12 € + IVA al mes para TPV Android o TPV Android Mini.
• La promoción de 12 meses a 0 € aplica a nuevos comercios o empresas que no hayan facturado con un TPV CaixaBank en los últimos 12 meses, con requisitos.
• Para mantener la bonificación, la empresa debe facturar al menos 2.000 € mensuales por TPV.
• Si se superan los 25.000 € mensuales, se cobra 120 € más un 1,15 % sobre el exceso, con mínimo por operación.
• Bizum, Alipay, Amex, UPI, Diners y tarjetas B2B pueden tener condiciones propias.
• Encaja especialmente en comercios con volumen estable, hostelería, retail y negocios que valoran soporte 24/7.
• Para negocios digitales o autónomos que buscan más flexibilidad, conviene comparar con Qonto, Revolut Business, bunq Business y TPV independientes.

Qué es el TPV CaixaBank

El TPV CaixaBank es el servicio que permite a un negocio cobrar con tarjeta, wallet, móvil o métodos digitales en tienda física, online o a distancia.

CaixaBank lo comercializa como agente de Comercia Global Payments, entidad de pago inscrita en el Banco de España. Esto es relevante porque los servicios de medios de pago no funcionan exactamente igual que una cuenta bancaria corriente: detrás hay una entidad de pago que procesa operaciones, liquida fondos y aplica condiciones específicas.

Según el Banco de España, un comercio necesita firmar con su banco un contrato que regule sus derechos y obligaciones. En la práctica, ese contrato es donde debes revisar comisiones, devoluciones, incidencias, rechazos de operaciones y condiciones de uso.

Si quieres entender primero el banco en conjunto, puedes revisar nuestra guía de CaixaBank opiniones.

Te puede interesar: ETFs en CaixaBank: análisis, comisiones y opinión 2026

→

Tipos de TPV CaixaBank

CaixaBank tiene una gama bastante amplia. Esto puede ser una ventaja si tu negocio necesita algo más que un datáfono básico.

CaixaBank destaca por tener soluciones pensadas para negocios físicos y digitales. Por ejemplo, SocialCommerce permite vender sin tener web de empresa, mientras que Addon Payments actúa como pasarela de pago para negocios que ya tienen ecommerce.

Consejo experto: no elijas el TPV “más completo” si no necesitas sus funciones. Un pequeño profesional que cobra 20 servicios al mes puede salir mejor con Smartphone TPV o Tap to Pay que con un terminal más caro.

Comisiones del TPV CaixaBank

La tarifa más relevante es MyCommerce+, una tarifa plana mensual que se ajusta al volumen de facturación del mes.

Según la ficha comercial de CaixaBank, los tramos para TPV Android o TPV Android Mini son:

El primer TPV físico, ecommerce o Smartphone puede salir gratuito dentro de la tarifa, mientras que los TPV adicionales tienen coste: 9 € + IVA al mes por cada TPV físico o ecommerce adicional y 3 € + IVA al mes por cada Smartphone TPV adicional.

Para comparar estos costes con otros bancos y proveedores, te puede ayudar nuestra guía de comisiones TPV.

Ejemplo práctico: si tu comercio factura 3.000 € al mes con tarjeta, entrarías en el tramo de 24 € + IVA. Si otro proveedor te cobra un 0,80 % por operación, pagarías unos 24 € solo en comisión variable. En ese caso, la tarifa plana puede ser competitiva. Pero si facturas 600 € al mes, esos 12 € + IVA ya pesan más sobre tu margen.

Te puede interesar: Cuenta para menores CaixaBank: guía para abrirla

→

Promoción MyCommerce+

CaixaBank ofrece una promoción de 12 meses a 0 € para nuevos comercios o empresas que no hayan facturado con un TPV de CaixaBank en los últimos 12 meses.

La promoción aplica a TPV Android y TPV Android Mini dentro de la Tarifa Plana MyCommerce+, pero tiene condiciones importantes:

• La empresa debe facturar al menos 2.000 € mensuales a través del TPV.
• Si un mes no se cumple la facturación mínima, se cobra la tarifa correspondiente al tramo.
• Si en meses posteriores se vuelve a cumplir, la bonificación puede aplicarse de nuevo, pero sin efecto retroactivo.
• Si durante la promoción se alcanza un acumulado de 24.000 €, se entiende cumplido el requisito para los meses restantes.
• La promoción tiene revisión mensual.
• Tarjetas especiales y ciertos métodos de pago pueden quedar fuera.

Aquí está la letra pequeña: no basta con contratar el TPV para que sea gratis. Debes facturar lo suficiente y confirmar qué operaciones entran en la promoción.

