Fidelity International Review 2024: Análisis, valoración y opiniones reales

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Actualización: hace 6 meses

Nuestro veredicto

Fidelity International se presenta como una extensión de la conocida firma de servicios financieros Fidelity. Con una plataforma integral, se adapta a inversores de todos los niveles

Aunque algunas comisiones pueden ser más altas, su enfoque en servicios adicionales y su reputación global pueden ser atractivos para aquellos que buscan una solución integral.

Pros

Contras

3,6

Finantres puntuación

Comisiones

Promedias

Depósito mínimo

1.360 €

Con la confianza de Finantres

Regulación Rigurosa: Fidelity International está regulado por múltiples autoridades financieras globales, incluyendo la Financial Conduct Authority (FCA) en el Reino Unido y otras jurisdicciones relevantes. Este amplio marco regulatorio garantiza que la firma opera con los más altos estándares de transparencia y seguridad.

Fundación y Trayectoria: Fundado en 1969 como la división internacional de Fidelity Investments, Fidelity International se independizó en 1980 y ha crecido hasta convertirse en uno de los gestores de activos más prominentes a nivel mundial, con una fuerte presencia en Europa, Asia, y más allá.

Historial Legal Transparente: Fidelity International mantiene un historial legal ejemplar, demostrando un firme compromiso con el cumplimiento normativo y la integridad en todas sus operaciones.

Protección al Inversor: Fidelity International ofrece protección robusta para los inversores, incluyendo la segregación de fondos de los clientes en cuentas separadas para garantizar la seguridad de los activos. Adicionalmente, están sujetos a los esquemas de compensación de inversores en varias jurisdicciones, proporcionando una capa adicional de seguridad.

Gestión de Amplia Gama de Activos: Fidelity International proporciona acceso a una vasta gama de opciones de inversión.

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Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Xavier Tarrasó

Economista

Fidelity International ofrece un acceso amplio a mercados globales, destacándose por su robusta selección de fondos de inversión y opciones de ETFs. Su plataforma es conocida por ser intuitiva y rica en herramientas analíticas, ideal para inversores que buscan profundizar en la investigación y la gestión de sus carteras. Además, Fidelity se compromete con un servicio al cliente de primera, asegurando que los inversores reciban soporte y asesoramiento experto en cada paso de su jornada de inversión.

Característas principales y resumen rápido

Promedias

Sí

1.360 €

No se cobra

No tiene disponible

Acciones, ETF, Fondo, Fideicomisos de Inversión

No se cobra

Reino Unido

Puntuación general de Fidelity International

3,6/5

Comisiones

3/5

Proceso de apertura de cuenta

4/5

Educación

2/5

Plataforma web

4/5

Plataforma móvil

4/5

Mercados y Productos

1/5

Atención al cliente

2/5

Seguridad

5/5

Comparación con brókers similares

Fidelity International

Puntuación de Finantres

3,6/5

Comisiones

Promedias

Mínimo de cuenta

1.360 €

Cuota de inactividad

No se cobra

En la web del bróker

Trade Republic

Puntuación de Finantres

4,8/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

Cuota de inactividad

No se cobra

Blackbull Markets

Puntuación de Finantres

4,4/5

Comisiones

Bajas

Mínimo de cuenta

2.000 €

Cuota de inactividad

No se cobra

Comisiones

3/5

Tipo de Comisión	Costo
Acciones del Reino Unido	£10 por transacción sin plan de ahorro regular; £1.5 con plan de ahorro regular
Acciones internacionales	No disponible
ETFs	£10 por transacción sin plan de ahorro regular; £1.5 con plan de ahorro regular
Órdenes por teléfono	£30 por transacción
Fondos de inversión	Sin comisión de compra/venta, solo cuota anual de servicio
Cuota anual sin plan de ahorro regular	£45 para inversiones inferiores a £7,500; 0.35% para inversiones de £7,500 a £250,000
Cuota anual con plan de ahorro regular	0.35% para inversiones inferiores a £250,000; 0.20% para inversiones de £250,000 a £1 millón
Cuota anual para inversiones superiores a £1 millón	Sin comisión adicional
Comisión de servicio ISA/SIPP Junior	£25 para inversiones inferiores a £7,500
Tasa de inactividad	No aplica
Tasa de retiro	No aplica
Tasa de depósito	No aplica
Tasa de conversión de divisas	No disponible

Comisiones de Acciones y ETFs

Acciones del Reino Unido: Fidelity International cobra una comisión fija de £10 por transacción si no inviertes con un plan de ahorro regular y de £1.5 si lo haces. Las órdenes de negociación de acciones por teléfono tienen un coste de £30 cada una. Las comisiones de la renta variable británica están en línea con las de competidores similares.
Fondos de Inversión: Fidelity International no cobra comisiones por la compra o venta de fondos de inversión, solo una cuota anual de servicio. Esta comisión depende de si inviertes en fondos con un plan de ahorro regular o no.

Cuotas de Servicio Anual

Sin plan de ahorro regular:
- Para inversiones inferiores a £7,500: £45.
- Para inversiones entre £7,500 y £250,000: 0.35%.
- Para inversiones entre £250,000 y £1 millón: 0.20%.
- Para inversiones superiores a £1 millón: 0.20% para el primer millón, sin comisión adicional para el excedente.
Con plan de ahorro regular:
- Para inversiones inferiores a £7,500: 0.35%.
- Para inversiones entre £7,500 y £250,000: 0.35%.
- Para inversiones entre £250,000 y £1 millón: 0.20%.
- Para inversiones superiores a £1 millón: 0.20% para el primer millón, sin comisión adicional para el excedente.
Cuentas ISA/SIPP Junior: La comisión de servicio anual para inversiones inferiores a £7,500 es de £25.

