Resumen rápido
- Ganador general para Finantres: Teya, sobre todo para comercios y negocios con cobros recurrentes que puedan aprovechar una propuesta adaptada a su operativa.
- Teya trabaja con una oferta personalizada, por lo que necesitas solicitar condiciones para conocer tu comisión por transacción.
- Teya indica un cargo de 19,99 € cuando el volumen mensual con tarjeta es inferior a 2.500 €.
- SumUp gana en transparencia inmediata: ofrece pago por uso al 1,49 % y Pagos Plus por 19 €/mes con una comisión del 0,75 % para determinados pagos presenciales.
- Los dos permiten cobrar mediante datáfono y con Tap to Pay desde un móvil compatible.
- Si tu negocio procesa pagos con tarjeta de forma estable, pediríamos primero una oferta a Teya y después la compararíamos en euros con SumUp.
Teya vs SumUp: comparativa rápida
| Criterio | Teya | SumUp | Nuestra elección |
|---|---|---|---|
| Modelo de precios | Oferta personalizada | Tarifas públicas y opción personalizada para grandes volúmenes | Depende del negocio |
| Comisión estándar publicada | Se determina en la oferta | 1,49 % en pago por uso | SumUp por transparencia |
| Plan mensual | Según condiciones ofrecidas | Pagos Plus: 19 €/mes | SumUp por previsibilidad |
| Negocios con poco volumen | Conviene revisar el cargo si se procesan menos de 2.500 €/mes | Pago por uso sin cuota mensual | SumUp |
| Negocios con volumen estable | Condiciones adaptadas al negocio | Pagos Plus o propuesta personalizada | Teya merece nuestra primera consulta |
| Datáfonos | Precio según facturación y terminales necesarios | Varios modelos con precios publicados | SumUp por claridad inicial |
| Conectividad | Wi-Fi + 4G | Depende del modelo | Teya |
| Tap to Pay | Sí | Sí | Empate |
| Liquidación en la cuenta del proveedor | Al día siguiente, incluidos fines de semana | Al día siguiente, incluidos fines de semana | Empate |
| Integraciones | Más de 50 integraciones de PDV anunciadas | Ecosistema SumUp e integraciones | Teya |
| Nuestra recomendación | Negocio con cobros recurrentes | Negocio pequeño, irregular o estacional | Teya en general |
Si quieres ampliar la comparación con otros proveedores antes de decidir, puedes consultar nuestra selección de mejores datáfonos y TPV para negocios.
Comisiones de Teya vs SumUp: ¿cuál puede salir más barato?
Esta es la parte que más pesa en la decisión, pero también donde es más fácil equivocarse.
En Teya no hay una única comisión pública que podamos aplicar a todos los negocios. El proveedor prepara una oferta personalizada y el coste puede depender de las características de tu negocio, el volumen procesado, los productos contratados y la estructura de comisiones acordada. Puedes revisar las condiciones generales en los precios oficiales de Teya.
Eso tiene una ventaja y una desventaja.
La ventaja es que un negocio con volumen suficiente puede recibir unas condiciones más ajustadas a su operativa. La desventaja es que no puedes saber cuánto te costará Teya simplemente mirando un porcentaje en una tabla.
Por eso, si estás comparando proveedores, nuestra recomendación es pedir una propuesta y convertirla en coste mensual real. Si Teya encaja con tu negocio, puedes consultar sus condiciones para tu caso concreto y enfrentarlas después a las tarifas de SumUp.
También debes tener en cuenta que Teya indica un cargo de 19,99 € cuando el volumen mensual con tarjeta queda por debajo de 2.500 €. Además, si eliges recibir las liquidaciones en una cuenta distinta de la Cuenta de empresa Teya, la compañía señala un incremento de 0,10 puntos porcentuales en las tarifas de transacción.
Si quieres entender mejor qué costes pueden aparecer al cobrar con tarjeta, nuestra guía de comisiones de TPV te ayudará a comparar algo más que el porcentaje anunciado.
¿Cuánto cobra SumUp?
SumUp es mucho más directo de calcular.
