Resumen rápido
- Nuestra primera opción para una ferretería pequeña es SumUp, sobre todo si buscas sencillez, inventario básico y cobros integrados.
- Para catálogos más exigentes, Square ofrece herramientas de inventario, proveedores y pedidos bastante más profundas.
- Odoo tiene más sentido cuando necesitas unir TPV, compras, almacén, clientes y gestión empresarial en un mismo sistema.
- Glop es otra alternativa interesante para comercios que quieren trabajar con artículos, formatos, stock, compras y proveedores.
- No compares solamente la comisión de la tarjeta: calcula software + hardware + cobros + soporte + migración.
- Si vendes por metros, peso, cajas o unidades, comprueba esa función expresamente antes de contratar. No todos los TPV gestionan esas situaciones igual.
- Si el software genera tickets o facturas, revisa también cómo se adapta a los requisitos aplicables a los sistemas informáticos de facturación.
Respuesta rápida: para una ferretería pequeña empezaría comparando SumUp. Si necesitas una gestión de inventario más seria, pondría Square sobre la mesa. Para una operativa compleja con almacenes, compras y diferentes unidades de medida, miraría antes una solución como Odoo o un software retail especializado.
Qué necesita realmente un TPV para una ferretería
Una ferretería tiene un problema que no aparece con tanta intensidad en otros comercios: puede manejar muchísimas referencias muy parecidas entre sí.
No es lo mismo buscar “martillo” que distinguir entre tornillos de distinta métrica, brocas con diferentes diámetros, racores, pinturas, herramientas, material eléctrico o piezas que incluso pueden compartir proveedor pero no referencia.
Por eso, antes de comparar marcas, hay que comprobar qué puede hacer el sistema.
Un catálogo rápido de consultar, no solo bonito
El TPV debería permitir localizar un artículo por nombre, SKU, referencia o código de barras. Cuanto mayor sea tu catálogo, menos sentido tiene depender de botones en una pantalla táctil o de que el empleado recuerde dónde está cada producto.
El lector de códigos de barras pasa de ser un accesorio a convertirse en una herramienta de productividad. Si todavía mezclas ambos conceptos, recuerda que un datáfono y un TPV no son exactamente lo mismo: el primero procesa principalmente el cobro, mientras que el software TPV puede encargarse de productos, caja, stock y otras tareas de gestión.
Ejemplo práctico: imagina que un cliente llega con cuatro referencias distintas de tornillería, dos brocas y un adhesivo. La diferencia entre encontrar los siete artículos mediante código o buscarlos manualmente puede parecer pequeña en una venta, pero se multiplica durante todo el día.
Stock que se descuente al vender
El sistema debería actualizar las existencias cuando realizas una venta y permitirte detectar productos agotados o próximos a agotarse.
Esto es especialmente importante en una ferretería porque tener un producto en el catálogo no significa que esté realmente disponible en la estantería o el almacén.
Un buen sistema debería ayudarte a contestar rápidamente preguntas como: “¿queda esta medida?”, “¿tenemos más en almacén?” o “¿hay que pedirlo al proveedor?”.
Unidades de venta: aquí conviene ponerse exigente
Esta es una de las comprobaciones que más fácilmente se pasan por alto.
Puedes comprar determinados productos por cajas y venderlos por unidades. Otros pueden comercializarse por metros, peso, rollos, paquetes o distintas presentaciones.
No des por hecho que cualquier software TPV lo hará bien.
Antes de contratar, prueba con tres o cuatro casos reales de tu ferretería. Si compras 100 unidades pero vendes de una en una, comprueba cómo se descuenta el stock. Si trabajas con cantidades decimales, comprueba también cómo las trata el programa en ventas, compras y pedidos.
Proveedores, compras y reposición
En una ferretería que empieza a crecer, el inventario deja de ser suficiente. Empiezas a necesitar saber a quién compras, cuánto cuesta, cuándo hiciste el último pedido y qué referencias debes reponer.
En ese momento merece la pena buscar funciones como pedidos a proveedores, costes unitarios, alertas de stock mínimo e histórico de compras.
Y este es el punto en el que un TPV sencillo y un sistema de gestión más avanzado empiezan a separarse claramente.
