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Starling Bank Opiniones 2025: Cuentas, comisiones y análisis completo

Si buscas un banco digital que combine tecnología de vanguardia, facilidad de uso y bajos costes, has llegado al lugar perfecto. Starling Bank es una de las entidades financieras digitales más destacadas del momento, ofreciendo soluciones prácticas tanto para tus finanzas personales como empresariales. En esta review descubrirás todo lo que necesitas saber: desde sus productos principales y opiniones de los usuarios, hasta su seguridad y los motivos por los que es una elección confiable. ¡Explora cómo este banco puede transformar tu experiencia bancaria!

Nuestra opiniones del banco Starling Bank

Starling Bank se ha consolidado como uno de los bancos digitales más destacados del Reino Unido, ofreciendo una combinación única de innovación tecnológica y servicios bancarios sólidos. Con una interfaz intuitiva y una amplia gama de productos financieros, este banco es una opción atractiva para quienes buscan soluciones prácticas y efectivas. Su enfoque en la transparencia, bajas comisiones y la capacidad de gestionar tus finanzas desde cualquier lugar lo convierten en una opción moderna y conveniente.
La seguridad y la experiencia del cliente son pilares fundamentales de Starling Bank. Este banco, completamente regulado, ha ganado numerosos premios por su excelencia en banca móvil y digital. Además, cuenta con una sólida reputación por su compromiso con el cliente, lo que lo hace una elección confiable tanto para individuos como para pequeñas empresas.
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4,2/5

Finantres puntuación

Análisis de todas las cuentas de Starling Bank

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Todos los puntos analizados en esta reseña de Starling Bank

¿Qué es Starling Bank y para qué sirve?

Starling Bank es un banco digital fundado en el Reino Unido en 2014 con el objetivo de transformar la manera en que las personas gestionan sus finanzas. Este banco opera completamente en línea y no cuenta con sucursales físicas, lo que le permite ofrecer una experiencia financiera centrada en aplicaciones móviles y herramientas digitales avanzadas. Starling Bank está diseñado para facilitar la administración del dinero mediante una plataforma intuitiva, segura y altamente funcional.
Sus servicios abarcan desde cuentas corrientes y de ahorro personales hasta soluciones específicas para empresas, incluyendo cuentas de negocio y herramientas de contabilidad. Además, el banco ofrece funcionalidades como categorización automática de gastos, notificaciones en tiempo real y planes de ahorro personalizados, convirtiéndolo en una excelente opción para quienes buscan simplicidad y control en sus finanzas.

¿Por qué elegir Starling Bank?

  • Innovación tecnológica y comodidad: Starling Bank ofrece una experiencia completamente digital, diseñada para que puedas gestionar tus finanzas desde tu smartphone. Su aplicación móvil incluye herramientas avanzadas como presupuestos automáticos, categorización de gastos y notificaciones en tiempo real, permitiéndote tener un control total sobre tu dinero.
  • Comisiones bajas y transparencia: Uno de los puntos fuertes de Starling Bank es su política de comisiones reducidas o inexistentes para la mayoría de sus servicios. Por ejemplo, no cobra tarifas por mantenimiento de cuenta, transferencias internacionales en moneda local o uso de cajeros automáticos en el extranjero, lo que lo hace ideal para viajeros y usuarios que buscan ahorrar en costes bancarios.
  • Soluciones completas para individuos y empresas: Starling Bank no solo se centra en cuentas personales, sino que también destaca por sus productos para pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Su cuenta de negocios incluye herramientas de facturación, integración con plataformas de contabilidad como Xero o QuickBooks, y funciones de ahorro empresarial, facilitando la gestión financiera para emprendedores.