Su modalidad Pago por uso cobra un 1,49 % por los pagos presenciales y no tiene cuota mensual. Pagos Plus cuesta 19 €/mes y reduce la comisión al 0,75 % para los pagos presenciales con tarjetas de consumidores estándar que cumplen sus condiciones. Para tarjetas de fuera de la UE, corporativas o prémium, incluida American Express, SumUp indica una comisión del 1,49 %.
Puedes consultar el detalle directamente en los precios oficiales de SumUp en España.
SumUp también recomienda Pagos Plus a negocios que procesan más de 3.200 € mensuales, aunque el ahorro real dependerá del tipo de tarjetas que aceptes.
Si quieres profundizar en sus puntos fuertes y limitaciones, tenemos un análisis específico de los datáfonos SumUp.
Ejemplo práctico: un negocio que cobra 5.000 € al mes
Supongamos, como ejemplo ilustrativo, que procesas 5.000 € mensuales y que todos los cobros reúnen las condiciones de las tarifas de SumUp utilizadas en el cálculo.
- Con SumUp Pago por uso: 5.000 € × 1,49 % = 74,50 € al mes.
- Con SumUp Pagos Plus: 5.000 € × 0,75 % = 37,50 € + 19 € de cuota = 56,50 € al mes.
- Con Teya, necesitas introducir en la comparación la comisión y demás condiciones de la oferta que recibas.
Aquí es donde una propuesta personalizada puede jugar a favor de Teya.
Si Teya te ofrece un coste total inferior a esos 56,50 € para el mismo volumen y tipo de operaciones, la comparación económica sería favorable. Si la oferta supera esa cifra, tendrás que valorar si características como conectividad, soporte o integraciones compensan la diferencia.
Consejo Finantres: utiliza tres meses reales de cobros, no un mes especialmente bueno. Introduce volumen, número de operaciones y mezcla habitual de tarjetas. Así evitas elegir un proveedor basándote en un escenario que luego no se parece a tu negocio.
Datáfonos: Teya apuesta por un equipo autónomo y SumUp ofrece más opciones de entrada
Con Teya, el coste del datáfono depende de la facturación mensual con tarjeta y del número de dispositivos que necesites. Sus terminales cuentan con conectividad Wi-Fi y 4G, aceptan las principales tarjetas y carteras digitales y disponen de un servicio de sustitución si el dispositivo tiene problemas.
Esto nos gusta especialmente para negocios donde dejar de cobrar durante una hora puede ser un problema serio: restaurantes, comercios, peluquerías, clínicas o establecimientos con bastante rotación.
SumUp ofrece una gama más escalonada y permite saber el desembolso inicial del hardware con mucha facilidad:
| Solución SumUp | Precio publicado sin IVA | Cómo funciona |
|---|---|---|
| Tap to Pay | 0 € | Cobras desde un móvil compatible |
| Solo Lite | 34 € | Se conecta al móvil |
| Solo | 79 € | Datáfono independiente |
| Terminal | 169 € | Terminal autónomo con impresora |
Estos precios corresponden a los importes publicados por SumUp y pueden verse afectados por promociones.
Si solo necesitas empezar a aceptar unas pocas operaciones, SumUp Solo Lite reduce bastante la barrera de entrada. Si, en cambio, dependes del terminal durante toda la jornada, Teya nos parece una propuesta más interesante para valorar por su enfoque hacia negocios con uso recurrente.
No te fijes únicamente en quién tiene el aparato más barato. Nuestra guía sobre comprar o alquilar un datáfono explica por qué el coste del terminal puede acabar siendo mucho menos importante que las comisiones que acumules durante varios años.
Teya o SumUp para cobrar desde el móvil
Las dos compañías permiten aceptar pagos contactless sin utilizar un datáfono físico mediante Tap to Pay.
Puede ser suficiente para un profesional que trabaja a domicilio, alguien que acude a ferias o un pequeño negocio que necesita habilitar un segundo punto de cobro durante momentos de mucha demanda.
Si estás pensando en prescindir del dispositivo físico, merece la pena comparar primero Tap to Pay frente a un datáfono tradicional.
Para un establecimiento con decenas o cientos de operaciones diarias seguimos prefiriendo un terminal dedicado como herramienta principal. Un teléfono puede ser un excelente respaldo, pero batería, ergonomía, disponibilidad permanente y posibilidad de imprimir recibos empiezan a importar mucho más cuando cobrar deja de ser algo ocasional.
