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Fidelity Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

¿Buscando opiniones de Fidelity? ¿Cansado de leer Reviews de Fidelity de las que no te puedes fiar? Tranquilo, en Finantres te hemos creado el mejor análisis posible de todos los puntos de Fidelity para que puedas tomar la mejor decisión posible ¡Descubrelo!.

Nuestra opinión de Fidelity

Fidelity es uno de los brokers más destacados y confiables en el mercado, con una larga trayectoria desde 1946 y una excelente reputación respaldada por la confianza de más de 43 millones de clientes. Ofrece un amplio abanico de servicios que abarcan desde la inversión en acciones y ETFs hasta herramientas avanzadas para traders experimentados. Además, destaca por sus bajas comisiones, una plataforma altamente funcional, y una atención al cliente sobresaliente. A pesar de algunas limitaciones en la asistencia virtual y la oferta de criptomonedas, Fidelity sigue siendo una opción robusta para inversores de todos los niveles​.
Su enfoque en ofrecer valor a los usuarios sin recurrir al pago por flujo de órdenes y su cobertura adicional por encima de los límites de la SIPC subrayan su compromiso con la seguridad y la satisfacción del cliente. Aunque su plataforma puede parecer algo compleja para nuevos usuarios, la amplia gama de recursos educativos y la facilidad de uso general la convierten en una opción líder en la industria​.

Pros

Contras

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4,6/5

Finantres puntuación

Comisiones

Bajas

Depósito mínimo

0 €

Con la confianza de Finantres

Regulación por la FINRA y la SEC: Fidelity está regulado por la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA) y la Comisión de Valores y Bolsa de EE. UU. (SEC), proporcionando un entorno regulado y seguro para los inversores.
Año de Fundación: Fundado en 1946, Fidelity es una de las firmas de gestión de activos más grandes del mundo, ofreciendo una amplia variedad de productos financieros.
Gama Completa de Servicios: Fidelity ofrece una gama completa de servicios, desde cuentas de inversión hasta planificación financiera y gestión de activos, brindando soluciones integrales a los clientes.
Antecedentes Penales: No se conocen antecedentes penales relacionados con Fidelity, respaldando su reputación como una entidad financiera confiable.
Protección al Inversor: Los clientes de Fidelity disfrutan de medidas de protección y garantías regulatorias, asegurando la seguridad y transparencia en sus inversiones.
finantres

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

xavier tarraso economista y asesor financiero

Xavier Tarrasó

Economista

Si estás buscando un broker confiable, con una sólida reputación y una amplia gama de productos de inversión, Fidelity es una excelente opción. Sus bajas comisiones, junto con una plataforma robusta y un servicio al cliente excepcional, lo hacen ideal tanto para principiantes como para inversores experimentados. Además, su enfoque en la seguridad y la transparencia añade una capa extra de confianza para proteger tus inversiones. Considera Fidelity si valoras una experiencia de inversión integral y segura​

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Depósito Mínimo y comisiones

10 €.

Las operaciones en acciones reales y ETFs son sin comisiones, pero aplican spreads en CFDs, criptomonedas y otros activos.

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Todos los puntos analizados en esta reseña de Fidelity

Característas principales y resumen rápido

Bajas
0 €
No se cobra
Acciones, ETF, Fondo, Bonos, Opciones, Robo-advisor
No se cobra
EE.UU

Puntuación general de Fidelity

4,6/5

Comisiones

3,5/5

Proceso de apertura de cuenta

4,5/5

Educación

5/5

Plataforma web

5/5

Plataforma móvil

5/5

Mercados y Productos

3,4/5

Atención al cliente

2/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

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Fidelity

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

En la web del bróker

Mexem

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Promedias

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

AvaTrade

Puntuación de Finantres

4,5/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Comisiones

3,5/5

CategoríaDescripciónCosto
Acciones y ETFs (EE.UU.)Negociación libre de comisiones€0.0
Acciones InternacionalesComisiones varían por país€12.6 – €22.8
Fondos de InversiónComisión por compra (no venta)€49.95 – €75.0
BonosComisiones bajas en bonos gubernamentales y corporativos€0.0 – €250 máx.
OpcionesComisión por contrato€0.65
Tasas de MargenIntereses según saldo del préstamo4.000% – 8.325%
Tasas No ComercialesSin comisiones de inactividad o cuenta€0
Fidelity se destaca por sus bajas comisiones en la negociación de acciones y ETFs estadounidenses sin comisión. Sin embargo, incurre en costos mayores para la negociación de acciones internacionales y los márgenes de beneficio en operaciones con margen.

