Resumen rápido
- Unicaja ofrece soluciones de TPV físico, TPV virtual y tarifa plana para TPV.
- Su TPV puede servir para comercios presenciales, negocios con ecommerce y empresas que necesitan cobrar con tarjeta.
- Según la información de Unicaja, los cobros mediante TPV se abonan directamente en cuenta.
- El TPV virtual exige tener web, dominio, aviso legal y una aplicación de comercio electrónico.
- Las tarifas pueden depender del tipo de TPV, facturación y condiciones pactadas.
- Antes de contratar, compara con otros TPV para comercios y revisa la letra pequeña.
Qué es el TPV de Unicaja
El TPV de Unicaja es el servicio que permite a autónomos, comercios y empresas cobrar con tarjeta a sus clientes. Puede funcionar como datáfono físico en un establecimiento o como TPV virtual para aceptar pagos por internet.
En la práctica, sirve para algo muy sencillo: que el cliente pueda pagar sin efectivo y que el comercio reciba el importe en su cuenta. Pero detrás hay varias condiciones importantes: comisiones, mantenimiento, tipo de terminal, plazo de abono, seguridad, tarjetas admitidas y soporte.
Unicaja presenta su servicio de Terminal Punto de Venta como una solución para cobros presenciales, telefónicos o por internet. Además, ofrece una modalidad específica de TPV virtual para comercios electrónicos.
Consejo experto: si tu negocio factura poco con tarjeta, una tarifa fija puede salirte cara. Si facturas mucho, una comisión variable alta puede comerse margen. El punto importante no es solo “cuánto cuesta”, sino cuánto te cuesta según tu volumen real.
Tipos de TPV que ofrece Unicaja
Unicaja no se limita a un único datáfono. Su oferta está pensada para distintos tipos de comercio.
| Tipo de TPV | Para quién puede encajar | Qué revisar |
|---|---|---|
| TPV físico | Tiendas, bares, peluquerías, clínicas o comercios presenciales | Coste mensual, mantenimiento, tarjetas aceptadas y abono en cuenta |
| TPV móvil o portátil | Negocios que cobran en mesa, a domicilio o fuera del mostrador | Conectividad, batería, cobertura y coste del terminal |
| TPV virtual | Ecommerce, reservas online o venta de servicios por internet | Integración web, PSD2, seguridad, plugins y comisiones |
| Tarifa plana TPV | Comercios que quieren prever mejor el coste mensual | Tramos de facturación, límites y qué ocurre si los superas |
| Plazox para empresas | Negocios que quieren ofrecer pago fraccionado al cliente | Coste, condiciones y si encaja con el tipo de venta |
El TPV físico tiene sentido si cobras en un local. El TPV virtual encaja mejor si vendes por internet. Y la tarifa plana puede interesar si quieres controlar mejor el gasto mensual, aunque siempre hay que comprobar el tramo y las condiciones.
Si todavía no tienes claro qué formato necesitas, puedes ampliar con la guía sobre tipos de TPV.
TPV físico de Unicaja: cómo funciona
El TPV físico de Unicaja está pensado para cobrar con tarjeta en un establecimiento. El cliente paga con tarjeta física, móvil o dispositivo compatible, y el comercio recibe el cobro en su cuenta.
Según Unicaja, su TPV admite tarjetas de Unicaja, EURO 6000, Mastercard, Maestro, Visa y otras redes. Esto es importante porque un comercio no solo necesita aceptar “tarjeta”, sino aceptar las tarjetas que usan sus clientes reales.
También destaca que los cobros mediante TPV se abonan directamente en cuenta, lo que evita tener que ingresar efectivo en oficina. Para negocios con mucho movimiento diario, esto puede simplificar bastante la operativa.
Ejemplo práctico: si una cafetería cobra 700 € al día con tarjeta, no solo debe mirar la comisión. También debe valorar cuándo se abona el dinero, si puede consultar operaciones fácilmente y cómo se gestionan devoluciones o incidencias.
TPV virtual de Unicaja para ecommerce
El TPV virtual de Unicaja está pensado para negocios que quieren cobrar con tarjeta por internet. Es decir, para tiendas online, reservas, servicios digitales o comercios que venden a distancia.
Unicaja indica que, para contratarlo, el comercio debe contar con:
- Un ordenador conectado a internet.
- Una aplicación de comercio electrónico.
- Un dominio registrado o web propia.
- Identificación del comercio en la web, como el aviso legal.
