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Flowbank broker

FlowBank Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Nuestro veredicto

FlowBank es un broker suizo fundado en 2020, que también funciona como banco digital, proporcionando acceso a una amplia gama de instrumentos financieros, incluyendo acciones, ETFs, fondos, opciones, futuros, bonos, CFDs, índices, Forex, metales y criptomonedas. Está regulado por la Autoridad Supervisora del Mercado Financiero Suizo (FINMA) y la Autoridad de Servicios Financieros de Dubái (DFSA), lo que asegura un alto nivel de protección y seguridad para los fondos de los clientes​.​
FlowBank ofrece dos tipos principales de cuentas: Classic y Platinum. La cuenta Classic no requiere un depósito mínimo, mientras que la cuenta Platinum requiere un mínimo de 100,000 CHF. Los spreads comienzan desde 0.5 pips en Forex y las comisiones son competitivas, con trading de acciones suizas sin comisión. Las plataformas disponibles incluyen MetaTrader 4, MetaTrader 5, FlowBank y FlowBank Pro. A pesar de ser relativamente nuevo en el mercado, FlowBank se ha destacado por sus bajas tarifas y una amplia gama de productos financieros. Sin embargo, su oferta educativa es más adecuada para traders experimentados, y podría mejorar en recursos para principiantes​

Pros

Contras

Flowbank broker

3,5

Finantres puntuación

Comisiones

Medias

Depósito mínimo

0 €

Con la confianza de Finantres

Regulación por la FINMA: FlowBank está regulado por la Autoridad de Supervisión del Mercado Financiero Suizo (FINMA), garantizando un entorno regulado y seguro.
Año de Fundación: Fundado en 2020, FlowBank ha destacado por su enfoque innovador y tecnológico en el sector financiero.
Plataforma Multifuncional: FlowBank ofrece una plataforma multifuncional que incluye trading de acciones, forex, criptomonedas y más.
Antecedentes Penales: No se conocen antecedentes penales relacionados con FlowBank, respaldando su reputación como un broker confiable.
Protección al Inversor: Los clientes de FlowBank cuentan con medidas de protección y garantías regulatorias, asegurando la seguridad y transparencia en sus inversiones.
finantres

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier tarraso mascarell

Economista

Característas principales y resumen rápido

Medias
0 €
No
Divisas, materias primas, índices, ETF, acciones, bonos, futuros y opciones.
FINMA (Suiza

Puntuación general de Flowbank

3,5/5

Comisiones

1,5/5

Proceso de apertura de cuenta

3/5

Educación

3,1/5

Plataforma web

3/5

Plataforma móvil

3/5

Mercados y Productos

2,9/5

Atención al cliente

2,2/5

Seguridad

3,5/5

Comparación con brókers similares

Flowbank broker

Flowbank

Puntuación de Finantres

3,5/5

Comisiones

Medias

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No

En la web del bróker

Admirals

Puntuación de Finantres

4,6/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

100 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

XTB

Puntuación de Finantres

4,8/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

Sí se cobra

Comisiones

1,5/5

InstrumentoComisiónDiferencial MedioTasas Adicionales
Acciones0,10% + IVA por custodia trimestral0,06 – 0,05 puntos básicosNo hay comisiones de inactividad
ETFs0,10% + IVA por custodia trimestralVariable según ETFNo hay comisiones de inactividad
Bonos0,10% + IVA por custodia trimestralN/ANo hay comisiones de inactividad
Opciones0,10% + IVA por custodia trimestralN/ANo hay comisiones de inactividad
CFDsSin comisión excepto por acciones CFDs (0,02 CHF por acción)Variable según CFDTasas overnight aplican
CriptomonedasVariableVariable según criptomonedaN/A
FuturosVariableN/AN/A
ForexSin comisión1,6 – 4,9 pips (EURUSD, GBPJPY)0,5% por conversión de divisas
Materias PrimasSin comisión0,03 puntos (WTI), 20-25 pips (oro)N/A
ÍndicesSin comisión0,9 puntos básicos (DAX)N/A

Comisiones en Acciones y ETFs

FlowBank cobra una comisión de custodia trimestral del 0,10% más IVA sobre las inversiones en acciones y ETFs, con un mínimo de 10 CHF y un máximo de 50 CHF por trimestre. Esta comisión no se aplica a los operadores de CFD. Los diferenciales para las acciones más populares, como Apple y Tesla, son competitivos, situándose entre 0,04 y 0,06 puntos básicos.