Acciones y ETFs

  • Acciones estadounidenses: No hay comisiones.
  • Acciones internacionales:
    • Reino Unido: €12.6
    • Alemania: €22.8

Fondos de Inversión

  • Más de 3.500 fondos de inversión gratuitos disponibles.
  • Comisiones por compra de fondos con tarifas: €49.95 o €75.0, dependiendo del fondo específico. No hay costos por venta a menos que se venda dentro de los 60 días de la compra.

Bonos

  • Compras de bonos del gobierno de EE.UU.: Sin comisiones.
  • Bonos corporativos y otros: Comisión de €1 por bono, con un máximo de €250.

Opciones

  • Baja comisión de €0.65 por contrato en opciones de índices de renta variable de EE.UU.

Tasas de Margen

  • Las tasas de margen varían dependiendo del saldo del préstamo, con un tipo base del 7.075%, ajustado según el volumen del préstamo.

Tasas No Comerciales

  • Sin comisiones de inactividad, cuenta, depósito, o anulación.
  • Tasas por conversión de divisas según el volumen transado, desde 1.00% para menos de 100.000 euros hasta 0.20% para más de 1 millón de euros.

Comparativa con Otros Brokers

Fidelity ofrece una estructura competitiva frente a brokers como Merrill Edge y Ally Invest, especialmente en la categoría de acciones y ETFs sin comisiones. Aunque sus fondos de inversión y tasas de margen pueden ser más altas, su oferta de más de 3.500 fondos de inversión gratuitos y comisiones bajas en bonos y opciones compensan estas tarifas.

Pros

  • Cero comisiones en operaciones de acciones y ETFs, lo que lo hace muy atractivo para traders activos y ocasionales.
  • Tarifa competitiva en operaciones con opciones, solo $0.65 por contrato.
  • Ausencia de pago por flujo de órdenes en acciones y ETFs, lo que indica un compromiso con una ejecución de órdenes de alta calidad.

Contras

  • Algunos productos específicos como los fondos mutuos no Fidelity pueden incurrir en tarifas más altas de compra, hasta $75.00.
  • Las transacciones de bonos y Tesoros de EE.UU, con asistencia tienen un costo adicional significativo de $19.95 por operación.

Proceso de apertura de cuenta

4,5/5

AspectoDetalle
Depósito MínimoNo se requiere para cuentas base. Varía para cuentas de margen y gestionadas.
Proceso de VerificaciónMás lento en comparación con algunos competidores.
ModalidadMayormente digital, pero puede requerir envío postal/fax en algunos casos.
Variedad de CuentasAmplia gama incluyendo cuentas de corretaje, gestión de efectivo y corporativas.
Comercio InternacionalDisponible mediante inscripción adicional en el servicio de Comercio de Acciones Internacionales.
Fidelity ofrece un proceso de apertura de cuenta accesible y flexible, sin un depósito mínimo requerido para cuentas básicas, aunque se aplican requisitos de depósito para cuentas especializadas como las de margen y gestionadas. Aunque el proceso de verificación puede ser más lento, la estructura es mayormente digital, facilitando la inscripción para la mayoría de los usuarios.

Tipos de Cuentas Disponibles

Fidelity proporciona una amplia selección de tipos de cuenta, atendiendo a diferentes necesidades de inversión y gestión de efectivo:
  • Cuenta de Corretaje Estándar: Para operaciones diarias y de largo plazo.
  • Cuenta de Gestión de Efectivo: Alternativa a cuentas corrientes, asegurada por la FDIC.
  • Cuenta Corporativa de Fidelity: Combina características de corretaje y gestión de efectivo para empresas.

Requisitos de Depósito

Los requisitos varían según el tipo de cuenta:
  • Cuentas Base: €0
  • Cuenta de Margen: €2,000
  • Comercio de Día: €25,000
  • Cuentas Gestionadas por Fidelity: €10 – €500,000

Proceso Digital e Instrucciones para la Apertura

  1. Selección del Tipo de Cuenta: Elije entre las diversas opciones según tus necesidades de inversión.
  2. Ingreso de Datos Personales: Añade información personal y preferencias de inversión.
  3. Verificación: Completa la verificación de tu información.
  4. Términos y Condiciones: Acepta los términos y condiciones del servicio.
  5. Envío de la Solicitud: Si es necesario, imprime y envía la solicitud por correo o fax.

Tiempo de Proceso

  • Online: Aproximadamente 20 minutos.
  • Verificación de Cuenta: Hasta 3 días laborables después del envío postal o fax.
  • Registro para Comercio Internacional: 5 minutos post-verificación de la cuenta.

