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Intesa Sanpaolo Opiniones 2025: Cuentas, comisiones y análisis completo

¿Estás buscando una review completa sobre Intesa Sanpaolo? Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre uno de los bancos más sólidos y destacados de Europa. Desde sus productos financieros hasta su compromiso con la sostenibilidad y su experiencia digital, te contamos en detalle por qué Intesa Sanpaolo es una opción confiable tanto para particulares como para empresas. Descubre sus ventajas, servicios disponibles y cómo puede ayudarte a gestionar tus finanzas de manera eficiente y segura. ¡Has llegado al lugar correcto para tomar una decisión informada!

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Xavier Tarrasó

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Alejandro Borja
  • Actualización: hace 1 mes

Nuestra opiniones del banco Intesa Sanpaolo

Intesa Sanpaolo es una de las entidades financieras más importantes de Europa, destacando por su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la atención personalizada a sus clientes. Este banco italiano ofrece una amplia gama de productos financieros, desde cuentas bancarias básicas hasta soluciones avanzadas de inversión, pensadas tanto para particulares como para empresas. Su fortaleza radica en una presencia internacional bien consolidada y en su capacidad de adaptarse a las necesidades de un mercado financiero en constante evolución.
Además, Intesa Sanpaolo pone un gran énfasis en la seguridad de los fondos y en la experiencia digital de sus usuarios. Gracias a su plataforma online intuitiva y a una red de oficinas en múltiples países, logra combinar la cercanía del trato personal con la comodidad de las operaciones digitales. Es una opción a tener en cuenta para quienes buscan estabilidad financiera y un abanico completo de servicios.
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Todos los puntos analizados en esta reseña de Intesa Sanpaolo

¿Qué es Intesa Sanpaolo y para qué sirve?

Intesa Sanpaolo es uno de los grupos bancarios líderes en Europa y el mayor banco de Italia por activos. Fundado en 2007 tras la fusión de Banca Intesa y Sanpaolo IMI, esta entidad combina años de experiencia y tradición con un enfoque moderno y orientado al cliente. Su objetivo principal es proporcionar servicios financieros integrales que incluyan cuentas bancarias, créditos, hipotecas, productos de inversión y gestión de patrimonio, así como soluciones específicas para empresas y corporaciones.
Este banco es una pieza clave en el ecosistema financiero europeo, ayudando a particulares y negocios a gestionar su dinero de manera eficiente. Con una sólida presencia internacional, ofrece servicios en más de 40 países, lo que lo convierte en un aliado confiable para quienes buscan un banco global con opciones locales. Su misión está alineada con la innovación tecnológica, la sostenibilidad económica y el apoyo al crecimiento financiero de sus clientes.

¿Por qué elegir Intesa Sanpaolo?

  • Amplia variedad de productos financieros: Intesa Sanpaolo ofrece una gama completa de servicios financieros, desde cuentas corrientes y tarjetas hasta soluciones de inversión, créditos y seguros. Esto permite cubrir las necesidades tanto de clientes individuales como de grandes corporaciones.
  • Innovación tecnológica y banca digital: Su plataforma online es intuitiva y eficiente, permitiendo realizar operaciones bancarias, gestionar inversiones y acceder a servicios financieros desde cualquier lugar. Además, cuenta con una app móvil avanzada que facilita el control total de las finanzas.
  • Compromiso con la sostenibilidad y responsabilidad social: El banco tiene una fuerte política de inversión en proyectos sostenibles y apoya iniciativas en áreas como la transición energética y el desarrollo social. Este compromiso lo convierte en una opción atractiva para quienes valoran la responsabilidad ambiental en sus decisiones financieras.
  • Seguridad y estabilidad: Con años de experiencia y siendo uno de los bancos más grandes de Europa, Intesa Sanpaolo ofrece una gran confianza a sus clientes. Sus políticas de protección de fondos y la sólida regulación a la que está sometido refuerzan su fiabilidad.
  • Presencia internacional con enfoque local: El banco cuenta con oficinas y sucursales en más de 40 países, ofreciendo atención personalizada a nivel local y una sólida red global, ideal para quienes necesitan servicios financieros en diferentes partes del mundo.