Costes No Comerciales

Fidelity International destaca por sus bajos costos no comerciales. No hay comisiones de inactividad ni de gestión de cuenta, y no se cobran comisiones por depósitos y retiros.

Detalles Adicionales

Tasa de Inactividad: No aplica.
Tasa de Retiro: No aplica.
Tasa de Depósito: No aplica.
Tasa de Conversión de Divisas: No disponible.

Conclusión

Fidelity International ofrece comisiones competitivas, especialmente para fondos de inversión, y mantiene bajos costos no comerciales, sin cargos por inactividad ni retiradas. Las comisiones para la negociación de acciones y ETFs son moderadas, con ventajas significativas para aquellos que utilizan planes de ahorro regular.

Pros

Bajas comisiones de fondos mutuos.
Sin comisión de inactividad ni de retiro.
No se cobran comisiones por depósito.

Contras

Las comisiones de acciones y ETFs son promedio.
Altas tarifas de custodia para cuentas de ventajas fiscales.

Proceso de apertura de cuenta

4/5

Aspecto	Detalle
Depósito Mínimo	£1,000 para Cuenta de Inversión, ISA, SIPP; £25 para Plan de Ahorro Regular (RSP)
Tipos de Cuentas	Cuenta de Inversión, Cuenta de Ahorro Individual (ISA), Pensión Personal Autoinvertida (SIPP), ISA Junior
Requisitos de Residencia	Solo para residentes en el Reino Unido
Proceso de Apertura	En línea para la mayoría de los clientes, posible verificación manual si falla la electrónica
Tiempo de Apertura	Aproximadamente 10 minutos si se puede verificar electrónicamente
Documentación Necesaria	Identificación y prueba de dirección si la verificación electrónica no tiene éxito
Carga Electrónica de Documentos	Disponible para ciertos documentos, no para la apertura de cuentas

Elegibilidad y Depósito Mínimo

Abrir una cuenta en Fidelity International es un proceso rápido y sencillo, diseñado para ser completamente en línea para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, este servicio solo está disponible para residentes en el Reino Unido. Si resides en España u otro país fuera del Reino Unido, no podrás abrir una cuenta en Fidelity International.El depósito mínimo requerido varía según el tipo de cuenta:

Cuenta de Inversión, ISA y SIPP: £1,000.
Plan de Ahorro Regular (RSP): En lugar de un pago único elevado, puedes optar por ingresar £25 al mes, £150 cada trimestre, £300 cada seis meses, o £600 anualmente.

Tipos de Cuenta

Fidelity International ofrece varios tipos de cuentas para diferentes necesidades de inversión:

Cuenta de Inversión: Ideal para inversores experimentados.
Cuenta de Ahorro Individual (ISA): Permite inversiones libres de impuestos hasta el límite anual.
Pensión Personal Autoinvertida (SIPP): Una cuenta de inversión fiscalmente eficiente para la jubilación.
ISA de Acciones y Participaciones Junior: Permite inversiones libres de impuestos a nombre de un menor.
SIPP Junior: Cuenta de inversión de jubilación fiscalmente eficiente a nombre de un menor.

Proceso de Apertura

El proceso de apertura de una cuenta suele ser sencillo y toma aproximadamente 10 minutos si puedes verificar tu identidad electrónicamente. Solo se requiere información básica como tu nombre, dirección y detalles de contacto. Si la verificación electrónica es exitosa, no necesitarás proporcionar más documentos.

Verificación de Identidad y Dirección

Si la verificación electrónica falla, deberás seguir un proceso manual que incluye:

Formulario de Verificación de Identidad: Rellenar y enviar un formulario de solicitud.
Documentos de Identidad:
- Si tienes un carnet de conducir o pasaporte del Reino Unido, puedes enviar una fotocopia sin necesidad de certificación adicional.
- Si no tienes documentos del Reino Unido, puedes enviar una fotocopia de tu documento nacional de identidad o documento de identidad europeo, certificada por un tercero independiente.
Prueba de Dirección: Debes enviar uno de los siguientes documentos:
- Permiso de conducir del Reino Unido (versión antigua) o fotocopia de permiso de conducir (fuera del Reino Unido).
- Documento nacional de identidad con dirección.
- Declaración de una empresa de servicios financieros regulada en el Reino Unido (emitida en los últimos tres meses).
- Factura de impuestos municipales del año en curso.
- Factura de servicios públicos (emitida en los últimos tres meses).
- Declaración de hipoteca.
- Contrato de alquiler o arrendamiento actual.
- Documento de impuestos o tasas públicas.
- Carta de un gobernador que confirme la residencia.

Resumen

Fidelity International facilita el proceso de apertura de cuenta para los residentes en el Reino Unido con un procedimiento principalmente en línea. Sin embargo, aquellos que no puedan verificar su identidad electrónicamente deberán seguir un proceso manual detallado. El depósito mínimo y los tipos de cuentas ofrecidos están diseñados para satisfacer una variedad de necesidades de inversión.