Tasas de Margen

Las tasas de margen de FlowBank varían según el instrumento. Para los pares de divisas principales como EUR/USD, la tasa overnight es del 2,26%, mientras que para pares como GBP/JPY es del 0,63%. Estas tasas se aplican a las posiciones abiertas durante varios días.

Comisiones en Opciones

FlowBank no cobra comisiones específicas por operar con opciones, pero se aplica la comisión de custodia trimestral del 0,10% más IVA sobre las inversiones en opciones.

Tarifas de Inactividad y Retiro

FlowBank no cobra tarifas de inactividad. Sin embargo, cobra una comisión trimestral de custodia del 0,10% más IVA. Además, no hay comisiones por depósitos y retiradas, y reembolsa los gastos de transferencia hasta 750 CHF.

Comisiones en CFDs

Para la mayoría de los CFDs, FlowBank no cobra comisiones de negociación. Sin embargo, para los CFDs de acciones, se aplica una comisión de 0,02 CHF por acción. Los diferenciales varían según el CFD, con diferenciales en pares de divisas como EUR/USD y GBP/JPY siendo de 1,6 y 4,9 pips respectivamente. Los diferenciales para materias primas como el oro son de 20 a 25 pips.

Comisiones en Criptomonedas

FlowBank ofrece negociación de criptomonedas con comisiones variables que dependen de la criptomoneda específica y las condiciones del mercado. Los diferenciales también varían ampliamente.

Comisiones en Futuros

Las comisiones por operar con futuros en FlowBank son variables y dependen del contrato específico y las condiciones del mercado.

Comisiones en Fondos

FlowBank aplica una comisión de custodia trimestral del 0,10% más IVA para las inversiones en fondos. No hay comisiones adicionales por inactividad.

Comisiones en Diferentes Tipos de CFDs

Los CFDs en FlowBank incluyen acciones, índices, materias primas y más. Las comisiones varían, con la mayoría de los activos operados sin comisión. Los diferenciales para índices como el DAX son competitivos, situándose en 0,9 puntos básicos.

Comisiones de Forex o Mercado de Divisas

FlowBank no cobra comisiones por operar en el mercado de divisas, pero aplica un diferencial que varía de 1,6 pips para EUR/USD a 4,9 pips para GBP/JPY. Además, hay una comisión de conversión de divisas del 0,5%.

Proceso de apertura de cuenta

3/5

AspectoDetalles
Países elegiblesDisponible en la mayoría de los países, salvo restricciones locales específicas.
Depósito mínimo100 CHF
Tipos de cuentaClásica, Platino
Proceso de aperturaOnline con verificación por videollamada

Pasos para Abrir y Verificar una Cuenta en FlowBank

Paso 1: Iniciar el Proceso de Registro

  1. Página Principal: Accede a la página principal de FlowBank.
  2. Botón «Abrir una cuenta»: Haz clic en el botón situado en la esquina superior derecha.

Paso 2: Completar el Formulario de Solicitud

  1. Formulario de Solicitud: Se te pedirá que rellenes tus datos básicos como nombre, correo electrónico y número de teléfono.

Paso 3: Verificación Inicial

  1. Contraseña OTP: Recibirás una contraseña OTP (One Time Password) en tu número de teléfono. Introduce esta OTP en el formulario de solicitud.

Paso 4: Información Adicional

  1. Datos Personales: Completa información adicional como tu historial laboral, informe político (si tú o un familiar ocupan un cargo gubernamental), información financiera adicional y número de identificación fiscal.

Paso 5: Verificación de Identidad

  1. Documentos Legales: Envía los documentos legales requeridos (pasaporte, documento nacional de identidad o carnet de conducir).
  2. Videollamada: Verifica tu identidad mediante una videollamada, mostrando el documento de identidad frente a la cámara.

Detalles Adicionales sobre la Apertura de Cuenta

Países que Pueden y No Pueden Abrir una Cuenta

FlowBank acepta solicitudes de la mayoría de los países, aunque existen algunas restricciones locales. Por ejemplo, es posible que residentes de ciertos países no puedan abrir una cuenta debido a regulaciones específicas.