Ventajas y desventajas de Intesa Sanpaolo

VentajasDesventajas
Amplia gama de productos financieros.Comisiones en algunos productos y servicios.
Plataforma digital avanzada e intuitiva.Requisitos elevados para algunos créditos.
Compromiso con la sostenibilidad y RSC.Atención al cliente puede ser lenta en horas pico.
Presencia internacional con enfoque local.Limitaciones en la operativa fuera de Europa.
Solidez financiera y alta protección de fondos.Costes elevados para cuentas premium.
Ofertas específicas para empresas y pymes.Procesos burocráticos en algunos trámites.

¿Para quién es mejor Intesa Sanpaolo?

Intesa Sanpaolo es ideal para clientes que buscan una entidad financiera completa y confiable, con una sólida trayectoria en el sector bancario. Es especialmente adecuada para particulares y empresas que valoran la combinación de servicios innovadores y tradicionales. Además, es una excelente opción para quienes necesitan productos financieros personalizados, una plataforma digital eficiente y la seguridad de operar con un banco de alcance internacional.

Con la confianza de Finantres

Sólida regulación financiera: Está supervisado por el Banco de Italia y el Banco Central Europeo, asegurando el cumplimiento de estrictos estándares financieros.
Amplia trayectoria: Fundado en 2007, se apoya en décadas de experiencia previa de las entidades que lo originaron, lo que refuerza su estabilidad.
Protección de fondos: Los depósitos de los clientes están asegurados hasta 100.000 € por el Fondo de Garantía de Depósitos italiano.
Compromiso ético y social: Promueve proyectos sostenibles y apoya iniciativas sociales, mostrando responsabilidad corporativa.
Reconocimientos internacionales: Es reconocido como uno de los bancos más seguros y sólidos de Europa, respaldado por evaluaciones de entidades externas y agencias de calificación.

En Finantres, estamos comprometidos sin reservas a proporcionarte calificaciones e información imparciales. Nuestro equipo editorial opera de manera independiente, sin verse afectado por ningún tipo de influencia publicitaria. Utilizamos metodologías meticulosas basadas en datos para evaluar productos y empresas financieras, asegurando que todas las evaluaciones se realicen en igualdad de condiciones. 

Para comprender mejor nuestras pautas editoriales y la metodología de inversión que respalda nuestras calificaciones, puedes explorar la información en nuestra política editorial.

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xavier tarraso analista financiero y asociado efpa

Xavier Tarrasó

Economista

Intesa Sanpaolo destaca como una opción sólida y versátil para quienes buscan un banco confiable y completo. Su fuerte enfoque en la innovación tecnológica y su compromiso con la sostenibilidad lo convierten en un referente en el sector financiero europeo. Además, su extensa red internacional permite que tanto particulares como empresas disfruten de soluciones adaptadas a sus necesidades, respaldadas por décadas de experiencia y una sólida protección de los fondos de sus clientes.

Comisiones de Intesa Sanpaolo

  • Comisión por descubierto: Aplica una tarifa variable dependiendo del tipo de cuenta y del importe del descubierto.
  • Comisión por fondos insuficientes: Generalmente, el banco puede aplicar una penalización cuando no se cubre un pago, aunque el monto exacto varía según el contrato.
  • Comisión de mantenimiento de cuenta: Algunas cuentas tienen tarifas mensuales, aunque existen opciones sin costo si se cumplen ciertos requisitos.
  • Comisión por uso de cajeros ajenos: Las retiradas en cajeros de otras redes pueden implicar un cargo adicional, especialmente fuera de Italia o de la red afiliada.
  • Comisión por exceso de transacciones: Pueden aplicarse cargos si se superan las operaciones incluidas en el paquete contratado, dependiendo del tipo de cuenta.

