Zero Markets: opinión rápida y veredicto (sin perder el tiempo)
Zero Markets es un bróker pensado para trading activo con CFDs, especialmente en Forex, índices y materias primas, con estructura de spreads competitiva y cuentas tipo ECN sobre MetaTrader. Si solo miramos la parte operativa, puede resultar atractivo para traders que saben exactamente lo que hacen y priorizan coste por operación.
Ahora bien, para un residente en España la cuestión no es solo el spread. Según su propia información corporativa, no ofrecen servicios a residentes en España ni en la Unión Europea bajo el marco MiFID II. Eso implica que no hablamos de un bróker regulado en la UE ni cubierto por los esquemas de protección habituales que sí tienen otros intermediarios europeos.
Mi veredicto es claro:
- Si buscas un bróker dentro del marco regulatorio europeo, con supervisión directa accesible y protección equivalente al entorno español, Zero Markets no es la opción adecuada.
- Si eres un trader experimentado que entiende lo que supone operar con una entidad internacional fuera de la UE y asume ese contexto regulatorio, entonces puede encajar… pero sabiendo exactamente dónde te metes.
Lo importante aquí no es si es “bueno” o “malo”. Es si encaja con tu nivel de experiencia y tu tolerancia al riesgo regulatorio.
¿Qué es Zero Markets? ¿PARA QUIÉN ES Y PARA QUIÉN NO?
Zero Markets es un bróker internacional especializado en trading con CFDs, con especial foco en Forex, índices, materias primas, criptomonedas y acciones vía CFD. Opera principalmente a través de MetaTrader 4 y MetaTrader 5, con estructura de cuentas estándar y tipo ECN (spread reducido + comisión). No es un bróker de inversión tradicional: aquí no compras acciones reales ni ETFs al contado, operas derivados.
Además, y esto es clave para un lector en España, no se trata de una entidad bajo regulación europea ni operativa para residentes en la UE según su propia información corporativa. Por tanto, el análisis no va solo de condiciones de trading, sino de marco legal y protección del cliente.
Zero Markets es buena opción si…
- Operas activamente en Forex o CFDs y entiendes perfectamente cómo funcionan los derivados y el apalancamiento.
- Buscas una cuenta tipo ECN con spreads bajos y comisión fija por lote.
- Te sientes cómodo usando MetaTrader 4 o 5 como plataforma principal.
- Sabes evaluar riesgo regulatorio y no necesitas operar bajo supervisión directa europea.
Mejor evita Zero Markets si…
- Vives en España y quieres un bróker dentro del marco regulatorio de la UE.
- Buscas comprar acciones o ETFs reales a largo plazo, no CFDs.
- Prefieres protección clara mediante un fondo de garantía europeo.
- No tienes experiencia previa en trading con apalancamiento y gestión de riesgo estricta.
Aquí no se trata de demonizar ni de promocionar. Se trata de encaje. Y Zero Markets encaja en un perfil muy concreto.
¿Zero Markets es seguro en España? Regulación, CNMV y protección
La seguridad de un bróker no se mide solo por si “parece profesional” o tiene buena plataforma. Se mide por quién lo regula, bajo qué marco legal opera y qué protección real tiene el cliente en caso de problemas.
En el caso de Zero Markets, hablamos de una estructura internacional con distintas entidades. No es un bróker regulado en España ni bajo supervisión directa de la CNMV, y según su propia información corporativa, sus servicios no están disponibles para residentes en la Unión Europea bajo el marco MiFID II. Eso ya marca una diferencia importante frente a brókers europeos.
Panorama regulatorio y de protección
| Aspecto | Situación en Zero Markets |
|---|---|
| ¿Está regulado? | Sí, a través de distintas entidades internacionales (Australia, Nueva Zelanda y Mauricio). |
| ¿Está en la CNMV? | No figura como entidad registrada en CNMV ni opera bajo supervisión española. |
| ¿Bajo regulación europea (MiFID II)? | No. No es un bróker bajo marco regulatorio de la UE. |
| Custodia y segregación | Declaran mantener fondos de clientes en cuentas segregadas en bancos de primer nivel. |
| Protección del inversor | No existe un esquema de compensación tipo UE para clientes bajo entidades offshore. |
| Track record | Entidades activas desde 2018 (NZ) y 2021 (Mauricio), según registros regulatorios públicos. |
¿Es seguro entonces?
Depende de qué entendamos por “seguro”.
