Resumen rápido
- Sí puedes abrir cuenta ING con pasaporte si eres extranjero y encajas en la documentación que acepta el banco.
- Si eres ciudadano de la UE, ING pide pasaporte en vigor o documento oficial con foto y firma y además el Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión (CUE).
- El documento de asignación del NIE no vale por sí solo para contratar una cuenta estándar en ING.
- Si eres ciudadano no comunitario, ING pide tarjeta de residencia en vigor.
- Si solo tienes pasaporte y todavía no puedes acreditar la residencia exigida, no podrás completar con ese documento por sí solo el alta de una Cuenta NÓMINA o Cuenta NoCuenta.
- Si utilizas el pasaporte como documento identificativo, la identificación tiene un paso presencial o mediante mensajero: ING no permite completar esa comprobación mediante videoselfie con pasaporte.
- Si no resides en España, ING no permite contratar sus productos estándar. La Cuenta de Pago Básica es un supuesto distinto y tiene requisitos específicos.
- Si tu duda es el proceso general y no la documentación por ser extranjero, tienes una guía específica sobre cómo abrir una cuenta en ING.
¿Se puede abrir una cuenta en ING con pasaporte?
Sí, pero no siempre con el pasaporte solo. Esa es la idea clave cuando buscas una cuenta ING con pasaporte.
La documentación publicada por ING distingue según nacionalidad y residencia:
- Si eres español, te pedirán el DNI en vigor para contratar las cuentas estándar.
- Si eres ciudadano de la Unión Europea, ING pide pasaporte en vigor, junto con el Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión. Si no dispones de pasaporte vigente, admite otro documento oficial de tu país de origen en vigor, con foto y firma.
- Si eres ciudadano extracomunitario, pide tarjeta de residencia válida.
- Si no resides en España, ING indica que necesitas ser residente para contratar sus cuentas y productos estándar.
Aquí está el punto que suele confundir a quien busca ING con pasaporte: el pasaporte puede servir para identificarte, pero no sustituye automáticamente al documento que acredita tu situación de residencia.
Consejo práctico: antes de empezar el alta, comprueba si además del pasaporte tienes el CUE o la tarjeta de residencia que corresponde a tu caso. Es mejor hacerlo antes que llegar al último paso y descubrir que no puedes completar la identificación.
Requisitos para abrir cuenta ING con pasaporte según tu caso
La forma más clara de verlo es esta:
| Tu situación | Documentación que pide ING | ¿Basta el pasaporte? |
|---|---|---|
| Español | DNI en vigor | No: para estas cuentas ING pide DNI |
| Ciudadano de la UE residente en España | Pasaporte en vigor + CUE | No |
| Ciudadano de la UE sin pasaporte vigente | Documento oficial del país de origen con foto y firma + CUE | No |
| Ciudadano no comunitario residente en España | Tarjeta de residencia en vigor | No basta el pasaporte |
| Solo tienes el documento de asignación del NIE | No sustituye al CUE o tarjeta de residencia exigidos | No |
| No residente en España | No puede contratar las cuentas estándar de ING | No |
ING aclara expresamente que el documento de asignación del NIE entregado por la Dirección General de la Policía no es válido por sí solo para contratar una cuenta.
Dicho de forma sencilla: tener un número NIE escrito en un documento no significa que ya tengas toda la documentación que ING exige para abrir la cuenta.
Tres ejemplos ayudan a verlo mejor:
- Eres francés, vives en España y tienes pasaporte francés + CUE: esa combinación encaja con la documentación publicada por ING para ciudadanos de la UE.
- Eres colombiano y dispones únicamente del pasaporte: el pasaporte por sí solo no cumple el requisito publicado para un ciudadano no comunitario; ING pide tarjeta de residencia en vigor.
- Acabas de llegar a España y solo tienes el papel donde te asignan el NIE: ese documento, por sí solo, tampoco sustituye al CUE o a la tarjeta de residencia exigida.
Abrir una cuenta en ING siendo extranjero: cuándo sí y cuándo no
Si eres extranjero residente en España
Aquí es donde más opciones tienes. ING admite clientes extranjeros residentes en España, siempre que puedas presentar la documentación correspondiente a tu nacionalidad y situación.
Si eres comunitario, el escenario más claro es pasaporte o documento de identidad válido + CUE. Si eres extracomunitario, ING pide tarjeta de residencia en vigor.
Cumplir estos requisitos documentales tampoco significa que la apertura sea automática: como cualquier banco, ING puede realizar las comprobaciones de identificación, actividad económica y prevención del blanqueo de capitales que correspondan.