Pros

Rápido y fácil para la mayoría de los clientes que pueden ser verificados electrónicamente.
Completamente en línea para la mayoría de los clientes.

Contras

Depósito mínimo relativamente alto.
Proceso de apertura de cuenta fuera de línea si la verificación electrónica falla.

Deposito y retirada de dinero

4,1/5

Aspecto	Detalle
Monedas Admitidas	Solo GBP (libra esterlina)
Opciones de Depósito	Transferencia bancaria, tarjeta de débito, cheque
Opciones de Retirada	Transferencia bancaria
Monederos Electrónicos	No disponibles
Comisiones de Depósito	No aplica
Comisiones de Retirada	No aplica
Tiempo de Procesamiento de Depósitos	Inmediato para tarjeta de débito, varios días laborables para transferencia bancaria
Tiempo de Procesamiento de Retiradas	2 días laborables para transferencias bancarias
Comisiones de Custodia	No aplica
Límite de Depósito	Solo se pueden depositar fondos desde cuentas a nombre del titular de la cuenta Fidelity International
Límite de Retirada	Solo se pueden retirar fondos hacia cuentas a nombre del titular de la cuenta Fidelity International

Los depósitos en Fidelity International son fáciles y no conllevan comisiones. Sin embargo, la cuenta solo admite GBP (libra esterlina) como moneda base y no se pueden utilizar monederos electrónicos.

Opciones de Depósito

Transferencia Bancaria: Puedes transferir fondos desde tu cuenta bancaria a tu cuenta de Fidelity International. Este proceso puede tardar varios días laborables.
Tarjeta de Débito: Los depósitos mediante tarjeta de débito son instantáneos.
Cheque: También puedes enviar cheques para ingresar fondos en tu cuenta.

Otra opción es establecer un Plan de Ahorro Regular (PRA), mediante el cual los fondos se transfieren automáticamente desde tu cuenta bancaria a intervalos regulares.

Método de Depósito	Disponibilidad
Transferencia Bancaria	Sí
Tarjeta de Débito	Sí
Monederos Electrónicos	No

Solo puedes depositar dinero desde cuentas que están a tu nombre, lo que asegura que los fondos provienen de una fuente verificada y legítima.

Retirada de Dinero en Fidelity International

Las retiradas de dinero en Fidelity International también son fáciles y no tienen comisiones asociadas. Sin embargo, solo puedes retirar dinero hacia cuentas bancarias que hayas registrado previamente a tu nombre en Fidelity International.

Opciones de Retirada

Transferencia Bancaria: La única opción disponible para retirar fondos. Este proceso tarda aproximadamente 2 días laborables.

Método de Retirada	Disponibilidad
Transferencia Bancaria	Sí
Tarjeta de Crédito/Débito	No
Monederos Electrónicos	No

Proceso para Retirar Dinero

Para retirar dinero, sigue estos pasos:

Inicio de Sesión: Accede a tu cuenta en Fidelity International.
Gestionar Inversiones: Haz clic en el menú desplegable «Gestionar inversiones» en la parte superior de la página.
Seleccionar Cuenta: Elige la cuenta desde la que deseas retirar dinero (por ejemplo, Cuenta de Gestión de Efectivo o Cuenta de Inversión).
Mover o Retirar Dinero: Haz clic en «Mover o retirar dinero». Para la Cuenta de Inversión, desplázate hasta «Efectivo» y haz clic en «Gestionar».
Introducir Cantidad: Especifica la cantidad que deseas retirar.
Seleccionar Cuenta Bancaria: Añade o selecciona la cuenta bancaria a la que deseas transferir el dinero.
Confirmar: Haz clic en «Confirmar» para completar la retirada.

Este proceso asegura que las retiradas sean seguras y se realicen solo a cuentas verificadas.

Conclusión

Fidelity International ofrece un proceso sencillo y sin comisiones para depósitos y retiradas, aunque está limitado a GBP y no admite monederos electrónicos. Las opciones de depósito incluyen transferencia bancaria, tarjeta de débito y cheques, mientras que las retiradas se realizan exclusivamente a través de transferencias bancarias. El sistema está diseñado para ser seguro, asegurando que los fondos solo se muevan entre cuentas verificadas a nombre del titular.

Pros

Sin comisión de depósito.
Retiros gratuitos.

Contras

Solo se permite la moneda base GBP.
Las billeteras electrónicas no están disponibles para fondos.

Plataforma web

4/5

Aspecto	Detalle
Facilidad de Uso	Alta; plataforma intuitiva y bien diseñada
Opciones de Personalización	Limitadas; especialmente en gráficos y espacio de trabajo
Tipos de Órdenes	Limitadas; solo órdenes de mercado y límite
Seguridad	Inicio de sesión en dos pasos
Advertencias de Precios	No disponibles
Idiomas Disponibles	Inglés
Funciones de Búsqueda	Eficientes y bien implementadas
Notificaciones y Alertas	No disponibles
Informes de Cartera y Tarifas	Claros y detallados; disponibles en el menú «Operaciones e informes» y en el panel «Resumen»

La plataforma de negociación online de Fidelity International es reconocida por su facilidad de uso y diseño intuitivo, aunque presenta algunas limitaciones en términos de personalización y tipos de órdenes disponibles.