Ventajas y desventajas de Starling Bank

VentajasDesventajas
Completamente digital: gestión fácil desde la app móvil.No tiene sucursales físicas, lo que puede ser un inconveniente para algunos usuarios.
Sin comisiones ocultas: muchas operaciones son gratuitas, incluyendo transferencias SEPA.Servicios limitados comparados con bancos tradicionales, como hipotecas o inversiones.
Funcionalidades avanzadas: categorización de gastos y herramientas de presupuestación.Disponible principalmente en el Reino Unido, con limitaciones para clientes extranjeros.
Ideal para viajes: no cobra comisiones por retiros en cajeros internacionales.Atención al cliente exclusivamente digital, sin opción de contacto presencial.
Cuentas para empresas: integraciones con software de contabilidad y gestión simplificada.Requiere acceso a internet constante para la mayoría de sus operaciones.
 

¿Para quién es mejor Starling Bank?

Starling Bank es ideal para personas que buscan una experiencia bancaria completamente digital, sin la necesidad de visitar sucursales físicas. Es especialmente adecuado para viajeros frecuentes, gracias a sus bajas comisiones en el extranjero, y para aquellos que priorizan la gestión eficiente de sus finanzas personales o empresariales a través de una app intuitiva. También es una excelente opción para pequeñas empresas y autónomos que necesitan herramientas de contabilidad y gestión financiera sin complicaciones.

Con la confianza de Finantres

Totalmente regulado: Está autorizado por la Financial Conduct Authority (FCA) y el Prudential Regulation Authority (PRA) en el Reino Unido.
Protección de fondos: Los depósitos están protegidos hasta 85,000 GBP bajo el Financial Services Compensation Scheme (FSCS).
Historial sólido: Fundado en 2014, Starling Bank ha ganado numerosos premios por su innovación en banca digital.
Sin escándalos relevantes: Su trayectoria está libre de problemas legales importantes o mala praxis financiera.
Transparencia: Ofrece claridad en sus políticas de comisiones y garantiza la seguridad de sus datos mediante protocolos avanzados.

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

Mejores bancos

2.

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xavier tarraso analista financiero y asociado efpa

Xavier Tarrasó

Economista

En mi experiencia revisando bancos digitales, Starling Bank destaca como una opción innovadora y confiable para aquellos que buscan soluciones modernas y eficaces. Su aplicación es una de las más intuitivas del mercado, y la política de bajas comisiones lo convierte en una alternativa ideal tanto para usuarios individuales como para pequeñas empresas. Si valoras la flexibilidad de operar desde cualquier lugar y un servicio enfocado en el cliente, Starling Bank es definitivamente una elección acertada.

Comisiones de Starling Bank

Todos los productos disponibles

ProductoDescripciónDestinatarios principales
Cuenta Corriente PersonalCuenta sin comisiones, con herramientas de control de gastos y presupuestos.Personas que buscan una solución bancaria digital y sin costes.
Cuenta de NegociosSolución para PYMEs y autónomos, con integraciones de contabilidad y funcionalidades avanzadas.Empresas y autónomos que necesitan gestión financiera simplificada.
Cuentas ConjuntasIdeal para compartir gastos con pareja o familia, con los mismos beneficios de las cuentas personales.Parejas o compañeros que comparten finanzas.
Espacios de AhorroSubcuentas que permiten dividir y gestionar ahorros para objetivos específicos.Personas que desean establecer metas financieras claras.
Cuentas Euro (Euro Accounts)Cuentas en euros para facilitar transacciones internacionales sin convertir divisas.Usuarios que operan entre Reino Unido y Europa.
Tarjeta de DébitoTarjeta Mastercard vinculada a las cuentas, sin comisiones por uso internacional.Todos los clientes.
Préstamos PersonalesPréstamos con tasas competitivas, adaptados a las necesidades del cliente.Usuarios con un buen historial crediticio.
Descubiertos AutorizadosFlexibilidad para cubrir gastos inesperados con intereses competitivos.Clientes seleccionados, según análisis de riesgo.
Cuentas para niños (Starling Kite)Cuenta diseñada para menores, gestionada por los padres desde su propia cuenta Starling.Familias con niños que quieren aprender sobre finanzas.
 

