Ventajas y desventajas ING

Si estás buscando un banco sin comisiones, con una operativa 100% online y productos financieros competitivos, ING es una de las mejores opciones en España. Su modelo digital lo convierte en una alternativa atractiva para quienes buscan comodidad y ahorro en sus operaciones bancarias. Sin embargo, como cualquier entidad, también tiene puntos a mejorar. En este artículo, te mostramos en detalle todas las ventajas y desventajas de ING, para que tomes la mejor decisión antes de abrir una cuenta o contratar uno de sus productos.

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Tabla de ventajas y desventajas de ING

Aquí tienes la mejor tabla comparativa sobre las ventajas y desventajas de ING, con información clara y actualizada:

AspectoVentajasDesventajas
Cuentas bancarias✅ Cuenta Nómina sin comisiones ni requisitos complicados.
✅ Cuenta Naranja con alta rentabilidad sin condiciones.
❌ No ofrece cuentas para empresas o autónomos.
Tarjetas✅ Tarjeta de débito gratuita sin comisiones.
✅ Tarjeta de crédito sin comisiones anuales.
❌ No permite fraccionar compras sin intereses.
Comisiones✅ Sin comisiones en cuentas, transferencias y tarjetas.❌ Algunas operaciones en cajeros fuera de la red pueden tener comisiones.
Cajeros y retiradas✅ Retiradas gratis en miles de cajeros (Banco Santander, Banca March, Targobank y Euronet).❌ Menos cobertura de cajeros gratuitos en algunas zonas.
Hipotecas y préstamos✅ Hipotecas competitivas con pocos requisitos.
✅ Préstamos personales con intereses atractivos.
❌ No ofrece productos financieros para empresas.
Inversión y ahorro✅ Planes de ahorro sin comisiones y con buena rentabilidad.
✅ Fondos de inversión con diferentes perfiles de riesgo.
❌ No ofrece asesoramiento personalizado para inversiones.
Atención al cliente✅ Servicio de atención al cliente bien valorado y con múltiples canales.❌ No tiene oficinas físicas para atención presencial.
Digitalización✅ App intuitiva y fácil de usar.
✅ Operativa 100% online sin papeleo.
❌ Algunos clientes reportan incidencias ocasionales en la app.

Ventajas de ING

Aquí tienes un desglose detallado de las principales ventajas que ofrece ING:

🏦 Cuentas bancarias sin comisiones y rentables

  • Cuenta Nómina sin comisiones: No cobra por mantenimiento, transferencias ni tarjetas.
  • Cuenta Naranja con alta rentabilidad: Ofrece un interés atractivo sin requisitos complicados.

💳 Tarjetas sin coste y con beneficios

  • Tarjeta de débito gratuita sin costes de emisión ni mantenimiento.
  • Tarjeta de crédito sin comisiones anuales, ideal para pagos flexibles.

💰 Sin comisiones ocultas

  • ING no cobra comisiones por apertura, mantenimiento o transferencias estándar.
  • Retiradas gratuitas en miles de cajeros de entidades asociadas.

🏡 Hipotecas y préstamos competitivos

  • Hipotecas con condiciones flexibles y tipos de interés atractivos.
  • Préstamos personales con bajos intereses y sin gastos de apertura.

📈 Opciones de inversión y ahorro

  • Fondos de inversión diversificados y adaptados a distintos perfiles de riesgo.
  • Planes de ahorro sin comisiones y con rendimientos atractivos.

📱 Banca 100% digital y fácil de usar

  • App intuitiva con control total sobre tus cuentas.
  • Firma digital y operativa sin papeleo.

📞 Buena atención al cliente

  • Servicio de atención con múltiples canales: chat, teléfono y redes sociales.
  • Valoraciones positivas por su rapidez y eficacia.

Desventajas de ING

Aunque ING ofrece múltiples beneficios, también presenta algunos inconvenientes que es importante conocer:

🚫 No ofrece cuentas para empresas o autónomos

  • ING está enfocado en clientes particulares, por lo que no tiene cuentas específicas para negocios.
  • Los autónomos pueden usar la Cuenta Nómina, pero sin servicios específicos para su actividad.

🏧 Cobertura limitada de cajeros gratuitos

  • Aunque permite retiradas gratuitas en varias entidades (Santander, Banca March, Targobank y Euronet), en algunas zonas puede ser difícil encontrar un cajero sin comisiones.
  • Las retiradas fuera de su red pueden implicar costes adicionales.

💳 Limitaciones en las tarjetas de crédito

  • No permite fraccionar pagos sin intereses.
  • No tiene programas de recompensas o cashback en sus tarjetas.

🏦 Sin oficinas físicas para atención presencial

  • ING opera 100% online, lo que puede ser un inconveniente para quienes prefieren gestionar sus cuentas en una sucursal.
  • Algunos trámites pueden tardar más al realizarse de manera digital.

📉 Pocas opciones de inversión y sin asesoramiento personalizado

  • Aunque ofrece fondos de inversión, no tiene una plataforma de trading avanzada.
  • No cuenta con asesores financieros para guiar a los clientes en sus inversiones.

📲 Incidencias ocasionales en la app

  • Algunos usuarios han reportado problemas puntuales con la aplicación, como bloqueos o fallos en la autenticación.
  • La operativa digital puede verse afectada en momentos de alta demanda.

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Preguntas frecuentes

Sí, ING está supervisado por el Banco de España y adherido al Fondo de Garantía de Depósitos, lo que protege hasta 100.000€ por cliente en caso de insolvencia.
Los clientes pueden retirar hasta 1.200€ diarios en cajeros de su red sin comisiones, aunque algunos cajeros pueden tener límites adicionales.
Si la aplicación presenta fallos, lo recomendable es reiniciar el dispositivo, verificar la conexión a internet o actualizar la app. En caso de persistir el problema, el servicio de atención al cliente puede proporcionar asistencia.