No es un chiringuito sin licencia: tiene entidades reguladas en distintas jurisdicciones. Pero tampoco ofrece la protección que tendría un inversor español con un bróker regulado en la UE, donde existen mecanismos de compensación y un marco jurídico mucho más cercano.
Para un trader profesional que entiende la diferencia entre regulación australiana, neozelandesa u offshore frente al entorno europeo, esto puede ser asumible. Para un inversor minorista español que simplemente quiere operar con tranquilidad jurídica, no es el entorno más protector.
Aquí la seguridad no es blanco o negro. Es una cuestión de jurisdicción y de nivel de protección legal.
Comisiones de Zero Markets: cuánto cuesta de verdad
Zero Markets no compite con una tarifa plana sencilla. Compite con estructura típica de bróker de trading: spread + posible comisión por lote, dependiendo del tipo de cuenta.
Tienen principalmente dos enfoques:
- Cuenta Standard: sin comisión explícita, pero con spreads más amplios.
- Cuenta Super Zero: spreads desde 0.0 pips + comisión aproximada de 2,5 $ por lado (5 $ ida y vuelta por lote estándar).
La clave no es qué suena más barato, sino cuánto pagas en escenarios reales.
📌 Escenario 1: “Invertir” 1.000 € en acciones USA
Aquí hay que ser claros: no compras acciones reales, compras CFDs sobre acciones.
En su tabla de comisiones indican 0 USD en comisión para determinados Share CFDs. Eso suena atractivo. Pero el coste real está en:
- Spread.
- Posible financiación overnight si mantienes la posición abierta varios días.
Si compras el equivalente a 1.000 € en un CFD sobre una acción americana y la mantienes semanas o meses, el coste no será la comisión de entrada (que puede ser 0), sino el swap diario. Y ahí es donde deja de ser un bróker pensado para largo plazo.
👉 Para inversión a meses o años, no es eficiente frente a un bróker que permita comprar acciones reales sin financiación diaria.
📌 Escenario 2: 1.000 € en ETFs europeos
Mismo problema: hablamos de ETF CFDs, no de ETFs reales.
Aunque indiquen 0 comisión por acción, el coste vuelve a estar en:
- Spread.
- Financiación si mantienes posición.
- Posible impacto por conversión de divisa.
Para hacer trading a corto plazo puede ser razonable. Para DCA mensual o acumulación a largo plazo, pierde sentido económico.
📌 Escenario 3: Invertir todos los meses (DCA)
Si tu estrategia es aportar 300–500 € al mes y mantener durante años:
- Estarías pagando swaps si operas vía CFD.
- Estarías asumiendo riesgo de apalancamiento implícito.
- No estarías adquiriendo el activo subyacente.
Aunque el coste por entrada sea bajo, estructuralmente no es un bróker diseñado para este tipo de estrategia.
Aquí importa más la estructura del producto que la comisión puntual.
📌 Escenario 4: Trading frecuente en Forex
Aquí es donde Zero Markets sí puede tener sentido.
Ejemplo aproximado con cuenta Super Zero:
- Comisión: 5 $ por lote completo (ida y vuelta).
- Spread en EUR/USD desde 0.0 pips (variable según mercado).
Si operas 1 lote estándar en intradía, el coste total puede rondar esos 5 $ + pequeño spread real de mercado. Para scalping o intradía activo, es competitivo dentro del segmento ECN internacional.
En este escenario, la estructura encaja.
Entonces, ¿es barato o no?
- Para trading activo en Forex o índices: sí puede ser competitivo.
- Para inversión a largo plazo en acciones o ETFs: no es la herramienta adecuada, aunque la comisión visible sea baja.
El error típico es mirar el “0 USD comisión” y pensar que es barato para todo. No lo es. Es barato para el uso correcto: operativa de corto plazo en CFDs.
Productos y mercados de Zero Markets
Zero Markets está claramente orientado al trading con derivados, no a la inversión tradicional. Todo lo que ofrece gira en torno a CFDs (Contratos por Diferencia). Esto es importante porque implica apalancamiento, financiación overnight y que no eres propietario del activo subyacente.