Cuenta Corriente Personal

Starling Bank ofrece una cuenta corriente personal sin comisiones de mantenimiento, diseñada para simplificar la gestión de las finanzas diarias. La cuenta incluye:
  • Control total desde la app móvil: Una interfaz intuitiva que permite consultar saldos, categorizar gastos, recibir notificaciones en tiempo real y realizar transferencias instantáneas.
  • Gestión de gastos y ahorros: Herramientas integradas que categorizan automáticamente las transacciones y ofrecen análisis detallados de tus hábitos de consumo.
  • Tarjeta Mastercard gratuita: Válida en todo el mundo, con uso internacional sin comisiones por cambio de divisa.
Esta cuenta es perfecta para personas que buscan una solución bancaria digital, fácil de usar y con beneficios adicionales como la ausencia de comisiones ocultas.

Cuenta de Negocios

La cuenta de negocios de Starling Bank está diseñada para PYMEs, autónomos y emprendedores. Entre sus características más destacadas se encuentran:
  • Integraciones de contabilidad: Compatibilidad con herramientas como Xero, QuickBooks y FreeAgent para la gestión automatizada de finanzas.
  • Espacios de ahorro específicos para negocios: Subcuentas que permiten reservar fondos para impuestos, salarios u otros fines.
  • Gestión de facturación: Creación y envío de facturas directamente desde la app.
  • Tarjetas para empleados: Posibilidad de emitir tarjetas adicionales con límites personalizados para el equipo.
Es una opción ideal para quienes buscan reducir la complejidad de la gestión empresarial sin los altos costes asociados a las cuentas tradicionales.

Cuentas Conjuntas

Las cuentas conjuntas de Starling Bank están diseñadas para facilitar la gestión de gastos compartidos. Entre sus beneficios se encuentran:
  • Control compartido: Ambas partes pueden acceder y gestionar la cuenta desde sus propios dispositivos.
  • Presupuestos comunes: Los gastos se categorizan automáticamente, lo que permite un análisis claro de las finanzas compartidas.
  • Seguridad y transparencia: Cada movimiento en la cuenta es notificado a ambos titulares en tiempo real.
Esta cuenta es ideal para parejas o compañeros de vivienda que desean una solución eficiente para compartir gastos.

Espacios de Ahorro

Los espacios de ahorro son una funcionalidad que permite a los usuarios crear subcuentas dentro de su cuenta principal para separar fondos y alcanzar objetivos específicos. Características principales:
  • Ahorro automatizado: Configura redondeo automático de compras y transfiere los excedentes a los espacios de ahorro.
  • Flexibilidad total: Crea tantos espacios como desees, con nombres y objetivos personalizados.
  • Sin costes adicionales: Es una funcionalidad gratuita incluida en todas las cuentas personales y de negocios.
Ideal para usuarios que quieren gestionar sus metas financieras de manera organizada y eficiente.

Cuentas Euro (Euro Accounts)

Diseñadas para quienes operan entre el Reino Unido y la Unión Europea, estas cuentas permiten mantener y transferir euros sin la necesidad de conversión de divisas. Sus beneficios incluyen:
  • Transferencias internacionales sin comisiones ocultas: Envía y recibe pagos en euros sin tasas adicionales.
  • Facilidad de conversión: Cambia euros a libras o viceversa dentro de la app con tipos de cambio competitivos.
  • Gestión separada: Los saldos en euros están separados de la cuenta principal en libras, proporcionando claridad financiera.
Son ideales para usuarios que realizan transacciones frecuentes con Europa.

Tarjeta de Débito Mastercard

Todas las cuentas de Starling Bank vienen con una tarjeta de débito gratuita que ofrece:
  • Sin comisiones internacionales: Perfecta para viajar, ya que no aplica tarifas por pagos en el extranjero ni retiros en cajeros internacionales.
  • Compatibilidad con pagos digitales: Totalmente compatible con Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.
  • Bloqueo instantáneo desde la app: Los usuarios pueden bloquear o desbloquear su tarjeta con un solo clic en caso de pérdida o robo.
Es una excelente herramienta para aquellos que viajan con frecuencia o desean evitar tarifas innecesarias.