Todos los productos disponibles

ProductoDescripción
Cuentas bancariasOfrecen cuentas corrientes para particulares, empresas y opciones premium con servicios avanzados.
Tarjetas de crédito y débitoTarjetas adaptadas a diferentes perfiles, incluyendo opciones sin cuotas y beneficios adicionales.
Préstamos personalesCréditos para diferentes necesidades: estudios, reformas, compra de bienes, entre otros.
HipotecasSoluciones hipotecarias con tipos de interés fijo o variable para la adquisición de viviendas.
SegurosCoberturas para salud, vida, hogar, automóvil y seguros especializados.
InversionesFondos de inversión, planes de pensiones y servicios de asesoramiento financiero personalizado.
Cuentas de ahorroOpciones para ahorrar con intereses competitivos y planes adaptados a diferentes objetivos.
Banca para empresasSoluciones específicas como cuentas de negocio, financiación, leasing y gestión de tesorería.
Banca privadaServicios exclusivos para clientes de alto patrimonio, incluyendo asesoramiento patrimonial.
Servicios digitalesApp móvil y banca online para la gestión completa de productos y servicios financieros.

Cuentas bancarias

Intesa Sanpaolo ofrece una amplia variedad de cuentas bancarias, diseñadas para adaptarse a diferentes perfiles:
  • Cuenta básica: Orientada a quienes necesitan operaciones bancarias esenciales. Incluye transferencias nacionales y pagos SEPA gratuitos en algunos casos.
  • Cuentas premium: Ofrecen ventajas exclusivas como acceso prioritario en oficinas, descuentos en productos financieros y seguros incluidos.
  • Cuentas para jóvenes: Soluciones sin comisiones dirigidas a estudiantes y jóvenes menores de 30 años, con beneficios adicionales como tarjetas gratuitas.
  • Cuentas para empresas: Diseñadas para autónomos y pymes, estas cuentas incluyen herramientas de gestión financiera y opciones de financiación.

Tarjetas de crédito y débito

Intesa Sanpaolo dispone de tarjetas adaptadas a diversas necesidades:
  • Tarjetas de débito: Ideales para operaciones diarias, con cobertura internacional y seguridad avanzada.
  • Tarjetas de crédito: Incluyen opciones estándar y premium, con beneficios como acumulación de puntos, seguros de viaje y asistencia internacional.
  • Tarjetas prepagadas: Perfectas para controlar el gasto o realizar compras online con mayor seguridad.

Préstamos personales

El banco ofrece créditos personales flexibles:
  • Préstamos rápidos: Aprobación en plazos cortos para cubrir gastos imprevistos.
  • Préstamos para proyectos específicos: Créditos diseñados para estudios, reformas del hogar o compra de vehículos, con tasas de interés competitivas.
  • Condiciones adaptables: Períodos de pago flexibles y opciones de amortización anticipada sin penalización.

Hipotecas

Intesa Sanpaolo dispone de una variedad de hipotecas para la compra de viviendas:
  • Tipo fijo o variable: Los clientes pueden elegir entre la estabilidad de un interés fijo o aprovechar las fluctuaciones del mercado con un tipo variable.
  • Plazos flexibles: Ofrecen períodos de hasta 30 años, adaptándose a las necesidades del cliente.
  • Asesoramiento personalizado: Los expertos del banco guían a los clientes en la elección de la mejor opción hipotecaria según su perfil financiero.

Seguros

La oferta de seguros de Intesa Sanpaolo cubre una amplia gama de necesidades:
  • Seguros de vida: Garantizan protección financiera a los beneficiarios en caso de fallecimiento.
  • Seguros de hogar y automóvil: Coberturas adaptadas a las necesidades del cliente, incluyendo daños, robos y accidentes.
  • Seguros de salud: Coberturas médicas privadas con acceso a servicios sanitarios de calidad.

Inversiones

El banco dispone de opciones de inversión tanto para principiantes como para clientes avanzados:
  • Fondos de inversión: Productos diversificados que incluyen opciones de renta fija, renta variable y mixtos.
  • Planes de pensiones: Soluciones para garantizar una jubilación segura con ventajas fiscales.
  • Gestión de patrimonio: Asesoramiento financiero exclusivo para clientes con alto capital.

Cuentas de ahorro

Intesa Sanpaolo fomenta el ahorro mediante productos atractivos:
  • Cuentas con intereses competitivos: Ofrecen rentabilidad en función del saldo y el tiempo de permanencia.
  • Planes de ahorro programado: Permiten establecer metas específicas con aportaciones periódicas.