Si quieres abrir una cuenta ING sin NIE
Depende de qué quieras decir exactamente con “sin NIE”, porque aquí suele haber bastante confusión entre tener un número NIE y disponer del documento que ING acepta para acreditar tu situación.
- Si solo tienes pasaporte y no dispones del documento de residencia que ING exige, ese pasaporte no basta para completar el alta de una cuenta estándar.
- Si eres ciudadano de la UE, ING pide el CUE junto con el pasaporte o documento oficial admitido.
- Si eres no comunitario, ING pide una tarjeta de residencia en vigor.
- Si únicamente tienes el documento de asignación del número NIE, ING especifica que ese papel no es suficiente.
Error común: pensar que “pasaporte + dirección en España” basta. No es así en todos los casos. Una dirección española no sustituye al CUE o a la tarjeta de residencia que ING pide según tu nacionalidad.
Si eres no residente: ¿ING tiene cuenta para no residentes?
Para la Cuenta NÓMINA, la Cuenta NoCuenta y los productos estándar de ING, la respuesta general es no: el banco exige residir en España para poder contratarlos.
Hay un supuesto distinto que merece aclararse porque puede generar confusión: la Cuenta de Pago Básica. No es una “cuenta ING para no residentes” convencional, sino un producto con condiciones de acceso específicas.
ING permite solicitarla, entre otros supuestos, a residentes legales en la Unión Europea aunque no tengan domicilio fijo, a solicitantes de asilo sin permiso de residencia y a determinadas personas cuya expulsión sea imposible por razones jurídicas o de hecho. Además, no debes tener otra cuenta de pago abierta en España y la contratación se realiza en una oficina.
Caso realista: imagina que acabas de llegar a España, todavía estás tramitando tu documentación y solo tienes el pasaporte. Aunque tengas una vivienda alquilada y un número de teléfono español, eso no significa que puedas terminar el alta de una Cuenta NoCuenta o Cuenta NÓMINA. Primero tendrás que comprobar qué documentación exige ING para tu situación concreta.
Entonces, ¿qué pasa con una cuenta ING con pasaporte?
La búsqueda tiene sentido, pero hay que afinarla.
ING sí contempla el pasaporte dentro de la documentación de apertura para determinados extranjeros, especialmente ciudadanos de la UE. El problema aparece cuando se interpreta que pasaporte significa pasaporte solo.
No es lo mismo:
Pasaporte + CUE → puede cumplir los requisitos documentales de un ciudadano comunitario.
que:
Pasaporte sin CUE ni tarjeta de residencia → el pasaporte por sí solo no cumple los requisitos publicados para las cuentas estándar.
Por eso, si tu intención real es abrir cuenta siendo extranjero en España, la pregunta útil no es únicamente “¿ING se puede abrir con pasaporte?”, sino esta:
“¿Tengo, además del pasaporte, el documento que ING exige en mi situación?”
Cómo abrir cuenta ING con pasaporte paso a paso
Si cumples los requisitos documentales, puedes iniciar la contratación desde la web de ING. Hay, no obstante, un matiz importante: si te identificas con pasaporte, no todo el proceso de identificación se completa mediante videoselfie.
Si lo que necesitas es una explicación más amplia del alta, puedes consultar nuestra guía sobre cómo abrir una cuenta en ING o el análisis de la cuenta online de ING.
1. Elige qué cuenta te interesa
En la práctica, las dos opciones principales son la Cuenta NÓMINA y la Cuenta NoCuenta.
No elijas solo por poder abrirla: revisa también si vas a domiciliar ingresos, si quieres tarjeta física y qué uso vas a darle.
2. Prepara la documentación antes de empezar
Ten a mano el pasaporte y el documento de residencia que corresponda.
Comprueba también que nombre, apellidos y datos personales coinciden entre documentos. Una diferencia en la identificación puede obligarte a aportar información adicional.
3. Completa el alta
ING permite iniciar la contratación desde su web. Durante el proceso tendrás que facilitar tus datos personales, aportar la documentación requerida y aceptar las condiciones del producto.
4. Identifícate: con pasaporte hay un matiz importante
Este punto merece especial atención.
ING ofrece distintos métodos de identificación, pero si tu documento identificativo es el pasaporte, tendrás que identificarte mediante mensajero o presencialmente en una oficina. El proceso de videoselfie se reserva a los supuestos que ING admite expresamente para ese sistema.