Clientes particulares y profesionales
Muchas ferreterías no venden únicamente al consumidor que entra por la puerta. También trabajan con instaladores, electricistas, fontaneros, empresas de mantenimiento o pequeños profesionales.
Si es tu caso, pregunta por:
tarifas por cliente, descuentos específicos, presupuestos, albaranes y facturación.
No necesitas necesariamente todas esas funciones, pero si forman parte de tu negocio es mejor resolverlas dentro del sistema que acabar llevando media gestión en el TPV y la otra media en hojas de cálculo.
Mejores TPV para ferreterías: qué opciones compararíamos
No existe un TPV universalmente mejor. La opción adecuada cambia mucho entre una pequeña ferretería de barrio y un negocio con 15.000 referencias, almacén y clientes profesionales.
Esta sería nuestra selección inicial:
| TPV / software | Lo elegiríamos para | Gestión de stock | Proveedores y compras | Códigos de barras | Complejidad |
|---|---|---|---|---|---|
| SumUp | Ferretería pequeña o sencilla | Sí | Más limitada | Sí, según configuración/plan | Baja |
| Square | Retail con inventario más exigente | Sí | Sí, con funciones avanzadas | Sí | Media |
| Odoo | Ferretería con almacén y gestión compleja | Muy amplia | Muy amplia | Sí | Alta |
| Glop | Comercio que busca gestión retail especializada | Amplia | Sí | Sí | Media |
1. SumUp: nuestra primera opción para una ferretería pequeña
SumUp sería nuestro primer punto de comparación si tienes una ferretería pequeña y quieres que cobrar y gestionar productos sea sencillo.
Su ecosistema permite crear un catálogo, controlar existencias y trabajar con SKU. El inventario se actualiza con las ventas y el sistema permite configurar avisos de pocas existencias. Para utilizar un escáner de códigos de barras con determinadas configuraciones de TPV, SumUp lo vincula a su plan TPV Plus.
Eso cubre bastante bien las necesidades de una tienda que quiere abandonar una caja básica sin meterse directamente en un ERP.
Además, SumUp dispone de equipos de punto de venta y configuraciones específicas para retail. Puedes ampliar nuestro análisis de SumUp para comercios o revisar directamente nuestras opiniones de los datáfonos SumUp.
¿Dónde pondríamos el límite? En una ferretería con una operativa compleja.
Si necesitas varios almacenes, compras avanzadas, gestión profunda de proveedores, muchas tarifas profesionales o procesos de reposición específicos, no contrataríamos SumUp dando por hecho que va a cubrirlos. Antes pediríamos una demostración con situaciones reales de tu negocio.
Para una caja fija sencilla también puedes revisar cómo funciona SumUp TPV Lite.
2. Square: mejor si el inventario empieza a ser importante de verdad
Square merece una comparación seria cuando ya no buscas solamente cobrar y descontar unidades del stock.
Square para comercios permite trabajar con inventario, variantes, SKU, códigos de barras, distintos puntos de venta y costes unitarios. Sus herramientas avanzadas incorporan además gestión de proveedores y órdenes de compra.
Eso encaja especialmente bien con una ferretería donde empiezas a preguntarte no solo cuánto stock tienes, sino qué proveedor suministra cada referencia, cuánto te cuesta y cuándo debes volver a pedirla.
Hay un matiz interesante si trabajas con cantidades no enteras: Square indica que sus órdenes de compra no admiten cantidades decimales. Si en tu operativa compras o gestionas determinadas mercancías de esa manera, es un detalle que conviene probar antes de migrar.
Puedes profundizar en sus costes y funcionamiento en nuestro análisis de Square TPV.
3. Odoo: para una ferretería que necesita mucho más que una caja
Odoo juega en otra liga. No lo elegiríamos porque sea la alternativa más sencilla, sino porque permite conectar el punto de venta con una gestión empresarial mucho más amplia.
Su TPV puede trabajar con productos, variantes, códigos de barras y existencias. Su módulo de inventario añade ubicaciones, almacenes, unidades de medida y reposición, mientras que Compras permite trabajar con proveedores y pedidos.