Disponibilidad Internacional de Fidelity

Aunque Fidelity se centra en el mercado estadounidense, existen filiales en Canadá y una presencia considerable de Fidelity International en Europa Occidental y el Sudeste Asiático, adaptando sus productos y servicios según las regulaciones locales.

Pros

  • Proceso de apertura de cuenta en línea, directo y sin un mínimo de cuenta requerido.
  • Información y requerimientos claros, facilitando un proceso sin complicaciones para nuevos usuarios.
  • Acceso a una amplia gama de tipos de cuentas, incluyendo cuentas IRA, cuentas gestionadas y más.

Contras

  • Puede ser abrumador debido a la amplia variedad de opciones y configuraciones disponibles.
  • La verificación de identidad podría retrasar el proceso de apertura para algunos usuarios.

Deposito y retirada de dinero

4,9/5

AspectoDetalle
Comisiones de DepósitoNo hay comisiones de depósito.
Comisiones de RetiroRetiros gratuitos en ACH y transferencias en EUR; 3% para otras monedas.
Métodos de DepósitoTransferencia bancaria, ACH, PayPal, y cheques.
Métodos de RetiroTransferencia bancaria, ACH, y PayPal.
Monedas Base Disponibles16 monedas incluyendo EUR, USD, GBP, y más.
Tarjetas de Crédito/DébitoNo disponibles para depósito o retiro.
Fidelity ofrece opciones robustas y flexibles para el depósito y retiro de fondos, adaptándose a las necesidades de los inversores globales con una amplia selección de 16 monedas base. Sin embargo, no permite transacciones mediante tarjetas de crédito o débito, lo cual podría ser un inconveniente para algunos usuarios.

Opciones de Depósito

Fidelity permite a los usuarios depositar fondos utilizando diversos métodos que incluyen:
  • Transferencias Bancarias: Puede tardar varios días laborables.
  • ACH: Transferencia electrónica que generalmente se completa en 2 días laborables.
  • PayPal: Opción de monedero electrónico disponible.
  • Cheques: Tradicional pero efectivo.
Es importante señalar que todos los depósitos deben proceder de cuentas que estén a nombre del titular de la cuenta de Fidelity.

Opciones de Retiro

Fidelity proporciona métodos de retiro similares a los de depósito, asegurando una experiencia coherente para el usuario:
  • Transferencias Bancarias y ACH: Sin comisiones para retiros en EUR.
  • PayPal: Disponible para retiros, ofreciendo flexibilidad adicional.
  • Comisión por Retiros no EUR: Aplica una comisión del 3% para retiros en otras monedas.

Proceso de Retiro

El proceso de retiro es directo y se puede realizar en línea siguiendo estos pasos:
  1. Accede a tu cuenta: Ingresa a la plataforma de Fidelity.
  2. Navega a Transferencia: Ve a «Cuentas y operaciones» > «Cartera» > «Transferencia».
  3. Configura tu Retiro:
    • Elige el método de retiro.
    • Establece Fidelity como la cuenta de origen («Transferencia desde»).
    • Selecciona la cuenta destino («Transferencia a»).
    • Introduce el monto a retirar y la fecha.
  4. Confirma y Ejecuta: Revisa los detalles y confirma la transacción.

Consideraciones Adicionales

  • Retiros Automáticos: Fidelity permite configurar retiros automáticos, facilitando la gestión de ingresos y pagos recurrentes.
  • Restricciones de Tarjetas: La ausencia de opciones de tarjeta de crédito/débito puede requerir que los usuarios adapten sus métodos de pago habituales.
En resumen, Fidelity ofrece un sistema eficiente para la gestión de depósitos y retiros, con un enfoque en transferencias bancarias y opciones digitales, pero limita el uso de tarjetas de crédito/débito, lo cual es una consideración importante para los inversores al seleccionar un broker.

Pros

  • Varias opciones para mover fondos, incluyendo transferencias electrónicas y depósitos de cheques móviles.
  • No se cobran tarifas por la mayoría de los servicios de gestión de efectivo, como pagos de facturas o transferencias.

Contras

  • Algunas operaciones menos comunes, como la emisión de cheques de caja, pueden incurrir en tarifas.
  • Los retiros internacionales o transacciones en moneda extranjera podrían enfrentar tarifas y complicaciones adicionales.