Tipos de Cuenta Disponibles

FlowBank ofrece varios tipos de cuentas para adaptarse a diferentes necesidades de los inversores:
  • Cuenta Clásica: Adecuada para la mayoría de los usuarios, con diferenciales competitivos y sin comisiones por inactividad.
  • Cuenta Platino: Ofrece diferenciales más bajos y condiciones de negociación preferenciales, pero requiere un depósito inicial mínimo de 100,000 CHF.

Proceso de Apertura de Cuenta: Paso a Paso

  1. Acceso y Registro:
    • Página Principal: Navega a la página principal de FlowBank.
    • Formulario de Registro: Haz clic en «Abrir una cuenta» y completa el formulario inicial con tus datos básicos.
  2. Verificación Inicial:
    • Contraseña OTP: Una vez enviados tus datos básicos, recibirás una OTP en tu teléfono. Introduce esta contraseña en el formulario para continuar.
  3. Información Adicional:
    • Detalles Personales: Proporciona información adicional requerida, incluyendo tu historial laboral y cualquier informe político necesario.
    • Datos Financieros: Completa los detalles financieros y tu número de identificación fiscal.
  4. Verificación de Identidad:
    • Documentos Requeridos: Sube copias de tus documentos de identidad (pasaporte, DNI o carnet de conducir).
    • Videollamada: Realiza una videollamada para verificar tu identidad, mostrando tu documento de identidad frente a la cámara.

Deposito y retirada de dinero

4,6/5

Método de Depósito/RetiroMonedas BaseComisionesTiempo de Procesamiento
Tarjetas de crédito/débito230Inmediato
Transferencia bancaria2301-4 días laborables

Monedas Base de la Cuenta

FlowBank permite realizar transacciones en una amplia variedad de monedas base, incluyendo:
  • USD
  • EUR
  • GBP
  • CHF
  • CAD
  • AUD
  • Y más (total de 23 monedas).

Proceso de Depósito

  1. Inicio de Sesión: Accede a tu cuenta de FlowBank.
  2. Menú de Depósito: Dirígete al menú de depósito.
  3. Método de Depósito: Selecciona entre tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria.
  4. Montos y Moneda: Introduce la cantidad que deseas depositar y selecciona la moneda base.
  5. Confirmación: Confirma los detalles y autoriza la transacción. Los depósitos con tarjeta de crédito/débito se procesan de forma inmediata, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar entre 1 y 4 días laborables.

Proceso de Retiro

  1. Inicio de Sesión: Accede a tu cuenta de FlowBank.
  2. Menú de Retiro: Ve a la sección de retiradas.
  3. Método de Retiro: Selecciona tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria.
  4. Montos y Moneda: Introduce la cantidad que deseas retirar y selecciona la moneda base.
  5. Confirmación: Confirma los detalles y autoriza la transacción. Las retiradas a través de tarjeta de crédito/débito son inmediatas, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar entre 1 y 4 días laborables.

Comisiones y Tiempos de Procesamiento

FlowBank no cobra comisiones por depósitos ni retiradas. Además, compensa a los clientes por las comisiones de transacción hasta 750 CHF, lo cual es una ventaja significativa para los inversores.

Paso a Paso para Depositar Fondos

  1. Accede a tu cuenta FlowBank.
  2. Selecciona «Depositar» en el menú.
  3. Elige el método de depósito: tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria.
  4. Ingresa la cantidad y selecciona la moneda base.
  5. Confirma y autoriza la transacción.

Paso a Paso para Retirar Fondos

  1. Accede a tu cuenta FlowBank.
  2. Selecciona «Retirar» en el menú.
  3. Elige el método de retiro: tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria.
  4. Ingresa la cantidad y selecciona la moneda base.
  5. Confirma y autoriza la transacción.

Transferencia de Valores

FlowBank permite a los inversores y gestores de carteras transferir valores hacia y desde sus cuentas. Esto incluye acciones, bonos, fondos de inversión, ETF y otros instrumentos financieros. Este servicio adicional es especialmente útil para quienes gestionan una cartera diversificada y desean consolidar sus activos en una sola plataforma.

