Tixee Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

Item: Tixee
Rating: 3,6

Autor

Alejandro Borja

Revisor

Xavier Tarrasó

Actualización: hace 6 meses

Nuestro veredicto

Tixee es un broker relativamente nuevo en el mercado, fundado en 2021, que ofrece una amplia gama de instrumentos financieros como Forex, criptomonedas, índices, acciones y commodities. Está regulado por varias autoridades, incluyendo la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), la Financial Services Authority (FSA) de Seychelles y la Financial Sector Conduct Authority (FSCA) de Sudáfrica, lo que proporciona un nivel de seguridad y confianza para los traders.

Tixee destaca por su variedad de plataformas de trading, incluyendo MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5), y su propia plataforma web llamada Simple Trader. Ofrece múltiples tipos de cuentas con diferentes niveles de depósito mínimo y spreads, desde cuentas Standard con un depósito mínimo de $10 y spreads de 1.5 pips, hasta cuentas VIP con un depósito mínimo de $10,000 y spreads desde 0 pips. Además, Tixee proporciona herramientas avanzadas de análisis como Trading Central, una extensa sección educativa con webinars y videos, y la posibilidad de trading social a través de su plataforma.

Pros

Contras

3,6

Finantres puntuación

Comisiones

Medias

Depósito mínimo

10 €

Con la confianza de Finantres

Regulación por la FCA: Tixee está regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, proporcionando un entorno regulado y seguro.

Año de Fundación: Fundado en 2019, Tixee ha emergido como un broker comprometido con la innovación y la transparencia.

Amplia Gama de Activos: Tixee ofrece una amplia gama de activos para el trading, brindando oportunidades diversificadas a los inversores.

Antecedentes Penales: No se conocen antecedentes penales relacionados con Tixee, respaldando su reputación como un broker confiable.

Protección al Inversor: Los clientes de Tixee cuentan con medidas de protección y garantías regulatorias, asegurando la seguridad y transparencia en sus inversiones.

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En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones.

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier Tarrasó

Economista

Característas principales y resumen rápido

Medias

Sí

10 €

Sí

Divisas, Materias primas, Índices, Acciones

Sí

CySEC (Chipre), FSCA (Sudáfrica), FSA(SC) (Seychelles)

Puntuación general de Tixee

3,6/5

Comisiones

3,1/5

Proceso de apertura de cuenta

3,1/5

Educación

3,4/5

Plataforma web

3,6/5

Plataforma móvil

3,6/5

Mercados y Productos

2,4/5

Atención al cliente

2/5

Seguridad

3,5/5

Comparación con brókers similares

Tixee

Puntuación de Finantres

3,6/5

Comisiones

Medias

Mínimo de cuenta

10 €

Cuota de inactividad

Sí

En la web del bróker

DEGIRO

Puntuación de Finantres

4,9/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

0 €

Cuota de inactividad

No se cobra

Skilling

Puntuación de Finantres

4,4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

Cuota de inactividad

No se cobra

Comisiones

3,1/5

Tipo de Comisión	Detalles
Acciones y ETFs	Diferenciales variables, típicamente elevados
Tasas de Margen	No especificadas
Comisiones en Opciones	No disponible
Tarifas de Inactividad	Hasta 10 € después de 12 meses de inactividad
Tarifas de Retiro	Gratuitas, pueden aplicar comisiones de terceros
Comisiones en CFDs	Diferenciales variables según el activo
Comisiones en Criptomonedas	No disponible
Comisiones en Futuros	No disponible
Comisiones en Fondos	No disponible
Comisiones en Forex	Diferenciales variables

Las comisiones de los brokers pueden ser difíciles de entender. Probamos las plataformas de los brokers y examinamos las comisiones, los diferenciales y las tarifas nocturnas para asegurarnos de que puedas determinar si operar con este broker merece tu tiempo y tu dinero. Tixee obtuvo una puntuación por debajo de la media en la categoría de comisiones, ya que sus diferenciales no son muy competitivos, sus swaps son elevados y también hay una comisión por inactividad. Sin embargo, los depósitos y retiradas de Tixee son gratuitos.

Diferenciales de Tixee

Los diferenciales de Tixee difieren mucho de una clase de activos a otra; algunos son competitivos, mientras que otros están por encima de la media del sector. Probamos los diferenciales de una Cuenta Estándar de Tixee durante la apertura de Londres a las 8 de la mañana, hora del Reino Unido, y justo después de la apertura de EE.UU. a las 2:45 de la tarde, hora del Reino Unido. Estas son las horas en las que se negocia más activamente. La prueba se realizó el 23 de mayo de 2023.