Préstamos Personales

Starling Bank ofrece préstamos personales con términos flexibles y tasas competitivas. Detalles principales:
  • Préstamos adaptados a tu historial crediticio: Tasas personalizadas según el perfil del usuario.
  • Sin penalizaciones ocultas: Permite reembolsos anticipados sin cargos adicionales.
  • Proceso 100% digital: Solicitud, aprobación y gestión del préstamo desde la app.
Es una opción conveniente para quienes buscan financiamiento rápido y transparente.

Descubiertos Autorizados

Los descubiertos de Starling Bank son ideales para cubrir gastos inesperados. Entre sus características:
  • Intereses claros: Las tasas de interés son visibles desde la app antes de usar el descubierto.
  • Flexibilidad: Disponible solo para clientes seleccionados tras una evaluación crediticia.
  • Transparencia: Notificaciones en tiempo real para mantener el control sobre el uso del descubierto.
Es una herramienta útil para gestionar emergencias financieras sin recurrir a préstamos costosos.

Cuentas para niños (Starling Kite)

Esta cuenta está diseñada para enseñar a los niños sobre la gestión del dinero, bajo el control de sus padres. Características clave:
  • Supervisión parental completa: Los padres pueden establecer límites y monitorizar los gastos.
  • Tarjeta de débito para niños: Una tarjeta personalizada para compras supervisadas.
  • Educación financiera: Ayuda a los niños a aprender conceptos básicos de ahorro y presupuesto.
Es una excelente herramienta para fomentar hábitos financieros saludables desde una edad temprana.

Experiencia de los clientes

Atención al cliente

Starling Bank prioriza la atención digital, ofreciendo soporte rápido y eficiente a través de varios canales:
  • Chat en la app: Disponible las 24 horas, permite resolver dudas o problemas directamente desde la aplicación móvil.
  • Correo electrónico: Ofrece asistencia a través de su correo oficial, ideal para consultas más detalladas o solicitudes específicas.
  • Línea telefónica: Aunque el banco es digital, dispone de un servicio telefónico para quienes prefieren este canal.
  • Centro de ayuda online: En su página web, cuentan con una sección de preguntas frecuentes (FAQ) bien estructurada, que abarca desde configuraciones de la cuenta hasta soluciones para problemas técnicos.

Experiencia digital

Starling Bank ha sido diseñado pensando en la comodidad y la funcionalidad para sus usuarios:
  • Interfaz intuitiva: La aplicación móvil es el corazón del banco, con un diseño limpio y herramientas fáciles de usar. Los usuarios pueden consultar saldos, categorizar gastos y realizar transferencias con unos pocos clics.
  • Notificaciones en tiempo real: Cada transacción realizada se registra instantáneamente, manteniéndote informado sobre tus finanzas al momento.
  • Herramientas avanzadas: La app ofrece funcionalidades como presupuestación, objetivos de ahorro y exportación de datos para análisis más detallados.
  • Integraciones útiles: Starling Bank se integra con aplicaciones como Xero y QuickBooks, mejorando la experiencia para usuarios empresariales.
  • Actualizaciones constantes: El banco se esfuerza en innovar, lanzando nuevas características regularmente para adaptarse a las necesidades de los usuarios.

¿Es Starling Bank seguro o es una estafa?

Starling Bank es completamente seguro y legítimo, respaldado por estrictas regulaciones y una sólida reputación. Desde su fundación en 2014, se ha establecido como uno de los bancos digitales más confiables en el Reino Unido. Está autorizado por la Financial Conduct Authority (FCA) y el Prudential Regulation Authority (PRA), y los depósitos están protegidos por el Financial Services Compensation Scheme (FSCS) hasta 85,000 GBP por cliente.
La transparencia en sus operaciones, la seguridad en la app y un historial libre de controversias graves refuerzan su fiabilidad. Además, emplea protocolos de seguridad avanzados como la autenticación de dos factores y el cifrado de datos, garantizando la protección de sus usuarios frente a amenazas digitales.
País de la entidad operativaMonto de protecciónReguladorEntidad legal
Reino UnidoHasta 85,000 GBPFCA y PRAStarling Bank Limited

Regulación y entidades legales

Starling Bank está autorizado y regulado por dos de las autoridades más prestigiosas del Reino Unido:
  • Financial Conduct Authority (FCA): Garantiza que las operaciones del banco sean transparentes y beneficien al cliente.
  • Prudential Regulation Authority (PRA): Supervisa la estabilidad financiera del banco y su capacidad para cumplir con sus compromisos.