Plataforma web

3/5

CaracterísticaDescripción
Tipos de PlataformaFlowBank estándar, FlowBank Pro, MetaTrader 4 y MetaTrader 5
Idiomas Disponibles10
Ejecución de ÓrdenesEjecución con un solo clic, menos de un segundo
Tipos de ÓrdenesÓrdenes de mercado, órdenes limitadas, órdenes stop, órdenes GTC, órdenes TWAP
Herramientas de Gráficos14 escalas temporales, acción del precio clara y escalable
Funciones AvanzadasNegociación algorítmica, herramienta de negociación de cestas, profundidad de mercado
Copia de OperacionesNo disponible
Indicadores de NegociaciónLimitados en la versión móvil
SeguridadAltamente segura, varios niveles de autenticación

Características de la Plataforma Web

Facilidad de Uso General

FlowBank Pro es la plataforma insignia de FlowBank, diseñada para ofrecer una experiencia de usuario intuitiva y eficiente. La disposición de la plataforma es clara, permitiendo a los operadores familiarizarse rápidamente con su funcionamiento. La lista de vigilancia ubicada a la izquierda es exhaustiva, facilitando la navegación a través de las distintas clases de activos que ofrece FlowBank.

Gráficos

Los gráficos en FlowBank Pro están bien equilibrados entre flexibilidad y funcionalidad. Permiten un análisis técnico detallado con una clara visualización de la acción del precio. Las 14 escalas temporales disponibles ofrecen opciones desde gráficos de ticks para los especuladores hasta gráficos de largo plazo para los inversores.

Tipos de Órdenes

FlowBank Pro ofrece una amplia gama de tipos de órdenes para adaptarse a diversas estrategias de negociación:
  • Órdenes de Mercado: Para la ejecución inmediata al precio actual.
  • Órdenes Limitadas: Para entrar en un nivel de precio específico.
  • Órdenes Stop: Incluyen stop-loss, trailing stop y take-profit, para respaldar posiciones principales.
  • Órdenes GTC (Good Till Cancelled): Permiten superar limitaciones de tiempo.
  • Órdenes TWAP (Time-Weighted Average Price): Para una ejecución algorítmica sofisticada, mitigando el impacto de la volatilidad adversa.

Funciones Avanzadas

FlowBank Pro incorpora herramientas avanzadas como la negociación de cestas, que permite ejecutar órdenes en múltiples instrumentos simultáneamente. Esta herramienta es útil para estrategias sofisticadas de cobertura y exposición diversificada. La profundidad de mercado es otra herramienta valiosa, que muestra el volumen de operaciones en torno al precio actual de un activo, ayudando a identificar niveles de soporte y resistencia.

Seguridad

La seguridad es un aspecto crítico en FlowBank Pro, con múltiples niveles de autenticación para proteger las cuentas de los usuarios. La plataforma es altamente segura, ofreciendo una experiencia de negociación confiable.

Comparación entre Versiones

FlowBank Pro

  • Ventajas: Amplia gama de herramientas y funciones, ejecución rápida de órdenes, múltiples tipos de órdenes, gráficos avanzados y flexibles.
  • Desventajas: No ofrece copy trading, aplicación móvil con menos funciones.

FlowBank Estándar

  • Ventajas: Fácil de usar, adecuada para principiantes, compatible con varios navegadores.
  • Desventajas: Menos funciones avanzadas comparadas con FlowBank Pro.

MetaTrader 4 y 5

  • Ventajas: Plataformas mundialmente reconocidas, gran cantidad de herramientas de análisis, personalización avanzada.
  • Desventajas: Requiere una curva de aprendizaje más pronunciada para aprovechar todas sus funciones.

Plataforma móvil

3/5

CaracterísticaDescripción
DisponibilidadAndroid e iOS
Tipos de GráficosLínea, Barras OHLC, Velas
Indicadores de NegociaciónSMA, EMA, Bandas de Bollinger, MACD, RSI
Herramientas de DibujoNo disponibles
Tipos de ÓrdenesÓrdenes de mercado, órdenes limitadas, órdenes stop (stop-loss, trailing stop, take-profit)
Facilidad de UsoAlta, con navegación sencilla por cinco categorías principales: Resumen, Precios, Transacciones, Pedidos y Configuración
FuncionalidadMenos indicadores y herramientas que la versión de escritorio, pero adecuada para ajustes rápidos sobre la marcha
SeguridadAlta, con autenticación de múltiples niveles

Características de la Plataforma Móvil

Facilidad General de Uso

La aplicación móvil de FlowBank es fácil de navegar, organizada en cinco categorías principales:
  • Resumen: Información básica sobre la cuenta, como el saldo y el saldo libre.
  • Precios: Lista de seguimiento de instrumentos favoritos, con precios actuales y cambios porcentuales diarios.
  • Transacciones: Permite abrir gráficos y colocar órdenes directamente desde la lista de seguimiento.
  • Pedidos: Menú donde se puede seleccionar el tipo de orden a ejecutar.
  • Configuración: Preferencias de la aplicación como idioma y zona horaria.
La aplicación, aunque limitada en comparación con la versión de escritorio, ofrece una flexibilidad considerable para los operadores que necesitan gestionar sus posiciones sobre la marcha.

