Resumen rápido
- Kutxabank puede merecer la pena si ya eres cliente, cumples las condiciones de la promoción y la tarifa posterior sigue siendo competitiva.
- Ofrece terminal Android, TPV-PC, TPV virtual y pago por enlace, además de Bizum, multidivisa y TicketBAI.
- La parte que debes exigir por escrito es el coste después de la bonificación y las comisiones aplicables según el tipo de tarjeta.
- Si prefieres precios más fáciles de comparar desde el principio, nuestra elección general es Teya. Su modalidad publicada por tramos parte de 29,90 € al mes sin IVA hasta 2.500 € de cobros con tarjeta e incluye un Teya Go; algunas tarjetas tienen condiciones diferentes.
- Puedes consultar la oferta de Teya para tu negocio y ponerla al lado de la propuesta de Kutxabank antes de decidir.
¿Qué ofrece el TPV de Kutxabank?
Kutxabank cubre los principales escenarios de cobro de un comercio: pagos presenciales, cobros integrados con el software de caja, ventas online y pagos remotos mediante enlace. En su oferta aparecen terminales Android con WiFi y GPRS, TPV-PC, pasarela de pago web y pago por link.
También incorpora Bizum, cobro multidivisa DCC y financiación de compras mediante Plazox. Para negocios sujetos a TicketBAI, Kutxabank dispone además de un terminal específico con gestión de caja y envío de la información de cobros a Hacienda.
Si no tienes claro qué formato necesitas, revisa antes los tipos de TPV que existen. Un terminal más completo no siempre es mejor: lo importante es que encaje con dónde cobras y cómo trabaja tu negocio.
Ejemplo práctico: una tienda con caja fija puede no necesitar mucha movilidad. Un restaurante, una clínica con varias salas o un profesional que cobra a domicilio debería valorar un TPV portátil o una solución con conexión móvil.
¿Cuánto cuesta el TPV de Kutxabank?
Kutxabank publica una promoción de 12 meses sin coste de TPV para titulares de Cuenta Negocio con una facturación mínima de 1.000 € al mes. Según las condiciones publicadas, se incluyen el mantenimiento de un terminal y determinadas operaciones con tarjetas de particulares de la UE, siempre sujeto a aprobación de la entidad.
Eso no significa que el TPV sea gratis de forma permanente. Para conocer el coste real, pide a Kutxabank estas condiciones por escrito:
- Cuota mensual después de la promoción.
- Comisión por tipo de tarjeta.
- Coste de tarjetas de empresa, comerciales o emitidas fuera de la UE.
- Precio de terminales adicionales.
- Costes de devoluciones, contracargos, servicios extra o baja, si los hubiera.
- Plazo de liquidación de las ventas y posibles condiciones de permanencia.
Nuestra guía de comisiones de TPV te ayuda a detectar costes que pueden quedar fuera del reclamo principal. También puedes comparar con el precio habitual de un TPV y entender por qué un TPV sin comisiones suele depender de límites, bonificaciones o condiciones concretas.
Error común: comparar “12 meses gratis” de Kutxabank con la cuota mensual de otro proveedor y concluir que el banco siempre será más barato. La comparación útil es el coste total durante el tiempo que piensas mantener el servicio, incluyendo lo que pagarás al terminar la bonificación.
¿Qué tipo de terminal te conviene?
Kutxabank ofrece varias formas de cobro, pero no todas tienen sentido para todos los negocios.
| Necesidad | Opción que encaja mejor |
|---|---|
| Cobrar en mostrador o dentro del local | TPV Android |
| Integrar el cobro con el software de gestión | TPV-PC |
| Vender desde una tienda online | TPV virtual |
| Cobrar pedidos a distancia | Pago por enlace |
| Gestionar cobros bajo TicketBAI | TPV TicketBAI |
Si buscas un terminal moderno con aplicaciones y pantalla táctil, puedes ampliar en nuestra guía de TPV Android. Si vendes por internet, conviene mirar por separado qué exige un TPV virtual en integración, seguridad, devoluciones y métodos de pago.
Kutxabank permite solicitar información mediante formulario y publica soporte técnico 24/7 para datáfonos y TPV virtual. Puedes comprobar los detalles directamente en la página oficial del TPV de Kutxabank.
¿Merece la pena el TPV de Kutxabank?
Sí, puede merecer la pena si ya eres cliente de Kutxabank y vas a aprovechar de verdad la promoción. También tiene sentido si valoras centralizar la relación con tu banco y necesitas soluciones como TPV virtual, pago por enlace o TicketBAI.
Lo vemos menos claro si tu prioridad es conocer desde el principio cuánto pagarás a medio plazo. La promoción es atractiva, pero antes de firmar necesitas saber la tarifa posterior y qué ocurre con las tarjetas que no entren en las condiciones bonificadas.
Para un pequeño comercio que quiera precios publicados y una solución especializada en cobros, preferimos Teya como opción general. Teya publica cuotas por tramos de volumen, incluye terminales según el tramo y contempla liquidaciones al día siguiente en su Cuenta de empresa Teya; además, separa las tarjetas que quedan fuera de la cuota fija.
Eso no significa que Teya sea más barata en todos los casos. Si Kutxabank te hace una oferta personalizada muy competitiva, el resultado puede cambiar. Pero para comparar sin depender tanto de una negociación bancaria, Teya parte con ventaja en transparencia. Puedes ver qué condiciones te ofrece Teya y enfrentarlas a la propuesta de Kutxabank.
Si quieres abrir el abanico sin salirte de esta decisión, compara también nuestros mejores TPV para comercios y la selección de mejores datáfonos del mercado.
Conclusión
El TPV de Kutxabank puede ser una buena solución si ya tienes relación con el banco y la promoción encaja con tu volumen de cobros. Su oferta cubre pagos presenciales, ecommerce y cobros a distancia, con extras como Bizum, multidivisa y TicketBAI.
La decisión no debería tomarse solo por los 12 meses bonificados. Pide la tarifa completa posterior y compárala con una alternativa de precios más visibles. Para muchos pequeños comercios que priorizan facilidad para comparar costes, nuestra primera opción para poner frente a Kutxabank sería Teya.