Te puede interesar: Análisis de los bonos en CaixaBank: Oferta, comisiones y más

→

Qué pagos quedan fuera

CaixaBank indica que ciertas tarjetas y métodos tienen condiciones propias. Esto incluye Amex, UPI, Diners, MC Wholesales Travel, B2B virtual payments, Bizum y Alipay.

Esto importa mucho si tu negocio recibe:

• Clientes extranjeros.
• Tarjetas de empresa.
• Pagos B2B.
• Clientes que usan American Express.
• Pagos por Bizum o Alipay.
• Ticket medio alto con tarjetas internacionales.

El Banco de España publica información sobre tasas de intercambio y descuento en operaciones con tarjeta en TPV situados en España. En la práctica, el coste para el comercio puede variar según tipo de tarjeta, emisor, método de pago y condiciones pactadas.

Advertencia importante: si tienes muchos clientes extranjeros o empresas, pide a CaixaBank una simulación real. Una tarifa muy buena para tarjetas particulares españolas puede no ser igual de atractiva para tarjetas internacionales o corporativas.

TPV Android y Mini

El TPV Android CaixaBank es más que un datáfono. Permite aceptar pagos, gestionar productos, organizar categorías, asignar precios, revisar inventario y usar una interfaz más parecida a un sistema de punto de venta moderno.

El TPV Android Mini está más orientado a negocios con movilidad: restaurantes, servicios a domicilio, ferias, profesionales que se desplazan o comercios que no quieren depender de un terminal grande.

CaixaBank indica que ambos parten desde 12 € + IVA al mes, según tramo de facturación.

Puede encajar en:

• Restaurantes.
• Tiendas físicas.
• Peluquerías.
• Clínicas.
• Talleres.
• Profesionales a domicilio.
• Ferias y eventos.
• Comercios con varios empleados.

Si estás valorando varias opciones para tienda física, puedes comparar con nuestra selección de mejores datáfonos y con la guía de mejores TPV para comercios.

Tap to Pay y Smartphone TPV

Una de las opciones más interesantes para negocios pequeños es cobrar con el móvil. CaixaBank ofrece Smartphone TPV y Tap to Pay en iPhone, pensados para aceptar pagos sin depender siempre de un datáfono tradicional.

Esto puede tener sentido si cobras de forma puntual o necesitas movilidad.

Por ejemplo:

• Un fisioterapeuta a domicilio.
• Un técnico de reparaciones.
• Un fotógrafo en eventos.
• Un vendedor en ferias.
• Un autónomo que cobra pocas operaciones al mes.
• Un comercio que necesita un segundo punto de cobro.

La ventaja es clara: menos hardware, menos dependencia de un terminal físico y más flexibilidad. La parte a revisar es igual de clara: límites por operación, coste adicional, compatibilidad y condiciones si superas ciertos volúmenes.

Consejo experto: para un autónomo que cobra poco con tarjeta, pagar por un datáfono completo puede ser excesivo. Pero si ya cobras a diario, un TPV físico suele ser más cómodo y robusto.

TPV virtual y Addon Payments

Para ecommerce, CaixaBank ofrece Addon Payments, una pasarela de pagos para negocios que ya tienen tienda online. También ofrece SocialCommerce para vender sin necesidad de una web de empresa.

La diferencia es importante:

• Addon Payments encaja si ya tienes ecommerce.
• SocialCommerce encaja si quieres vender online sin montar una tienda completa.
• TPV físico encaja si cobras presencialmente.
• Smartphone TPV encaja si cobras con movilidad.

Si vendes por internet, compara antes con nuestra guía de TPV virtual y con la selección de mejores TPVs virtuales.

Error común: contratar el TPV virtual del banco sin preguntar si se integra bien con tu plataforma. Si usas WooCommerce, PrestaShop, Shopify o una web a medida, confirma plugins, soporte, devoluciones, antifraude y métodos de pago incluidos.

Ventajas del TPV CaixaBank

El TPV CaixaBank tiene ventajas claras:

• Gama amplia de TPV físicos y digitales.
• Tarifa por tramos que se ajusta a la facturación mensual.
• Promoción potente para nuevos comercios que cumplan requisitos.
• Soluciones para ecommerce y venta sin web.
• Tap to Pay y Smartphone TPV para cobrar sin datáfono tradicional.
• Atención al cliente 24 horas, 365 días.
• Abono rápido de ventas antes de las 8 h del día siguiente, según CaixaBank.
• Integración con Comercia Global Payments.
• Opciones para negocios pequeños, medianos y grandes.

Para un comercio con volumen estable, la tarifa plana puede dar previsibilidad. Sabes el tramo mensual y puedes calcular mejor el coste del cobro con tarjeta.

Desventajas y letra pequeña

CaixaBank no es necesariamente la opción más barata para todos. Su TPV puede ser muy completo, pero también puede ser más de lo que necesita un autónomo con poca facturación.