Para que lo veas claro de un vistazo:
📊 Tabla de productos disponibles
| Producto | ¿Disponible? | ¿Es activo real? | Nivel de apalancamiento | Enfoque ideal |
|---|---|---|---|---|
| Forex | ✅ Sí | ❌ No (CFD) | Alto (según jurisdicción) | Trading intradía / swing |
| Índices (S&P 500, DAX, etc.) | ✅ Sí | ❌ No (CFD) | Medio-alto | Trading direccional |
| Materias primas (oro, petróleo…) | ✅ Sí | ❌ No (CFD) | Medio | Cobertura o especulación |
| Criptomonedas | ✅ Sí | ❌ No (CFD) | Variable | Trading corto plazo |
| Acciones internacionales | ✅ Sí | ❌ No (Share CFD) | Medio | Trading táctico |
| ETFs | ✅ Sí | ❌ No (ETF CFD) | Medio | Operativa especulativa |
| Acciones reales | ❌ No | — | — | No disponible |
| ETFs reales | ❌ No | — | — | No disponible |
| Fondos indexados | ❌ No | — | — | No disponible |
| Opciones financieras | ❌ No | — | — | No disponible |
Mercados accesibles
Zero Markets publicita acceso a miles de instrumentos, incluyendo:
- Principales pares de Forex (mayores, menores y exóticos).
- Índices globales.
- Acciones estadounidenses, europeas y asiáticas vía CFD.
- ETFs internacionales vía CFD.
El volumen de instrumentos es amplio para trading. Pero el modelo es siempre el mismo: derivados apalancados.
Lo que esto significa en la práctica
Si tu objetivo es:
- Hacer scalping en EUR/USD
- Operar el oro en gráfico de 15 minutos
- Especular con el Nasdaq en intradía
→ Encaja perfectamente con su estructura.
Si tu objetivo es:
- Construir cartera a 10 años
- Cobrar dividendos reales
- Comprar ETFs acumulativos y olvidarte
→ Este no es el entorno adecuado.
Zero Markets ofrece variedad para traders. No ofrece infraestructura para inversores patrimoniales de largo plazo.
Plataforma y app de Zero Markets: qué tal se usa en el día a día
Zero Markets no ha desarrollado una plataforma propia. Su operativa gira completamente alrededor de MetaTrader 4 y MetaTrader 5, tanto en versión escritorio como web y móvil. Eso tiene ventajas claras… y también límites.
Si ya has usado MT4 o MT5, te sentirás en casa desde el minuto uno. Interfaz clásica, ejecución rápida, posibilidad de usar indicadores personalizados, robots (EAs), scripts y trading automatizado. Para un trader técnico que vive en el gráfico, es un entorno sólido y probado durante años.
Facilidad de uso
MetaTrader no es una plataforma “bonita” ni especialmente intuitiva para principiantes. Es potente, pero requiere curva de aprendizaje.
- Abrir órdenes, modificar stops y gestionar posiciones es ágil.
- Permite múltiples tipos de órdenes (market, limit, stop, trailing stop).
- Soporta estrategias automatizadas sin necesidad de herramientas externas.
Para un trader experimentado, es cómoda.
Para alguien que empieza desde cero, puede resultar densa.
Herramientas disponibles
Zero Markets complementa MetaTrader con:
- Autochartist (para identificación de patrones).
- VPS para trading automatizado.
- Calendario económico.
- Calculadoras de trading.
No es un ecosistema al estilo de plataformas propietarias como eToro o XTB. Es más técnico y menos “social”.
Experiencia móvil
La app es la app oficial de MetaTrader (MT4/MT5), no una app personalizada del bróker.
Funciona bien para:
- Monitorizar posiciones.
- Ajustar stops.
- Abrir operaciones rápidas.
No es ideal para análisis profundo con múltiples indicadores en pantalla pequeña, pero cumple para gestión diaria.
¿Para quién es cómoda y para quién desespera?
✔️ Cómoda para:
- Traders técnicos.
- Usuarios que ya operan con MetaTrader.
- Scalpers o intradía que priorizan ejecución.
❌ Puede desesperar a:
- Inversores que buscan interfaz moderna y visual.
- Usuarios acostumbrados a plataformas propietarias simplificadas.
- Principiantes que no quieren aprender entorno técnico.
Aquí no hay innovación. Hay estándar profesional. Y eso, dependiendo de tu perfil, puede ser justo lo que buscas… o exactamente lo que quieres evitar.
Depósitos y retiradas en Zero Markets: métodos, tiempos y comisiones
En un bróker de trading activo, los costes no están solo en el spread. También importa cómo entras y cómo sales del dinero. Y aquí conviene mirar el detalle.