Este último punto es más importante de lo que parece. Un ecommerce que cobra online debe transmitir confianza: datos del titular, condiciones de compra, política de devoluciones, privacidad y canales de contacto. Si la web no está clara, el TPV puede dar problemas de aprobación o generar más reclamaciones.
Si vendes online, también te interesa comparar esta opción con otros TPV virtuales y con las mejores pasarelas de pago para ecommerce.
Seguridad y normativa PSD2 en el TPV de Unicaja
En pagos online, la seguridad no es un extra. Unicaja explica que su TPV virtual se actualiza para autenticar clientes conforme a la normativa PSD2, especialmente mediante sistemas como 3D Secure.
La normativa PSD2 para comercios busca reducir el fraude en pagos electrónicos. En la práctica, muchas compras online pueden pedir una verificación adicional al cliente, como aprobar la operación desde la app de su banco.
Esto protege al comercio y al comprador, pero también puede afectar a la conversión. Si el sistema de pago falla, si el plugin está mal configurado o si el cliente no puede validar la operación, puedes perder ventas.
Advertencia importante: un TPV virtual no debe elegirse solo porque sea barato. Si te da muchos pagos rechazados, incidencias con autenticación o problemas técnicos en horas de venta, el coste real puede ser mucho mayor que la comisión.
Comisiones del TPV Unicaja: qué debes revisar
Unicaja no muestra siempre una tarifa única aplicable a todos los negocios, porque las condiciones pueden depender del tipo de TPV, facturación, modalidad y perfil del comercio.
Antes de contratar, pide por escrito:
- Comisión por operación.
- Cuota mensual o mantenimiento.
- Coste de instalación, si existe.
- Coste del terminal, si aplica.
- Comisiones por devolución o retroceso de operaciones.
- Condiciones de la tarifa plana.
- Coste si superas el tramo contratado.
- Permanencia o penalización por baja anticipada.
- Plazo de abono de los cobros.
- Coste de operaciones con tarjetas extranjeras o fuera de la zona euro.
Para entender mejor el coste real, puedes comparar con la guía de comisiones de TPV y con el análisis sobre precio de un TPV.
Caso realista: imagina que tu comercio cobra 12.000 € al mes con tarjeta. Una diferencia de 0,20 puntos porcentuales en comisión puede suponer unos 24 € al mes, es decir, 288 € al año. Si además hay cuota mensual, mantenimiento o costes por terminal, la diferencia final puede ser mayor.
Tarifa plana para TPV de Unicaja
Unicaja ofrece una tarifa plana para TPV, pensada para que el comercio pague una cuota fija mensual según su tramo de facturación.
La ventaja es evidente: permite prever mejor el gasto. Para un negocio pequeño, saber que pagará una cuota concreta puede ayudar a controlar costes. Pero hay que revisar bien el tramo contratado.
Las preguntas importantes son:
- ¿Qué facturación mensual incluye el tramo?
- ¿Qué ocurre si lo superas?
- ¿Incluye mantenimiento del terminal?
- ¿Aplica a tarjetas nacionales, internacionales o ambas?
- ¿Incluye todas las operaciones o solo algunas?
- ¿Hay permanencia?
Error común: contratar una tarifa plana porque “parece más cómoda” sin calcular el coste equivalente por operación. Si pagas una cuota fija y apenas cobras con tarjeta, quizá te salga peor que una comisión variable. Si cobras mucho, puede ser interesante, pero solo si el tramo está bien elegido.
Plazox de Unicaja: pago fraccionado para clientes
Unicaja también ofrece Plazox para empresas, una solución que permite al cliente fraccionar sus compras en comercios físicos o ecommerce.
Según Unicaja, Plazox puede permitir pagos fraccionados en 3, 6, 9 o 12 meses. Para ciertos negocios, como clínicas, formación, muebles, ópticas o productos de importe medio-alto, puede ayudar a cerrar ventas que el cliente no quiere pagar de golpe.
Pero conviene usarlo con cuidado. El pago aplazado puede aumentar la conversión, pero también debes explicar bien al cliente las condiciones. Y como comercio, debes revisar si tiene coste para ti, cómo se liquida la operación y qué responsabilidades asumes.
Ventajas del TPV Unicaja
El TPV de Unicaja puede tener varios puntos a favor:
- Banco conocido en España, con oficinas y atención a empresas.
- Opciones para comercio físico y online.
- Posibilidad de tarifa plana según facturación.
- TPV virtual para ecommerce.
- Abono de cobros directamente en cuenta.
- Compatibilidad con tarjetas habituales.
- Servicios adicionales como Plazox.