Banca para empresas

El banco se destaca por sus soluciones corporativas:
  • Cuentas de negocio: Herramientas específicas para la gestión financiera empresarial.
  • Financiación: Créditos y líneas de financiación adaptadas a proyectos empresariales.
  • Leasing y renting: Soluciones para la adquisición de vehículos y equipos profesionales.

Banca privada

Los clientes de alto patrimonio disfrutan de servicios exclusivos:
  • Asesoramiento personalizado: Análisis detallado de patrimonio y estrategias de inversión.
  • Productos exclusivos: Fondos especializados y servicios fiduciarios.

Servicios digitales

La experiencia digital de Intesa Sanpaolo es una de sus fortalezas:
  • Banca online: Acceso a todas las operaciones bancarias desde su plataforma web, con funciones avanzadas como gestión de inversiones y simuladores financieros.
  • App móvil: Permite realizar transferencias, pagos, control de tarjetas y consultas rápidas desde cualquier lugar.
  • Seguridad avanzada: Incluye autenticación multifactor y alertas en tiempo real para operaciones sospechosas.

Experiencia de los clientes

Atención al cliente

Intesa Sanpaolo ofrece un servicio de atención al cliente eficiente y multicanal, diseñado para resolver consultas y problemas con rapidez:
  • Teléfono de contacto: Dispone de líneas específicas para particulares, empresas y clientes premium, con atención en varios idiomas.
  • Asistencia online: Incluye un chat en vivo en su página web y app, además de un correo electrónico para consultas más detalladas.
  • Atención en sucursales: Para quienes prefieren un trato personal, cuenta con una amplia red de oficinas en Italia y en otros países donde opera.
  • Horario de atención: El servicio telefónico y el chat en vivo están disponibles en horarios extendidos, facilitando el acceso a soporte en momentos clave.
  • FAQs y guías: La web incluye una sección de preguntas frecuentes y tutoriales detallados para resolver dudas comunes.

Experiencia digital

Intesa Sanpaolo apuesta por la digitalización para ofrecer una experiencia bancaria moderna y completa:
  • Banca online: Su plataforma web permite gestionar productos financieros, realizar transferencias y consultar movimientos de manera sencilla y segura. Incluye herramientas como simuladores de préstamos e inversiones.
  • App móvil: Intuitiva y funcional, la aplicación permite a los usuarios realizar todas sus operaciones desde el móvil. Entre sus funcionalidades destacan la autenticación biométrica, notificaciones en tiempo real y acceso rápido a saldos y movimientos.
  • Innovación tecnológica: El banco integra soluciones avanzadas como pagos con QR, wallets digitales (Apple Pay, Google Pay) y gestión de inversiones a través de la app.
  • Seguridad robusta: Utiliza autenticación multifactor y encriptación avanzada para proteger los datos y las transacciones de sus clientes.
  • Sostenibilidad en la banca digital: Promueve la reducción del uso de papel mediante extractos y comunicaciones digitales.

¿Es Intesa Sanpaolo seguro o es una estafa?

Intesa Sanpaolo es un banco seguro y confiable, reconocido como uno de los más sólidos de Europa. Su historial, regulación y políticas de protección lo convierten en una opción fiable para gestionar tus finanzas. La entidad está sujeta a supervisión estricta por parte de los reguladores europeos y cuenta con medidas avanzadas para garantizar la seguridad de los fondos y datos de sus clientes.

Entidades regulatorias

Intesa Sanpaolo está regulado por organismos europeos e italianos de gran prestigio:
  • Banco Central Europeo (BCE): Supervisa las operaciones de los principales bancos de Europa, incluyendo Intesa Sanpaolo.
  • Banco de Italia: Garantiza el cumplimiento de las normativas nacionales.

Cumplimiento normativo

La entidad cumple con las regulaciones de la Directiva de Mercados de Instrumentos Financieros II (MiFID II) y otras normativas europeas, que garantizan la transparencia en sus operaciones.

Protección de fondos

Fondo de Garantía de Depósitos Italiano
Los depósitos de los clientes están protegidos hasta 100.000 € por el Fondo de Garantía de Depósitos Italiano, una medida que asegura la tranquilidad de los usuarios en caso de insolvencia bancaria.
Solidez financiera
Intesa Sanpaolo mantiene una alta calificación crediticia, lo que refleja su estabilidad económica. Este respaldo asegura que los clientes operen con una entidad robusta.