Protección de fondos

Los depósitos están asegurados hasta 85,000 GBP por el FSCS, una garantía estatal que protege a los clientes en caso de que el banco enfrente problemas financieros.

Tecnología de seguridad avanzada

Starling Bank utiliza autenticación biométrica, autenticación de dos factores y cifrado de extremo a extremo para proteger los datos y transacciones de sus clientes.

Historial y reputación

Desde su creación, Starling Bank no ha enfrentado escándalos financieros ni problemas legales significativos, reforzando su imagen de confianza.

Protección frente a pérdidas

En caso de fraude o actividad sospechosa, Starling Bank actúa rápidamente para resolver la situación, devolviendo los fondos afectados siempre que se haya seguido su protocolo de seguridad.

Bolsa y solvencia

Aunque no cotiza en bolsa, Starling Bank cuenta con una base de capital sólido, respaldado por múltiples rondas de inversión y un modelo de negocio sostenible.

Proceso de apertura de cuenta

Starling Bank permite abrir una cuenta de forma totalmente digital, rápida y sencilla desde España o cualquier lugar del mundo, siempre que cumplas con los requisitos. La apertura de cuenta se realiza directamente a través de su aplicación móvil, sin necesidad de visitar una sucursal física.

Documentación necesaria

Para abrir una cuenta en Starling Bank, necesitarás proporcionar:
  1. Identificación válida: Un pasaporte o documento de identidad nacional vigente.
  2. Prueba de dirección: Puede ser un recibo de servicios, extracto bancario o documento oficial que confirme tu residencia.
  3. Selfie o video de verificación: Como medida de seguridad adicional, deberás realizar una verificación biométrica.

Tipos de cuenta disponibles

  1. Cuenta Corriente Personal: Ideal para la gestión diaria de tus finanzas, sin comisiones de mantenimiento.
  2. Cuenta de Negocios: Diseñada para autónomos y PYMEs, con herramientas para facturación y contabilidad.
  3. Cuentas Conjuntas: Compartidas entre dos personas para facilitar la administración de gastos comunes.
  4. Cuentas Euro: Perfectas para usuarios que necesitan operar en euros, sin comisiones por cambio de divisas.
  5. Cuentas para niños (Starling Kite): Gestionadas por los padres, para enseñar finanzas a los más jóvenes.

Proceso detallado para abrir una cuenta

  1. Descarga la app: Disponible en Google Play y App Store, busca “Starling Bank”.
  2. Completa el formulario inicial: Proporciona tus datos personales básicos, como nombre, dirección, fecha de nacimiento y número de teléfono.
  3. Sube la documentación requerida: Escanea o carga una foto de tu identificación y prueba de dirección.
  4. Verificación biométrica: Sigue las instrucciones para grabar un breve video o tomar una selfie para confirmar tu identidad.
  5. Revisión y aprobación: El equipo de Starling revisará tu solicitud. Por lo general, recibirás una respuesta en menos de 24 horas.
  6. Activación: Una vez aprobada, recibirás tu tarjeta de débito Mastercard por correo y podrás comenzar a usar tu cuenta.

Alternativas a Starling Bank: comparativa contra otros bancos importantes

Opiniones sobre Starling Bank en España

Aunque Starling Bank es una entidad financiera con sede en el Reino Unido, su reputación ha trascendido fronteras, llegando a oídos de usuarios en España. A nivel internacional, especialmente en el Reino Unido, los clientes valoran positivamente su aplicación móvil intuitiva, la transparencia en sus servicios y la ausencia de comisiones ocultas. Estas características han generado interés entre los usuarios españoles que buscan alternativas digitales eficientes para la gestión de sus finanzas.

