Resumen rápido
- SumUp es nuestra primera opción si buscas sencillez, cobro con tarjeta y una gestión de tienda relativamente básica.
- Logista Strator encaja mejor cuando necesitas una gestión muy especializada del estanco, especialmente inventario, conexión con Logista, trazabilidad y segundo canal.
- Estancos Élite es una de las alternativas sectoriales más completas si valoras actualización de precios, control del stock, trazabilidad y libertad para elegir hardware.
- Gestanco e inforEstanco merecen entrar en la comparación si buscas software creado específicamente para expendedurías.
- Un datáfono no sustituye a un software TPV: uno procesa el pago y el otro gestiona la venta, productos, caja e inventario.
- Antes de contratar, revisa cómo resuelve el programa precios, stock, PVR, trazabilidad, copias de seguridad, soporte y adaptación al RRSIF.
Los mejores TPV para estancos comparados
No existe un programa perfecto para todas las expendedurías. Un estanco pequeño que vende principalmente en mostrador tiene necesidades distintas de otro que abastece a varios PVR, controla máquinas y quiere automatizar pedidos y trazabilidad.
Esta es nuestra selección:
| TPV o programa | Lo elegiríamos para | Especialización en estancos | Punto fuerte | Principal precaución |
|---|---|---|---|---|
| 1. SumUp | Estancos pequeños que priorizan sencillez y cobro | Baja | Cobros y gestión retail sencilla | No sustituye por sí solo a un software sectorial complejo |
| 2. Logista Strator | Gestión integral especializada | Muy alta | Logista, inventario, trazabilidad y segundo canal | Revisar presupuesto y servicios incluidos |
| 3. Estancos Élite | Estancos que quieren una alternativa especializada | Muy alta | Stock, precios, trazabilidad y flexibilidad de hardware | Comprobar configuración y mantenimiento necesarios |
| 4. Gestanco TPV | Quien prefiere un programa nacido desde el sector | Alta | Gestión específica de expendedurías | Revisar versión, soporte e integración necesarias |
| 5. inforEstanco | Gestión tradicional y multipuesto | Alta | Pedidos, precios, stock y proveedores | Comparar evolución, soporte y necesidades concretas |
Si todavía no tienes claro qué diferencia a estas soluciones de un sistema convencional, nuestra comparativa de TPV para comercios te ayudará a situar primero las funciones básicas que necesita cualquier tienda.
1. SumUp: nuestra opción para un estanco que busca sencillez
SumUp tiene más sentido si quieres cobrar con tarjeta y gestionar una operativa de tienda relativamente sencilla sin implantar desde el primer día un sistema sectorial pesado.
Su ecosistema TPV permite trabajar con catálogo de productos y distintas configuraciones de hardware, y algunas modalidades admiten escáner de códigos de barras. Esa sencillez es especialmente interesante en un estanco pequeño que quiere modernizar caja y cobros sin enfrentarse a una implantación compleja.
Ahora bien, aquí hay que evitar una recomendación demasiado fácil: SumUp no es un programa creado específicamente para estancos. Si necesitas automatizar procesos propios del sector, gestionar intensivamente segundo canal o cubrir la trazabilidad desde el mismo entorno, deberías compararlo con soluciones especializadas.
También existe un matiz importante relacionado con la actividad. SumUp incluye la venta de tabaco y cigarrillos electrónicos entre las categorías no admitidas para determinadas operaciones con tarjeta no presente, es decir, pagos remotos. No conviene extrapolar esa limitación automáticamente al cobro presencial, pero sí confirmar con el proveedor que tu actividad y la modalidad concreta que piensas utilizar son compatibles antes de comprar el equipo.
Lo elegiríamos si:
- tienes una operativa sencilla en mostrador;
- quieres una curva de aprendizaje corta;
- buscas combinar cobro y funciones básicas de punto de venta;
- no necesitas que un único programa resuelva toda la gestión sectorial.
No sería nuestra primera elección si tienes varios PVR, necesitas una trazabilidad integrada compleja o dependes mucho de automatizaciones específicas del mundo del estanco.
Puedes profundizar en sus costes y dispositivos en nuestro análisis de los datáfonos SumUp.
2. Logista Strator: mejor para una gestión muy especializada
Si lo que buscas es un software TPV pensado específicamente para una expendeduría, Strator cambia bastante la comparación.
Logista Strator destaca la conexión con el proveedor, el control de stock, la trazabilidad y la telemetría orientada al segundo canal. Es justo la diferencia entre comprar una caja para registrar ventas y utilizar un sistema pensado alrededor de los procesos reales de un estanco.
Esto puede tener bastante valor cuando recibes mercancía con frecuencia, necesitas mantener el inventario bien cuadrado o gestionas máquinas y clientes de segundo canal.