Plataforma web

5/5

CaracterísticaDetalle
Facilidad de UsoAlta; interfaz intuitiva y accesible.
PersonalizaciónLimitada; opciones básicas para gráficos y espacio de trabajo.
SeguridadAutenticación en dos pasos con opciones de seguridad avanzadas como la aplicación VIP de Symantec.
Idiomas DisponiblesSolo en inglés.
Tipos de ÓrdenesAmplia gama, incluyendo órdenes avanzadas como OCO y OTO.
Notificaciones y AlertasConfigurables para email, SMS y notificaciones push mediante la app móvil.
Informes de PortafolioInformes detallados sobre cartera y comisiones, disponibles en CSV.
Fidelity ofrece una plataforma de negociación online robusta, diseñada para facilitar la experiencia de inversión, aunque con limitaciones en personalización. Destaca por su seguridad avanzada y una gama completa de tipos de órdenes para estrategias de trading diversificadas.

Facilidad de Uso y Experiencia de Usuario

La plataforma de Fidelity es reconocida por su interfaz intuitiva que facilita tanto a novatos como a inversores experimentados la ejecución de operaciones y la gestión de cuentas. Aunque la personalización es limitada, la claridad y simplicidad de la plataforma compensan este aspecto.

Seguridad

  • Autenticación en Dos Pasos: Incluye opciones de seguridad como la generación de contraseñas aleatorias mediante la aplicación VIP de Symantec, además de la posibilidad de recibir SMS con códigos de acceso.
  • Preguntas de Seguridad: Requeridas al acceder desde un nuevo dispositivo, proporcionando un nivel adicional de protección.

Funcionalidades de Búsqueda

La plataforma facilita la búsqueda de valores mediante nombres de empresas o símbolos bursátiles, aunque para el comercio internacional es necesario utilizar el teletipo y un código de país.

Realización de Pedidos

Fidelity soporta una amplia variedad de tipos de órdenes que permiten a los inversores controlar mejor sus operaciones y estrategias de trading, incluyendo:
  • Compra/Venta
  • Límite
  • Detener el comercio
  • Límite de Parada
  • Trailing Stop
  • OCO (Uno anula al otro)
  • OTO (Uno desencadena el otro)

Notificaciones y Alertas

Configurables para ser recibidas por correo electrónico, SMS o a través de la aplicación móvil, las notificaciones de Fidelity abarcan desde movimientos de precios hasta investigaciones y eventos de mercado, lo que permite a los usuarios mantenerse informados en todo momento.

Informes sobre la Cartera

Fidelity ofrece informes claros y detallados sobre la actividad de la cartera y las comisiones asociadas, accesibles desde la sección «Cuentas y transacciones». Estos informes son descargables en formato CSV, proporcionando a los usuarios una herramienta útil para el seguimiento y análisis de sus inversiones.
En conclusión, la plataforma web de Fidelity se presenta como una herramienta poderosa y segura para la negociación online, aunque con ciertas limitaciones en cuanto a personalización y disponibilidad lingüística, que se compensan con sus avanzadas características de seguridad y amplias opciones de órdenes.

Plataforma móvil

5/5

CaracterísticaDetalle
DisponibilidadiOS y Android
Facilidad de UsoAlta; interfaz intuitiva y moderna
SeguridadAutenticación en dos pasos con opciones biométricas y Symantec VIP
Funciones de BúsquedaAvanzadas, incluye búsqueda por código de país para acciones internacionales
Tipos de ÓrdenesCompleta variedad incluyendo Mercado, Límite, Stop, entre otros
Notificaciones y AlertasConfigurables, incluyendo notificaciones push
IdiomasDisponible en inglés
La plataforma móvil de Fidelity se destaca por su facilidad de uso, diseño actualizado y funciones de seguridad avanzadas, ofreciendo una experiencia de trading móvil completa y eficiente para usuarios de iOS y Android.

Facilidad de Uso y Diseño

La plataforma móvil de Fidelity es conocida por su interfaz clara y moderna, diseñada para proporcionar una experiencia de usuario fluida y eficiente. La navegación es intuitiva, lo que facilita tanto la gestión de la cartera como la ejecución de operaciones desde dispositivos móviles.

Seguridad

  • Autenticación en Dos Pasos: Utiliza la aplicación Symantec VIP para generar códigos de seguridad aleatorios y ofrece opciones de autenticación por SMS.
  • Autenticación Biométrica: Permite un acceso seguro y conveniente mediante tecnologías biométricas como el reconocimiento facial o de huellas dactilares.

Funciones de Búsqueda

La función de búsqueda está bien diseñada, permitiendo a los usuarios encontrar rápidamente información sobre acciones, incluidas valoraciones de terceros y datos específicos de mercados internacionales utilizando códigos de país.