Instrumento	Diferencial en vivo AM	Diferencial en vivo PM
EURUSD	1,2 pips	1,3 pips
GBPJPY	2,2 pips	2,0 pips
Oro (XAUUSD)	37 pips	33 pips
Petróleo	0,06 pips	0,06 pips
DAX 40	1,5 puntos básicos	1,5 puntos básicos
Dow Jones 30	6,2 puntos básicos	6,2 puntos básicos
Apple	0,82 puntos	0,82 puntos
Tesla	4,35 puntos	4,00 puntos

Las cotizaciones más competitivas se encuentran en el oro y el GBPJPY, que pueden ser del agrado de los operadores especializados que suelen seguir uno o dos instrumentos. En cambio, las acciones y los índices parecen bastante caros. También es interesante señalar que los diferenciales de Tixee tienden a mantenerse más o menos iguales a lo largo del día. Esto pone de manifiesto una liquidez estable y constante, lo que es beneficioso para los operadores, ya que mitiga el riesgo de deslizamiento.

Tarifas Swap de Tixee

Una tasa de swap es el coste que tiene un operador por mantener una posición abierta durante la noche debido a los cambios en los tipos de interés. El swap largo se refiere al cargo deducible o crédito a cobrar por mantener abierta una posición de compra durante la noche. A su vez, el swap corto se refiere a los cargos/créditos deducibles o a cobrar por mantener abierta una posición de venta durante la noche. Los valores que se indican a continuación corresponden a un contrato completo (100.000 unidades) de la divisa base.

Instrumento	Swap Largo	Swap Corto
EURUSD	Cargo de 3,8 €	Cargo de 1,1 €
GBPJPY	Cargo de 2,1 €	Cargo de 2,5 €

Comisiones por Inactividad

El broker cobra una comisión por inactividad de hasta 10 € por todas las cuentas en las que no se hayan cursado órdenes de negociación durante un periodo de 12 meses o más. Por otro lado, no se cobran comisiones por depósitos y retiradas, aunque pueden aplicarse comisiones de terceros.

¿Son Competitivas las Comisiones de Tixee?

En general, la competitividad de las comisiones de Tixee se sitúa por debajo de la media del sector. Sin embargo, este no es el caso cuando se opera con instrumentos específicos, como pares de divisas y algunos metales. En estos casos, los diferenciales de Tixee son bastante bajos. La competitividad de las comisiones de Tixee depende del estado actual del mercado. Dado que el broker obtiene su liquidez de proveedores externos, como bancos e instituciones financieras, sus diferenciales y swaps están sujetos a fluctuaciones. Y en los momentos en que la incertidumbre general del mercado es elevada, y la volatilidad se acentúa, también es probable que aumenten los costes de Tixee.

Proceso de apertura de cuenta

3,1/5

Aspecto	Detalles
Depósito Mínimo	No especificado
Países Admitidos (tixee.com)	No admite clientes de la UE, EE.UU., Seychelles, Canadá y Corea del Norte
Países Admitidos (tixee.eu)	Diseñado para la UE, pero actualmente no acepta nuevos clientes
Tipos de Cuenta	Estándar, Pro, VIP (detalles específicos no proporcionados)
Documentos Necesarios	Identificación personal (pasaporte, DNI o carné de conducir) y prueba de dirección

Pasos para Abrir y Verificar una Cuenta en Tixee

Registro Inicial
- En la página principal del sitio web, haz clic en «Comenzar».
- Rellena tus datos personales en el formulario de registro.
Elección de Contacto
- Elige entre solicitar una llamada del equipo de atención al cliente o acceder directamente a tu nueva cuenta.
Información Personal y Financiera
- Entra en el panel de control de Tixee.
- Proporciona información detallada sobre tu historial laboral, ingresos anuales estimados y experiencia comercial.
Verificación de Identidad
- Sube una foto de tu pasaporte, documento de identidad o carné de conducir para verificar tu identidad.
Prueba de Dirección
- Proporciona una prueba de tu dirección subiendo una foto de un documento que muestre tu dirección de facturación, como un extracto bancario o una factura de servicios públicos.

Países Admitidos por Tixee

Tixee.com

Gestionado por Pipbull Ltd y GVT Korimza (PTY) Ltd, Tixee.com no acepta clientes de la Unión Europea (UE), Estados Unidos (EE.UU.), Seychelles, Canadá y Corea del Norte.

Tixee.eu

Gestionado por GVD Korimcy Ltd, Tixee.eu está pensado para servir a operadores de la UE. Sin embargo, en el momento de nuestra revisión, la entidad no aceptaba nuevos clientes.