Gráficos

La aplicación móvil de FlowBank incluye los mismos tres tipos de gráficos disponibles en la versión de escritorio:
  • Tipos de Gráficos: Línea, Barras OHLC y Velas.
  • Indicadores de Negociación: Incluye solo cinco indicadores (SMA, EMA, Bandas de Bollinger, MACD, RSI), en comparación con los 35 disponibles en la versión de escritorio.
  • Herramientas de Dibujo: La aplicación no ofrece herramientas de dibujo, limitando el análisis técnico detallado que se puede realizar en dispositivos móviles.

Órdenes de Negociación

La aplicación móvil permite una variedad de órdenes de negociación, esenciales para la gestión activa de las posiciones:
  • Órdenes de Mercado: Ejecutan al precio actual del mercado, con posible desviación entre el precio deseado y el precio de ejecución final.
  • Órdenes Limitadas: Garantizan la entrada a un precio específico, aunque pueden no ejecutarse si no hay suficiente liquidez.
  • Órdenes Stop: Incluyen stop-loss, trailing stop y take-profit. Estas órdenes se convierten en órdenes de mercado una vez alcanzado el nivel de precio predeterminado.

Ventajas y Desventajas

Ventajas

  • Flexibilidad: La aplicación permite a los operadores gestionar sus posiciones en cualquier momento y lugar.
  • Facilidad de Uso: La navegación es intuitiva y las categorías están claramente definidas.
  • Seguridad: Alta, con varios niveles de autenticación para proteger las cuentas de los usuarios.

Desventajas

  • Limitación de Indicadores: Solo cinco indicadores disponibles, lo que puede ser insuficiente para operadores avanzados.
  • Falta de Herramientas de Dibujo: La ausencia de herramientas de dibujo limita el análisis técnico en profundidad.

Mercados y productos disponibles

2,9/5

Clase de ActivoNúmero de InstrumentosEjemplos
Pares de Divisas54EUR/USD, GBP/USD, GBP/JPY, USD/JPY
CFDs sobre Acciones4650GOOGL, MSFT, TSLA, AAPL
Índices29US Tech 100, Russell 2000, CAC 40
Materias Primas34Petróleo, Oro, Plata, Trigo, Algodón
Criptomonedas49Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Cardano
Bonos12771UE, EEUU, Mundial
Futuros1026EEUU, Japón, China, Mundial
Opciones41627CBOE, CME, COMEX, EUREX, ICE, IM, NYMEX
Acciones y ETFs12771EEUU, Europa, Asia, Global
Fondos OTC2110Credit Suisse, UBS, Fidelity

CFDs y No CFDs

FlowBank ofrece más de 50.000 instrumentos, incluyendo CFDs y otros activos financieros. Los operadores pueden elegir entre una amplia gama de opciones para diversificar sus carteras y aplicar estrategias complejas. La oferta incluye futuros, opciones, bonos, acciones, ETFs y fondos OTC.

CFDs (Contratos por Diferencia)

Los CFDs permiten a los operadores especular sobre el precio de un activo sin poseerlo físicamente. Esto incluye activos como oro (XAUUSD), petróleo, índices y criptomonedas. La negociación con margen mediante CFDs permite a los operadores aumentar su exposición al mercado mediante apalancamiento, lo que puede multiplicar tanto las ganancias como las pérdidas.

Pares de Divisas (Forex)

FlowBank ofrece 54 pares de divisas, incluyendo mayores, menores y exóticos. Esto permite a los operadores aprovechar oportunidades en el mercado de divisas global.

Acciones y ETFs

Con 12771 acciones y ETFs disponibles, FlowBank ofrece una amplia selección de instrumentos de mercados estadounidenses, europeos, asiáticos y globales. Esto permite a los inversores construir carteras diversificadas y equilibradas.