Aspecto y Sensación

La plataforma web es fácil de usar, con un diseño limpio que facilita la navegación. Sin embargo, no permite un alto grado de personalización, lo cual puede ser una limitación para algunos usuarios avanzados.

Conectividad y Seguridad

Fidelity International ofrece un inicio de sesión seguro en dos pasos. Al iniciar sesión desde un nuevo dispositivo o navegador, se envía un código de seguridad a la dirección de correo electrónico registrada, añadiendo una capa adicional de protección.

Funciones de Búsqueda

Las funciones de búsqueda son efectivas y cumplen bien su propósito. Puedes buscar activos introduciendo su nombre o símbolo bursátil, y la plataforma mostrará una lista de resultados relevantes. Además, puedes filtrar los resultados por tipo de activo (fondos de inversión, acciones, ETFs).

Hacer un Pedido

En Fidelity International, solo se pueden utilizar dos tipos de órdenes:

Orden de Mercado: Se ejecuta al precio actual del mercado.
Orden Límite: Se ejecuta solo a un precio específico o mejor.

Además, puedes establecer una orden con límite de tiempo, conocida como orden diaria, que expira al final del día de negociación si no se ejecuta.

Notificaciones y Alertas

Una de las desventajas de la plataforma es la ausencia de alertas y notificaciones de precios. Esto puede ser un inconveniente para los usuarios que dependen de estas herramientas para gestionar sus inversiones de manera proactiva.

Informes sobre la Cartera y las Tarifas

Fidelity International proporciona informes claros y detallados sobre la cartera y las comisiones. Los informes de rendimiento de la inversión, incluyendo beneficios/pérdidas y rendimiento anual, están disponibles en el panel «Resumen». Además, estos informes pueden descargarse en varios formatos para mayor conveniencia.

Visualización de Comisiones

Las comisiones pagadas son visibles en la sección «Visión general de la cuenta», específicamente en la columna «Costes contables» de cada activo. Es importante notar que solo se muestran los activos que actualmente tienes en tu cartera.

Conclusión

La plataforma web de Fidelity International es una opción sólida para inversores que buscan una experiencia de usuario sencilla y segura. Aunque carece de opciones avanzadas de personalización y notificaciones de precios, ofrece una navegación intuitiva, funciones de búsqueda efectivas y una transparencia clara en la visualización de comisiones e informes de cartera.

Plataforma móvil

4/5

Aspecto	Detalle
Facilidad de Uso	Alta; interfaz intuitiva y bien diseñada
Opciones de Pedidos	Limitadas; solo órdenes de mercado y límite
Seguridad	Inicio de sesión en dos pasos y autenticación biométrica
Advertencias de Precios	No disponibles
Funciones de Búsqueda	Eficientes y bien implementadas
Disponibilidad	Disponible en inglés

La plataforma de negociación móvil de Fidelity International se destaca por su facilidad de uso y diseño intuitivo, aunque presenta algunas limitaciones en cuanto a tipos de pedidos y alertas de precios.

Facilidad de Uso

La plataforma móvil es fácil de usar y mantiene la coherencia con la plataforma web en términos de diseño y funcionalidad. La navegación es intuitiva, lo que facilita a los usuarios gestionar sus inversiones desde cualquier lugar.

Opciones de Pedidos

Los tipos de órdenes disponibles en la plataforma móvil son limitados. Puedes utilizar los siguientes tipos de órdenes:

Orden de Mercado: Ejecuta la orden al precio actual del mercado.
Orden Límite: Ejecuta la orden solo a un precio específico o mejor.

No hay opción para establecer órdenes más avanzadas, lo que puede ser una limitación para inversores más experimentados.

Seguridad

Fidelity International asegura un alto nivel de seguridad en su plataforma móvil mediante:

Inicio de Sesión en Dos Pasos: Añade una capa adicional de seguridad enviando un código a tu correo electrónico registrado.
Autenticación Biométrica: Permite iniciar sesión utilizando huellas dactilares o reconocimiento facial, facilitando un acceso rápido y seguro.

Funciones de Búsqueda

Las funciones de búsqueda en la plataforma móvil son eficientes y bien implementadas. Puedes buscar activos introduciendo su nombre o símbolo bursátil y obtener una lista de resultados relevantes.

Notificaciones y Alertas

Una de las desventajas de la plataforma móvil es la ausencia de alertas de precios. Esto significa que los usuarios no pueden establecer notificaciones para recibir avisos sobre cambios de precios específicos, lo cual puede ser una limitación para la gestión activa de inversiones.

Conclusión

La plataforma móvil de Fidelity International es una herramienta eficaz para la gestión de inversiones sobre la marcha. Su interfaz intuitiva y bien diseñada facilita su uso, aunque presenta limitaciones en términos de tipos de órdenes y falta de alertas de precios. La alta seguridad proporcionada por el inicio de sesión en dos pasos y la autenticación biométrica ofrece tranquilidad a los usuarios. En general, es una plataforma adecuada para la mayoría de los inversores que buscan comodidad y seguridad en sus transacciones móviles.

Pros

Interfaz amigable con el usuario.
Función de búsqueda eficiente.

Contras

Tipos de órdenes limitados.
No se pueden configurar alertas de precios.

