Resumen rápido
- Con ING puedes pagar y sacar dinero en el extranjero sin activar nada especial antes del viaje.
- ING aplica una comisión del 3 % por cambio de divisa cuando pagas o retiras dinero en una moneda distinta del euro.
- En retiradas a débito en cajeros de la UE, ING no publica una comisión fija propia adicional, pero sí puede haber cambio de divisa si no operas en euros.
- En retiradas a débito fuera de la UE, ING publica una comisión de 2 € por operación.
- La entidad propietaria del cajero puede cobrar además su propia comisión.
- Si sacas dinero a crédito con la tarjeta de crédito ING, la comisión es del 3 % con mínimo 2 €.
- El Plan de viaje de ING devuelve comisiones de cambio de divisa y ciertas retiradas a débito fuera de la UE, dentro de los límites del plan contratado.
- En general, con ING suele salir mejor pagar con tarjeta en moneda local y usar el cajero solo cuando haga falta.
¿Se puede usar la tarjeta ING en el extranjero sin hacer nada antes?
Sí. ING indica que sus tarjetas están listas para pagar y retirar efectivo tanto dentro como fuera de Europa, por lo que no necesitas activar una opción especial para que funcionen.
Eso sí, una cosa es que funcionen y otra que todas las operaciones salgan igual de baratas. Si viajas, lo importante no es solo llevar la tarjeta encendida, sino entender qué operación te puede generar coste.
Consejo práctico: antes de salir conviene revisar en la app que la tarjeta está activa y que los límites de compra y de cajero son suficientes. En ING puedes cambiarlos desde la configuración de la propia tarjeta.
Cuánto cobra ING por pagar con tarjeta en el extranjero
Aquí hay una regla muy clara.
ING publica una comisión del 3 % por cambio de divisa. Esa comisión se aplica cuando haces una compra con tu tarjeta en una moneda distinta del euro.
Esto significa que:
- si pagas en euros, no hay cambio de divisa
- si pagas en dólares, libras, yenes o cualquier otra moneda, entra en juego ese 3 %
Además, ING aclara que el tipo de cambio aplicado no lo fija el banco directamente, sino la red de pago correspondiente. Sobre ese cambio, luego se aplica la comisión.
Ejemplo sencillo: si haces una compra equivalente a 200 € en una moneda distinta del euro, solo por la comisión de divisa puedes añadir unos 6 € al coste total.
Lo más importante al pagar fuera: elige moneda local
Aquí mucha gente pierde dinero sin darse cuenta.
Cuando pagas en el extranjero, a veces el comercio o el terminal te ofrece dos opciones:
- pagar en euros
- pagar en moneda local
Con ING, lo más sensato suele ser elegir la moneda local. Así evitas que el comercio o el terminal te apliquen su propia conversión, que muchas veces sale peor que la de la red de pago.
Error común: aceptar el cobro en euros “para saber cuánto pagas”. Suena cómodo, pero muchas veces implica un tipo de cambio peor. Es lo que se conoce como conversión dinámica de divisa, y no suele salir a cuenta.
Sacar dinero en el extranjero con ING: aquí hay más matices
Retirar efectivo fuera es más delicado que pagar.
Según el anexo de precios de ING:
Retirada a débito en cajeros internacionales
- Unión Europea: ING no publica una comisión fija propia adicional por retirada a débito, pero si operas en una moneda distinta del euro se aplica la comisión del 3 % por cambio de divisa
- Resto de países: 2 € por retirada a débito
- además, si hay cambio de moneda, también se aplica el 3 %
- y el cajero puede cobrar su propia comisión
Esto significa que una retirada a débito fuera de la UE puede acumular:
- 2 € de comisión de ING
- 3 % por cambio de divisa
- la comisión del cajero
Ejemplo práctico: si sacas el equivalente a 100 € en un país fuera de la UE, puedes pagar fácilmente 2 € + 3 € de cambio, y todavía faltaría sumar la comisión del cajero si la hay.
» Consulta: Todo sobre las comiciones de ING.
¿Y si sacas dinero a crédito con la tarjeta de crédito ING?
Aquí el coste es más claro y más duro.
ING indica que con su tarjeta de crédito puedes retirar dinero a crédito con una comisión del:
- 3 % sobre el importe retirado
- mínimo 2 €
Y si esa retirada además se hace en otra moneda, también puede añadirse la lógica del cambio de divisa.
Mi opinión aquí es simple: si puedes evitar sacar dinero a crédito en el extranjero, mejor. Suele ser la forma menos eficiente de acceder a efectivo.