Índices

FlowBank proporciona acceso a 29 índices principales, incluyendo el US Tech 100, Russell 2000 y CAC 40. Los operadores pueden utilizar estos índices para obtener exposición a mercados amplios y diversificados.

Materias Primas

Los operadores pueden acceder a 34 materias primas diferentes, incluyendo metales (oro, plata), energía (petróleo) y productos agrícolas (trigo, algodón).

Criptomonedas

FlowBank ofrece 49 criptomonedas, permitiendo a los operadores especular con los precios de activos digitales como Bitcoin, Litecoin, Ethereum y Cardano.

Bonos

Con 12771 bonos disponibles, FlowBank permite a los inversores acceder a una amplia gama de instrumentos de deuda de diferentes regiones, incluyendo la UE, EEUU y otros mercados globales.

Futuros

FlowBank ofrece 1026 contratos de futuros, proporcionando a los operadores acceso a mercados de EEUU, Japón, China y otros países. Los futuros pueden ser utilizados para especulación o cobertura de riesgos.

Opciones

Con 41627 opciones disponibles, FlowBank ofrece una amplia gama de productos derivados listados en CBOE, CME, COMEX, EUREX, ICE, IM y NYMEX. Las opciones permiten a los operadores gestionar su riesgo y especular con la volatilidad de los mercados.

Fondos OTC

FlowBank ofrece 2110 fondos OTC, permitiendo a los clientes invertir en diversos fondos sin necesidad de ser miembros de una bolsa. Ejemplos incluyen fondos de Credit Suisse, UBS y Fidelity.

Servicio de atención al cliente

2,2/5

AspectoDescripción
Métodos de ContactoTeléfono, Correo Electrónico, Chat en Vivo, Centro de Ayuda
Horario de Atención24/5
Idiomas DisponiblesMúltiples idiomas incluyendo inglés, francés, alemán, italiano, español
Tiempo de RespuestaRápido, generalmente dentro de unos minutos para el chat en vivo, 24 horas para el correo electrónico
Calidad del ServicioAlta, con agentes capacitados y conocedores
Reseñas de ClientesPositivas, destacando la rapidez y la eficacia del servicio

Métodos de Contacto

FlowBank ofrece múltiples métodos de contacto para asegurar que sus clientes puedan recibir asistencia de manera oportuna y conveniente. Estos métodos incluyen:
  • Teléfono: Línea directa para asistencia inmediata.
  • Correo Electrónico: Para consultas detalladas que no requieren una respuesta instantánea.
  • Chat en Vivo: Disponible en el sitio web para soporte rápido y eficiente.
  • Centro de Ayuda: Una base de datos en línea con preguntas frecuentes y artículos útiles.

Horario de Atención

El servicio de atención al cliente de FlowBank está disponible 24 horas al día, 5 días a la semana (24/5), lo que cubre la mayoría de los horarios de mercado globales y asegura que los clientes puedan obtener ayuda cuando la necesiten.

Idiomas Disponibles

FlowBank ofrece soporte en varios idiomas, incluidos inglés, francés, alemán, italiano y español, lo que facilita la comunicación para clientes de diferentes regiones.

Tiempo de Respuesta

El tiempo de respuesta en el chat en vivo es generalmente muy rápido, con respuestas dentro de unos minutos. Las consultas por correo electrónico son respondidas típicamente dentro de 24 horas, proporcionando un equilibrio entre soporte instantáneo y detallado.

Calidad del Servicio

Los agentes de atención al cliente de FlowBank son conocidos por su capacitación y conocimiento. Los clientes generalmente reportan experiencias positivas, destacando la rapidez, la eficiencia y la capacidad de los agentes para resolver problemas y responder preguntas.

Educación

3,1/5

Recurso EducativoDescripción
Primeros PasosConceptos básicos de negociación e inversión, diferencias entre CFD y futuros
Qué es…Explicaciones de temas específicos, como la esencia de una clave criptográfica
CriptoMaterial dedicado exclusivamente a las criptodivisas
Cómo…Guías prácticas sobre cómo identificar oportunidades de inversión
Cuéntame másExpansión de temas tratados en «Primeros pasos»
Todo sobre la bancaPreguntas específicas sobre banca online y maximización de sus beneficios
VídeosTutoriales sobre aspectos básicos de la negociación y uso de la plataforma FlowBank
WebinariosSeminarios en línea sobre temas y debates especializados
Ausencia de GlosarioActualmente no se ofrece un glosario de términos financieros

Primeros Pasos

Esta sección se enfoca en introducir a los operadores en los conceptos básicos de la negociación y la inversión. Incluye temas como:
  • Diferencia entre CFD y futuros: Explica las características y usos de estos dos tipos de instrumentos financieros.