Los puntos que revisaría antes de contratar son:

• Facturación mínima para la promoción.
• Coste si no llegas a 2.000 € mensuales.
• Coste después de los 12 meses promocionales.
• Condiciones para tarjetas especiales.
• Coste de Bizum, Alipay y Amex.
• Coste de TPV adicionales.
• IVA o impuestos indirectos no incluidos.
• Penalización o condiciones de baja.
• Plazo real de liquidación.
• Coste de incidencias, devoluciones o servicios adicionales.

Caso realista: una cafetería que factura 8.500 € al mes con tarjeta podría preferir una tarifa plana de 55 € + IVA porque le da previsibilidad. Un profesional que cobra 700 € al mes quizá debería comparar opciones más ligeras, porque 12 € + IVA pueden representar un coste proporcional alto.

Para quién tiene sentido

El TPV CaixaBank puede tener sentido si:

• Ya eres cliente de CaixaBank.
• Tienes comercio físico con volumen estable.
• Necesitas soporte 24/7.
• Quieres TPV Android con funciones de gestión.
• Facturas al menos 2.000 € al mes con tarjeta.
• Tienes varios puntos de cobro.
• Quieres SocialCommerce o pasarela online.
• Prefieres una entidad grande con red amplia.

No lo vería tan claro si:

• Facturas poco con tarjeta.
• Quieres evitar cuotas mensuales.
• Buscas contratar todo con máxima simplicidad online.
• Solo haces cobros muy puntuales.
• Recibes muchas tarjetas especiales o internacionales.
• No quieres depender de una tarifa por tramos.

Si estás comparando cuenta y TPV juntos, revisa también nuestras guías de CaixaBank para autónomos y CaixaBank Empresas.

Alternativas al TPV CaixaBank

CaixaBank es una opción potente, pero no siempre será la más flexible. Si buscas una cuenta profesional digital, más control de gastos o una operativa de empresa menos bancaria, conviene comparar.

Una alternativa interesante para autónomos y empresas es Qonto, especialmente si quieres separar bien la operativa del negocio, gestionar tarjetas de equipo y tener una cuenta profesional digital. Puedes valorar la cuenta Qonto y revisar también nuestro análisis de TPV Qonto.

Si tienes actividad internacional, equipos o pagos en divisas, puede encajar Revolut Business. Puedes ver la alternativa comercial de Revolut Empresa.

También puedes considerar bunq Business si buscas una cuenta europea para negocio con enfoque digital. En ese caso, tienes la opción de bunq Business.

Para negocios que quieren separar banco y cobros, también puedes mirar nuestra guía de TPV sin banco o la lista de bancos que ofrecen TPV gratis.

Consejo experto: compara siempre el coste anual, no solo la cuota mensual. Un TPV de 12 € al mes son 144 € al año más IVA, pero el coste final puede cambiar mucho si necesitas terminales adicionales, métodos especiales o una pasarela online.

Opinión de Finantres

Nuestra opinión es que el TPV CaixaBank es una solución muy completa para comercios con volumen estable, especialmente si buscan soporte, variedad de terminales y una tarifa plana previsible.

Nos gusta que tenga TPV Android, TPV Mini, TPV Tablet, Smartphone TPV, Tap to Pay, SocialCommerce y Addon Payments. Pocos bancos ofrecen una gama tan amplia para negocios físicos y digitales.

Pero no lo contrataríamos sin hacer números. La promoción de 12 meses a 0 € es atractiva, pero exige facturación mínima y no cubre todos los métodos o tarjetas. Además, a partir del mes 13 se aplica la tarifa por tramo.

Antes de decidir, pediríamos una propuesta por escrito con:

• Tramo estimado según facturación mensual.
• Coste después de la promoción.
• Coste de TPV adicionales.
• Condiciones de Bizum.
• Coste de tarjetas internacionales.
• Coste de tarjetas de empresa.
• Condiciones de Amex, UPI y Diners.
• Plazo de abono de ventas.
• Condiciones de baja.
• Coste de Addon Payments o SocialCommerce si los necesitas.

Si tu negocio factura de forma estable, puede ser una buena opción. Si estás empezando o cobras poco con tarjeta, compara antes.

Conclusión

El TPV CaixaBank es una de las soluciones más completas del mercado bancario español para negocios. Tiene datáfonos físicos, TPV Android, cobro con móvil, Tap to Pay, ecommerce, venta sin web y soporte constante.

Su punto fuerte es la amplitud. Su punto delicado es la letra pequeña: tramos de facturación, promoción condicionada, métodos excluidos, TPV adicionales y costes después del periodo inicial.

Si tu comercio factura con tarjeta de forma constante y quieres una solución bancaria robusta, merece la pena pedir propuesta. Si buscas algo más barato, más flexible o más digital, compara con TPV independientes, Qonto, Revolut Business o bunq Business antes de firmar.