Por tanto, una cuenta online ING con pasaporte puede iniciarse por Internet, pero no debes dar por hecho que podrás completar toda la identificación únicamente desde el móvil.
5. Activa y empieza a utilizar la cuenta
Una vez finalizada la contratación y las comprobaciones de ING, podrás empezar a operar con la cuenta y sus servicios asociados.
Si eliges la Cuenta NÓMINA, revisa además las condiciones necesarias para evitar la comisión de mantenimiento.
Qué cuenta de ING te puede encajar más
Aquí no hay una cuenta perfecta para todo el mundo.
Cuenta NoCuenta
Puede tener más sentido si buscas una cuenta sencilla y no quieres comprometerte a domiciliar una nómina ni mantener unos ingresos mínimos. Si esa es tu situación, también puedes consultar cómo abrir una cuenta en ING sin nómina.
La tarjeta virtual no tiene comisión de emisión ni mantenimiento. Si quieres una tarjeta física, ING permite solicitarla por un coste único de 5 €, cobrado al activarla.
Cuenta NÓMINA
Tiene más sentido si realmente vas a utilizar ING como cuenta principal. Puedes ver sus características con más detalle en nuestro análisis de la Cuenta Nómina ING.
Para disfrutar de sus ventajas sin comisión de mantenimiento debes domiciliar la nómina, pensión o prestación por desempleo, o recibir ingresos mensuales de al menos 700 €. Si dejas de cumplir esa condición, ING cobra 3 € al mes de mantenimiento.
Ejemplo práctico: si abres la Cuenta NÓMINA pensando que “ya veré si la uso” y después no mantienes los ingresos exigidos, esos 3 € mensuales suponen 36 € al año. Antes de elegir una modalidad, merece la pena revisar también las comisiones de ING.
Lo que más conviene revisar si eres extranjero
Aquí suele estar la diferencia entre una apertura sencilla y un proceso que se queda bloqueado:
- Que seas residente en España si quieres una cuenta estándar.
- Que presentes el documento correcto según seas comunitario o extracomunitario.
- Que tu pasaporte esté en vigor cuando sea el documento identificativo utilizado.
- Que no confundas el documento de asignación del NIE con el CUE o la tarjeta de residencia exigidos por ING.
- Que los datos coincidan exactamente entre la documentación.
- Que puedas aportar información sobre tu actividad económica u origen de los fondos si el banco te la solicita.
El Banco de España recuerda que las entidades pueden pedir documentación relacionada con la actividad económica y el origen de los fondos dentro de sus obligaciones de identificación y prevención del blanqueo de capitales.
Una pista práctica: si tu situación es “acabo de llegar”, “todavía estoy esperando el CUE o la tarjeta de residencia” o “solo tengo pasaporte”, comprueba primero la documentación. Intentar varias veces el alta online no soluciona que falte un requisito documental.
Si ING no te encaja, qué mirar antes de irte a otro banco
Si tu caso es sin la documentación de residencia necesaria, recién llegado a España o no residente, puede tener más sentido comparar alternativas que intentar forzar una apertura para la que todavía no cumples los requisitos.
También puedes revisar cómo funciona ING para pagar y sacar dinero desde el extranjero si viajas o mantienes gastos fuera de España, o consultar las alternativas a ING si necesitas una entidad con requisitos de apertura diferentes.
Hay otro dato relevante si valoras la seguridad del dinero depositado: ING Bank N.V., Sucursal en España, está cubierta por el sistema neerlandés de garantía de depósitos, con una protección general de hasta 100.000 € por depositante. El Banco de España explica que las sucursales españolas de entidades de crédito de otros países de la UE están cubiertas por el sistema de garantía de su país de origen con el nivel de protección armonizado en la Unión Europea.
Conclusión
Abrir una cuenta en ING con pasaporte sí es posible en determinados casos, pero el pasaporte por sí solo no basta para las cuentas estándar. La clave está en tu residencia y en la documentación que te corresponda por nacionalidad.
Si eres ciudadano de la UE, ING pide pasaporte o documento oficial válido + CUE. Si eres no comunitario, pide tarjeta de residencia en vigor. Si solo tienes el documento de asignación del NIE, no es suficiente; y si eres no residente, la Cuenta NÓMINA y la Cuenta NoCuenta no están pensadas para tu situación.
Antes de empezar el alta, revisa esos documentos y, sobre todo, comprueba cómo tendrás que identificarte. Cinco minutos comprobando qué te van a pedir pueden ahorrarte un proceso de contratación bloqueado a mitad.