Realización de Pedidos

La plataforma móvil soporta una amplia gama de tipos de órdenes, que incluyen:
  • Órdenes de Mercado y Límite
  • Órdenes de Stop y Stop Límite
  • Trailing Stop y Trailing Stop Límite
  • Órdenes de tiempo, como Bueno Hasta que se Cancle (GTC), Día, Llenar o Matar, Inmediato o Cancelar, y En la Apertura.
Estas opciones permiten a los usuarios ejecutar estrategias de trading complejas y gestionar el riesgo de manera efectiva.

Notificaciones y Alertas

Los usuarios pueden configurar alertas y notificaciones personalizadas para recibir actualizaciones sobre movimientos de mercado, cambios en las valoraciones de acciones o eventos importantes relacionados con su cartera. Las notificaciones push están disponibles a través de la aplicación móvil, mejorando la conectividad y el acceso a la información en tiempo real.
En resumen, la plataforma móvil de Fidelity proporciona una herramienta de trading poderosa y segura para inversores activos, combinando tecnología avanzada de seguridad, amplias funcionalidades de búsqueda y una gama completa de opciones de órdenes, todo accesible desde la palma de la mano.

Pros

  • La aplicación móvil es robusta y permite operar, investigar y revisar cuentas eficientemente.
  • Integración con dispositivos iOS, Android, Amazon y asistentes de Google, ofreciendo una experiencia versátil.

Contras

  • La navegación y la usabilidad pueden requerir un período de adaptación para nuevos usuarios.
  • Menos características comparado con la plataforma de escritorio, lo que puede limitar a los traders más avanzados.

Mercados y productos disponibles

3,4/5

ProductoDisponibilidadDetalles Adicionales
AccionesMercados estadounidenses e internacionales
ETFsCobertura de 80 ETFs
FondosIncluye fondos de Fidelity y otros grandes proveedores
BonosAmplia gama incluyendo gubernamentales y corporativos
OpcionesEn las mayores bolsas de opciones de EEUU
ForexNo
Contratos de futurosNo
CFDsNo
CriptoNo
Fidelity se destaca en el ámbito de las inversiones globales ofreciendo acceso a una amplia variedad de mercados y productos financieros, aunque no ofrece trading de Forex, futuros, CFDs ni criptomonedas.

Acciones y ETFs

  • Mercados: Fidelity permite negociar en 25 mercados de renta variable alrededor del mundo, incluyendo Estados Unidos, Europa, Asia, Pacífico, y África.
  • Moneda: Las operaciones pueden realizarse en moneda local o en dólares estadounidenses.

Fondos de Inversión

  • Proveedores: Ofrece fondos de Fidelity y otros reconocidos proveedores como BlackRock y Vanguard.
  • Número de fondos disponibles: 550 fondos de diversas categorías.

Bonos

  • Variedad: Fidelity ofrece un extenso catálogo de bonos, con un total de 115,000 bonos gubernamentales y corporativos disponibles para inversión.

Opciones

  • Selección: La selección de opciones de Fidelity es modesta pero significativa, con acceso a las principales bolsas de opciones de EE.UU. como la CBOE.

Servicios de Cuentas Gestionadas

  • Fidelity Go: Servicio de asesoramiento robótico, mín. €10, con una cuota anual de 0.35%.
  • Planificación y Asesoramiento Personal de Fidelity: Combinación de asesoramiento robótico y experto, mín. €25,000, cuota anual de 0.50%.
  • Servicios de Asesoramiento de Cartera: Soluciones personalizadas, desde 50,000 euros para trabajar con un equipo de asesores hasta 250,000 euros para un asesor dedicado, con tasas que varían entre 0.50% y 1.50%.
  • Cuentas Especiales Gestionadas por Separado: Opciones para invertir en carteras predefinidas, mín. €100,000-€350,000, con tasas entre 0.20% y 0.90%.

Disponibilidad Internacional

Fidelity ofrece intercambios internacionales, lo que es notable dado que muchos brokers estadounidenses se limitan a su mercado local. Esto proporciona una ventaja competitiva significativa para los inversores que buscan diversificación global.
Este resumen proporciona una visión completa de los mercados y productos ofrecidos por Fidelity, destacando su posición como un broker robusto para inversores que buscan una amplia gama de opciones de inversión y servicios gestionados.

Pros

  • Amplia gama de productos financieros disponibles, incluyendo acciones, ETFs, opciones y más.
  • Acceso a mercados internacionales para clientes con cuentas internacionales.

Contras

  • Falta de acceso a futuros y opciones sobre futuros.
  • Limitada oferta de criptomonedas, solo Bitcoin y Ethereum disponibles.