Lo elegiríamos si:
- quieres integrar buena parte de la operativa sectorial;
- trabajas intensivamente con Logista;
- tienes segundo canal;
- quieres minimizar procesos manuales de inventario y trazabilidad;
- valoras soporte especializado en estancos.
Su principal desventaja frente a un TPV generalista es precisamente su especialización: si solo necesitas una caja sencilla y cobrar con tarjeta, puedes terminar contratando más sistema del que realmente necesitas.
3. Estancos Élite: una alternativa sectorial muy completa
Estancos Élite, de LK Bitronic, merece estar en cualquier comparación seria con Strator.
El fabricante incluye entre sus funciones la gestión de ventas, control automático del stock, conexión con proveedores, actualización de precios, trazabilidad, copias de seguridad y compatibilidad con distintos periféricos. También permite conectar determinados datáfonos para enviar automáticamente el importe desde el software al terminal de pago.
Nos parece especialmente interesante para quien quiere software especializado sin quedar limitado a un único formato de hardware. Según el proveedor, trabaja sobre equipos Windows y puede conectarse con impresoras, escáneres, cajones inteligentes y otros dispositivos.
Hay otro punto práctico que conviene valorar: el fabricante indica que los datos pueden mantenerse en el propio equipo del comercio. Para algunos propietarios eso supone mayor sensación de control; para otros, una solución más basada en la nube puede resultar más cómoda. No hay una respuesta universal: importa cómo se gestionan copias, mantenimiento y recuperación ante averías.
Lo compararíamos directamente con Strator antes de elegir un software sectorial.
4. Gestanco TPV: un programa creado pensando en el estanquero
Gestanco TPV está desarrollado por Sistematic para la Unión de Estanqueros y parte de una ventaja evidente: su diseño está orientado específicamente a las necesidades de una expendeduría.
Incluye funciones para trabajar con artículos, proveedores, ventas, pedidos y otros procesos propios de gestión. La documentación sectorial de la Unión de Estanqueros también dispone de recursos vinculados a Gestanco y a la trazabilidad.
No lo elegiríamos simplemente por su vinculación con el sector. Antes pediríamos una demostración y comprobaríamos cómo resuelve tu operativa concreta: velocidad en caja, pedidos, precios, PVR, trazabilidad, facturación, copias y soporte.
Ese criterio debería aplicarse a cualquier programa. Una lista larga de funciones sirve de poco si las tres tareas que realizas cien veces al día son lentas.
5. inforEstanco: otra alternativa especializada a comparar
inforEstanco también está diseñado alrededor de la gestión de una expendeduría y permite trabajar con proveedores como Logista, actualizar artículos y precios, gestionar existencias y utilizar varios puestos y periféricos.
Puede ser una opción razonable si buscas un sistema tradicional y especializado, especialmente si ya tienes infraestructura de TPV y prefieres adaptar el software a ella.
Nuestra recomendación sería compararlo con Gestanco, Strator y Estancos Élite utilizando las mismas cinco pruebas reales:
- hacer una venta;
- recibir mercancía;
- actualizar precios;
- cuadrar caja;
- gestionar una operación de segundo canal, si la utilizas.
Ahí suelen aparecer diferencias que una página comercial no enseña.
Qué debe tener un buen TPV para un estanco
Un estanco no necesita el software con más botones. Necesita uno que reduzca trabajo manual y errores en las operaciones que se repiten todos los días.
Stock y precios deben funcionar casi solos
El control de existencias es especialmente importante porque puedes trabajar con un catálogo amplio y muchas referencias de rotación diferente.
Un buen programa debería permitirte:
- registrar entradas sin rehacer el pedido manualmente;
- comprobar existencias;
- realizar inventarios y regularizaciones;
- detectar diferencias;
- consultar ventas por artículo;
- controlar mínimos;
- actualizar productos sin tener que modificar ficha por ficha.
Con el tabaco aparece además una particularidad importante: los precios de las labores se publican oficialmente mediante resoluciones del Comisionado para el Mercado de Tabacos. Un software capaz de incorporar esos cambios de manera fiable evita bastante trabajo y reduce el riesgo de mantener precios incorrectos.
Ejemplo práctico: imagina que cambia el precio de varias decenas de referencias. Introducirlas manualmente una a una no solo consume tiempo; basta un error de teclado para que caja, etiquetas y precio de venta dejen de coincidir.
Trazabilidad y segundo canal pueden cambiar por completo la elección
No todos los estancos tienen exactamente la misma operativa.
La diferencia se vuelve especialmente importante cuando suministras tabaco a puntos de venta con recargo (PVR). El Comisionado establece obligaciones específicas relacionadas con trazabilidad para los expendedores que suministran a PVR, por lo que aquí un programa sectorial puede aportar mucho más valor que un TPV convencional.
