¿Dónde puedo ver mi PIN en HYPE?
Si necesitas consultar el PIN de tu tarjeta HYPE, puedes hacerlo de manera rápida y segura a través de la app oficial de HYPE. Sigue estos pasos para acceder a tu código:
Ver el PIN de tu tarjeta HYPE desde la app
- Abre la app de HYPE en tu smartphone e inicia sesión con tus credenciales.
- Accede a la sección “Tarjetas”, donde encontrarás todas las tarjetas vinculadas a tu cuenta.
- Selecciona la tarjeta de la que necesitas el PIN.
- Busca la opción “Ver PIN” y selecciona la función.
- Introduce tu código de seguridad o utiliza la autenticación biométrica (huella digital o reconocimiento facial).
- El PIN se mostrará en pantalla por unos segundos. Asegúrate de memorizarlo o anotarlo en un lugar seguro.
Consideraciones importantes
- El PIN no se envía por correo ni por SMS por razones de seguridad.
- Si no recuerdas tu PIN, podrás modificarlo en la misma aplicación (consulta la guía sobre cómo modificar el PIN).
- Para mayor seguridad, evita compartirlo y no lo guardes en dispositivos accesibles a terceros.
Si tienes problemas para acceder a tu PIN desde la app, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de HYPE a través del chat de la aplicación o su web oficial.
Cómo recuperar el PIN de HYPE
Si has olvidado el PIN de tu tarjeta HYPE, no te preocupes. Puedes recuperarlo fácilmente a través de la app oficial de HYPE siguiendo estos pasos:
Recuperar el PIN de tu tarjeta HYPE desde la app
- Abre la app de HYPE e inicia sesión con tu cuenta.
- Ve a la sección “Tarjetas” y selecciona la tarjeta cuyo PIN necesitas recuperar.
- Busca la opción “Ver PIN” dentro del menú de la tarjeta.
- Autentícate con tu código de seguridad, huella dactilar o reconocimiento facial.
- El PIN aparecerá en pantalla durante unos segundos.
Qué hacer si no puedes recuperar el PIN
Si la opción para ver el PIN no está disponible o tienes problemas para acceder, puedes modificar el PIN directamente desde la app sin necesidad de recordar el anterior. En caso de que esto tampoco funcione, contacta con el servicio de atención al cliente de HYPE a través del chat en la aplicación o su sitio web.
Recomendaciones de seguridad
- No compartas tu PIN con nadie y evita almacenarlo en lugares inseguros.
- Si sospechas que alguien ha accedido a tu PIN, cambia tu código de inmediato desde la app.
- Usa la autenticación biométrica para reforzar la seguridad de tu cuenta y tarjeta.
Cómo modificar mi PIN en HYPE
Si deseas cambiar el PIN de tu tarjeta HYPE, puedes hacerlo de manera rápida y segura desde la app oficial de HYPE, sin necesidad de recordar el anterior. Sigue estos pasos para actualizarlo:
Modificar el PIN de tu tarjeta HYPE desde la app
- Abre la app de HYPE en tu móvil e inicia sesión.
- Accede a la sección “Tarjetas” y selecciona la tarjeta a la que deseas cambiar el PIN.
- Busca la opción “Cambiar PIN” dentro del menú de la tarjeta.
- Introduce tu código de seguridad o utiliza la autenticación biométrica (huella digital o reconocimiento facial).
- Escribe un nuevo PIN de 4 dígitos y confírmalo para completar la modificación.
Consideraciones importantes
- El cambio de PIN se aplica inmediatamente y puedes usarlo en cajeros y compras físicas.
- Si tienes problemas para modificar el PIN, verifica que tu app esté actualizada o contacta con el servicio de atención al cliente de HYPE.
- Elige un código seguro que no sea fácil de adivinar (evita fechas de nacimiento o combinaciones simples como “1234”).