Premios y reconocimientos

Starling Bank ha sido galardonado en múltiples ocasiones por su excelencia en el sector bancario digital. Destacan los siguientes reconocimientos:
  • Mejor Banco Británico en los British Bank Awards durante cuatro años consecutivos.
  • Mejor Proveedor de Banca Empresarial y Mejor Proveedor de Cuentas Corrientes, reflejando su compromiso tanto con clientes individuales como con empresas.
  • Mejor Aplicación Bancaria, subrayando la calidad y funcionalidad de su plataforma móvil.

Preguntas frecuentes

Actualmente, Starling Bank está disponible para residentes del Reino Unido y para algunas personas que tienen vínculos financieros en este país, como ciudadanos británicos que viven temporalmente en el extranjero. Sin embargo, usuarios de otros países pueden beneficiarse de la Cuenta Euro si cumplen con los requisitos específicos.
Sí, Starling Bank permite generar intereses en los saldos de sus cuentas personales. Aunque las tasas pueden ser más bajas en comparación con productos de ahorro especializados, los intereses se aplican automáticamente a tu saldo, haciendo que tu dinero crezca sin esfuerzo adicional.
Sí, Starling Bank es compatible con plataformas de pago como PayPal, Stripe y otros servicios similares. Esto facilita la vinculación de tu cuenta para recibir pagos, especialmente útil para autónomos y pequeñas empresas que gestionan ventas en línea.
No, Starling Bank actualmente no ofrece servicios directos de inversión o trading. Su enfoque está en proporcionar una experiencia bancaria completa para cuentas corrientes y de negocios, pero permite transferencias rápidas a plataformas de inversión externas.
En caso de pérdida de tarjeta, actividad sospechosa o cualquier otra emergencia, los clientes pueden bloquear su tarjeta desde la app en segundos. Además, el equipo de soporte está disponible 24/7 a través del chat en vivo para ofrecer asistencia inmediata y soluciones rápidas.

Conclusión del análisis y las opiniones de Starling Bank

Starling Bank es una solución bancaria digital que ha sabido posicionarse como líder en su categoría, destacando por su innovación tecnológica, transparencia y compromiso con la satisfacción del cliente. Desde su diseño intuitivo hasta sus productos versátiles, ha demostrado ser una opción sólida tanto para particulares como para empresas. Aunque no cuenta con todos los servicios de un banco tradicional, su enfoque en la experiencia móvil y la seguridad lo convierten en una alternativa moderna y confiable para quienes buscan un banco adaptado al estilo de vida actual.

¿Cómo análizamos a los bancos en Finantres?

En Finantres, seguimos un riguroso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales bancos, desde las instituciones más consolidadas hasta los nuevos actores emergentes en la industria financiera. Nuestro objetivo es ofrecerte una evaluación transparente e imparcial que te permita tomar decisiones informadas sobre los bancos que mejor se adaptan a tus necesidades. Todo esto lo hacemos cumpliendo estrictamente con nuestra política editorial, garantizando la máxima calidad y precisión en nuestras revisiones.

Recopilamos información directamente de los bancos mediante cuestionarios detallados y llevamos a cabo pruebas exhaustivas para evaluar sus servicios. Este proceso incluye observaciones prácticas, entrevistas con su personal y un análisis profundo por parte de nuestros expertos. Nuestro sistema exclusivo puntúa el rendimiento de cada banco en más de 20 factores clave, generando una calificación final que varía desde una estrella (deficiente) hasta cinco estrellas (excelente).

xavier tarraso analista financiero y asociado efpa

Xavier Tarrasó Mascarell

Asesor Financiero y Economista

El autor de la review

Siempre he sido un defensor de la cercanía y la atención personalizada. Me importa que te sientas escuchado, que tus dudas sean tenidas en cuenta, y que, si algo no se entiende a la primera, lo expliquemos de otra manera. He trabajado en reforzar mis conocimientos con la certificación MIFID de EFPA, he perfeccionado mi forma de explicar las cosas durante mi estancia en Dinamarca, y sigo formándome con títulos como el de LCCI (Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario) y el de la Directiva de Distribución de Seguros.