¿Dónde puedo ver mi PIN en ING?
Si has olvidado el PIN de tu tarjeta ING o simplemente necesitas consultarlo, el banco te ofrece varias formas de recuperarlo de manera segura. Sigue estos pasos para verlo fácilmente desde la banca online o la app móvil de ING.
Ver el PIN de tu tarjeta ING desde la app móvil
- Accede a la app de ING con tu usuario y contraseña.
- Dirígete al menú de “Tarjetas”.
- Selecciona la tarjeta de la cual necesitas ver el PIN.
- Pulsa sobre la opción “Ver PIN”.
- Para confirmar tu identidad, ING te pedirá que ingreses tu contraseña o utilices tu huella dactilar si tienes activada la autenticación biométrica.
- Una vez autenticado, el PIN aparecerá en pantalla por unos segundos.
Ver el PIN desde la banca online de ING
- Inicia sesión en la web de ING desde tu ordenador.
- En el menú principal, accede a la sección “Tarjetas”.
- Selecciona la tarjeta que deseas consultar.
- Haz clic en “Ver PIN” y sigue el proceso de autenticación.
- El sistema te mostrará tu código por unos instantes.
⚠ Importante: El PIN solo es visible temporalmente por motivos de seguridad. Si no lo recuerdas, puedes repetir el proceso cuando lo necesites. Además, si crees que tu PIN ha sido comprometido, es recomendable modificarlo cuanto antes.
Cómo recuperar el PIN de ING
Si has olvidado el PIN de tu tarjeta ING, no te preocupes, puedes recuperarlo fácilmente desde la app móvil o la banca online sin necesidad de acudir a una oficina. Sigue estos pasos para obtenerlo de manera rápida y segura.
Recuperar el PIN desde la app móvil de ING
- Abre la app de ING e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Accede a la sección “Tarjetas”.
- Selecciona la tarjeta cuyo PIN quieres recuperar.
- Pulsa la opción “Ver PIN”.
- ING te pedirá que te identifiques con tu contraseña o huella dactilar (si tienes activada la autenticación biométrica).
- Tras la verificación, el sistema te mostrará el PIN en pantalla por unos segundos.
Recuperar el PIN desde la banca online de ING
- Entra en la web de ING desde tu ordenador e inicia sesión.
- Ve a la sección “Tarjetas”.
- Selecciona la tarjeta correspondiente y haz clic en “Ver PIN”.
- ING te pedirá que te autentiques con tu clave de acceso.
- Una vez confirmado, aparecerá el PIN en pantalla por unos instantes.
¿Qué hacer si no puedes recuperar tu PIN?
Si por alguna razón no puedes ver tu PIN siguiendo los pasos anteriores, puedes cambiarlo por uno nuevo en cualquier cajero ING introduciendo la tarjeta y seleccionando la opción de cambio de PIN. También puedes contactar con Atención al Cliente de ING para recibir asistencia.
⚠ Consejo de seguridad: No anotes tu PIN en lugares inseguros ni lo compartas con nadie. En caso de sospecha de fraude, bloquea tu tarjeta y solicita una nueva.
Cómo modificar mi PIN en ING
Si deseas cambiar el PIN de tu tarjeta ING por motivos de seguridad o simplemente porque prefieres un código más fácil de recordar, puedes hacerlo de manera rápida y sencilla a través de los cajeros automáticos ING. Sigue estos pasos para modificarlo correctamente.
Cambiar el PIN de tu tarjeta ING en un cajero
- Dirígete a un cajero automático ING con tu tarjeta.
- Introduce tu tarjeta en el cajero e ingresa tu PIN actual.
- Selecciona la opción “Cambio de PIN” en el menú.
- Introduce tu nuevo PIN de 4 dígitos y confírmalo.
- El cajero te mostrará un mensaje de confirmación indicando que el PIN ha sido cambiado con éxito.
¿Puedo cambiar mi PIN desde la app o la banca online?
No, ING solo permite modificar el PIN desde un cajero automático. Sin embargo, puedes consultar el PIN actual desde la app móvil o la banca online, siguiendo los pasos que te expliqué en las secciones anteriores.
Recomendaciones de seguridad para tu nuevo PIN
- Elige un código difícil de adivinar, evita fechas de nacimiento o combinaciones como “1234”.
- No compartas tu PIN con nadie ni lo anotes en lugares accesibles.
- Cambia tu PIN periódicamente para reforzar la seguridad de tu tarjeta.
- Si sospechas que alguien conoce tu PIN, modifícalo de inmediato.
⚠ Importante: Si introduces un PIN incorrecto varias veces, el sistema bloqueará temporalmente la tarjeta por seguridad. En ese caso, contacta con Atención al Cliente de ING o espera a que se restablezca el acceso.