Mercados y productos disponibles

1/5

Producto	Disponibilidad
Acciones	Sí (solo en la Bolsa de Londres)
ETFs	Sí (solo en la Bolsa de Londres)
Forex	No
Fondos de Inversión	Sí (más de 3,000 fondos de 180 proveedores)
Bonos	No
Opciones	No
Contratos de Futuros	No
CFDs	No
Criptomonedas	No

Fidelity International ofrece una gama limitada de productos de inversión, que se centra principalmente en acciones, ETFs y fondos de inversión.

Acciones y ETFs

Acciones: Los inversores pueden acceder únicamente a acciones negociadas en la Bolsa de Londres. Esto significa que la oferta es bastante limitada en comparación con otros brokers que ofrecen acceso a múltiples mercados internacionales.
ETFs: Similar a las acciones, los ETFs disponibles son los que se negocian en la Bolsa de Londres. La oferta de ETFs incluye productos de grandes proveedores, pero sigue siendo limitada en comparación con competidores que ofrecen una gama más amplia.

Tipo de Producto	Cantidad Disponible
Acciones	1
ETFs	376

Fondos de Inversión

Fidelity International destaca en la oferta de fondos de inversión, proporcionando acceso a una amplia variedad de fondos de diferentes proveedores. Los inversores pueden elegir entre más de 3,000 fondos gestionados por aproximadamente 180 proveedores, incluyendo nombres destacados como BlackRock y Vanguard.

Fondos de Inversión: La plataforma ofrece una selección robusta de fondos de inversión, lo que permite a los inversores diversificar sus carteras con fondos gestionados profesionalmente. Además de los fondos propios de Fidelity, los usuarios tienen acceso a fondos de múltiples proveedores importantes.

Tipo de Fondo	Cantidad Disponible
Fondos de Inversión	Más de 3,000
Proveedores de Fondos	180

Limitaciones de Productos

Bonos: No disponibles.
Forex: No disponibles.
Opciones: No disponibles.
Contratos de Futuros: No disponibles.
CFDs: No disponibles.
Criptomonedas: No disponibles.

La oferta limitada de productos de inversión en Fidelity International puede ser una desventaja para los inversores que buscan una mayor variedad y acceso a mercados globales. Sin embargo, la plataforma compensa esto con una amplia selección de fondos de inversión y una sólida reputación en el manejo de estos productos.

Conclusión

Fidelity International es una opción adecuada para los inversores que buscan una selección extensa de fondos de inversión y están interesados principalmente en acciones y ETFs de la Bolsa de Londres. La falta de productos como bonos, opciones, futuros, CFDs y criptomonedas puede ser un inconveniente para algunos inversores, pero para aquellos que priorizan los fondos de inversión y las acciones del mercado del Reino Unido, Fidelity ofrece una solución sólida y confiable.

Pros

Buena selección de fondos mutuos disponibles.
Acceso a acciones y ETFs en la Bolsa de Londres.

Contras

Portafolio de productos limitado, solo disponible en la Bolsa de Londres.
No se pueden invertir en bonos, forex, CFDs, opciones ni futuros.

Servicio de atención al cliente

2/5

Aspecto	Detalle
Asistencia Telefónica	Sí, disponible en horarios limitados
Chat en Vivo	No disponible
Asistencia por Correo Electrónico	Sí, tiempos de respuesta de 1-2 horas hasta varios días
Disponibilidad 24/7	No disponible
Calidad de Respuestas	Relevantes y útiles

Fidelity International ofrece un servicio de atención al cliente considerado decente, aunque presenta ciertas limitaciones en cuanto a la disponibilidad y los canales de contacto.

Asistencia Telefónica

La asistencia telefónica es uno de los puntos fuertes del servicio al cliente de Fidelity International. Los usuarios pueden contactar a través del teléfono durante los horarios de atención establecidos, y generalmente se les conecta rápidamente con un representante. El equipo de atención al cliente es amable y proporciona respuestas pertinentes a las consultas de los usuarios.

Disponibilidad: Horarios limitados (no 24/7)
Calidad del Servicio: Alta; respuestas relevantes y útiles

Asistencia por Correo Electrónico

El soporte por correo electrónico de Fidelity International ofrece una forma alternativa de contacto, aunque los tiempos de respuesta pueden variar significativamente. Los usuarios pueden enviar mensajes seguros al personal de soporte desde sus cuentas, y los tiempos de respuesta oscilan entre 1-2 horas hasta varios días. A pesar de esta variabilidad, las respuestas recibidas son generalmente útiles y pertinentes.

Tiempos de Respuesta: De 1-2 horas hasta varios días
Calidad del Servicio: Alta; respuestas útiles y pertinentes

Ausencia de Chat en Vivo

Una de las principales desventajas del servicio de atención al cliente de Fidelity International es la ausencia de un chat en vivo. Este canal de contacto es valorado por muchos usuarios por su inmediatez y conveniencia, y su falta puede ser un inconveniente para aquellos que prefieren resolver sus consultas rápidamente en línea.

Disponibilidad

El servicio de atención al cliente no está disponible las 24 horas del día. Los usuarios deben tener en cuenta los horarios de atención al planificar sus consultas.

Conclusión

El servicio de atención al cliente de Fidelity International es generalmente efectivo, con una excelente asistencia telefónica y un soporte por correo electrónico que, aunque variable en tiempos de respuesta, ofrece información útil y pertinente. Sin embargo, la falta de un chat en vivo y la disponibilidad limitada pueden ser aspectos a considerar para aquellos que buscan soporte más inmediato y continuo. Para la mayoría de los usuarios, las opciones disponibles serán suficientes para resolver sus necesidades de soporte, siempre y cuando se ajusten a los horarios de atención establecidos.