Teya incluye la posibilidad de convertir el teléfono en un datáfono dentro de su propuesta, mientras que SumUp ofrece Tap to Pay con sus modalidades de pago por uso y Pagos Plus.
¿Qué ocurre si falla el Wi-Fi?
Aquí Teya tiene uno de sus puntos fuertes más claros.
Sus datáfonos utilizan doble conectividad Wi-Fi + 4G, de modo que pueden continuar conectados a la red móvil si falla la conexión inalámbrica del establecimiento.
Para una tienda pequeña puede parecer un detalle menor. Para un restaurante lleno un sábado por la noche, no lo es.
SumUp también dispone de modelos autónomos con conexión móvil. Por ejemplo, su Terminal incorpora Wi-Fi y tarjeta SIM.
Si trabajas en terrazas, ferias, reparto o servicios a domicilio, puedes ampliar opciones en nuestra comparativa de mejores datáfonos con SIM. Y si lo que más te preocupa es no depender de la conexión del establecimiento, también tenemos una guía específica de datáfonos sin Wi-Fi.
Liquidaciones: Teya y SumUp están muy igualados
Los dos proveedores ofrecen acceso rápido al dinero cuando utilizas su propia solución para recibir las liquidaciones.
Teya indica que las ventas se liquidan al día siguiente, también durante los fines de semana, en su Cuenta de empresa.
SumUp también señala que los ingresos llegan a su Cuenta de Empresa al día siguiente antes de las 7:00, incluidos fines de semana y festivos. Si eliges otra cuenta bancaria, SumUp habla de un plazo aproximado de uno o dos días laborables.
Caso realista: imagina un restaurante que procesa 8.000 € con tarjeta durante un fin de semana y necesita pagar proveedores al comienzo de la semana. En ese caso, la rapidez con la que puede utilizar ese dinero puede pesar tanto como una pequeña diferencia en las comisiones.
No mires solamente cuánto cuesta aceptar el pago. Mira también cuándo puedes disponer del dinero y dónde se liquida.
Integraciones y gestión: aquí Teya nos parece más fuerte
Teya anuncia más de 50 integraciones con sistemas de punto de venta, además de información sobre ventas y liquidaciones desde su aplicación y portal.
Esto puede marcar bastante la diferencia si ya tienes un software para gestionar caja, pedidos o ventas y no quieres trabajar con sistemas aislados.
SumUp también ha desarrollado un ecosistema amplio alrededor de sus pagos y ofrece herramientas de TPV, facturación, enlaces de pago y gestión desde su plataforma.
La elección depende de cómo funcione tu negocio.
Elegiríamos Teya si ya tienes una operativa consolidada y das mucho valor a integrar el cobro dentro del sistema que utilizas.
Elegiríamos SumUp si prefieres empezar con una solución sencilla, comprar el dispositivo y gestionar gran parte de la configuración por tu cuenta.
Seguridad y regulación de Teya y SumUp
Teya presta sus servicios de pago para usuarios del Espacio Económico Europeo a través de Teya Iceland hf., autorizada por la Autoridad de Supervisión Financiera del Banco Central de Islandia para prestar, entre otros, servicios de pago y emisión de dinero electrónico.
Puedes consultar las condiciones de pago oficiales de Teya para revisar la entidad que presta el servicio y las obligaciones contractuales.
SumUp Limited, por su parte, figura en su documentación española como institución de dinero electrónico autorizada y regulada por el Banco Central de Irlanda, con referencia C195030.
Que ambas tengan una estructura regulada no significa que debas dejar de leer las condiciones. Antes de contratar un proveedor de pagos, revisa especialmente el tratamiento de devoluciones, contracargos, bloqueos preventivos, liquidaciones y cancelación del servicio.
Qué revisar en una oferta de Teya antes de decidir
Como las condiciones son personalizadas, no te quedarías con la primera cifra que aparezca en la propuesta.
Pediríamos por escrito:
- La comisión aplicable a los tipos de tarjeta que más utilizan tus clientes.
- El coste del datáfono o datáfonos.
- Cualquier cuota o cargo periódico.