Tipos de Cuenta

Tixee ofrece diferentes tipos de cuentas, aunque los detalles específicos de cada tipo no se proporcionan en el texto original. Generalmente, los brokers ofrecen cuentas Estándar, Pro y VIP, que varían en términos de comisiones, diferenciales y servicios adicionales.

Consideraciones Adicionales

El proceso de apertura de cuenta en Tixee es bastante estándar en la industria de brokers online, asegurando que el usuario cumpla con los requisitos regulatorios y proporcionando un proceso de verificación que protege tanto al usuario como al broker. La claridad en los documentos necesarios y los pasos a seguir facilita una experiencia fluida para nuevos clientes.

Deposito y retirada de dinero

4,3/5

Método	Divisa	Tiempo de Procesamiento	Comisiones	Retirada Mínima
Tarjeta de crédito/débito	EUR, USD, GBP	Instantáneo (depósito)	Gratis	10 EUR/USD/GBP
Transferencia bancaria	EUR, USD, GBP	Instantáneo (depósito)	Gratis	50 EUR/USD/GBP
PayR	EUR, USD, GBP	Instantáneo (depósito)	Gratis	10 EUR/USD/GBP
ZotaPay	USD, IDR, VND, MYR, KHR, KES, ZAR, BIF, RWF, UGX, ZMW, GHS, TZS, XAF, PHP, LAK, MMK, THB	Instantáneo (depósito)	Gratis	50 USD

Proceso de Depósito y Retirada

El proceso de depósito o retirada puede ser complicado. Puedes descubrir que hay comisiones ocultas, o que los plazos de retirada son más largos de lo que esperabas. Comprobamos estos factores y otros para que sepas qué esperar al operar con este broker. Tixee obtuvo una puntuación alta en esta categoría porque tiene múltiples métodos de depósito y retirada y no cobra comisiones por ninguno de ellos. También trabaja con muchos procesadores, lo que ofrece a los operadores muchas alternativas entre las que elegir.

Métodos de Depósito de Tixee

Método	Divisa	Tiempo de Procesamiento	Comisiones
Tarjeta de crédito/débito	EUR, USD, GBP	Instantáneo	Gratis
Transferencia bancaria	EUR, USD, GBP	Instantáneo	Gratis
PayR	EUR, USD, GBP	Instantáneo	Gratis
ZotaPay	USD, IDR, VND, MYR, KHR, KES, ZAR, BIF, RWF, UGX, ZMW, GHS, TZS, XAF, PHP, LAK, MMK, THB	Instantáneo	Gratis

Métodos de Retirada de Tixee

Método	Divisa	Tiempo de Procesamiento	Comisiones	Retirada Mínima
Tarjeta de crédito/débito	EUR, USD, GBP	Hasta 48 horas	Gratis	10 EUR/USD/GBP
Transferencia bancaria	EUR, USD, GBP	Hasta 48 horas	Gratis	50 EUR/USD/GBP
PayR	EUR, USD, GBP	Hasta 48 horas	Gratis	10 EUR/USD/GBP
ZotaPay	USD, IDR, VND, MYR, KHR, KES, ZAR, BIF, RWF, UGX, ZMW, GHS, TZS, XAF, PHP, LAK, MMK, THB	3-5 días laborables	Gratis	50 USD

Proceso Detallado de Depósito y Retirada

Cómo Depositar Fondos en Tixee

Accede a tu cuenta en el sitio web de Tixee.
Ve a la sección de depósito en el panel de control.
Selecciona el método de depósito de tu preferencia (tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, PayR, ZotaPay).
Introduce los datos requeridos y la cantidad a depositar.
Confirma la transacción. Los fondos deberían aparecer en tu cuenta de manera instantánea para la mayoría de los métodos.

Cómo Retirar Fondos de Tixee

Accede a tu cuenta en el sitio web de Tixee.
Ve a la sección de retirada en el panel de control.
Selecciona el método de retirada (tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, PayR, ZotaPay).
Introduce los datos requeridos y la cantidad a retirar.
Confirma la transacción. Dependiendo del método, los fondos pueden tardar hasta 48 horas (o 3-5 días laborables para ZotaPay) en llegar a tu cuenta.

Opciones Adicionales

Además de los métodos de depósito y retirada enumerados en las dos tablas anteriores, Tixee ofrece 18 opciones alternativas adicionales, incluyendo varios monederos electrónicos. Esta amplia gama de opciones está disponible para los operadores que trabajan con Pipbull Ltd y GVT Korimza (PTY) Ltd, las dos entidades con sede en Seychelles y Sudáfrica.