Qué es…

Los documentos en esta categoría profundizan en temas específicos del mundo financiero. Ejemplos incluyen:
  • Esencia de una clave criptográfica: Proporciona una comprensión detallada de elementos técnicos en el ámbito de las criptomonedas.

Cripto

Dedicada exclusivamente a las criptodivisas, esta sección abarca:
  • Tecnologías subyacentes: Blockchain, claves criptográficas, seguridad.
  • Mercados y tendencias: Análisis de mercado, predicciones de precio.

Cómo…

Ofrece guías prácticas y estrategias, tales como:
  • Identificar oportunidades de inversión: Metodologías y herramientas para evaluar el potencial de inversiones.

Cuéntame más

Expande sobre los temas introducidos en «Primeros pasos», proporcionando mayor profundidad en:
  • Conceptos de inversión avanzada: Diversificación, gestión de riesgo, análisis técnico y fundamental.

Todo sobre la banca

Se enfoca en temas específicos relacionados con la banca online, como:
  • Maximizar beneficios de la banca online: Utilización eficiente de servicios bancarios digitales.

Vídeos

FlowBank ofrece una serie de vídeos educativos que cubren:
  • Aspectos básicos de la negociación: Introducción a la plataforma FlowBank, configuración de cuentas, tipos de órdenes.
  • Uso de la plataforma FlowBank: Tutoriales paso a paso para utilizar las funciones de FlowBank.

Webinarios

Regularmente, FlowBank organiza seminarios web en los que se abordan:
  • Debates especializados: Temas de interés actual, estrategias avanzadas de negociación, análisis de mercado en vivo.

Valoración del Material Educativo

Ventajas

  • Variedad de contenidos: Ofrece material diverso que abarca desde conceptos básicos hasta temas avanzados.
  • Acceso a vídeos y webinarios: Complementan el aprendizaje teórico con demostraciones prácticas y discusiones en tiempo real.

Desventajas

  • Falta de atención a principiantes: Aunque los recursos son variados, no están suficientemente orientados a operadores novatos.
  • Ausencia de glosario: No hay un glosario de términos financieros que ayude a los principiantes a familiarizarse con la terminología utilizada.

Seguridad

3,5/5

AspectoDetalle
ReguladorAutoridad Suiza de Supervisión del Mercado Financiero (FINMA)
LicenciaLicencia bancaria de FINMA, regulador de Nivel 1
Protección de DepósitosMiembro de Esisuisse, protección hasta 100,000 CHF por cliente
Resolución de DisputasAfiliado a la Cámara Suiza de Arbitraje (SCAI)
Segregación de FondosSí, fondos de clientes mantenidos en cuentas separadas
Protección de Saldo NegativoNo disponible
Apalancamiento TípicoVaría según el activo: hasta 1:200 para divisas, 1:10 para criptomonedas
Año de Fundación2020
Número de EmpleadosMás de 100
Clientes AtendidosMinoristas y corporativos

Regulación por FINMA

FlowBank S.A. está regulado por la Autoridad Suiza de Supervisión del Mercado Financiero (FINMA), que es un regulador de Nivel 1. Esto garantiza un alto nivel de supervisión y cumplimiento de estrictas normativas financieras, asegurando que FlowBank opere con transparencia y seguridad.

Protección de Depósitos con Esisuisse

FlowBank es miembro de Esisuisse, la asociación suiza para la protección de los depositantes de bancos y agentes de valores. Esta afiliación asegura que los depósitos de los clientes están protegidos hasta un máximo de 100,000 CHF por cliente, ofreciendo una capa adicional de seguridad en caso de insolvencia del banco.

Resolución de Disputas con SCAI

FlowBank también está afiliado a la Cámara Suiza de Arbitraje (SCAI), que puede mediar en caso de disputas. Esto proporciona un mecanismo confiable para la resolución de conflictos entre el broker y sus clientes.

Seguridad Financiera y Estabilidad

Segregación de Fondos

FlowBank asegura la segregación de los fondos de los clientes. Esto significa que los fondos de los clientes se mantienen en cuentas separadas de las cuentas operativas del banco, protegiendo los depósitos en caso de problemas financieros del broker.