- Qué coste se aplica si procesas menos de 2.500 € durante un mes.
- Qué ocurre si quieres recibir el dinero en una cuenta distinta.
- Las condiciones de sustitución del terminal.
- Cómo funcionan los contracargos y posibles costes asociados.
- Las condiciones de cancelación.
- Cualquier compromiso contractual incluido en tu oferta.
Error común: comparar únicamente “Teya X % frente a SumUp 1,49 %”. El dato que de verdad importa es cuánto sale de tu negocio al cabo del mes.
Por ejemplo, una diferencia de 0,20 puntos porcentuales supone 20 € por cada 10.000 € procesados. Si a cambio aparecen cuotas, alquileres u otros costes, tienes que sumarlos antes de decidir.
¿Cuándo elegiríamos Teya y cuándo SumUp?
Elegiríamos Teya si…
- Tu negocio cobra con tarjeta de forma recurrente.
- Tienes un volumen suficientemente estable como para valorar unas condiciones personalizadas.
- Trabajas en comercio, restauración u otro establecimiento donde el datáfono se utiliza continuamente.
- Necesitas conectividad Wi-Fi y 4G.
- Quieres integrar los pagos con tu sistema de punto de venta.
- Valoras disponer de soporte cuando aparece una incidencia.
- Prefieres valorar una propuesta adaptada en lugar de aceptar automáticamente una tarifa estándar.
Por estos motivos, Teya es nuestra opción recomendada en la comparativa general.
No porque podamos afirmar que siempre vaya a salir más barata —eso solo puede saberse con la propuesta encima de la mesa—, sino porque su enfoque puede encajar mejor con un negocio que procesa pagos de forma constante y para el que el datáfono es una pieza importante de la operativa.
Si ese es tu caso, puedes consultar la oferta de Teya para tu negocio y compararla directamente con lo que pagarías con SumUp.
Elegiríamos SumUp si…
- Cobras poco con tarjeta.
- Tus ventas cambian mucho de un mes a otro.
- Trabajas únicamente durante determinadas temporadas.
- Quieres utilizar un modelo sin cuota mensual en pago por uso.
- Prefieres conocer la comisión estándar antes de solicitar una propuesta.
- Necesitas un terminal económico para empezar.
- Quieres gestionar el alta con bastante autonomía.
Un profesional que procesa 700 € un mes y 1.200 € al siguiente probablemente valore mucho la simplicidad de SumUp.
Una tienda o restaurante que procesa varios miles de euros todos los meses debería, en nuestra opinión, pedir una oferta a Teya y hacer números antes de tomar la decisión.
¿Qué alternativas hay a Teya y SumUp?
Aunque Teya sea nuestra recomendación entre estas dos opciones, no tienes por qué limitar la búsqueda a ellas.
Si quieres un proveedor orientado también a software y gestión del negocio, Square puede merecer una comparación. Si buscas otras estructuras de precios o terminales diferentes, también existen opciones como myPOS.
Puedes empezar por nuestras alternativas a Teya o revisar la comparativa Teya vs Square para ver cómo cambia la decisión cuando entran otros proveedores.
La regla sigue siendo la misma: compara el coste total, la fiabilidad del terminal, la conectividad, las condiciones contractuales y el servicio que necesitas de verdad.
Conclusión
Entre Teya y SumUp, nos quedamos con Teya como opción recomendada para un negocio físico que cobra con tarjeta de forma recurrente. Su conectividad, liquidaciones rápidas, integraciones y posibilidad de obtener unas condiciones adaptadas hacen que merezca especialmente la pena solicitar una propuesta cuando el datáfono tiene un papel importante en el día a día.
Eso no convierte a SumUp en una mala elección. Para autónomos, actividad estacional o negocios con pocos cobros, su modalidad del 1,49 % sin cuota mensual es mucho más fácil de calcular y puede encajar mejor. También gana en transparencia de precios del hardware y de las tarifas antes de contratar.
La decisión correcta sale de tus propios números. Reúne el volumen con tarjeta de varios meses, tu ticket medio, los tipos de tarjeta más habituales y el número de terminales que necesitas. Después, pide a Teya unas condiciones adaptadas a tu negocio y compáralas en euros con SumUp.