El punto diferencial de ING: el Plan de viaje
Aquí es donde ING se distancia bastante de otros bancos tradicionales.
El Plan de viaje permite que ING te devuelva las comisiones de:
- pagos en moneda extranjera
- retiradas a débito fuera de la Unión Europea
Eso sí, con límites según la cuenta y la modalidad elegida.
Si tienes Cuenta NÓMINA
Puedes activar gratis:
- hasta 1.000 € en cambio de divisa sin comisión
- 2 retiradas a débito sin comisión
Y si necesitas más, puedes ampliar:
- hasta 3.000 € en cambio de divisa por 3 €
- cambio de divisa ilimitado por 6 €
- 4 retiradas por 3 €
- retiradas ilimitadas por 5 €
Si tienes Cuenta NoCuenta
El plan se paga desde el principio:
- hasta 1.000 € de cambio de divisa por 3 €
- hasta 3.000 € por 6 €
- sin límite por 12 €
- 2 retiradas por 3 €
- 4 retiradas por 6 €
- retiradas ilimitadas por 10 €
ING aclara además que primero verás las comisiones cargadas en tu cuenta y luego, si tienes el plan activo y estás dentro de los límites elegidos, te las devolverá.
¿Compensa activar el Plan de viaje?
Muchas veces, sí.
Si vas a salir de la zona euro y prevés pagar bastante con tarjeta o sacar efectivo, suele compensar enseguida.
El propio ejemplo comercial de ING lo deja bastante bien resumido: para un viaje con 1.500 € de gasto y dos retiradas, el coste sin plan rondaría los 49 € en comisiones aproximadas. Ahí un plan de 3 € sale claramente a cuenta.
Consejo experto: el Plan de viaje tiene mucho más sentido cuando viajas fuera del euro. Si tu viaje es por Francia, Alemania o Italia y apenas vas a sacar dinero, el ahorro potencial baja bastante.
Cuándo suele salir mejor pagar y cuándo sacar dinero
Con ING, la respuesta habitual es esta:
Pagar con tarjeta
Suele ser la mejor opción cuando:
- el comercio acepta tarjeta
- puedes elegir pagar en moneda local
- no necesitas efectivo para gastos pequeños
Sacar dinero
Conviene solo cuando:
- el destino usa mucho efectivo
- necesitas efectivo de verdad
- vas a hacer una retirada puntual razonable, no varias pequeñas
Error típico: sacar 20 o 30 euros equivalentes varias veces. Si estás fuera de la UE, cada retirada puede sumar la comisión fija de 2 €, el cambio de divisa y la comisión del cajero. Ahí el coste relativo se dispara.
Qué revisar antes de viajar con ING
Antes de salir, yo comprobaría estas seis cosas:
- que la tarjeta está encendida
- que el PIN está claro y actualizado
- que el límite de cajero y de comercios es suficiente
- si vas a necesitar la tarjeta física además de la virtual
- si tu viaje está fuera de la zona euro
- si te compensa activar el Plan de viaje
Si quieres tener bien atada la parte operativa, también te puede venir bien revisar:
Nuestra opinión: ING es bastante razonable para viajar si entiendes bien sus reglas
Mi impresión es buena, con matices.
ING no me parece de los bancos más agresivos en comisiones si lo comparas con muchas entidades tradicionales, y además el Plan de viaje es una herramienta útil de verdad. No es humo: puede ahorrarte dinero si viajas fuera del euro.
Ahora bien, si no activas el plan y empiezas a sacar efectivo varias veces o a pagar mucho en otra moneda, el coste aparece rápido. Sobre todo por el 3 % de cambio de divisa y por las retiradas fuera de la UE.
Dicho fácil:
- para pagar, ING puede encajar bastante bien
- para sacar efectivo, mejor usarlo con más cabeza
- con el Plan de viaje, gana bastante atractivo
Si además estás valorando si ING te encaja como banco general, puede ayudarte cruzarlo con las opiniones sobre ING, las alternativas a ING o incluso el comparador de bancos.
Conclusión
Pagar y sacar dinero desde el extranjero con ING es cómodo, pero no conviene tratar todas las operaciones como si costaran lo mismo. El gasto más silencioso suele venir del cambio de divisa, y el más molesto, de las retiradas en cajero cuando además se acumulan comisiones externas.
Si viajas fuera de la zona euro, el siguiente paso lógico es revisar si te compensa activar el Plan de viaje. En muchos casos, esa es la diferencia entre usar tu tarjeta con normalidad o volver del viaje con una factura de comisiones bastante más alta de lo esperado.
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