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Xavier Tarrasó
Economista
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Operaciones mínimas | No hay monto mínimo obligatorio para operar. |
| Comisiones de negociación y transacción | Spreads que varían entre 0.8% y 2.65%, dependiendo del activo y la volatilidad. |
| Número de criptomonedas | Más de 250 criptomonedas soportadas, incluidas principales y altcoins. |
| Transparencia del sitio web | Publicación de activos y pasivos cada 30 segundos para garantizar transparencia. |
| Oferta de almacenamiento | Billeteras seguras con cifrado avanzado y autenticación multifactor. |
| Staking e ingresos pasivos | Ofrece staking con recompensas de hasta 14% en ciertos activos. |
| Aplicación móvil y escritorio | Disponible en iOS, Android y versión web, con funcionalidades completas en todas las versiones. |
| Servicio de atención al cliente | Soporte a través de centro de ayuda online y redes sociales. |
| Depositar y retirar | Métodos que incluyen transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y cripto, con algunas tarifas. |
| Tipo de Activo | Comisión de Trading |
|---|---|
| Monedas Fiat y Stablecoins principales | 0,25% |
| Bitcoin (BTC) y Ethereum (ETH) | 1,4% – 1,6% |
| Altcoins | 1,9% – 2,65% |
| Metales preciosos | 1,9% – 2,65% |
| Método de Depósito | Comisión |
|---|---|
| Transferencia bancaria SEPA | Gratuito |
| Tarjeta de débito o Apple Pay | 1,75% (mínimo 1 €) |
| Método de Retiro | Comisión |
|---|---|
| Retiros a cuentas bancarias en EUR (SEPA) | Gratuito |
| Retiros instantáneos a tarjeta de débito | 1,75% (mínimo 1 €) |
| Criptomoneda | Tarifa por Retiro |
|---|---|
| Bitcoin (BTC) | 0,000075 BTC |
| Ethereum (ETH) | Tarifa de red Ethereum |
| XRP (Ripple) | 0,001 XRP |
| Litecoin (LTC) | 0,0008 LTC |
| Servicio/Producto | Descripción |
|---|---|
| Intercambio de criptomonedas | Ofrece trading con más de 250 criptomonedas y permite intercambios directos entre ellas. |
| Comercio de metales preciosos | Permite operar con oro, plata, platino y paladio, además de una stablecoin respaldada en oro. |
| Divisas fiat | Soporta la compra y venta de más de 45 divisas fiat, como USD, EUR y GBP. |
| Tarjeta de débito multi-activos | Posibilidad de gastar criptomonedas, divisas y metales como efectivo en comercios y cajeros automáticos. |
| Trading automatizado (AutoPilot) | Herramienta para programar órdenes de compra/venta y gestionar la volatilidad del mercado. |
| Staking | Ofrece staking en más de 15 activos, con recompensas de hasta 14%. |
| App móvil y de escritorio | Aplicación disponible para iOS, Android y web, con funcionalidades completas. |
| Wallet y almacenamiento seguro | Billeteras con cifrado avanzado y autenticación multifactor para proteger los fondos. |
| Integración API | Posibilidad de usar la API abierta de Uphold para desarrollos y proyectos personalizados. |
| Contenido educativo | Recursos como el “Criptonario” y un blog informativo para aprender sobre criptomonedas y trading. |
| Soporte y atención al cliente | Asistencia a través de un centro de ayuda online y en redes sociales. |
Sin embargo, hay algunas criptomonedas notables que no están disponibles en la plataforma, como algunos tokens nuevos y ciertos proyectos de alta volatilidad que no cumplen con sus criterios de inclusión o regulación.En cuanto a la disponibilidad geográfica, Uphold presta sus servicios a más de 180 países, lo que le permite una presencia global significativa. Países como Estados Unidos, gran parte de Europa, Canadá y Australia pueden acceder a la plataforma y sus funciones completas. No obstante, algunos países importantes no tienen acceso a Uphold debido a restricciones legales y regulatorias. Estos incluyen Irán, Corea del Norte, Siria y ciertos países de África con normativas estrictas sobre el uso de plataformas financieras internacionales.