- Acceso a gestor de comercios, según la oferta del banco.
Puede ser una opción razonable si ya trabajas con Unicaja, tienes cuenta de negocio allí o prefieres centralizar banco, cobros y operativa diaria en una misma entidad.
Si quieres revisar la relación bancaria completa, puedes ver también el análisis de Unicaja opiniones y las opciones de Unicaja para autónomos.
Desventajas y letra pequeña que debes mirar
También hay puntos que conviene revisar antes de firmar:
- Las tarifas pueden no ser iguales para todos los comercios.
- Puede haber condiciones vinculadas al volumen de facturación.
- Es posible que necesites cuenta en Unicaja.
- El TPV virtual requiere web preparada y documentación correcta.
- Algunos costes pueden depender del tipo de tarjeta o operación.
- La tarifa plana puede no compensar si tu volumen es bajo.
- Debes revisar permanencia, baja y coste del terminal.
Aquí Finantres sería prudente: no contrataría un TPV sin tener antes una simulación clara con tu facturación esperada. No basta con preguntar “cuánto cuesta”. Hay que preguntar “cuánto me costaría si cobro 3.000 €, 10.000 € o 30.000 € al mes con tarjeta”.
Para quién puede tener sentido el TPV de Unicaja
El TPV Unicaja puede encajar si:
- Ya eres cliente de Unicaja y quieres mantener todo en el mismo banco.
- Tienes un comercio físico y necesitas datáfono.
- Quieres combinar TPV presencial y TPV virtual.
- Prefieres atención bancaria tradicional.
- Te interesa una tarifa plana para controlar costes.
- Tu negocio necesita una solución con soporte de oficina o gestor.
- Quieres ofrecer pago fraccionado con Plazox.
Por ejemplo, un restaurante, una tienda local, una clínica o una academia pueden encontrar cómodo tener cuenta, TPV y soporte en el mismo banco. En cambio, un ecommerce muy digital quizá prefiera comparar también pasarelas independientes o fintechs.
Cuándo mirar alternativas a Unicaja
Tiene sentido mirar alternativas si:
- Quieres contratar online sin pasar por oficina.
- Buscas una solución más ágil para ecommerce.
- Necesitas integración avanzada con Shopify, WooCommerce o PrestaShop.
- Quieres operar con cuenta de empresa fintech.
- Tu volumen permite negociar mejores comisiones en otro banco.
- No quieres centralizar tu negocio en una entidad tradicional.
En ese caso, puedes comparar con TPV sin banco, revisar TPV Qonto o valorar soluciones de negocio como Qonto y Revolut Business, sobre todo si tu empresa funciona de forma muy digital.
También puedes comparar con bancos tradicionales como BBVA si buscas una alternativa bancaria con TPV, cuenta de empresa y otros servicios financieros.
Cómo solicitar el TPV de Unicaja
Unicaja indica que puedes contratar el TPV acudiendo a una oficina. Para el TPV virtual, también permite solicitar información mediante formulario y elegir la oficina donde quieres tramitar la solicitud.
Antes de solicitarlo, prepara esta información:
- Tipo de negocio.
- Facturación mensual estimada con tarjeta.
- Ticket medio.
- Si cobrarás en tienda, online o ambos.
- Si necesitas terminal físico, TPV virtual o tarifa plana.
- Web del negocio, si es ecommerce.
- Cuenta donde quieres recibir los cobros.
- Necesidades especiales: pago fraccionado, movilidad, varias cajas o varios establecimientos.
Consejo práctico: lleva una estimación realista. No es lo mismo un comercio que cobra 1.500 € al mes con tarjeta que uno que cobra 40.000 €. Cuanto mejor expliques tu operativa, más fácil será detectar si la tarifa que te ofrecen tiene sentido.
Conclusión
El TPV Unicaja puede ser una opción interesante para autónomos, comercios y empresas que quieren cobrar con tarjeta desde una entidad bancaria tradicional, especialmente si ya trabajan con Unicaja o valoran tener oficina, cuenta y TPV en el mismo entorno.
Su oferta cubre TPV físico, TPV virtual, tarifa plana y servicios adicionales como Plazox. Aun así, la decisión debe tomarse con números delante: comisiones, cuota mensual, tramo de facturación, mantenimiento, plazo de abono, permanencia y coste de operaciones especiales.
Si tu negocio es local y buscas soporte bancario, Unicaja puede encajar. Si vendes online o priorizas flexibilidad digital, compara también con pasarelas, fintechs y otros TPV antes de contratar.