Pros

No tiene ventajas

Contras

Muy inferior a todos sus competidores

Educación

2/5

Aspecto	Detalle
Tutorial sobre la Plataforma	Sí
Cuenta Demo	No disponible
Vídeos de Formación	Sí
Tutoriales en Línea	No disponibles
Guías y Folletos	Sí
Boletines Informativos	Diarios, semanales y trimestrales
Herramientas de Evaluación	Calculadoras de pensiones, impuestos, ahorros regulares, herramientas de evaluación de riesgos
Gráficos y Comparaciones	Sí
Selección de Fondos Recomendados	Sí

Fidelity International ofrece una amplia gama de materiales educativos útiles para inversores de todos los niveles. Estos recursos están diseñados para proporcionar a los usuarios la información y las herramientas necesarias para tomar decisiones de inversión informadas.

Tipos de Materiales Educativos

Vídeos de Formación: Fidelity International proporciona vídeos educativos tanto sobre el uso de su plataforma de negociación como sobre conceptos generales de inversión. Estos vídeos son una excelente manera de aprender a navegar y utilizar la plataforma, así como entender mejor los fundamentos de la inversión.
Guías y Folletos: El sitio web de Fidelity International cuenta con numerosas guías y folletos que cubren una amplia variedad de temas relacionados con la inversión. Estos incluyen desde los conceptos básicos hasta áreas más específicas, como la creación de una cuenta de jubilación.
Boletines Informativos: Los usuarios pueden suscribirse a boletines informativos diarios, semanales y trimestrales, que proporcionan análisis de mercado, consejos de inversión y actualizaciones importantes.

Herramientas de Evaluación y Comparación

Calculadoras: Fidelity International ofrece varias calculadoras que ayudan a los inversores a planificar y evaluar sus inversiones. Entre estas se incluyen calculadoras de pensiones, de impuestos y de ahorros regulares.
Herramientas de Evaluación de Riesgos: Estas herramientas permiten a los usuarios evaluar el riesgo asociado con diferentes inversiones, ayudándoles a tomar decisiones más informadas.
Gráficos y Comparaciones: Los inversores pueden utilizar gráficos interactivos y herramientas de comparación para analizar el rendimiento de diferentes inversiones y seleccionar las que mejor se adapten a sus objetivos.
Selección de Fondos Recomendados: Fidelity International proporciona una selección de los mejores fondos de inversión recomendados por sus expertos, facilitando la búsqueda de opciones de inversión de alta calidad.

Limitaciones

No hay Cuenta Demo: Una de las principales limitaciones del programa educativo de Fidelity International es la ausencia de una cuenta de demostración. Esta herramienta es particularmente útil para los inversores novatos que desean practicar sin arriesgar dinero real.
Falta de Seminarios Web: Actualmente, Fidelity International no ofrece seminarios web en vivo, lo que podría ser una desventaja para aquellos que prefieren un enfoque más interactivo y en tiempo real para su educación en inversión.

Conclusión

Fidelity International proporciona una sólida gama de recursos educativos que pueden ayudar tanto a los inversores principiantes como a los más experimentados. Con una abundancia de vídeos, guías, herramientas de evaluación y boletines informativos, los usuarios tienen acceso a una riqueza de información y apoyo para tomar decisiones de inversión informadas. Sin embargo, la falta de una cuenta demo y seminarios web puede ser una limitación para algunos usuarios que buscan una experiencia educativa más interactiva.

Pros

Ninguna en concreto

Contras

En la media del sector

Seguridad

5/5

Aspecto	Detalle
Regulación	Regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido
Protección del Inversor	Cobertura de hasta £85,000 por el Esquema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS)
Licencia Bancaria	No disponible
Cotización en Bolsa	No cotiza en bolsa
Divulgación Financiera	Limitada; informes financieros mínimos disponibles
Historia de la Empresa	Fundada en 1980, con un largo historial y experiencia en el sector financiero

Fidelity International está regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, uno de los organismos reguladores más respetados a nivel mundial. Esta regulación asegura un alto nivel de protección para los inversores.

Regulación por la FCA

La FCA es conocida por sus estrictas normas de supervisión y por exigir altos estándares de conducta a las empresas bajo su regulación. Estar regulado por la FCA implica que Fidelity International debe cumplir con rigurosos requisitos de transparencia, solvencia y protección del cliente.

Cobertura del FSCS

Los clientes de Fidelity International están protegidos por el Esquema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) del Reino Unido. En caso de que la empresa enfrente problemas financieros, los inversores están cubiertos hasta un máximo de £85,000.

Historial y Estructura de la Empresa

Fidelity International fue fundada en 1980, lo que le proporciona un largo historial de operación en el sector financiero. Un historial prolongado generalmente indica estabilidad y capacidad para manejar crisis financieras.

Estructura Corporativa

Fidelity International está estructurada bajo la entidad jurídica FIL Investments International, que es parte del grupo FIL Holdings (UK) Limited, a su vez propiedad de FIL Limited, con sede en Bermudas. Esta estructura corporativa asegura una sólida base y una gestión experimentada.