Seguridad digital

La entidad emplea tecnologías avanzadas para proteger las transacciones y datos de los usuarios:
  • Autenticación multifactor: Asegura que solo el cliente autorizado pueda acceder a su cuenta.
  • Encriptación avanzada: Garantiza la privacidad de la información financiera.
  • Monitorización 24/7: Detección de actividades sospechosas en tiempo real.

Historial y antecedentes

Fundada en 2007, Intesa Sanpaolo se ha consolidado como uno de los bancos más importantes de Europa. Su reputación está respaldada por décadas de operaciones exitosas, sin escándalos graves que comprometan su credibilidad.

Protección del inversor

Cobertura del capital
Los inversores están protegidos por normativas europeas que aseguran que los productos financieros contratados sean gestionados con total transparencia y profesionalismo.

Tabla de entidades reguladoras

País de la entidad operativaMonto de protecciónReguladorEntidad legal
Italia100.000 €Banco de ItaliaIntesa Sanpaolo S.p.A.
Unión EuropeaSegún normativas localesBanco Central EuropeoSubsidiarias locales

Proceso de apertura de cuenta

Es posible abrir una cuenta en Intesa Sanpaolo desde España de manera presencial en sus sucursales internacionales o mediante su plataforma digital, según la disponibilidad de productos para residentes fuera de Italia. A continuación, te explico todo lo necesario para este proceso.

Documentación necesaria

Para abrir una cuenta en Intesa Sanpaolo, se requiere la siguiente documentación:
  • Documento de identidad válido: Pasaporte o DNI (en el caso de residentes de la UE).
  • Comprobante de domicilio: Factura de servicios públicos, contrato de alquiler o certificado de residencia.
  • Número fiscal: Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones tributarias en el país de residencia.
  • Justificación de ingresos: Dependiendo del tipo de cuenta, podrían solicitar extractos bancarios, nóminas o declaraciones fiscales.

Tipos de cuenta disponibles

Intesa Sanpaolo ofrece diversos tipos de cuentas para adaptarse a las necesidades de los clientes:
  • Cuenta básica: Ideal para uso personal y operaciones diarias.
  • Cuentas premium: Con beneficios exclusivos como tarjetas de crédito gratuitas o servicios personalizados.
  • Cuentas para jóvenes y estudiantes: Diseñadas para menores de 30 años, con condiciones favorables como cero comisiones.
  • Cuentas para empresas: Orientadas a autónomos, pymes y grandes corporaciones, con herramientas de gestión empresarial.

Proceso detallado para abrir una cuenta

  1. Acceso a la plataforma o visita a la sucursal:
    • Si resides en España, verifica si el servicio está disponible online o acude a la sucursal más cercana de Intesa Sanpaolo.
    • En Italia, el proceso es completamente accesible tanto presencialmente como por medios digitales.
  2. Registro inicial:
    • Rellena un formulario con datos personales como nombre, dirección, contacto y número fiscal.
  3. Subida o entrega de documentos:
    • En la plataforma digital, carga los documentos requeridos. Si es presencial, entrégalos en la oficina.
  4. Verificación y validación:
    • El banco revisará los documentos y confirmará tu identidad, lo cual puede tardar entre 24 y 72 horas.
  5. Activación de la cuenta:
    • Una vez aprobada, recibirás un correo o notificación con los detalles de tu cuenta y podrás empezar a operar de inmediato.

Alternativas a Intesa Sanpaolo: comparativa contra otros bancos importantes

Opiniones sobre Intesa Sanpaolo en España

Intesa Sanpaolo, aunque de origen italiano, ha incrementado su presencia en España, enfocándose principalmente en el sector de banca de inversión y servicios corporativos. La apertura de su oficina en Madrid ha fortalecido su posición en el mercado español, permitiéndole competir con otras grandes entidades financieras en áreas como energía e infraestructuras.