Plataforma web

3,6/5

Plataforma	Funciones Principales
Tixee WebTrader	Herramientas de negociación, indicadores, gráficos personalizables, órdenes de mercado, límite y stop
MetaTrader 4 (MT4)	Indicadores técnicos, herramientas de dibujo, copy trading, trading automatizado, versión móvil disponible
MetaTrader 5 (MT5)	Indicadores técnicos avanzados, herramientas de dibujo, trading automatizado, múltiples tipos de órdenes

Análisis de la Plataforma Web de Tixee

Las plataformas son el lugar donde operas, por lo que deben ser seguras, rápidas y accesibles, a la vez que te ofrecen las herramientas que necesitas para tener éxito. Las plataformas de escritorio, web y móvil de cada broker se evalúan en función de los tipos de órdenes, la velocidad de ejecución, la facilidad de uso y otras características «necesarias».Tixee incorpora varias plataformas, incluida su propia plataforma Tixee WebTrader, MetaTrader 4 (MT4) y MetaTrader 5 (MT5). Los operadores disfrutan de una rica colección de herramientas de negociación, indicadores y otras funciones en la versión de escritorio de la plataforma WebTrader de Tixee, lo que hace que el broker obtenga una nota alta en esta categoría. También consideramos que la versión móvil de la aplicación MT4 posee un número suficiente de herramientas.

Características de la Plataforma WebTrader de Tixee

Facilidad de Uso
- El diseño de la plataforma es bastante común en el sector, lo que significa que los operadores deberían acostumbrarse a ella rápidamente y sin mucha dificultad. Hay una lista de observación en el lado izquierdo, y los operadores pueden rellenarla con sus instrumentos de negociación favoritos. Pueden encontrar información vital, como el saldo de la cuenta y el margen libre, en la parte superior de la pantalla. Luego está el gráfico situado en el centro y el botón de ejecución con un clic en la parte inferior.
Horario de Mercado
- Lo que nos ha parecido especialmente útil es la herramienta de horas de mercado situada en la parte inferior de la plataforma, que muestra las coincidencias de las sesiones asiática, europea y estadounidense. Al mostrar el tiempo restante hasta la apertura/cierre de la siguiente sesión, los operadores pueden tomar decisiones más informadas. Pueden decidir cuándo entrar o salir del mercado basándose en las subidas y bajadas previstas en la actividad comercial.
Gráficos
- Los gráficos de la plataforma WebTrader son fluidos y pueden rellenarse con múltiples indicadores sin oscurecer la acción del precio.

Herramientas y Características del Gráfico

Herramienta/Característica	Descripción
Indicadores de negociación	116 indicadores, incluyendo osciladores, estocásticos, indicadores de tendencia, medias móviles
Herramientas de dibujo	37 herramientas, como patrón de Gartley, niveles de retroceso de Fibonacci, ciclos de la Onda de Elliott
Plazos	9 plazos diferentes, de 1 minuto a 1 mes
Tipos de gráficos	7 tipos de gráficos: línea, velas, barras, velas de volumen, etc.

Tipos de Órdenes

Tipo de Orden	Descripción
Órdenes de mercado	Entrada inmediata al mejor precio posible, ejecución garantizada, aunque puede haber discrepancias de precio
Órdenes limitadas	Garantizan la entrada a un precio específico, aunque no hay garantía de ejecución
Órdenes Stop	Se convierten en órdenes de mercado al alcanzarse un nivel de precio específico; incluyen stop-loss y take-profit

Plataformas MetaTrader

MetaTrader 4 (MT4)
- La plataforma MT4 sigue siendo la más popular entre los operadores. Ofrece una amplia gama de indicadores técnicos, herramientas de dibujo y opciones de trading automatizado. La versión móvil de MT4 también está bien equipada con herramientas suficientes para el trading en movimiento.
MetaTrader 5 (MT5)
- MT5 es la sucesora de MT4 y ofrece una interfaz fácil de navegar con múltiples indicadores y herramientas avanzadas. Es una opción ideal para aquellos que buscan una plataforma con características adicionales y más flexibilidad en el trading.