Servicio de atención al cliente

2/5

Método de ContactoDisponibilidadTiempo de RespuestaIdioma Disponible
Chat en Vivo8:00-22:00 horas (L-V)Hasta 20 minutosInglés
TeléfonoHorario extendidoMinutosInglés
Correo ElectrónicoRespuesta en 1 día laborable1 día laborableInglés
Fidelity ofrece un servicio de atención al cliente efectivo y bien valorado, aunque con algunas áreas de mejora en términos de velocidad de respuesta en el chat en vivo y la cobertura horaria.

Métodos de Contacto

  • Chat en Vivo: Aunque útil, el chat en vivo puede experimentar tiempos de espera de hasta 20 minutos durante horas pico, con un tiempo medio de espera reportado de 5 minutos.
  • Teléfono: La asistencia telefónica es rápida y eficiente, con tiempos de respuesta generalmente en cuestión de minutos, destacando por la utilidad y relevancia de las respuestas proporcionadas.
  • Correo Electrónico: La asistencia por correo electrónico es confiable, con respuestas generalmente recibidas dentro de un día laborable.

Disponibilidad y Limitaciones

  • Horarios de Servicio: El chat en vivo y la asistencia telefónica no están disponibles las 24 horas del día. El chat opera de 8:00 a 22:00 de lunes a viernes y de 9:00 a 16:00 los fines de semana.
  • Idiomas: El servicio de atención al cliente se ofrece exclusivamente en inglés, lo que puede ser una limitación para los hablantes no angloparlantes.

Calidad de la Asistencia

La calidad del servicio proporcionado por Fidelity es generalmente alta. Las respuestas son pertinentes y útiles, reflejando un buen nivel de conocimiento del personal de soporte. Sin embargo, el chat en vivo, siendo uno de los métodos más inmediatos y convenientes de comunicación, podría beneficiarse de una mayor rapidez en la respuesta y posiblemente de una ampliación de su horario de disponibilidad para cubrir necesidades en horarios más amplios.

Conclusión

El servicio de atención al cliente de Fidelity es robusto y eficaz, diseñado para ofrecer respuestas rápidas y relevantes a través de diversos canales. Sin embargo, la experiencia puede variar dependiendo del método de contacto utilizado, con el chat en vivo necesitando mejoras en la velocidad de atención. Fidelity se mantiene como una opción sólida para los inversores que valoran un soporte accesible y competente, siempre y cuando se ajusten a los horarios de operación y al idioma inglés.

Pros

  • No tiene ventajas

Contras

  • El asistente virtual necesita mejoras en cuanto a funcionalidad y precisión de respuestas.
  • Puede haber tiempos de espera durante periodos de alta demanda.

Educación

5/5

RecursoDisponibilidadDetalles
Tutoriales de PlataformaTutorial específico para Active Trader Pro
Cuenta DemoDisponible solo en escritorioPráctica de trading en la plataforma Active Trader Pro
Vídeos de FormaciónAmplia selección, 5-10 nuevos vídeos al mesCubre desde conceptos básicos hasta avanzados
WebinarsDisponibles para todos los niveles de experienciaTemas desde principiantes hasta avanzados
Artículos EducativosAlta calidad, accesibles en el Centro de AprendizajeBien estructurados y fácilmente buscables
Fidelity ofrece un programa educativo extenso y de alta calidad, diseñado para capacitar tanto a inversores novatos como experimentados a través de una variedad de formatos y plataformas.

Tutoriales de la Plataforma

Fidelity proporciona tutoriales detallados para su plataforma de negociación de escritorio, Active Trader Pro, permitiendo a los usuarios familiarizarse con las herramientas y funciones disponibles para optimizar su experiencia de trading.

Cuenta de Demostración

La cuenta de demostración, que permite a los usuarios practicar estrategias de trading sin riesgo, está disponible exclusivamente para la plataforma de escritorio. Esta herramienta es vital para los principiantes que buscan ganar confianza antes de operar con capital real.

Vídeos de Formación

Los vídeos de formación son una parte central de la oferta educativa de Fidelity, con nuevos contenidos agregados regularmente que abarcan una amplia gama de temas. Estos vídeos son conocidos por su alta calidad de producción y su capacidad para desglosar conceptos complejos de manera comprensible.

Webinars

Fidelity ofrece seminarios web que cubren una amplia gama de temas, adecuados para todos los niveles de habilidad. Estos seminarios web son una excelente manera de aprender directamente de expertos y pueden incluir sesiones de preguntas y respuestas que permiten una interacción más profunda.