Premios y reconocimientos

Intesa Sanpaolo ha recibido múltiples galardones que reflejan su excelencia en diversos ámbitos:
  • Top Employer Europe 2025: Reconocido por el Top Employers Institute por sus prácticas ejemplares en recursos humanos.
  • Mejor Banco de Inversión y Mejor Banco para Empresas en Italia 2024: Otorgado por Euromoney en los Awards for Excellence 2024, destacando su liderazgo en el sector financiero italiano.
  • Premio Tiepolo 2023: Gian Maria Gros-Pietro, presidente del Consejo de Administración de Intesa Sanpaolo, fue galardonado por su contribución al fortalecimiento de las relaciones económicas entre España e Italia.

Preguntas frecuentes

Intesa Sanpaolo cuenta con programas de apoyo financiero y asesoramiento exclusivos para startups, incluyendo acceso a líneas de crédito especiales, fondos de inversión para proyectos innovadores y servicios de mentoring empresarial. Estos programas están diseñados para ayudar a las nuevas empresas a crecer y consolidarse en el mercado.
Sí, Intesa Sanpaolo permite a no residentes abrir cuentas bancarias, pero se requiere documentación adicional como pasaporte, prueba de residencia actual y justificación de la fuente de ingresos. Este servicio está especialmente diseñado para extranjeros que necesitan operar con un banco europeo.
El banco tiene un fuerte compromiso con la sostenibilidad, invirtiendo en proyectos relacionados con energías renovables, eficiencia energética y financiación verde. Además, participa en alianzas internacionales para cumplir con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU y ofrece productos financieros diseñados para apoyar causas ambientales.
Intesa Sanpaolo trabaja en iniciativas para fomentar la inclusión financiera, como la creación de cuentas bancarias básicas sin comisiones, programas de educación financiera y productos de microcrédito para apoyar a personas y pequeñas empresas con recursos limitados.
Sí, Intesa Sanpaolo ofrece soluciones para empresas que operan en mercados internacionales, como líneas de crédito para exportación, seguros de cambio y asesoramiento en operaciones de comercio exterior. Estas herramientas están diseñadas para facilitar las transacciones globales y minimizar los riesgos asociados al comercio internacional.

Conclusión del análisis y las opiniones de Intesa Sanpaolo

Intesa Sanpaolo se presenta como una entidad financiera de gran versatilidad y confianza, respaldada por su enfoque innovador y su compromiso con el desarrollo sostenible. Su capacidad para adaptarse a las necesidades de clientes particulares, empresas y corporaciones internacionales lo posiciona como un actor clave en el panorama bancario europeo. Además, su solidez financiera, servicios especializados y enfoque digital hacen de este banco una opción completa para quienes buscan soluciones modernas y responsables en la gestión de sus finanzas.

¿Cómo análizamos a los bancos en Finantres?

En Finantres, seguimos un riguroso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales bancos, desde las instituciones más consolidadas hasta los nuevos actores emergentes en la industria financiera. Nuestro objetivo es ofrecerte una evaluación transparente e imparcial que te permita tomar decisiones informadas sobre los bancos que mejor se adaptan a tus necesidades. Todo esto lo hacemos cumpliendo estrictamente con nuestra política editorial, garantizando la máxima calidad y precisión en nuestras revisiones.

Recopilamos información directamente de los bancos mediante cuestionarios detallados y llevamos a cabo pruebas exhaustivas para evaluar sus servicios. Este proceso incluye observaciones prácticas, entrevistas con su personal y un análisis profundo por parte de nuestros expertos. Nuestro sistema exclusivo puntúa el rendimiento de cada banco en más de 20 factores clave, generando una calificación final que varía desde una estrella (deficiente) hasta cinco estrellas (excelente).

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xavier tarraso analista financiero y asociado efpa

Xavier Tarrasó Mascarell

Asesor Financiero y Economista

El autor de la review

Siempre he sido un defensor de la cercanía y la atención personalizada. Me importa que te sientas escuchado, que tus dudas sean tenidas en cuenta, y que, si algo no se entiende a la primera, lo expliquemos de otra manera. He trabajado en reforzar mis conocimientos con la certificación MIFID de EFPA, he perfeccionado mi forma de explicar las cosas durante mi estancia en Dinamarca, y sigo formándome con títulos como el de LCCI (Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario) y el de la Directiva de Distribución de Seguros.

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