Eso puede ser especialmente útil si tienes:
varias zonas de almacén, una gran cantidad de referencias, compras frecuentes, diferentes unidades de medida o varios procesos que quieres conectar.
La contrapartida es evidente: más posibilidades también significan más configuración.
Para una pequeña ferretería que solo necesita cobrar, consultar productos y controlar existencias, probablemente sea más sistema del necesario. Para una ferretería grande o en crecimiento, la conversación cambia bastante.
4. Glop: una alternativa centrada en comercio
Glop merece entrar en la comparación porque está planteado específicamente como software TPV para comercio y trabaja con ventas, stock, clientes, compras y proveedores.
Su documentación comercial incluye control de inventario, reposición, pedidos, movimientos entre almacenes y gestión de diferentes formatos y tarifas.
Eso puede resultar interesante para una ferretería que quiere más gestión retail que la que ofrece un TPV básico, pero no quiere entrar necesariamente en un ERP de alcance más amplio.
En este tipo de software haríamos siempre la misma prueba antes de comprar: coger diez referencias reales de tu negocio y reproducir su ciclo completo, desde la compra al proveedor hasta la venta al cliente.
Es mucho más revelador que una demo preparada por el comercial.
Cuánto cuesta realmente un TPV para una ferretería
Uno de los errores más frecuentes es preguntar “¿cuánto cuesta el TPV?” cuando en realidad hay cuatro costes distintos.
Está el hardware que instalas en el mostrador, el software que utilizas, los periféricos que necesitas y el coste de aceptar pagos con tarjeta.
Por eso, comparar únicamente el precio del terminal puede llevarte a elegir mal.
Si quieres profundizar en este punto, tenemos una comparativa específica de comisiones de TPV.
Un ejemplo que ayuda a verlo
Supongamos, como ejemplo puramente ilustrativo, que tu ferretería procesa 10.000 € mensuales mediante tarjeta.
Con una comisión equivalente al 1 %, el coste serían 100 € mensuales. Con un 1,5 %, serían 150 €.
Son 50 € de diferencia al mes, o 600 € en un año.
Pero imagina ahora que la opción más barata no controla correctamente el stock, obliga a duplicar trabajo o necesita otro programa para proveedores. Ahorrar 600 € en pagos puede dejar de ser una ventaja si generas muchas más horas de administración.
Por eso nuestro criterio sería:
primero comprueba si el software resuelve la ferretería; después optimiza el coste de cobro.
También merece la pena comparar si prefieres contratar el terminal mediante una entidad tradicional o utilizar un datáfono libre.
El hardware que sí puede marcar diferencia
Una ferretería suele necesitar bastante más que una pantalla.
Un lector de códigos de barras puede ahorrar mucho tiempo cuando el catálogo crece. Una impresora térmica sigue teniendo sentido si entregas tickets en papel, y el cajón portamonedas es necesario si mantienes una parte importante de cobros en efectivo.
Si estás valorando terminales que imprimen directamente, puedes comparar los datáfonos con impresora.
Consejo práctico: no compres primero la pantalla, la impresora y el escáner para buscar después un programa que funcione con ellos. Hazlo al revés. Elige qué software resuelve tu operativa y confirma después qué periféricos son compatibles.
Cómo elegir según el tipo de ferretería que tienes
El tamaño del local importa menos que la complejidad de la gestión.
Ferretería pequeña con un solo mostrador
Si tienes un catálogo manejable, una única ubicación y buscas principalmente cobrar, consultar productos y descontar stock, empezaría por SumUp.
La barrera de aprendizaje es menor y puedes mantener pagos y parte de la operativa de tienda dentro del mismo ecosistema.
No pagaría por una solución empresarial mucho más compleja salvo que realmente necesites sus funciones.
Ferretería con miles de referencias y compras frecuentes
Aquí la decisión cambia.
Square puede tener más sentido porque incorpora una capa de inventario y proveedores más profunda, mientras que soluciones retail especializadas como Glop también merecen una prueba.
Lo importante ya no es solamente “¿puedo crear 10.000 productos?”, sino si puedes encontrarlos, actualizarlos, reponerlos y trabajar con ellos sin que el sistema se vuelva incómodo.