Plataforma móvil

3,6/5

Plataforma Móvil	Características Principales
MT4	Indicadores técnicos, herramientas de dibujo, 3 tipos de gráficos, 9 marcos temporales, órdenes de mercado, limitadas y stop
MT5	Indicadores técnicos avanzados, herramientas de dibujo, trading automatizado, copy trading, múltiples tipos de órdenes

Análisis de la Plataforma Móvil de Tixee

Facilidad de Uso General

La aplicación móvil de Tixee, disponible en versiones MT4 y MT5 para dispositivos Android e iOS, es un activo invaluable para los operadores que necesitan gestionar sus posiciones sobre la marcha. Hemos decidido revisar la aplicación MT4 de Tixee por su popularidad entre los operadores. Contiene algunas de las funciones de negociación más esenciales, lo que hace que analizar la acción de los precios en un dispositivo de pantalla pequeña sea un poco menos complicado.La aplicación consta de seis categorías distintas: «Cotizaciones», «Gráficos», «Operaciones», «Historial», «Noticias» y «Mensajes». Es fácil navegar entre estas categorías y orientarse, ya que el diseño de la estructura de MT4 es de alto nivel. La tarea más importante de una aplicación de negociación es ofrecer a los operadores la posibilidad de realizar ajustes rápidos en sus posiciones en curso cuando sea necesario, y MT4 de Tixee lo consigue.

Características de los Gráficos

Herramienta/Característica	Descripción
Tipos de gráficos	3 opciones: gráfico de barras, de velas y de líneas
Indicadores	30 indicadores técnicos, suficientes para análisis básicos
Herramientas de dibujo	24 herramientas, incluyendo Fibonacci, ondas de Elliot, abanicos de Gann, entre otras
Plazos	9 marcos temporales diferentes, desde 1 minuto hasta 1 mes

Tipos de Órdenes

Tipo de Orden	Descripción
Órdenes de mercado	Ejecución inmediata al mejor precio posible (precio spot actual), aunque puede haber discrepancia de precios
Órdenes limitadas	Ejecución a un nivel de precio específico, garantizando precio pero no la ejecución si no se alcanza el nivel
Órdenes Stop	Se convierten en órdenes de mercado al alcanzar un nivel de precio específico; incluyen stop-loss y take-profit

Funcionalidades de la Aplicación MT4 de Tixee

La aplicación MT4 de Tixee está diseñada para proporcionar a los operadores las herramientas esenciales necesarias para el trading móvil. A continuación, se destacan algunas de las funcionalidades clave:

Tipos de Gráficos
- Los operadores pueden elegir entre gráficos de barras, velas y líneas, permitiendo así una representación clara de la acción del precio.
Indicadores Técnicos
- La versión móvil de MT4 incluye 30 indicadores técnicos. Aunque menos que los 116 disponibles en la plataforma WebTrader, estos indicadores son suficientes para análisis técnicos básicos.
Herramientas de Dibujo
- Con 24 herramientas de dibujo, los operadores pueden proyectar patrones de precios y realizar análisis detallados. Entre las herramientas más populares se encuentran la expansión de Fibonacci, los canales de Elliot y los abanicos de Gann.
Plazos
- La aplicación ofrece 9 marcos temporales diferentes, permitiendo a los operadores evaluar la acción del precio en distintos horizontes temporales.
Tipos de Órdenes
- La plataforma incluye los tipos de órdenes más utilizados: órdenes de mercado, limitadas y stop. Estas órdenes permiten a los operadores gestionar eficazmente sus operaciones y posiciones.

Mercados y productos disponibles

2,4/5

Clase de Activo	Cantidad de Instrumentos	Ejemplos
Pares de Divisas	60	EURUSD, GBPUSD, GBPJPY, EURCAD
Materias Primas	10	Oro, Petróleo, Gas Natural, Café
Acciones	146	BAC.US, MS.US, GM.US, AAPL.US, NVDA.US
Índices	10	DE40, AUS200, STOXX50, FR40, US500
Criptomonedas	12	Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin

Análisis de Mercados y Productos Disponibles en Tixee

En esta sección, revisamos la oferta de mercado del broker y lo variados que son los instrumentos y las clases de activos. Esto te permitirá comprobar si ofrecen lo que buscas y con qué puedes operar. Los operadores pueden elegir entre 238 instrumentos de distintas clases de activos, lo que supone un buen equilibrio entre cantidad y diversidad.El broker obtuvo una puntuación media en esta categoría porque todos los instrumentos pueden negociarse exclusivamente como CFD (Contratos por Diferencia). No hay bonos, opciones, ETF u otras variaciones complejas. Las materias primas e índices disponibles en Tixee superan la media del sector, mientras que el número de pares de divisas y materias primas es moderado.