Artículos Educativos

El Centro de Aprendizaje de Fidelity es una biblioteca de artículos educativos de alta calidad que cubren una vasta gama de temas financieros y de inversión. Estos artículos están bien organizados y son fáciles de buscar, lo que los hace accesibles para los inversores que necesitan información específica.

Accesibilidad y Apoyo

El material educativo de Fidelity está diseñado para ser accesible y útil para una audiencia global, aunque es importante destacar que la principal plataforma de aprendizaje y los materiales están en inglés, lo cual puede ser una barrera para los no angloparlantes.
En resumen, Fidelity Investments proporciona una plataforma educativa robusta que apoya el desarrollo de habilidades de trading en todos los niveles. Aunque la oferta de cuentas demo está limitada a la plataforma de escritorio, la variedad y calidad de los materiales disponibles compensan esta limitación, haciendo de Fidelity una opción atractiva para quienes buscan educarse y mejorar continuamente en el mundo del trading.

Pros

  • Ofrece una vasta cantidad de recursos educativos, incluyendo webinars, artículos y videos educativos.
  • Acceso a investigaciones y herramientas avanzadas para todos los niveles de inversores.

Contras

  • No tiene desventajas

Seguridad

5/5

Aspecto de SeguridadDetalle
RegulaciónSEC, FINRA
Protección del InversorProtección SIPC hasta 500.000 €, 250.000 € en efectivo
Cobertura Adicional1.000 millones de euros a nivel corporativo, 1,9 millones € en efectivo por cuenta
Protección contra Saldos NegativosNo disponible
Licencia BancariaNo posee
Cotización en BolsaNo cotiza en bolsa
Historial de la EmpresaFundada en 1946
Divulgación FinancieraLimitada, empresa privada
Fidelity ofrece robustas medidas de seguridad para proteger las inversiones de sus clientes, aunque con ciertas limitaciones en cuanto a la protección contra saldos negativos y la transparencia financiera.

Regulación y Licencias

Fidelity está regulada por dos de las principales autoridades financieras en Estados Unidos: la Comisión del Mercado de Valores (SEC) y la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA). Estas regulaciones aseguran que Fidelity cumple con altos estándares de operación y ética en el sector financiero.

Protección del Inversor

Fidelity está cubierta por el programa de protección de los inversores de EE.UU. (SIPC), que protege contra la pérdida de dinero y valores en caso de quiebra del broker, con un límite de hasta 500.000 €, incluyendo un máximo de 250.000 € en efectivo. Adicionalmente, Fidelity proporciona una cobertura de seguro superior a la estándar de la SIPC, ofreciendo una protección adicional de 1.000 millones de euros a nivel corporativo, con un límite de 1,9 millones de euros en efectivo por cuenta.

Protección contra Saldos Negativos

Fidelity no ofrece protección contra los saldos negativos, lo que significa que los clientes podrían enfrentarse a pérdidas que excedan el capital disponible en sus cuentas en situaciones de mercado extremadamente volátiles.

Transparencia y Estabilidad Financiera

Aunque Fidelity es una empresa privada y no cotiza en bolsa, lo que limita la disponibilidad de información financiera detallada, su larga trayectoria desde 1946 ofrece cierta seguridad respecto a su capacidad para manejar crisis financieras. La estabilidad a largo plazo y la solidez de una institución financiera pueden evaluarse en parte por su historia y adaptabilidad a lo largo de los años.

Cobertura de SIPC

Es importante señalar que la SIPC no cubre todos los tipos de inversiones. Activos como contratos de inversión no registrados, sociedades limitadas no registradas, contratos de anualidades fijas, divisas, y futuros u opciones sobre materias primas no están protegidos por la SIPC.

Conclusión

Fidelity proporciona un nivel de seguridad muy alto para sus clientes a través de rigurosas regulaciones, una protección de inversor significativa y seguros adicionales. No obstante, los inversores deben ser conscientes de las limitaciones como la falta de protección contra saldos negativos y la limitada divulgación financiera debido a su estatus de empresa privada. Estos factores son cruciales al considerar la seguridad y estabilidad de un broker.

Más articulos dando nuestra opinión y análizando caracteristicas del broker online Fidelity

¿Es Fidelity adecuado para ti?

Fidelity se presenta como una opción atractiva para inversores que buscan una plataforma completa con una amplia variedad de instrumentos financieros. Si eres un inversor que valora la accesibilidad, la investigación de calidad y la diversificación de productos, Fidelity puede ser la elección adecuada. La plataforma ofrece una gama extensa de servicios, desde cuentas de jubilación hasta operaciones de opciones avanzadas. Su enfoque en la educación financiera y las herramientas de análisis técnico avanzadas pueden ser beneficiosos para inversores de todos los niveles.