Limitaciones en la Divulgación Financiera

A diferencia de algunas empresas que cotizan en bolsa, Fidelity International no está obligada a divulgar detalladamente sus estados financieros anuales al público. Aunque esto puede limitar la transparencia, la empresa publica informes financieros mínimos desglosados por países en su sitio web.

Conclusión

Fidelity International es un broker seguro y confiable, regulado por la FCA del Reino Unido y con una larga trayectoria en el sector financiero. Aunque no cotiza en bolsa y ofrece divulgación financiera limitada, la regulación de la FCA y la protección del FSCS proporcionan un alto nivel de seguridad para los inversores. La combinación de estas características hace que Fidelity International sea una opción robusta para los inversores que valoran la seguridad y la protección regulatoria.

¿Es Fidelity International adecuado para ti?

Quiero darte mi opinión de manera 100% transparente: este broker no es una elección terrible, de hecho, tiene algunas características positivas. Sin embargo, al analizar el panorama financiero actual, he identificado diversas alternativas que podrían ser más beneficiosas para tus necesidades.
En el vasto abanico de opciones disponibles en el mercado, este broker se encuentra en un punto intermedio. Aunque ofrece servicios aceptables, es importante señalar que existen muchas plataformas que destacan por características más avanzadas, tarifas más competitivas y un historial probado de rendimiento.
Al considerar tu situación financiera y objetivos, te recomendaría explorar otras opciones que puedan proporcionarte un mayor margen de rentabilidad y servicios más especializados. Existen brokers con una reputación sólida, una interfaz intuitiva, y una gama más amplia de instrumentos financieros, lo que podría mejorar significativamente tu experiencia de inversión.
Es fundamental tomar decisiones informadas y considerar detenidamente cada aspecto antes de comprometerte con un broker en particular. Investiga a fondo, compara las opciones disponibles y elige aquella que mejor se alinee con tus metas financieras a largo plazo.
Recuerda que la transparencia y la honestidad contigo mismo son cruciales en el mundo de las inversiones. No dudes en preguntar y explorar diferentes alternativas hasta encontrar la que se ajuste perfectamente a tus necesidades y expectativas. ¡Buena suerte en tu búsqueda financiera!

Preguntas frecuentes

¿Qué tan confiable es el broker Fidelity International?

Fidelity International es ampliamente reconocido por su solidez y confiabilidad, con una extensa trayectoria en la gestión de inversiones a nivel global. Está regulado por importantes autoridades financieras, lo que garantiza un alto estándar de seguridad y transparencia.

¿Cuántas comisiones cobra Fidelity International?

Fidelity International cobra comisiones que varían según el tipo de producto de inversión y el mercado. Generalmente, sus tarifas son competitivas, y ofrece opciones de inversión con comisiones reducidas o nulas para ciertos fondos y servicios.

¿Cuánto es lo mínimo para invertir en Fidelity International?

El mínimo para invertir puede variar dependiendo del tipo de cuenta y del producto de inversión, pero generalmente ofrecen opciones accesibles para pequeños inversores, con mínimos que pueden empezar desde solo $1,000 USD.

¿Cómo se retira dinero de Fidelity International?

Retirar dinero de Fidelity International es un proceso sencillo: los inversores deben acceder a su cuenta online, seleccionar la opción de retiro de fondos, indicar la cantidad y el destino del retiro. Los fondos suelen transferirse a cuentas bancarias vinculadas.

¿Cuánto cobra Fidelity International por operación?

Las tarifas por operación en Fidelity International dependen del tipo de activo y del volumen de la transacción. Ofrecen tarifas competitivas para compras y ventas de acciones, con opciones de comisiones reducidas para operaciones frecuentes o de gran volumen.

¿Cuánto dinero se puede tener en Fidelity International?

No hay un límite máximo de dinero que se pueda tener en Fidelity International; los inversores pueden depositar y gestionar grandes cantidades de capital, adecuado para tanto inversores minoristas como institucionales.

¿Dónde está regulado Fidelity International?

Fidelity International está regulado por varias jurisdicciones en las que opera, incluyendo la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido y otras autoridades reguladoras en Europa y Asia, asegurando un cumplimiento estricto de las normas financieras internacionales.

¿Cómo de seguro es Fidelity International?

Fidelity International proporciona un alto nivel de seguridad, utilizando tecnologías avanzadas de protección de datos y cumpliendo con regulaciones estrictas para proteger los activos y la información de los clientes.

¿Qué tan bueno es Fidelity International?

Fidelity International es altamente valorado por su diversa oferta de productos de inversión, su enfoque en la investigación y la calidad de su servicio al cliente, siendo una opción preferida por muchos inversores globales.

¿Cuánto dinero se necesita para operar en Fidelity International?

Los requisitos de capital para operar dependen del tipo de producto y de la estrategia de inversión. Fidelity ofrece opciones tanto para inversores con capital limitado como para aquellos que desean invertir grandes sumas.

¿Cuánto cobra Fidelity International por retirar dinero?

Fidelity International generalmente no cobra tarifas por retiros, pero es recomendable verificar posibles costos asociados con transferencias bancarias o retiros internacionales.

¿Quién respalda Fidelity International?

Fidelity International forma parte del grupo Fidelity, uno de los conglomerados de servicios financieros más grandes y respetados del mundo, conocido por su estabilidad y enfoque en innovación en servicios de inversión.

¿Qué se necesita para abrir una cuenta en Fidelity International?

