Cómo ingresar dinero en DEGIRO paso a paso
El ingreso en DEGIRO se hace mediante transferencia bancaria SEPA desde tu cuenta vinculada (cuenta de contrapartida). No hay pagos con tarjeta ni monederos electrónicos. El proceso es sencillo si sigues exactamente estos pasos.
Paso a paso dentro de DEGIRO:
- Entra en tu cuenta desde la web o la app de DEGIRO.
- Ve al apartado “Ingresar / Retirar dinero”.
- Pulsa en “Ingresar dinero”.
- Selecciona transferencia bancaria.
- DEGIRO te mostrará los datos bancarios a los que debes enviar la transferencia (IBAN, beneficiario y referencia si aplica).
- Desde tu banco, realiza una transferencia SEPA en euros a esos datos.
- Una vez enviada, el dinero aparecerá en tu cuenta de DEGIRO cuando la transferencia se procese.
Hay un detalle importante que muchos pasan por alto: la transferencia debe salir desde la cuenta bancaria que tienes registrada en DEGIRO y que está a tu nombre. Esa cuenta es la llamada cuenta de contrapartida, y es la que DEGIRO utiliza para verificar que los fondos vienen del titular de la cuenta.
Si haces el primer ingreso siguiendo este proceso —transferencia SEPA desde tu cuenta bancaria vinculada— el dinero se abonará sin problema en tu saldo de inversión. En las siguientes secciones vemos las reglas que conviene conocer para evitar que una transferencia sea rechazada o devuelta.
Reglas que debes cumplir para que el ingreso en DEGIRO no sea rechazado
Aquí es donde se producen casi todos los problemas. DEGIRO no tiene un sistema de ingreso flexible: solo acepta transferencias que cumplan ciertas condiciones muy concretas. Si alguna no se cumple, lo normal es que el dinero no se abone y termine siendo devuelto.
Estas son las reglas que debes respetar:
- La transferencia debe salir de tu cuenta bancaria vinculada.
Es la llamada cuenta de contrapartida. DEGIRO la usa para verificar que el dinero viene del titular de la cuenta. - La cuenta bancaria debe estar a tu nombre.
No puedes ingresar dinero desde la cuenta de otra persona, aunque sea familiar. - La transferencia debe hacerse en euros (EUR).
Si envías dinero en otra divisa, puede generar problemas o conversiones no previstas. - No se admiten intermediarios o servicios de terceros.
DEGIRO no acepta ingresos desde servicios como monederos electrónicos o plataformas de pago. - Los datos de la transferencia deben coincidir con los que muestra DEGIRO.
Siempre conviene copiar el IBAN y el beneficiario directamente desde tu cuenta para evitar errores.
En la práctica, la regla más importante es esta: envía el dinero desde tu propia cuenta bancaria vinculada y directamente a los datos que te da DEGIRO. Si haces eso, el ingreso normalmente se procesa sin incidencias.
Cuánto tarda en llegar el dinero a DEGIRO
En la mayoría de los casos, el dinero no aparece al instante porque DEGIRO recibe los ingresos mediante transferencia bancaria. El tiempo depende sobre todo del tipo de transferencia que hagas y del banco desde el que la envíes.
| Tipo de transferencia | Tiempo habitual |
|---|---|
| Transferencia SEPA estándar | 1 día laborable (a veces hasta 2) |
| Transferencia SEPA inmediata | Normalmente en segundos o pocos minutos |
Si haces la transferencia en día laborable y antes de la hora de corte de tu banco, lo normal es que el dinero aparezca en tu cuenta de DEGIRO al día siguiente.
También hay algunos factores que pueden retrasar la llegada del dinero:
- Transferencias enviadas por la tarde o por la noche
- Envíos realizados en fin de semana o festivos
- Bancos que no procesan transferencias inmediatas
En la práctica, la mayoría de usuarios en España ven el dinero reflejado al siguiente día laborable tras hacer la transferencia.
Qué hacer si el dinero no llega a tu cuenta DEGIRO
Si has hecho la transferencia y el dinero no aparece en tu cuenta, lo primero es no alarmarse antes de tiempo. En condiciones normales, una transferencia SEPA puede tardar hasta 1-2 días laborables en reflejarse.
Si ya ha pasado ese plazo, revisa estas tres cosas antes de contactar con soporte:
- Comprueba desde qué cuenta salió la transferencia.
Debe ser la cuenta bancaria que tienes vinculada a DEGIRO. Si el dinero salió de otra cuenta distinta, el ingreso normalmente se devuelve. - Revisa los datos de destino de la transferencia.
Asegúrate de que el IBAN y el beneficiario coinciden exactamente con los que te muestra DEGIRO dentro de tu cuenta. - Verifica que la transferencia se envió correctamente.
En tu banco debería aparecer como transferencia SEPA completada, no como pendiente o rechazada.
Si todo está correcto y han pasado varios días laborables, lo más útil es contactar con el soporte de DEGIRO y enviarles el justificante de la transferencia. Ese documento les permite localizar el movimiento mucho más rápido.