En ese escenario preguntaríamos expresamente al proveedor:
- cómo identifica tu expendeduría y almacenes;
- cómo trabaja con tus PVR;
- cómo registra los movimientos que correspondan;
- si integra lectores o dispositivos necesarios;
- qué ocurre cuando falla la conexión;
- cómo se corrige una operación registrada incorrectamente;
- cómo se exporta o consulta la información.
No compres una solución generalista dando por hecho que «ya añadiremos la trazabilidad después». Primero comprueba esa parte y después decide el resto del sistema.
Datáfono y software TPV no son lo mismo
Este es probablemente el error más frecuente.
El datáfono procesa el pago con tarjeta. El software TPV registra la venta y puede gestionar artículos, caja, stock, facturas, empleados o pedidos.
Puedes tener ambos sistemas separados.
Por ejemplo, registras una venta de 23,80 € en el programa y después tecleas 23,80 € en el datáfono. Funciona, pero introduce un punto de error: basta poner 28,30 € por equivocación para que venta y cobro no cuadren.
Si ambos sistemas están integrados, el importe pasa directamente de la caja al terminal. En nuestra guía sobre cómo integrar un datáfono con un software TPV explicamos cómo funciona y qué compatibilidades deberías comprobar.
Si solo necesitas entender la parte del cobro, también puedes revisar primero cómo funciona un datáfono.
Error común: elegir primero el datáfono porque tiene una buena tarifa y descubrir después que no se integra con el programa de gestión que realmente necesitas.
Facturación: no confundas RRSIF con VERI*FACTU
Esta parte suele explicarse demasiado mal.
El Reglamento de requisitos de los sistemas informáticos de facturación establece condiciones para los programas que soportan procesos de facturación cuando el empresario o profesional se encuentra dentro de su ámbito de aplicación.
VERI*FACTU es una de las modalidades de cumplimiento, no el nombre exacto de toda la obligación. La alternativa NO VERI*FACTU no remite los registros de forma continuada a la Agencia Tributaria, pero exige medidas adicionales para garantizar su integridad, conservación e inalterabilidad.
La Agencia Tributaria fija la adaptación obligatoria de los SIF antes del 1 de enero de 2027 para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades incluidos en el ámbito de aplicación y antes del 1 de julio de 2027 para el resto de obligados afectados.
En la práctica, antes de contratar preguntaría:
¿La versión exacta que vais a instalar cumple el RRSIF para mi situación y cómo funcionará la facturación?
No te conformes con ver un logotipo de «VeriFactu compatible» en una web.
Cuánto cuesta un TPV para un estanco de verdad
Aquí conviene separar tres presupuestos distintos:
- Software de gestión.
- Hardware.
- Cobro con tarjeta.
El primero puede implicar licencia, suscripción, mantenimiento, instalación, módulos o soporte. El hardware puede incluir pantalla, ordenador, impresora, escáner y cajón. Y el procesamiento de tarjeta tiene su propia estructura de comisiones.
Por eso dos ofertas que parecen similares pueden terminar teniendo costes muy diferentes.
Si estás calculando presupuesto, nuestra guía sobre el precio real de un TPV te ayudará a separar compra, alquiler y costes recurrentes.
El coste del datáfono depende mucho de cuánto cobres con tarjeta
No te fijes únicamente en la comisión anunciada.
Imagina dos ofertas completamente hipotéticas:
| Tarifa A | Tarifa B | |
|---|---|---|
| Cuota mensual | 0 € | 25 € |
| Comisión | 1,50 % | 0,70 % |
| Cobros con tarjeta: 2.000 € | 30 € | 39 € |
| Cobros con tarjeta: 5.000 € | 75 € | 60 € |
| Cobros con tarjeta: 10.000 € | 150 € | 95 € |
Con poco volumen, evitar la cuota puede salir mejor. Cuando aumentan los cobros, el porcentaje empieza a pesar más.
Es un ejemplo ilustrativo, no son las tarifas de ningún proveedor concreto.
Para hacer tus propios cálculos puedes consultar nuestra guía de comisiones de TPV. Si prefieres comprar un dispositivo en propiedad y separar el cobro de otras relaciones comerciales, también tenemos una guía sobre datáfonos libres.
Consejo Finantres: calcula el coste anual con tus ventas reales, no con el mejor mes ni con el porcentaje destacado en la publicidad. Después suma software, soporte y hardware. Esa cifra es la que merece la pena comparar.
Qué hardware necesita realmente un estanco
Para la mayoría de expendedurías, una configuración razonable parte de:
- terminal o pantalla TPV;
- ordenador o sistema integrado;
- lector de códigos de barras;
- impresora térmica;
- cajón portamonedas;
- datáfono;
- sistema de copias de seguridad.