Instrumentos Disponibles

Clase de Activo	Descripción
Pares de Divisas	Tixee ofrece 60 pares de divisas, incluyendo mayores, menores y exóticos. Esto permite a los operadores especular sobre las pequeñas fluctuaciones de precios a corto plazo.
Materias Primas	Los operadores pueden acceder a 10 materias primas, incluyendo metales, productos agrícolas y energéticos, proporcionando una variedad adecuada para diversificar el portafolio.
Acciones	Con 146 acciones disponibles, principalmente de los mercados de Hong Kong y EE.UU. (Nasdaq), los operadores tienen una amplia selección de valores individuales para negociar.
Índices	Tixee ofrece 10 índices principales y menores, permitiendo a los operadores especular sobre el rendimiento de un grupo de acciones representativas de un mercado o sector.
Criptomonedas	Los operadores pueden negociar 12 criptomonedas, incluyendo Bitcoin, Ethereum, Ripple y Litecoin, lo que permite especular en este mercado altamente volátil.

Flexibilidad y Estrategias de Operación

Los operadores con diferentes estilos y saldos de cuenta pueden elegir qué instrumentos negociar de los 238 disponibles en función de los costes asociados y del tiempo que les lleve ejecutar una orden. Por ejemplo:

Operadores Intradía: Pueden aprovechar la amplia gama de pares de divisas disponibles para especular con pequeñas fluctuaciones de precios a corto plazo.
Operadores de Posición y Diarios: Pueden utilizar las materias primas e índices de Tixee para construir posiciones complejas con el objetivo de captar oscilaciones de precios mucho mayores.

Servicio de atención al cliente

2/5

Aspecto	Detalles
Disponibilidad	24/5
Métodos de Contacto	Teléfono, correo electrónico, solicitud de llamada, chat en directo (no disponible en tixee.eu)
Tiempo de Respuesta	Rápido para consultas básicas, más lento para problemas complejos
Eficacia del Soporte	Buen manejo de consultas simples, dificultades con problemas más complejos

Análisis del Servicio de Atención al Cliente de Tixee

Los operadores tienden a subestimar el servicio de atención al cliente, pero puede ser una característica crucial en momentos de crisis. En nuestra valoración, comprobamos los métodos de contacto disponibles, lo accesible que es un agente en directo y lo útiles que son las respuestas. Esta información te permitirá saber si un broker puede ofrecerte asistencia completa cuando la necesites.Tixee ha recibido una nota ligeramente superior a la media en la categoría de Asistencia al Cliente. La atención al cliente está disponible 24/5 a través de varios métodos diferentes. No se tarda mucho en dar una respuesta satisfactoria a una consulta básica. Sin embargo, el equipo de asistencia de Tixee parece tener dificultades cuando se le plantea un problema más complejo.

Métodos de Contacto Disponibles

Teléfono: Disponible para consultas directas.
Correo Electrónico: Útil para consultas detalladas o documentación.
Solicitud de Llamada: Permite a los operadores pedir que un agente los contacte.
Chat en Directo: Disponible en el sitio web principal (no en tixee.eu).

Prueba de Atención al Cliente de Tixee

Cuando evaluamos la viabilidad del servicio de atención al cliente de un broker, prestamos atención al tiempo que tarda en resolverse una consulta concreta y a si la respuesta proporcionada es informativa y exhaustiva. Realizamos nuestra prueba el 24 de mayo a las 10.00 h CET, haciendo clic en el botón de chat en directo que se encuentra en la esquina inferior derecha del sitio web.Cabe mencionar que la opción de chat en directo no está disponible actualmente en tixee.eu (GVD Korimcy Ltd).También se puede contactar con Tixee a través de las otras dos opciones de contacto. Los operadores pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Tixee por teléfono, correo electrónico o solicitando una llamada.

Resultados de las Pruebas de Contacto

Primera Prueba:
- Consulta: Disponibilidad de operaciones sin swap (cuenta islámica).
- Resultado: Respuesta casi instantánea, pero sin información adicional a pesar de solicitarla.
Segunda Prueba:
- Consulta: Incoherencias en la información relativa a los costes de Tixee.
- Resultado: El agente parecía confuso y distante, y dejó de responder antes de dar una respuesta satisfactoria.

Educación

3,4/5

Categoría	Contenido
Bloques de construcción básicos	Videos prácticos sobre conceptos fundamentales del trading
Interpretación de gráficos	Videos sobre cómo leer y analizar gráficos y la acción del precio
Tendencias y niveles clave	Videos que enseñan a identificar tendencias y niveles clave en los mercados
Cuestionarios	Preguntas de repaso al final de cada lección para consolidar el aprendizaje

Análisis de los Recursos Educativos de Tixee

Educarte sobre cómo operar en los mercados financieros puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Comprobamos el contenido educativo proporcionado por el broker, su calidad e idoneidad para operadores principiantes y avanzados. Tixee obtuvo una puntuación por debajo de la media en la categoría Educación porque su contenido se centra por completo en el aspecto técnico de las operaciones, sin prestar atención a los aspectos fundamentales y psicológicos.