Preguntas frecuentes

Fidelity es altamente confiable, cuenta con una larga trayectoria en la industria de las inversiones desde 1946 y está regulado por importantes autoridades financieras como la SEC y la FINRA en Estados Unidos. Ofrece una plataforma segura y robusta para inversionistas.
Fidelity no cobra comisiones por operaciones de compra y venta de acciones y ETFs listados en EE. UU. Sin embargo, existen comisiones para operaciones con opciones, bonos, y ciertos fondos mutuos, además de otras tarifas por servicios adicionales.
Fidelity no establece un monto mínimo para abrir una cuenta de corretaje, lo cual permite a los inversores empezar a invertir con cualquier cantidad.
Se puede retirar dinero de Fidelity mediante transferencia bancaria, cheque o transferencia a otra cuenta de Fidelity. Generalmente, el proceso es sencillo y se puede realizar online a través de la plataforma de Fidelity.
Fidelity no cobra comisiones por operaciones de acciones o ETFs estadounidenses. Las operaciones con opciones tienen un costo de $0.65 por contrato.
No hay un límite máximo de dinero que se pueda tener en Fidelity; los clientes pueden depositar y gestionar grandes cantidades de capital dependiendo de sus necesidades y objetivos de inversión.
Fidelity está regulado principalmente por la Securities and Exchange Commission (SEC) y la Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) en los Estados Unidos.
Fidelity ofrece una alta seguridad en sus operaciones y manejo de cuentas. Utiliza tecnología de encriptación avanzada y medidas de seguridad para proteger la información y los activos de los clientes.
Fidelity es considerado uno de los mejores brokers en el mercado, especialmente por su atención al cliente, recursos educativos, y herramientas de inversión que facilitan una buena experiencia de inversión tanto para novatos como para inversores experimentados.
No es necesario un monto mínimo para operar en Fidelity, lo que permite a los usuarios comenzar a invertir con cualquier cantidad que consideren adecuada.
Fidelity generalmente no cobra tarifas por retiro de dinero, pero las transferencias bancarias pueden tener costos dependiendo del banco receptor.
Fidelity es respaldado por su matriz, Fidelity Investments, una de las mayores gestoras de activos en el mundo, con una sólida reputación y estabilidad financiera.
Para abrir una cuenta en Fidelity, se necesita ser mayor de edad, proporcionar información personal básica, y cumplir con los requisitos de verificación de identidad y residencia.
No hay una inversión mínima para la mayoría de las cuentas en Fidelity, lo cual permite flexibilidad para inversores de todos los niveles.
Fidelity es uno de los brokers más grandes y populares, con millones de clientes en todo el mundo.
La sede de Fidelity Investments está en Boston, Massachusetts, EE. UU.
No hay un límite en el número de operaciones que se pueden realizar en Fidelity. Los inversores pueden operar tantas veces como lo deseen y según sus necesidades de inversión.
El tiempo para que el dinero llegue a la cuenta de Fidelity depende del método de transferencia; las transferencias electrónicas suelen ser las más rápidas, generalmente el mismo día o al día siguiente.
En Fidelity se pueden operar acciones, bonos, ETFs, fondos mutuos, opciones, y otros instrumentos financieros.
Fidelity trabaja con varios bancos de primer nivel para gestionar las operaciones de pago y custodia de fondos de sus clientes.
Los retiros de Fidelity suelen procesarse rápidamente, dependiendo del método de pago, pueden tomar desde unas pocas horas hasta varios días hábiles.
Fidelity puede cobrar una tarifa por cambio de divisa dependiendo del tipo de transacción y las condiciones del mercado.
Fidelity es un broker de servicio completo que ofrece una amplia gama de servicios de inversión, incluyendo gestión de carteras, asesoramiento financiero, y comercio en línea.
Fidelity utiliza su propia plataforma de trading desarrollada internamente, conocida por su robustez, facilidad de uso y amplias herramientas de análisis e investigación.

Conclusión de la reseña del broker Fidelity

En conclusión, Fidelity destaca por su enfoque integral en servicios financieros y su compromiso con la satisfacción del cliente.
La plataforma ofrece una amplia gama de productos y herramientas de análisis avanzadas.
Su reputación sólida y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Fidelity como un socio confiable en el mundo de las inversiones.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

 
Alejandro borja fuentes fundador de finantres

Alejandro Borja Fuentes

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.