A partir de ahí pueden aparecer necesidades mucho más específicas: segundo puesto, lectores para trazabilidad, cajón inteligente, pantallas para clientes, movilidad, telemetría o dispositivos para trabajar fuera de la caja principal.
No compres el hardware antes de elegir el software
Parece lógico aprovechar una oferta de un ordenador táctil y resolver después el programa. Nosotros haríamos justo lo contrario.
Primero elige qué software necesitas y comprueba sus requisitos. Después compra el hardware compatible.
Un programa puede necesitar Windows, determinados lectores, periféricos concretos o una configuración específica. Ahorrar 150 € en un equipo que después obliga a cambiar componentes no es ahorrar.
Lo mismo ocurre con la impresora. Puedes comparar datáfonos con impresora, pero recuerda que el recibo del pago con tarjeta y el ticket o factura simplificada que genera tu sistema de facturación no tienen por qué ser el mismo documento.
¿Necesitas un TPV portátil?
En un estanco tradicional con todo el cobro concentrado en mostrador, probablemente no sea la prioridad.
Puede tener más sentido cuando existe movilidad dentro del negocio o determinadas operativas auxiliares. Si ese es tu caso, compara conectividad, batería y compatibilidad antes de elegir; nuestra selección de TPV portátiles entra en detalle en esos criterios.
Cómo elegir el mejor programa para tu estanco sin equivocarte
Después de comparar proveedores, nosotros reduciríamos la decisión a estas preguntas:
¿Necesitas únicamente cobrar y llevar una caja sencilla?
SumUp puede ser suficiente si sus condiciones admiten tu configuración y no necesitas una capa sectorial compleja.
¿Trabajas intensivamente con stock, Logista, trazabilidad o segundo canal?
Empezaríamos comparando Strator y Estancos Élite.
¿Quieres más alternativas especializadas antes de decidir?
Añadiríamos Gestanco e inforEstanco a la demostración.
¿Ya tienes un software que funciona bien y solo quieres mejorar el cobro?
No cambiaríamos todo el sistema por un problema que quizá puede resolverse integrando otro datáfono.
Haz una demo con tu trabajo real, no con el ejemplo del comercial
Esta es probablemente la mejor prueba que puedes hacer.
Pide al proveedor que te enseñe a:
- vender varias referencias seguidas;
- corregir una venta;
- recibir mercancía;
- actualizar precios;
- buscar un descuadre de stock;
- cerrar caja;
- hacer una factura;
- gestionar un PVR, si trabajas con segundo canal;
- recuperar datos después de una incidencia;
- cambiar o exportar tus datos si algún día abandonas el programa.
Si una operación habitual requiere navegar por seis pantallas, te seguirá molestando dentro de cinco años.
También preguntaría qué sucede si se estropea el ordenador un sábado por la mañana. Saber quién da soporte, qué copia existe y cuánto tardas en volver a vender importa bastante más que algunas funciones llamativas de la demo.
No olvides el coste de quedar atrapado en un proveedor
El coste oculto más peligroso no siempre es una comisión.
Antes de firmar pregunta:
- ¿Los datos son míos?
- ¿Puedo exportar productos, clientes y ventas?
- ¿En qué formato?
- ¿Qué ocurre si cancelo el mantenimiento?
- ¿Pierdo funciones?
- ¿Puedo usar otro datáfono?
- ¿Puedo sustituir un periférico por mi cuenta?
- ¿Cuánto cuesta añadir otro puesto?
- ¿Qué incluye realmente el soporte?
Un programa puede ser barato durante el alta y convertirse en caro cuando necesitas crecer o cambiar.
Si tras revisar tus necesidades concluyes que no necesitas una solución tan especializada, puedes ampliar opciones en nuestra comparativa de mejores datáfonos y TPV.
Conclusión
El mejor TPV para un estanco no es el que tiene más funciones ni el datáfono con la comisión publicitaria más baja. Es el sistema que consigue que vender, recibir mercancía, controlar stock, actualizar precios y cerrar caja requiera menos trabajo y genere menos errores.
Nuestra primera opción es SumUp cuando el estanco busca sencillez, cobro y una gestión retail básica. Si necesitas una solución realmente centrada en la operativa del estanco, pondríamos Logista Strator y Estancos Élite en la primera ronda de demostraciones y añadiríamos Gestanco e inforEstanco para comparar alternativas.
Si trabajas con PVR o necesitas gestionar trazabilidad, ese requisito debería pesar más que el diseño de la pantalla o unos euros de diferencia en la licencia. Y antes de instalar nada, confirma también cómo se adapta la versión concreta del software a tus obligaciones de facturación.
La mejor forma de decidir es sencilla: elige dos o tres candidatos y pídeles que resuelvan delante de ti las operaciones que realizas todos los días. Ahí descubrirás mucho antes cuál encaja de verdad con tu estanco.