Métodos de depósito
Zero Markets ofrece varios métodos habituales:
- Tarjeta bancaria (Visa/Mastercard)
- Transferencia bancaria
- Apple Pay / Google Pay
- Skrill
- Neteller
- Otros métodos electrónicos según país
En su información pública indican que, en general, no aplican comisión directa en muchos métodos de depósito, aunque hay excepciones como transferencias específicas (por ejemplo, determinadas transferencias SEPA en EUR). Además, siempre puede existir coste por conversión de divisa si depositas en una moneda distinta a la de tu cuenta.
El depósito mínimo habitual ronda el equivalente a 100 AUD en sus cuentas estándar y ECN.
Métodos de retirada
Aquí es donde hay que fijarse más.
Según su propia tabla de retiradas:
- Tarjeta: comisión fija aproximada (por ejemplo 1,5 USD) y plazo de 3–5 días laborables.
- Transferencia internacional: comisión fija (por ejemplo 10 AUD) y procesamiento rápido tras validación.
- Skrill / Neteller: comisión porcentual (por ejemplo 1%) más posible “country fee”.
- Algunos métodos electrónicos: sin comisión directa del bróker, pero sujetos a condiciones del proveedor.
El procesamiento interno suele ser relativamente rápido una vez la documentación está validada, pero el tiempo final depende del método elegido.
Tiempos reales
- Métodos electrónicos: normalmente 1 día laborable tras aprobación.
- Tarjeta: varios días hábiles.
- Transferencia bancaria internacional: puede variar según banco receptor.
Como en la mayoría de brókers internacionales, el cuello de botella no suele ser la aprobación, sino el sistema bancario intermedio.
Errores frecuentes del usuario
Hay varios puntos donde suelen surgir fricciones:
- No verificar la cuenta antes de solicitar retirada.
- Intentar retirar por un método distinto al usado para depositar (muchos brókers obligan a devolver fondos por el mismo canal).
- No tener en cuenta la conversión de divisa.
- Olvidar que si hay posiciones abiertas, el margen puede afectar al importe retirable.
En un entorno regulado fuera de la UE, es especialmente importante tener toda la documentación aprobada antes de mover cantidades relevantes.
Valoración práctica
No es un sistema especialmente complejo ni fuera de lo habitual en brókers internacionales de CFDs. Las comisiones no son desproporcionadas, pero tampoco es un entorno pensado para movimientos bancarios frecuentes o gestión patrimonial tradicional.
Funciona correctamente para un trader activo que deposita, opera y retira beneficios puntuales.
No está diseñado como infraestructura bancaria de largo plazo.
Atención al cliente de Zero Markets: mi experiencia y lo que puedes esperar
En un bróker de trading, el soporte no es un detalle menor. Cuando hay dinero real y posiciones abiertas, necesitas respuestas rápidas y claras. Zero Markets ofrece atención principalmente en formato digital, con enfoque internacional.
Canales disponibles
- Live chat 24/5
- Correo electrónico de soporte
- Formulario web
- Centro de ayuda con preguntas frecuentes
- Solicitud de devolución de llamada
El canal principal es el chat en horario de mercado. No es un bróker con oficinas físicas accesibles para clientes españoles.
Idioma y accesibilidad
Aquí hay un punto importante para lectores en España: el soporte visible está orientado a inglés y otros idiomas asiáticos. No se destaca soporte específico en español como sí ocurre en brókers regulados en la UE que operan directamente en el mercado español.
Si no te sientes cómodo gestionando incidencias en inglés, esto puede ser una barrera real.
Horarios
El soporte opera 24 horas al día, 5 días a la semana, coincidiendo con la apertura de los mercados financieros internacionales.
Fuera de ese horario, la respuesta suele ser vía email.
Calidad esperable
En brókers internacionales de este perfil, el soporte suele ser funcional para:
- Incidencias técnicas en MetaTrader
- Problemas con depósitos y retiradas
- Dudas básicas sobre cuentas
No es un asesoramiento personalizado ni un gestor asignado. Es soporte operativo.
Valoración realista
Si eres un trader acostumbrado a operar con brókers internacionales y resolver dudas por chat en inglés, el servicio encaja dentro de lo normal del sector.
Si buscas atención en español, acompañamiento cercano o soporte adaptado específicamente al marco regulatorio español, no es su punto fuerte.
Aquí, como en el resto del análisis, todo depende del perfil.
Opiniones reales sobre Zero Markets: lo que se repite y lo que hay que entender
Cuando analizas opiniones sobre Zero Markets en distintos espacios internacionales, el patrón es bastante coherente. No hay un consenso extremo ni de euforia ni de desastre. Lo que se repite encaja bastante con lo que ya hemos visto en el análisis técnico.