Para abrir una cuenta con Fidelity International, los inversores deben completar un formulario de solicitud, verificar su identidad y residencia mediante documentos apropiados, y realizar un depósito inicial si es requerido según el tipo de cuenta y producto de inversión.

¿Cuánto es la inversión mínima en Fidelity International?

La inversión mínima en Fidelity International puede variar; para muchos fondos gestionados y cuentas de inversión, el mínimo puede comenzar desde $1,000 USD, facilitando el acceso a inversores de diferentes capacidades económicas.

¿Cuántos usuarios tiene Fidelity International?

Fidelity International atiende a millones de clientes en todo el mundo, incluyendo inversores individuales, instituciones y asesores financieros, aunque no divulgan cifras exactas de usuarios.

¿Dónde está Fidelity International?

Fidelity International tiene su sede en Bermuda, pero opera oficinas en múltiples países alrededor del mundo, incluyendo el Reino Unido, varios países europeos y en Asia.

¿Cuántas operaciones se pueden hacer en Fidelity International?

No existe un límite en el número de operaciones que los clientes pueden realizar en Fidelity International. La plataforma está diseñada para soportar un alto volumen de transacciones de manera eficiente y segura.

¿Cuánto tarda en llegar el dinero a Fidelity International?

Los tiempos para que los fondos se acrediten en su cuenta de Fidelity International varían dependiendo del método de pago, pero generalmente se procesan dentro de unos pocos días hábiles.

¿Qué se puede operar en Fidelity International?

Fidelity International permite operar con una amplia gama de productos financieros, incluyendo acciones, bonos, fondos mutuos, ETFs, opciones y otros instrumentos de inversión en mercados internacionales.

¿Qué banco usa Fidelity International?

Fidelity International trabaja con una red de bancos internacionales de primera línea para manejar las operaciones y la custodia de fondos de sus clientes, garantizando seguridad y eficiencia en todas las transacciones.

¿Cuánto tarda Fidelity International en pagar?

Los pagos de retiros o de rendimientos de inversiones se procesan generalmente dentro de uno a tres días hábiles, dependiendo del método de pago seleccionado y las regulaciones del país del banco receptor.

¿Cuánto cobra Fidelity International por cambio de divisa?

Fidelity International ofrece servicios de cambio de divisas a tarifas competitivas, aunque estas pueden variar según el monto de la transacción y las condiciones del mercado. Es aconsejable revisar las tarifas aplicables antes de realizar operaciones que requieran conversión de moneda.

¿Qué clase de broker es Fidelity International?

Fidelity International es un broker de servicio completo, proporcionando una amplia gama de opciones de inversión y servicios relacionados, incluyendo gestión de carteras, planificación financiera y acceso a investigaciones de mercado profundas.

¿Qué plataforma utiliza Fidelity International?

Fidelity International utiliza una plataforma propia que ofrece herramientas avanzadas de análisis y gestión de carteras, facilitando a los inversores la operación en diversos mercados financieros con tecnología de punta y recursos informativos de alta calidad.

Conclusión de la reseña del broker Fidelity International

En resumen, Fidelity International se destaca como una opción integral para inversores, ofreciendo una variedad de servicios financieros y una plataforma accesible.

La plataforma brinda acceso a una amplia gama de instrumentos financieros y herramientas avanzadas para el análisis técnico. Su enfoque en la transparencia, la educación del inversor y la atención al cliente eficiente respaldan la confianza de los inversores en Fidelity International como un socio confiable en el mundo de las inversiones.

La reputación sólida de Fidelity en la industria financiera agrega una capa adicional de confianza para aquellos que buscan una experiencia de inversión completa.

¿Cómo evaluamos a los brokers en Finantres?

En Finantres, llevamos a cabo un exhaustivo proceso de revisión para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo según los activos bajo gestión, así como a los nuevos actores en la industria. Nuestro objetivo es ofrecer una evaluación imparcial de los proveedores de servicios, proporcionándote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuáles son los que mejor se ajustan a tus necesidades. Cumplimos estrictamente con las pautas de nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los proveedores a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas y observaciones de primera mano durante las demostraciones de los proveedores. Las respuestas a los cuestionarios, combinadas con demostraciones, entrevistas al personal de los proveedores y la investigación práctica de nuestros expertos, alimentan nuestro proceso de evaluación exclusivo que puntúa el rendimiento de cada proveedor en más de 20 factores. El resultado final produce calificaciones de estrellas que van desde deficiente (una estrella) hasta excelente (cinco estrellas).

Para obtener más detalles sobre las categorías consideradas al calificar a los brókeres y nuestro proceso, lee nuestra metodología completa.

Alejandro Borja Fuentes

Economista | Analista de brókeres

El autor de la review

Alejandro Borja, fundador de Finantres, es un experto en economía con una pasión ferviente por el mundo financiero. Su sólida formación académica y su destacada carrera como análista de brokers, lo han capacitado para analizar de manera simple y entendible todas las plataformas de inversión.

Con un enfoque en la innovación y la excelencia, Alejandro lidera a Finantres con la convicción de que la educación financiera es fundamental para empoderar a las personas en su camino hacia el éxito económico, destacándose por su liderazgo inspirador y su habilidad para guiar al equipo hacia objetivos ambiciosos, pero sobre todo enfocándose siempre en ayudar a los usuarios.