Uphold destaca por su capacidad de operar con una amplia gama de activos, incluyendo criptomonedas, divisas fiat y metales preciosos, todo en una sola plataforma. Una de sus características más innovadoras es la opción de intercambios directos “cualquier cosa a cualquier cosa”, que permite a los usuarios realizar transacciones entre diferentes clases de activos sin necesidad de convertir primero a una moneda base. Esto simplifica el proceso y ofrece una experiencia más eficiente en comparación con otros exchanges que requieren pasos intermedios. Además, la plataforma proporciona funcionalidades como la tarjeta de débito de múltiples activos, permitiendo a los usuarios gastar criptomonedas y otros activos en tiendas físicas y online.
Uphold ofrece un centro de ayuda online con guías detalladas y una sección de preguntas frecuentes para resolver las consultas comunes de los usuarios. Además, los clientes pueden contactar al equipo de soporte a través de las redes sociales, como Twitter, para una respuesta más rápida. Si bien el soporte es funcional y cubre lo básico, algunas opiniones señalan que mejoraría con una atención más personalizada o un servicio de chat en vivo 24/7, que otras plataformas ya incluyen. La calidad y rapidez de respuesta de Uphold varían, por lo que es un punto a evaluar si la atención al cliente es una prioridad para el usuario.
Uphold tiene un enfoque sólido en la protección de datos y privacidad del usuario, cumpliendo con normas internacionales como el GDPR y la CCPA, y certificaciones como ISO 27001. A diferencia de algunos competidores, Uphold publica sus balances de activos y pasivos cada 30 segundos, lo que subraya su transparencia sin comprometer la seguridad de los datos personales. Sin embargo, el proceso de verificación KYC es exhaustivo y puede resultar intrusivo para quienes buscan mayor anonimato, algo común en el mundo de las criptomonedas. Esto lo hace más adecuado para usuarios que valoran la seguridad y el cumplimiento normativo por encima de la privacidad absoluta.
En Finantres, nos comprometemos a ofrecerte análisis detallados y objetivos sobre los exchanges de criptomonedas, desde los gigantes establecidos hasta los nuevos participantes en el sector. Nuestro propósito es ayudarte a tomar decisiones informadas sobre dónde invertir de manera segura, y por eso nuestras evaluaciones siguen un proceso exhaustivo y transparente, alineado con los más altos estándares de nuestra política editorial.
Para lograrlo, recopilamos datos directamente de los exchanges mediante cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas en sus plataformas, asegurándonos de evaluar cada aspecto relevante de los servicios que ofrecen. Además, llevamos a cabo entrevistas con el personal de los exchanges, realizamos análisis de sus características y ponemos a prueba la experiencia del usuario para verificar que cumplen con sus promesas. Este proceso nos permite asignar calificaciones en más de 15 factores clave, desde seguridad y comisiones hasta facilidad de uso y servicio al cliente. Con estos datos, generamos una calificación de estrellas que va de una (deficiente) a cinco estrellas (excelente), de modo que puedas comparar de manera clara y sencilla.
Para más información sobre las categorías específicas que consideramos en la calificación de cada exchange y una explicación detallada de nuestro proceso, consulta nuestra metodología completa en Finantres.
Invertir en criptomonedas implica un alto nivel de riesgo, y puede no ser adecuado para todos los inversores. Los precios de los activos digitales son extremadamente volátiles y pueden verse afectados por factores externos como los anuncios financieros, eventos regulatorios y cambios económicos globales. Es importante que realices un análisis exhaustivo y consideres tu tolerancia al riesgo antes de invertir. En Finantres, nos esforzamos por brindarte información precisa y objetiva, pero no asumimos responsabilidad por pérdidas potenciales derivadas de tus decisiones de inversión. Recuerda, las criptomonedas no están respaldadas por ningún gobierno ni entidad financiera, y en muchos casos, no cuentan con la misma protección que los activos tradicionales.
Este contenido ha sido elaborado por Saúl Soto y revisado por Diego Álvarez para garantizar su exactitud.
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