Contenido Educativo

El curso educativo de Tixee está disponible a través del panel de control y se divide en tres categorías distintas:

Bloques de Construcción Básicos
- Videos prácticos que cubren los conceptos fundamentales del trading, ideales para los operadores que recién comienzan.
Interpretación de Gráficos
- Videos que enseñan cómo leer y analizar gráficos, así como interpretar la acción del precio. Este módulo es útil para desarrollar habilidades en análisis técnico.
Tendencias y Niveles Clave
- Videos enfocados en identificar tendencias y niveles clave en los mercados, ayudando a los operadores a reconocer patrones importantes y a tomar decisiones informadas.

Evaluación y Repaso

Cuestionarios: Nos parecieron especialmente útiles los cuestionarios que siguen a cada lección, que permiten a los operadores repasar lo que acaban de aprender. Estos cuestionarios ayudan a consolidar el conocimiento adquirido y asegurar que los conceptos se entiendan correctamente.

Adecuación para Diferentes Niveles de Experiencia

El curso educativo de Tixee es adecuado tanto para principiantes como para operadores experimentados. Sin embargo, su enfoque exclusivo en el análisis técnico deja fuera aspectos cruciales como el análisis fundamental y la psicología del trading, que son igualmente importantes para un enfoque de trading bien equilibrado.

Puntos Destacados y Áreas de Mejora

Puntos Destacados:

Facilidad de Acceso: El contenido educativo está fácilmente accesible a través del panel de control de Tixee.
Formato Práctico: Los videos son prácticos y fáciles de digerir, haciendo que el aprendizaje sea accesible y manejable.
Enfoque Técnico: Fuerte énfasis en el análisis técnico y la interpretación de gráficos, esenciales para la mayoría de los traders.

Áreas de Mejora:

Análisis Fundamental: Incluir contenido que cubra el análisis fundamental, que es vital para comprender el impacto de las noticias y eventos económicos en los mercados.
Psicología del Trading: Agregar módulos sobre la psicología del trading para ayudar a los operadores a manejar las emociones y desarrollar una mentalidad ganadora.

Seguridad

3,5/5

Entidad	País de la Entidad Operativa	Monto de Protección	Regulador	Entidad Legal
GVD KORIMCY LTD	Chipre	Hasta 20,000 EUR	CySEC (Comisión del Mercado de Valores de Chipre)	GVD KORIMCY LTD
GVT KORIMZA (PTY) LTD	Sudáfrica	Variable según FSCA	FSCA (Autoridad de Conducta del Sector Financiero)	GVT KORIMZA (PTY) LTD
Pipbull Ltd	Seychelles	No especificado por FSA	FSA (Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles)	Pipbull Ltd

Análisis de la Seguridad en Tixee

Al elegir un broker, la confianza es una de las cosas más importantes que hay que tener en cuenta. Comprueba siempre la normativa del broker, conoce la seguridad financiera de la empresa y averigua si el broker es transparente y fiable. Estos factores te ayudarán a saber si tu dinero está seguro.

Normativa de Tixee

En nuestras revisiones, examinamos las licencias y normativas de cada entidad gestionada por un broker. Esto nos permite comparar los distintos niveles de protección de cada entidad. Clasificamos las licencias de los distintos organismos reguladores según un sistema de tres niveles, en el que la licencia de nivel 1 indica el nivel más alto de regulación.

GVD KORIMCY LTD: Autorizada y regulada por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC) con el número de licencia 411/22. La CySEC opera en el marco de la Directiva sobre Mercados de Instrumentos Financieros (MiFID II) de la UE, lo que le otorga el estatus de regulador de nivel 1.
GVT KORIMZA (PTY) LTD: Autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta del Sector Financiero de Sudáfrica (FSCA) con el número FSP 49648. La FSCA es un regulador de nivel 2. El número de empresa CIPC de la entidad es 2017.257026/07.
Pipbull Ltd: Autorizada y regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA) con el número de licencia SD061. La FSA está clasificada como regulador de nivel 3.

Protección de los Clientes

Segregación de Fondos:

La mayoría de los reguladores exigen a los brokers que mantengan los fondos de sus clientes en cuentas bancarias separadas de las que utilizan para su capital. Todas las entidades de Tixee cumplen con esta normativa.

Protección de Saldo Negativo:

Este mecanismo protege a los operadores de perder más capital del que han depositado en sus cuentas. El broker puede cerrar automáticamente cualquier operación perdedora que amenace el margen de la cuenta. La protección del saldo negativo está garantizada por las tres entidades de Tixee.