Ferretería con varios almacenes o tiendas
En este perfil empezaría a mirar Odoo o soluciones equivalentes con funciones de ERP.
Necesitas gestionar movimientos entre ubicaciones, compras, stock real, reposición y posiblemente diferentes equipos o establecimientos.
Un software extremadamente sencillo puede acabar convirtiéndose en un cuello de botella.
Ferretería que trabaja mucho con profesionales
Presta especial atención a clientes, presupuestos, albaranes, descuentos y listas de precios.
Un fontanero que compra todas las semanas no tiene las mismas necesidades que un cliente ocasional. Si tu negocio funciona en parte sobre relaciones B2B, la gestión comercial puede ser tan importante como el propio TPV.
Facturación y VeriFactu: qué debes comprobar antes de cambiar de software
Aquí conviene separar otra vez dos cosas.
Un datáfono que únicamente procesa el pago no es lo mismo que un software que genera tickets o facturas y procesa información de facturación.
Cuando el programa entra dentro del ámbito de los Sistemas Informáticos de Facturación, debe cumplir los requisitos correspondientes. La Agencia Tributaria establece, entre otros aspectos, exigencias sobre integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros. También contempla las modalidades VERIFACTU y no VERIFACTU.
Puedes consultar directamente la información oficial de la Agencia Tributaria sobre Sistemas Informáticos de Facturación y VERI*FACTU.
¿Qué haríamos antes de contratar?
Pedir al proveedor que explique por escrito qué versión del software utilizarás, cómo gestiona la facturación y qué adaptación ofrece para tu caso concreto.
No nos quedaríamos únicamente con un logotipo que diga “compatible con VeriFactu”.
Los errores que evitaríamos al montar el TPV de una ferretería
El primero es elegir por la comisión del datáfono. Una décima menos sirve de poco si el programa no permite encontrar correctamente tus productos o te obliga a llevar el inventario por separado.
El segundo es dar por hecho que “tener stock” significa tener una buena gestión de stock. Hay sistemas que simplemente restan unidades y otros que incorporan almacenes, proveedores, costes, alertas y reposición. Son niveles completamente diferentes.
El tercero es no probar las unidades reales de tu negocio. Si vendes cajas, unidades, metros, peso o formatos especiales, crea esos productos durante la demo y simula una venta y una compra.
Error común: migrar miles de referencias directamente porque el proveedor dice que permite importar un CSV. Que un programa pueda importar un archivo no significa que tus datos estén limpios, bien relacionados o preparados para trabajar.
Yo haría primero una prueba pequeña con 20 o 30 artículos especialmente incómodos: distintas medidas, distintos proveedores, variantes, precios especiales y diferentes unidades.
Si esos funcionan bien, entonces empezaría a plantearme la migración completa.
Y, por último, no subestimaría el soporte. Si la caja deja de funcionar un sábado por la mañana, la diferencia entre tener o no tener a quién llamar pesa mucho más que cualquier función bonita de la página comercial.
Conclusión
Cómo elegiría yo un TPV para una ferretería
Para una ferretería pequeña, SumUp sería la primera solución que compararía. Permite mantener la operativa relativamente sencilla, gestionar productos y existencias y conectar los cobros sin obligarte a empezar con un sistema empresarial complejo.
Si el inventario empieza a mandar en el negocio, Square me parece una alternativa más potente para comparar, especialmente por sus herramientas para stock, proveedores y pedidos.
Y si tienes varios almacenes, muchas referencias, diferentes unidades de medida, compras complejas o una operativa profesional importante, dejaría de buscar simplemente un “TPV barato” y empezaría a comparar soluciones de gestión más amplias como Odoo o software retail especializado.
La pregunta final no debería ser “¿qué datáfono cobra menos?”, sino:
“¿qué sistema me permite encontrar un producto, saber si lo tengo, venderlo al precio correcto, cobrarlo y reponerlo sin perder tiempo?”
Cuando tengas clara esa respuesta, compara el coste completo. Puedes hacerlo desde nuestra selección de mejores datáfonos y TPV para negocios.