Protección de Saldo Negativo

FlowBank no ofrece protección de saldo negativo. Esto implica que los operadores pueden incurrir en pérdidas superiores a sus depósitos en situaciones extremas de mercado. Las posiciones perdedoras reciben un ajuste de margen del 100% y se cerrarán al 150%, por lo que es crucial que los operadores gestionen sus posiciones con cuidado.

Apalancamiento y Exposición al Riesgo

El apalancamiento ofrecido por FlowBank varía según el tipo de activo:
  • Pares de divisas: Hasta 1:200
  • Criptomonedas: Hasta 1:10
El apalancamiento permite a los operadores aumentar su exposición al mercado, amplificando tanto las ganancias como las pérdidas potenciales.

Evaluación de Transparencia y Fiabilidad

Estabilidad y Transparencia

Aunque FlowBank se fundó en 2020, ha demostrado ser estable y confiable, empleando a más de 100 personas y atendiendo tanto a clientes minoristas como corporativos. Su modelo de negocio flexible y adaptable contribuye a su resistencia ante las dificultades del mercado.

Información Disponible

FlowBank destaca por su transparencia, con información fácilmente accesible sobre sus regulaciones, comisiones, documentos legales y condiciones comerciales en su sitio web. Además, los perfiles del equipo directivo están disponibles, proporcionando claridad sobre la estructura de la empresa.

¿Es Flowbank adecuado para ti?

Quiero darte mi opinión de manera 100% transparente: este broker no es una elección terrible, de hecho, tiene algunas características positivas. Sin embargo, al analizar el panorama financiero actual, he identificado diversas alternativas que podrían ser más beneficiosas para tus necesidades.En el vasto abanico de opciones disponibles en el mercado, este broker se encuentra en un punto intermedio. Aunque ofrece servicios aceptables, es importante señalar que existen muchas plataformas que destacan por características más avanzadas, tarifas más competitivas y un historial probado de rendimiento.Al considerar tu situación financiera y objetivos, te recomendaría explorar otras opciones que puedan proporcionarte un mayor margen de rentabilidad y servicios más especializados. Existen brokers con una reputación sólida, una interfaz intuitiva, y una gama más amplia de instrumentos financieros, lo que podría mejorar significativamente tu experiencia de inversión.Es fundamental tomar decisiones informadas y considerar detenidamente cada aspecto antes de comprometerte con un broker en particular. Investiga a fondo, compara las opciones disponibles y elige aquella que mejor se alinee con tus metas financieras a largo plazo.Recuerda que la transparencia y la honestidad contigo mismo son cruciales en el mundo de las inversiones. No dudes en preguntar y explorar diferentes alternativas hasta encontrar la que se ajuste perfectamente a tus necesidades y expectativas. ¡Buena suerte en tu búsqueda financiera!

Conclusión de la reseña del broker Flowbank

FlowBank es un banco online con sede en Ginebra (Suiza). Lleva funcionando dos años, durante los cuales ha conseguido establecerse como una institución financiera líder en la capital bancaria mundial.Con licencia de la FINMA y miembro activo de Esissuisse, FlowBank es una entidad bien regulada y de confianza con la que los operadores e inversores pueden elegir hacer negocios de forma segura. El banco ofrece una importante gama de instrumentos a costes superiores a la media.Uno de los puntos fuertes de FlowBank es su excelente plataforma, que ofrece a los operadores una amplia variedad de herramientas con las que pueden realizar complejos análisis técnicos. Esto se traduce en libertad de negociación, que se ve reforzada por el amplio contenido de investigación de FlowBank. Sin embargo, su material educativo no presta suficiente atención a los fundamentos de la negociación.El servicio de FlowBank es especialmente adecuado para operadores e inversores experimentados, a los que proporciona las herramientas para operar con configuraciones complejas y crear carteras bien equilibradas. Esto es posible gracias a la inclusión en FlowBank de instrumentos como opciones, bonos, ETF, futuros y fondos de inversión, que proporcionan a los operadores e inversores una gran flexibilidad.Los principiantes también pueden beneficiarse de esta flexibilidad, aunque pueden encontrar que los materiales educativos de FlowBank no se centran lo suficiente en los aspectos básicos de la negociación.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

 
alejandro borja analista de brokers

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.