Lo que más se valora
- Spreads competitivos en cuentas tipo ECN.
- Ejecución rápida en Forex e índices.
- Entorno MetaTrader estable para trading técnico.
- Posibilidad de operar con estructuras sencillas de coste (especialmente en cuenta con comisión fija).
En general, los comentarios positivos vienen de traders activos que saben lo que buscan y lo comparan con otros brókers internacionales del mismo perfil.
Lo que más se critica
- Dudas sobre la jurisdicción y regulación, especialmente desde países europeos.
- Fricciones puntuales en retiradas cuando la documentación no está completa.
- Falta de soporte en determinados idiomas.
- Confusión entre “0 comisión” y el coste real vía spreads o swaps.
Ninguna de estas quejas es extraña en el sector de CFDs. De hecho, muchas se repiten en casi cualquier bróker internacional fuera del entorno europeo.
Lo que hay que entender
Gran parte de las opiniones negativas no tienen que ver con “estafas” sino con expectativas mal ajustadas:
- Usuarios que no entienden cómo funciona la financiación overnight.
- Personas que operan con apalancamiento sin gestión de riesgo y culpan al bróker de pérdidas propias.
- Clientes que no revisan el marco regulatorio antes de abrir cuenta.
Eso no significa que haya que ignorar las críticas. Significa que el contexto importa.
Zero Markets genera mejores opiniones entre traders técnicos con experiencia previa. Genera más fricción entre usuarios que buscan un bróker tipo banco europeo tradicional.
Y esa diferencia no es casualidad: responde exactamente al tipo de producto que ofrece.
Cómo abrir una cuenta en Zero Markets (paso a paso)
Si, después de analizar todo lo anterior, decides seguir adelante, el proceso es el habitual en un bróker internacional de CFDs.
1️⃣ Registro online
Entras en su web oficial y completas el formulario con tus datos personales básicos: nombre, email, teléfono y país de residencia.
2️⃣ Verificación de identidad (KYC)
Tendrás que subir:
- Documento de identidad o pasaporte.
- Prueba de domicilio (factura o extracto bancario reciente).
Sin esta verificación no podrás retirar fondos.
3️⃣ Elección del tipo de cuenta
Seleccionas entre cuenta Standard (sin comisión, spread más amplio) o Super Zero (spread reducido + comisión por lote).
También eliges la divisa base de la cuenta.
4️⃣ Test de idoneidad
Como en cualquier bróker de derivados, deberás completar un cuestionario sobre experiencia en trading y conocimiento de productos apalancados.
5️⃣ Depósito inicial
El mínimo habitual ronda el equivalente a 100 AUD.
Puedes depositar mediante tarjeta, transferencia u otros métodos electrónicos disponibles.
6️⃣ Descarga de plataforma
Instalas MetaTrader 4 o 5 (o utilizas la versión web), introduces tus credenciales y ya puedes empezar a operar.
Proceso sencillo, 100% online y rápido si tienes la documentación preparada.
La parte realmente importante no es abrir la cuenta, sino entender bien el marco regulatorio bajo el que estarías operando antes de hacerlo.
Alternativas a Zero Markets (si no te encaja)
Si después de leer todo lo anterior ves que Zero Markets no es lo que buscas —sobre todo por el marco regulatorio o por el tipo de producto— estas son tres alternativas más coherentes para un residente en España:
1️⃣ XTB
Bróker regulado en la UE y supervisado por la CNMV en España. Permite operar con acciones y ETFs reales sin comisión hasta cierto volumen mensual, además de CFDs. Mucho más adecuado si quieres invertir a largo plazo dentro de marco europeo.
2️⃣ IC Markets
Si lo que te interesa es trading puro tipo ECN con spreads muy bajos y MetaTrader, IC Markets es una referencia internacional con regulación más sólida y mejor reputación histórica en el segmento de traders activos.
3️⃣ Pepperstone
Otra alternativa fuerte para Forex y CFDs con buena ejecución y estructura de costes competitiva. Ofrece entorno profesional sin salirse del radar regulatorio reconocido internacionalmente.
Si tu prioridad es protección jurídica europea y tranquilidad regulatoria, mira opciones bajo marco UE.
Si tu prioridad es trading técnico con estructura ECN competitiva, hay alternativas más consolidadas dentro de ese mismo enfoque.