Apalancamiento Máximo:

Operar con CFD conlleva un riesgo muy elevado debido al apalancamiento. Los operadores siempre deben considerar si el apalancamiento que ofrece su broker se ajusta a sus objetivos y a sus medios.

Regulación y Transparencia

Un broker puede operar con varias entidades, como es el caso de Tixee, registradas en distintas partes del mundo. Estar autorizado por distintos reguladores significa que el nivel general de protección de cada entidad puede diferir. Los reguladores pueden exigir o no a los brokers que cumplan determinados procedimientos en función de lo estricto que sea el marco financiero local. En algunas regiones, los requisitos legales para los brokers pueden ser bastante laxos. Por eso, los operadores deben ser conscientes de estas discrepancias normativas.

Estabilidad y Transparencia

En nuestras pruebas para la categoría de Confianza, también cubrimos factores relacionados con la estabilidad y la transparencia. La empresa lleva en activo poco más de un año y emplea a más de 100 personas, según su página de LinkedIn. La sección «Sobre nosotros» de Tixee en el sitio web es bastante poco detallada. Podría actualizarse para incluir información sobre el equipo directivo y los objetivos y visión de Tixee, lo que aumentaría la transparencia general del sitio web.También nos pareció que la información relativa a algunos de los costes de negociación de Tixee era incoherente. Los operadores que naveguen por el sitio web en busca de información sobre las comisiones de Tixee tendrán la impresión de que la cuenta VIP es la única que tiene una comisión de 6 € por lote negociado. Sin embargo, en el Acuerdo de Cliente, se indica que hay una comisión pagadera al negociar CFD sobre futuros y acciones. Como no se proporciona más claridad, no está claro si esto se aplica a todos los tipos de cuenta o sólo a la cuenta VIP.

¿Es Tixee adecuado para ti?

Quiero darte mi opinión de manera 100% transparente: este broker no es una elección terrible, de hecho, tiene algunas características positivas. Sin embargo, al analizar el panorama financiero actual, he identificado diversas alternativas que podrían ser más beneficiosas para tus necesidades.En el vasto abanico de opciones disponibles en el mercado, este broker se encuentra en un punto intermedio. Aunque ofrece servicios aceptables, es importante señalar que existen muchas plataformas que destacan por características más avanzadas, tarifas más competitivas y un historial probado de rendimiento.Al considerar tu situación financiera y objetivos, te recomendaría explorar otras opciones que puedan proporcionarte un mayor margen de rentabilidad y servicios más especializados. Existen brokers con una reputación sólida, una interfaz intuitiva, y una gama más amplia de instrumentos financieros, lo que podría mejorar significativamente tu experiencia de inversión.Es fundamental tomar decisiones informadas y considerar detenidamente cada aspecto antes de comprometerte con un broker en particular. Investiga a fondo, compara las opciones disponibles y elige aquella que mejor se alinee con tus metas financieras a largo plazo.Recuerda que la transparencia y la honestidad contigo mismo son cruciales en el mundo de las inversiones. No dudes en preguntar y explorar diferentes alternativas hasta encontrar la que se ajuste perfectamente a tus necesidades y expectativas. ¡Buena suerte en tu búsqueda financiera!

Conclusión de la reseña del broker Tixee

tixee se creó hace poco más de un año, por lo que es relativamente nuevo en el sector. En este corto periodo de tiempo, el broker ha creado tres entidades que prestan servicio a operadores internacionales. En el momento de escribir estas líneas, la más reciente -GVD Korimcy Ltd- sólo tiene licencia de la CySEC desde hace unos meses, y aún no ha empezado a aceptar nuevos clientes. Se espera que esto ocurra en agosto o septiembre de este año.El broker destaca por su material de investigación altamente instructivo, que ofrece a los lectores una visión de 360 grados de los últimos acontecimientos del mercado. tixee también ofrece una cantidad decente de instrumentos de negociación y tiene una plataforma práctica con una interfaz fácil de usar, especialmente adecuada para satisfacer las necesidades de los principiantes. También dispone de diversos tipos de cuenta y una amplia gama de métodos de depósito y retirada.En cuanto a sus inconvenientes, una de las entidades de tixee -GVT Korimza (PTY) Ltd- está autorizada por un regulador extraterritorial de nivel 3. Los costes de negociación del broker también superan la media del sector, y los materiales educativos se centran únicamente en el aspecto técnico de la negociación.En conjunto, tixee aún puede dar mucho que desear. Sin embargo, no cabe duda de que tiene un gran potencial de crecimiento futuro.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

Alejandro Borja Fuentes

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.